Lenovo ThinkPad R50p, THINKPAD R50 (Russian)

  • Привет! Я чат-бот, который ознакомился с руководством по обслуживанию и устранению неполадок для ноутбука IBM ThinkPad R50. Я могу ответить на ваши вопросы о характеристиках, работе и устранении неполадок этого устройства. В руководстве подробно расписаны такие моменты, как диагностика проблем с памятью, экраном, жестким диском, а также замена аккумулятора и восстановление заводских настроек. Задавайте свои вопросы!
  • Что делать, если компьютер не включается?
    Как восстановить преинсталлированное программное обеспечение?
    Что делать, если появляется сообщение об ошибке?
    Как заменить аккумулятор?
ThinkPad
®
серии R50
Руководство по обслуживанию и
устранению неполадок
򔻐򗗠򙳰
ThinkPad
®
серии R50
Руководство по обслуживанию и
устранению неполадок
򔻐򗗠򙳰
Примечание
Перед тем, как воспользоваться этой информацией и самим продуктом, обязательно ознакомьтесь с содержанием
приложений Приложение A, “Важные инструкции по технике безопасности”, на стр. 47, Приложение B,
“Информация о беспроводной связи”, на стр. 53, Приложение C, “Информация о гарантии”, на стр. 57 и
Приложение D, “Замечания”, на стр. 83.
ОПАСНО!
v
Чтобы избежать поражения электрическим током, подключайте и отключайте соединительные кабели надлежащим
образом и будьте осторожны при установке и перемещении компьютера и присоединенных устройств, а также при
демонтаже крышек. Включайте электрический шнур только в розетку с надежным заземлением.
v
Во время работы компьютера и при зарядке аккумулятора не кладите компьютер на колени и не допускайте, чтобы
основание компьютера длительное время соприкасалось с какой-либо частью вашего тела. При нормальной работе
компьютера выделяется тепло. Чем интенсивнее используется компьютер и чем интенсивнее заряжается аккумулятор, тем
больше выделяется тепла. При длительном контакте компьютера с телом он может даже через одежду вызвать
неприятные ощущения и даже ожог.
v
Чтобы избежать поражения электрическим током, не пользуйтесь компьютером, когда находитесь в воде или поблизости
от воды.
v
Чтобы избежать поражения электрическим током во время грозы, не пользуйтесь компьютером, подключенным к
телефонной линии. Во время грозы не вставляйте телефонный провод в розетку и не вынимайте его из розетки.
v
Держите упаковочные материалы в недоступном для детей месте, чтобы исключить опасность удушения пластиковым
пакетом.
v
Аккумулятор содержит небольшое количество вредных веществ. Существует опасность взрыва аккумулятора при его
неправильной замене, чрезмерном нагреве, попадании в воду, коротком замыкании контактов или разборке. Храните
аккумулятор в недоступном для детей месте и не выбрасывайте его в мусорный ящик, предназначенный для отправки на
свалку.
v
Во избежание возгорания используйте только телефонный шнур 26 AWG или более толстый.
v
Флюоресцентная лампа в жидкокристаллическом дисплее (LCD) содержит ртуть. Не выбрасывайте лампу в мусорный
ящик, предназначенный для отправки на свалку. При неосторожном обращении с компьютером или при его падении
дисплей может разбиться, и содержащаяся в нем жидкость может попасть вам в глаза или на руки. Немедленно промойте
пораженные органы и участки кожи водой. Если симптомы поражения сохранятся, немедленно обратитесь к врачу.
v
Не разбирайте дисковод оптического диска, так как в результате вы можете получить опасную дозу облучения.
v
Не смотрите на луч, испускаемый лазерными устройствами.
Первое издание (Сентябрь 2003 г.)
Приведенный ниже абзац не относится к Великобритании и тем странам, в которых эти положения противоречат местному
законодательству:
КОРПОРАЦИЯ INTERNATIONAL BUSINESS MACHINES ПРЕДОСТАВЛЯЕТ ДАННУЮ ПУБЛИКАЦИЮ КАК
ЕСТЬ, БЕЗ КАКИХ-ЛИБО ГАРАНТИЙ, ЯВНЫХ ИЛИ ПОДРАЗУМЕВАЕМЫХ, ВКЛЮЧАЯ, НО НЕ
ОГРАНИЧИВАЯСЬ ПОДРАЗУМЕВАЕМЫМИ ГАРАНТИЯМИ ОТСУТСТВИЯ НАРУШЕНИЙ, КОММЕРЧЕСКОЙ
ПРИГОДНОСТИ И СООТВЕТСТВИЯ КАКОЙ-ЛИБО КОНКРЕТНОЙ ЦЕЛИ. В некоторых странах для ряда сделок
не допускается отказ от явных или подразумеваемых гарантий; в таком случае данное положение может к вам не
относиться.
