Color LaserJet 4730 Multifunction Printer series

HP Color LaserJet 4730 Multifunction Printer series Руководство пользователя

  • Здравствуйте! Я чат-бот, ознакомленный с руководством пользователя для многофункциональных принтеров HP Color LaserJet серии 4730mfp. Я могу ответить на ваши вопросы о настройке, использовании функций печати, копирования, сканирования и факса, а также о работе с различными типами бумаги и дополнительных устройствах. Задавайте свои вопросы!
  • Как настроить двустороннюю печать?
    Какие типы бумаги поддерживаются?
    Как отправить документ по электронной почте?
    Как использовать функции факса?
HP Color LaserJet 4730mfp
 
МФП HP Color LaserJet 4730mfp
Руководство пользователя
Авторское право и лицензия
© 2005 Copyright Hewlett-Packard
Development Company, L.P.
Размножение, использование или
перевод без предварительного
письменного разрешения запрещен, за
исключением случаев, разрешенных
законом об авторских правах.
В содержание данного документа могут
быть внесены изменения без
уведомления.
Единственными гарантиями для
продуктов и услуг HP являются явные
гарантии, прилагаемые к таким продуктам
и услугам. Никакие содержащиеся здесь
материалы не должны истолковываться
как дополнительная гарантия
. HP не
несет ответственности за содержащиеся
здесь технические или редакторские
ошибки или упущения.
Номер заказа Q7517-90995
Edition 1, 11/2005
Информация о товарных знаках
Adobe® является товарным знаком Adobe
Systems Incorporated.
Corel® и CorelDRAW™ являются
товарными знаками или
зарегистрированными товарными
знаками Corel Corporation или Corel
Corporation Limited.
Energy Star® и эмблема Energy Star®
являются зарегистрированными в США
знаками Агентства охраны окружающей
среды США (U.S. EPA).
Microsoft® является зарегистрированным
в США товарным знаком Microsoft
Corporation.
Netscape Navigator является товарным
знаком Netscape Communications в
США.
Сгенерированные цвета PANTONE®
могут не отвечать стандартам,
установленным PANTONE. Для
получения точного цвета обратитесь к
текущим изданиям PANTONE.
PANTONи другие товарные знаки
Pantone, Inc. являются собственностью
Pantone, Inc. © Pantone, Inc., 2000.
PostScript® является товарным знаком
Adobe Systems.
TrueType™ является товарным знаком
Apple Computer, Inc. в США.
UNIX® является зарегистрированным
товарным знаком The Open Group.
Windows®, MS Windows® и Windows
NT® являются зарегистрированными в
США товарными знаками Microsoft
Corporation.
Служба поддержки пользователей HP
Интерактивные службы
24-часовой доступ к информации с помощью модема или через подключение к Интернету
Интернет. Обновленное программное обеспечение для принтера HP, информацию о продукте и
поддержке, драйверы принтера на различных языках можно получить по адресу
http://www.hp.com/support/clj4730mfp. (Web-узел на английском языке.)
Интерактивные средства поиска и устранения неисправностей
HP Instant Support Professional Edition (ISPE) - это набор web-инструментов для устранения
неполадок в настольных вычислительных и печатных устройствах. ISPE помогает быстро
определить, диагностировать и решить проблемы вычислительных и печатных устройств.
Средства ISPE доступны по адресу:
http://instantsupport.hp.com.
Поддержка по телефону
Hewlett-Packard Company предоставляет бесплатную поддержку по телефону на протяжении
гарантийного периода. Позвонив по телефону этой службы, вы сможете поговорить с ее
представителем, который с готовностью вам поможет. Номер телефона для вашей страны/
региона указан на рекламном листке, который прилагается к устройству, а также на узле
http://www.hp.com/support. Перед звонком в HP подготовьте следующую информацию:
наименование изделия, серийный номер, дата покупки и описание неполадки.
Поддержка также оказывается через Интернет по адресу:
http://www.hp.com. Выберите блок
support & drivers (поддержка и драйверы).
Утилиты, драйверы и электронная информация
Перейдите в раздел
http://www.hp.com/go/clj4730mfp_software. (Этот узел на английском языке,
но драйверы принтеров можно загрузить на различных языках.)
Номер телефона указан на рекламном листке, который прилагается к МФП.
Заказ принадлежностей и расходных материалов непосредственно в HP
Расходные материалы можно заказать на следующих Web-узлах:
США:
http://www.hp.com/sbso/product/supplies
Канада:
http://www.hp.ca/catalog/supplies
Европа:
http://www.hp.com/go/supplies
Азиатско-Тихоокеанские страны/регионы:
http://www.hp.com/paper/
Дополнительные принадлежности можно заказать по адресу
http://www.hp.com/support/
clj4730mfp. Для получения дополнительной информации см. Заказ запасных деталей, расходных
материалов и дополнительных принадлежностей.
