HP Photosmart C6383 Руководство пользователя

Бренд: HP

Модель: Photosmart C6383

Тип: Руководство пользователя

Вводное руководство

HP Photosmart C6300 All-in-One series

Уведомления компании Hewlett-Packard

Сведения, содержащиеся в настоящем документе, могут быть изменены без предварительного уведомления.

С сохранением всех прав. Воспроизведение, адаптация и перевод без предварительного письменного разрешения запрещены, за

исключением случаев, предусмотренных законодательством по защите авторских прав.

Компания HP не предоставляет каких-либо гарантий на изделия и услуги, кроме явно указанных в гарантийных обязательствах, прилагаемых к

изделиям и услугам. Никакая часть данного документа не может рассматриваться как дополнительные гарантийные обязательства. Компания

HP не несет ответственности за технические или редакторские ошибки и упущения в настоящем документе.

Windows, Windows 2000 и Windows XP являются зарегистрированными в США торговыми марками корпорации Microsoft.

Windows Vista является зарегистрированной торговой маркой или торговой маркой корпорации Microsoft в США и/или в других странах.

Intel и Pentium являются товарными марками или зарегистрированными товарными марками корпорации Intel или ее филиалов в США и других

странах.

HP Photosmart C6300

All-in-One series

Вводное руководство

Русский

Содержание

1 Настройка сети

Установка устройства HP All-in-One в проводной сети (сети Ethernet)................................2

Настройка устройства HP All-in-One во встроенной беспроводной сети (WLAN

802.11)........................................................................................................................................4

Установка устройства HP All-in-One с использованием прямого беспроводного

соединения................................................................................................................................8

Установка программного обеспечения для сетевого соединения......................................12

Подключение к другим компьютерам в сети........................................................................13

Переход с USB-соединения устройства HP All-in-One на сетевое соединение................13

Настройка брандмауэра для работы с продуктами HP.......................................................14

Дополнительная информация о брандмауэре

.....................................................................15

Настройка сетевых параметров............................................................................................16

2 Обзор устройства HP All-in-One

Описание устройства HP All-in-One.......................................................................................18

Функции панели управления..................................................................................................19

Источники дополнительной информации.............................................................................20

Загрузка бумаги.......................................................................................................................21

Предотвращение замятия бумаги.........................................................................................24

Печать фотографии на фотобумаге......................................................................................24

Сканирование изображения...................................................................................................26

Получение копии.....................................................................................................................26

Замена картриджей................................................................................................................27

3 Устранение неполадок и поддержка

Удаление и повторная установка программного обеспечения...........................................30

Устранение неполадок при настройке..................................................................................31

Устранение неполадок с сетью.............................................................................................33

Устранение замятия бумаги...................................................................................................37

Информация

о картриджах и печатающей головке.............................................................37

Получение поддержки............................................................................................................38

4 Техническая информация

Требования к системе............................................................................................................39

Технические характеристики.................................................................................................39

Соответствие нормам.............................................................................................................39

Гарантия..................................................................................................................................41

Русский

1 Настройка сети

Этот раздел содержит сведения о подключении HP All-in-One к сети, а также о

просмотре и управлении сетевыми параметрами.

Действие Раздел

Подключение к проводной сети (Ethernet). "Установка устройства HP All-in-One в

проводной сети (сети Ethernet)" на стр. 2

Подключение к беспроводной сети с

беспроводным маршрутизатором

(инфраструктура).

"Настройка устройства HP All-in-One во

встроенной беспроводной сети (WLAN

802.11)" на стр. 4

Подключение непосредственно к

компьютеру с функцией беспроводной связи

без беспроводного маршрутизатора

(прямое соединение).

"Установка устройства HP All-in-One с

использованием прямого беспроводного

соединения" на стр. 8

Установка программного обеспечения

HP Photosmart для использования в сети.

"Установка программного обеспечения для

сетевого соединения" на стр. 12

Подключение к другим компьютерам в сети. "Подключение к другим компьютерам в

сети" на стр. 13

Переход с USB-соединения устройства

HP All-in-One на сетевое соединение.

Примечание. Используйте инструкции в

этом разделе, если сначала устройство

HP All-in-One было подключено с помощью

кабеля USB, а теперь требуется

использовать беспроводное сетевое

соединение или соединение Ethernet.

"Переход с USB-соединения устройства

HP All-in-One на сетевое соединение"

на стр. 13

Просмотр или изменение сетевых

параметров.

"Настройка сетевых параметров"

на стр. 16

Поиск информации об устранении

неполадок.

