Dell Vostro 14 3468 Инструкция по применению

  • Здравствуйте! Я прочитал руководство по эксплуатации для ноутбука Dell Vostro 14-3468 и готов ответить на ваши вопросы. В руководстве подробно описаны процедуры разборки и сборки, замены компонентов, а также приведены рекомендации по технике безопасности. Спрашивайте!
  • Как выключить компьютер?
    Как снять аккумулятор?
    Какие инструменты потребуются для разборки компьютера?
    Как снять нижнюю крышку?
    Как заменить жесткий диск?
Dell Vostro 14-3468
Руководство по эксплуатации
нормативная модель: P76G
нормативный тип: P76G002
Примечания, предупреждения и предостережения
ПРИМЕЧАНИЕ: Пометка ПРИМЕЧАНИЕ указывает на важную информацию, которая поможет использовать
данное изделие более эффективно.
ОСТОРОЖНО: Указывает на возможность повреждения устройства или потери данных и подсказывает, как
избежать этой проблемы.
ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ: Указывает на риск повреждения оборудования, получения травм или на угрозу для
жизни.
© 2018–2019 Корпорация Dell или ее дочерние компании. Все права защищены. Dell, EMC и другие товарные знаки
являются товарными знаками корпорации Dell Inc. или ее дочерних компаний. Другие товарные знаки могут быть товарными
знаками соответствующих владельцев.
2019 - 04
Ред. A02
1 Работа с компьютером............................................................................................................... 7
Инструкции по технике безопасности..........................................................................................................................7
Подготовка к работе с внутренними компонентами компьютера.......................................................................7
Выключение компьютера................................................................................................................................................ 8
Выключение — Windows........................................................................................................................................... 8
Выключение компьютера (Windows 7)...................................................................................................................8
После работы с внутренними компонентами компьютера...................................................................................9
2 Разборка и сборка.................................................................................................................... 10
Рекомендуемые инструменты......................................................................................................................................10
Перечень размеров винтов...........................................................................................................................................10
Вид корпуса.........................................................................................................................................................................11
Вид спереди (с открытой крышкой).......................................................................................................................11
Вид слева...................................................................................................................................................................... 12
Вид на упор для рук................................................................................................................................................... 12
Вид справа.................................................................................................................................................................... 13
Аккумулятор....................................................................................................................................................................... 13
Снятие аккумулятора................................................................................................................................................ 13
Установка аккумулятора...........................................................................................................................................14
Оптический дисковод...................................................................................................................................................... 14
Извлечение оптического дисковода..................................................................................................................... 14
Извлечение крепление оптического дисковода............................................................................................... 15
Установка крепления оптического дисковода...................................................................................................16
Установка оптического дисковода........................................................................................................................ 16
Клавиатура и ее каркас.................................................................................................................................................. 16
Снятие клавиатуры.................................................................................................................................................... 16
Установка клавиатуры.............................................................................................................................................. 18
Нижняя крышка................................................................................................................................................................. 18
Снятие нижней крышки.............................................................................................................................................18
Установка нижней крышки....................................................................................................................................... 21
Жесткий диск......................................................................................................................................................................21
Извлечение жесткого диска в сборе.....................................................................................................................21
Извлечение жесткого диска из крепления жесткого диска...........................................................................22
Установка жесткого диска в крепление жесткого диска................................................................................ 23
Установка жесткого диска в сборе....................................................................................................................... 23
Устройство чтения отпечатков пальцев...................................................................................................................23
Извлечение устройства считывания отпечатков пальцев............................................................................23
Установка устройства считывания отпечатков пальцев............................................................................... 24
Плата WLAN.......................................................................................................................................................................25
Извлечение платы WLAN........................................................................................................................................ 25
Установка платы WLAN............................................................................................................................................25
Модули памяти................................................................................................................................................................. 26
Извлечение модуля памяти....................................................................................................................................26
Установка модуля памяти.......................................................................................................................................26
Содержание
Содержание 3
Батарейка типа "таблетка"........................................................................................................................................... 27
Извлечение батарейки типа «таблетка»............................................................................................................27
Установка батарейки типа «таблетка»............................................................................................................... 27
Плата кнопки питания.................................................................................................................................................... 28
Извлечение платы кнопки питания...................................................................................................................... 28
Установка платы кнопки питания..........................................................................................................................29
Радиатор ........................................................................................................................................................................... 29
Снятие радиатора......................................................................................................................................................29
Установка радиатора................................................................................................................................................30
Вентилятор корпуса........................................................................................................................................................30
Извлечение системного вентилятора................................................................................................................. 30
Установка системного вентилятора..................................................................................................................... 31
Динамик............................................................................................................................................................................... 31
Извлечение динамиков.............................................................................................................................................31
Установка динамиков............................................................................................................................................... 32
Системная плата..............................................................................................................................................................32
Извлечение системной платы............................................................................................................................... 32
Установка системной платы...................................................................................................................................35
Плата ввода-вывода...................................................................................................................................................... 36
Извлечение платы ввода-вывода........................................................................................................................ 36
Установка платы ввода-вывода............................................................................................................................36
Порт разъема питания................................................................................................................................................... 37
Извлечение разъема питания................................................................................................................................37
Установка разъема питания................................................................................................................................... 37
Дисплей в сборе...............................................................................................................................................................38
