Xerox App Gallery Руководство пользователя

ПРОГРАММНОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ ВЕРСИИ 5.0

СЕНТЯБРЬ 2018 ГОДА

702P06708

Магазин приложений

Xerox

®

App Gallery

Руководство для партнеров по каналу

Руководство для партнеров по каналу, использующих магазин приложений Xerox® App Gallery ii

®

, Xerox and Design

®

, ConnectKey

®

,

Xerox Extensible Interface Platform

®

, VersaLink

®

, AltaLink

®

, CentreWare

®

являются товарными

знаками Xerox Corporation в США и других странах.

Microsoft

®

, Windows

®

, OneDrive

®

, Internet Explorer

®

являются зарегистрированными товарными

знаками Microsoft Corporation в США или других странах.

Apple

®

, AirPrint

®

, QuickTime

®

являются товарными знаками или зарегистрированными

товарными знаками Apple Computer, Inc., зарегистрированными в США и других странах.

Adobe

®

и Flash

®

являются зарегистрированными товарными знаками Adobe Systems, Inc.

Google

®

и Chrome™ являются товарными знаками или зарегистрированными товарными

знаками Google, Inc. в США или других странах.

JavaScript™ является товарным знаком Oracle Corporation в США и/или других странах. BR20176

Руководство для партнеров по каналу, использующих магазин приложений Xerox® App Gallery i

Содержание

1. Начало работы ......................................................................................................................................................................................... 1

Обзор магазина приложений Xerox

®

App Gallery ................................................................................................................... 1

Два типа приложений Xerox

®

ConnectKey

®

......................................................................................................................... 2

Бесплатные приложения ConnectKey

®

................................................................................................................................... 2

Платные приложения ConnectKey

®

.......................................................................................................................................... 3

Типы платных приложений ........................................................................................................................................................... 3

Платные приложения ...................................................................................................................................................................... 3

Приложения с ограниченной длительностью подписки ................................................................................................ 3

Приложения с подпиской с учетом использования .......................................................................................................... 4

Категория приложений для партнеров по каналу ................................................................................................................. 4

Обзор процесса ........................................................................................................................................................................................ 4

Поддержка магазина приложений App Gallery ....................................................................................................................... 5

Интерактивная справка ................................................................................................................................................................. 5

Требования к системе или устройству ......................................................................................................................................... 6

Требования к устройству для приложений Xerox

®

ConnectKey

®

.............................................................................. 6

Поддерживаемые браузеры для доступа к веб-странице магазина приложений Xerox

®

App Gallery ... 8

Устройства Xerox с программным обеспечением EIP ...................................................................................................... 8

Поддерживаемые языки ............................................................................................................................................................. 10

2. Процедуры .............................................................................................................................................................................................. 11

Управление учетными записями .................................................................................................................................................. 11

Создание учетной записи партнера по каналу для магазина приложений Xerox

®

App Gallery ............. 11

Сброс пароля учетной записи для магазина приложений App Gallery ............................................................... 12

Изменение профилей пользователей ........................................................................................................................................ 13

Редактирование профилей пользователей ....................................................................................................................... 13

Необходимые настройки .................................................................................................................................................................. 13

Изменение параметров безопасности браузера в Internet Explorer .................................................................... 13

Изменение параметров безопасности браузера в Chrome ...................................................................................... 14

Установка надстройки для магазина приложений Xerox

®

App Gallery в Internet Explorer ........................ 14

Включение элементов ActiveX в Internet Explorer .......................................................................................................... 14

Установка расширения для магазина приложений Xerox

®

App Gallery в Chrome ......................................... 14

Загрузка и проверка SSL-сертификатов для устройств Xerox

®

ConnectKey

®

и Xerox

®

VersaLink

®

........ 15

Создание приложения Xerox

®

ConnectKey

®

........................................................................................................................... 16

Руководство для партнеров по каналу, использующих магазин приложений Xerox® App Gallery ii

Приложения Xerox

®

ConnectKey

®

Info ................................................................................................................................ 16

Создание приложения Xerox

®

ConnectKey

®

Scan to Email ........................................................................................ 17

Создание приложения Xerox

®

ConnectKey

®

Scan to Multi-Destination ................................................................ 21

Создание приложения Xerox

®

ConnectKey

®

Scan to Dropbox .................................................................................. 24

Создание приложения Xerox

®

ConnectKey

®

Scan to Google Drive ......................................................................... 27

Создание приложения Xerox

®

ConnectKey

®

Scan to Office 365 .............................................................................. 30

Создание приложения Xerox

®

ConnectKey

®

Scan to OneDrive ................................................................................ 33

Создание приложения Xerox

®

ConnectKey

®

Scan to Box ............................................................................................ 35

Приложения печати Xerox

®

ConnectKey

®

................................................................................................................................ 38

Создание приложения Xerox

®

ConnectKey

®

Print from Dropbox

®

.......................................................................... 38

Создание приложения Xerox

®

ConnectKey

®

Print from Google Drive .................................................................... 40

Создание приложения Xerox

®

ConnectKey

®

Print from Office 365 ........................................................................ 42

Создание приложения Xerox

®

ConnectKey

®

Print from a OneDrive ....................................................................... 44

Создание приложения Xerox

®

ConnectKey

®

Print from Box ....................................................................................... 46

Создание приложения Xerox

®

ConnectKey

®

Print from URL ...................................................................................... 48

Редактирование приложения в магазине приложений Xerox

®

App Gallery ...................................................... 50

Создание копии приложения в магазине приложений Xerox

®

App Gallery ....................................................... 50

Удаление приложения из магазина приложений Xerox

®

App Gallery .................................................................. 51

Удаление приложения Xerox

®

ConnectKey

®

с устройства с использованием магазина приложений

Xerox

®

App Gallery .......................................................................................................................................................................... 51

Управление вспомогательными учетными записями клиентов ................................................................................... 52

Вспомогательные учетные записи клиентов .................................................................................................................... 52

Создание вспомогательной учетной записи клиента для магазина приложений Xerox

®

App Gallery .......................................................................................................................................................................................... 52

Предоставление общего доступа к приложению для вспомогательной учетной записи клиента ....... 53

Предоставление общего доступа к приложению, опубликованному в частном порядке ......................... 53

Доступ к вспомогательной учетной записи клиента .................................................................................................... 54