"Устранение неполадок с сетью"

на стр. 33

Примечание. Устройство HP All-in-One можно подключить к беспроводной или

проводной сети, но не к обеим одновременно.

Установка устройства HP All-in-One в проводной сети

(сети Ethernet)

В этом разделе описана процедура подключения устройства HP All-in-One к

маршрутизатору, коммутатору или концентратору с помощью кабеля Ethernet, а

также процедура установки программного обеспечения HP Photosmart для работы

по сети. Такая сеть называется проводной или Ethernet.

2 HP Photosmart C6300 All-in-One series

Русский

Чтобы настроить устройство

HP All-in-One для работы в проводной

сети, необходимо выполнить

Раздел

Сначала подготовьте все необходимые

компоненты.

"Необходимые компоненты для проводной

сети" на стр. 3

Затем подключитесь к проводной сети. "Подключение HP All-in-One к сети"

на стр. 4

После этого установите программное

обеспечение.

"Установка программного обеспечения для

сетевого соединения" на стр. 12

Необходимые компоненты для проводной сети

Перед подключением устройства HP All-in-One к сети убедитесь в наличии всех

необходимых материалов.

❑

Действующая сеть с маршрутизатором, коммутатором или концентратором с

портом Ethernet.

❑

Кабель CAT-5 Ethernet.

Стандартный кабель Ethernet выглядит как обычный телефонный кабель,

однако эти кабели не являются взаимозаменяемыми. Они имеют различное

количество проводов и разные разъемы. Разъем кабеля Ethernet (так

называемого RJ-45) шире и толще, он всегда содержит восемь контактов. У

телефонного разъема от 2 до 6 контактов.

❑

Настольный или портативный компьютер с подключением Ethernet.

Примечание. Устройство HP All-in-One поддерживает сети Ethernet 10

Мбит/с и 100 Мбит/с. При использовании сетевой платы убедитесь, что она

также поддерживает такие скорости.

Установка устройства HP All-in-One в проводной сети (сети Ethernet) 3

Русский

следующее

Подключение HP All-in-One к сети

Чтобы подключить устройство HP All-in-One к сети, используйте порт Ethernet на

задней панели устройства.

Подключение устройства к сети

1. Извлеките желтую заглушку из разъема на задней панели устройства.

2. Подсоедините кабель Ethernet к порту Ethernet на задней панели устройства.

3. Подключите другой конец кабеля Ethernet к свободному порту

маршрутизатора Ethernet или коммутатора.

4. После подключения устройства к сети начинайте установку программного

обеспечения.

Настройка устройства HP All-in-One во встроенной

беспроводной сети (WLAN 802.11)

В устройстве HP All-in-One имеется внутренний сетевой компонент,

поддерживающий беспроводное сетевое соединение.

Для обеспечения оптимальной производительности и безопасности беспроводной

сети HP рекомендует подключать устройство и другие сетевые устройства с

помощью беспроводного маршрутизатора и точки доступа (802.11). Сеть, в которой

для подключения сетевых устройств используется беспроводной маршрутизатор

или точка доступа, называется инфраструктурой.

Глава 1

4 HP Photosmart C6300 All-in-One series

Русский

Далее перечислены преимущества беспроводной сети с инфраструктурой по

сравнению с сетью с прямым соединением.

• Повышенная безопасность сети

• Высокая надежность

• Гибкость сети

• Лучшая производительность

• Совместное использование широкополосного соединения с Интернетом

Чтобы настроить встроенное

беспроводное соединение 802.11 (WLAN)

для HP All-in-One, выполните следующие

Раздел

Сначала подготовьте все необходимые

компоненты.

"Компоненты, необходимые для

встроенного адаптера беспроводного

соединения WLAN 802.11" на стр. 5

Затем подключите HP All-in-One к точке

доступа и запустите программу Мастер

настройки беспроводной связи.

"Подключение к встроенному адаптеру

беспроводного соединения WLAN 802.11"

на стр. 6

После этого установите программное

обеспечение.

"Установка программного обеспечения для

сетевого соединения" на стр. 12

Компоненты, необходимые для встроенного адаптера беспроводного

соединения WLAN 802.11

Для подключения устройства HP All-in-One к встроенной беспроводной сети WLAN

802.11 требуется следующее.

❑

Беспроводная сеть 802.11 с беспроводным маршрутизатором или точкой

доступа (рекомендуется).

