ESET Endpoint Security for Android Руководство пользователя

ESET ENDPOINT SECURITY

для ANDROID

Руководство пользователя

(для программы версии 2.0 и выше)

Щелкните здесь, чтобы загрузить актуальную версию этого документа

ESET ENDPOINT SECURITY

ESET, spol. s r.o.

Программное обеспечение ESET Endpoint Security разработано компанией ESET, spol. s r.o.

Для получения дополнительных сведений посетите сайт www.eset.com.

и передача данного документа или любой его части в любой форме и любыми средствами, в том

числе электронными, механическими способами, посредством фотокопирования, записи,

сканирования, а также любыми другими способами без соответствующего письменного

разрешения автора.

Компания ESET, spol. s r.o. оставляет за собой право изменять любые программные продукты,

описанные в данной документации, без предварительного уведомления.

Служба поддержки клиентов: www.eset.com/support

Испр. 03.01.2017

Содержание

......................................................................................................................5

Введение1.

...................................................................................................................................................................................................................5Новые возможности версии 21.1

...................................................................................................................................................................................................................9Минимальные требования к системе1.2

......................................................................................................................10

Пользователи, подключенные к серверу ESET Remote Administrator2.

...................................................................................................................................................................................................................11Сервер ESET Remote Administrator2.1

...................................................................................................................................................................................................................11Веб-консоль2.2

...................................................................................................................................................................................................................12Прокси-сервер2.3

...................................................................................................................................................................................................................12Агент2.4

...................................................................................................................................................................................................................12RD Sensor2.5

......................................................................................................................13

Удаленная установка3.

......................................................................................................................13

Локальная установка на устройство4.

...................................................................................................................................................................................................................14Загрузка с веб-сайта ESET4.1

...................................................................................................................................................................................................................15Загрузка из интернет-магазина Google Play4.2

...................................................................................................................................................................................................................16Мастер начальной настройки4.3

......................................................................................................................17

Удаление5.

......................................................................................................................17

Активация продукта6.

......................................................................................................................18

Защита от вирусов7.

...................................................................................................................................................................................................................19Автоматические сканирования7.1

...................................................................................................................................................................................................................20Журналы сканирования7.2

...................................................................................................................................................................................................................21Правила игнорирования7.3

...................................................................................................................................................................................................................21Дополнительные параметры7.4

......................................................................................................................22

Антивор8.

...................................................................................................................................................................................................................24Контакты администратора8.1

...............................................................................................................................................................................................24Добавление контактов администратора

8.1.1

...................................................................................................................................................................................................................24Информация на заблокированном экране8.2

...................................................................................................................................................................................................................24Доверенные SIM-карты8.3

...................................................................................................................................................................................................................24Удаленные команды8.4

......................................................................................................................25

Контроль приложений9.

...................................................................................................................................................................................................................26Правила блокирования9.1

...............................................................................................................................................................................................26Блокировка по имени приложения

9.1.1

....................................................................................................................................................................................27Блокировка приложений по имени

9.1.1.1

...............................................................................................................................................................................................27Блокировка по категории приложений

9.1.2

....................................................................................................................................................................................27Блокировка приложений по категориям

9.1.2.1

...............................................................................................................................................................................................28Блокировка приложений по типу разрешений

9.1.3

....................................................................................................................................................................................28Блокировка приложений по типу разрешений

9.1.3.1

...............................................................................................................................................................................................28Блокировка неизвестных источников

9.1.4

...................................................................................................................................................................................................................29Исключения9.2

...............................................................................................................................................................................................29Добавление исключений

9.2.1

...................................................................................................................................................................................................................30Обязательные приложения9.3

...................................................................................................................................................................................................................30Разрешенные приложения9.4

...................................................................................................................................................................................................................31Разрешения9.5

...................................................................................................................................................................................................................32Использование9.6

......................................................................................................................32

Безопасность устройства10.

...................................................................................................................................................................................................................33Политика блокирования экрана10.1

...................................................................................................................................................................................................................34Политика настроек устройства10.2

......................................................................................................................35

Защита от фишинга11.

......................................................................................................................36

Фильтр звонков и SMS12.

...................................................................................................................................................................................................................36Правила12.1

...............................................................................................................................................................................................37Добавление нового правила

12.1.1

...................................................................................................................................................................................................................38История12.2

......................................................................................................................38

Параметры13.

...................................................................................................................................................................................................................40Импорт и экспорт параметров13.1

...............................................................................................................................................................................................41Экспорт параметров

13.1.1

...............................................................................................................................................................................................41Импорт параметров

13.1.2

...............................................................................................................................................................................................41История

13.1.3

...................................................................................................................................................................................................................42Пароль администратора13.2

...................................................................................................................................................................................................................43Remote administrator13.3

...................................................................................................................................................................................................................43ИД устройства13.4

...................................................................................................................................................................................................................44Управление разрешениями13.5

......................................................................................................................45

Служба поддержки клиентов14.