Управление устройствами ............................................................................................................................................................... 54

Добавление устройства в магазин приложений Xerox

®

App Gallery .................................................................... 54

Настройка прокси-сервера для устройств Xerox

®

ConnectKey

®

и Xerox

®

AltaLink

®

в CentreWare

®

Internet Services ............................................................................................................................................................................... 55

Настройка прокси-сервера для устройств Xerox

®

ConnectKey

®

и Xerox

®

VersaLink

®

с использованием

встроенного веб-сервера Xerox

®

. ........................................................................................................................................... 56

Редактирование устройства в магазине приложений Xerox

®

App Gallery ......................................................... 56

Установка экрана быстрого доступа по умолчанию для устройства на странице Xerox

®

CentreWare

®

Internet Services магазина приложений App Gallery ..................................................................................................... 57

Удаление устройства из магазина приложений Xerox

®

App Gallery ..................................................................... 57

Приобретение приложений ............................................................................................................................................................ 58

Руководство для партнеров по каналу, использующих магазин приложений Xerox® App Gallery iii

Два типа приложений Xerox

®

ConnectKey

®

...................................................................................................................... 58

Бесплатные приложения ConnectKey

®

................................................................................................................................ 58

Платные приложения ConnectKey

®

....................................................................................................................................... 60

Установка приложения Xerox

®

ConnectKey

®

......................................................................................................................... 60

Установка приложения Xerox

®

ConnectKey

®

на устройство из магазина приложений Xerox

®

App Gallery .......................................................................................................................................................................................... 60

Установка приложения Xerox

®

ConnectKey

®

из магазина приложений Xerox

®

App Gallery..................... 60

Установка пробной версии приложения ............................................................................................................................ 61

Установка бесплатного приложения .................................................................................................................................... 61

Приобретение и установка приложения, приобретаемого для каждого устройства .................................. 62

Приобретение и установка платного приложения с неограниченным использованием .......................... 62

Приобретение и установка платного приложения с ограниченной длительностью подписки для

каждого устройства ....................................................................................................................................................................... 63

Приобретение и установка платного приложения для любого числа устройств с ограничением

по времени ......................................................................................................................................................................................... 63

Приобретение и установка платного приложения с ограничением по объему использования

и подпиской для каждого устройства .................................................................................................................................. 64

Приобретение и установка платного приложения для любого числа устройств с ограничением

по объему использования .......................................................................................................................................................... 64

Развертывание приложений Xerox

®

ConnectKey

®

на устройствах из магазина приложений Xerox

®

App Gallery ............................................................................................................................................................................................... 65

Установка пробной версии приложения на нескольких устройствах .................................................................. 65

Установка бесплатного приложения на несколько устройств ................................................................................ 66

Приобретение и установка приложения, приобретаемого для каждого устройства, на несколько

устройств ............................................................................................................................................................................................ 66

Приобретение и установка платного приложения с неограниченным использованием на несколько

устройств ............................................................................................................................................................................................ 67

Приобретение и установка платного приложения с ограниченной длительностью подписки для

каждого устройства на несколько устройств ................................................................................................................... 67

Приобретение и установка платного приложения для любого числа устройств с ограничением

по времени на несколько устройств ..................................................................................................................................... 68

Приобретение и установка платного приложения с ограничением по объему использования

и подпиской для каждого устройства на несколько устройств .............................................................................. 68

Приобретение и установка платного приложения для любого числа устройств с ограничением

по объему использования на несколько устройств ...................................................................................................... 69

Изменение шаблонного приложения Xerox

®

ConnectKey

®

............................................................................................ 70

Установка приложений Xerox

®

ConnectKey

®

в качестве экрана быстрого доступа по умолчанию .......... 70

Установка приложения в качестве экрана быстрого доступа по умолчанию для устройства

ConnectKey

®

или AltaLink

®

......................................................................................................................................................... 70

Установка приложения в качестве экрана быстрого доступа по умолчанию для

устройства Versalink

®

.................................................................................................................................................................... 71

Руководство для партнеров по каналу, использующих магазин приложений Xerox® App Gallery iv

Установка приложений Xerox

®

ConnectKey

®

на устройства ConnectKey

®

с использованием Xerox

®

CentreWare

®

Internet Services ........................................................................................................................................................ 72

Включение установки приложений Xerox

®

ConnectKey

®

для устройств Xerox

®

VersaLink

®

с использованием встроенного веб-сервера Xerox

®

. ................................................................................................... 73

Включение установки приложений Xerox

®

ConnectKey

®

для устройств Xerox

®

AltaLink

®

с использованием Xerox

®

CentreWare

®

Internet Services ........................................................................................... 74

Установка приложений Xerox

®

ConnectKey

®

с использованием Xerox

®

CentreWare

®

Internet Services ............................................................................................................................................................................... 75

Установка приложений Xerox

®

ConnectKey

®

на панели управления принтера ............................................. 76

Установка приложений Xerox

®

ConnectKey

®

на устройстве Xerox

®

AltaLink

®

с панели управления ... 76

Удаление приложения с устройства с использованием магазина приложений Xerox

®

App Gallery .... 77

Удаление приложения с устройства ConnectKey

®

с использованием Xerox

®

CentreWare

®

Internet Services ............................................................................................................................................................................... 77

Удаление приложения с устройства Xerox

®

VersaLink

®

с использованием встроенного

веб-сервера Xerox

®

........................................................................................................................................................................ 77

Удаление приложения с устройства Xerox

®

AltaLink

®

с использованием Xerox

®

CentreWare

®

Internet Services ............................................................................................................................................................................... 78

Работа с приложениями Xerox

®

ConnectKey

®

на устройстве Xerox............................................................................ 78

Запуск приложения Xerox

®

ConnectKey

®

........................................................................................................................... 78

Запуск платного пользовательского приложения Xerox

®

ConnectKey

®

............................................................. 78

Приложения Xerox

®

ConnectKey

®

Info ...................................................................................................................................... 79

Использование приложения Xerox

®

ConnectKey

®

Info ............................................................................................... 79

Приложения сканирования Xerox

®

ConnectKey

®

только для многофункциональных устройств .......... 79

Доступные настройки сканирования ................................................................................................................................... 79

Использование приложения Xerox

®

ConnectKey

®

Scan to Multi-Destination, только для

многофункциональных принтеров ........................................................................................................................................ 81