❑

Настольный или портативный компьютер с поддержкой беспроводной связи

или сетевой платой. Компьютер должен быть подключен к беспроводной сети,

которую необходимо установить на HP All-in-One.

❑

Высокоскоростной доступ к Интернету (необязателен, но рекомендуется),

например с кабельным

или DSL-доступом.

❑

При подключении устройства HP All-in-One к беспроводной сети с доступом к

Интернету рекомендуется использовать беспроводной маршрутизатор (точку

доступа или базовую станцию) с протоколом DHCP.

Настройка устройства HP All-in-One во встроенной беспроводной сети (WLAN 802.11) 5

Русский

действия

❑

Сетевое имя (SSID).

❑

Ключ WEP или идентификационная фраза WPA (если требуется).

Подключение к встроенному адаптеру беспроводного соединения WLAN

802.11

Мастер настройки беспроводной связи позволяет легко подключить HP All-in-One

к сети. Также можно использовать функцию SecureEasySetup, если она

поддерживается беспроводным маршрутизатором или точкой доступа.

Информацию о поддержке функции SecureEasySetup и дополнительные

инструкции по установке см. в документации, прилагаемой к беспроводному

маршрутизатору или точке доступа.

Внимание Чтобы ограничить доступ других пользователей к беспроводной

сети, компания HP настоятельно рекомендует использовать пароль или

идентификационную фразу ( безопасность WPA или WEP) и уникальное сетевое

имя (SSID) в беспроводном маршрутизаторе. Возможно, на беспроводном

маршрутизаторе сетевое имя было установлено по умолчанию, обычно им

является наименование производителя. Если в сети используется сетевое имя

по умолчанию, то другие пользователи могут получить

доступ к этой сети, если

используют то же самое сетевое имя (SSID) по умолчанию. Это также означает,

что устройство HP All-in-One может случайно подключиться к другой

беспроводной сети, находящейся поблизости и использующей то же самое

сетевое имя. В этом случае устройство HP All-in-One будет недоступно.

Дополнительную информацию об изменении сетевого имени см. в

документации, входящей в комплект поставки

беспроводного маршрутизатора.

Примечание. Перед подключением к беспроводной инфраструктурной сети

убедитесь, что к устройству HP All-in-One не подключен кабель Ethernet.

Подключение устройства с помощью мастера настройки беспроводной связи

1. Запишите следующую информацию о точке доступа.

• Сетевое имя (также называется SSID).

• Ключ WEP, идентификационная фраза WPA (если требуется).

Чтобы узнать, как получить эту информацию, см. документацию к беспроводной

точке доступа. Сетевое имя (SSID) и ключ WEP либо идентификационную

фразу WPA можно узнать с помощью встроенного веб-сервера точки доступа

Информацию о доступе к встроенному веб-серверу см. в документации,

прилагаемой к точке доступа.

Примечание. Если в сети используется базовая станция Apple AirPort и

доступ контролируется паролем, а не шестнадцатеричным ключом WEP

или WEP ASCII, необходимо получить соответствующий ключ WEP.

Дополнительную информацию см. в документации, прилагаемой к базовой

станции Apple AirPort.

2. Нажмите Настройка.

3. Нажимайте кнопку со стрелкой вниз до тех пор, пока не будет выделен элемент

Сеть, затем нажмите OK.

Глава 1

6 HP Photosmart C6300 All-in-One series

Русский

4. Нажмите кнопку со стрелкой вниз, чтобы выделить Установка беспроводных

устройств, а затем нажмите OK.

Запустится Установка беспроводных устройств. Программа выполнит поиск

доступных сетей, а затем покажет список обнаруженных сетевых имен (SSID).

Сначала будут показаны сети с более сильным сигналом, а затем — с более

слабым.

5. Нажимайте кнопку со стрелкой вниз, чтобы выделить имя

сети, которое было

записано при выполнении первого шага, а затем нажмите OK.

Если в списке отсутствует имя нужной сети

а. Выберите Введите новое сетевое имя (SSID). Если необходимо, с

помощью кнопки со стрелкой вниз выделите его, а затем нажмите OK.

Появится визуальная клавиатура.

б. Введите имя сети (SSID). С помощью кнопок со стрелками на

панели

управления выделите букву или цифру на визуальной клавиатуре, а затем

нажмите кнопку OK, чтобы выбрать ее.

Примечание. Необходимо точно ввести символы с учетом регистра

(прописные или строчные буквы). В противном случае соединение не

будет установлено.

в. После ввода нового SSID с помощью кнопок со стрелками выделите Done

(Готово) на визуальной клавиатуре и нажмите OK.

