Проблемы качества печати, связанные с замятиями ................................................. 152
Примеры дефектов изображений ................................................................................. 153
Бледная печать (часть страницы) ............................................................................... 154
Светлая печать (полное заполнение страницы) ......................................................... 155
Частицы тонера ............................................................................................................. 155
Выпавшие знаки ............................................................................................................ 156
Линии ............................................................................................................................. 156
Серый фон ..................................................................................................................... 156
Размазывание тонера .................................................................................................. 157
Осыпание тонера .......................................................................................................... 157
Повторяющиеся дефекты ............................................................................................ 158
Повтор изображения ..................................................................................................... 158
Искажение формы символов ....................................................................................... 159
Перекос изображения на странице .............................................................................. 159
Закручивания или волны .............................................................................................. 160
Складки или морщины .................................................................................................. 160
Белые вертикальные линии ......................................................................................... 161
Размазанные
полосы .................................................................................................... 161
Белые точки на черном ................................................................................................ 162
Разрозненные линии .................................................................................................... 162
Размытая печать ........................................................................................................... 163
Случайное повторение изображения .......................................................................... 163
Устранение неполадок печати по сети ......................................................................................... 165
Устранение распространенных ошибок в среде Windows ......................................................... 166
Устранение общих неполадок при работе на компьютерах Macintosh ...................................... 167
Устранение неполадок в Linux ..................................................................................................... 170
Устранение распространенных ошибок при использовании PostScript ..................................... 171
Общие проблемы ........................................................................................................... 171
Приложение А Расходные материалы и дополнительные принадлежности
Заказ изделий, дополнительных принадлежностей и
расходных материалов ......................... 174
Заказать напрямую в HP ............................................................................................... 174
Заказ через сервис-центр или службу поддержки ...................................................... 174
Заказ с помощью встроенного Web-сервера (для устройств, подключенных к
сети) ................................................................................................................................ 174
Заказ с помощью встроенного Web-сервера .............................................. 174
Заказ напрямую с помощью программного обеспечения ПО HP Easy Printer Care
(для устройств, подключенных непосредственно к компьютеру) .............................. 174
Коды изделий .................................................................................................................................. 175
Дополнительные принадлежности для управления бумагой ..................................... 175
Картридж ......................................................................................................................... 175
Память ............................................................................................................................ 175
Кабели и интерфейсы .................................................................................................... 176
Носитель для печати ..................................................................................................... 176
Приложение Б Обслуживание и поддержка
Положение ограниченной гарантии Hewlett-Packard ................................................................... 179
Ограниченная гарантия на картридж ............................................................................................ 181
Служба поддержки пользователей HP ......................................................................................... 182
Сетевая поддержка ........................................................................................................ 182
RUWW vii