Использование приложения Xerox

®

ConnectKey

®

Scan to Box, только для многофункциональных

принтеров ........................................................................................................................................................................................... 82

Использование приложения Xerox

®

ConnectKey

®

Scan to Dropbox, только для многофункциональных

принтеров ........................................................................................................................................................................................... 83

Использование приложения Xerox

®

ConnectKey

®

Scan to Google Drive, только для

многофункциональных принтеров ........................................................................................................................................ 84

Использование приложения Xerox

®

ConnectKey

®

Scan to Office 365, только для

многофункциональных принтеров ........................................................................................................................................ 85

Использование приложения Xerox

®

ConnectKey

®

Scan to OneDrive, только для

многофункциональных принтеров ........................................................................................................................................ 87

Приложения печати Xerox

®

ConnectKey

®

................................................................................................................................ 88

Доступные настройки печати ................................................................................................................................................... 88

Использование приложения Xerox

®

ConnectKey

®

Print from Box .......................................................................... 88

Использование приложения Xerox

®

ConnectKey

®

Print from Dropbox ................................................................ 89

Руководство для партнеров по каналу, использующих магазин приложений Xerox® App Gallery v

Использование приложения Xerox

®

ConnectKey

®

Print from Google Drive ....................................................... 90

Использование приложения Xerox

®

ConnectKey

®

Print from Office 365 ............................................................ 91

Использование приложения Xerox

®

ConnectKey

®

Print from OneDrive ............................................................... 93

Использование приложения Xerox

®

ConnectKey

®

Print from URL .......................................................................... 94

Категория приложений для партнеров по каналу .............................................................................................................. 95

Приложения в категории «Партнер по каналу» ............................................................................................................. 95

Поиск приложений в категории «Партнер по каналу» ................................................................................................ 95

Публикация приложений Xerox

®

для учетной записи партнера по каналу администратором

ConnectKey

®

...................................................................................................................................................................................... 96

3. Устранение неполадок ...................................................................................................................................................................... 97

Известные ограничения .................................................................................................................................................................... 97

Известные проблемы ......................................................................................................................................................................... 97

Информация об обновлении версии EIP ............................................................................................................................. 98

Информация об облачных репозиториях ................................................................................................................................ 99

Конфигурации сети ........................................................................................................................................................................ 99

Использование маркера открытой авторизации, навигация в приложении, производительность ..... 99

Ограничения на хранение ....................................................................................................................................................... 100

Настройка безопасности ......................................................................................................................................................... 100

Требования к учетным записям ........................................................................................................................................... 100

Требования к поддержке .............................................................................................................................................................. 101

Техническая поддержка клиентов ...................................................................................................................................... 101

Проблемы, связанные с учетной записью ............................................................................................................................. 102

Пользователю не удается зарегистрироваться для получения учетной записи ......................................... 102

Пользователю не удается войти в систему с учетной записью ............................................................................ 102

Пользователю не удается подключиться к магазину приложений Xerox

®

App Gallery ............................ 102

Пользователю не удается выполнить вход в приложение Print from URL ...................................................... 102

Пользователю не удается получить доступ к приложению Xerox

®

ConnectKey

®

Print from URL ........ 103

Проблемы, связанные с приложениями Xerox

®

ConnectKey

®

.................................................................................... 103

Пользователю учетной записи партнера по каналу не удается добавить изображение

в приложение Info ....................................................................................................................................................................... 103

Проблемы, связанные с устройством при работе с магазином приложений Xerox

®

App Gallery ............. 103

В окне устройств магазина приложений Xerox

®

App Gallery отсутствуют устройства ............................. 103

Функция автоматического обнаружения устройств не создает список устройств .................................... 104

Пользователю не удается установить связь с устройствами из магазина приложений Xerox

®

App Gallery ....................................................................................................................................................................................... 104

Пользователю не удается добавить устройство в магазин приложений Xerox

®

App Gallery ................ 104

Пользователю не удается добавить расширение Xerox Device Connector ..................................................... 105

Руководство для партнеров по каналу, использующих магазин приложений Xerox® App Gallery vi

Пользователю не удается установить приложение Xerox

®

ConnectKey

®

на устройстве Xerox ........... 105

Проблемы, связанные с пробными версиями приложений ......................................................................................... 106

Пользователю не удается запустить бесплатную пробную версию приложения на устройстве ........ 106

Проблемы, связанные с установкой приложений Xerox

®

ConnectKey

®

................................................................ 106

Пользователю не удается установить приложения после обновления магазина приложений

App Gallery ....................................................................................................................................................................................... 106

Пользователю не удается установить приложения Xerox

®

ConnectKey

®

из магазина приложений

Xerox

®

App Gallery ....................................................................................................................................................................... 107

Пользователю не удается установить приложения Xerox

®

ConnectKey

®

из Xerox

®

CentreWare

®

Internet Services ............................................................................................................................................................................ 108

Пользователю не удается установить приложения Xerox

®

ConnectKey

®

с USB-устройства ................. 109

Пользователю не удается удалить приложение Xerox

®

ConnectKey

®

с устройства в Xerox

®

CentreWare

®

Internet Services ............................................................................................................................................... 110

Пользователю не удается удалить приложение Xerox

®

ConnectKey

®

из магазина приложений Xerox

®

App Gallery ....................................................................................................................................................................................... 110

Пользователю не удается скачать приложение в папку из магазина приложений Xerox

®

App Gallery ....................................................................................................................................................................................... 111

Проблемы, возникающие во время работы приложения ConnectKey

®

................................................................. 111

Ошибка при печати или сканировании в облачных приложениях ..................................................................... 111

Ошибка при печати или сканировании при включенном параметре «Проверять сертификаты

сервера» ........................................................................................................................................................................................... 112

Приложение сканирования Xerox

®

ConnectKey

®

не передает сканированные изображения,

только для многофункциональных устройств ............................................................................................................... 112

Руководство для партнеров по каналу, использующих магазин приложений Xerox® App Gallery 1

1. Начало работы

Обзор магазина приложений Xerox

®

App Gallery

Приложения Xerox

®

ConnectKey

®

— это небольшие программы, которые расширяют

функциональность устройств Xerox. Xerox

®

App Gallery — это веб-сайт для партнеров по каналу для

создания, установки, приобретения, управления приложениями ConnectKey

®

для клиентов.