г. Нажимайте кнопку со стрелкой вниз до тех пор, пока не будет выделен

элемент Инфраструктура, затем нажмите OK.

д. Нажимайте кнопку со стрелкой вниз до тех пор, пока не будет выделен

элемент Шифрование WEP

или Шифрование WPA, затем нажмите OK.

Если шифрование WEP не требуется, нажимайте кнопку со стрелкой вниз,

пока не будет выделен параметр Нет, в сети не используется

шифрование, затем нажмите OK. Переходите к шагу 7.

6. При появлении соответствующего приглашения введите ключ WPA или WEP.

а. С помощью кнопок со стрелками выделите букву или цифру на визуальной

клавиатуре

, а затем нажмите кнопку OK, чтобы выбрать ее.

Примечание. Необходимо точно ввести символы с учетом регистра

(прописные или строчные буквы). В противном случае соединение не

будет установлено.

б. После ввода ключа WPA или WEP с помощью кнопок со стрелками выделите

Done (Готово) на визуальной клавиатуре.

в. Нажмите кнопку OK для подтверждения.

Устройство попытается подключиться к сети. Если появляется сообщение

о вводе неверного ключа WPA или WEP, проверьте ключ, записанный для

новой сети, исправьте его и повторите попытку.

Будет запущена проверка беспроводной сети. Она

состоит из серии

диагностических тестов, с помощью которых определяется правильность

настройки сети. После завершения выполняется печать отчета о тестировании

беспроводной сети.

7. После установки соединения устройства с сетью приступайте к установке

программного обеспечения на каждом компьютере, который будет

использовать сеть.

Настройка устройства HP All-in-One во встроенной беспроводной сети (WLAN 802.11) 7

Русский

Установка устройства HP All-in-One с использованием

прямого беспроводного соединения

Используйте этот раздел, если требуется подключить устройство HP All-in-One к

компьютеру, способному поддерживать беспроводное соединение, без

использования беспроводного маршрутизатора или точки доступа.

Подключить устройство HP All-in-One к компьютеру с помощью беспроводного

прямого соединения можно двумя способами. После установки соединения можно

установить программное обеспечение HP All-in-One.

▲ Включите беспроводную связь на устройстве HP All-in-One и на компьютере. На

компьютере подключитесь к сетевому имени (SSID) hpsetup. Это сеть с прямым

соединением по умолчанию, создаваемая устройством HP All-in-One.

Если устройство HP All-in-One ранее было настроено для работы в другой

сети,

с помощью Восстановить параметры сети восстановите профиль hpsetup с

параметрами прямого соединения по умолчанию.

ИЛИ

▲ На компьютере используйте профиль сети с прямым соединением для

подключения к устройству. Если на компьютере не настроен сетевой профиль

для прямого соединения, обратитесь к справке операционной системы

компьютера для создания профиля сети с прямым соединением на компьютере

После создания сетевого профиля для прямого соединения запустите

Установка беспроводных устройств из меню Сеть устройства HP All-in-One

и выберите сетевой профиль для прямого соединения, созданный на

компьютере.

Примечание. Прямое соединение (ad hoc) можно использовать, если

отсутствуют беспроводной маршрутизатор и точка доступа, но на компьютере

имеется беспроводной интерфейс. Однако использование прямого соединения

приведет к снижению уровня сетевой безопасности и возможному снижению

производительности по сравнению с инфраструктурным соединением с

использованием беспроводного маршрутизатора или точки доступа.

Глава 1

8 HP Photosmart C6300 All-in-One series

Русский

Для настройки HP All-in-One для работы

в беспроводной сети с прямым

соединением выполните следующие

Раздел

Сначала подготовьте все необходимые

компоненты.

"Необходимые компоненты для

специального сетевого соединения"

на стр. 9

Затем подготовьте компьютер, создав

сетевой профиль.

"Создание сетевого профиля для

компьютера Windows Vista или Windows XP"

на стр. 9

Создание сетевого профиля для других

операционных систем" на стр. 10

Запустите программу Установка

беспроводных устройств.

"Подключение к специальной беспроводной

сети" на стр. 11

После этого установите программное

обеспечение.

"Установка программного обеспечения для

сетевого соединения" на стр. 12

Необходимые компоненты для специального сетевого соединения

Для подключения устройства HP All-in-One с помощью специального

беспроводного соединения на компьютере должны быть установлены адаптер

беспроводной связи и специальный профиль.