Чтобы заказать расходные материалы и дополнительные принадлежности по телефону, звоните
по следующим номерам:
Компании в США: 800-282-6672
Малые и средние компании в США: 800-888-9909
RUWW iii
Квартиры и домашние офисы в США: 800-752-0900
Канада: 800-387-3154
Номера телефонов для других стран/регионов указаны на рекламном листке, который
прилагается к устройству.
Сведения об обслуживании HP
Чтобы обратиться к авторизованным дилерам HP, позвоните в США или Канаде по телефону
800-243-9816 (США) или 800-387-3867 (Канада). Или перейдите на
http://www.hp.com/go/
cposupportguide.
Для обслуживания изделий HP в других странах/регионах позвоните по номеру телефона службы
поддержки в вашей стране/регионе. См. рекламный листок, который прилагается к МФП.
Соглашения об обслуживании HP
Позвоните: 800-HPINVENT [800-474-6836 (США)] или 800-268-1221 (Канада).
Послегарантийное обслуживание: 800-633-3600.
Расширенное обслуживание: Позвоните: 800-HPINVENT [800-474-6836 (США)] или 800-268-1221
(Канада). Или посетите Web-узел HP Care Pack Services, расположенный по адресу
http://www.hpexpress-services.com.
Поддержка и информация HP для компьютеров Macintosh
Посетите узел:
http://www.hp.com/go/macosx для получения информации о поддержке для Mac
OS X, а также доступа к службе подписки HP для получения обновлений драйверов.
Посетите узел:
http://www.hp.com/go/mac-connect для продуктов, предназначенных специально
для пользователя Macintosh.
iv Служба поддержки пользователей HP RUWW
Содержание
1 Знакомство с устройством МФП
Конфигурации устройства серии HP Color LaserJet 4730mfp ..........................................................2
HP Color LaserJet 4730mfp (модель на основе Q7517A) ..................................................2
HP Color LaserJet 4730x mfp (Q7518A) ..............................................................................3
HP Color LaserJet 4730xs mfp (Q7519A) ............................................................................3
HP Color LaserJet 4730xm mfp (Q7520A) ...........................................................................4
Функции и преимущества многофункционального периферийного устройства (МФП) .................5
Список функций ..................................................................................................................5
Компоненты и дополнительные принадлежности МФП ...................................................................9
Определение компонентов МФП .......................................................................................9
Дополнительные принадлежности и расходные материалы ........................................10
Интерфейсные порты .......................................................................................................11
Перемещение МФП ..........................................................................................................12
Программное обеспечение ...............................................................................................................13
Операционная система и компоненты МФП ...................................................................13
Функции программного обеспечения ..............................................................................14
Автоматическая конфигурация драйвера ......................................................14
Обновить сейчас ..............................................................................................14
Компонент HP Driver Preconfiguration .............................................................14
Установка программного обеспечения системы печати ................................................14
Установка программного обеспечения системы печати в Windows для
прямых соединений. .........................................................................................15
Установка программного обеспечения системы печати в Windows для
сетей ..................................................................................................................16
Настройка компьютера под управлением Windows для совместного
использования сетевого МФП .........................................................................17
Установка программного обеспечения после подключения
параллельного кабеля или кабеля USB .........................................................17
Удаление программного обеспечения МФП ...................................................................18
Удаление программного обеспечения в операционных системах
Windows .............................................................................................................18
Программное обеспечение для сетей .............................................................................18
Резюме сетевых решений HP .........................................................................18
HP Web Jetadmin ..............................................................................................18
UNIX ...................................................................................................................19
Утилиты ..............................................................................................................................19
Утилиты MFP ....................................................................................................19
ПО HP Easy Printer Care ..................................................................................19
Встроенный web-сервер ..................................................................................20
Функции .............................................................................................20
RUWW v
Другие компоненты и утилиты .........................................................................20
Программное обеспечение для компьютеров Macintosh ...............................................................22
Установка программного обеспечения системы печати в Macintosh для сетей ..........22
Установка программного обеспечения системы печати в Macintosh для прямых
соединений (USB) .............................................................................................................24
Удаление программного обеспечения в операционных системах Macintosh ..............25
Драйверы принтера ...........................................................................................................................26
Поддерживаемые драйверы принтера ...........................................................................26
Дополнительные драйверы .............................................................................................26
Выбор правильного драйвера принтера .........................................................................27
Справка драйвера принтера (Windows) ..........................................................................27
Доступ к драйверам принтера .........................................................................................27
Драйверы принтера
для компьютеров Macintosh ...........................................................................30
Поддерживаемые драйверы принтера ...........................................................................30
Доступ к драйверам принтера .........................................................................................30
Контрольный список установки ........................................................................................................32
2 Панель управления
Устройство панели управления .......................................................................................................36
Функции панели управления ............................................................................................................37
Навигация по главному экрану .........................................................................................................38
Система справки ................................................................................................................................39
Справка Что это такое? ....................................................................................................39
Справка Демонстр... .........................................................................................................39
Карта меню ........................................................................................................................................40
Меню получения задания .................................................................................................................41
Информационное меню ....................................................................................................................42
Меню факса .......................................................................................................................................44
