HP Engage One Prime Руководство пользователя

Бренд: HP

Модель: Engage One Prime

Тип: Руководство пользователя

HP Engage One Prime — это инновационное устройство «все-в-одно», которое сочетает в себе производительность компьютера, удобство планшета и функциональность принтера. С HP Engage One Prime вы можете легко справляться с повседневными задачами, такими как обработка документов, просмотр веб-страниц, общение в социальных сетях и многое другое. Благодаря встроенному принтеру вы также можете быстро и легко печатать документы, фотографии и этикетки.

Руководство пользователя

Linux® является товарным знаком,

зарегистрированным Линусом Торвальдсом

в США и других странах.

Приведенная в этом документе информация

может быть изменена без уведомления.

Гарантийные обязательства для продуктов

и услуг HP приведены только в условиях

гарантии, прилагаемых к каждому продукту

и услуге. Никакие содержащиеся здесь

сведения не могут рассматриваться как

дополнение к этим условиям гарантии. HP не

несет ответственности за технические или

редакторские ошибки и упущения в данном

документе.

RMN: HSTN-RP01

Первая редакция: май 2019 г.

Номер документа: L67803-251

Содержание

1 Общие рекомендации .................................................................................................................................. 1

2 Технические характеристики ....................................................................................................................... 2

Технические характеристики печати ................................................................................................................. 2

Технические характеристики резака ................................................................................................................. 3

Технические характеристики бумаги ................................................................................................................. 4

3 Компоненты ................................................................................................................................................. 5

Вид спереди и сверху ........................................................................................................................................... 5

Индикатор .......................................................................................................................................... 6

Вид снизу ............................................................................................................................................................... 6

Внутренние компоненты ..................................................................................................................................... 7

4 Настройка .................................................................................................................................................... 8

Размещение принтера ......................................................................................................................................... 8

Загрузка драйверов ............................................................................................................................................. 9

Подключение питания принтера ....................................................................................................................... 9

Подключение денежного лотка ....................................................................................................................... 10

Использование кабельного хомута ................................................................................................................. 10

Установка рулона бумаги .................................................................................................................................. 11

Запуск принтера ................................................................................................................................................. 12

5 Техническое обслуживание ........................................................................................................................ 13

Очистка печатающей головки и опорного валика ......................................................................................... 13

Очистка датчика ................................................................................................................................................ 13

Извлечение замятой бумаги ............................................................................................................................. 13

Сброс состояния резака ..................................................................................................................................... 13

6 Интерфейсный сигнал ................................................................................................................................ 14

Интерфейс USB ................................................................................................................................................... 14

Технические характеристики интерфейса .................................................................................... 14

Определение и функции интерфейсного сигнала ....................................................................... 14

Интерфейсный разъем .................................................................................................................... 14

Режим ................................................................................................................................................ 15

Интерфейс денежного лотка ............................................................................................................................ 15

iii

Электрические характеристики ..................................................................................................... 15

Интерфейсный разъем .................................................................................................................... 16

Определение и функции интерфейсного сигнала ....................................................................... 16

1 Общие рекомендации

Перед установкой и использованием принтера внимательно прочтите следующие пункты. Для

поддержания принтера в оптимальном рабочем состоянии следуйте приведенным далее

рекомендациям.

● Устанавливайте принтер на ровную и устойчивую поверхность.

● Для удобства работы и технического обслуживания оставляйте достаточное количество места

вокруг принтера.

● Держите принтер вдали от воды и не подвергайте его воздействию прямых солнечных лучей,

сильному искусственному освещению или нагреву.

● Не используйте и не храните принтер в сильно загрязненных местах, а также местах с высокой

температурой или влажностью.

● Не устанавливайте принтер в месте, где он может подвергаться воздействию вибрации или

ударов.

● Не допускайте образования конденсата на принтере. Если конденсат все же образуется, не

включайте принтер до тех пор, пока конденсат полностью не испарится.

● Не допускайте попадания в принтер воды или проводящих материалов, например металла. Если

это произойдет, немедленно выключите принтер.

● Не пытайтесь выполнять печать, если в принтер не загружена бумага. Печать при отсутствии

бумаги приведет к повреждению печатающей головки и опорного валика.

● Для обеспечения высокого качества печати используйте рекомендованную бумагу.

● Для поддержания печатающей головки в хорошем состоянии устанавливайте наименьшую

плотность печати, обеспечивающую приемлемое качество.

● К разборке или ремонту принтера допускаются только технические специалисты,

сертифицированные компанией-производителем.

● При необходимости обращайтесь к информации в настоящем руководстве пользователя.

