Dell OptiPlex 170L Инструкция по началу работы

Страница загружается...

www.dell.com | support.dell.com

Dell™ OptiPlex™ 170L

Краткий справочник

Модели MTC2 и DHS

Примечания, замечания и предупреждения

ПРИМЕЧАНИЕ. Содержит важную информацию, которая поможет использовать компьютер более

эффективно.

ЗАМЕЧАНИЕ. Указывает на возможность повреждения оборудования или потери данных и объясняет, как

этого избежать.

ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ. Указывает на потенциальную опасность повреждения, получения

легких травм или угрозу для жизни.

Для компьютеров Dell™ n Series любые ссылки в этом документе на операционную систему Microsoft

®

Windows

®

неприменимы.

Диск

Drivers and Utilities

(Драйверы и утилиты, также называется ResourceCD), диск с операционной

системой и

Quick Reference Guides

(Краткий справочник) не являются обязательными и поставляются не

со всеми компьютерами.

____________________

Информация в этом документе может быть изменена без предварительного уведомления.

Воспроизведение любой части данного документа любым способом без письменного разрешения корпорации Dell Inc. строго

воспрещается.

Товарные знаки, использованные в этом документе: Dell, логотип DELL и OptiPlex являются товарными знаками корпорации

Dell Inc.; Microsoft и Windows являются зарегистрированными товарными знаками корпорации Майкрософт.

Остальные товарные знаки и названия продуктов могут использоваться в этом руководстве для обозначения фирм, заявляющих

права на товарные знаки и названия, или продуктов этих фирм. Корпорация Dell Inc. не заявляет прав ни на какие товарные знаки

иназвания, кроме собственных.

Модели MTC2 и DHS

Сентябрь 2004 г. P/N D7235 Выпуск A00

Содержание 131

Содержание

Поиск информации о компьютере . . . . . . . . . . . . . . . . 133

О компьютере с корпусом Small Desktop

. . . . . . . . . . . . 137

Вид спереди и вид сзади

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 137

Внутреннее устройство

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 138

Установка и снятие подставки компьютера

. . . . . . . . . . 139

О компьютерах с корпусом типа Mini-Tower

. . . . . . . . . . . 140

Вид спереди и вид сзади

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 140

Внутреннее устройство

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 141

Установка компьютера

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 142

Корпус Small Desktop

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 143

Корпус Mini-Tower

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 144

Полная установка

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 145

Корпус Small Desktop

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 145

Корпус Mini-Tower

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 145

Решение проблем

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 146

Программа диагностики Dell Diagnostics

. . . . . . . . . . . . 146

Системные индикаторы

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 149

Индикаторы диагностики

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 150

Звуковые коды

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 153

Программа Dell™ IDE Hard-Drive Diagnostics

. . . . . . . . . 154

Решение проблем совместимости программного

и аппаратного обеспечения

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 154

Восстановление системы в Microsoft

®

Windows

®

XP . . . . . 155

Переустановка Microsoft

®

Windows

®

XP . . . . . . . . . . . . 157

Компакт-диск Drivers and Utilities

. . . . . . . . . . . . . . . . . 160

Предметный указатель

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 161

132 Содержание

Краткий справочник 133

Поиск информации о компьютере

Что вы ищете Где искать

•

Программа диагностики компьютера

•

Драйверы для компьютера

•

Документация на компьютер

•

Документация на устройство

•

Системное программное обеспечение (DSS)

Компакт-диск Drivers and Utilities (также называется

ResourceCD)

Документация и драйверы уже установлены на

компьютере. С помощью этого компакт-диска можно

получить доступ к документации, переустанавливать

драйверы и пользоваться средствами диагностики

(программа Dell Diagnostics).

На жестком диске

компьютера могут быть

записаны файлы Readme,

содержащие самую свежую

информацию о технических

новшествах компьютера

или справочные материалы

для опытных пользователей

и технических

специалистов.

ПРИМЕЧАНИЕ. Самые последние обновления

драйверов и документации можно найти по адресу:

support.dell.com.

ПРИМЕЧАНИЕ. Компакт-диск

Drivers and Utilities

является дополнительным и может поставляться не

с каждым компьютером.

•

Обновления ОС

Системное ПО (DSS)

Находится на компакт-диске Drivers and Utilities

(Драйверы и утилиты) и веб-сайте поддержки Dell Support:

support.dell.com.