Меню работы с бумагой ....................................................................................................................45
Меню Конфигурация устройства ......................................................................................................48
Подменю
оригиналов ........................................................................................................48
Подменю копирования ......................................................................................................49
Подменю улучшения качества изображения ..................................................................50
Подменю отправки ............................................................................................................50
Подменю «Печать» ...........................................................................................................52
Подменю PCL ....................................................................................................................54
Подменю качества печати ................................................................................................56
Подменю «Настройка системы» ......................................................................................57
Параметры копирования и отправки ...............................................................................62
Подменю конфигурации MBM-3 .......................................................................................63
Подменю «Сшиватель/укладчик» ....................................................................................64
Подменю «Ввод/вывод» ...................................................................................................64
Подменю «Встроенный Jetdirect» ....................................................................................65
Подменю «Сброс» ............................................................................................................69
Меню диагностики .............................................................................................................................71
Меню «Сервис» .................................................................................................................................75
3 Конфигурация ввода/вывода
Конфигурация сети ............................................................................................................................78
Конфигурация параметров TCP/IP ..................................................................................78
vi RUWW
Ручная конфигурация параметров TCP/IP с панели управления
МФП ...................................................................................................................78
Установка адреса IP .........................................................................................78
Установка маски подсети .................................................................................79
Установка шлюза по умолчанию .....................................................................79
Отключение сетевых протоколов (дополнительно) ......................................80
Отключение DLC/LLC .......................................................................................80
Параллельная конфигурация ...........................................................................................................81
Конфигурация USB ............................................................................................................................82
Конфигурация дополнительного соединения .................................................................................83
Серверы печати HP Jetdirect ............................................................................................................84
Сети NetWare ....................................................................................................................84
Сети Windows ....................................................................................................................84
Сети AppleTalk ...................................................................................................................84
Сети UNIX/Linux ................................................................................................................84
Беспроводная печать ........................................................................................................................86
Стандарт IEEE 802.11 .......................................................................................................86
Bluetooth .............................................................................................................................86
4 Операции печати
Управление заданиями на печать ....................................................................................................88
Source (Источник) ..............................................................................................................88
Type (Тип) и Size (Размер) ...............................................................................................88
Приоритет параметров
печати ........................................................................................88
Выбор материалов для печати .........................................................................................................90
Материалы, которых следует избегать ...........................................................................90
Бумага, которая может повредить МФП .........................................................................91
Автоматическое определение типа материала для печати (режим автоопределения) .............92
Определение в лотке 1 .....................................................................................................92
Определение в лотке 2–N ................................................................................................93
Конфигурирование подающих лотков ..............................................................................................94
Настройка лотков при запросе МФП ...............................................................................94
Настройка лотка при загрузке бумаги .............................................................................94
Настройка лотка, чтобы он соответствовал параметрам задания на печать ..............95
Настройка
лотков с помощью меню Управление бумагой ............................................95
Настройка лотков 2, 3 или 4 для нестандартного размера бумаги ..............................96
Печать из Лотка 1 (многоцелевой лоток) ........................................................................97
Загрузка в Лоток 1 ............................................................................................97
Печать конвертов из Лотка 1 ............................................................................................98
Загрузка конвертов в Лоток 1 ..........................................................................99
Печать на конвертах ......................................................................................100
Печать из Лотка 2, 3 или 4 .............................................................................................100
Загрузка определяемого материала для печати стандартного размера в Лоток 2,
3 и 4 ..................................................................................................................................100
Загрузка неопределяемых материалов
стандартного размера в Лоток 2, 3 и 4 .......103
Загрузка нестандартного материала для печати в лоток 2 .........................................106
Печать на специальных материалах .............................................................................................110
Прозрачные пленки ........................................................................................................110
Глянцевая бумага ...........................................................................................................111
Цветная бумага ...............................................................................................................111
RUWW vii
Конверты ..........................................................................................................................111
Наклейки ..........................................................................................................................112
Плотная бумага ...............................................................................................................112
Грубая бумага HP LaserJet .............................................................................................113
Печатные и фирменные бланки ....................................................................................113