Снятие дисплея в сборе.......................................................................................................................................... 38
Установка дисплея в сборе.................................................................................................................................... 40
Лицевая панель дисплея............................................................................................................................................... 41
Снятие лицевой панели дисплея.......................................................................................................................... 41
Установка лицевой панели дисплея.....................................................................................................................41
Камера.................................................................................................................................................................................42
Извлечение камеры.................................................................................................................................................. 42
Установка камеры......................................................................................................................................................42
Панель дисплея............................................................................................................................................................... 43
Снятие панели дисплея........................................................................................................................................... 43
Установка панели дисплея..................................................................................................................................... 44
Шарниры дисплея............................................................................................................................................................44
Снятие шарниров дисплея......................................................................................................................................44
Установка шарниров дисплея................................................................................................................................45
Сенсорная панель........................................................................................................................................................... 45
Снятие сенсорной панели.......................................................................................................................................45
Установка сенсорной панели.................................................................................................................................48
Упор для рук...................................................................................................................................................................... 48
Установка упора для рук..........................................................................................................................................48
Установка упора для рук......................................................................................................................................... 49
3 Технология и компоненты........................................................................................................50
Процессоры.......................................................................................................................................................................50
Идентификация процессоров в Windows 10.......................................................................................................50
Идентификация процессоров в Windows 8........................................................................................................ 50
4 Содержание
Идентификация процессоров в Windows 7........................................................................................................ 50
Проверка использования процессора в диспетчере задач.......................................................................... 51
Проверка загрузки процессора в мониторе ресурсов....................................................................................52
Наборы микросхем..........................................................................................................................................................52
Загрузка драйвера набора микросхем................................................................................................................52
Идентификация набора микросхем в диспетчере устройств Windows 10................................................52
Идентификация набора микросхем в диспетчере устройств в Windows 8.............................................. 53
Идентификация набора микросхем в диспетчере устройств в Windows 7.............................................. 53
Драйверы набора микросхем Intel........................................................................................................................ 54
Графическая плата......................................................................................................................................................... 54
Драйверы Intel HD Graphics......................................................................................................................................55
Intel HD Graphics 520...................................................................................................................................................55
Параметры дисплея....................................................................................................................................................... 56
Идентификация адаптера дисплея......................................................................................................................56
Поворот дисплея........................................................................................................................................................57
Загрузка драйверов...................................................................................................................................................57
Изменение разрешения экрана.............................................................................................................................57
Регулировка яркости в Windows 10....................................................................................................................... 58
Регулировка яркости в Windows 8.........................................................................................................................58
Регулировка яркости в Windows 7......................................................................................................................... 58
Очистка дисплея........................................................................................................................................................ 58
Подключение к внешним устройствам отображения.....................................................................................58
Параметры жесткого диска.......................................................................................................................................... 59
Определение жесткого диска в Windows 10....................................................................................................... 59
Определение жесткого диска в Windows 8.........................................................................................................59
Определение жесткого диска в Windows 7.........................................................................................................59
Вход в режим настройки BIOS................................................................................................................................59
Характеристики USB....................................................................................................................................................... 60
HDMI 1.4............................................................................................................................................................................... 62
USB Powershare................................................................................................................................................................. 63
Функции камеры............................................................................................................................................................... 63
Идентификация камеры в диспетчере устройств Windows 10..................................................................... 63
Идентификация камеры в диспетчере устройств Windows 8.......................................................................64
Идентификация камеры в диспетчере устройств Windows 7....................................................................... 64
Запуск камеры.............................................................................................................................................................64
Запуск приложения «Камера»...............................................................................................................................64
Функции памяти................................................................................................................................................................65
Проверка системной памяти..................................................................................................................................65
Проверка системной памяти в программе настройки....................................................................................66
Тестирование памяти с помощью ePSA............................................................................................................. 66
Драйверы аудиоустройств............................................................................................................................................66
4 Настройка системы.................................................................................................................. 67
Последовательность загрузки..................................................................................................................................... 67
Клавиши навигации.........................................................................................................................................................67
Параметры настройки системы.................................................................................................................................. 68
Обновление BIOS в Windows.........................................................................................................................................75
Системный пароль и пароль программы настройки............................................................................................ 76
Назначение пароля программы настройки системы......................................................................................76
Удаление и изменение существующего пароля программы настройки системы.................................77
Содержание 5
5 Расширенная предзагрузочная проверка системыдиагностика ePSA..................................78
Запуск программы диагностики ePSA........................................................................................................................78
6 Технические характеристики....................................................................................................79
7 Обращение в компанию Dell..................................................................................................... 84
6 Содержание
Работа с компьютером
Инструкции по технике безопасности
Следуйте этим инструкциям во избежание повреждений компьютера и для собственной безопасности. Если не указано
иное, все процедуры, предусмотренные в данном документе, предполагают выполнение следующих условий.
