20
Информационные ресурсы
•
Solutions (Разрешение вопросов).
подсказки и советы по поиску и
устранению неисправностей, статьи
технических специалистов,
интерактивные курсы обучения, часто
задаваемые вопросы
•
Community (Сообщество).
интерактивная дискуссия с другими
пользователями Dell
•
Upgrades (Обновления). информация
о новых версиях различных
компонентов (например, памяти,
жесткого диска и операционной
системы)
•
Customer Care (Отдел обслуживания
клиентов). контактная информация,
звонок в отдел обслуживания и
информация о состоянии исполнения
заказа, гарантии и ремонте
•
Service and support (Обслуживание и
поддержка). состояние звонка в отдел
обслуживания и архив с информацией
об оказании поддержки, контракт на
сервисное обслуживание,
интерактивная дискуссия с
представителями службы
технической поддержки.
•
Dell Technical Update Service (Служба
обновлений Dell). своевременные
уведомления по электронной почте об
обновлениях оборудования и
программного обеспечения
планшетного компьютера.
•
Reference (Справочная информация).
документация по планшетному
компьютеру, подробные сведения о
конфигурации компьютера,
технические характеристики изделий и
техническая документация.
•
Downloads (Данные для загрузки).
сертифицированные драйверы,
исправления и обновления
программного обеспечения
Вебузел поддержки Dell —
support.dell.com
ПРИМЕЧАНИЕ.
Выберите свой регион,
тип и размер предприятия для просмотра
соответствующего веб?узла поддержки.
Что требуется найти? Информация находится здесь