Настоящее руководство содержит информацию об использовании фотосканера HP
Scanjet G3110.
В этом разделе вы найдете обзор возможностей сканера и инструкции по работе с ним.
Чтобы открыть электронную версию настоящего руководства пользователя, выберите
Пуск, Программы или Все программы, HP, Scanjet, G3110, а затем выберите
Руководство пользователя.
Дополнительную информацию о том, как использовать этот
продукт, можно получить в
Центре решений HP Если вы установили программу HP Photosmart, которая входит в
комплект поставки, дважды щелкните на значке Центр решений HP на рабочем столе и
затем щелкните Справка. В разделе Документация, щелкните Справка по данному
продукту.
В данном разделе описываются специальные возможности сканера.
Работа со сканером
•
Где получить дополнительную
информацию
•
Специальные
возможности
•
Как пользоваться программным
обеспечением HP Photosmart
•
Сведения о кнопках и
аксессуарах
•
Обзор
сканирования
•
Изменение параметров
сканирования
•
Сканирование изображений и
документов
•
Копирование
•
Сканирование
пленки
Где получить дополнительную информацию
Примечание Если требуется электронная версия руководства на другом языке, ее
можно найти на компакт-диске, поставляемом вместе с устройством.
Вставьте компакт-диск в дисковод и нажмите Просмотр и печать
р
у
ководств.
Специальные возможности
Примечание Руководство пользователя этого устройства представлено в электронном
формате, который поддерживается большинством программ для чтения с
Page 1 of 28Работа со сканером
4/10/2013file://C:\Users\ruffatto\A
pp
Data\Local\Tem
p
\~hh7FA1.htm
Утилита Button Disable Utility
Во избежание случайного нажатия можно отключить клавиши с помощью утилиты Button
Disable Utility (отключение клавиш). Эта же утилита позволяет вновь активизировать
клавиши.
Чтобы воспользоваться утилитой Button Disable Utility, выполните следующие действия.
Откроется диалоговое окно утилиты НР Button Disable Utility.
После установки программы HP Photosmart на вашем рабочем столе появятся два новых
значка. С их помощью открываются две программы для сканирования и
редактирования
отсканированных изображений.
Для того чтобы начать сканирование:
Дважды щелкните на значке ПО Центр решений HP на рабочем столе, затем на значке
устройства, и затем щелкните на задании, которое требуется выполнить.
экрана. Чтобы открыть электронную версию руководства пользователя,
выберите Пуск, Программы или Все программы, HP, Scanjet, G3110, а
затем выберите Р
у
ководство пользователя.
1 Перейдите в папку C:\Program Files\Common Files\Hewlett-Packard\Scanjet\G3110\ на
ж
естком диске вашего компьютера.
2 Дважды щелкните по hpbdu.exe.
3 Выберите сканер и щелкните Включить клавиши или Выключить клавиши.
Как пользоваться программным обеспечением HP
Photosmart
Центр решений HP — это программа для сканирования
изображений и документов. Она позволяет выполнять
следующие виды операций:
•
Осуществлять сканирование и копирование
•
Получать доступ к справке и информации об устранении
неисправностей
•
Получать доступ к программному обеспечению HP
Photosmart чтобы редактировать отсканированные
изображения
•
Изменять настройки и предпочтения
HP Photosmart — это программа для печати, архивирования,
рассылки отсканированных изображений и других действий с
ними. Запустить программу HP Photosmart можно c помощью
значка на рабочем столе или с помощью Центра решений HP.
Примечание Если на рабочем столе значка HP Solution Cente
r
нет, нажмите Пуск,
Page 2 of 28Работа со сканером
4/10/2013file://C:\Users\ruffatto\A
pp
Data\Local\Tem
p
\~hh7FA1.htm
В данном разделе представлены общие сведения о клавишах сканера и адаптера
прозрачных материалов (АПМ).
Адаптер прозрачных материалов (АПМ) можно использовать для сканирования 35-
миллиметровых слайдов или негативов. Для подробной информации об АПМ см.
Сканирование пленки
.
выберите Программы или Все программы, затем HP и щелкните Центр
решений HP.
Сведения о кнопках и аксесс
у
арах
•
Клавиши
•
Адаптер прозрачных материалов
(
А
ПМ)
Клавиши
Значок Название
функции
Описание
Клавиша
Сканировать
Сканирование фотографий, изображений, документов,
пленки или предметов.
Клавиша
Копировать
Сканирование изображения и его вывод на печать.
Клавиша
Сканировать в
эл. почт
у
Сканирование одной или нескольких страниц и
прикрепление их в виде вложений для нового
электронного письма.