•

Информация о гарантиях

•

Инструкции по технике безопасности

•

Информация о действующих нормативах

•

Эргономическая информация

•

Лицензионное соглашение

Руководство по продукту

134 Краткий справочник

www.dell.com | support.dell.com

•

Удаление и замена компонентов

•

Спецификации

•

Настройка системы

•

Устранение неисправностей и решение проблем

Руководство

пользователя

компьютера

Dell™ OptiPlex™

Центр справки и поддержки Microsoft

®

Windows

®

XP

1

Нажмите кнопку

Start

(Пуск) и выберите пункт

Help

and Support

(Справка и поддержка).

2

Выберите пункт

User and System Guides

(Руководство

пользователя и системное руководство) и затем

User’s

Guides

(Руководства пользователя).

Руководство пользователя также содержится на диске

Drivers and Utilities.

•

Метка производителя и код экспресс-обслуживания

•

Лицензионная метка Microsoft Windows

Метка производителя и лицензионная метка Microsoft

Windows

Эти метки расположены на компьютере.

•

Метка производителя

требуется для

идентификации

компьютера на сайте

support.dell.com

или

при обращении в

службу технической

поддержки.

•

Код экспресс-обслуживания необходимо вводить с

телефона при обращении в службу технической

поддержки. Код экспресс-обслуживания доступен не

во всех регионах.

Что вы ищете Где искать

Краткий справочник 135

•

Самые новые драйверы для компьютера

•

Ответы службы технической поддержки на вопросы

•

Интерактивная дискуссия с другими пользователями и

службой технической поддержки

•

Документация на компьютер

Веб-сайт поддержки Dell Support – support.dell.com

ПРИМЕЧАНИЕ. Выберите свой регион, чтобы

попасть на соответствующую страницу сайта

поддержки.

На сайте поддержки Dell Support есть некоторые

интерактивные инструменты, включая следующие:

•

Решения (Solutions) – Советы по устранению

неисправностей, статьи для технических специалистов

и интерактивные учебные курсы

•

Форум пользователей (Community) – Интерактивные

дискуссии с другими пользователями Dell

•

Обновления (Upgrades) – Новые сведения о компонентах,

таких как память или жесткий диск, и об операционной

системе

•

Обслуживание пользователей (Customer Care) –

Контактная информация, состояние заказов, гарантии

и информация о ремонте

•

Загрузка (Downloads) – Драйверы, пакеты исправлений

и обновления программного обеспечения

•

Ссылки (Reference) – Документация по компьютеру,

спецификации и официальные документы

•

Состояние вызова обслуживания и хронология

поддержки

•

Основные технические вопросы по компьютеру

•

Часто задаваемые вопросы

•

Файлы для загрузки

•

Подробная конфигурация компьютера

•

Контактная информация по обслуживанию

компьютера

Веб-сайт Dell Premier Support –

premiersupport.dell.com

Веб-узел Dell Premier Support настраивается для

корпоративных пользователей, государственных и

образовательных учреждений. Этот сайт доступен

не во всех регионах.

Что вы ищете Где искать

136 Краткий справочник

www.dell.com | support.dell.com

•

Как работать в Windows XP

•

Документация на компьютер

•

Документация по устройствам (например, модему)

Центр справки и поддержки Windows

1

Нажмите кнопку

Start

(Пуск) и выберите пункт

Help

and Support

(Справка и поддержка).

2

Введите слово или фразу, описывающие проблему, и

щелкните значок стрелки.

3

Щелкните раздел, соответствующий вашей проблеме.

4

Следуйте инструкциям на экране.

•

Переустановка операционной системы

Компакт-диск Operating System

Операционная система уже установлена на компьютере.

Чтобы переустановить операционную систему,

используйте компакт-диск Operating System. Инструкции

см. в Руководстве пользователя OptiPlex.

После переустановки

операционной системы

используйте компакт-диск

Drivers and Utilities для

загрузки драйверов

устройств, поставляемых

вместе с компьютером.

Ключ продукта для

операционной системы

указан на компьютере.

ПРИМЕЧАНИЕ. Цвет компакт-диска зависит от

заказанной вами операционной системы.

ПРИМЕЧАНИЕ. Диск с операционной системой не

является обязательным и поставляется не со всеми

компьютерами.

