Dell Latitude 3310 2-in-1 Инструкция по применению

Бренд: Dell

Модель: Latitude 3310 2-in-1

Тип: Инструкция по применению

Dell Latitude 3310 «два в одном»

Руководство по обслуживанию

нормативная модель: P118G

нормативный тип: P118G001

Примечания, предупреждения и предостережения

ПРИМЕЧАНИЕ: Пометка ПРИМЕЧАНИЕ указывает на важную информацию, которая поможет использовать

данное изделие более эффективно.

ОСТОРОЖНО: Указывает на возможность повреждения устройства или потери данных и подсказывает, как

избежать этой проблемы.

ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ: Указывает на риск повреждения оборудования, получения травм или на угрозу для

жизни.

являются товарными знаками корпорации Dell Inc. или ее дочерних компаний. Другие товарные знаки могут быть товарными

знаками соответствующих владельцев.

2020 - 01

Ред. A00

1 Работа с компьютером............................................................................................................... 5

Инструкции по технике безопасности......................................................................................................................... 5

Выключение компьютера.......................................................................................................................................... 5

Подготовка к работе с внутренними компонентами компьютера.................................................................6

Меры предосторожности........................................................................................................................................... 6

После работы с внутренними компонентами компьютера............................................................................13

2 Технология и компоненты........................................................................................................ 14

UEFI BIOS............................................................................................................................................................................. 14

DDR4......................................................................................................................................................................................15

Графические параметры................................................................................................................................................16

HDMI 1.4a.............................................................................................................................................................................. 16

Технические характеристики аккумулятора.............................................................................................................17

Характеристики USB........................................................................................................................................................ 18

USB Type-C......................................................................................................................................................................... 20

Устройства считывания карт памяти.........................................................................................................................20

Загрузка драйверов для Windows................................................................................................................................ 21

Графический интерфейс пользователя Command | Configure.......................................................................21

3 Основные компоненты системы.............................................................................................. 24

4 Разборка и сборка.................................................................................................................... 27

Нижняя крышка.................................................................................................................................................................27

Снятие нижней крышки............................................................................................................................................ 27

Установка нижней крышки...................................................................................................................................... 28

Аккумулятор...................................................................................................................................................................... 30

Извлечение аккумулятора...................................................................................................................................... 30

Установка аккумулятора...........................................................................................................................................31

Модули памяти................................................................................................................................................................. 32

Извлечение модулей памяти................................................................................................................................. 32

Установка модулей памяти.....................................................................................................................................33

Твердотельный жесткий диск...................................................................................................................................... 34

Извлечение твердотельного накопителя М.2 2230......................................................................................... 34

Установка опорной скобы твердотельного накопителя................................................................................ 34

Установка твердотельного накопителя М.2 2230............................................................................................ 35

Батарейка типа "таблетка"........................................................................................................................................... 36

Извлечение батарейки типа «таблетка»........................................................................................................... 36

Установка батарейки типа «таблетка»............................................................................................................... 37

Плата WLAN.......................................................................................................................................................................38

Извлечение платы WLAN.........................................................................................................................................38

Установка платы WLAN............................................................................................................................................39

Динамики............................................................................................................................................................................40

Извлечение динамиков............................................................................................................................................40

Установка динамиков................................................................................................................................................ 41

Содержание

Содержание 3

Радиатор в сборе.............................................................................................................................................................42

Извлечение радиатора в сборе.............................................................................................................................42

Установка радиатора в сборе................................................................................................................................ 43

Системный вентилятор..................................................................................................................................................43

Извлечение системного вентилятора................................................................................................................. 43

Установка системного вентилятора.....................................................................................................................44

Плата ввода-вывода...................................................................................................................................................... 46

Извлечение платы ввода-вывода........................................................................................................................ 46

Установка платы ввода-вывода............................................................................................................................47

Порт питания постоянного тока.................................................................................................................................. 48

Извлечение входного разъема постоянного тока........................................................................................... 48

Установка входного разъема постоянного тока...............................................................................................49

Задняя камера..................................................................................................................................................................50

СняСнятие задней камеры..................................................................................................................................... 50

Установка задней камеры........................................................................................................................................51

Кнопки сенсорной панели..............................................................................................................................................51

Снятие сенсорной панели....................................................................................................................................... 51

Установка сенсорной панели.................................................................................................................................53

Системная плата............................................................................................................................................................. 55

Извлечение системной платы............................................................................................................................... 55

Установка системной платы...................................................................................................................................57

Дисплей в сборе...............................................................................................................................................................60

Извлечение дисплея в сборе.................................................................................................................................60

Установка дисплея в сборе..................................................................................................................................... 61

LCD-панель........................................................................................................................................................................ 63

Снятие ЖК-панели.................................................................................................................................................... 63

Установка ЖК-панели.............................................................................................................................................. 64

5 Диагностика............................................................................................................................. 66

Программа диагностики ePSA......................................................................................................................................66

Инструменты проверки............................................................................................................................................ 69

Цикл включение/выключение Wi-Fi........................................................................................................................... 75

Диагностические светодиодные индикаторы......................................................................................................... 75

M-BIST..................................................................................................................................................................................76

Self-Heal............................................................................................................................................................................... 77

Введение в курс.......................................................................................................................................................... 77

Инструкции по использованию Self-Heal............................................................................................................. 77

Поддерживаемые модели Latitude........................................................................................................................77

Восстановление BIOS..................................................................................................................................................... 78

Восстановление BIOS с жесткого диска.............................................................................................................. 78

Восстановление BIOS с USB-накопителя........................................................................................................... 79

Встроенная самопроверка ЖК-дисплея...................................................................................................................80

6 Справка и обращение в компанию Dell......................................................................................81

4 Содержание

Работа с компьютером

Инструкции по технике безопасности

Предварительные условия

Следуйте этим инструкциям по безопасности во избежание повреждения компьютера и для собственной безопасности.