Клавиша
Сканировать в
PDF
Сканирование одной или нескольких страниц и их
сохранение в формате PDF для рассылки и хранения.
Адаптер прозрачных материалов
(
А
ПМ
)
Page 3 of 28Работа со сканером
4/10/2013file://C:\Users\ruffatto\A
pp
Data\Local\Tem
p
\~hh7FA1.htm
Сканирование можно начать одним из трех способов.
Используйте клавиш на крышке сканера для выполнения основных операций, например
сканирования изображений и документов. Инструкции по использованию клавиш сканера
представлены в данном руководстве.
Дополнительные сведения об использовании клавиш сканера см. в следующих разделах
справки:
Сканирование из программы Центр решений HP осуществляется, когда требуется
выполнение дополнительных операций, таких как предварительный просмотр
изображения перед окончательным сканированием, использование расширенных
возможностей и изменение параметров сканирования.
Для запуска программы Центр решений HP:
Обзор сканирования
•
Сканирование с помощью клавиш
сканера
•
Сканирование из программы Центр решений
HP
•
Сканирование из других
приложений
•
Предварительный просмотр
сканируемого изображения
Сканирование с помощью клавиш сканера
•
Сведения о
кнопках и аксессуарах
•
Сканирование
пленки
•
Сканирование
изображений и документов
•
Копирование
Сканирование из программы Центр решений HP
1 Выполните одно из следующих действий.
аНа рабочем столе Windows
д
важды щелкните значок Центр решений HP.
бНа панели задач нажмите кнопку Пуск, выберите пункт Программы или Все
программы, затем выберите HP и щелкните Центр решений HP.
2 Если в системе установлено несколько устройств НР, щелкните на значке вашего
устройства. Центр решений HP показывает функции, настройки и параметры
поддержки, соответств
у
ющие только выбранном
у
у
стройств
у
HP.
Page 4 of 28Работа со сканером
4/10/2013file://C:\Users\ruffatto\A
pp
Data\Local\Tem
p
\~hh7FA1.htm
Можно выполнять сканирование изображения непосредственно в одно из приложений,
если это приложение является TWAIN-совместимым. Обычно программа является
совместимой, если в меню имеются опции Принять, Сканировать или Импортировать
новый объект. Если неизвестно, является ли приложение TWAIN-совместимым или как
называется команда, см. документацию по данному приложению.
Если требуется просмотреть отсканированное изображение, выполните
сканирование с
помощью программы Центр решений HP либо выберите Предварительный просмотр в
диалоговом окне ярлыков программы Сканирование HP.
Для изменения параметров клавиш сканера таким образом, чтобы программа выводила
запрос о необходимости предварительного просмотра изображения или документа, см.
раздел Изменение параметров
сканирования.
Центр решений HP позволяет изменять различные настройки сканирования, включая:
Чтобы просмотреть или изменить параметры сканирования, откройте Центр решений HP
и выберите устройство. Щелкните на Параметры, выделите пункт Настройка сканера, а
затем выберите типы параметров, которые вы хотите посмотреть или изменить. Чтобы
получить помощь с параметрами, щелкните Справка.
Для быстрого сканирования изображений
и документов предназначена кнопка
Сканирование из др
у
гих приложений
Предварительный просмотр сканируемого
изображения
Изменение параметров сканирования
•
Параметры клавиш сканера
•
Параметры кнопок сканирования центра решений HP
•
Предпочтения для сканирования, например автоматическая экспозиция
Сканирование изображений и документов
Page 5 of 28Работа со сканером
4/10/2013file://C:\Users\ruffatto\A
pp
Data\Local\Tem
p
\~hh7FA1.htm
Сканировать.
Тип оригинала можно выбрать как Документ или Картинка. В зависимости от выбранного
варианта сканер будет сам оптимизировать параметры. Чтобы определить тип оригинала,
используйте следующие рекомендации.
Для сканирования изображений и документов предназначена кнопка Сканировать ( ).
Инструкции по сканированию слайдов и негативов см. в разделе Сканирование пленки
.
Откроется диалоговое окно Сканирование из ....
•
Выбор типа оригинала
— документ или изображение
•
Сканирование
изображений
•
Одновременное сканирование
нескольких изображений
•
Сканирование
документов
•
Сканировать в
PDF-файл
•
Клавиша
"Сканировать в эл. почту"
Выбор типа оригинала — документ или
изображение
Содержимое оригинала Тип оригинала
Текст или текст и графика Документ
Фотография или изображение Изображение
Сканирование изображений
1 Поместите оригинал на стекло сканера лицевой стороной вниз, как обозначено
метками на сканере, и закройте крышк
у
.