В приведенной здесь информации могут встретиться технические неточности и типографские опечатки. В публикацию
время от времени вносятся изменения, которые будут отражены в следующих изданиях. IBM имеет право улучшать
и/или изменять продукт(ы) и/или программу(ы), описанные в настоящей публикации, в любое время и без
предварительного уведомления.
IBM может использовать или распространять присланную вами информацию любым способом, каким сочтет нужным,
без каких-либо обязательств перед вами.
© Copyright International Business Machines Corporation 2003
Все права защищены.
Важное предупреждение для пользователей
Важное предупреждение для пользователей
Информация о емкости жесткого диска
Компьютер ThinkPad
®
модели R50 соответствует стандартам радиочастот и стандартам безопасности для
любой страны или региона, где разрешено использование беспроводных сетей. От вас требуется установить
и использовать ваш ThinkPad в строгом соответствии с местными требованиями к радиочастотам. Прежде
чем начинать пользоваться своим компьютером ThinkPad модели R50, найдите и прочитайте документ под
названием Regulatory Notice for ThinkPad R50 Series, который дополняет настоящее Руководство по
обслуживанию и устранению неполадок. Это предупреждение включено в пакет документов к компьютеру.
Вместо того, чтобы поставлять вместе с компьютером компакт-диск восстановления или компакт-диск с
Windows
®
, корпорация IBM
®
предлагает более простые способы решения типичных задач, требующих
наличия этих дисков. Необходимые для этого файлы и программы находятся на жестком диске вашего
компьютера, что избавит вас от поисков нужных компакт-дисков или проблем с неверной версией
программ.
Резервные копии всех файлов и программ, установленных на ваш компьютер заводом-изготовителем,
находится в скрытом разделе его жесткого диска. Хотя раздел является скрытым, он все равно занимает
место на жестком диске. Поэтому при проверке емкости жесткого диска средствами Windows вы можете
заметить, что его общий объем окажется меньше, чем ожидалось. Эта разница объясняется тем, что на
диске находится скрытый раздел. (Смотрите раздел “Восстановление преинсталлированного программного
обеспечения” на стр. 33.)
Для получения более подробной информации о восстановлении вашего жесткого диска до первоначального
состояния (как при покупке) обратитесь к системной справке Access IBM. Нажмите синюю кнопку Access
IBM или щелкните по значку Access IBM на вашем рабочем столе, а затем обратитесь к разделу Learn и
ознакомьтесь с материалами о резервном копировании и восстановлении.
© Copyright IBM Corp. 2003 г. iii
iv ThinkPad
®
серии R50 Руководство по обслуживанию и устранению неполадок
Поиск информации с помощью Access IBM
Синяя кнопка Access IBM поможет вам в различных ситуациях - и когда ваш
компьютер работает нормально, и когда возникает неисправность. Чтобы
вызвать Access IBM, нажмите кнопку Access IBM на своем компьютере. Access
IBM - это встроенная справочная система вашего компьютера, содержащая
наглядные иллюстрации и понятные инструкции, помогающие легко начать и
продуктивно работать на компьютере. С помощью кнопки Access IBM можно
прервать последовательность загрузки компьютера и запустить программу
Access IBM Predesktop Area. Если Windows не запускается надлежащим образом,
нажмите кнопку Access IBM во время начальной загрузки и запустите Access
IBM Predesktop Area. Воспользуйтесь Access IBM Predesktop Area для запуска
диагностических программ, восстановления копий после резервного
копирования (сделанных с помощью IBM Rapid Restore
Ultra), восстановления
первоначального состояния диска (как при покупке компьютера), для запуска
утилиты, изменяющей последовательность начальной загрузки, для получения
важной информации о вашей системе и запуска утилиты IBM BIOS Setup, с
помощью которой можно проверить и изменить настройки BIOS.