Партнеры по каналу могут использовать магазин приложений App Gallery для расширения

функциональности устройства Xerox, создавая индивидуальные персонализированные приложения

для своих клиентов. В магазине приложений Xerox App Gallery пользователи с учетной записью

партнера по каналу могут настраивать общие рутинные задачи в приложениях ConnectKey

®

.

Партнеры по каналу могут выбирать приложения Xerox, разработанные Xerox и партнерами Xerox,

в магазине приложений App Gallery, в котором имеется категория «Партнер по каналу», и

предоставлять к ним доступ своим клиентам.

Партнеры по каналу могут использовать приложения Xerox

®

ConnectKey

®

для получения информации,

сканирования в несколько мест назначения, печати из репозиториев документов.

• Приложение Xerox

®

ConnectKey

®

Info предоставляет доступ к настраиваемой доске объявлений

и центру социальных сетей для учетных записей клиентов.

• К приложениям сканирования Xerox

®

ConnectKey

®

относятся приложения Scan to Email и Scan to

Multi-Destination, включая Scan to FTP и Scan to Shared Folder. Приложения сканирования

ConnectKey

®

включают приложения Scan to Dropbox, Scan to Office 365, Scan to Box, Scan to Google

Drive, Scan to OneDrive.

• Приложения для печати Xerox

®

ConnectKey

®

включают Print from Dropbox, Print from Office 365, Print

from URL, Print from Box, Print from Google Drive, Print from OneDrive.

В магазине приложений Xerox App Gallery партнеры по каналу могут использовать шаблоны

приложений для печати или сканирования для выполнения следующих действий.

• Внедрение пользовательских изображений и текста в приложения Xerox

®

ConnectKey

®

.

• Внесение контролируемых изменений в компоновку приложений Xerox

®

ConnectKey

®

.

• Определение предустановленных значений параметров, включая сведения о месте назначения

сканирования и настройки по умолчанию в магазине приложений Xerox App Gallery:

• с использованием вспомогательной учетной записи клиента партнеры по каналу могут управлять

клиентскими приложениями или предоставить доступ клиенту для управления своими

приложениями;

• с использованием сетевого подключения пользователи с учетной записью партнера по каналу

и вспомогательной учетной записью клиента могут развернуть приложения Xerox

®

ConnectKey

®

одновременно для группы устройств или для каждого требуемого устройства.

• Магазин приложений Xerox App Gallery работает на устройствах с расширяемой платформой Xerox

®

Extensible Interface Platform

®

(EIP) версии 3.5 или более поздней версии для устройств ConnectKey

®

,

версии 4.0 или более поздней версии для Xerox

®

AltaLink

®

и версии 3.7.1 или более поздней версии

для Xerox

®

VersaLink

®

. Платформы, с которыми работает магазин приложений Xerox App Gallery,

зависят от приложения.

Начало работы

Руководство для партнеров по каналу, использующих магазин приложений Xerox® App Gallery 2

ДВА ТИПА ПРИЛОЖЕНИЙ XEROX

®

CONNECTKEY

®

Приложения Xerox

®

ConnectKey

®

делятся на платные и бесплатные. Приложения можно приобретать

в магазине приложений App Gallery. Используйте магазин приложений App Gallery для установки

и управления всеми бесплатными и приобретенными приложениями.

БЕСПЛАТНЫЕ ПРИЛОЖЕНИЯ CONNECTKEY

®

Примечание. Все шаблонные приложения в магазине приложений Xerox

®

App Gallery являются

бесплатными.

Устройства со следующими конфигурациями программного обеспечения поддерживают

перечисленные ниже приложения.

• Устройства Xerox с программным обеспечением Xerox

®

Extensible Interface Platform

®

версии 3.5 или

более поздней версии.

• Многофункциональные принтеры Xerox

®

VersaLink

®

с программным обеспечением Xerox

®

Extensible

Interface Platform

®

версии 3.7.1 или более поздней версии.

• Многофункциональные принтеры Xerox

®

AltaLink

®

с программным обеспечением Xerox

®

Extensible

Interface Platform

®

версии 4.0 или более поздней версии.

• Xerox

®

ConnectKey

®

Info*

• Xerox

®

ConnectKey

®

Scan to Email

• Xerox

®

ConnectKey

®

Scan to Multi-Destination

• Xerox

®

ConnectKey

®

Scan to Dropbox

• Xerox

®

ConnectKey

®

Scan to Office 365

• Xerox

®

ConnectKey

®

Scan to Box

• Xerox

®

ConnectKey

®

Scan to Google Drive

• Xerox

®

ConnectKey

®

Scan to OneDrive

• Xerox

®

ConnectKey

®

Print from Dropbox

• Xerox

®

ConnectKey

®

Print from Office 365

• Xerox

®

ConnectKey

®

Print from Box

• Xerox

®

ConnectKey

®

Print from Google Drive

• Xerox

®

ConnectKey

®

Print from OneDrive

• Xerox

®

ConnectKey

®

Print from URL

• Xerox

®

ConnectKey

®

Print and Scan for Box

• Xerox

®

ConnectKey

®

Print and Scan for Dropbox

• Xerox

®

ConnectKey

®

Print and Scan for Google Drive

• Xerox

®

ConnectKey

®

Print and Scan for Office 365

• Xerox

®

ConnectKey

®

Print and Scan for OneDrive

• Xerox

®

ConnectKey

®

Scan to Cloud Email

Принтеры Xerox

®

VersaLink

®

с программным обеспечением Xerox

®

Extensible Interface Platform

®

версии 3.7.1 или более поздней версии поддерживают следующие приложения Xerox

®

ConnectKey

®

.

• Xerox

®

ConnectKey

®

Info

• Xerox

®

ConnectKey

®

Print from Dropbox

• Xerox

®

ConnectKey

®

Print from Office 365

• Xerox

®

ConnectKey

®

Print from URL

Начало работы

Руководство для партнеров по каналу, использующих магазин приложений Xerox® App Gallery 3

• Xerox

®

ConnectKey

®

Print from Box

• Xerox

®

ConnectKey

®

Print from Google Drive

• Xerox

®

ConnectKey

®

Print from OneDrive

* Примечание. Приложение Xerox

®

ConnectKey

®

Info поддерживается на устройствах Xerox

с программным обеспечением Xerox

®

Extensible Interface Platform

®

версии 2.5 или более

поздней версии.