2
Нажмите кнопку Сканировать ().
3 Выберите ярлык сканирования; соответств
у
ющие настройки отобразятся справа.
Примечание Если перед тем как сохранить отсканированное изображение его
нужно просмотреть, в диалоговом окне ярлыков программы
Сканирование HP выберите Предварительный просмотр.
4 Щелкните Сканировать.
5 Если выбран параметр Предварительный просмотр, но вы хотите отсканировать
другой документ или изображение, поместите страницу на стекло и нажмите
Д
обавить новое выделение. Отсканированное изображение будет сохранено в
подпапку папки Документы сканера. Название подпапки - текущий год и месяц. По
Page 6 of 28Работа со сканером
4/10/2013file://C:\Users\ruffatto\A
pp
Data\Local\Tem
p
\~hh7FA1.htm
После завершения сканирования всех страниц нажмите Готово.
На стекле сканера можно одновременно сканировать несколько изображений.
Разместите изображения, которые требуется отсканировать, на стекле сканирующего
устройства НР. Для получения наилучших результатов картинки следует размещать на
расстоянии не менее 0,25 дюймов (6 мм) друг от друга. Затем выполните процедуру
сканирования изображения. Дополнительные сведения см. в
разделе Сканирование
изображений.
Дополнительные сведения см. на вкладке Указатель электронной справки. Тип
несколько в поле с ключевыми словами и щелкните в этом списке на несколько
изображений, сканировать.
Для сканирования документов предназначена кнопка Сканировать ( ).
После обработки исходного документа сканер отправляет изображение в место, ранее
указанное в диалоговом окне Сканирование HP.
умолчанию отсканированное изображение будет
также отправлено в программу HP
Photosmart.
Примечание Если параметр Предварительный просмотр не был выбран, может
появиться запрос на сканирование дополнительных изображений.
Нажмите Да, если нужно отсканировать дополнительные
изображения; если требуется отправить отсканированные
изображения в
у
казанное место назначения, нажмите Нет.
Одновременное сканирование нескольких
изображений
Сканирование док
у
ментов
Примечание Если перед тем как сохранить отсканированное изображение, его нужно
просмотреть, в диалоговом окне ярлыков программы Сканирование HP
выберите Предварительный просмотр или начните сканирование из
программы Центр решений HP.
1 Поместите оригинал на стекло сканера лицевой стороной вниз, выровняв по меткам.
2
Нажмите клавишу Сканировать ( ). Откроется диалоговое окно Сканирование
из ....
3 Выберите нужный вам ярлы
к
; соответствующие настройки отобразятся справа.
4 Щелкните Сканировать.
5 Если выбран параметр Предварительный просмотр, но вы хотите отсканировать
Page 7 of 28Работа со сканером
4/10/2013file://C:\Users\ruffatto\A
pp
Data\Local\Tem
p
\~hh7FA1.htm
После завершения сканирования всех страниц нажмите Готово.
По завершении сканирования приложение отправит страницы в выбранное место
назначения.
Чтобы после сканирования документа или изображения сохранить его в виде файла PDF,
нажмите кнопку Сканировать в PDF ( ).
После завершения сканирования всех страниц нажмите Готово.
По завершении сканирования приложение отправит страницы в выбранное место
назначения.
Выполняйте эти указания для сканирования изображений или документов со стекла
сканера, автоматического создания нового электронного письма и вложения в него
другой документ или страницу, поместите ее на стекло и щелкните Добавить
страницы.
Примечание Если параметр Предварительный просмотр не был выбран, может
появиться запрос на сканирование дополнительных документов.
Нажмите Да, если нужно
отсканировать дополнительные документы;
если требуется отправить отсканированные изображения в указанное
место назначения, нажмите Нет.
Сканировать в PDF-файл
1 Поместите оригинал на стекло сканера лицевой стороной вниз, выровняв по меткам.
2
Нажмите клавишу Сканировать в PDF ( ). Откроется диалоговое окно
Сканирование из ....
3 Выберите н
у
жный вам ярлы
к
; соответств
у
ющие настройки отобразятся справа.
4 Щелкните Сканировать.
5 Если выбран параметр Предварительный просмотр, но вы хотите отсканировать
другой документ или страницу, поместите ее на стекло и щелкните Добавить
страницы.
Примечание Если параметр Предварительный просмотр не был выбран, может
появиться запрос на сканирование дополнительных документов. Нажмите
Д
а, если нужно отсканировать дополнительные документы или страницы;
если требуется отправить отсканированные изображения в указанное
место назначения, нажмите Нет.
