Thermex Hotty 3000 Руководство пользователя

  • Привет! Я прочитал руководство по эксплуатации для проточных водонагревателей THERMEX Hotty 3000 и Gem 3000. Готов ответить на ваши вопросы об установке, использовании и решении возможных проблем. В руководстве подробно описаны технические характеристики, меры безопасности, а также процедура устранения неисправностей.
  • Что делать, если водонагреватель не греет воду?
    Как отрегулировать температуру воды?
    Что делать, если водонагреватель протекает?
    Каков гарантийный срок на водонагреватель?
    Как очистить фильтр водонагревателя?
1
Перед первым использованием водонагревателя внимательно про-
читайте настоящее руководство по эксплуатации и обратите особое
внимание на пункты, обозначенные символом «ВНИМАНИЕ!»
УВАЖАЕМЫЙ ПОКУПАТЕЛЬ!
Поздравляем вас с приобретением проточного водонагревателя «THERMEX».
Перед выбором конкретной модели водонагревателя проконсультируйтесь с ква-
лифицированным электриком о технических возможностях подключения водо-
нагревателя к вашей электросети.
Настоящее руководство распространяется на модели мощностью 3 кВт
THERMEX Hotty 3000, THERMEX Gem 3000. Полное наименование приобретен-
ного вами водонагревателя указано в идентификационной табличке на корпусе во-
донагревателя.
2
НАЗНАЧЕНИЕ
Проточный электроводонагреватель THERMEX (далее по тексту ПЭВН, прибор,
устройство, водонагреватель) предназначен для получения горячей воды в быто-
вых целях. ПЭВН должен эксплуатироваться в закрытых отапливаемых помеще-
ниях.
ОСНОВНЫЕ ТЕХНИЧЕСКИЕ ХАРАКТЕРИСТИКИ
Температура окружающей среды – от +3 °С до +40°С.
Атмосферная влажность до 80%, кратковременно до 98% (при температуре окру-
жающей среды не более 25°С).
Наименование модели
Hotty 3000/Gem
3000
Напряжение электросети, В
~230
Частота тока, Гц
~50
Номинальная мощность, кВт
3
Производительность (∆t=25), л/мин
1,7
Производительность (∆t=35), л/мин
1,2
Рекомендованное сечение кабеля, мм²
1,5
Давление в магистрали холодной воды (рабо-
чее давление), МПа min/max
0,04
Номинальное давление МПа
0,7
Степень защиты ПЭВН от проникновения
твердых частиц и влаги
IP24
Диаметр резьбы патрубков подключения
холодной и горячей воды
1/2
КОМПЛЕКТ ПОСТАВКИ
Водонагреватель-смеситель ............................................1 шт.
Силиконовая трубка ……..…………………………………. 1 шт.
УЗО…………..………………………………………………… 1 шт.
Руководство по эксплуатации...........................................1 шт.
Упаковка .............................................................................1 шт.
3
ОПИСАНИЕ И ПРИНЦИП ДЕЙСТВИЯ ПЭВН
Вода в ПЭВН нагревается мгновенно, проходя через изготовленную из термостой-
кого пластика нагревательную колбу, в которой расположен нагревательный эле-
мент. Требуемая температура достигается регулировкой протока воды при по-
мощи ручки прибора (снижением/повышением «напора» воды на входе ПЭВН).
Температура водопроводной воды может значительно колебаться в течение года:
от 5°С зимой до 20°С летом. Поэтому при одинаковой температуре воды на выходе
ПЭВН поток воды зимой может быть значительно меньше, чем летом.
Для предохранения от перегрева в ПЭВН предусмотрен термовыключатель, кото-
рый отключает его от сети в случае возникновения такой ситуации. Термовыклю-
чатель не служит для предохранения ПЭВН от выхода из строя из-за избыточного
давления воды, возникшего в результате неправильного подключения и эксплуа-
тации ПЭВН.
ПЭВН укомплектован керамическим картриджем Sedal с увеличенным сроком
службы.
