Краткий справочник 215
•
Solutions (Разрешение вопросов) — подсказки и
советы по поиску и устранению неисправностей,
статьи технических специалистов, интерактивные
курсы обучения, часто задаваемые вопросы
•
Community (Сообщество) — интерактивная дискуссия
с другими пользователями Dell
•
Upgrades (Обновления) — информация о новых
версиях различных компонентов (например, памяти,
жесткого диска и операционной системы)
•
Customer Care (Отдел обслуживания клиентов) —
контактная информация, звонок в отдел обслуживания
и информация о состоянии исполнения заказа,
гарантии и ремонте
•
Service and support (Обслуживание и поддержка) —
состояние звонка в отдел обслуживания и архив с
информацией об оказании поддержки, контракт на
сервисное обслуживание, интерактивная дискуссия с
представителями службы технической поддержки
•
Reference (Справочная информация) — компьютерная
документация, подробные сведения о конфигурации
компьютера, технические характеристики изделий и
техническая документация
•
Downloads (Данные для загрузки) —
сертифицированные драйверы, исправления и
обновления программного обеспечения
•
Программное обеспечение для настольной системы
(DSS) — после переустановки операционной системы
на компьютере необходимо также переустановить
DSS. DSS обеспечивает критические обновления
операционной системы и поддержку 3,5-дюймовых
дисководов USB Dell™, а также процессоров
®
Pentium
®
M, оптических дисководов и USB-
устройств. DSS необходимодля правильной работы
компьютера Dell. Программное обеспечение
автоматически определяет конфигурацию компьютера
и операционную систему и устанавливает подходящие
для них обновления.
Веб'узел поддержки Dell — support.dell.com
ПРИМЕЧАНИЕ. Выберите свой регион для
просмотра соответствующего веб9узла поддержки.
ПРИМЕЧАНИЕ. Основной веб9узел поддержки Dell
по адресу premier.support.dell.com предназначен для
корпораций, правительственных и образовательных
учреждений. Веб9узел может быть недоступен в
отдельных регионах.
Что требуется найти? Информация находится здесь