2 Технические характеристики

Технические характеристики печати

Таблица 2-1 Технические характеристики и параметры принтера

Технические характеристики принтера Параметр

Способ печати Прямая построчная термопечать

Разрешение печати 203 x 203 точки на дюйм

Ширина бумаги 57,5 мм

Ширина печати Максимум 48 мм

Скорость печати Максимум 90 мм/с

Интерфейс USB Порт USB 2.0 (полноскоростной)

Интерфейс денежного лотка Возможно управление 1 или 2 денежными лотками

Память ● RAM: 8 МБ

● Флэш-память: 8 МБ

Обнаружение состояния принтера ● Датчик окончания бумаги / обнаружение наличия бумаги

● Обнаружение открытия крышки

● Обнаружение температуры печатающей головки

● Обнаружение напряжения принтера

● Обнаружение неполадок резака

Режим резки ● Полный прорез

● Частичный прорез

1D-штрихкоды ● UPC-A

● UPC-E

● Code 39

● Code 93

● Code 128

● EAN8

● EAN13

● ITF

● CODABAR

2D-штрихкоды ● PDF417

● QR

● GS1

Шрифты ● Шрифт A: 12 × 24

2 Глава 2 Технические характеристики

Таблица 2-1 Технические характеристики и параметры принтера (продолжение)

Технические характеристики принтера Параметр

● Шрифт B: 9 × 17

● Шрифт A (Кандзи): 24 × 24

Набор символов ● 95 буквенно-цифровых символов

● 14 типов международных символов

● Кодовая страница 128 × 68

● Пользовательский шрифт (95) и кодовая страница

● Дополнительно: традиционный китайский, упрощенный

китайский, (GB2313/18030), японский, корейский,

английский, гонконгский

Увеличение символов Увеличение до 6 раз по горизонтали и вертикали

Поворот символов Поворот символов в четырех направлениях (0°, 90°, 180°,

270°)

Команда Совместимость с интерфейсом ESC/POS

Тип бумаги Непрерывная термобумага

Внешний диаметр рулона бумаги Максимум 51 мм

Толщина бумаги Термобумага 0,06–0,08 мм

Ввод блока питания 9 В / 3,6 А пост. тока

Переключатель питания человеко-машинного интерфейса Поддерживается

Кнопка человеко-машинного интерфейса Поддерживается

Срок службы печатающей головки ≥50 км (стандартный образец для испытаний с

коэффициентом рабочего цикла 12,5%)

Срок службы резака 500 000 отрезов (стандартные условия проведения

испытаний)

Рабочая температура и влажность От –10 °C до 45 °C, относительная влажность от 20% до 90%

Температура и влажность хранения От –30 °C до 65 °C, относительная влажность от 10% до 95%

Габаритные размеры 96 мм (Д) × 96 мм (Ш) × 121 мм (В)

Технические характеристики резака

Таблица

2-2 Технические характеристики параметры резака

Технические характеристики резака Параметр

Метод резки Скольжение лезвия

Время отреза 1 с (на отрез)

Интервал резки 2 с

Допустимые типы бумаги Термобумага 0,06–0,08 мм

Рабочее напряжение 9 В постоянного тока

Технические характеристики резака 3

Таблица 2-2 Технические характеристики параметры резака (продолжение)

Технические характеристики резака Параметр

Максимальный рабочий ток 350 мА

Срок службы резака 500 000 отрезов (стандартные условия проведения

испытаний)

Технические характеристики бумаги

Таблица 2-3 Технические характеристики параметры бумаги

Технические характеристики бумаги Параметр

Тип бумаги Термобумага

Режим подачи бумаги Рулон бумаги

Ширина бумаги 57,5 мм

Толщина бумаги 0,06–0,08 мм

Термографический слой Наружу

Рулон бумаги Макс. внешний диаметр рулона бумаги: 51 мм, мин.

внутренний диаметр стержня: 11,5 мм

УВЕДОМЛЕНИЕ. Используйте рекомендованную бумагу или бумагу аналогичного качества.

Использование бумаги низкого качества может сказаться на качестве печати и сократить срок службы

печатающей головки.

Не вставляйте бумагу в центральный стержень.

Попадание на бумагу химикатов агентов или масла может привести к обесцвечиванию или потере

теплочувствительности загрязненного участка, что отрицательно скажется на качестве печати.

Не трите бумагу о твердые объекты, поскольку это может отрицательно отразиться на качестве

печати.

Если температура окружающей среды превышает 70 °C, бумага обесцветится. Не используйте и не

храните бумагу в местах с высокой температурой, высокой влажностью или ярким освещением.