Если не указано иное, каждая процедура, предусмотренная в данном документе, подразумевает соблюдение следующих

условий:

• прочитаны указания по технике безопасности, прилагаемые к компьютеру;

• Для замены компонента или установки отдельно приобретенного компонента выполните процедуру снятия в обратном

порядке.

Об этой задаче

ПРИМЕЧАНИЕ: Перед открыванием корпуса компьютера или снятием панелей отключите все источники

питания. После окончания работы с внутренними компонентами компьютера, установите все крышки, панели

и винты на место, перед тем как, подключить компьютер к источнику питания.

ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ: Перед началом работы с внутренними компонентами компьютера прочитайте инструкции

по технике безопасности, прилагаемые к компьютеру. Дополнительные сведения по технике безопасности см.

на веб-странице, посвященной соответствию нормативным требованиям.

ОСТОРОЖНО: Многие виды ремонта могут быть выполнены только сертифицированным техническим

специалистом. Вам следует устранять неполадки и выполнять простой ремонт, разрешенный в соответствии

с документацией к изделию или проводимый в соответствии с указаниями, которые можно найти в Интернете,

получить по телефону или в службе технической поддержки. На ущерб, вызванный неавторизованным

обслуживанием, гарантия не распространяется. Прочтите инструкции по технике безопасности, прилагаемые к

изделию, и следуйте им.

ОСТОРОЖНО: Во избежание электростатического разряда следует заземлиться, надев антистатический

браслет или периодически прикасаясь к неокрашенной металлической поверхности, одновременно касаясь

разъема на задней панели компьютера.

ОСТОРОЖНО: Соблюдайте осторожность при обращении с компонентами и платами. Не следует

дотрагиваться до компонентов и контактов платы. Держите плату за края или за металлическую монтажную

скобу. Такие компоненты, как процессор, следует держать за края, а не за контакты.

ОСТОРОЖНО: При отсоединении кабеля беритесь за разъем или специальную петлю на нем. Не тяните за

кабель. На некоторых кабелях имеются разъемы с фиксирующими защелками. Перед отсоединением кабеля

такого типа необходимо нажать на фиксирующие защелки. При разъединении разъемов старайтесь разносить

их по прямой линии, чтобы не погнуть контакты. А перед подсоединением кабеля убедитесь в правильной

ориентации и соосности частей разъемов.

ПРИМЕЧАНИЕ: Цвет компьютера и некоторых компонентов может отличаться от цвета, указанного в этом

документе.

Выключение компьютера

Работа с компьютером 5

Выключение компьютерапланшета планшета— Windows

Об этой задаче

ОСТОРОЖНО: Во избежание потери данных сохраните и закройте все открытые файлы, а также выйдите из

всех открытых программ, прежде чем выключать компьютер или снимать боковую крышку.

Действия

1. Нажмите или коснитесь .

2. Нажмите или коснитесь , затем нажмите или коснитесь варианта Завершение работы.

ПРИМЕЧАНИЕ: Убедитесь, что компьютер и все подключенные к нему устройства выключены. Если

компьютер и подключенные устройства не выключились автоматически по завершении работы

операционной системы, нажмите и не отпускайте кнопку питания примерно 6 секунд, пока они не

выключатся.

Подготовка к работе с внутренними компонентами

компьютера

Действия

1. Чтобы не поцарапать крышку компьютера, работы следует выполнять на плоской и чистой поверхности.

2. Выключите компьютер.

3. Если компьютер подсоединен к стыковочному устройству (подстыкован), расстыкуйте его.

4. Отсоедините от компьютера все сетевые кабели (если они имеются).

ОСТОРОЖНО: Если в компьютере имеется порт RJ45, отсоединяйте сетевой кабель сначала от

компьютера.

5. Отсоедините компьютер и все внешние устройства от электросети.

6. Откройте дисплей.

7. Нажмите и удерживайте кнопку питания в течение нескольких секунд, чтобы заземлить системную плату.

ОСТОРОЖНО: Во избежание поражения электрическим током обязательно отключите компьютер от

электросети, прежде чем выполнять шаг № 8.

ОСТОРОЖНО: Во избежание электростатического разряда следует заземлиться, надев антистатический

браслет или периодически прикасаясь к неокрашенной металлической поверхности, одновременно

касаясь разъема на задней панели компьютера.

8. Извлеките из соответствующих слотов все установленные платы ExpressCard и Smart Card.

Меры предосторожности

Соблюдайте меры предосторожности, описанные в следующих разделах, при выполнении процедур установки или

разборки/повторной сборки:

• Выключите компьютер и все внешние устройства.

• Отсоедините компьютер и все подключенные периферийные от питания переменного тока, затем извлеките

аккумулятор.

• Отсоедините все сетевые кабели, телефонные и телекоммуникационные линии от компьютера.

• Используйте антистатический браслет и коврик при работе внутри корпуса компьютера, чтобы избежать повреждения

электростатическим разрядом (ЭСР).

• После удаления любого компонента системы осторожно поместите снятый компонент на антистатический коврик.

• Надевайте обувь с непроводящими или резиновыми подошвами, чтобы уменьшить риск поражения электрическим

током или получения серьезных травм при ударе электрическим током.

6 Работа с компьютером

Резервное питание

Изделия Dell с резервным питанием должны быть отсоединены от розетки перед открытием корпуса. В системы со

встроенным резервным питанием фактически поступает питание и после отключения. Внутреннее питание позволяет

дистанционно включать систему (пробуждение по локальной сети) и приостанавливать работу, переходя в спящий режим,

а также обеспечивает другие расширенные функции управления энергопотреблением.