•

Тип корпуса и информация о действующих

нормативах

DHS

–

Корпус Small Desktop

MTC2

–

Корпус Mini-Tower

Что вы ищете Где искать

Краткий справочник 137

О компьютере с корпусом Small Desktop

Вид спереди и вид сзади

дисковод

CD/DVD

кнопка выдвижения дискеты

индикатор дисковода гибких дисков

индикатор жесткого диска

кнопка

питания

ключ

продукта

Microsoft

Windows

метка

производителя

кнопка выдвижения

диска CD/DVD

разъемы шины USB 2.0 (2)

разъем для наушников

индикатор

питания

крышка передней панели

крышка

передней панели

A B C D

дополнительные

гнезда для плат (2)

разъем

питания

индикатор работы сети

последовательныйпорт

параллельный

порт

разъем микрофона

разъем сетевого адаптера

разъем линейного входа

разъем линейного выхода

разъемы шины USB 2.0 (4)

индикатор

работоспособности связи

индикаторы

диагностики

разъем

мыши

разъем для плоских плат PCI

видео-

разъем

138 Краткий справочник

www.dell.com | support.dell.com

Внутреннее устройство

ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ. Перед выполнением любых процедур этого раздела

ознакомьтесь с инструкциями по технике безопасности в Руководстве

по

продукту.

ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ. Во избежание поражения электрическим током всегда

отключайте компьютер от электросети перед открытием корпуса.

ЗАМЕЧАНИЕ. Будьте внимательны, когда открываете крышку корпуса, чтобы нечаянно

не отсоединить кабели от системной платы.

сборка

радиатора и

вентилятора

системная плата

кольцо для навесного

замка

блок питания

дисковод гибких дисков

дисковод CD/DVD

дополнительный

внутренний

динамик

жесткий диск

дополнительный каркас для плат

ПРИМЕЧАНИЕ. Вместо каркаса для плат

может применяться металлическая скоба.

разъем для

плоских плат PCI

Краткий справочник 139

Установка и снятие подставки компьютера

ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ. Перед выполнением

любых процедур этого раздела ознакомьтесь

с инструкциями по технике безопасности

в Руководстве

по

продукту.

ПРИМЕЧАНИЕ. Разместите компьютер на

мягкой поверхности, чтобы избежать царапин

крышки.

Компьютер можно использовать как в вертикальном,

так и в горизонтальном положении.

Для установки в вертикальном положении нужно

прикрепить подставку.

1

Положите компьютер на правый бок, так чтобы

отсеки дисководов были снизу, и совместите

подставку с левой панелью компьютера.

a

Поставьте подставку так, как показано на

рисунке, совместив большое круглое

отверстие в подставке с фиксирующей

кнопкой на панели.

b

Совместите невыпадающий винт на

подставке с отверстием на панели и

затяните винт.

2

Переверните компьютер, так чтобы подставка

располагалась внизу, а дисководы наверху.

140 Краткий справочник

www.dell.com | support.dell.com

О компьютерах с корпусом типа Mini-Tower

Вид спереди и вид сзади

разъемы шины USB 2.0 (2)

индикатор дисковода CD/DVD

кнопка выдвижения

диска CD/DVD

индикатор дисковода

гибких дисков*

кнопка выдвижения

дискеты*

индикатор жесткого диска

кнопка питания

индикатор питания

разъем для наушников

метка производителя

отсек для второго

дисковода

разъем клавиатуры

разъем мыши

разъем

последовательного порта

разъемы шины USB 2.0 (4)

разъем микрофона

разъем линейного

входа

разъем линейного выхода

разъем

параллельного порта

видеоразъем

гнезда для плат

PC Card (3)

переключатель выбора

напряжения

разъем питания

разъем сетевого

адаптера

индикаторы

диагностики (4)

защелка крышки

корпуса

отверстие для

защитного троса

Краткий справочник 141

Внутреннее устройство

ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ. Перед выполнением любых процедур этого раздела

ознакомьтесь с инструкциями по технике безопасности в Руководстве

по

продукту.

ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ. Во избежание поражения электрическим током всегда

отключайте компьютер от электросети перед открытием корпуса.

ЗАМЕЧАНИЕ. Будьте внимательны, когда открываете крышку корпуса, чтобы

нечаянно не отсоединить кабели от системной платы.

отсек для первого

жесткого диска

блок питания

системная плата

отсек для дисковода

гибких дисков

второй отсек для

дисковода CD или DVD

отсек для второго

жесткого диска

отсек дисковода CD или DVD

142 Краткий справочник

www.dell.com | support.dell.com

Установка компьютера

ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ. Перед выполнением любых процедур этого раздела

ознакомьтесь с инструкциями по технике безопасности в Руководстве

по

продукту.