ПЛАТНЫЕ ПРИЛОЖЕНИЯ CONNECTKEY

®

Посетите магазин приложений по адресу https://appgallery.services.xerox.com, чтобы выбрать

требуемые приложения в актуальном перечне платных приложений.

Примечание. В настоящее время все шаблонные приложения в магазине приложений Xerox

®

App Gallery являются бесплатными. В магазине приложений имеются бесплатные и платные

приложения. Приложения, доступные в магазине приложений, поддерживаются на устройствах Xerox

с программным обеспечением Xerox

®

EIP версии 3.5 или более поздней версии.

Чтобы ознакомиться с полным списком поддерживаемых устройств Xerox

®

и версий программного

обеспечения EIP, перейдите на страницу http://www.xerox.com/connectkeyapps, затем перейдите

на страницу совместимых продуктов для приложений ConnectKey

®

.

ТИПЫ ПЛАТНЫХ ПРИЛОЖЕНИЙ

В магазине приложений Xerox

®

App имеется несколько вариантов приобретения платных приложений.

Доступны следующие варианты приобретения.

ПЛАТНЫЕ ПРИЛОЖЕНИЯ

Платные приложения — это приложения, которые пользователи приобретают один раз

и устанавливают на устройства. Существуют две категории платных приложений.

• Приложения, приобретаемые для каждого устройства.

• Приложения, приобретаемые один раз и устанавливаемые на неограниченное

количество устройств.

ПРИЛОЖЕНИЯ С ОГРАНИЧЕННОЙ ДЛИТЕЛЬНОСТЬЮ ПОДПИСКИ

Приложения с ограниченной длительностью подписки — это приложения, на которые можно

подписаться на требуемый период. Существуют подписки длительностью 1, 2, 3 года. Доступные

варианты подписки определяются разработчиком приложения.

Существуют две категории приложений с ограниченной длительностью подписки.

• Подписки, приобретаемые для каждого устройства.

• Подписки, приобретаемые и устанавливаемые на неограниченное количество устройств.

Начало работы

Руководство для партнеров по каналу, использующих магазин приложений Xerox® App Gallery 4

ПРИЛОЖЕНИЯ С ПОДПИСКОЙ С УЧЕТОМ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ

Приложения с подпиской с учетом использования — это приложения, на которые можно подписаться

для использования в определенном объеме, например с учетом числа отпечатков, копий или циклов

сканирования в течение одного года. Существуют подписки с тремя разными объемами использования

за период действия. Доступные варианты подписки с учетом использования приложения

определяются его разработчиком.

Существуют две категории приложений с подпиской с учетом использования.

• Подписки, приобретаемые для каждого устройства.

• Подписки, приобретаемые и устанавливаемые на неограниченное количество устройств.

Примечание. Чтобы ознакомиться с полным списком поддерживаемых устройств Xerox и версий

программного обеспечения EIP, перейдите на страницу http://www.xerox.com/connectkeyapps.

См. страницу совместимых продуктов для приложений ConnectKey

®

.

Категория приложений для партнеров по каналу

В магазине приложений Xerox

®

App Gallery партнеры по каналу могут получить доступ к категории

приложений для партнеров по каналу. В эту категорию входят приложения, разработанные Xerox

и партнерами Xerox для устройств Xerox

®

.

• В магазине приложений партнеры по каналу могут выбирать приложения Xerox для установки

на устройства, используя свои учетные записи магазина приложений App Gallery. Партнеры

по каналу могут делиться приложениями Xerox со вспомогательными учетными записями

своих клиентов.

• Администратор приложений Xerox может добавить приложение Xerox, разработанное Xerox или

партнером Xerox, в учетную запись партнера по каналу. Партнер по каналу получит уведомление о

том, что приложение было предоставлено для общего доступа с использованием его учетной записи

магазина приложений App Gallery. Приложение Xerox отобразится в разделе «Мои приложения».

Связанные темы

Приложения в категории «Партнер по каналу»

Поиск приложений в категории «Партнер по каналу»

Предоставление общего доступа к приложению для вспомогательной учетной записи клиента

Обзор процесса

Чтобы создать и предоставить доступ своим клиентам к приложениям Xerox

®

ConnectKey

®

и приложениям Xerox

®

, выполните следующие действия. Поскольку это руководство структурировано

по темам, а не по последовательности действий, по возможности указаны ссылки на названия тем.

После того как будут определены потребности клиента и устройство Xerox

®

клиента, выполните

следующие действия.

1. Создайте учетную запись партнера по каналу для магазина приложений Xerox

®

App Gallery.

Используя эту учетную запись, можно отправлять приглашения и управлять

вспомогательными учетными записями и приложениями.

2. Используя учетную запись партнера по каналу, отправьте приглашение каждому клиенту

с вспомогательной учетной записью магазина приложений App Gallery.

Начало работы

Руководство для партнеров по каналу, использующих магазин приложений Xerox® App Gallery 5

3. Чтобы найти приложения, используемые или запрашиваемые вашими клиентами, в магазине

приложений App Gallery проверьте категорию приложений для партнеров по каналу.

4. Создайте приложения Xerox

®

ConnectKey

®

для своих клиентов.

5. Добавьте устройства в магазин приложений Xerox

®

App Gallery.

6. При необходимости приобретите приложения.

7. Выполните развертывание приложений.

Связанные темы

Создание учетной записи партнера по каналу для магазина приложений Xerox App Gallery

Создание вспомогательной учетной записи клиента для магазина приложений Xerox App Gallery

Создание приложения Xerox ConnectKey

Приложения в категории «Партнер по каналу»

Предоставление общего доступа к приложению для вспомогательной учетной записи клиента

Добавление устройства в магазин приложений Xerox App Gallery

Требования к устройству для приложений Xerox ConnectKey

Установка приложения Xerox ConnectKey из магазина приложений Xerox App Gallery

Поддержка магазина приложений App Gallery

ИНТЕРАКТИВНАЯ СПРАВКА

Ссылка на справку отображается в правом верхнем углу всех страниц веб-сайта. Чтобы просмотреть

варианты справки, перейдите по ссылке «Справка».

• Чтобы найти информацию по ключевому слову или просмотреть документацию магазина

приложений Xerox

®

App Gallery, нажмите Онлайновая поддержка.