ПЭВН поставляется с УЗО, предназначенным для отключения прибора в случае
утечки тока.
Прибор имеет информационный дисплей, отображающий температуру воды на
выходе из водонагревателя.
4
УКАЗАНИЕ МЕР БЕЗОПАСНОСТИ
Электропроводка, предохранительные и коммутационные устройства должны со-
ответствовать мощности подключаемого ПЭВН.
Следует обращать внимание детей на то, чтобы они не играли с ПЭВН. ПЭВН
не предназначен для эксплуатации лицами (включая детей) с ограниченными фи-
зическими, осязательными или психическими способностями, а также лицами, не
умеющими пользоваться ПЭВН, за исключением случаев, когда это происходит
под наблюдением или согласно инструкциям от лиц, отвечающих за безопасность
ПЭВН.
Заземление ПЭВН обязательно!
ЗАПРЕЩАЕТСЯ:
Устанавливать ПЭВН иначе, чем строго вертикально на раковине;
Самостоятельно вносить изменения в конструкцию прибора;
Устанавливать какую-либо запорную арматуру, клапаны на выходе
воды из ПЭВН, либо присоединять дополнительные смесители, ду-
шевые лейки, рассекатели к изливу ПЭВН;
Оставлять без надзора работающий ПЭВН;
Включать ПЭВН, не установив его на раковине и не заполнив его во-
дой;
Использовать загрязненную воду с песком, ржавчиной или илом
(для предварительной очистки воды на входе ПЭВН необходимо ис-
пользовать фильтры со степенью очистки не менее 200 мкм);
Включать ПЭВН с поврежденным сетевым кабелем;
Включать ПЭВН при замерзании в нем воды или использовать при
температуре окружающей среды ниже 0 С°;
Использовать прибор в незакрытых и неотапливаемых помещениях;
5
УСТАНОВКА И ПОДКЛЮЧЕНИЕ
Установка должна производиться квалифицированным персоналом.
Рекомендуется следующая последовательность действий по установке:
монтаж водонагревателя на раковине;
подключение к водопроводу;
подключение к электросети.
Рис. 1. Схема ПЭВН Thermex Hotty 3000
1. Извлеките корпус прибора, излив и силиконовую трубку из коробки. Вставьте
силиконовую трубку в излив. Затем присоедините излив к корпусу смеси-
теля, затянув гайку смесителя.
2. Установите ПЭВН на мойку.
6
3. Предварительно перекройте подачу холодной воды в системе водоснабже-
ния.
4. Подключите патрубок входа холодной воды ПЭВН к трубе холодного водо-
снабжения при помощи гибкой сантехподводки (не входит в комплект по-
ставки).
5. После подключения подайте воду в ПЭВН, дождитесь, когда из излива поль-
ется вода, прекратите подачу воды. Проверьте плотность всех соединений.
6. Перед подключением к электросети обесточьте сеть, к которой происходит
подключение прибора. Сначала кабель с УЗО подключается к прибору, а за-
тем включается в розетку.
7. Подключите УЗО к кабелю ПЭВН. Для этого снимите крышку УЗО, открутив
2 самореза. Далее подключите подводящий электрокабель ПЭВН к блоку
зажимов УЗО по схеме: L (коричневый) – «фаза»; N (голубой) – «ноль»; Е
или (желтый/зеленый) – «заземление».
8. Включите ПЭВН в сеть.
7
Необходимо подавать холодную воду в ПЭВН, используя фильтр
предварительной очистки воды со степенью очистки не менее 200
мкм.
Запрещается устанавливать какую-либо запорную арматуру, кла-
паны на выходе воды из ПЭВН, либо присоединять дополнительные
смесители, душевые лейки, рассекатели к изливу ПЭВН.
Использование ПЭВН без заземления категорически запрещено!
ЭКСПЛУАТАЦИЯ
Рис. 1.
На ручке прибора отмечены 3 положения: холодная вода (cold), горячая вода
(hot) и выключение (stop).
Ручка в положении Stop (посередине) означает, что прибор выключен, подачи
воды нет.