После отключения системы от сети, перед снятием компонентов, подождите примерно от 30 до 45 секунд, чтобы

произошло рассеивание остаточной мощности в схемах.

Связывание

Связывание — это метод подключения двух или нескольких проводников заземления к одному и тому же электрическому

потенциалу. Связывание выполняется с использованием комплекта для техобслуживания на месте для защиты от

электростатического разряда (ESD). При подключении провода связывания всегда следите за тем, чтобы он был соединен

с оголенным металлом, а не с окрашенной или неметаллической поверхностью. Антистатический браслет должен быть

надежно закреплен, полностью соприкасаясь с кожей; кроме того, необходимо снять все украшения, такие как часы,

браслеты или кольца, прежде чем будет выполнено подключение к общему заземлению с оборудованием.

Рисунок 1. Рекомендации по подключению

Защита от электростатического разряда

Электростатический разряд (ЭСР) представляет собой серьезную проблему при работе с такими чувствительными

компонентами, как платы расширения, процессоры, модули памяти DIMM и системные платы. Очень слабые заряды могут

повредить цепи так, что они останутся незамеченными, порождая периодически возникающие проблемы или вызывая

сокращение срока службы изделия. По мере того, как в промышленности происходит снижение потребляемой мощности и

увеличение плотности монтажа, защита от электростатических разрядов становится все более серьезной проблемой.

Из-за повышенной плотности полупроводников, используемых в современных продуктах Dell, чувствительность к

повреждению от статического разряда теперь выше, чем в ранее выпущенных продуктах Dell. По этой причине некоторые

принятые до сих пор методы работы с компонентами стали неприменимыми.

Принято считать, что возникают два основных типа повреждения от ЭСР: катастрофическое повреждение и появление

периодических сбоев.

• Катастрофическое повреждение — повреждение вызывает немедленную и полную потерю функциональности

устройства. Примером катастрофического сбоя является отказ модуля памяти DIMM, который получил

электростатический разряд и немедленно выработал симптом «No POST/No Video» со звуковым сигналом, который

выдается при отсутствии или нарушении функционирования модуля памяти.

ПРИМЕЧАНИЕ: Катастрофические повреждения составляют приблизительно 20 процентов от всех

повреждений, вызванных электростатическим разрядом.

• Периодически проявляющееся повреждение — модуль DIMM получил электростатический разряд, но

внутрисхемная трассировка просто ослаблена и не сразу обнаруживает симптомы, связанные с повреждением.

Поврежденная дорожка может расплавиться окончательно лишь в течение нескольких недель или месяцев, а до этого

времени будут наблюдаться ухудшение целостности памяти и периодические сбои памяти.

ПРИМЕЧАНИЕ: Периодические сбои составляют приблизительно 80 процентов от всех повреждений,

вызванных электростатическим разрядом. Высокая частота периодических сбоев означает, что в

большинстве случаев повреждение остается незамеченным.

Работа с компьютером 7

Более сложный для распознавания и устранения тип неисправности — это периодически проявляющийся сбой

(называемый также скрытым или непостоянным). На следующем рисунке показан пример периодически проявляющегося

повреждения дорожки модуля памяти DIMM. Хотя ущерб уже нанесен, симптомы могут не проявляться и не вызывать

постоянный отказ в течение некоторого времени после повреждения.

Рисунок 2. Периодически проявляющееся (скрытое) повреждение дорожки микросхемы

Для предотвращения повреждения электростатическими разрядами выполняйте следующие требования:

• Используйте тщательно заземленный антистатический браслет.

Использование беспроводных антистатических браслетов больше не допускается; они не обеспечивают надлежащей

защиты.

Прикосновение к корпусу перед работой с компонентами не обеспечивает надлежащей защиты от электростатического

разряда для компонентов, чувствительных к ЭСР.

Рисунок 3. Заземление корпуса путем подключения к «оголенному металлу» (неприемлемо)

• Работайте со всеми компонентами, чувствительными к электростатическому разряду, на участке, защищенном от

электростатических разрядов. По возможности используйте напольные антистатические коврики и коврики на рабочем

месте.

• При работе с компонентами, чувствительными к ЭСР, берите их за края, а не за середину. Старайтесь не касаться

выводов и печатных плат.

• При извлечении компонента, чувствительного к статическому электричеству, из транспортной упаковки не вынимайте

компонент из антистатического упаковочного материала до его непосредственной установки. Перед развертыванием

антистатической упаковки обязательно разрядите статическое электричество на своем теле.

• Перед транспортировкой компонента, чувствительного к статическому электричеству, помещайте его в антистатический

контейнер или упаковку.

Комплект техобслуживания на месте для защиты от

электростатического разряда

Наиболее часто используется неконтролируемый комплект техобслуживания на месте. Каждый комплект для технического

обслуживания включает три основных компонента: антистатический коврик, антистатический браслет и заземляющий

провод.

8 Работа с компьютером

Рисунок 4. Комплект для защиты от ЭСР на месте установки

Антистатический коврик является рассеивающим и должен использоваться для безопасного размещения компонентов при

выполнении процедур обслуживания. При использовании антистатического коврика антистатический браслет должен быть

плотно застегнут, соединен с ковриком и с голым металлом корпуса системы, с которой вы работаете. После правильного

развертывания запасные части можно извлекать из пакета ЭСР и класть прямо на коврик. Помните, что единственно

безопасным местом для компонентов, чувствительных к электростатическому разряду, является ваша рука,

антистатический коврик, система или защитный контейнер.

