Гарантия
Компания Keenetic гарантирует отсутствие
аппаратных дефектов этого изделия, связанных
сматериалами и сборкой, в течение одного
года сдокументально подтвержденной даты его
приобретения первым конечным покупателем,
даты автоматической регистрации сервисного
кода изделия вжурнале Центраинформации
и поддержки компании Keenetic при первом
подключении устройства к Интернету или
при первом обращении в службу поддержки,
в зависимости от того, что наступило ранее.
Однако независимо от даты продажи
срок гарантии не может превышать трех
лет с даты производства изделия. Дата
производства определяется по серийному
номеру изделия. Формат серийного номера:
S YY WW xxxxxxxx, где YY — год производства,
WW — номер недели производства в году.
В случае выявления дефектов и получения
от потребителя обоснованной претензии
вэтот период компания Keenetic посвоему
усмотрению произведет бесплатный
ремонт, заменит изделие на новое или
предоставит взамен эквивалентное
по функциям инадежности.
Гарантия распространяется только на изделия
Keenetic, проданные через официальные
каналы дистрибуции компании Keenetic.
Гарантийное обслуживание осуществляется
через авторизованные сервисные центры
компании Keenetic, расположенные
в стране реализации изделия. Компания
Keenetic не гарантирует бесперебойную или
безошибочную работу, а также совместимость
встроенного программного обеспечения
с аппаратными или программными средствами
других производителей, если иное не оговорено
вприлагаемой к изделию документации.
Гарантия утрачивает силу в следующих случаях:
■ этикетка изделия отсутствует либо серийный
номер или сервисный код на ней изменены,
нечитаются или читаются неоднозначно;
■ изделие использовалось не по назначению
или нев соответствии с инструкцией
по эксплуатации;
■ изделие перестало работать в результате
загрузки в него программного обеспечения,
нераспространяемого через службу поддержки
или сайт Keenetic;
■ устройство получило повреждения
из-за подключения кнему дефектного
оборудования сторонних фирм;
■ изделие вышло из строя по причине
проникновения в него посторонних предметов,
веществ или жидкостей, врезультате удара
молнии, затопления, пожара, неправильной
вентиляции, иных внешних воздействий
иобстоятельств непреодолимой силы;
■ изделие вскрывалось, переделывалось
или ремонтировалось неуполномоченными
на то лицами или сервисными центрами;
■ изделие пострадало при транспортировке,
за исключением случаев, когда она
производится авторизованным сервисным
центром Keenetic.