Для получения горячей воды поверните ручку вверх и дождитесь, когда вода
польется из излива. Регулируйте поток воды с помощью ручки прибора. Подождите
10 15 секунд, пока температура воды на выходе ПЭВН стабилизируется. Если
вода слишком холодная, уменьшите подачу воды. Если вода слишком горячая, по-
дачу воды необходимо увеличить.
На цифровом дисплее будет отображаться температура воды на выходе. Об-
ращаем внимание, что измерение температуры происходит внутри корпуса при-
8
бора, и проходя через прибор и излив, вода остывает, что может привести к раз-
нице между температурой, отображаемой на дисплее, и фактической температу-
рой.
Для получения холодной воды поверните ручку вниз и дождитесь, когда вода
польется из излива. Регулируйте поток воды с помощью ручки прибора.
После окончания пользования водонагревателем поверните ручку прибора в по-
ложение Stop.
При перегреве воды в водонагревателе термовыключатель прекратит подачу
электроэнергии к ТЭНу.
ВНИМАНИЕ! Если вы не планируете использовать ПЭВН продолжи-
тельное время, то его необходимо отключить от сети.
ТЕХНИЧЕСКОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ И УХОД
ПЭВН не требует какого-либо специального обслуживания пользователем. Ре-
монт в обязательном порядке должен выполняться авторизованным сервисным
центром.
В случае возникновения неисправностей не пытайтесь отремонтировать
ПЭВН самостоятельно. Пожалуйста, обратитесь за помощью в ближайший авто-
ризованный сервисный центр.
Корпус ПЭВН можно протирать слегка влажной тканью. Запрещается исполь-
зование абразивных материалов или агрессивных химикатов. Регулярно очищайте
аэратор от загрязнений.
Регулярно проверяйте и очищайте сетчатый фильтр, который находится во
входном патрубке холодной воды ПЭВН. Доступ к фильтру осуществляется путем
отсоединения ПЭВН от трубы холодного водоснабжения. Убедитесь, что вы отклю-
чили прибор от электропитания и основного водоснабжения.
9
ПОИСК И УСТРАНЕНИЕ НЕИСПРАВНОСТЕЙ
Неисправность
Устранение
Прибор не греет воду
- Проверьте подключение к электро-
сети
- Убедитесь, что вода свободно прохо-
дит через прибор
- Убедитесь, что не сработало УЗО
(индикатор на УЗО должен гореть)
- Убедитесь, что фильтр, расположен-
ный во входном патрубке холодной
воды ПЭВН, а также аэратор излива не
засорены. В случае необходимости
произведите их очистку.
Прибор протекает
- Проверьте плотность соединений во-
донагревателя с трубой холодного во-
доснабжения, при необходимости
установите уплотнители в месте со-
единений.
Температура воды на выходе слишком
горячая, либо объем воды на выходе
слишком низкий
- Проверьте, не слишком ли низкое
давление воды, при необходимости
увеличьте проток воды
- Убедитесь, что фильтр, расположен-
ный во входном патрубке холодной
воды ПЭВН, а также аэратор излива не
засорены. В случае необходимости
произведите их очистку.
10
УТИЛИЗАЦИЯ
Все составные части водонагревателя изготовлены из материалов, допускающих
в случае необходимости его экологически безопасную утилизацию, которая
должна происходить в соответствии с нормами и правилами той страны, где про-
живает покупатель. При соблюдении правил установки, эксплуатации и обслужи-
вания, при соответствии качества используемой воды действующим стандартам
изготовитель устанавливает срок службы ПЭВН – 5 лет.
ТРАНСПОРТИРОВКА И ХРАНЕНИЕ ЭЛЕКТРОВОДОНАГРЕВАТЕЛЕЙ
Транспортировка и хранение электроводонагревателей осуществляется в соот-
ветствии с манипуляционными знаками на упаковке:
Необходимость защиты груза от воздействия влаги
Хрупкость груза, условие осторожного обращения
Рекомендованный температурный диапазон хранения груза:
от +10°С до +20°С
Правильное вертикальное положение груза
11
ГАРАНТИЯ ПРОИЗВОДИТЕЛЯ
Производитель устанавливает срок гарантии на водонагреватель 2 года.