Нажмите кнопку Access IBM, чтобы открыть приложение, которое поможет вам
пользоваться всеми ресурсами IBM. Ниже вы видите приветствие Access IBM,
где объясняется, какая справочная информация располагается в каждом из
разделов Access IBM.
© Copyright IBM Corp. 2003 г. v
Некоторые разделы справочной системы содержат видео клипы, которые
показывают, как выполнять те или иные задачи, например, как заменить
аккумулятор, вставить плату PC Card или нарастить память. Используйте
показанные органы управления для воспроизведения, остановки и перемотки
видео клипов.
vi ThinkPad
®
серии R50 Руководство по обслуживанию и устранению неполадок
Содержание
Важное предупреждение для
пользователей. . . . . . . . . . . iii
Важное предупреждение для пользователей . . iii
Информация о емкости жесткого диска . . . iii
Поиск информации с помощью Access
IBM...............v
Глава 1. Обзор вашего нового компьютера
ThinkPad . . . . . . . . . . . . . 1
Первое знакомство с вашим новым
компьютером ThinkPad . . . . . . . . . 2
Характеристики . . . . . . . . . . . 3
Спецификации. . . . . . . . . . . . 5
Уход за компьютером ThinkPad . . . . . . 6
Глава 2. Устранение неполадок при
работе на компьютере . . . . . . . 11
Диагностика неполадок . . . . . . . . 12
Устранение неполадок. . . . . . . . . 12
Сообщения об ошибках . . . . . . . 12
Ошибки, при которых сообщения не
появляются . . . . . . . . . . . 18
Проблема с паролем . . . . . . . . 20
Неполадки с кнопкой включения питания 20
Неполадки с клавиатурой. . . . . . . 20
Проблемы UltraNav . . . . . . . . 21
Проблемы режима ожидания и спящего
режима.............22
Неполадки с экраном компьютера . . . . 24
Неполадки с аккумулятором. . . . . . 26
Неполадки с жестким диском . . . . . 27
Проблема с пуском . . . . . . . . . 27
Другие проблемы и неполадки . . . . . 29
Пуск IBM BIOS Setup Utility . . . . . . . 32
Восстановление преинсталлированного
программного обеспечения . . . . . . . 33
Модернизация жесткого диска . . . . . . 35
Замена аккумулятора . . . . . . . . . 38
Глава 3. Получение консультаций и услуг
уIBM..............41
Получение консультаций и услуг . . . . . 42
Получение консультаций через Интернет. . . 42
Как обратиться в IBM . . . . . . . . . 42
Как получить помощь вдали от дома . . . . 45
Приложение A. Важные инструкции по
технике безопасности. . . . . . . . 47
Заявление о соответствии требованиям к
лазерному оборудованию . . . . . . . 51
Приложение B. Информация о
беспроводной связи . . . . . . . . 53
Взаимодействие беспроводных сетей . . . . 53
Условия работы и ваше здоровье . . . . . 53
Разрешённая работа в Соединённых Штатах и
Канаде . . . . . . . . . . . . . . 54
Включение расширенного канального режима 55
Приложение C. Информация о гарантии 57
Гарантийное обслуживание и поддержка . . . 57
Прежде чем обращаться в службу сервиса... 58
Как обратиться за обслуживанием . . . . 58
Заявление IBM об ограниченной гарантии
Z125-4753-07 11/2002 . . . . . . . . . 59
Часть 1 - Общие положения . . . . . . 59
Часть 2 - Особые условия для отдельных
стран . . . . . . . . . . . . . 63
Часть 3 - Информация о гарантии . . . . 77
Дополнение к гарантии для Мексики . . . 80
Приложение D. Замечания . . . . . . 83
Обработка информации о датах . . . . . 83
Ссылки на адреса Web-сайтов . . . . . . 84
Замечания по электромагнитному излучению 84
Обязательные замечания по продукту . . . . 85
Замечания по охране окружающей среды для
Японии . . . . . . . . . . . . . 86
Товарные знаки . . . . . . . . . . . 87
Индекс . . . . . . . . . . . . . 101
© Copyright IBM Corp. 2003 г. vii
viii ThinkPad
®
серии R50 Руководство по обслуживанию и устранению неполадок
Глава 1. Обзор вашего нового компьютера ThinkPad
Первое знакомство с вашим новым
компьютером ThinkPad . . . . . . . . . 2
Характеристики . . . . . . . . . . . 3
Спецификации. . . . . . . . . . . . 5
Уход за компьютером ThinkPad . . . . . . 6
© Copyright IBM Corp. 2003 г. 1
Первое знакомство с вашим новым компьютером ThinkPad
Вид спереди
Вид сзади
Первое знакомство с вашим новым компьютером ThinkPad
2
ThinkPad
®
серии R50 Руководство по обслуживанию и устранению неполадок
Характеристики
Процессор
v Процессор Intel
®
Pentium
®
M
Память
v Синхронная динамическая оперативная память (DRAM) с удвоенной
скоростью обмена (DDR)
Поддержка быстродействия памяти: Ваш компьютер может быть не в
состоянии работать на всех скоростях памяти (MHz). Система,
спроектированная для использования памяти меньшего быстродействия,
может использовать более быструю память, но работать при этом будет
всё-таки с меньшей скоростью.