Рисунок 5. Антистатический коврик

Антистатический браслет и соединительный провод могут быть либо напрямую подключены между запястьем и оголенным

металлом оборудования, если не требуется антистатический коврик, либо подключены к антистатическому коврику для

защиты оборудования, которое временно размещено на коврике. Физическое соединение антистатического браслета и

заземляющего провода между кожей оператора, антистатическим ковриком и оборудованием называется связыванием.

Используйте только такие комплекты техобслуживания на месте, в состав которых входят антистатический браслет, коврик

и заземляющий провод. Избегайте использования беспроводных антистатических браслетов.

Следует учитывать, что внутренние провода браслета подвержены повреждению из-за нормальной амортизации и износа

и должны регулярно проверяться с помощью тестера антистатических браслетов во избежание случайного повреждения

оборудования от ЭСР. Рекомендуется тестировать антистатический браслет и соединительный провод как минимум один

раз в неделю.

Работа с компьютером 9

Таблица 1. Антистатические браслеты

Антистатический браслет и соединительный провод Антистатический браслет с беспроводным

подключением (неприемлемо)

Тестер антистатических браслетов

Провода внутри антистатического браслета могут со временем повреждаться. При использовании неконтролируемого

комплекта рекомендуется регулярно тестировать браслет: перед выполнением каждой заявки на обслуживание, а также

как минимум один раз в неделю. Наилучший метод выполнения этого тестирования состоит в использовании тестера

антистатических браслетов. Если у вас нет собственного тестера антистатических браслетов, обращайтесь в

региональный офис, чтобы узнать о его наличии. Для выполнения теста подключите соединительный провод браслета,

подключенного к запястью, к тестеру и нажмите кнопку для проверки. Если тест прошел успешно, загорится зеленый

светодиод, а если тест не пройден, загорится красный светодиод и прозвучит сигнал тревоги.

Рисунок 6. Тестер антистатических браслетов

Изолирующие элементы

Крайне важно размещать компоненты, чувствительные к электростатическим разрядам, такие как пластиковые кожухи

радиаторов, вдали от внутренних компонентов, которые представляют собой изоляторы и могут быть сильно заряжены.

10 Работа с компьютером

Таблица 2. Размещение изолирующих элементов

Недопустимое размещение — модуль DIMM лежит на

изолирующей детали (пластиковый кожух радиатора)

Допустимое размещение — модуль DIMM расположен

отдельно от изолирующей детали

Оценка условий рабочей среды

Перед развертыванием комплекта техобслуживания на месте для защиты от электростатического разряда оцените

ситуацию на площадке клиента. Например, развертывание комплекта в среде размещения сервера отличается от такового

в среде рабочего стола или портативного компьютера. Серверы обычно устанавливаются в стойке в центре обработки

данных, а настольные компьютеры или портативные устройства, как правило, размещаются на офисных столах или в

шкафах.

Найдите большую открытую плоскую рабочую зону, не загроможденную посторонними предметами и достаточно

просторную, чтобы можно было развернуть комплект ЭСР, с дополнительным пространством для размещения с учетом

типа обслуживаемой системы. Кроме того, рабочая область должна быть свободна от изоляторов, которые могут вызвать

повреждение от ЭСР. На рабочем месте такие изоляционные материалы, как пенополистирол и другие пластмассы,

должны быть отодвинуты на расстояние не менее 30 сантиметров (12 дюймов) от компонентов, чувствительных к ЭСР,

перед физическим прикосновением к таким компонентам оборудования.

Упаковка для защиты от ЭСР

Поставка и получение всех устройств, чувствительных к ЭСР, должны осуществляться в антистатической упаковке.

Предпочтительными являются металлизированные пакеты, изолированные от статического электричества. Но всегда

следите за тем, чтобы возврат поврежденных компонентов осуществлялся в том же пакете или в той же упаковке для

защиты от ЭСР, в котором поступила новая деталь. Пакет для защиты от ЭСР должен быть сложен и заклеен лентой, а в

оригинальной коробке должен использоваться тот же вспененный материал, в котором была упакована новая деталь.

Устройства, чувствительные к ЭСР, должны быть перенесены из упаковки только на рабочую поверхность, защищенную от

электростатического разряда, а сами детали ни в коем случае не должны размещаться поверх пакета для защиты от ЭСР,

поскольку защиту обеспечивает только внутренняя часть пакета. Детали всегда должны находиться в вашей руке, на

антистатическом коврике, в системе или внутри антистатического пакета.

Работа с компьютером 11

Рисунок 7. Упаковка для защиты от ЭСР

Транспортировка чувствительных компонентов

При транспортировке компонентов, чувствительных к ЭСР, таких как сменные части или детали, возвращаемые в Dell,

крайне важно, чтобы эти компоненты были помещены в антистатические пакеты для безопасной транспортировки.

Сводные данные по защите от электростатического разряда

Рекомендуется, чтобы все специалисты по обслуживанию на местах использовали традиционный проводной

антистатический браслет для заземления, а также защитный антистатический коврик при обслуживании изделий Dell.

Кроме того, крайне важно, чтобы специалисты размещали чувствительные детали отдельно от всех изоляционных деталей

во время выполнения обслуживания и использовали антистатические пакеты для транспортировки чувствительных

компонентов.

Подъемное оборудование

ПРИМЕЧАНИЕ: Не поднимайте предметы весом больше 50 фунтов. Всегда пользуйтесь помощью других

людей или механическими подъемными устройствами.

Руководствуйтесь следующими рекомендациями по использованию подъемного оборудования.

1. Встаньте на устойчивую, сбалансированную опору. Не смещайте ноги с прочной опоры и разведите пальцы ног.

2. Согните колени. Не сгибайте корпус.

3. Напрягите мышцы живота. Брюшные мышцы поддерживают позвоночник при подъеме груза, компенсируя его вес.