-

Руководство для партнеров по каналу, использующих магазин приложений Xerox

®

App Gallery

-

Руководство пользователя учетной записи клиента для магазина приложений Xerox

®

App Gallery

-

Руководство пользователя главной учетной записи для магазина приложений Xerox

®

App Gallery

-

Руководство пользователя магазина приложений Xerox

®

App Gallery

-

Краткое руководство пользователя магазина приложений Xerox

®

App Gallery

-

Краткое руководство пользователя Xerox

®

@PrintByXerox

-

Краткое руководство пользователя приложения Xerox

®

Print and Scan

-

Краткое руководство пользователя приложения Xerox

®

Scan to Email

Начало работы

Руководство для партнеров по каналу, использующих магазин приложений Xerox® App Gallery 6

-

Руководство по предоставлению общего доступа к информации о пациентах для

подтвержденного подключения МФУ для здравоохранения

-

Краткое руководство пользователя МФУ для здравоохранения

-

Руководство по установке и эксплуатации Xerox

®

Support Assistant

-

Краткое руководство пользователя приложения сканирования Xerox

®

для программного

обеспечения DocuShare

-

Краткое руководство пользователя приложения распознавания QR-кодов Xerox

®

-

Сведения об обеспечении доступности, целостности и безопасности информации в магазине

приложений Xerox

®

App Gallery

• Для просмотра вопросов клиентов и ответов на эти вопросы перейдите на форум поддержки

пользователей по адресу http://forum.support.xerox.com.

• Чтобы отправить сообщение электронной почты с вопросом, проблемой или комментарием,

нажмите Обратная связь.

Всем пользователям рекомендуется сначала посетить ресурсы онлайновой поддержки. Информация

об интерактивной справке доступна по ссылке «Справка» в магазине приложений Xerox

®

App Gallery.

Для получения поддержки по вопросам работы с приложениями пользователи с вспомогательной

учетной записью могут обратиться к представителю с учетной записью партнера по каналу. Чтобы

получить контактную информацию партнера по каналу, на панели управления устройством Xerox

выберите приложение Xerox

®

ConnectKey

®

. Коснитесь пункта «О программе». Отобразятся сведения

об учетной записи партнера по каналу и имя контакта.

Партнеры по каналу оказывают поддержку своим клиентам с вспомогательной учетной записью.

Партнеры по каналу отвечают за поддержку приложений, созданных ими от имени вспомогательных

учетных записей своих клиентов. Партнеры по каналу могут обращаться в службу поддержки Xerox.

Для получения дополнительной информации используйте онлайновую поддержку магазина

приложений Xerox

®

App Gallery.

Для получения дополнительной информации о магазине приложений Xerox

®

App Gallery посетите

веб-сайт www.xerox.com/connectkeyapps.

Требования к системе или устройству

ТРЕБОВАНИЯ К УСТРОЙСТВУ ДЛЯ ПРИЛОЖЕНИЙ XEROX

®

CONNECTKEY

®

Ниже приведены требования к устройству для приложений ConnectKey

®

Apps.

Перед установкой приложений Xerox

®

ConnectKey

®

убедитесь, что устройство Xerox

®

поддерживает

программное обеспечение Xerox Extensible Interface Platform (EIP) версии 3.5 или более поздней

версии. См. требуемые версии программного обеспечения EIP в перечнях приложений.

Устройства со следующими конфигурациями программного обеспечения поддерживают

перечисленные ниже приложения.

Начало работы

Руководство для партнеров по каналу, использующих магазин приложений Xerox® App Gallery 7

• Устройства Xerox с программным обеспечением Xerox

®

Extensible Interface Platform

®

версии 3.5 или

более поздней версии.

• Многофункциональные принтеры Xerox

®

VersaLink

®

с программным обеспечением Xerox

®

Extensible

Interface Platform

®

версии 3.7.1 или более поздней версии.

• Многофункциональные принтеры Xerox

®

AltaLink

®

с программным обеспечением Xerox

®

Extensible

Interface Platform

®

версии 4.0 или более поздней версии.

• Xerox

®

ConnectKey

®

Info*

• Xerox

®

ConnectKey

®

Scan to Email

• Xerox

®

ConnectKey

®

Scan to Multi-Destination

• Xerox

®

ConnectKey

®

Scan to Office 365

• Xerox

®

ConnectKey

®

Print from Office 365

• Xerox

®

ConnectKey

®

Scan to Dropbox

• Xerox

®

ConnectKey

®

Print from Dropbox

• Xerox

®

ConnectKey

®

Scan to Box

• Xerox

®

ConnectKey

®

Print from Box

• Xerox

®

ConnectKey

®

Scan to Google Drive

• Xerox

®

ConnectKey

®

Print from Google Drive

• Xerox

®

ConnectKey

®

Scan to OneDrive

• Xerox

®

ConnectKey

®

Print from OneDrive

• Xerox

®

ConnectKey

®

Print from URL

• Xerox

®

ConnectKey

®

Print and Scan for Box

• Xerox

®

ConnectKey

®

Print and Scan for Dropbox

• Xerox

®

ConnectKey

®

Print and Scan for Google Drive

• Xerox

®

ConnectKey

®

Print and Scan for Office 365

• Xerox

®

ConnectKey

®

Print and Scan for OneDrive

• Xerox

®

ConnectKey

®

Scan to Cloud Email

• Приложения, полученные в магазине приложений Xerox

®

App Gallery

Следующие приложения Xerox

®

ConnectKey

®

поддерживаются на принтерах Xerox

®

VersaLink

®

с программным обеспечением Xerox Extensible Interface Platform (EIP) версии 3.7.1 или более

поздней версии.

• Xerox

®

ConnectKey

®

Info

• Xerox

®

ConnectKey

®

Print from Dropbox

• Xerox

®

ConnectKey

®

Print from Office 365

• Xerox

®

ConnectKey

®

Print from URL

• Xerox

®

ConnectKey

®

Print from Box

• Xerox

®

ConnectKey

®

Print from Google Drive

• Xerox

®

ConnectKey

®

Print from OneDrive

*Примечание. Устройства Xerox с программным обеспечением Xerox

®

Extensible Interface Platform

®

версии 2.5 или более поздней версии поддерживают приложение Xerox

®

ConnectKey

®

Info.