прочитаны указания по технике безопасности, прилагаемые к компьютеру;
Компонент можно заменить или, в случае отдельного приобретения, установить путем выполнения процедуры
извлечения в обратном порядке.
ПРИМЕЧАНИЕ: Перед открыванием корпуса компьютера или снятием панелей отключите все источники
питания. После окончания работы с внутренними компонентами компьютера, установите все крышки, панели
и винты на место, перед тем как, подключить компьютер к источнику питания.
ПРИМЕЧАНИЕ: Перед началом работы с внутренними компонентами компьютера прочитайте инструкции по
технике безопасности, прилагаемые к компьютеру. Дополнительные сведения о рекомендациях по технике
безопасности содержатся на начальной странице раздела о соответствии нормативным требованиям по
адресу www.dell.com/regulatory_compliance.
ОСТОРОЖНО: Большинство видов ремонта может выполнять только квалифицированный специалист.
Пользователь может устранять неисправности и выполнять простой ремонт только в случаях,
предусмотренных в документации по изделиям Dell, либо в соответствии с инструкциями интерактивной
справки или телефонной службы компании Dell. На ущерб, вызванный неавторизованным обслуживанием,
гарантия не распространяется. Прочтите и выполняйте инструкции по технике безопасности, поставляемые
с устройством.
ОСТОРОЖНО: Перед началом каких-либо процедур по разборке компьютера необходимо сделать следующее:
во избежание электростатического разряда следует заземлиться, надев антистатический браслет или
периодически прикасаясь к некрашеной заземленной металлической поверхности.
ОСТОРОЖНО: Бережно обращайтесь с компонентами и платами. Не дотрагивайтесь до компонентов и
контактов платы. Держите плату за края или за металлическую монтажную скобу. Держите такие компоненты,
как процессор, за края, а не за контакты.
ОСТОРОЖНО: При отсоединении кабеля беритесь за разъем или специальную петлю на нем. Не тяните за
кабель. У некоторых кабелей имеются разъемы с фиксирующими лапками; перед отсоединением кабеля
такого типа нажмите на фиксирующие лапки. При разъединении разъемов старайтесь разносить их по прямой
линии, чтобы не погнуть контакты. А перед подсоединением кабеля убедитесь в правильной ориентации и
соосности частей разъемов.
ПРИМЕЧАНИЕ: Цвет компьютера и некоторых компонентов может отличаться от цвета, указанного в этом
документе.
Подготовка к работе с внутренними
компонентами компьютера
Во избежание повреждения компьютера выполните следующие шаги, прежде чем приступать к работе с внутренними
компонентами компьютера.
1. Соблюдение Инструкций по технике безопасности обязательно.
2. Чтобы не поцарапать крышку компьютера, работы следует выполнять на плоской и чистой поверхности.
3. Выключите компьютер (см. раздел Выключение компьютера).
1
Работа с компьютером 7
4. Если компьютер подсоединен к стыковочному устройству (подстыкован), расстыкуйте его.
ОСТОРОЖНО: При отсоединении сетевого кабеля необходимо сначала отсоединить его от компьютера, а
затем от сетевого устройства.
5. Отсоедините от компьютера все сетевые кабели.
6. Отсоедините компьютер и все внешние устройства от электросети.
7. Закройте дисплей и, перевернув компьютер вверх дном, положите его на ровную рабочую поверхность.
ПРИМЕЧАНИЕ: Во избежание повреждения системной платы необходимо перед обслуживанием
компьютера извлечь основной аккумулятор.