Создание сетевого профиля для компьютера Windows Vista или Windows XP

Подготовьте компьютер для специального соединения, создав сетевой профиль.

Создание сетевого профиля

Примечание. Устройство поставляется с сетевым профилем. По умолчанию

в качестве сетевого имени (SSID) используется hpsetup. Однако в целях

безопасности и конфиденциальности HP рекомендует создать новый сетевой

профиль на компьютере, как описано в этом разделе.

1. В окне Панель управления дважды щелкните значок Сетевые

подключения.

2. В окне Сетевые подключения щелкните правой кнопкой мыши значок

Беспроводное сетевое подключение. Если в меню доступна команда

Включить, выберите ее. Если в меню доступна команда Отключить, значит

беспроводное соединение уже включено.

3. Щелкните правой кнопкой мыши значок Беспроводное сетевое

подключение и выберите Свойства.

Перейдите на вкладку Беспроводные сети.

Установка устройства HP All-in-One с использованием прямого беспроводного соединения 9

Русский

действия

5. Установите флажок Использовать для конфигурации беспроводной сети.

6. Щелкните Добавить и выполните следующее.

а. В диалоговом окне Сетевое имя (SSID) введите уникальное сетевое имя по

собственному выбору.

Примечание. Сетевое имя вводится с учетом регистра, поэтому важно

помнить верхний и нижний регистры букв.

б. Если показан список Проверка подлинности сети, выберите Открыть. В

противном случае переходите к следующему пункту.

в. В списке Шифрование данных выберите WEP.

Примечание. Можно создать сеть без использования ключа WEP.

Однако HP рекомендует использовать ключ WEP для обеспечения

безопасности сети.

г. Убедитесь, что флажок Ключ предоставлен автоматически не

установлен.

д. В поле Ключ сети введите ключ WEP, содержащий ровно 5 или ровно 13

алфавитно-цифровых символов (ASCII). Например, если вводится 5

символов, допустимы ключи вида ABCDE или 12345. Если вводится 13

символов, можно ввести ABCDEF1234567. Комбинации 12345 и ABCDE

приведены только для примера. Можно выбрать любую другую комбинацию.

Для

ключа WEP можно также использовать шестнадцатеричные символы

(HEX). Шестнадцатеричный WEP-ключ должен содержать 10 символов для

40-разрядного шифрования или 26 символов для 128-разрядного

шифрования.

е. В поле Подтверждение ключа сети введите ключ WEP, указанный в

предыдущем пункте.

Примечание. Необходимо точно запомнить символы с учетом

регистра (прописные или строчные буквы). Если ключ WEP для

устройства будет введен неправильно, произойдет сбой беспроводного

соединения.

ж. Запишите ключ WEP с учетом регистра.

з. Установите флажок Это прямое соединение компьютер-компьютер;

точки доступа не используются.

и. Нажмите OK, чтобы закрыть окно Свойства беспроводной сети, а затем

щелкните OK еще раз.

й. Щелкните OK, чтобы закрыть окно Беспроводное сетевое соединение -

свойства.

Создание сетевого профиля для других операционных систем

Если на компьютере установлена операционная система, отличная от Windows

Vista и Windows XP, компания HP рекомендует использовать программу настройки,

поставляемую с платой беспроводной связи. Чтобы найти программу настройки

платы беспроводной связи, откройте список программ на компьютере.

С помощью программы настройки платы ЛВС создайте сетевой профиль со

следующими значениями:

Глава 1

10 HP Photosmart C6300 All-in-One series

Русский

• Сетевое имя (SSID): Mynetwork (пример)

Примечание. Необходимо создать уникальное и легко запоминающееся

сетевое имя. Помните, что сетевое имя вводится с учетом регистра. Это

означает, что необходимо также запомнить регистр букв.

• Режим связи: прямое соединение

• Шифрование: включено

Подключение к специальной беспроводной сети

Для подключения устройства HP All-in-One к специальной беспроводной сети

можно использовать программу Установка беспроводных устройств.

Подключение к беспроводной сети с прямым соединением

1. Нажмите Настройка.

2. Нажимайте кнопку со стрелкой вниз до тех пор, пока не будет выделен элемент

Сеть, затем нажмите OK.

3. Нажмите кнопку со стрелкой вниз, чтобы выделить Установка беспроводных

устройств, а затем

нажмите OK.

Запустится Установка беспроводных устройств. Программа выполнит поиск

доступных сетей, а затем отобразит список обнаруженных сетевых имен (SSID).

