Источники информации 15
• Solutions (Разрешение вопросов) — подсказки
и советы по поиску и устранению неисправностей,
статьи технических специалистов, интерактивные
курсы обучения, часто задаваемые вопросы
• Community (Сообщество) — интерактивная дискуссия
с другими пользователями продукции Dell
• Upgrades (Обновления) — информация о новых
версиях различных компонентов (например, памяти,
жесткого диска и операционной системы)
• Customer Care (Служба поддержки) — контактная
информация, информация о состоянии заявки на
сервисное
обслуживание или исполнении заказа,
сведения о гарантийных обязательствах и ремонте
• Service and support (Обслуживание и поддержка) —
состояние заявки на сервисное обслуживания и архив
заявок на сервисное обслуживание, договор на
сервисное обслуживание, интерактивные дискуссии
с представителями службы технической поддержки
• Dell Technical Update Service (Служба технических
обновлений корпорации Dell) — Рассылка по
электронной почте уведомлений об обновлениях
программного обеспечения и аппаратных средств
компьютера
• Reference (Справочная информация) — компьютерная
документация, подробные сведения о конфигурации
компьютера, технические характеристики изделий
иофициальные технические документы
• Downloads (Данные для загрузки) —
сертифицированные драйверы, исправления
и обновления программного обеспечения
• Notebook System Software (Системное программное
обеспечение портативного компьютера) (NSS) —
Вслучае переустановки на компьютере операционной
системы следует также переустановить утилиту NSS.
Утилита NSS обеспечивает критические обновления
операционной системы и поддержку процессоров,
оптических дисководов,
устройств USB и т.д. Утилита
NSS необходима для правильной работы компьютера
Dell. Программное обеспечение автоматически
определяет конфигурацию компьютера
и операционную систему и устанавливает
соответствующие обновления.
Вебсайт поддержки корпорации Dell — support.dell.com
ПРИМЕЧАНИЕ.
Выберите свой регион или сферу
деятельности для просмотра соответствующего сайта
поддержки.
Порядок загрузки системного программного
обеспечения портативного компьютера описан ниже.
1
Перейдите на веб-сайт
support.dell.com
, выберите свой
регион или сферу деятельности, и введите метку
производителя.
2
Выберите пункт
Drivers & Downloads
(Драйверы
и данные для загрузки) и нажмите
Go
(Перейти).
3
Выберите свою операционную систему и выполните
поиск по ключевым словам
Notebook System Software
(Системное программное обеспечение портативного
компьютера).
ПРИМЕЧАНИЕ.
Интерфейс пользователя на сайте
support.dell.com
может быть различным в зависимости
от сделанного вами выбора.
Что требуется найти? Информация находится здесь