Переработанная бумага .................................................................................................113
Автоматическая двусторонняя (дуплексная) печать ....................................................................114
Параметры панели управления для автоматической двусторонней печати .............115
Включение или отключение двусторонней печати с помощью панели
управления МФП ............................................................................................115
Параметры переплета заданий двусторонней печати ................................................116
Двусторонняя печать вручную .......................................................................................116
Печать буклетов ..............................................................................................................117
Сшивание документов ....................................................................................................................118
Выбор сшивателя в приложении (Windows) .................................................................118
Для выбора
сшивателя в панели управления ..............................................................118
Загрузка скрепок .............................................................................................................119
Чтобы загрузить скобки ..................................................................................119
Особые ситуации при печати .........................................................................................................121
Печать первой страницы на другом материале ...........................................................121
Печать пустой задней обложки ......................................................................................121
Печать на материалах нестандартного размера .........................................................121
Остановка запроса на печать ........................................................................................122
Останов текущего задания с помощью панели управления МФП .............122
Остановка текущего задания на печать в приложении ...............................122
Выбор выходного лотка ..................................................................................................................123
Выходной
приемник на 3 почтовых ящика ....................................................................123
Выбор местоположения для отпечатанного материала ..............................................124
Выбор выходного лотка с панели управления .............................................124
Функции хранилища заданий ..........................................................................................................126
Корректура и остановка задания ...................................................................................126
Печать хранимых заданий .............................................................................126
Удаление хранимых заданий ........................................................................126
Быстрое копирование задания ......................................................................................127
Конфиденциальные задания на печать ........................................................................127
Печать конфиденциального задания ............................................................128
Удаление конфиденциального задания .......................................................128
Хранение задания на печать .........................................................................................128
Режим Mopier ...................................................................................................................129
Управление памятью .......................................................................................................................130
Использование функций
драйвера принтера ...............................................................................131
Создание и использование готовых наборов ...............................................................131
Создание и использование фоновых изображений .....................................................132
Изменение формата документа ....................................................................................132
Установка нестандартного формата бумаги в драйвере принтера ............................133
Использование другой бумаги/обложек ........................................................................133
Печать чистой первой страницы ...................................................................................134
Печать нескольких страниц на одном листе бумаги ....................................................134
Печать на обеих сторонах листа бумаги ......................................................................135
viii RUWW
Печать на обеих сторонах листа бумаги с помощью дополнительного
модуля дуплекса ............................................................................................135
Печать на обеих сторонах вручную ..............................................................136
Параметры ориентации при печати на обеих сторонах ..............................136
Установка параметров сшивания ..................................................................................137
Установка параметров цвета .........................................................................................137
Использование диалогового окна «Параметры цифровых изображений HP» ..........138
Использование вкладки «Службы» ...............................................................................139
Использование функций драйвера принтера для Macintosh .......................................................140
Создание и использование готовых наборов в Mac OS X ...........................................140
Печать страницы
обложки ..............................................................................................140
Печать нескольких страниц на одном листе бумаги ....................................................141
Печать на обеих сторонах листа бумаги ......................................................................141
Установка параметров цвета .........................................................................................143
5 Копирование
Навигация по экрану копирования .................................................................................................146
Клавиша «Отмена» .........................................................................................................146
Клавиша OK .....................................................................................................................146
Основные инструкции по копированию .........................................................................................147
Копирование с параметрами по умолчанию .................................................................147
Копирование с параметрами по умолчанию ................................................147
Копирование с использованием параметров, определенных пользователем ..........147
Копирование с использованием параметров, отличных от
параметров
по умолчанию .................................................................................................147
Копирование с помощью стекла сканера ......................................................................149
Копирование с помощью устройства АПД ....................................................................149
Использование режима заданий ...................................................................................149
Изменение параметров копирования для текущего задания ......................................................151
Настройка яркости копии ................................................................................................151
Уменьшение и увеличение копий ..................................................................................151
Удаление фона ...............................................................................................................151
Резкость ...........................................................................................................................151
Копирование оригиналов разного формата ..................................................................................152
Создание сохраняемого задания копирования .............................................................................153
6 Сканирование и отправка по электронной почте
Что такое SMTP? .............................................................................................................................156
Что такое LDAP? ........................................................................................................................