Сети инфраструктуры будут показаны в верхней части списка, далее будут

перечислены доступные сети с прямым соединением. При этом сначала будут

показаны сети с более сильным сигналом, а затем — с более слабым.

4. Найдите на экране

имя сети, созданное на компьютере (например Mynetwork).

5. Выделите имя сети с помощью кнопок со стрелками, а затем нажмите OK.

Если сетевое имя найдено и выбрано, переходите к п. 6.

Если в списке отсутствует имя нужной сети

а. Выберите Введите новое сетевое имя (SSID).

Появится визуальная клавиатура.

б. Введите имя сети (SSID). С помощью кнопок

со стрелками на панели

управления выделите букву или цифру на визуальной клавиатуре, а затем

нажмите кнопку OK, чтобы выбрать ее.

Примечание. Необходимо точно ввести символы с учетом регистра

(прописные или строчные буквы). В противном случае соединение не

будет установлено.

в. После ввода нового SSID с помощью кнопок со стрелками выделите Done

(Готово) на визуальной клавиатуре и нажмите OK.

Совет Если устройству не удается обнаружить сеть с введенным

сетевым именем, будет показано предупреждение. Переместите

устройство ближе к компьютеру и попробуйте снова запустить мастер

настройки беспроводной связи для автоматического поиска сети.

Установка устройства HP All-in-One с использованием прямого беспроводного соединения 11

Русский

г. Нажимайте кнопку со стрелкой вниз до тех пор, пока не будет выделен

элемент Прямое соединение, затем нажмите OK.

д. Нажимайте кнопку со стрелкой вниз, пока не будет выделен параметр Да, в

сети используется шифрование WEP, затем нажмите OK. Отобразится

визуальная клавиатура.

Если шифрование WEP не требуется, нажимайте кнопку со стрелкой вниз,

пока не

будет выделен параметр Нет, в сети не используется

шифрование, затем нажмите OK. Переходите к шагу 7.

6. При появлении соответствующего приглашения введите ключ WEP. В

противном случае переходите к п. 7.

а. С помощью кнопок со стрелками выделите букву или цифру на визуальной

клавиатуре, а затем нажмите кнопку OK, чтобы выбрать ее.

Примечание. Необходимо точно ввести символы с учетом регистра

(прописные или строчные буквы). В противном случае соединение не

будет установлено.

б. После ввода ключа WEP с помощью кнопок со стрелками выделите на

визуальной клавиатуре Done (Готово).

7. Снова нажмите кнопку OK для подтверждения.

Устройство попытается подключиться к сети SSID. Если появляется сообщение

о вводе неверного ключа WEP, проверьте ключ, записанный для новой сети,

исправьте его и повторите попытку.

8. После подключения устройства к сети переходите к

установке программного

обеспечения на компьютер.

Примечание. После установки беспроводного соединения (с помощью

мастера настройки беспроводной связи) можно распечатать отчет по

тестированию беспроводной сети. Это поможет распознать вероятные

проблемы настройки сети, которые могут появиться в дальнейшем.

Установка программного обеспечения для сетевого

соединения

Используйте этот раздел для установки программного обеспечения HP Photosmart

на подключенном к сети компьютере. Перед установкой программного обеспечения

убедитесь, что устройство HP All-in-One подключено к сети.

Примечание. Если компьютер настроен для подключения к различным

сетевым устройствам, перед установкой программного обеспечения

подключите эти устройства к компьютеру. В противном случае программа

установки HP Photosmart может использовать одну из зарезервированных букв,

и доступ к какому-либо сетевому устройству на компьютере будет невозможен.

Примечание. Процедура установки может занимать от 20 до 45 минут в

зависимости от операционной системы, количества свободного места и

тактовой частоты процессора.

Глава 1

12 HP Photosmart C6300 All-in-One series

Русский

Установка программного обеспечения HP Photosmart для Windows

1. Завершите работу всех используемых приложений, а также антивирусных

программ.

2. Вставьте прилагаемый к устройству компакт-диск для Windows в дисковод на

компьютере и следуйте инструкциям на экране.

3. Если отобразится диалоговое окно брандмауэра, следуйте инструкциям. Если

появляются всплывающие сообщения брандмауэра, всегда необходимо

принимать или разрешать выполнение запрашиваемых действий.

4. В экране

Тип подключения выберите По сети и щелкните Далее.

Во время поиска устройства в сети будет показано окно Поиск.

5. На экране Обнаружен принтер проверьте правильность описания принтера.

Если в сети найдено несколько принтеров, будет показан экран Обнаружены

принтеры. Выберите устройство, к которому требуется подключиться.

