Dell OptiPlex GX280 Инструкция по началу работы

  • Здравствуйте! Я ознакомился с кратким руководством по работе с компьютерами Dell OptiPlex GX280 моделей DHP, DHS, DCNE, DHM и DCSM. Готов ответить на ваши вопросы о настройке, диагностике, устранении неполадок и других аспектах работы этих компьютеров. В руководстве описаны различные форм-факторы компьютеров, процесс запуска диагностики Dell, а также расшифровка кодов звуковых сигналов (beep codes).
  • Как открыть крышку компьютера?
    Что делать, если компьютер издает звуковые сигналы?
    Как запустить диагностику Dell?
    Где находится Service Tag?
Dell™ OptiPlex™ GX280
Краткий справочник
Модели DHP, DHS, DCNE, DHM, DCSM
Примечания, уведомления и предупреждения
ПРИМЕЧАНИЕ. ПРИМЕЧАНИE содержит важную информацию, которая помогает более эффективно
работать с компьютером.
ЗАМЕЧАНИЕ. ЗАМЕЧАНИЕ указывает на возможность повреждения устройства или потери данных и
подсказывает, как избежать этой проблемы.
ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ. Указывает на потенциальную опасность повреждения, получения легких
травм или угрозу для жизни.
В случае приобретения компьютера серии Dell™ n Series все упоминания операционной системы Microsoft
®
Windows
®
в настоящем документе неприменимы.
Quick Reference Guide
(Руководство по быстрому ознакомлению), компакт-диск
Drivers and Utilities
(Драйверы и утилиты) и операционная система являются дополнительными и могут поставляться не со
всеми компьютерами.
____________________
Информация в этом документе мо жет быть изменена без предупреждения.
©Dell Inc., 2004 Все права защищены.
Воспроизведение материалов данного руководства в любой форме без письменного разрешения корпорации Dell Inc. строго
запрещено.
Торговые марки, упомянутые в данном документе: Dell, OptiPlex и логотип DELL являются товарными знаками корпорации Dell Inc.;
Microsoft и Windows являются зарегистрированными товарными знаками корпорации Microsoft.
Другие торговые марки и фирменные названия упомянуты в данной документации в качестве ссылки как на предприятия, имеющие
эти марки и названия, так и на их продукцию. Dell Inc. заявляет об отказе от всех прав собственности на любые товарные знаки и
названия, кроме своих собственных.
Модели DHP, DHS, DCNE, DHM, DCSM
Сентябрь 2004 P/N P7069 Изд. A00
Содержание 147
Содержание
Поиск информации для компьютера . . . . . . . . . . . . . . . . 149
Вид спереди и сбоку
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 152
Корпус Small FormFactor
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 152
Корпус Small Desktop
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 153
Настольный компьютер
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 154
Корпус Small MiniTower
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 155
Компьютер с корпусом «MiniTower»
. . . . . . . . . . . . . . 157
Снятие крышки компьютера
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 158
Компактные компьютеры, малые настольные
компьютеры и компьютеры
с малым корпусом «минибашня»
. . . . . . . . . . . . . . . . 158
Настольные компьютеры и компьютеры
с корпусом «MiniTower»
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 158
Внутри компьютера
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 159
Компактный компьютер
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 159
Малый настольный компьютер
. . . . . . . . . . . . . . . . . 159
Настольный компьютер
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 160
Компьютер с малым корпусом «MiniTower»
. . . . . . . . . . 160
Компьютер с корпусом «MiniTower»
. . . . . . . . . . . . . . 161
Настройка компьютера
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 161
Устранение неисправностей
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 164
Dell Diagnostics
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 164
Системые индикаторы
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 167
Индикаторы диагностики
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 169
Звуковые сигналы
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 173
Запуск программы диагностики жесткого диска
Dell™ IDE Hard Drive Diagnostics
. . . . . . . . . . . . . . . . 174
Разрешение вопросов несовместимости
программного и аппаратного обеспечения
. . . . . . . . . . 174
Использование функции восстановления системы
Microsoft
®
Windows
®
XP . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 176
Переустановка системы Microsoft
®
Windows
®
XP . . . . . . . 177
148 Содержание
Компакт&диск Drivers and Utilities . . . . . . . . . . . . . . . . . . 180
Указатель . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 183
Краткий справочник 149
Поиск информации для компьютера
Что требуется найти? Информация находится здесь
Программа диагностики компьютера
Драйверы для компьютера
Документация на компьютер
Документация на устройства
Программное обеспечение для
настольной системы (DSS)
Компакт&диск Drivers and Utilities (Драйверы и утилиты) (также
называется ResourceCD (Диск с ресурсами))
Документация и драйверы уже установлены на
компьютере. С помощью этого компакт-диска
можно получить доступ к документации, для
компьютера драйверы и запустить программу
Dell Diagnostics.