......157
Настройка электронной почты ........................................................................................................158
Автоматическая настройка электронной почты ...........................................................158
Ручная настройка электронной почты ...........................................................................158
Чтобы найти шлюзы с помощью приложения электронной почты .............................159
Навигация на экране электронной почты ......................................................................................160
Клавиша справки .............................................................................................................160
Поле От: ...........................................................................................................................160
Поля Кому:, Копия: и СК: ................................................................................................160
Клавиша Очистить все ...................................................................................................161
Основные сведения об электронной почте ...................................................................................162
Загрузка документов .......................................................................................................162
RUWW ix
Отправка документов .....................................................................................................162
Чтобы отправить документы .........................................................................162
Использование функции автоматического заполнения ..............................163
Работа с адресной книгой ...............................................................................................................164
Создание списка получателей .......................................................................................164
Работа с локальной адресной книгой ...........................................................................164
Чтобы добавить адреса электронной почты в локальную адресную книгу 165
Чтобы удалить адрес электронной почты из локальной адресной
книги ................................................................................................................165
Дополнительные функции электронной почты .............................................................................166
Вторичная электронная почта .......................................................................................166
Отправка в папку .............................................................................................................166
Отправка в
поток данных ...............................................................................................166
7 Работа с факсом
Аналоговый факс .............................................................................................................................168
Установка дополнительной принадлежности аналогового факса ..............................168
Подключение дополнительной принадлежности факса к телефонной линии ..........172
Настройка и использование функций факса ................................................................173
Цифровой факс ...............................................................................................................................174
8 Цветная печать
Использование цвета ......................................................................................................................176
HP ImageREt 3600 ...........................................................................................................176
Блокировка цвета ............................................................................................................176
Выбор бумаги ..................................................................................................................177
Параметры цвета ............................................................................................................177
sRGB ................................................................................................................................178
Печать с использованием четырех цветов — CMYK ...................................................178
Эмуляция набора чернил CMYK (только PostScript) ...................................................178
Система цветоподбора ...................................................................................................................179
Система цветоподбора
PANTONE® .............................................................................179
Система цветоподбора по книгам образчиков .............................................................179
Печать образцов цвета ..................................................................................................180
Управление параметрами цвета принтера на компьютерах Windows ........................................181
Печать в градациях серого .............................................................................................181
Цвет RGB (Цветовые темы) ...........................................................................................181
Автоматическая или ручная регулировка цвета ..........................................................182
Параметры ручной регулировки цвета .........................................................182
Ограничение цветной печати .........................................................................................................184
Управление параметрами цвета принтера на компьютерах Macintosh ......................................185
Печать цвета в градациях серого ..................................................................................185
Дополнительные параметры цвета для текста, рисунков
и фотографий ..................185
Параметры полутонов ....................................................................................185
Нейтральный серый .......................................................................................185
Цвет RGB ........................................................................................................186
Контроль края .................................................................................................187
9 Дополнительные устройства вывода
x RUWW
Мост для дополнительных устройств вывода ..............................................................................190
Приемник на 3 почтовых ящика .....................................................................................................191
Режим почтового ящика .................................................................................................191
Режим укладчика ............................................................................................................191
Режим разделения заданий ...........................................................................................191
Настройка драйвера принтера на распознавание приемника на 3 почтовых ящика/
сшивателя/укладчика .....................................................................................................191
Windows ...........................................................................................................192
Macintosh .........................................................................................................192
Чтобы выбрать режим работы на панели управления ................................192
Чтобы настроить заданные приемники на панели управления (в
режимах «почтовый ящик» и разделения функций) ....................................192
Чтобы выбрать
режим работы в драйвере принтера (Windows 2000 и
Windows XP) ....................................................................................................193
Windows 98, Windows Me и Windows NT 4.0 .................................................193
Mac OS X .........................................................................................................193
Сшиватель/укладчик .......................................................................................................................195
Чтобы настроить драйвер принтера для распознавания дополнительного
сшивателя/укладчика .....................................................................................................195
Windows ...........................................................................................................................195
Macintosh .........................................................................................................................196
Чтобы выбрать сшиватель на панели управления для отпечатанных заданий ........196
Чтобы выбрать сшиватель в драйвере принтера для отпечатанных заданий
(Windows) .........................................................................................................................196
Чтобы выбрать сшиватель в драйвере принтера для отпечатанных заданий (Mac) 197
Чтобы выбрать
сшиватель на панели управления для всех заданий
копирования ....................................................................................................................197
Чтобы выбрать сшиватель на панели управления для отдельного задания
копирования ....................................................................................................................197
Чтобы настроить МФП для остановки или продолжения при пустом картридже
сшивателя .......................................................................................................................197
Устранение неполадок дополнительных принадлежностей вывода ..........................................199
10 Функции безопасности
Безопасность встроенного Web-сервера ......................................................................................202
Чтобы обеспечить безопасность встроенного Web-сервера ......................................202
Внешний интерфейсный соединитель (FIH) .................................................................................203
Требования ......................................................................................................................203
Использование FIH .........................................................................................................203
