15
РУССКИЙ
Поиск и устранение неисправностей
Перед обращением в сервисный центр выполните проверку по пунктам, приведенным в следующей таблице.
Проблема Решение
Не удается найти приложение Samsung Smart Home в
магазине Google Play, Galaxy Apps или iPhone App Store.
Приложение Samsung Smart Home поддерживает операционную
систему Android 4.0 (ICS) или более поздней версии. При
использовании на iPhone приложение поддерживает iOS7 или более
поздней версии.
Не удается подключить кондиционер воздуха к
приложению Samsung Smart Home после его установки.
Подключение кондиционера к беспроводному роутеру.
Невозможно получить доступ к учетной записи Samsung.
Проверьте свой идентификатор и пароль на экране учетной записи Samsung.
При добавлении устройства выводится сообщение о
сбое.
Сбой может носить временный характер. Он может быть вызван
расстоянием между проводным или беспроводным маршрутизатором
и кондиционером воздуха, или другими проблемами. Повторите
попытку позже.
Отключите питание кондиционера воздуха на 30секунд. Снова
включите питание и повторите попытку настройки.
В приложении
Samsung Smart Home
не работает функция
управления.
Убедитесь, что включены все 3
индикатора модуля Wi-Fi.
Выполните сброс модуля Wi-Fi и проверьте его снова.
Убедитесь, что на модуле Wi-Fi
включен только индикатор
.
Убедитесь, что введен правильный пароль для проводного/беспроводного
маршрутизатора при добавлении устройства.
Проверьте состояние проводного/беспроводного маршрутизатора.
Убедитесь, что на модуле Wi-Fi
мигает индикатор
.
Проверьте исправность подключения к сети Интернет с помощью
проводного/беспроводного маршрутизатора.
Убедитесь, что все индикаторы
на модуле Wi-Fi мигают.
Модуль Wi-Fi неисправен. Обратитесь в сервисный центр Samsung.
Убедитесь, что на модуле Wi-Fi
мигает индикатор
.
Модуль Wi-Fi не подключен к внутреннему блоку должным образом.
Обратитесь в сервисный центр Samsung.
В качестве режима внутреннего блока,
поддерживающего режимы нагрева и охлаждения, в
системе с устройствами разных типов отображается
либо только режим нагрева, либо только режим
охлаждения.
Для систем с тепловым насосом предусмотрено автоматическое
ограничение отображаемых режимов, чтобы обеспечить выбор
только одного режима работы для внешнего блока и исключить
возможность смешанного управления.
(* Смешанное управление: ситуация, в которой для каждого
внутреннего блока, подключенного к одному внешнему блоку,
одновременно выбирается режим охлаждения и нагрева.)
1. При необходимости изменения текущего режима работы одного из
внутренних блоков следует отключить все остальные внутренние блоки
для просмотра всех доступных режимов работы.
2. При наличии настроенного главного внутреннего блока следует
изменять его режим работы.
Светодиодный индикатор продолжает находиться в
состоянии «Инициализация».
(Состояние светодиодного индикатора должно
изменяться в течение одной минуты.)
1. Проверьте правильность подключения коммуникационного кабеля
между платой сетевого адаптера и платой интерфейсного модуля.
2. Если устранить проблему не удалось, замените модуль Wi-Fi, даже если
подключение выполнено совершенно правильно.
Спецификации
Wi-Fi
Диапазон частот Мощность передатчика (макс.)
2412 - 2472 МГц 20 дБм
FJM WIFI KIT-EU_IBIM_DB68-05786A-03_RU.indd 15 2017-05-18 오전 9:34:28