4. Возлагайте нагрузку на ноги, а не спину.

5. Держите груз ближе к себе. Чем ближе груз к спине, тем меньшее усилие воздействует на спину.

6. Держите спину прямой и при подъеме, и при опускании груза. Не добавляйте вес своего тела к грузу. Не перегибайте

тело и спину.

7. Чтобы положить груз вниз, выполняйте те же рекомендации, но в обратном порядке.

12 Работа с компьютером

После работы с внутренними компонентами

компьютера

Об этой задаче

После завершения любой процедуры замены не забудьте подключить внешние устройства, платы и кабели, прежде чем

включать компьютер.

ОСТОРОЖНО: Во избежание повреждения компьютера следует использовать только аккумулятор,

предназначенный для данного компьютера Dell. Не используйте аккумуляторы, предназначенные для других

компьютеров Dell.

Действия

1. Подсоедините все внешние устройства, например репликатор портов или стыковочное устройство Media Base, и

установите обратно все платы и карты, например плату ExpressCard.

2. Подсоедините к компьютеру все телефонные или сетевые кабели.

ОСТОРОЖНО: Чтобы подсоединить сетевой кабель, сначала подсоедините его к сетевому устройству, а

затем к компьютеру.

3. Подключите компьютер и все внешние устройства к электросети.

4. Включите компьютер.

Работа с компьютером 13

Технология и компоненты

В данной главе представлены подробные сведения о технологии и компонентах, доступных в системе.

Темы:

• UEFI BIOS

• DDR4

• Графические параметры

• HDMI 1.4a

• Технические характеристики аккумулятора

• Характеристики USB

• USB Type-C

• Устройства считывания карт памяти

• Загрузка драйверов для Windows

UEFI BIOS

Аббревиатура UEFI расшифровывается как Unified Extensible Firmware Interface — унифицированный расширяемый

микропрограммный интерфейс. Спецификация UEFI задает новую модель для интерфейса между операционной системой

персонального компьютера и микропрограммой платформы. В состав интерфейса входят таблицы данных, содержащие

относящуюся к платформе информацию, а также вызовы служб начальной загрузки и времени выполнения, которые

доступны для операционной системы и ее загрузчика. Их сочетание обеспечивает стандартную среду для загрузки ОС и

запуска приложений перед начальной загрузкой. Одно из основных различий между BIOS и UEFI заключается в том, как

программируются приложения. При написании функций или приложений для BIOS использовался ассемблер. А вот для

программирования UEFI применяется код на языке более высокого уровня.

Реализация UEFI BIOS корпорации Dell заменит оба существующих различных набора BIOS на портативных устройствах и

настольных продуктах в едином UEFI BIOS в будущем.

Важная информация

Между традиционной BIOS и UEFI BIOS нет никакой разницы, если только в BIOS не установлен параметр UEFI в настройке

«Выбор варианта загрузки». В этом случае пользователь сможет вручную создать список вариантов загрузки UEFI, не

затрагивая при этом существующий список приоритета загрузки. Изменения, которые повлекло внедрение UEFI BIOS,

больше связаны с инструментами и функциями производства. Влияние на работу конечного пользователя является

минимальным.

Следует учитывать несколько важных соображений:

• Если у клиента имеется загрузочный носитель UEFI (либо на оптическом носителе, либо на устройстве хранения USB), и

ТОЛЬКО в этом случае в меню однократной загрузки появится дополнительный раздел, в котором будут перечислены

варианты загрузки UEFI. Клиент может просматривать этот пункт, если к компьютеру подключен загрузочный носитель

UEFI, и параметр загрузки UEFI был указан вручную в настройках Boot Sequence (Порядок загрузки).

Как изменить метку обслуживания/метку владельца?

Когда технический специалист заменяет системную плату, он обязан задать сервисный код при перезапуске системы. Если

этого не сделать, то, возможно, системный аккумулятор не сможет заряжаться. В связи с этим очень важно, чтобы

технический специалист установил правильный сервисный код системы. В случае указания неправильного сервисного

кода техническому специалисту придется заказывать еще одну системную плату и снова заменять ее.

Как изменить информацию дескриптора ресурса?

Чтобы изменить дескриптор ресурса, можно использовать одну из следующих программных утилит:

14 Технология и компоненты

• Набор инструментов Portables Technology Dell Command Configure

Пользователи могут также сообщать о том, что после замены системной платы дескриптор ресурса поля уже задан в

BIOS системы и должен быть очищен или задан. В более старых системах и всех новых системах на платформе UEFI

BIOS пользователи могут загрузить Dell Command Configure Toolkit (DCC) для настройки параметров BIOS или даже

изменить метку пользователя или дескриптор ресурса в ОС Windows.

DDR4

Память с удвоенной скоростью передачи данных четвертого поколения (DDR4) пришла на смену технологиям DDR2 и

DDR3, отличающимся более низким быстродействием. DDR4 поддерживает емкость до 512 Гбайт, тогда как максимальная

емкость DDR3 составляет 128 Гбайт в одном модуле DIMM. Синхронное динамическое ОЗУ DDR4 имеет иную схему

расположения установочных пазов по сравнению с SDRAM и DDR. Это предотвращает установку неподходящей памяти в

систему.

Энергопотребление DDR4 на 20% ниже (всего 1,2 В), чем у модулей DDR3, для которых требуется напряжение 1,5 В. DDR4

также поддерживает новый режим глубокого энергосбережения, благодаря которому хост-устройство переходит в режим

ожидания без обновления памяти. Предполагается, что режим глубокого энергосбережения уменьшит потребляемую

мощность в режиме ожидания на 40–50%.

Подробные сведения о DDR4

Между модулями DDR3 и DDR4 существуют незначительные различия, перечисленные ниже.