Клавиша "Сканировать в эл. почту"
Page 8 of 28Работа со сканером
4/10/2013file://C:\Users\ruffatto\A
pp
Data\Local\Tem
p
\~hh7FA1.htm
отсканированных материалов.
После завершения сканирования всех страниц нажмите Готово.
Для сканирования оригинала с последующей печатью используется клавиша Копировать
().
Клавиша Копировать оптимизирована для сканирования с последующей печатью копии
документа, находящегося на стекле сканера. Если вы намерены изменить изображение
(например осветлить/затемнить его или скорректировать размер), нажмите Отмена в
диалоговом окне
процесса копирования. Измените установки, затем выполните
сканирование. Если вы используете Центр решений HP, вы также можете нажать клавишу
Копирование и изменить настройки в окне предварительного просмотра.
1 Поместите оригинал на стекло сканера лицевой стороной вниз, выровняв по меткам.
2 Нажмите клавишу Сканировать в эл. почту ( ). Откроется диалоговое окно
Сканирование из ....
3 Выберите н
у
жный вам ярлы
к
; соответств
у
ющие настройки отобразятся справа.
4 Щелкните Сканировать.
5 Если выбран параметр Предварительный просмотр, но вы хотите отсканировать
другой документ, изображение или страницу, поместите страницу на стекло и
нажмите Добавить страницы.
Примечание Если параметр Предварительный просмотр не был выбран, может
появиться запрос на сканирование дополнительных документов,
страниц или изображений. Нажмите Да, если нужно
отсканировать
дополнительные документы; если требуется отправить
отсканированные изображения в указанное место назначения,
нажмите Нет.
6 В разделе Информация об эл. почте диалогового окна Параметры сканирования в
эл. почту введите тему письма и адрес электронной почты получателя (либо
нажмите Адресная книга... для выбора получателей). Вы можете ввести несколько
адресов электронной почты
через запятую.
•
Чтобы просмотреть вложенное изображение перед отправкой письма, дважды
щелкните название вложенного файла.
•
Чтобы копия письма также была отправлена и вам, выберите Прислать мне
копию этого письма.
Копирование
1 Положите оригинал на стекло сканера лицевой стороной вниз в соответствии с
отметками.
2
Нажмите Клавиш
у
"Копировать"
(
)
.
3 В разделе Параметры сканирования диалогового окна программы Копирование HP
выберите тип оригинала (Изображение или Документ) и задайте необходимые
параметры (список доступных параметров зависит от выбранного Типа оригинала).
•
Щелкните Предварительный просмотр для просмотра отсканированного
Page 9 of 28Работа со сканером
4/10/2013file://C:\Users\ruffatto\A
pp
Data\Local\Tem
p
\~hh7FA1.htm
В этом разделе содержатся сведения об использовании адаптера прозрачных материалов
(АПМ) для сканирования диапозитивов, включая 35-миллиметровые слайды, и негативов.
Адаптер прозрачных материалов (АПМ), которым оснащена эта модель, позволяет
одновременно сканировать четыре слайда или пять негативов 35 мм.
Сканирование слайдов
изображения перед печатью.
•
Щелкните Автоматическая обрезка для печати каждого изображения на
отдельном листе, если они одновременно помещены на стекло сканера.
•
Выберите или введите Процент масштабирования (от 10% до 600%).
4 В разделе Параметры печати щелкните Тип вывода (Цветной или Оттенки
серого), укажите Количество копий и выберите Принтер.
5 Нажмите Пуск.
Сканирование пленки
•
Сканирование позитивов
(например, 35-мм слайдов) или негативов
•
Советы по сканированию прозрачных
материалов
Сканирование позитивов (например, 35-мм
слайдов
)
или негативов
Page 10 of 28Работа со сканером
4/10/2013file://C:\Users\ruffatto\A
pp
Data\Local\Tem
p
\~hh7FA1.htm
Сканирование негативов
Для просмотра отсканированных изображений установите в окне флажок
Предварительный просмотр или начните сканирование из Центра решений HP.
Сканированное изображение будет отправлено в место назначения, установленное
по умолчанию.
1 Откройте крышк
у
сканера.
2 Извлеките держатель негативов из держателя слайдов.
3 Чтобы загрузить слайды или негативы, выполните одно из нижеследующих действий:
•
Для сканирования слайдов разместите их в держателе слайдов. Вставьте
слайды таким образом, чтобы их верхние части были направлены вверх, а
лицевые стороны обращены к вам; также убедитесь, что слайды не перекрывают
друг друга
.