6. Следуйте инструкциям по установке программного обеспечения.

После

установки программного обеспечения устройство готово к работе.

7. Если на компьютере было отключено антивирусное программное обеспечение,

запустите его снова.

8. Для проверки сетевого соединения перейдите к компьютеру и распечатайте

отчет самопроверки на устройстве.

Подключение к другим компьютерам в сети

Устройство HP All-in-One можно подключить к небольшому количеству

компьютеров в сети. Если устройство HP All-in-One уже подключено к компьютеру

в сети, на каждом дополнительном компьютере необходимо устанавливать ПО

HP All-in-One. При установке беспроводного соединения программное обеспечение

обнаружит устройство в сети. После настройки устройства HP All-in-One для работы

в сети изменять его настройку при подключении дополнительных компьютеров не

требуется.

Примечание. Устройство HP All-in-One можно подключить к беспроводной или

проводной сети, но не к обеим одновременно.

Переход с USB-соединения устройства HP All-in-One на

сетевое соединение

Если устройство HP All-in-One первоначально было подключено с помощью

соединения USB, впоследствии его можно подключить к беспроводной или

проводной (Ethernet) сети. Если процедуры подключения к сети известны, можно

воспользоваться приведенными ниже общими указаниями.

Примечание. Для обеспечения оптимальной производительности и

безопасности беспроводной сети используйте для подключения устройства

HP All-in-One точку доступа (например беспроводной маршрутизатор).

Переход с USB-соединения устройства HP All-in-One на сетевое соединение 13

Русский

Переход с соединения USB на проводное соединение (Ethernet)

1. Отсоедините кабель USB от разъема на задней панели устройства.

2. Подключите кабель Ethernet к порту Ethernet сзади устройства и к свободному

порту Ethernet маршрутизатора или коммутатора.

3. Установите программное обеспечение для сетевого подключения. Для этого

выберите Добавление устройства, а затем По сети.

4. После завершения установки откройте Принтеры и факсы (или

Принтеры) в

окне Панель управления и удалите принтеры, использующие предыдущее

подключение USB.

Переход с USB-соединения на беспроводное соединение с использованием

встроенного интерфейса WLAN 802.11

1. Отсоедините кабель USB от разъема на задней панели устройства.

2. Нажмите Настройка.

3. Нажимайте кнопку со стрелкой вниз до тех пор, пока не будет выделен элемент

Сеть, затем нажмите OK.

4. Нажмите кнопку

со стрелкой вниз, чтобы выделить Установка беспроводных

устройств, а затем нажмите OK.

Будет запущена программа Установка беспроводных устройств.

5. Установите программное обеспечение для сетевого подключения. Для этого

выберите Добавление устройства, а затем По сети.

6. После завершения установки откройте Принтеры и факсы (или Принтеры) в

окне Панель управления и удалите принтеры, использующие соединение

USB.

Настройка брандмауэра для работы с продуктами HP

Персональный брандмауэр (программа обеспечения безопасности на компьютере)

может блокировать обмен данными по сети между устройством HP и компьютером.

Могут возникнуть следующие проблемы.

• Принтер не найден при установке программного обеспечения HP.

• Печать не выполняется, в очереди печати есть остановившиеся задания или

принтер отключается.

• Коммуникационные ошибки при сканировании или сообщения о том, что сканер

занят.

• На компьютере не удается просмотреть состояние принтера.

Возможно, брандмауэр препятствует соединению устройства HP с компьютерами

по сети для оповещения о местонахождении устройства. Если программному

обеспечению HP не удается найти устройство HP при установке в то время, как

устройство HP заведомо подключено к сети, или после установки программного

обеспечения HP начинают возникать проблемы, выполните следующее.

Глава 1

14 HP Photosmart C6300 All-in-One series

Русский

1. Запустите утилиту настройки брандмауэра и найдите параметр, позволяющий

доверять компьютерам в локальной подсети (иногда называется «область

видимости» или «зона»). Включение всех компьютеров в локальной подсети в

число надежных узлов позволяет домашним компьютерам и устройствам

обмениваться данными между собой при сохранении защиты от угроз из

Интернета. Это простейшее из возможных решений.

2. Если отсутствует

возможность установить параметр надежности узлов

локальной подсети, добавьте порт UDP 427 в список разрешенных портов

брандмауэра.

Примечание. Некоторые брандмауэры не требуют отдельной настройки

входящих и исходящих портов.