Включение портала FIH .................................................................................203
Выключение
портала FIH ...............................................................................204
Защита очистки диска .....................................................................................................................205
Охватываемые данные ..................................................................................................205
Доступ к функции безопасной очистки диска ...............................................................205
Дополнительные сведения ............................................................................................205
Функции хранения заданий .............................................................................................................206
Проверка подлинности DSS ...........................................................................................................207
Блокирование меню панели управления ......................................................................................208
Блокировка корпуса форматтера ...................................................................................................209
RUWW xi
11 Управление и обслуживание МФП
Использование встроенного web-сервера ....................................................................................212
Запуск встроенного Web-сервера ..................................................................................212
Вкладка «Информация» .................................................................................................213
Вкладка «Параметры» ....................................................................................................213
Вкладка «Цифровая отправка» .....................................................................................214
Вкладка «Сеть» ...............................................................................................................215
Другие ссылки .................................................................................................................215
Использование ПО HP Easy Printer Care .......................................................................................216
Поддерживаемые операционные системы ...................................................................216
Использование программы ПО HP Easy Printer Care ..................................................216
Разделы программы ПО HP Easy Printer Care .............................................................216
Использование программного обеспечения HP Web Jetadmin ...................................................219
Использование утилиты принтера HP для компьютеров Macintosh ...........................................220
Открытие программы Утилита принтера HP ................................................................220
Печать страницы очистки ...............................................................................................220
Печать страницы конфигурации ....................................................................................221
Просмотр
состояния расходных материалов ...............................................................221
Заказ расходных материалов в Интернете и использование других функций
поддержки ........................................................................................................................221
Загрузка файла в принтер ..............................................................................................222
Загрузка шрифтов в принтер .........................................................................................222
Обновление микропрограммы .......................................................................................222
Активизация режима двусторонней печати (дуплекса) ...............................................223
Активизация экономичной печати Economode .............................................................223
Снижение плотности тонера ..........................................................................................223
Изменение параметров разрешения .............................................................................223
Блокировка и разблокировка устройств хранения принтеров ....................................223
Сохранение или печать хранимых заданий ..................................................................224
Настройка лотков ............................................................................................................224
Изменение
параметров сети ..........................................................................................224
Открытие встроенного Web-сервера .............................................................................225
Настройка предупреждений по электронной почте .....................................................225
Настройка и проверка адреса IP ....................................................................................................226
Присвоение TCP/IP-адресов ..........................................................................................226
Автоматическое обнаружение адреса ..........................................................226
Протокол DHCP (Dynamic Host Configuration Protocol) ................................226
Проверка конфигурации TCP/IP ....................................................................................226
Изменение адреса IP ......................................................................................................226
Изменение адреса IP с помощью программы HP Web Jetadmin ................227
Изменение адреса IP с помощью встроенного Web-сервера ....................227
Изменение адреса IP с помощью панели управления ................................227
Настройка таймера ..........................................................................................................................229
Настройка даты и времени ............................................................................................229
Настройка формата даты ..............................................................................229
Настройка даты ..............................................................................................229
Настройка формата времени ........................................................................229
Настройка времени ........................................................................................230
Установка времени выхода из режима ожидания ........................................................230
Настройка времени запуска ..........................................................................230
xii RUWW
Настройка задержки ожидания ......................................................................................231
Настройка задержки ожидания .....................................................................231
Настройка предупреждений ...........................................................................................................232
Проверка конфигурации МФП ........................................................................................................233
Печать страницы с информацией .................................................................................233
Карта меню ......................................................................................................................233
Таблица параметров ......................................................................................................233
Страница HP Jetdirect .....................................................................................................234
Страница состояния расходных материалов ...............................................................235
Таблица использования .................................................................................................236
Список шрифтов PCL или PS .........................................................................................237
Обновление микропрограмм ..........................................................................................................239
Определение текущей версии микропрограмм ............................................................239
Загрузка новых микропрограмм с Web-узла НР ...........................................................239
Передача новых микропрограмм ...................................................................................239
Использование FTP для загрузки микропрограммы с помощью Web-
браузера
..........................................................................................................239
Использование браузера для обновления
микропрограммы ............................................................................239
Обновление микропрограмм по протоколу FTP ..........................................240
Обновление микропрограмм по протоколу FTP ..........................240
Обновление микропрограмм с помощью HP Web Jetadmin .......................241
Обновление микропрограмм с помощью команд MS-DOS .........................242
Использование микропрограммы HP Jetdirect .............................................................242
Управление картриджами ...............................................................................................................244
Картриджи HP ..................................................................................................................244
Картриджи производства не HP .....................................................................................244
Идентификация картриджа ............................................................................................244
Горячая линия HP по расследованию подделок ..........................................................244
Хранение картриджа .......................................................................................................245
Ожидаемый срок службы картриджа .............................................................................245
Проверка срока службы картриджа ...............................................................................245