Различие в установочных выемках

Расположение выемки модуля DDR4 отличается от расположения выемки модуля DDR3. Обе выемки находятся на стороне

вставки модуля, но расположение выемки DDR4 немного отличается, чтобы предотвратить установку модуля в

несовместимую плату или платформу.

Рисунок 8. Различие в установочных выемках

Увеличенная толщина

Модули DDR4 немного толще DDR3, потому что содержат больше сигнальных слоев.

Рисунок 9. Различие в толщине

Изогнутый край

Модули DDR4 имеют изогнутый край, что упрощает процесс установки модуля и снижает давление на печатную плату при

вставке модулей памяти.

Технология и компоненты 15

Рисунок 10. Изогнутый край

Ошибки памяти

Ошибки памяти в системе отображаются с новым кодом неисправности: два мигания желтым цветом, три мигания белым

цветом. Если возникает сбой в работе всей памяти, дисплей не включается. Для поиска и устранения возможных

неполадок памяти можно попробовать заведомо исправные модули памяти в разъемах памяти на нижней панели системы

или под клавиатурой, как в некоторых портативных системах.

Графические параметры

В этом разделе приведены технические характеристики графических адаптеров.

Таблица 3. Технические характеристики встроенного графического адаптера

Parameters (Параметры) Значения

Встроенный графический контроллер Intel UHD Graphics 610, Intel UHD Graphics 620

Модель Latitude 3310 «два в одном»

Тип шины Внутренний интерфейс

Интерфейс памяти Унифицированная архитектура памяти

Уровень графического контроллера

• Intel Core i3/i5 — Intel UHD Graphics 620

• Intel Pentium DC — Intel UHD Graphics 610

Максимальная расчетная потребляемая мощность (НТМ) 15 Вт (входит в мощность процессора)

Поддержка дисплеев

В системе — eDP (встроенный дисплей), HDMI, DisplayPort

через USB Type-C

Максимальная частота вертикальной развертки До 85 Гц в зависимости от разрешения

Поддерживаемые графические и видеоинтерфейсы API

операционных систем

DirectX 12, OpenGL 4.5

Разрешение и максимальная частота обновления в Гц

(для аналогового и/или цифрового видео)

Системные порты:

• Максимальное цифровое разрешение: (HDMI) 4096 x 2304

при 24 Гц; (DisplayPort через USB Type-C) 4096 x 2304 при

60 Гц

Поддерживаемое количество дисплеев

• Системные порты: макс. три ЖК-дисплея + макс. один

дисплей на каждом выходе (HDMI, DisplayPort через USB

Type-C)

ПРИМЕЧАНИЕ: Стыковочный модуль Dell Dock с USB

Type-C — опционально.

HDMI 1.4a

В этом разделе описывается интерфейс HDMI 1.4а и его функции и преимущества.

16 Технология и компоненты

HDMI (мультимедийный интерфейс высокой четкости) — это отраслевой, полностью цифровой интерфейс аудио и видео

без сжатия. HDMI обеспечивает интерфейс между любыми совместимыми цифровыми источниками аудио и видео, такими

как DVD-проигрыватель или приемник сигналов аудио и видео, и совместимыми цифровыми устройствами

воспроизведения, например цифровым телевизором (DTV). Основное преимущество — это уменьшение числа кабелей и

возможность защиты содержимого. HDMI поддерживает в одном кабеле стандартный и расширенный форматы видео и

видео высокой четкости, а также многоканальный цифровой звук.

Характеристики HDMI 1.4а

• Канал HDMI Ethernet — добавляет к подключению HDMI поддержку высокоскоростной сети, что дает пользователям

возможность использовать все преимущества устройств с поддержкой протокола IP без необходимости в отдельном

кабеле Ethernet.

• Канал возврата звука — позволяет подключенному через HDMI телевизору с помощью встроенного тюнера

отправлять аудиоданные в обратном направлении в систему объемного звука, исключая необходимость в отдельном

звуковом кабеле.

• 3D — определяет протоколы ввода-вывода для основных форматов 3D-видео, подготавливая почву для 3D-игр и

приложений для домашнего 3D-кинотеатра

• Тип данных — передача в режиме реального времени данных о типе передаваемого содержимого, что позволяет

телевизору оптимизировать настройки вывода изображения в зависимости от типа содержимого.

• Дополнительные цветовые пространства — добавляет поддержку дополнительных цветовых

моделей,используемых в цифровой фотографии и компьютерной графике.

• Поддержка разрешения 4K — обеспечивает возможность просмотра видео с разрешением, намного большим, чем

1080p, с поддержкой дисплеев следующего поколения, которые смогут соперничать с системами цифрового

кинематографа, используемыми во многих коммерческих кинотеатрах.

• Разъем HDMI Micro — новый уменьшенный разъем для телефонов и других портативных устройств с поддержкой

разрешений видео до 1080p.

• Система подключения в автомобилях — новые кабели и разъемы для автомобильных видеосистем,

предназначенные для удовлетворения уникальных требований автомобильной среды при обеспечении реального HD-

качества.

Преимущества HDMI

• Высококачественный HDMI передает несжатое цифровое аудио и видео, обеспечивая максимальное качество

изображения.

• Бюджетный HDMI обеспечивает качество и функциональность цифрового интерфейса, при этом также поддерживая

несжатые видео форматы простым и экономичным образом.

• Аудио-HDMI поддерживает различные форматы аудио — от стандартных стереоформатов до многоканального

объемного звука

• HDMI обеспечивает передачу видеосигнала и многоканального звука по одному кабелю, сокращая расходы, упрощая и

исключая путаницу при использовании нескольких кабелей, используемых в настоящее время в аудио-видео системах.