Срок гарантии исчисляется с даты продажи ПЭВН. При отсутствии или исправле-
нии даты продажи штампа магазина срок гарантии исчисляется с даты выпуска
водонагревателя, указанной на идентификационной табличке на корпусе прибора.
Дата выпуска изделия закодирована в уникальном серийном номере на идентифи-
кационной табличке (стикере), расположенной в нижней части на корпусе изделия.
Серийный номер изделия состоит из тринадцати цифр. Третья и четвертая цифры
серийного номера – год выпуска, пятая и шестая – месяц выпуска, седьмая и вось-
мая день выпуска. Претензии в период гарантийного срока принимаются при
наличии данного руководства с отметками фирмы-продавца и идентификационной
таблички на корпусе ПЭВН.
Гарантия распространяется только на водонагреватель, используемый исключи-
тельно для нужд, не связанных с осуществлением коммерческой деятельности.
Ответственность за соблюдение правил установки и подключения лежит на поку-
пателе случае самостоятельного подключения) либо на монтажной организа-
ции, осуществляющей подключение.
При установке и эксплуатации водонагревателя потребитель должен соблюдать
требования, обеспечивающие безотказную работу прибора в течение гарантий-
ного срока:
выполнять меры безопасности и правила установки, подключения,
эксплуатации и обслуживания, изложенные в настоящей инструкции;
исключить механические повреждения от небрежного хранения,
транспортировки и монтажа;
исключить повреждения прибора от замерзания в нем воды;
использовать для нагрева в водонагревателе воду без механических
и химических примесей.
Изготовитель не несет ответственности за недостатки, возникшие вследствие
нарушения потребителем правил установки, эксплуатации и технического обслу-
живания водонагревателя, изложенных в настоящем руководстве, в т.ч. в слу-
чаях, когда эти недостатки возникли из-за недопустимых параметров сетей (элек-
трической и водоснабжения), в которых эксплуатируется ПЭВН, и вследствие
вмешательства третьих лиц.
Ремонт или замена составных частей и комплектующих в пределах срока гарантии
не продлевают срок гарантии на ПЭВН в целом. Установка, электрическое подклю-
чение и первое использование ПЭВН должны быть произведены квалифицирован-
ным специалистом.
Производитель оставляет за собой право вносить изменения в конструкцию водо-
нагревателей без предварительного уведомления, без ухудшения рабочих харак-
теристик продукции.
Изготовитель:
THERMEX heating Technology (Jiangmen) CO., Ltd
ТЕРМЕКС хитинг Технолоджи (Цзянмынь) Ко., Лимитед
12
# 51, Jianshedonglu, Taoyuan town, Heshan city, PRC
# 51, Цзяньшедунлу, Таоюань, г. Хэшань, КНР
Все модели прошли обязательную сертификацию и соответствуют
требованиям Технического регламента Таможенного союза ТР ТС
004/2011, ТР ТС 020/2011 Cертификат ТС RU C-CN.AB72.B.01143 и
Европейским директивам 2006/95/ЕС, 2004/108/ЕС
Наименование и местонахождение торгующей организации, принимающей
претензии по качеству в Российской Федерации:
ООО «Торговый дом ТЕРМЕКС» 187000, Россия, Ленинградская область,
г. Тосно, ул. Красная набережная, д. 21, лит. А, тел.: (812) 313-32-73
Импортер в Российскую Федерацию:
ООО «Торговый дом ТЕРМЕКС» 187000, Россия, Ленинградская область,
г. Тосно, ул. Красная набережная, д. 21, лит. А, тел.: (812) 313-32-73
Служба гарантийной и сервисной поддержки в Российской Федерации:
Тел.: 8-800-333-50-77
(понедельник — пятница с 09:00 до 20:00; суббота, воскресенье с 10:00 до 18:00
по московскому времени; звонок по России бесплатный), e-mail:
Головной сервисный центр (установка и подключение ЭВН,
гарантийный и постгарантийный ремонт):
Россия, 196105, г. Санкт-Петербург, ул. Благодатная, д. 63, тел.: (812) 313-32-73
Телефоны и адреса авторизованных сервисных центров в других городах и регио-
нах России можно узнать на сайте www.thermex.ru или обратиться в сервисный
центр, указанный фирмой-продавцом.