4 Глава 2 Технические характеристики

3 Компоненты

Вид спереди и сверху

Таблица 3-1 Компоненты спереди и сверху

Компонент

1 Верхняя крышка

2 Корпус

3 Кнопка

4 Индикатор ошибки

Вид спереди и сверху 5

Таблица 3-1 Компоненты спереди и сверху (продолжение)

Компонент

5 Основание

6 Крышка корпуса

Индикатор

Таблица 3-2 Состояние и описание индикатора

Состояние Ошибка

Медленно мигает Печатающая головка перегревается.

Медленно мигает Аномальное напряжение принтера.

Медленно мигает Ошибка резака.

Медленно мигает Печатающая головка поднята.

Медленно мигает Необходимо заменить рулон бумаги.

УВЕДОМЛЕНИЕ. Температура печатающей головки определяется терморезистором. Если

печатающая головка перегревается, защитный контур автоматически выключает питание принтера и

останавливает текущую операцию печати.

Вид снизу

Таблица

3-3 Компоненты нижней панели

Компонент

7 Разъем денежного лотка

8 Порт и разъем питания USB Type-C

6 Глава 3 Компоненты

Внутренние компоненты

Таблица 3-4 Внутренние компоненты

Компонент

9 Опорный валик

10 Держатель рулона бумаги

11 Шасси механизма

12 Печатающая головка

13 Маятниковый блок

14 Датчик наличия бумаги

15 Пластина для направления бумаги

Внутренние компоненты 7

4 Настройка

Размещение принтера

Для правильного размещения принтера соблюдайте следующие рекомендации.

● Размещайте принтер горизонтально на столе. Угол наклона поверхности установки не должен

превышать 5°.

● Не устанавливайте принтер рядом с источником воды.

● Не устанавливайте принтер в среде, где он может подвергаться воздействию вибрации или

ударов.

● Убедитесь, что блок питания принтера заземлен.

8 Глава 4 Настройка

● Убедитесь, что вокруг принтера достаточно места для обеспечения удобства эксплуатации и

технического обслуживания. Свободного пространства вокруг принтера должно быть достаточно

для раскрытия крышки корпуса на 128°.

Загрузка драйверов

1. Перейдите по адресу http://www.hp.com/support и следуйте инструкциям, чтобы найти свой

продукт.

2. Загрузите и установите новейшие драйверы.

Подключение питания принтера

1. Перед настройкой принтера выключите главный компьютер и другие подключенные устройства.

Загрузка драйверов 9

2. Подключите кабель USB Type-C к порту и разъему питания USB Type-C.

3. Подключите другой конец кабеля USB Type-C к порту и разъему питания USB Type-C главного

компьютера.

ПРИМЕЧАНИЕ. Запрещается отключать кабель от компьютера, если принтер включен.

Подключение денежного лотка

1. Перед настройкой принтера выключите главный компьютер и другие подключенные устройства.

2. Подключите кабель денежного лотка к разъему денежного лотка.

ПРИМЕЧАНИЕ. Не пытайтесь подключить телефонный кабель к разъему денежного лотка.

Использование кабельного хомута

1. Вставьте кабели в хомут (1).

2. Слегка затяните хомут (2).

3. Вставьте конец скобы в отверстие на корпусе принтера (3), а затем сдвиньте хомут вдоль скобы

до упора (5).

4. Подключите кабель USB Type-C (5) и кабель денежного лотка (6) к соответствующим портам.

10 Глава 4 Настройка

5. Убедитесь, что кабели проложены через отверстие в корпусе принтера (7), а затем затяните хомут

для фиксации кабелей (8).

Установка рулона бумаги

1. Убедитесь, что в вашем распоряжении надлежащий рулон бумаги. См. Технические

характеристики бумаги на стр. 4.

2. Выключите принтер.

3. Поверните верхнюю крышку против часовой стрелки так, чтобы крышка в сборе отошла, а затем

откройте ее.

Установка рулона бумаги 11

4. Поместите рулон бумаги в отделение для бумаги, а затем вытяните край бумаги за крышку.

ПРИМЕЧАНИЕ. Убедитесь, наружу обращена термографическая сторона рулона бумаги.

Для предотвращения замятия бумаги и других неисправностей убедитесь, что бумага плотно

скручена и установлена посередине упора направляющей бумаги.

Убедитесь, что рулон бумаги установлен горизонтально, а не под наклоном.

5. Поверните крышку по часовой стрелке до полного ее закрытия.

Запуск принтера

▲ После того, как принтер подключен к главному компьютеру, подключено питание через разъем

USB Type-C и установлен рулон бумаги, индикатор загорится зеленым. Нажмите кнопку подачи

бумаги, чтобы подготовить принтер к печати.

12 Глава 4 Настройка

5 Техническое обслуживание

ВАЖНО! Перед началом технического обслуживания убедитесь, что питания отключено от принтера.

Не используйте органические растворители, такие как бензин или ацетон.

Не подключайте питание принтера, пока изопропиловый спирт полностью не испарится.