•
Для сканирования негативов сделайте следующее:
а Извлеките заслонку из держателя негативов.
бРазместите в держателе до пяти кадров негативной пленки блестящей стороной
к себе. Негативы очень легко повредить, поэтому держите их только за края.
вЕсли негативная пленка содержит меньше пяти кадров, вставьте заслонку в
держатель негативов и убедитесь, что левый край заслонки касается
последнего
слайда.
г Установите держатель негативов в держателе слайдов.
4 Закройте крышку сканера.
5
Нажмите клавишу Сканировать () на сканере или кнопку Сканировать в Центре
решений HP.
6 Выберите ярлык сканирования в соответствии с типом пленки (позитивная или
негативная); соответствующие настройки отобразятся справа.
7 Нажмите кнопку Сканировать.
8 Завершите сканирование, следуя инструкциям на экране.
9 По завершении сканирования извлеките слайды. Верните на прежнее место на
крышке сканера держатель негативных пленок для удобства их хранения.
Page 11 of 28Работа со сканером
4/10/2013file://C:\Users\ruffatto\A
pp
Data\Local\Tem
p
\~hh7FA1.htm
Фрагмент изображения со слайда
В данном разделе содержатся сведения по уходу за сканером и обслуживанию
устройства.
Периодическая чистка сканера позволяет обеспечить высокое качество сканирования.
Режим ухода зависит от нескольких факторов, в том числе от интенсивности работы
устройства и условий в рабочем помещении. Текущую очистку сканера следует выполнять
по мере необходимости.
Для выполнения процедур по
обслуживанию сканера обратитесь к разделу «Поддержка и
обслуживание» электронной справки сканера. В программе Центр решений HP нажмите
Справка и выберите раздел Справка для вашей модели сканера.
Обязательная чистка и обслуживание включают очистку стекла сканера и адаптера
прозрачных материалов (АПМ).
Советы по сканированию прозрачных материалов
•
Чтобы сканировать материалы, размер которых превосходит максимально
допустимые для применения в АПМ и шаблоне величины, поместите прозрачный
материал на стекло сканера, накройте его белым листом бумаги, а затем выполните
сканирование согласно инструкциям в разделе Сканирование
изображений.
•
При сканировании 35-миллиметровых слайдов или негативов программное
обеспечение сканера автоматически увеличивает изображение приблизительно до
размера 10 на 15 см (4 на 6 дюймов). Если требуется, чтобы конечное изображение
было больше или меньше исходного, используйте программное средство изменения
размера для установки нужного масштаба. Сканер отсканирует материал в
выбранном формате и выберет необходимое разрешение.
•
При
обрезке изображений полностью удалите рамки во избежание попадания
лишнего света.
Поддержка и обслуживание
•
Очистка стекла
сканера
•
Очистка адаптера прозрачных материалов
(
А
ПМ)
•
Заказ расходных
материалов
Внимание Не помещайте в сканер предметы с острыми краями. Это может
привести к повреждению сканера. Прежде чем поместить предмет на стекло сканера,
убедитесь, что на нем нет непросохшего клея, корректурной жидкости и других
Page 12 of 28Работа со сканером
4/10/2013file://C:\Users\ruffatto\A
pp
Data\Local\Tem
p
\~hh7FA1.htm
Не распыляйте моющее средство непосредственно на стекло. При нанесении на
стекло слишком большого количества чистящего средства жидкость может попасть за
края стекла и стать причиной повреждения сканера.
Протрите адаптер АПМ сухой мягкой салфеткой. При необходимости слегка намочите
ткань жидкостью для чистки стекол и протрите адаптер TMA.
Расходные материалы вы можете
приобрести в Интернете на сайте поддержки
пользователей сканеров, расположенном по адресу www.hp.com/buy/parts
, или у
местного дилера HP.
веществ, которые могут попасть на стекло.
Очистка стекла сканера
1 Отсоедините кабель USB и кабель питания от сканера.
2 Стекло следует чистить мягкой тканью без ворса, смоченной жидкостью для чистки
стекол, и вытирать сухой мягкой тканью без ворса.
Внимание Используйте только средство для чистки стекол. Не применяйте
абразивные материалы, бензол и четырех-хлористый углерод, т. к. эти вещества
могут повредить стекло сканера. Не используйте изопропиловый спирт, после
которого на стекле могут остаться полосы.
3 Закончив очистку, снова подсоедините к сканеру кабель USB и кабель питания.
Примечание Инструкции по чистке внутренней
части стекла сканера можно найти по
адресу www.hp.com/support
.