ПРИМЕЧАНИЕ. Компактдиск Drivers and
Utilities (Драйверы и утилиты) (Компакт
диск с ресурсами) является
дополнительным и, как следствие, может
поставляться не со всеми компьютерами.
Файлы Readme, записанные на компакт-диск, содержат самую
последнюю информацию о технических новшествах компьютера
и справочные материалы для опытных пользователей и технических
специалистов.
Обновления операционной системы
и пакеты исправлений
Программное обеспечение для настольной системы (DSS)
Находятся на диске
Drivers and Utilities
(Драйверы и утилиты) и на
веб-узле поддержки Dell по адресу
support.dell.com
.
Условия
Гарантийная информация
Инструкции по технике безопасности
Сведения о соответствии стандартам
Информация об эргономике
Лицензионное соглашение конечного
пользователя
Документация информационного руководства по продуктам
Уд а л е н и е и замена компонентов
Спецификации
Настройка системы
Устранение неисправностей и решение
проблем
Dell™ OptiPlex™ Руководство пользователя
Центр справки и поддержки системы Microsoft
®
Windows
®
XP
1
Нажмите кнопку
Пуск
и выберите
Справка и поддержка.
2
Выберите
User’s and system guides
(Руководство пользователя
и системное руководство), а затем
User’s guides
(Руководство
пользователя).
150 Краткий справочник
www.dell.com | support.dell.com
Код экспресс-обслуживания и метка
производителя
Лицензионная метка Microsoft Windows
Метка производителя и лицензия Microsoft
Windows
Эти метки расположены на компьютере.
Метка производителя требуется для
идентификации компьютера на сайте
support.dell.com
или при обращении в службу
технической поддержки.
Введите код экспресс-обслуживания, чтобы Ваш звонок был
переадресован в службу технической поддержки. Система
обслуживания клиентов Dell через код экспресс-обслуживания может
быть недоступна в некоторых странах.
Самые новые драйверы для компьютера
Ответы службы технической поддержки
на вопросы
Интерактивная дискуссия с другими
пользователями и службой технической
поддержки
Документация по компьютеру
Веб&сайт поддержки Dell — support.dell.com
ПРИМЕЧАНИЕ. Выберите свой регион для просмотра
соответствующего вебузла поддержки.
На сайте поддержки Dell Support имеются некоторые интерактивные
инструменты, включая следующие.
Troubleshooting (Устранение неисправностей) — и советы по поиску и
устранению неисправностейстатьи технических специалистов и
оперативные курсы обучения.
Upgrades (Обновления) — информация о новых версиях различных
компонентов (например, памяти, жесткого диска и операционной
системы).
Services and Warranties (Технические службы и гарантии) — контактная
информация, информация о состоянии исполнения заказа, гарантии
и ремонте.
Downloads (Файлы для загрузки) — драйверы, исправления
и обновления программного обеспечения.
User Guides (Руководства) пользователядокументация компьютера
и спецификации продукта.
Состояние вызова обслуживания
и хронология поддержки
Основные технические вопросы по
компьютеру
Часто задаваемые вопросы
Файлы для загрузки
Подробная конфигурация компьютера
Контактная информация по
обслуживанию компьютера
Основной веб&узел поддержки клиентов Dell —
premiersupport.dell.com
Веб-узел Dell Premier Support настраивается для корпоративных
пользователей, государственных и образовательных учреждений. Этот
веб-узел доступен не во всех регионах.
Что требуется найти? Информация находится здесь
Краткий справочник 151
Как работать в Windows XP
Документация по компьютеру
Документация по устройствам
(например, модему)
Центр справки и поддержки Windows
1
Нажмите кнопку
Пуск
и выберите
Справка и поддержка
.
2
Введите слово или фразу, описывающие проблему, и щелкните значок
стрелки.
3
Щелкните раздел, соответствующий вашей проблеме.
4
Следуйте инструкциям на экране.