Выполняйте цикл технического обслуживания один раз в месяц.

Очистка печатающей головки и опорного валика

1. Выключите принтер и поверните верхнюю крышку против часовой стрелки, чтобы открыть ее.

2. Если недавно выполнялась печать, подождите, пока печатающая головка полностью остынет.

3. Смочите кусочек хлопчатобумажной ткани изопропиловым спиртом и сотрите пыль и пятна с

поверхности печатающей головки и опорного ролика.

4. После полного испарения изопропилового спирта закройте верхнюю крышку.

Очистка датчика

Если принтеру не удается эффективно распознать метку, необходимо очистить датчик.

1. Выключите принтер и поверните верхнюю крышку против часовой стрелки, чтобы открыть ее.

2. Смочите кусочек хлопчатобумажной ткани изопропиловым спиртом и сотрите пыль и пятна

датчика.

3. После полного испарения изопропилового спирта закройте верхнюю крышку.

Извлечение замятой бумаги

1. Выключите принтер и поверните верхнюю крышку против часовой стрелки, чтобы открыть ее.

2. Извлеките бумагу и загрузите ее повторно.

3. Закройте верхнюю крышку и подключите питание принтера.

Сброс состояния резака

1. Выключите принтер и поверните верхнюю крышку против часовой стрелки, чтобы открыть ее.

2. Закройте верхнюю крышку и подключите питание принтера, чтобы автоматически сбросить

состояние резака.

3. После этого устраните замятие бумаги. См. Извлечение замятой бумаги на стр. 13.

Очистка печатающей головки и опорного валика 13

6 Интерфейсный сигнал

Интерфейс USB

Технические характеристики интерфейса

Таблица 6-1 Технические характеристики интерфейса USB

Параметр Технические характеристики

Передача данных Полноскоростной протокол USB 2.0

Разъем Разъем USB Type-C (поддерживает концентратор USB)

Определение и функции интерфейсного сигнала

Таблица 6-2 Определение и функции интерфейсного сигнала

Номер контакта Название сигнала Описание

A4/B4/A9/B9 VBUS Питание

A7/B7 DATA- Данные (отрицательный сигнал)

A6/B6 DATA+ Данные (положительный сигнал)

A1/B1/A12/B12 GND Заземление

Интерфейсный разъем

Таблица

6-3 Номера контактов и сигналы интерфейса

Номер контакта Название сигнала

A1 GND

B12 GND

A2 TX1+

B11 RX1+

A3 TX1-

B10 RX1-

14 Глава 6 Интерфейсный сигнал

Таблица 6-3 Номера контактов и сигналы интерфейса (продолжение)

Номер контакта Название сигнала

A4 VBUS

B9 VBUS

A5 CC1

B8 SBU2

A6 D+

B7 D-

A7 D-

B6 D+

A8 SBU1

B5 CC2

A9 VBUS

B4 VBUS

A10 RX2-

B3 TX2-

A11 RX2+

B2 TX2+

A12 GND

B1 GN

Режим

Интерфейс USB может работать как в режиме API, так и в режиме Windriver. Режим API представляет

собой самоопределяемый режим производителя, для работы в котором необходимо установить

драйвер USB, предоставляемый производителем. Режим Windriver также называется классовым

режимом и для его работы требуется только универсальный драйвер. По умолчанию выбран режим

API. Для использования принтера с компьютером Linux® переведите принтер в классовый режим.

Интерфейс денежного лотка

Электрические характеристики

Таблица

6-4 Электрические характеристики

Параметр Технические характеристики

Напряжение возбуждения 24 В постоянного тока

Ток возбуждения Максимум 1 А

Сигнал обнаружения состояния денежного лотка «L» = от 0 В до 0,5 В; «H» = 3,3 В

Интерфейс денежного лотка 15

Интерфейсный разъем

Разъем денежного лотка представляет собой 6-контактный разъем RJ-12.

Определение и функции интерфейсного сигнала

Таблица 6-5 Определение и функции интерфейсного сигнала

Номер Название сигнала Описание

1 FG Заземление корпуса

2 DRAWER 1 Управляющий сигнал денежного лотка 1

3 DRSW Сигнал обнаружения состояния

денежного лотка

4 VDR Питание привода денежного лотка

5 DRAWER 2 Управляющий сигнал денежного лотка 2

6 GND Общее заземление контура

16 Глава 6 Интерфейсный сигнал

HP Engage One Prime Руководство пользователя

Бренд: HP

Модель: Engage One Prime

Тип: Руководство пользователя

Скачать PDF

сообщить о нарушении

HP Engage One Prime Руководство пользователя

HP Engage One Prime Руководство пользователя

Похожие модели бренда

Модели других брендов