Очистка адаптера прозрачных материалов (АПМ)
Заказ расходных материалов
Устранение неполадок
Page 13 of 28Работа со сканером
4/10/2013file://C:\Users\ruffatto\A
pp
Data\Local\Tem
p
\~hh7FA1.htm
В этом разделе содержится информация по разрешению проблем общего характера,
возникающих при работе со сканером и адаптером прозрачных материалов (АПМ).
В данном разделе содержатся сведения об устранении неполадок при инициализации
сканера и в аппаратном обеспечении.
Если получено сообщение об ошибке при попытке работы со сканером, например «Сбой
инициализации сканера»
или «Сканер не найден», выполните следующие действия.
•
Неполадки при инициализации сканера
и аппаратные сбои
•
Неполадки в работе
сканера
•
Слайды
, негативы и вопросы по АПМ
•
Устранение неполадок при установке
сканера
Неполадки при инициализации сканера и
аппаратные сбои
•
Повторная установка
сканера
•
Проверка оборудования
сканера
•
Сканер работает
неправильно
•
Д
ополнительные сведения по устранению неполадок
Повторная
у
становка сканера
1 Если запущена программа сканирования HP, завершите ее работу.
2 Отсоедините кабель, соединяющий сканер с компьютером.
3 Выключите компьютер, подождите 60 секунд, а затем снова включите его.
4 Снова подсоедините кабель USB, соединяющий сканер с компьютером.
•
Убедитесь, что кабель USB должным образом подключен к задней панели
сканера. Значок USB на конце кабеля (разъеме) должен быть обращен вверх.
При правильном
подсоединении разъем USB не должен вставляться туго. При
неправильном подсоединении разъем USB вставляется крайне туго.
•
Попытайтесь подсоединить кабель USB к другому порту USB на компьютере.
Если кабель USB подключен к порту на передней панели компьютера,
подсоедините его к порту на задней панели.
5 Убедитесь, что кабель АПМ надежно подключен.
Page 14 of 28Работа со сканером
4/10/2013file://C:\Users\ruffatto\A
pp
Data\Local\Tem
p
\~hh7FA1.htm
Если имеется подозрение в том, что в оборудовании сканера имеются неполадки,
проверьте надежность подключения кабелей к сканеру, компьютеру и источнику
электропитания. Если кабели соединены верно, проверьте, включен ли сканер, а затем
проведите проверку сканера в следующем порядке:
Каретка сканера переместится вперед и назад приблизительно на 25 мм (1 дюйм) и
включится лампа.
Если каретка не двигается и лампа сканера не включается, возможно, неисправна
аппаратная часть сканера. См. Сканер работает неправильно
.
Если сканер перестает сканировать, выполните следующие действия в указанном
порядке. После выполнения каждого шага попробуйте выполнить сканирование, чтобы
выяснить, работает ли сканер. Если неполадка не устранена, выполните следующий шаг.
Если сканер по-прежнему не работает, посетите www.hp.com/support
или свяжитесь со
сл
у
жбой технической поддержки HP.
Проверка обор
у
дования сканера
1 Отсоедините от сканера все кабели USB, питания и АПМ.
2 Подсоедините к сканер
у
все кабели USB, питания и АПМ.
Сканер работает неправильно
1 Возможно, нарушен контакт в разъеме кабеля. Убедитесь, что кабели USB, питания и
А
ПМ надежно подключены.
2 Отключите сканер от сети питания, подождите 60 сек
у
нд, затем снова включите.
3 Перезагрузите компьютер.
4 Возможно, на компьютере возник конфликт программного обеспечения. Может
потребоваться удалить, а затем переустановить программное обеспечение сканера.
аНажмите кнопку Пуск, выберите Настройка, а затем — Панель управления (в
Windows XP и Vista нажмите кнопку Пуск и выберите Панель управления).
б Щелкните Установка и удаление программ (в ОС Windows Vista — средство
Программы и
компоненты) и выберите HP Scanjet G3110.
в Щелкните Удалить.
г Щелкните Установка и удаление программ (в ОС Windows Vista — средство
Программы и компоненты) и выберите программное обеспечение HP
Photosmart.
д Щелкните Удалить.
5 Выполните переустановку с компакт-диска программы HP Photosmart, поставляемого
в комплекте сканера. При вставке в дисковод компакт-диска автоматически
запускается программа установки. Выберите для установки программу HP
Photosmart.
