Источники информации 15
•
Solutions (Разрешение вопросов) — подсказки и советы
по поиску и устранению неисправностей, статьи
технических специалистов, интерактивные курсы
обучения, часто задаваемые вопросы
•
Community (Сообщество) — Форум пользователей
продукции Dell в Интернете
•
Upgrades (Обновления) — информация о новых версиях
различных компонентов (например, памяти, жесткого
диска и операционной системы)
•
Customer Care (Служба поддержки) — контактная
информация, информация о состоянии исполнения
заявки на обслуживание или заказа, сведения
о гарантии и ремонте
•
Service and support (Обслуживание и поддержка) —
состояние заявки на обслуживание и архив
с информацией об оказании поддержки, договор
о сервисном обслуживании, интерактивная
дискуссия с представителями службы технической
поддержки
•
Dell Technical Update Service (Служба технических
обновлений корпорации Dell) — Рассылка по
электронной почте уведомлений об обновлениях
программного обеспечения и аппаратных средств
компьютера
•
Reference (Справочная информация) — Компьютерная
документация, подробные сведения о конфигурации
компьютера, технические характеристики изделий
и официальные технические документы
•
Downloads (Данные для загрузки) —
Сертифицированные драйверы, исправления
и обновления программного обеспечения.
•
Notebook System Software (Системное программное
обеспечение портативного компьютера) (NSS) —
Вслучае переустановки на компьютере операционной
системы следует также переустановить утилиту NSS.
NSS обеспечивает критические обновления
операционной системы и поддержку 3,5-дюймовых
USB-дисководов гибких дисков Dell™, процессоров
Intel
®
, оптических дисководов и устройств USB.
Утилита NSS необходима для правильной работы
компьютера Dell. Программное обеспечение
автоматически определяет конфигурацию компьютера
и операционную систему и устанавливает
соответствующие обновления.
Веб-сайт поддержки корпорации Dell —
support.dell.com
ПРИМЕЧАНИЕ. Выберите свой регион или
сферу деятельности для просмотра
соответствующего сайта поддержки.
Порядок загрузки системного программного
обеспечения портативного компьютера описан ниже:
1
Перейдите на веб-сайт
support.dell.com
, выберите
свой регион или сферу деятельности, и введите
метку производителя.
2
Выберите пункт
Drivers & Downloads
(Драйверы
и данные для загрузки) и нажмите
Go
(Перейти).
3
Выберите свою операционную систему и выполните
поиск по ключевым словам
Notebook System Software
(Системное программное обеспечение портативного
компьютера).
ПРИМЕЧАНИЕ. Интерфейс пользователя на
сайте support.dell.com может быть различным
в зависимости от сделанного вами выбора.
Что требуется найти? Информация находится здесь