Переустановка операционной системы
Компакт&диск с операционной системой
Операционная система уже установлена на компьютере. Чтобы повторно
установить операционную систему, используйте компакт-диск Operating
System (Операционная система). Инструкции по повторной установке
операционной системы см. в Руководстве пользователя Руково.
ПРИМЕЧАНИЕ. Носитель с операционной системой является
дополнительным и может поставляться не со всеми
компьютерами.
После повторной установки операционной
системы, используйте CD-диска Drivers and
Utilities (Драйверы и Утилиты) (дополнительно)
для переустановки драйверов устройств, которые
входят в комплект поставки компьютера.
Наклейка с ключом продукта для операционной
системы находится на компьютере.
ПРИМЕЧАНИЕ. Цвет компактдиска может
быть различным в зависимости от
заказанной операционной системы.
Правовая информация для модели и тип
корпуса
DHP — Компактный корпус
DHS — Малый корпус для настольного компьютера
DCSM — Корпуса для настольных компьютеров
DHM — Малые корпуса «Mini-Tower»
DCNE — Корпус «Mini-Tower»
Что требуется найти? Информация находится здесь
152 Краткий справочник
www.dell.com | support.dell.com
Вид спереди и сбоку
Корпус Small FormFactor
разъемы
шины USB
2.0 (2)
индикатор дисковода компакт
дисков/дисков DVD
кнопка выдвижения дискеты
кнопка питания
индикатор питания
pазъем для
наушников
индикатор жесткого диска
Ключ
продукта
Microsoft
Windows
кнопка выдвижения диска CD/DVD
слоты для плат (2)
диагностические индикаторы
разъем
питания
разъем
последовательного порта
разъемы USB 2.0 (6)
разъем микрофона
индикатор
работы сети
индикатор поддержания связи
разъем сетевого адаптера
видеоразъем
разъем линейного входа
разъем
параллельного порта
разъем линейного выхода
Краткий справочник 153
Корпус Small Desktop
индикатор питания
Ключ
продукта
Microsoft
Windows
кнопка выдвижения дискеты
индикатор дисковода гибких дисков
индикатор жесткого диска
кнопка питания
дверца на передней панели
pазъем для наушников
разъемы USB 2.0 (2)
кнопка выдвижения
диска CD/DVD
дверца на
передней панели
слоты для плат (2)
индикаторы диагностики ( 4)
разъем
питания
разъем
Разъемы USB 2.0 (6)
разъем
микрофона
индикатор
работы сети
индикатор поддержания связи
разъем сетевого адаптера
видеоразъем
разъем линейного входа
разъем параллельного порта
разъем линейного выхода
154 Краткий справочник
www.dell.com | support.dell.com
Настольный компьютер
разъемы шины USB 2.0 (2)
ключ
продукта
Microsoft
Windows
кнопка открытия лотка дисковода
компактдисков /дисков DVD
кнопка
выдвижения дискеты
кнопка питания
индикатор питания
диагностические индикаторы
pазъем для наушников
разъем
микрофона
слоты для
плат (3)
разъем
питания
разъем
последовательного порта
разъемы USB 2.0 (6)
разъем микрофона
индикатор
работы сети
индикатор поддержания связи
разъем сетевого адаптера
видеоразъем
разъем линейного входа
разъем
параллельного порта
разъем линейного выхода
переключатель выбора
напряжения
Краткий справочник 155
Корпус Small MiniTower
индикатор жесткого диска
Ключ
продукта
Microsoft
Windows
кнопка выдвижения диска
CD/DVD
кнопка выдвижения дискеты
pазъем для
наушников
дверца на передней панели
ПРИМЕЧАНИЕ:
Дополнительную
«Компьютер с малым
корпусом «MiniTower» —
Дверца на  передней
панели и крепления» на
стр. 156
информацию см. в разделе.
индиктаор питания
разъемы USB 2.0 (2)
индикатор
дисковода
гибких дисков
кнопка питания
переключатель
выбора напряжения
разъем
питания
слоты для плат (5)
видеоразъем
разъем микрофона
разъем
линейного выхода
разъем последовательного
порта
разъем параллельного порта
диагностические светодиодp
разъем сетевого адаптера
индикатор поддержания связи
индикатор
работы сети
дверца на
передней
панели
разъемы USB 2.0 (6)
разъем линейного входа
156 Краткий справочник
www.dell.com | support.dell.com
Компьютер с малым корпусом «MiniTower» — Дверца на  передней панели
и крепления
Во избежание повреждения компьютера дверца на передней панели сконструирована так, что
при сильном рывке вверх или нажатии вниз она отделяется от корпуса.
ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ. Перед тем как приступить к выполнению операций данного
раздела, выполните указания по безопасности, описанные в Информационном
руководстве по продуктам.
Для повторной установки дверцы передней панели:
Для повторной установки креплений сначала снимите дверцу передней панели, освободив оба
крепления:
1. Опустите
крепления, чтобы
они приняли
вертикальное
положение.
2. Выровняйте две
защелки на дверце
передней панели с
креплениями и
нажмите внутрь.
1. Потяните
здесь, чтобы
снять вставку
передней
панели.
2. Поднимите
оба крепления
так, чтобы они
приняли
горизонтальное
положение.
поворотная ось
3. Глядя в смотровые
отверстия, выровняйте
вращающуюся планку с
пазами.
паз
вращающейся
планки
Краткий справочник 157
Компьютер с корпусом «MiniTower»
индикатор питания
разъемы
USB 2.0 (2)
кнопка питания
Ключ продукта
Microsoft
Windows
кнопка выдвижения
диска CD/DVD
кнопка выдвижения
дискеты
разъем для
микрофона
переключатель выбора
напряжения
разъем
питания
разъем
последовательного
порта
разъем параллельного порта
видеоразъем
индикатор
поддержания связи
разъем линейного
выхода
разъем для
наушников
разъем сетевого адаптера
индикатор
работы сети
разъем линейного входа
разъем для микрофона
слоты для плат (4)
разъемы USB 2.0 (6)
диагностические
индикаторы
158 Краткий справочник
www.dell.com | support.dell.com
Снятие крышки компьютера
ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ. Перед тем как приступить к выполнению операций данного
раздела, выполните указания по безопасности, описанные в Информационном
руководстве по продуктам.
ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ. Во избежание поражения электрическим током всегда отключайте
компьютер от электросети, перед тем как открывать корпус.
Перед снятием крышки снимите фиксатор, если он расположен на задней панели компьютера.
Компактные компьютеры, малые настольные компьютеры и компьютеры
с малым корпусом «минибашня»
ЗАМЕЧАНИЕ. Убедитесь, что имеется достаточно места для поддержания открытой
крышки — по меньшей мере 30 см (1 фут) поверхности стола.
1
Снимите подставку для компьютера, если она прикреплена.
2
Используйте
две
спусковые кнопки, показанные на рисунке.
Нажмите эти
две
кнопки, чтобы поднять крышку.
ЗАМЕЧАНИЕ. Открывайте крышку медленно, чтобы не
повредить кабели.
3
Поднимите нижнюю часть крышки и поверните ее
в направлении передней панели.
ПРИМЕЧАНИЕ. Для снятия крышки компьютера
с малым корпусом «MiniTower» нажмите одной рукой
спусковую кнопку справа, а другой рукой потяните
крышку вверх, а затем нажмите спусковую кнопку
слева, а другой снова потяните крышку вверх. Держите
крышку за верхнюю часть.
Настольные компьютеры и компьютеры
с корпусом «MiniTower»
Нажмите защелку на задней панели компьютера, чтобы снять крышку
.
Краткий справочник 159
Внутри компьютера
Компактный компьютер
Малый настольный компьютер
блок питания
сборка радиатора
и вентилятора
проушина для
навесного замка
жесткий диск
дисковод гибких дисков
дисковод
CD/DVD
встроенный
динамик
датчик
проникновения
в корпус
разъем SATA
cистемная плата
разъем
PCIE x16
накопитель на жестких
дисках
датчик проникновения в
корпус
внутренний динамик
разъемы SATA (2)
ПРИМЕЧАНИЕ: На
компьютере может
отсутствовать разъем
SATA1.
блок
питания
каркас для плат
разъем
PCIE x1
сборка радиатора
и вентилятора
cистемная плата
дисковод гибких дисков
дисковод CD/DVD
разъем
PCIE x16
160 Краткий справочник
www.dell.com | support.dell.com
Настольный компьютер
Компьютер с малым корпусом «MiniTower»
дисковод компакт
дисков/дисков DVD,
дисковод гибких
дисков и жесткий диск
(один над другим)
блок питания
разъемы SATA (2)
датчик проникновения
в корпус
блок
радиатора
cистемная
плата
разъем PCIE x1
6
накопитель на жестких
дисках
дисковод гибких дисков
датчик проникновения
в корпус
дисковод CD/DVD
блок
питания
Блок
радиатора
проушина
для
навесного
замка
Разъем PCIE
x16
Разъем
PCIE x1
cистемная
плата
встроенный динамик
разъемы SATA (4)
ПРИМЕЧАНИЕ: На
компьютере могут
отсутствовать разъемы
SATA1 или SATA3.