Начало работы

Руководство для партнеров по каналу, использующих магазин приложений Xerox® App Gallery 8

Полный список поддерживаемых устройств Xerox

®

и версий программного обеспечения Xerox

®

EIP

®

можно найти на странице http://www.xerox.com/connectkeyapps. См. страницу совместимых продуктов

для приложений ConnectKey

®

.

Чтобы установить приложения Xerox

®

ConnectKey

®

на устройстве Xerox, включите программное

обеспечение Xerox

®

Extensible Interface Platform.

Чтобы обеспечить безопасность информации, перед использованием любых приложений для

сканирования в облако или печати из облака рекомендуется убедиться, что на устройствах Xerox

установлены сертификаты безопасности, и включить проверку сертификатов SSL. Если проверка

сертификатов SSL не будет включена, передача частной или конфиденциальной информации будет

уязвима. Если проверка сертификатов сервера будет включена, она будет применяться ко всем

приложениям EIP на устройстве.

Связанные темы

Загрузка и проверка SSL-сертификатов для устройств Xerox ConnectKey и Xerox VersaLink

ПОДДЕРЖИВАЕМЫЕ БРАУЗЕРЫ ДЛЯ ДОСТУПА К ВЕБ-СТРАНИЦЕ МАГАЗИНА

ПРИЛОЖЕНИЙ XEROX

®

APP GALLERY

Магазин приложений Xerox

®

App Gallery поддерживается следующими браузерами:

• Internet Explorer

®

версии 11 для Windows

®

7, Windows

®

8.1, Windows

®

10;

• Google

®

Chrome™ версии 60.0 или более поздней версии для Windows

®

7, Windows

®

8,

Windows

®

8.1, Windows

®

10.

УСТРОЙСТВА XEROX С ПРОГРАММНЫМ ОБЕСПЕЧЕНИЕМ EIP

Устройства со следующими конфигурациями программного обеспечения поддерживают

перечисленные ниже приложения.

• Устройства Xerox с программным обеспечением Xerox

®

Extensible Interface Platform

®

версии 3.5 или

более поздней версии.

• Многофункциональные принтеры Xerox

®

VersaLink

®

с программным обеспечением Xerox

®

Extensible

Interface Platform

®

версии 3.7.1 или более поздней версии.

• Многофункциональные принтеры Xerox

®

AltaLink

®

с программным обеспечением Xerox

®

Extensible

Interface Platform

®

версии 4.0 или более поздней версии.

• Xerox

®

ConnectKey

®

Info*

• Xerox

®

ConnectKey

®

Scan to Email

• Xerox

®

ConnectKey

®

Scan to Multiple Destination

• Xerox

®

ConnectKey

®

Scan to Office 365

• Xerox

®

ConnectKey

®

Print from Office 365

• Xerox

®

ConnectKey

®

Scan to Dropbox

• Xerox

®

ConnectKey

®

Print from Dropbox

• Xerox

®

ConnectKey

®

Scan to Box

• Xerox

®

ConnectKey

®

Print from Box

• Xerox

®

ConnectKey

®

Scan to Google Drive

• Xerox

®

ConnectKey

®

Print from Google Drive

Начало работы

Руководство для партнеров по каналу, использующих магазин приложений Xerox® App Gallery 9

• Xerox

®

ConnectKey

®

Scan to OneDrive

• Xerox

®

ConnectKey

®

Print from OneDrive

• Xerox

®

ConnectKey

®

Print from URL

• Xerox

®

ConnectKey

®

Print and Scan for Box

• Xerox

®

ConnectKey

®

Print and Scan for Dropbox

• Xerox

®

ConnectKey

®

Print and Scan for Google Drive

• Xerox

®

ConnectKey

®

Print and Scan for Office 365

• Xerox

®

ConnectKey

®

Print and Scan for OneDrive

• Xerox

®

ConnectKey

®

Scan to Cloud Email

Принтеры Xerox

®

VersaLink

®

с программным обеспечением Extensible Interface Platform

®

версии 3.7.1

или более поздней версии поддерживают следующие приложения Xerox

®

ConnectKey

®

.

• Xerox

®

ConnectKey

®

Info

• Xerox

®

ConnectKey

®

Print from Dropbox

• Xerox

®

ConnectKey

®

Print from Office 365

• Xerox

®

ConnectKey

®

Print from URL

• Xerox

®

ConnectKey

®

Print from Box

• Xerox

®

ConnectKey

®

Print from Google Drive

• Xerox

®

ConnectKey

®

Print from OneDrive

* Примечание. Устройства Xerox с программным обеспечением Xerox

®

Extensible Interface Platform

®

версии 2.5 или более поздней версии поддерживают приложение Xerox

®

ConnectKey

®

Info.

Сводная информация о приложениях, поддерживающих EIP, приведена в следующей таблице.

ConnectKey

®

1.0

EIP версии 2.5+

Многофункциональные

принтеры ConnectKey

®

2.0i (EIP v3.5+), AltaLink

®

(EIP v4.0+) или VersaLink

®

(EIP v3.7.1+)

Принтеры VersaLink

®

EIP версии 3.7.1+

Приложение Info x x x

Scan to Email x

Scan to Multi-Destination, а

именно Scan to FTP и Scan to

Shared Folder

x

ConnectKey

®

1.0

EIP версии 2.5+

Многофункциональные

принтеры ConnectKey

®

2.0i (EIP v3.5+), AltaLink

®

(EIP v4.0+) или VersaLink

®

(EIP v3.7.1+)

Принтеры VersaLink

®

EIP версии 3.7.1+

Scan to Office 365 x

Print from Office 365 x x

Scan to Dropbox x

Print from Dropbox x x

Начало работы

Руководство для партнеров по каналу, использующих магазин приложений Xerox® App Gallery 10

Print from URL x x

Scan to Box x

Print from Box x x

Scan to Google Drive x

Print from Google Drive x x

Scan to OneDrive x

Print from OneDrive x x

Полный список поддерживаемых устройств Xerox и версий EIP приведен на странице

http://www.xerox.com/ConnectKeyapps. См. страницу совместимых продуктов для

приложений ConnectKey

®

.