• HDMI обеспечивает связь между источником видеосигнала (например, DVD-проигрывателем) и цифровым

телевизором, предоставляя новые функциональные возможности.

Технические характеристики аккумулятора

В этом разделе приведены подробные технические характеристики аккумулятора.

Таблица

4. Технические характеристики аккумулятора

Параметр Значения

Тип аккумулятора Полимерный интеллектуальный аккумулятор 3C на 42 Вт-ч

Размеры:

Ширина 191,85 мм (7,55 дюйма)

Высота 103,25 мм (4,06 дюйма)

Вес 0,20 кг (0,44 фунта)

Глубина 5,9 мм (0,23 дюйма)

Технология и компоненты 17

Параметр Значения

Напряжение 11,40 В постоянного тока

Типовая емкость (А·ч) 3,684

Номинальная емкость в Вт·ч 42

Время работы От 0 до 35 °C

Зарядка: от 0 до 50 °C

Разрядка: от 0 до 70 °C

Диапазон температур: Во время работы Зарядка: от 0 до 50 °C (от 32 до 122 °F)

Разрядка: от 0 до 70 °C (от 32 до 158 °F)

Диапазон температур: при хранении От –20 до 65 °C (от –4 до 149 °F)

Время заряда батареи От 0 до 15 °C: 4 ч; от 16 до 45 °C: 2 ч; от 46 до 60 °C: 3 ч

Поддержка технологии ExpressCharge Не поддерживается

Поддержка BATTMAN Да

Характеристики USB

Универсальная последовательная шина USB была представлена в 1996 году. Она существенно упростила соединения

между хост-компьютерами и периферийными устройствами: мышами, клавиатурами, внешними носителями данных и

принтерами.

Таблица 5. Эволюция USB

Тип Скорость передачи данных Категория Год введения

USB 2.0 480 Мбит/с Высокая скорость 2000

Порт USB 3.0/USB 3.1

Gen 1

5 Мбит/с SuperSpeed 2010

USB 3.0/USB 3.1 Gen 1 (SuperSpeed USB)

В течение многих лет стандарт USB 2.0 имел прочную репутацию стандартного интерфейса в мире персональных

компьютеров — его использовали около 6 миллиардов проданных устройств. Однако в настоящее время наблюдается

потребность в увеличении скорости, поскольку появляется все более быстрое оборудование и возрастают требования к

скорости передачи данных. Требования пользователей были наконец удовлетворены стандартом USB 3.0/USB 3.1 Gen 1,

теоретически обладающим в 10 раз большей скоростью по сравнению со своим предшественником. Стандарт USB 3.1 1-го

поколения обладает следующими основными свойствами.

• Более высокие скорости передачи данных (до 5 Гбит/с)

• Повышенная максимальная мощность шины и потребление тока для лучшего энергообеспечения ресурсоемких

устройств

• Новые функции управления питанием

• Полностью дуплексный режим передачи данных и поддержки новых типов передачи данных

• Обратная совместимость с USB 2.0

• Новые разъемы и кабель

В разделах ниже приводятся некоторые из наиболее часто задаваемых вопросов о стандарте USB 3.0/USB 3.1 Gen 1.

18 Технология и компоненты

Быстродействие

Актуальная спецификация USB 3.0/USB 3.1 Gen 1 задает три скоростных режима. Это Super-Speed (Сверхскоростной), Hi-

Speed (Высокоскоростной) и Full-Speed (Полноскоростной). Новый режим SuperSpeed обеспечивает скорость передачи

данных 4,8 Гбит/с. Данная спецификация продолжает поддерживать высокоскоростной и полноскоростной режимы работы

USB, также известные как USB 2.0 и USB 1.1. Однако эти более медленные режимы по-прежнему работают на скоростях

480 Мбит/с и 12 Мбит/с соответственно и сохранены только для совместимости с предыдущими версиями.

Стандарт USB 3.0/USB 3.1 Gen 1 обеспечивает намного более высокую производительность за счет технических изменений,

перечисленных ниже.

• Дополнительная физическая шина, добавленная параллельно существующей шине USB 2.0 (см. рисунок ниже).

• В USB 2.0 было четыре провода (питание, заземление и одна дифференциальная пара для передачи данных); в

USB 3.0/USB 3.1 Gen 1 было добавлено еще четыре провода, т. е. две пары дифференциальных сигналов (передача и

прием), что в общей сложности составило восемь соединений в разъемах и кабелях.

• В отличие от полудуплексного режима в USB 2.0, в USB 3.0/USB 3.1 Gen 1 используется двунаправленный интерфейс

передачи данных. Это увеличивает теоретическую пропускную способность в 10 раз.

Из-за постоянно растущих требований к скорости передачи данных, распространения видеоматериалов высокой четкости,

терабайтных накопительных устройств, цифровых камер высокого разрешения и т. д. производительности USB 2.0 может

быть недостаточно. Кроме того, подключение USB 2.0 никогда не сможет даже приблизиться к теоретической

максимальной пропускной способности в 480 Мбит/с; реальная пропускная способность не превышает 320 Мбит/с

(40 Мбайт/с). Аналогичным образом подключения USB 3.0/USB 3.1 Gen 1 никогда не достигнут скорости 4,8 Гбит/с.

Максимальная скорость передачи данных составит немногим более 400 Мбайт/с. При такой скорости USB 3.0/USB 3.1 Gen 1

оказывается в 10 раз быстрее USB 2.0.