Устройство хранения данных
v 2,5-дюймовый жесткий диск
Дисплей
Цветной дисплей использует технологию TFT:
v Размер: 14,1 или 15,0 дюймов, в зависимости от модели
v Разрешение:
Жидкокристаллический дисплей: до 2048х1536, в зависимости от модели
Внешний монитор: до 2048х1536
v Регулятор яркости
Клавиатура
v с 87, 88, или 92 клавишами
v UltraNav
(TrackPoint
®
и сенсорная панель touch pad)
v Функциональная клавиша Fn
v Клавиша Access IBM
v Кнопки регулирования громкости
v ThinkLight
Внешние интерфейсы
v Параллельный разъём (IEEE 1284A)
v Разъем внешнего монитора
v Слот для плат PC Card (PC Card типа II (один или два слота, в зависимости от
модели), или PC Card типа III)
v Гнездо для стерео наушников
v Гнездо микрофона
v Разъем для выходного видео сигнала (S-Video)
v 2 разъёма Universal Serial Bus (USB)
v Разъем IEEE 1394 некоторых моделей)
v Инфракрасный порт
v Телефонное гнездо RJ11
v Разъём RJ45 сети Ethernet
Характеристики
Глава 1. Обзор вашего нового компьютера ThinkPad 3
v Расширенный Ultrabay
v Разъем дока
v Встроенная функция беспроводной локальной сети (IEEE 802.11a/b/g)
некоторых моделей)
v Встроенная функция беспроводной локальной сети (IEEE 802.11b)
некоторых моделей)
v Встроенная функция Bluetooth некоторых моделей)
Характеристики
4
ThinkPad
®
серии R50 Руководство по обслуживанию и устранению неполадок
Спецификации
Размеры
14-дюймовая модель
v Ширина: 314 мм
v Глубина: 260 мм
v Высота: спереди 34 мм, сзади 37 мм
15-дюймовая модель
v Ширина: 332 мм
v Глубина: 269 мм
v Высота: спереди 37 мм, сзади 40 мм
Окружающая среда
v Максимальная высота над уровнем моря без герметизации: 3048 м
v Температура
До высоты над уровнем моря 2438 м
- При работе без дискет: 5°С - 35°C
- При работе с дискетой: 10°С - 35°C
- В выключенном состоянии: 5°С - 43°C
На высоте над уровнем моря выше 2438 м
- Максимальная рабочая температура: 31,3°C
Примечание: При зарядке аккумулятора его температура должна быть не
ниже 10°C.
v Относительная влажность:
При работе без дискеты в дисководе: от 8% до 95%
При работе с дискетой в дисководе: от 8% до 80%
Тепловая эмиссия
v Не более 72 ватт (246 Btu/hr)
Источник питания (адаптер переменного тока)
v Переменный ток 50 - 60 герц
v Входное напряжение адаптера электропитания: 100-240 вольт переменного
тока 50 - 60 герц
Аккумулятор
v Литий-ионный (Li-Ion) аккумулятор
Номинальное напряжение: 10,8 вольт постоянного тока
Емкость: 4,4/6,6 ампер-часа некоторых моделей)
Спецификации
Глава 1. Обзор вашего нового компьютера ThinkPad 5
Уход за компьютером ThinkPad
Хотя конструкция вашего компьютера обеспечивает его безотказную работу в
нормальных условиях, при обращении с ним необходимо руководствоваться
здравым смыслом. Следуя приведенным ниже важным советам, вы получите
максимум пользы и удовольствия от работы на компьютере.