Использование панели управления MFP .....................................................245
Использование
встроенного web-сервера ...................................................245
Использование ПО HP Easy Printer Care ......................................................246
Использование HP Web Jetadmin .................................................................246
Замена картриджей ........................................................................................................246
Замена картриджа ..........................................................................................246
Замена расходных материалов .....................................................................................................250
Поиск расходных материалов ........................................................................................250
Рекомендации по замене расходных материалов .......................................................250
Обеспечение свободного пространства вокруг МФП для замены расходных
материалов ......................................................................................................................251
Примерные интервалы замены расходных материалов .............................................251
Профилактическое обслуживание .................................................................................................253
Набор для обслуживания устройства АПД ...................................................................253
Очистка МФП ...................................................................................................................................254
Очистка внешних элементов МФП ................................................................................254
Очистка сенсорного экрана ............................................................................................254
Очистка стекла сканера ..................................................................................................254
RUWW xiii
Очистка системы подачи устройства АПД ....................................................................255
Очистка системы подачи устройства АПД ...................................................255
Очистка роликов устройства АПД .................................................................256
Очистка лавсановой ленты ............................................................................................259
Очистка лавсановой ленты ...........................................................................259
Калибровка сканера ........................................................................................................................261
Печать калибровочного задания ...................................................................................261
12 Устранение неполадок
Устранение неполадок общего характера .....................................................................................264
Контрольный список устранения неполадок ................................................................264
Определение неполадок устройства МФП ....................................................................................266
Устранение неполадок, связанных со страницами с информацией ...........................................267
Таблица параметров ......................................................................................................267
Пробная страница тракта
бумаги ..................................................................................267
Страница для выравнивания .........................................................................................268
Журнал событий .............................................................................................................268
Типы сообщений панели управления ............................................................................................269
Сообщения о состоянии .................................................................................................269
Предупреждающие сообщения .....................................................................................269
Сообщения об ошибках ..................................................................................................269
Сообщения о критических ошибках ...............................................................................269
Сообщения панели управления .....................................................................................................270
Список сообщений ..........................................................................................................270
Замятия бумаги ...............................................................................................................................306
Устранение замятий бумаги ...........................................................................................307
Отключение функции устранения замятий бумаги ......................................307
Устранение замятий ........................................................................................................................308
Устранение замятий за правыми крышками .................................................................308
Замятие в Лотке 1 ...........................................................................................................313
Замятие в Лотке
2, 3 или 4 .............................................................................................314
Замятие в сшивателе/укладчике ...................................................................................315
Заторы скрепок ...............................................................................................................316
Замятие в приемнике на 3 почтовых ящика .................................................................318
Другие замятия в мосте для дополнительных устройств вывода ..............................320
Замятие в устройстве АПД .............................................................................................322
Неполадки при работе с материалами для печати ......................................................................324
Принтер подает несколько листов ................................................................................324
Принтер подает бумагу неверного формата ................................................................324
Принтер подает бумагу из неверного лотка .................................................................325
Не выполняется автоматическая
подача материала для печати ...............................325
Материал для печати не подается из Лотка 2, 3 или 4 ................................................326
Не выполняется подача прозрачных пленок и глянцевой бумаги ..............................326
Конверты заминаются или не подаются в МФП ...........................................................327
Материал выходит смятым или сморщенным ..............................................................327
Принтер не выполняет двустороннюю печать или выполняет ее
неправильно ....................................................................................................................328
Интерпретация сообщений устройства МФП ................................................................................329
Использование системы справки МФП .........................................................................329
Если сообщение
повторяется снова .............................................................................329
xiv RUWW
Индикаторы приемника на 3 почтовых ящика и сшивателя/укладчика ......................................330
Световые индикаторы ....................................................................................................330
Замена дополнительных устройств и их компонентов ................................................331
Интерпретация индикаторов на печатной плате ..........................................................................332
Индикаторы HP Jetdirect .................................................................................................332
Индикатор рабочего состояния .....................................................................................332
Индикатор факса .............................................................................................................333
Неполадки при цветной печати ......................................................................................................334
Ошибка цвета при распечатке .......................................................................................334
Неправильный оттенок ...................................................................................................334
Отсутствие цвета ............................................................................................................334
Ошибка картриджа ..........................................................................................................335
Ошибка соответствия цветов .........................................................................................335
Устранение проблем качества печати и копирования .................................................................336
Ухудшение
качества печати, связанное с материалом ...............................................336
Дефекты прозрачной пленки для диапроектора ..........................................................336
Ухудшение качества печати, связанное с окружающими условиями .........................337
Ухудшение качества печати, связанное с замятиями бумаги .....................................337
Таблицы для устранения неполадок качества печати ................................................337
Средство устранения неполадок качества печати .......................................................338
Примеры дефектов изображений ..................................................................................338
Очистка стекла сканера ..................................................................................................345
Калибровка МФП .............................................................................................................345
Шкала повторяющихся дефектов ..................................................................................346