Наименование и местонахождение импортера, торгующей организации, при-
нимающих претензии по качеству:
Республика Казахстан:
ТОО «Термекс Сары-Арка»
M02D7P8, Республика Казахстан, Карагандинская обл., г. Караганда, район им. Ка-
зыбек би, ул. Складская, дом 15.
Тел.: 8 (7212) 51 28 89
ы
RU
13
Қазақстанға импорттаушы, Қазақстанда сатушы, сапасы бойынша наразы-
лықты қабылдаушы ұйымның атауы және орналасқан жері:
«Термекс Сары-Арка» ЖШС
M02D7P8, Қазақстан Республикасы, Қарағанды обл., Қарағанды қ., Қазыбек би ат.
аудан, Складская к-сі, 15 үй.
Тел.: 8 (7212) 51 28 89
Республика Молдова:
ICS "Thermex MLD" SRL
R.Moldova, MD-2002, Mun.Chisinau, str. Cetatea Alba 17, tel.: +373 (22) 56-96-63
Сервис-центр в Молдове:
RE-SERVES.R.L.
R.Moldova, MD-2001, Mun. Chisinau, bd. Gagarin 16, tel.: +373 (22) 54-54-74.
Республика Беларусь:
Торговое унитарное предприятие «АКВАТЕРМЕКС»
220029, г. Минск, ул. Куйбышева, д. 22, к 6, к.202Б
Телефоны: +375 17 3 800 200, +375 44 739-23-55
[email protected] www.thermex.by
Служба гарантийной и сервисной поддержки в РБ: +375 17 284-89-03
Украина:
Представник виробника в Украiнi:
ТОВ «Термекс», Тел. 0 (800) 500 610
www.thermex.ua
14
ОТМЕТКА О ПРОДАЖЕ
Модель _______________________ Серийный № _______________________
Дата продажи «_____» __________________________________ 201 ______ г.
Фирма-продавец: __________________________________________________
Подпись представителя
фирмы-продавца____________________________
Изделие укомплектовано, к внешнему виду изделия претензий не имею. Руко-
водство по эксплуатации с необходимыми отметками получил, с правилами экс-
плуатации и условиями гарантии ознакомлен и согласен.
Подпись покупателя: ____________________
Печать фирмы-
продавца
15
ГАРАНТИЙНЫЙ ТАЛОН 1
Печать
фирмы-про-
давца
Заполняется фирмой-продавцом
ГАРАНТИЙНЫЙ ТАЛОН 2
Печать
фирмы-про-
давца
Заполняется фирмой-продавцом
ГАРАНТИЙНЫЙ ТАЛОН 3
Модель
Печать
фирмы-продавца
Серийный номер
Дата продажи
Фирма-продавец
Заполняется фирмой-продавцом
ГАРАНТИЙНЫЙ ТАЛОН 4
Модель
Печать
фирмы-продавца
Серийный номер
Дата продажи
Фирма-продавец
16
Заполняется фирмой-продавцом
Дата приема
Печать
фирмы-продавца
Дата выдачи
Дефект
Выполненная работа
Мастер (Ф.И.О)
Заполняется сервисным центром
Дата приема
Печать
фирмы-продавца
Дата выдачи
Дефект
Выполненная работа
Мастер (Ф.И.О)
Заполняется сервисным центром
Дата приема
Печать
фирмы-продавца
Дата выдачи
Дефект
Выполненная работа
Мастер (Ф.И.О)
Заполняется сервисным центром
Дата приема
Печать
фирмы-продавца
Дата выдачи
Дефект
Выполненная работа
Мастер (Ф.И.О)
Заполняется сервисным центром
/