Важные советы:
Будьте внимательны к окружающей среде и условиям, в которых вы работаете
v Во время работы компьютера или при зарядке аккумулятора не кладите
компьютер на колени и не допускайте, чтобы основание компьютера
длительное время соприкасалось с любой частью вашего тела. При
нормальной работе компьютера выделяется тепло. Чем интенсивнее
используется компьютер и чем интенсивнее заряжается аккумулятор, тем
больше выделяется тепла. При его длительном контакте с телом, даже через
одежду, у вас могут возникнуть неприятные ощущения, и даже может
появиться ожог.
v Держите жидкости подальше от компьютера, чтобы не пролить на него, и
держите ваш компьютер подальше от воды, чтобы избежать поражения
электрическим током.
v Держите упаковочные материалы в недоступном для детей месте, поскольку,
играя с пластиковым пакетом, ребенок может натянуть его себе на голову и
задохнуться.
v Не подносите к компьютеру магниты, включенные мобильные телефоны,
электрические приборы и динамики (ближе 15 см).
v Не подвергайте компьютер воздействию экстремальных температур (ниже
5°C и выше 35°C).
Обращайтесь с компьютером осторожно и бережно
v Не кладите какие-либо предметы том числе листы бумаги) между дисплеем
и клавиатурой.
v Не роняйте, не ударяйте, не царапайте, не перегибайте, не трясите и не
стукайте ваш компьютер, не ставьте на него, а также на дисплей и внешние
устройства, тяжёлые предметы.
v Дисплей вашего компьютера рассчитан на то, чтобы открываться и
использоваться при развороте, чуть превышающем 90 градусов. Не
открывайте дисплей больше, чем на 180 градусов, так как это может
повредить петли дисплея.
Правильно носите ваш компьютер
v Прежде чем переносить компьютер, убедитесь, что отключены все носители
информации, выключены все подключённые устройства, отсоединены все
провода и кабели.
Уход за компьютером ThinkPad
6
ThinkPad
®
серии R50 Руководство по обслуживанию и устранению неполадок
v Прежде чем переносить компьютер, убедитесь, что он находится в режиме
ожидания или спящем режиме, или выключен. Это исключит опасность
повреждения или потери данных на жёстком диске.
v Поднимая компьютер, держите его за нижнюю часть. Не поднимайте и не
держите компьютер за дисплей.
v Переносите компьютер в качественной сумке, обеспечивающей должную
амортизацию и защиту. Не кладите компьютер в плотно набитый чемодан
или сумку.
Обращайтесь с носителями информации и дисководами бережно и аккуратно
v Не вставляйте в дисковод дискеты с перекосом, не наклеивайте на дискету
наклейки, так как они могут отлететь и застрять в дисководе.
v Если ваш компьютер оснащен оптическим дисководом, таким как CD, DVD
или CD-RW/DVD, не прикасайтесь пальцами к поверхности диска или линзе
считывающего устройства.
v Прежде чем закрывать оптический дисковод, такой как CD, DVD или
CD-RW/DVD, убедитесь, что компакт-диск надежно лег на свое место.
v При установке жёсткого диска, дисководов дискет, CD, DVD или
CD-RW/DVD, следуйте инструкциям, приложенным к вашим аппаратным
средствам, и прилагайте усилия только тогда, когда это необходимо.
Обратитесь к Access IBM - вашей встроенной справочной системе - для
получения информации о замене жёсткого диска (чтобы открыть Access IBM,
нажмите кнопку Access IBM).
Будьте внимательны, задавая пароли
v Запомните свои пароли. Если вы забыли пароль супервизора или пароль
жёсткого диска, IBM не сможет восстановить их, и вам, возможно, придётся
заменить материнскую плату или жёсткий диск.
