Источники информации 15
•
Solutions (Разрешение вопросов) — подсказки
и советы по поиску и устранению неисправностей,
статьи технических специалистов, интерактивные
курсы обучения, часто задаваемые вопросы
•
Community (Сообщество) — интерактивная дискуссия
с другими пользователями Dell
•
Upgrades (Обновления) — информация о новых
версиях различных компонентов (например, памяти,
жесткого диска и операционной системы)
•
Customer Care (Отдел обслуживания клиентов) —
контактная информация, звонок в отдел обслуживания
и информация о состоянии исполнения заказа, гарантии
и ремонте
•
Service and support (Обслуживание и поддержка) —
состояние звонка в отдел обслуживания и архив
с информацией об оказании поддержки, контракт на
сервисное обслуживание, интерактивная дискуссия
с представителями службы технической поддержки
•
Reference (Справочная информация) — компьютерная
документация, подробные сведения о конфигурации
компьютера, технические характеристики изделий
и техническая документация
•
Downloads (Данные для загрузки) — сертифицированные
драйверы, исправления и обновления программного
обеспечения
Веб-сайт поддержки Dell — support.dell.com
ПРИМЕЧАНИЕ. Выберите свой регион для
просмотра соответствующего веб-сайта поддержки.
•
Notebook System Software (Системное программное
обеспечение портативного компьютера) (NSS) —
В случае переустановки на компьютере операционной
системы следует также переустановить утилиту NSS.
Утилита NSS обеспечивает критические обновления
операционной системы и поддержку 3,5-дюймовых
USB-дисководов гибких дисков Dell™, процессоров
Intel
®
, оптических дисководов и устройств USB.
Утилита NSS необходима для правильной работы
компьютера Dell. Программное обеспечение
автоматически определяет конфигурацию компьютера
и операционную систему и устанавливает подходящие
для них обновления.
Порядок загрузки Notebook System Software (Системного
программного обеспечения портативного компьютера).
1
Посетите веб-сайт
support.dell.com
и выберите
Downloads
(Загрузить).
2
Введите метку производителя или модель устройства.
3
В раскрывающемся меню
Download Category
(Категория
загрузки) выберите
All
(Все).
4
Выберите операционную систему и язык операционной
системы на компьютере и нажмите кнопку
Submit
(Отправить).
5
В разделе
Select a Device
(Выбор устройства) выберите
System and Configuration Utilities
(Системные
программы и программы для настройки), а затем выберите
Dell Notebook System Software
(Системное программное
обеспечение портативных компьютеров Dell).
Что требуется найти? Информация находится здесь