Краткий справочник 161
Компьютер с корпусом «MiniTower»
Настройка компьютера
ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ. Перед тем как приступить к выполнению операций данного
раздела, выполните инструкции по технике безопасности, описанные в
Информационном руководстве по продуктам.
ЗАМЕЧАНИЕ. Если на компьютер установлена плата расширения (например, плата
модема), подсоедините соответствующий кабель к плате, а не к разъему на задней
панели.
Для правильной настройки компьютера необходимо выполнить все шаги. См. соответствующие
инструкциям рисунки.
1
Подключите клавиатуру и мышь.
ЗАМЕЧАНИЕ. Не пытайтесь одновременно работать с мышью PS/2 и мышью USB.
2
Подсоедините модем или сетевой кабель.
Подключите к сетевому разъему сетевой кабель, а не телефонную линию. При наличии
дополнительного модема подсоедините телефонную линию к модему.
ЗАМЕЧАНИЕ. Не подключайте кабель модема к сетевому разъему. Напряжение
в телефонной линии может повредить сетевой адаптер.
дисковод
CD/DVD
блок питания
cистемная
плата
датчик проникновения в
корпус
жесткий диск
дисковод
гибких
дисков
блок
радиатора
разъемы SATA (2)
разъем PCIE x16
162 Краткий справочник
www.dell.com | support.dell.com
3
Подключите монитор.
Подсоединяйте кабель монитора к разъему аккуратно, чтобы не погнуть контакты.
Затяните винты на разъемах для кабелей.
ПРИМЕЧАНИЕ. У некоторых мониторов видеоразъем находится под задней частью
экрана. Информацию по расположению разъемов см. в документации, поставляемой с
монитором.
4
Подсоедините динамики.
5
Подсоедините кабели питания к компьютеру, монитору и другим устройствам и
подключите их к электророзеткам.
6
Убедитесь, что переключатель выбора напряжения установлен в положение,
соответствующее напряжению, используемому в вашей области.
Компьютер оснащен ручным переключателем выбора напряжения. На компьютерах
с переключателем выбора напряжения на задней панели необходимо вручную установить
переключатель для выбора соответствующего напряжения.
ЗАМЕЧАНИЕ. Во избежание повреждения компьютера, оборудованного
переключателем выбора напряжения, установите переключатель на напряжение,
наиболее близкое к значению напряжения в вашей электросети.
ПРИМЕЧАНИЕ. Перед установкой устройств и оборудования, которые поставлялись
отдельно от компьютера, прочитайте документацию, прилагаемую к устройству или
программному обеспечению, или обратитесь к поставщику, чтобы узнать, является ли
устройство или программное обеспечение совместимым с компьютером.
ПРИМЕЧАНИЕ. Компьютер может отличаться от моделей, изображенных на рисунках к
инструкциями по установке.
Установка клавиатуры и мыши
Краткий справочник 163
Установка монитора
164 Краткий справочник
www.dell.com | support.dell.com
Подключение питания
Устранение неисправностей
Корпорация Dell предоставляет целый ряд средств, которые призваны помочь, если компьютер
в процессе работы поведет себя не так, как ожидалось. Последнюю информацию о поиске
и устранению неисправностей см. на узле поддержки Dell по адресу
support.dell.com
.
При возникновении неполадок, для устранения которых требуется помощь компании Dell,
составьте детальное описание неполадки, запишите сигнальные коды или цветовые схемы
диагностики; укажите ниже экспресс-код техобслуживания и метку производителя; затем
обратитесь в компанию Dell из того же места, где находится компьютер.
Пример экспресс-кода техобслуживания и метки производителя см. в «Поиск информации для
компьютера» на стр. 149.
Код экспресс-обслуживания (Express Service Code):___________________________
Метка производителя:___________________________
Dell Diagnostics
ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ. Перед тем как приступить к выполнению операций данного
раздела, выполните указания по безопасности, описанные в Информационном
руководстве по продуктам.
ПРИМЕЧАНИЕ. Компактдиск Drivers and Utilities (Драйверы и утилиты) (Компактдиск
с ресурсами) является дополнительным и, как следствие, может поставляться не со
всеми компьютерами.
/