Другие важные рекомендации
v Модем вашего компьютера может использовать только аналоговую
телефонную сеть или телефонную сеть общего пользования (PSTN). Не
подключайте модем к PBX (private branch exchange) или другим цифровым
телефонным сетям, поскольку это может вывести его из строя. Аналоговые
телефонные линии обычно используются в жилых домах, а цифровые линии -
в гостиницах и учреждениях. Если вы точно не знаете, какой телефонной
линией вы пользуетесь, обратитесь на телефонный узел.
v Ваш компьютер может иметь как разъём сети Ethernet, так и разъём для
модема. Если это так, убедитесь, что подключаете кабель к правильному
разъему, иначе вы можете повредить его. Обратитесь к Access IBM - вашей
встроенной справочной системе - для получения информации о положении
этих разъемов (чтобы открыть Access IBM, нажмите кнопку Access IBM)
Уход за компьютером ThinkPad
Глава 1. Обзор вашего нового компьютера ThinkPad 7
v Зарегистрируйте ваш ThinkPad в IBM (обратитесь к Web-странице:
www.ibm.com/pc/register). В этом случае вас будет проще разыскать, если
возникнет необходимость вернуть вам потерянный или украденный
компьютер. Зарегистрировав ваш компьютер, вы также даёте IBM
возможность сообщать вам о своих новейших разработках.
v Только официальный представитель IBM, являющийся специалистом по
компьютерам ThinkPad, может заниматься разборкой и ремонтом вашего
компьютера.
v Не переделывайте и не заклеивайте защёлки, которые удерживают дисплей в
закрытом или открытом состоянии.
v Не переворачивайте ваш компьютер, когда к нему подключён адаптер
электропитания. Так можно повредить разъем адаптера.
v Если вы собираетесь заменить устройство в отсеке устройств, выключите
компьютер, или убедитесь, что устройство можно заменять без выключения
питания.
v При замене дисководов не забывайте устанавливать на место пластмассовую
накладку (если она прилагается).
v Храните не используемые в данный момент внешние и съёмные жёсткие
диски, а так же дисководы дискет, CD, DVD и CD-RW/DVD в их собственных
коробках или упаковках.
Чистка крышки компьютера
Время от времени компьютер нужно чистить, соблюдая следующие правила:
1. Приготовьте раствор легкого моющего средства для посуды (не
содержащего абразивного порошка и сильных химических веществ, таких как
кислоты или щелочи). Возьмите 5 частей воды и 1 часть моющего средства.
2. Обмакните в получившийся раствор губку.
3. Отожмите из губки избыток жидкости.
4. Круговыми движениями губки протрите крышку, стараясь не оставлять на
ней капель.
5. Протрите поверхность, чтобы удалить следы жидкости.
6. Промойте губку чистой проточной водой.
7. Протрите поверхность вымытой губкой.
8. Еще раз протрите поверхность сухой тканью, не оставляющей волокон и
нитей.
9. Когда поверхность полностью высохнет, удалите волокна ткани, если они
все же остались.
Чистка клавиатуры
1. Намочите мягкую чистую ткань в изопропиловом спирте.
Уход за компьютером ThinkPad
8
ThinkPad
®
серии R50 Руководство по обслуживанию и устранению неполадок
2. Протрите тканью поверхности клавиш, так чтобы спирт не стекал по
клавишам вниз.
3. Дайте спирту высохнуть.
4. Чтобы удалить пыль и крошки из промежутков между клавишами, продуйте
их струей сжатого воздуха.
Примечание: Не распыляйте чистящий аэрозоль на дисплей и клавиатуру.
Чистка дисплея
1. Аккуратно протрите дисплей сухой мягкой тканью, не оставляющей
волокон. Если вы видите на дисплее след, похожий на царапину, это может
быть грязь, попавшая на дисплей с клавиатуры или манипулятора TrackPoint
при нажатии на крышку снаружи.
2. Аккуратно сотрите или стряхните грязь мягкой сухой тканью.
3. Если грязь таким образом удалить не удается, намочите мягкую ткань, не
оставляющую волокон, в воде или 50%-ном растворе изопропилового
спирта, не содержащем загрязняющих примесей.
4. Тщательно отожмите ткань.
5. Снова протрите дисплей; не оставляйте на дисплее капель жидкости.
6. Обязательно высушите дисплей перед тем, как закрыть его.
Уход за компьютером ThinkPad
Глава 1. Обзор вашего нового компьютера ThinkPad 9
Уход за компьютером ThinkPad
10
ThinkPad
®
серии R50 Руководство по обслуживанию и устранению неполадок
/