Область применения

Стандарт USB 3.0/USB 3.1 Gen 1 открывает возможности для более эффективной работы с устройствами. И если прежде

стандарт USB был неприемлем при работе с видеоматериалами с точки зрения максимального разрешения, времени

задержки и степени сжатия, то сейчас можно легко представить работу видеосистем по USB с пропускной способностью,

которая превышает прежние значения скорости в 5–10 раз. Одноканальному DVI-разъему требуется пропускная

способность до 2 Гбит/с. Пропускная способность 480 Мбит/с накладывала существенные ограничения, однако скорость

5 Гбит/с открывает новые перспективы. Обеспечивая заявленную пропускную способность 4,8 Гбит/с, новый стандарт USB

получит распространение в тех областях, где раньше такой интерфейс не применялся, например во внешних RAID-

системах хранения данных.

Ниже перечислены некоторые из имеющихся на рынке устройств с поддержкой SuperSpeed USB 3.0/USB 3.1 Gen 1.

• Внешний рабочий стол USB 3.0/USB 3.1 Gen 1 Жесткие диски

• Портативные USB 3.0/USB 3.1 Gen 1 жесткие диски

• USB 3.0/USB 3.1 Gen 1 Док-станции и адаптеры для дисков

• USB 3.0/USB 3.1 Gen 1 Флэш-накопители и ридеры

• Твердотельные накопители USB 3.0/USB 3.1 Gen 1

• USB 3.0/USB 3.1 Gen 1 RAID

• Приводы оптических носителей

• Мультимедийные устройства

Технология и компоненты 19

• сетей

• USB 3.0/USB 3.1 Gen 1 Адаптерные карты и концентраторы

Совместимость

К счастью, стандарт USB 3.0/USB 3.1 Gen 1 создан в расчете на мирное сосуществование с USB 2.0. Что самое важное, хотя

протокол USB 3.0/USB 3.1 Gen 1 задает новый тип физических подключений и потому требует новых кабелей для

обеспечения более высокой скорости работы, сам разъем имеет ту же прямоугольную форму с четырьмя контактами, как у

USB 2.0, расположенными там же, где и раньше. В кабелях USB 3.0/USB 3.1 Gen 1 имеется пять новых соединений для

независимого переноса передаваемых и принимаемых данных. Эти соединения становятся активными только при

подключении к совместимому USB-разъему SuperSpeed.

USB Type-C

USB Type-C — это новый миниатюрный физический разъем. Сам разъем поддерживает различные новые стандарты USB,

такие как USB 3.1 и USB Power Delivery (USB PD).

Альтернативный режим

USB Type-C — это новый стандарт очень маленьких разъемов. Он примерно втрое меньше прежнего разъема USB Type-A.

Это единый стандарт разъемов, который должны поддерживать все устройства. С помощью альтернативных режимов

порты USB Type-C поддерживают различные протоколы, что позволяет использовать один USB-порт для подключений

HDMI, VGA, DisplayPort и других типов через адаптеры.

USB Power Delivery

Спецификация USB Power Delivery тесно связана со стандартом USB Type-C. В настоящее время смартфоны, планшеты и

другие мобильные устройства часто используют USB-подключение для зарядки. Подключение USB 2.0 обеспечивает

подачу мощности до 2,5 Вт. Этого достаточно лишь для зарядки телефона. Например, для зарядки ноутбука может

потребоваться до 60 Вт. Спецификация USB Power Delivery увеличивает подаваемую мощность до 100 Вт. Технология

является двунаправленной, так что устройство может подавать или получать электроэнергию. Электроэнергия может

передаваться одновременно с данными по одному подключению.

Это может полностью исключить потребность в специализированных кабелях для зарядки ноутбуков, поскольку все

устройства можно заряжать с помощью стандартного USB-подключения. Вы можете зарядить ноутбук, используя один из

портативных аккумуляторных блоков, от которых вы заряжаете сегодня свои смартфоны и другие мобильные устройства.

Вы можете подключить ноутбук к внешнему дисплею с кабелем питания и заряжать ноутбук во время использования

внешнего дисплея. И для всего этого вам потребуется одно подключение USB Type-C. Чтобы использовать данную

возможность, устройство и кабель должны поддерживать технологию USB Power Delivery. Одного лишь подключения USB

Type-C недостаточно.

USB Type-C и USB 3.1

USB 3.1 — это новый стандарт USB. Теоретическая пропускная способность USB 3 составляет 5 Гбит/с, а USB 3.1 —

10 Гбит/с. Таким образом, пропускная способность удваивается и достигает уровня, который обеспечивает разъем

Thunderbolt первого поколения. USB Type-C и USB 3.1 — не одно и то же. USB Type-C — это лишь форма разъема, а в основе

его работы может лежать технология USB 2 или USB 3.0. Планшет Nokia N1 Android использует разъем USB Type-C, но на

базе технологии USB 2.0, а не USB 3.0. Тем не менее эти технологии тесно взаимосвязаны.

Устройства считывания карт памяти

ПРИМЕЧАНИЕ: Устройство считывания карт памяти встроено в системную плату в портативных системах. В

случае аппаратного сбоя или неисправности устройства считывания замените системную плату.

Устройство считывания карт памяти повышает практическую пользу и функциональность портативных систем, особенно

при использовании вместе с другими устройствами, такими как цифровые камеры, портативные MP3-плееры и карманные

устройства. Все эти устройства используют для хранения информации тот или иной формат карты памяти. Устройства

считывания карт памяти позволяют легко передавать данные между этими устройствами.

20 Технология и компоненты

Страница загружается ...

Dell Latitude 3310 2-in-1 Инструкция по применению

Бренд: Dell

Модель: Latitude 3310 2-in-1

Тип: Инструкция по применению

Скачать PDF

сообщить о нарушении

Модели других брендов

Techpoint 1136 Руководство пользователя

Dell Latitude 3310 2-in-1 Инструкция по применению

Dell Latitude 3310 2-in-1 Инструкция по применению

Похожие модели бренда

Модели других брендов