8. Извлеките основной аккумулятор.
9. Переверните компьютер, чтобы верхняя сторона была обращена вверх.
10. Откройте дисплей.
11. Нажмите кнопку питания, чтобы снять статическое электричество с системной платы.
ОСТОРОЖНО: Во избежание поражения электрическим током обязательно отключите компьютер от
электросети перед тем, как открывать корпус.
ОСТОРОЖНО: Прежде чем прикасаться к чему-либо внутри компьютера, избавьтесь от заряда статического
электричества, прикоснувшись к неокрашенной металлической поверхности, например, к металлической
части на задней панели. Во время работы периодически прикасайтесь к неокрашенной металлической
поверхности, чтобы снять статическое электричество, которое может повредить внутренние компоненты.
12. Извлеките из соответствующих слотов все установленные платы ExpressCard или смарт-карты.
Выключение компьютера
Выключение — Windows
ОСТОРОЖНО: Во избежание потери данных сохраните и закройте все открытые файлы и выйдите из всех
открытых программ перед выключением компьютера.
1. Щелкните или коснитесь .
2. Щелкните или коснитесь , затем щелкните или коснитесь кнопки Завершение работы.
ПРИМЕЧАНИЕ: Убедитесь, что компьютер и все подключенные к нему устройства выключены. Если
компьютер и подключенные устройства не выключились автоматически при завершении работы
операционной системы, нажмите и не отпускайте кнопку питания примерно 6 секунды, пока они не
выключатся.
Выключение компьютера (Windows 7)
ОСТОРОЖНО: Во избежание потери данных сохраните и закройте все открытые файлы и выйдите из всех
открытых программ перед выключением компьютера.
1. Нажмите кнопку Пуск.
2. Щелкните Завершение работы.
ПРИМЕЧАНИЕ: Убедитесь, что компьютер и все подключенные к нему устройства выключены. Если
компьютер и подключенные устройства не выключились автоматически при завершении работы
операционной системы, нажмите и не отпускайте кнопку питания примерно 6 секунды, пока они не
выключатся.
8 Работа с компьютером
После работы с внутренними компонентами
компьютера
После завершения любой процедуры замены не забудьте подключить внешние устройства, платы и кабели, прежде чем
включать компьютер.
ОСТОРОЖНО: Во избежание повреждения компьютера следует использовать только аккумулятор,
предназначенный для данного компьютера Dell. Не используйте аккумуляторы, предназначенные для других
компьютеров Dell.
1. Подсоедините все внешние устройства, например репликатор портов или стыковочное устройство Media Base, и
установите обратно все платы и карты, например плату ExpressCard.
2. Подсоедините к компьютеру все телефонные или сетевые кабели.
ОСТОРОЖНО: Чтобы подсоединить сетевой кабель, сначала подсоедините его к сетевому устройству, а
затем к компьютеру.
3. Подключите компьютер и все внешние устройства к электросети.
4. Включите компьютер.
Работа с компьютером 9
Разборка и сборка
Рекомендуемые инструменты
Для выполнения процедур, описанных в этом документе, требуются следующие инструменты:
крестовая отвертка 0
крестовая отвертка 1
небольшая пластиковая палочка
Перечень размеров винтов
Таблица 1. Перечень размеров винтов Vostro 14-3468
Компонент
M2L2
(крупная
головка
07)
M2L2
(крупная
головка
05)
M2L2.5 M2L5
M2L3
(тонкая
головка)
M2.5L2.5
(с
крупной
головкой
)
M2.5L8 M3L3
Оптический дисковод 2
Консоль оптического
дисковода
1
Нижняя крышка 6 1 1 8
Жесткий диск 2
Консоль жесткого диска 4
Системный вентилятор 2
Системная плата 1
Разъем питания 1
Дисплей в сборе 3
Камера
Панель дисплея 4
Шарнир 6
Плата кнопки питания 1 1
Устройство чтения
отпечатков пальцев
1
2
10 Разборка и сборка
Вид корпуса
Вид спереди (с открытой крышкой)
1. Камера 2. Индикатор состояния камеры
3. Микрофон 4. ЖК-панель
5. Индикатор питания и состояния аккумулятора/индикатор
активности жесткого диска
Разборка и сборка 11
Вид слева
1. Разъем питания 2. Сетевой разъем (без индикатора)
3. Разъем VGA 4. Разъем HDMI 1.4
5. Разъем USB 3.1 1-го поколения 6. Разъем USB 3.1 1-го поколения
Вид на упор для рук
1. Кнопка питания 2. Клавиатура
12 Разборка и сборка
3. Устройство чтения отпечатков пальцев 4. Упор для рук
5. Сенсорная панель
Вид справа
1. устройство чтения карт SD 2. Универсальный аудиоразъем
3. Разъем USB 2.0 4. Оптический дисковод
5. Гнездо защитного кабеля
Аккумулятор
Снятие аккумулятора
1. Выполните действия, предусмотренные разделом Подготовка к работе с внутренними компонентами компьютера.