Page 15 of 28Работа со сканером
4/10/2013file://C:\Users\ruffatto\A
pp
Data\Local\Tem
p
\~hh7FA1.htm
При помощи экранной справки программы HP Photosmart (если установлена) можно найти
информацию об устранении других неисправностей в работе сканера. Чтобы получить
справку, дважды щелкните на значке Центр решений HP на рабочем столе и нажмите
Справка. В разделе Дополнительные ресурсы щелкните Документы, а затем Справка
по данному продукту. В справочной системе представлены сведения об
аппаратном
обеспечении сканера, а также о программном обеспечении HP Photosmart и программе
сканирования HP. См. также Устранение неисправностей в работе сканера в общем
разделе Устранение неисправностей и поддержка в Справке.
Если сканер не включается при нажатии клавиш, проведите проверку на предмет
следующих проблем.
Д
ополнительные сведения по устранению
неполадо
к
Неполадки в работе сканера
•
Сканер не
запускается
•
Сканер не сразу начинает
сканирование
•
Клавиши не
работают
•
Устранение неполадок при сканировании документов
или текста (OCR)
•
Отсканированное изображение
размыто
•
Сканирование выполняется очень
медленно
•
Стекло сканера требует
очистки
Сканер не запускается
•
Возможно, сканер не включен в розетку. Проверьте, не отсоединен ли кабель питания
от сканера или от источника питания.
•
Сканер, возможно, выключен. Убедитесь в том, что выключатель питания сканера
находится в положении «включено».
•
Проверьте, не отсоединен ли от сканера кабель адаптера АПМ.
Сканер не сразу начинает сканирование
Page 16 of 28Работа со сканером
4/10/2013file://C:\Users\ruffatto\A
pp
Data\Local\Tem
p
\~hh7FA1.htm
Если сканер некоторое время не использовался, лампе сканера может потребоваться
время для прогрева до начала сканирования. Если требуется разогрев лампы, возникает
пауза между запуском программы сканирования или нажатием клавиши сканера и
началом сканирования.
Чтобы изменить настройку разогрева лампы сканера, откройте Центр решений HP,
щелкните Настройки, затем Предпочтения сканирования.
После выполнения каждого
шага попробуйте выполнить сканирование, чтобы проверить,
работают ли клавиши. Если сканер не работает, выполните следующий шаг.
Сканер использует программу оптического распознавания символов (OCR) для
преобразования текста на странице в текст, который можно редактировать на компьютере.
Клавиши не работают
•
Возможно, нарушен контакт в разъеме кабеля. Убедитесь в безопасном
подсоединении кабеля USB, кабеля АПМ и кабеля питания.
•
Отключите сканер от сети питания, подождите 60 секунд, затем снова включите.
•
Перезагрузите компьютер.
•
Возможно, клавиши отключены. Попробуйте выполнить следующие действия.
–
Откройте Панель управления, выберите компонент Сканеры и камеры, затем
— нужную модель сканера из списка.
–
Щелкните на кнопке Свойства и в открывшемся окне перейдите на вкладку
События. В списке События сканера выберите пункт Нажатие клавиши
сканирования.
–
Необходимо, чтобы был выбран параметр Программа сканирования HP.
–
Windows XP и
V
istaУбедитесь, что флажок Ничего не предпринимать снят.
•
Возможно, клавиши отключены утилитой Button Disable Utility (отключение клавиш).
Дополнительные сведения см. в разделе Утилита
Button Disable Utility.
Устранение неполадок при сканировании
д
окументов или текста (OCR)
•
Если текст отсканирован, но его невозможно редактировать, убедитесь, что во время
сканирования выбраны следующие параметры.
–
Сканирование HP (Выберите Документ)
Page 17 of 28Работа со сканером
4/10/2013file://C:\Users\ruffatto\A
pp
Data\Local\Tem
p
\~hh7FA1.htm
Необходимо, чтобы сканируемое изображение плотно прилегало к стеклу сканера. Если
отсканированное изображение выглядит нечетким, убедитесь, что оригинал плотно
прилегает к стеклу сканера.
Для изменения разрешения войдите в Центр решений HP и щелкните Параметры.
Выберите Параметры сканирования. Для изменения разрешения воспользуйтесь
раскрывающимся списком.
–
Сканирование в (Выберите текстовый редактор или пункт Сохранить в файле)
Примечание При выборе Сохранить в файле в раскрывающемся списке Тип
файла выберите тип текстового файла.
•
Сканированный текст может отображаться на компьютере не так, как он
отображается в оригинале, особенно если оригинал содержит нечеткий или размытый
текст. Например, некоторые символы могут отображаться
неправильно или
отсутствовать. При редактировании текста сверьте отсканированный текст с
оригиналом и выполните необходимые исправления.