ЗАМЕЧАНИЕ. Если в компьютер установлена плата расширения (например, плата

модема), подключайте соответствующий кабель к ней, а

не к разъему на задней

панели компьютера.

Для правильной установки компьютера необходимо выполнить все шаги. См. рисунки,

приведенные после инструкций.

1

Подсоедините клавиатуру и мышь.

ЗАМЕЧАНИЕ. Не пытайтесь одновременно работать с мышью PS/2 и мышью USB.

ПРИМЕЧАНИЕ. Подключайте клавиатуру и мышь USB к разъемам USB на задней

панели компьютера.

2

Подсоедините модем или сетевой кабель.

Вставьте сетевой кабель (не телефонный) в сетевой разъем. Если у вас также есть

модем, подключите к нему телефонную линию.

ЗАМЕЧАНИЕ. Не подключайте кабель модема к сетевому разъему. Напряжение

в телефонной линии может повредить сетевой адаптер.

3

Подключите монитор.

Подсоединяйте кабель монитора к разъему аккуратно, чтобы не погнуть контакты.

Затяните винты на кабельном разъеме.

ПРИМЕЧАНИЕ. На некоторых мониторах видеоразъем расположен под экраном.

Расположение разъема указано в документации по монитору.

4

Подключите динамики.

5

Подсоедините кабели питания к компьютеру, монитору и устройствам, а затем к

электросети.

6

Проверьте, правильно ли установлен переключатель выбора напряжения. На компьютере

есть переключатель выбора напряжения. На компьютере с таким переключателем на

задней панели необходимо вручную устанавливать правильное рабочее напряжение.

ЗАМЕЧАНИЕ. Во избежание повреждения компьютера, оборудованного

переключателем выбора напряжения, установите переключатель на напряжение,

наиболее близкое к значению напряжения в электросети.

ПРИМЕЧАНИЕ. Перед установкой всех устройств или программ, которые не

поставляются вместе с компьютером, прочитайте документацию по соответствующей

программе или устройству или обратитесь к продавцу, чтобы выяснить, совместима

ли эта программа (устройство) с компьютером и операционной системой.

Краткий справочник 143

Корпус Small Desktop

Установка без плат

Установка с платами

A

B

C

D

монитор

клавиатура

мышь

динамики

сеть

USB

сеть

144 Краткий справочник

www.dell.com | support.dell.com

Корпус Mini-Tower

Установка без плат

монитор

клавиатура

мышь

динамики

наушники

сеть

USB

динамики

телефон/

модем

Краткий справочник 145

Полная установка

Корпус Small Desktop

Корпус Mini-Tower

электро-

питание

ключ продукта Microsoft Windows

электро-

питание

ключ продукта Microsoft Windows

146 Краткий справочник

www.dell.com | support.dell.com

Решение проблем

Корпорация Dell предоставляет целый ряд средств, которые призваны помочь, если компьютер

в процессе работы поведет себя не так, как ожидалось. Самую новую информацию по

устранению неисправностей компьютера можно найти на сайте поддержки Dell Support по

адресу:

support.dell.com

.

Если возникла проблема, для решения которой требуется помощь корпорации Dell, запишите

подробно сообщение об ошибке, звуковые коды и порядок свечения индикаторов диагностики,

а также свой код экспресс-обслуживания и метку производителя, затем обратитесь в

представительство Dell по месту нахождения компьютера.

Пример кода экспресс-обслуживания и метки производителя см. в разделе "Поиск информации

о компьютере" на стр. 133.

Код экспресс-обслуживания:___________________________

Метка производителя:___________________________

Программа диагностики Dell Diagnostics

ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ. Перед выполнением любых процедур этого раздела

ознакомьтесь с инструкциями по технике безопасности в Руководстве

по

продукту.

Когда использовать программу Dell Diagnostics

Если компьютер работает со сбоями, выполните проверки из раздела "Устранение

неисправностей"

Руководства пользователя

и запустите программу Dell Diagnostics, прежде

чем обращаться в службу технической поддержки корпорации Dell.

Перед началом работы рекомендуется распечатать процедуры из этого раздела.

ЗАМЕЧАНИЕ. Программа диагностики Dell Diagnostics работает только с

компьютерами Dell™.

Войдите в программу настройки системы, просмотрите данные о конфигурации компьютера

и убедитесь, что устройство, которое вы хотите протестировать, отображается как активное.

Запустите программу Dell Diagnostics с жесткого диска или с компакт-диска

Drivers and Utilities

(также называемого ResourceCD).