Для получения дополнительной информации о программном обеспечении EIP и устройствах Xerox,

поддерживающих EIP, перейдите по адресу http://www.office.Xerox.com/eip/enus.html. Кроме того,

можно выполнить поиск требований к устройствам для приложений ConnectKey

®

, созданных для

магазина приложений Xerox

®

App Gallery, используя онлайновую поддержку магазина приложений

Xerox

®

App Gallery по следующему адресу: http://www.support.xerox.com/support/xerox-app-gallery.

ПОДДЕРЖИВАЕМЫЕ ЯЗЫКИ

В магазине приложений Xerox

®

App Gallery поддерживаются следующие языки.

• Английский

• Португальский (Бразилия)

• Каталанский

• Чешский

• Датский

• Нидерландский

• Финский

• Французский

• Немецкий

• Греческий

• Венгерский

• Итальянский

• Норвежский

• Польский

• Румынский

• Русский

• Испанский

• Шведский

• Турецкий

Руководство для партнеров по каналу, использующих магазин приложений Xerox® App Gallery 11

2. Процедуры

Управление учетными записями

СОЗДАНИЕ УЧЕТНОЙ ЗАПИСИ ПАРТНЕРА ПО КАНАЛУ ДЛЯ МАГАЗИНА ПРИЛОЖЕНИЙ

XEROX

®

APP GALLERY

Пользователи с учетной записью партнера по каналу могут создавать новые приложения ConnectKey

®

,

отправлять приглашения клиентам с вспомогательной учетной записью, получать приложения из

магазина приложений и категории «Партнер по каналу», распространять приложения, приобретать

приложения, делиться приложениями со вспомогательными учетными записями своих клиентов,

устанавливать приложения.

Чтобы запросить приглашение для учетной записи партнера по каналу, обратитесь к представителю

OpCo. Представитель OpCo по электронной почте отправит вам приглашение для учетной записи

партнера по каналу для магазина приложений Xerox App Gallery.

Чтобы создать учетную запись партнера по каналу для магазина приложений Xerox

®

App Gallery,

требуется действительный адрес электронной почты.

Если не удастся получить письмо с приглашением, проверьте папку нежелательной почты или спама.

1. Откройте письмо с приглашением для учетной записи партнера по каналу для магазина

приложений Xerox

®

App Gallery.

2. Чтобы создать учетную запись, нажмите Создание учетной записи.

3. В окне создания учетной записи введите информацию во все обязательные для заполнения поля.

-

В поле адреса электронной почты будет автоматически введена информация, которая была

передана представителю OpCo при запросе учетной записи партнера по каналу. Информацию

в этом поле не удастся изменить.

-

Введите пароль для учетной записи.

-

При создании пароля соблюдайте следующие правила.

-

Пароль должен содержать не менее восьми символов не менее чем из трех следующих категорий.

-

Буквенные символы в верхнем регистре, например A, B, C, D и т. д.

-

Буквенные символы в нижнем регистре, например a, b, c, d и т. д.

-

Цифровые символы, например 1, 2, 3 и т. д.

-

Неалфавитные символы (знаки препинания): !, @, #, $, %, ^,•&, *, (, ), +, |, {, }, “, :, ?, <, >

-

В поле «Подтвердите пароль» повторно введите пароль.

-

В поле имени введите не более 50 символов.

-

В поле фамилии введите не более 50 символов.

-

В поле названия компании введите не более 400 символов.

-

Страна

-

Предпочтительный язык

-

Валюта платежа

Процедуры

Руководство для партнеров по каналу, использующих магазин приложений Xerox® App Gallery 12

4. Чтобы подтвердить, что вы прочитали и соглашаетесь с условиями и положениями магазина

приложений App Gallery, установите следующие флажки.

-

Я принимаю условия предоставления услуг.

-

Я принимаю условия использования для администрирования данных.

5. После того как все обязательные поля будут заполнены, нажмите «ОК».

6. Введите коды с картинки, затем нажмите «Проверить».

7. Учетная запись будет автоматически активирована и откроется мастер «Добро пожаловать

в приложение App Gallery». Мастер приветствия позволит выполнить базовую настройку системы.

На адрес электронной почты, использованный при регистрации, будет отправлено

приветственное сообщение.

8. Чтобы выполнить настройку позднее, нажмите «Позднее».

9. Чтобы добавить устройства и установить необходимое расширение или подключаемый модуль

браузера, нажмите «Завершить установку».

10. Откройте сообщение электронной почты со следующей темой: «Добро пожаловать в Xerox

®

App Gallery!».

11. Чтобы подать заявку на получение партнерского идентификатора, нажмите кнопку «Подать

заявку».

12. Откроется страница регистрации партнерской сети.

13. Введите требуемую информацию.

14. Выберите «Создать мою учетную запись».

15. Ваш запрос на получение партнерского идентификатора будет проверен и вы получите

уведомление о приеме заявки.

16. Откройте сообщение электронной почты «Добро пожаловать в Xerox

®

App Gallery!» и выберите

«Зарегистрировать партнерский идентификатор».

-

Если вы выполнили вход в магазин приложений App Gallery, откроется всплывающее окно

«Партнерский идентификатор».

-

Если вы не выполнили вход в магазин приложений App Gallery, откроется окно входа в

систему. После входа в систему откроется всплывающее окно «Партнерский идентификатор».

17. Скопируйте и вставьте в поле полученный партнерский идентификатор.

18. Нажмите кнопку ОК. Ваш партнерский идентификатор сохранится в профиле пользователя.

СБРОС ПАРОЛЯ УЧЕТНОЙ ЗАПИСИ ДЛЯ МАГАЗИНА ПРИЛОЖЕНИЙ APP GALLERY

1. Перейдите на страницу https://appgallery.services.xerox.com.

2. Нажмите Войти в систему.

3. Откроется экран входа в магазин приложений App Gallery.

4. Нажмите Забыли пароль? Откроется экран «Восстановление пароля».

5. Введите адрес электронной почты и нажмите Отправить запрос. Отобразится сообщение

об отправке инструкций по сбросу пароля на указанный адрес электронной почты.

6. Если не удастся получить письмо с инструкциями по сбросу пароля, проверьте папку

нежелательной почты или спама.

7. Откройте письмо с запросом на сброс пароля для магазина приложений Xerox App Gallery.

Страница загружается ...

Xerox App Gallery Руководство пользователя

Xerox App Gallery Руководство пользователя

Похожие модели бренда

Модели других брендов