Устранение неполадок электронной почты ...................................................................................348
Проверка правильности адреса шлюза SMTP .............................................................348
Проверка правильности адреса шлюза LDAP ..............................................................348
Решение проблем сетевого подключения .....................................................................................349
Устранение ошибок печати сетевого принтера ............................................................349
Проверка сетевой связи .................................................................................................349
Проверка сетевого взаимодействия .............................................................350
Устранение распространенных ошибок при работе в Macintosh .................................................351
Решение проблем в системе Mac OS версии 9.x .........................................................351
Решение проблем в системе Mac OS X ........................................................................354
Приложение А Работа с платами памяти и сервера печати
Память принтера и шрифты ...........................................................................................................358
Установка памяти и шрифтов .........................................................................................................360
Установка модулей DIMM памяти DDR .........................................................................360
Установка карты флэш-памяти ......................................................................................364
Включение памяти ..........................................................................................................368
Включение памяти для Windows 98 и Me .....................................................368
Включение памяти для Windows 2000 и XP .................................................369
Установка платы сервера печати HP Jetdirect ..............................................................................370
Установка платы сервера печати HP Jetdirect .............................................................370
Установка плат EIO .........................................................................................................................373
Установка платы EIO ......................................................................................................373
Приложение Б Расходные материалы и дополнительные принадлежности
Заказ запасных деталей, расходных материалов и дополнительных принадлежностей .........378
RUWW xv
Заказ непосредственно в компании HP ........................................................................378
Заказ через сервисные центры и службы поддержки ..................................................378
Заказ с помощью встроенного Web-сервера (для принтеров, подключенных к
сети) .................................................................................................................................378
Заказ непосредственно через встроенный Web-сервер .............................378
Номера деталей ..............................................................................................................................379
Дополнительные принадлежности ................................................................................379
Картриджи ........................................................................................................................379
Наборы для обслуживания ............................................................................................380
Модули, заменяемые заказчиком ..................................................................................380
Память .............................................................................................................................380
Кабели и интерфейсы .....................................................................................................380
Материал для печати. ....................................................................................................381
Приложение В Обслуживание и поддержка
Положение
ограниченной гарантии Hewlett-Packard ....................................................................384
Положение ограниченной гарантии на печатающие картриджи .................................................386
Положение ограниченной гарантии на термоэлемент и устройство передачи
изображений ....................................................................................................................................387
Возможность поддержки и обслуживания .....................................................................................388
Соглашения об обслуживании продукции компании Hewlett-Packard ........................................389
Договоры на ремонтное обслуживание на месте ........................................................389
Приоритетное обслуживание на месте .........................................................................389
Техническое обслуживание на месте в течение суток ................................................389
Еженедельное (комплексное) техническое обслуживание на месте .........................389
Приложение Г
Спецификации МФП
Физические параметры ...................................................................................................................392
Электрические характеристики ......................................................................................................393
Акустические характеристики .........................................................................................................394
Характеристики окружающей среды ..............................................................................................395
Приложение Д Характеристики материалов для печати
Спецификации материалов для печати ........................................................................................398
Условия печати и хранения бумаги ...............................................................................398
Конверты ..........................................................................................................................399
Конверты со швами на обоих концах ............................................................399
Конверты с защитной полоской на клейкой поверхности или с клапанами 400
Поля на конвертах ..........................................................................................400
Хранение конвертов .......................................................................................400
Наклейки ..........................................................................................................................401
Форма этикетки ...............................................................................................401
Прозрачные пленки ........................................................................................................401
Плотность и размеры материалов для печати .............................................................................402
Плотность и размеры поддерживаемых материалов для печати ..............................402
Приложение Е Регламентирующая информация
Введение ..........................................................................................................................................408
Регламентации FCC ........................................................................................................................409
xvi RUWW
Compliance with FCC regulations ....................................................................................409
Телефонная связь ...........................................................................................................................410
Факсимильная связь .......................................................................................................410
Программа Environmental Product Stewardship (экологической чистоты изделия) ....................411
Защита окружающей среды ...........................................................................................411
Образование озона .........................................................................................................411
Потребляемая мощность ...............................................................................................411
Расходные материалы HP LaserJet ..............................................................................411
Сдача неисправного оборудования пользователями бытовой техники в
Европейском Союзе ........................................................................................................413
Таблица безопасности материалов ..............................................................................414
Дополнительная информация .......................................................................................414
Заявление о соответствии (HP Color LaserJet 4730mfp) ..............................................................415
Положения о безопасности для конкретных стран/регионов ......................................................416
Положения о безопасности лазерных устройств .........................................................416
Канадский норматив DOC ..............................................................................................416
Заявление о соответствии
нормативам VCCI для Японии .........................................416
Положение о наборе шнуров для Японии ....................................................................416
Заявление EMI (Корея) ...................................................................................................417
Положения о безопасности для Тайваня ......................................................................417
Финский норматив о безопасности лазерных устройств .............................................418
Australia ............................................................................................................................418
Указатель..........................................................................................................................................................419
RUWW xvii
xviii RUWW
/