Запуск программы Dell Diagnostics с жесткого диска

1

Включите (или перезагрузите) компьютер.

2

Как только появится логотип Dell™, нажмите клавишу <F12>.

ПРИМЕЧАНИЕ. Если получено сообщение о том, что раздел Diagnostics Utility не

найден, запустите программу Dell Diagnostics с компакт-диска

Drivers and Utilities

.

Краткий справочник 147

Если вы не успели нажать эту клавишу и появился экран с логотипом Microsoft

®

Windows

®

, дождитесь появления рабочего стола Windows. Затем завершите работу

компьютера и попробуйте еще раз.

3

Когда появится список загрузочных устройств, выделите пункт

Boot to Utility Partition

(Загрузка из раздела Utility) и нажмите клавишу <Enter>.

4

Когда появится главное меню

Main Menu

программы Dell Diagnostics, выберите тест для

запуска.

Запуск программы Dell Diagnostics с компакт-диска Drivers and Utilities

1

Вставьте компакт-диск

Drivers and Utilities

.

2

Перезагрузите компьютер.

Как только появится логотип DELL, нажмите клавишу <F12>.

Если вы не успели вовремя нажать эту клавишу и появился экран с логотипом Windows,

дождитесь появления рабочего стола Windows. Затем завершите работу компьютера и

повторите попытку.

ПРИМЕЧАНИЕ. Следующие действия изменяют последовательность загрузки только

на один раз. При следующем запуске компьютер загрузится с устройства, указанного

в программе настройки системы.

3

Когда появится список загрузочных устройств, выделите пункт

IDE CD-ROM Device

(Дисковод компакт-дисков) и нажмите клавишу <Enter>.

4

Выберите в меню загрузки компакт-диска опцию

IDE CD-ROM Device

(Дисковод компакт-дисков).

5

Затем выберите в меню загрузки компакт-диска опцию

Boot from CD-ROM

(Загрузка с CD).

6

Введите

1

, чтобы запустить меню компакт-диска ResourceCD.

7

Введите

2

, чтобы запустить программу Dell Diagnostics.

8

Выберите в пронумерованном списке пункт

Run the 32 Bit Dell Diagnostics

(Запуск 32-разрядной программы Dell Diagnostics). Если в списке несколько версий,

выберите соответствующую для своего компьютера.

9

Когда появится главное меню

Main Menu

программы Dell Diagnostics, выберите тест

для запуска.

148 Краткий справочник

www.dell.com | support.dell.com

Главное меню Dell Diagnostics

1

После загрузки программы Dell Diagnostics и появления окна главного меню

Main Menu

выберите нужный параметр, нажав соответствующую кнопку.

2

Если во время теста возникла проблема, появится сообщение с кодом ошибки и описанием

проблемы. Запишите эту информацию и выполните инструкции на экране.

Если устранить ошибку не удалось, обратитесь в корпорацию Dell.

ПРИМЕЧАНИЕ. Метка производителя (Service Tag) компьютера отображается в

верхней части экрана каждого теста. Этот номер необходим при обращении в службу

технической поддержки Dell.

3

Если запущены тесты

Custom Test

или

Symptom Tree

, подробную информацию можно

получить на соответствующей вкладке.

Параметр Функция

Express Test Быстрое тестирование устройств. Этот тест обычно продолжается 10-20

минут и не требует вашего участия. Запускайте тест Express Test в первую

очередь, чтобы увеличить вероятность быстрого обнаружения проблемы.

Extended Test Полная проверка устройств. Обычно занимает более часа и периодически

требует от вас ответов на вопросы.

Custom Test Тестирование выбранного устройства. Вы можете настроить тесты, которые

хотите запустить.

Symptom Tree Список наиболее часто встречающихся признаков, с помощью которого вы

можете выбрать тест, исходя из особенностей возникшей проблемы.

Вкладка Функция

Результаты Результаты тестов и выявленные ошибки.

Ошибки Выявленные ошибки, их коды и описание проблемы.

Справка Описание тестов и требования для их запуска.

Конфигурация Аппаратная конфигурация выбранного устройства.

Программа Dell Diagnostics получает информацию о конфигурации для

всех устройств из программы настройки системы, памяти и различных

внутренних тестов, а затем показывает ее как список устройств в левой

части экрана. В списке устройств могут отсутствовать имена некоторых

компонентов компьютера или подключенных к нему устройств.

Параметры Выбор настроек теста.

Страница загружается...

Dell OptiPlex 170L Инструкция по началу работы

Похожие модели бренда