2. Для извлечения аккумулятора:
a) Сдвиньте фиксирующую защелку, чтобы освободить аккумулятор [1].
b) Извлеките аккумулятор из компьютера [2].
Разборка и сборка 13
Установка аккумулятора
1. Вставьте аккумулятор в соответствующий разъем и нажмите на него до щелчка.
2. Выполните процедуры, приведенные в разделе После работы с внутренними компонентами компьютера.
Оптический дисковод
Извлечение оптического дисковода
1. Выполните действия, предусмотренные разделом Подготовка к работе с внутренними компонентами компьютера.
2. Извлеките батарею.
3. Чтобы извлечь оптический дисковод:
a) Открутите два винта M2L3, которыми оптический привод крепится к компьютеру [1].
b) Пластмассовой палочкой нажмите на выступ по направлению стрелки, нанесенной на корпусе [2].
c) Извлеките оптический дисковод из компьютера [3].
14 Разборка и сборка
Извлечение крепление оптического дисковода
1. Выполните действия, предусмотренные разделом Подготовка к работе с внутренними компонентами компьютера.
2. Снимите:
a) аккумулятор
b) оптический дисковод
3. Извлечение оптического дисковода из кронштейна:
a) Открутите единственный винт M2L2 (с крупной головкой 05), фиксирующий крепление оптического привода.
b) Снимите крепление оптического дисковода с оптического дисковода.
Разборка и сборка 15
Установка крепления оптического дисковода
1. Установите крепление оптического дисковода.
2. Затяните единственный винт M2L2 (с крупной головкой 05), чтобы зафиксировать крепление оптического привода.
3. Установите:
a) оптический дисковод
b) аккумулятор
4. Выполните действия, предусмотренные разделом После работы с внутренними компонентами компьютера.
Установка оптического дисковода
1. Вставьте оптический дисковод в слот до щелчка.
2. Затяните два винта M2L3, чтобы прикрепить оптический привод к компьютеру.
3. Установите аккумулятор.
4. Выполните действия, предусмотренные разделом После работы с внутренними компонентами компьютера.
Клавиатура и ее каркас
Снятие клавиатуры
1. Выполните действия, предусмотренные разделом Подготовка к работе с внутренними компонентами компьютера.
2. Извлеките батарею.
3. Снятие клавиатуры
a) С помощью пластмассовой палочки высвободите пять выступов из пазов, расположенных над клавиатурой [1].
b) Переверните клавиатуру на упоре для рук, чтобы получить доступ к расположенному под клавиатурой
соединительному кабелю клавиатуры [2].
16 Разборка и сборка
4. Чтобы извлечь кабель клавиатуры:
a) Отсоедините кабель клавиатуры от системной платы.
b) Снимите клавиатуру с компьютера.
Разборка и сборка 17
Установка клавиатуры
1. Подключите кабель клавиатуры к соответствующему разъему на системной плате.
2. Сдвиньте клавиатуру, чтобы совместить ее с выступами.
3. Нажмите вдоль верхнего края, чтобы зафиксировать клавиатуру на месте.
4. Установите аккумулятор.
5. Выполните действия, предусмотренные разделом После работы с внутренними компонентами компьютера.
Нижняя крышка
Снятие нижней крышки
1. Выполните действия, предусмотренные разделом Подготовка к работе с внутренними компонентами компьютера.
2. Снимите:
a) аккумулятор
b) оптический дисковод
c) клавиатура
3. Для снятия нижней крышки выполните следующее:
a) Отсоедините разъем оптического дисковода, приподнимите и извлеките его из системной платы [1].
b) Открутите три винта M2L5, фиксирующих нижнюю крышку [2].
18 Разборка и сборка
4. Переверните компьютер и открутите винты (три винта M2L2, два винта M2L2, восемь винтов M2.5L8), которыми нижняя
крышка крепится к компьютеру [1, 2, 3].
Разборка и сборка 19
5. Для снятия нижней крышки выполните следующее:
a) Подденьте края нижней крышки с помощью острого инструмента [1].
b) Приподнимите нижнюю крышку и снимите ее с компьютера [2].
20 Разборка и сборка
/