•
Чтобы изменить параметры сканирования текста, нажмите кнопку Параметры
сканирования документов в главном окне программы Сканирование HP.
•
Программа OCR устанавливается автоматически во время установки программного
обеспечения Сканирование HP на этапе настройки сканера. Если в ходе установки
ПО выбрать
параметр Нестандартный, можно отключить установку программы OCR.
Попроб
у
йте пере
у
становить ПО, восстановив стандартные параметры
у
становки.
Отсканированное изображение размыто
Сканирование выполняется очень медленно
•
При сканировании текста программа оптического распознавания символов (OCR)
замедляет работу сканера, что вполне нормально. Дождитесь окончания
сканирования.
•
Возможно, задано слишком высокое разрешение. Установите более низкое
разрешение. Программное обеспечение сканера автоматически выбирает
разрешение, обеспечивающее наилучшее сочетание качества изображения и
размера файла.
Стекло сканера требует очистки
Page 18 of 28Работа со сканером
4/10/2013file://C:\Users\ruffatto\A
pp
Data\Local\Tem
p
\~hh7FA1.htm
Очистка стекла сканера выполняется при наличии следующих факторов:
Перед сканированием другого изображения дайте стеклу полностью просохнуть.
Дополнительные сведения см. в разделе Поддержка и обслуживание
.
В данном разделе представлены сведения по устранению неполадок, которые могут
возникнуть при сканировании 35-миллиметровых слайдов и негативов с помощью
адаптера АПМ.
Возможно, использовался параметр Крупнее, который изменяет внешний вид экрана.
Используйте функцию Изменить размер, чтобы изменить размер готового
сканированного изображения. Дополнительные сведения см. на вкладке Указатель
электронной справки. Тип
изменить размер в поле ключевого слова изменить размер и
щелкните в списке пункт изображения в программе Сканирование HP.
•
при наличии на стекле чернил;
•
при наличии на стекле отпечатков пальцев;
•
если на элементах сканера скопилось большое количество пыли и грязи;
•
если на отсканированном изображении видны пятна и другие следы;
•
при
наличии на стекле испарений или пыли.
Слайды, негативы и вопросы по АПМ
•
Не удается увеличить
изображение
•
Неверные цвета при печати либо
слишком светлое или слишком темное
изображение
•
Точки или полосы на отсканированном
изображении
•
Отсканированное изображение слишком
темное
•
Адаптер АПМ не
работает
•
После выбора ярлыка слайдов или негативов свет в
АПМ не горит или он очень
тусклый
Не удается увеличить изображение
Неверные цвета при печати либо слишком светлое
или слишком темное изображение
Page 19 of 28Работа со сканером
4/10/2013file://C:\Users\ruffatto\A
pp
Data\Local\Tem
p
\~hh7FA1.htm
Возможно неправильно подключен кабель. Убедитесь, что кабель АПМ правильно
подключен к порту АПМ на задней панели сканера.
•
Возможно, была выбрана экспозиция не для одного слайда или негатива, а для всей
области. С помощью мыши передвиньте границы выбранной области, чтобы оно
соответствовало области изображения, которое требуется отсканировать.
•
Неправильно заданы
параметры сканирования прозрачных материалов. Убедитесь,
что был выбран параметр Сканирование позитивов, включая 35 мм слайды при
помощи АПМ для кадров негативов или Сканировать негативы при помощи
адаптера прозрачных материалов
(
А
ПМ
)
.
Точки или полосы на отсканированном
изображении
•
Проверьте, нет ли на слайде или негативе повреждений или посторонних частиц.
•
Протрите адаптер АПМ сухой мягкой салфеткой. При необходимости слегка смочите
ткань жидкостью для чистки стекол. Перед сканированием другого изображения дайте
стеклу полностью просохнуть.
Отсканированное изображение слишком темное
•
Перед нажатием кнопок Сканировать или Принять проверьте, что горит лампа
адаптера прозрачных материалов (
А
ПМ).
•
Лампа в источнике света адаптера АПМ может быть повреждена или неисправна.
Если лампа неисправна, требуется техническое обслуживание устройства.
•
Возможно, неправильно определена область выбора. Измените область выбора,
чтобы она включала только фотографию без полей.
Адаптер АПМ не работает
После выбора ярлыка слайдов или негативов свет
Page 20 of 28Работа со сканером
4/10/2013file://C:\Users\ruffatto\A
pp
Data\Local\Tem
p
\~hh7FA1.htm
Страница загружается...
Страница загружается...
Страница загружается...
Страница загружается...
Страница загружается...
Страница загружается...
Страница загружается...
Страница загружается...
/