Другой распространенной проблемой является запрет брандмауэра на доступ

программного обеспечения HP к сети. Это возможно в том случае, если в

диалоговых окнах брандмауэра при установке программного обеспечения HP было

выбрано действие «блокировать».

Убедитесь, что в списке доверенных приложений брандмауэра присутствуют

следующие программы, и добавьте отсутствующие.

• hpqkygrp.exe в папке C:\program files\HP\digital imaging\bin

• hpqscnvw.exe в папке C:\program files\HP\digital imaging\bin

• hpqste08.exe

в папке C:\program files\HP\digital imaging\bin

• hpqtra08.exe в папке C:\program files\HP\digital imaging\bin

• hpqthb08.exe в папке C:\program files\HP\digital imaging\bin

Примечание. Сведения о конфигурации портов брандмауэра и добавлении

файлов HP в список доверенных приложений см. в документации брандмауэра.

Примечание. Некоторые брандмауэры продолжают препятствовать

нормальной работе приложений даже после отключения. Если после

выполнения описанной выше настройки брандмауэра проблемы не устранены,

может потребоваться удалить брандмауэр, чтобы устройство можно было

использовать в сети.

Дополнительная информация о брандмауэре

Данным продуктом HP также используются следующие порты, которые может

потребоваться открыть при настройке брандмауэра. Входящие порты (UDP) — это

порты назначения на компьютере, а исходящие порты (TCP) — это порты

назначения на устройстве HP.

• Входящие порты (UDP) : 137, 138, 161, 427

• Исходящие порты (TCP): 137, 139, 427, 9100, 9220, 9500

Эти порты имеют следующие назначения.

Печать

•

Порты UDP: 427, 137, 161

•

Порт TCP: 9100

Выгрузка карты фотографий

•

Порты UDP: 137, 138, 427

•

Порт TCP: 139

Дополнительная информация о брандмауэре 15

Русский

Эти порты имеют следующие назначения.

Сканирование

•

Порт UDP: 427

•

Порты TCP: 9220, 9500

Состояние устройства

Порт UDP: 161

Отправка и получение факсов

•

Порт UDP: 427

•

Порт TCP: 9220

Установка устройства

Порт UDP: 427

Настройка сетевых параметров

Панель управления HP All-in-One позволяет выполнять различные задачи по

настройке сети. В их число входит печать сетевых параметров, восстановление

значений по умолчанию, включение и выключение беспроводного интерфейса, а

также печать теста беспроводной сети.

Сетевые параметры печати

Можно просмотреть краткий отчет о параметрах сети на передней панели

устройства HP All-in-One либо напечатать страницу конфигурации сети с

подробными сведениями. Страница конфигурации сети содержит всю важную

информацию о параметрах сети, в том числе IP-адрес, скорость соединения, DNS

и mDNS.

1. Нажмите Настройка.

2. Нажимайте кнопку со стрелкой вниз до тех пор, пока не будет выделен элемент

Сеть

, затем нажмите OK.

3. Нажимайте кнопку со стрелкой вниз до тех пор, пока не будет выделен элемент

Просмотр параметров сети, затем нажмите OK.

4. Выполните одно из следующих действий.

• Для просмотра параметров проводного соединения нажимайте кнопку

со стрелкой вниз, пока не будет выделено Показать сводку проводных

соединений, затем нажмите OK.

• Для просмотра

параметров беспроводного соединения нажимайте

кнопку со стрелкой вниз, пока не будет выделено Отобразить краткий

отчет, затем нажмите OK.

• Для печати страницы конфигурации сети нажимайте кнопку со стрелкой

вниз, пока не будет выделено Печать страницы конфигурации сети,

затем нажмите OK.

Восстановление стандартных значений сетевых параметров

Можно восстановить исходные значения сетевых параметров устройства

HP All-in-One, установленные на момент его приобретения.

1. Нажмите Настройка.

2. Нажимайте кнопку со стрелкой вниз до тех пор, пока не будет выделен элемент

Сеть, затем нажмите OK.

Глава 1

(продолж.)

16 HP Photosmart C6300 All-in-One series

Русский

Страница загружается ...

HP Photosmart C6383 Руководство пользователя

Бренд: HP

Модель: Photosmart C6383

Тип: Руководство пользователя

Скачать PDF

сообщить о нарушении

Модели других брендов

Belkin F5D8231yy4 Руководство пользователя

HP Photosmart C6383 Руководство пользователя

HP Photosmart C6383 Руководство пользователя

Похожие модели бренда

Модели других брендов