5

1. Введение

Новое поколение программы ESET Endpoint Security для Android (EESA) предназначено для работы с ESET

Remote Administrator (ERA) 6— новой консолью управления, с помощью которой можно удаленно управлять

всеми решениями для обеспечения безопасности ESET. Приложение ESET Endpoint Security для Android 2

совместимо только с ERA 6 и более поздними версиями.

<%Приложение PRODUCTNAME%> для Android предназначено для защиты корпоративных мобильных

устройств от новейших угроз, а также для защиты данных даже в случае потери или кражи устройства. Также

оно помогает системным администраторам обеспечивать соответствие устройств корпоративным политикам

безопасности.

<%Приложение PRODUCTNAME%> может также применяться компаниями малого и среднего размера без

необходимости в удаленном управлении с помощью ESET Remote Administrator. ИТ-специалист, системный

администратор или пользователь приложения Endpoint может просто предоставить конфигурацию ESET

Endpoint Security для использования другими коллегами. Этот процесс полностью устраняет необходимость в

активации продукта и ручной настройке каждого модуля программы, которые в ином случае следует

выполнять сразу же после установки приложения ESET Endpoint Security.

1.1 Новые возможности версии 2

Контроль приложений

С помощью функции «Контроль приложений» администраторы могут отслеживать установленные

приложения, блокировать доступ к определенным приложениям и снижать степень риска, предлагая

пользователям удалять некоторые программы. Дополнительные сведения см. в разделе Контроль

приложений данного руководства.

Безопасность устройства

Функция «Безопасность устройства» позволяет администраторам применять основные политики безопасности

на нескольких мобильных устройствах. Например, администратор может:

задать минимальные уровень безопасности и сложность кодов разблокировки экрана;

указать максимальное количество неудачных попыток разблокировки;

указать максимальный срок действия для кода разблокировки экрана;

настроить таймер блокировки экрана;

ограничить использование камеры.

Дополнительные сведения см. в разделе Безопасность устройства данного руководства.

Импорт и экспорт параметров

Чтобы с легкостью обеспечить передачу параметров между двумя мобильными устройствами, которые не

управляются решением ERA, ESET Endpoint Security 2 дает возможность экспортировать и импортировать

параметры программы. Администратор может вручную экспортировать параметры в файл, который затем

можно передать по электронной почте и импортировать на любое устройство, на котором запущено

клиентское приложение. Когда пользователь принимает файл параметров, все параметры импортируются

автоматически и приложение активируется (если в файл были добавлены сведения о лицензии). Все

параметры защищены паролем администратора.

6

Защита от фишинга

Этот компонент предотвращает посещение вредоносных веб-сайтов пользователями, которые используют

поддерживаемые веб-браузеры (браузер по умолчанию для ОС Android и Chrome).

Технология защиты от фишинга защищает пользователей от попыток получения паролей, банковских данных и

прочей конфиденциальной информации незаконными веб-сайтами, выдающими себя за законные. Когда

устройство пытается перейти по URL-адресу, модуль защиты от фишинга ESET сравнивает его с адресами

известных фишинговых сайтов из базы данных ESET. При наличии совпадения подключение к такому URL-

адресу прерывается и отображается соответствующее предупреждение.

Центр уведомлений

ESET Endpoint Security содержит единый центр уведомлений, в котором есть все уведомления, касающиеся тех

функций приложения, на которые нужно обратить внимание. Центр уведомлений предоставляет сведения о

разных событиях, о причинах их несоответствия корпоративным политикам и о том, как эту несовместимость

устранить. Уведомления упорядочены по приоритету: уведомления с более высоким приоритетом

отображаются вверху списка.

Новая система лицензирования

ESET Endpoint Security полностью поддерживает решение ESET License Administrator — новую модель

лицензирования, представленную в решении ESET Remote Administrator 6.

Новая система лицензирования упрощает развертывание и долгосрочное использование программ ESET. Когда

клиент делает запрос на изменение лицензии, это изменение автоматически отображается во всех продуктах,

использующих эту лицензию. Поэтому любой клиент вместо выданного компанией ESET имени пользователя и

пароля (как в более старых продуктах) может в качестве учетных данных использовать свои адрес

электронной почты и пароль.

Использование лицензионных ключей и автоматическое обновление лицензии (в результате продления или

другого действия с лицензией) обеспечивает надежную защиту. Портал ESET License Administrator и

возможность назначать права на авторизацию лицензий по электронной почте (указанной в сведениях об

учетной записи пользователя) упрощают управление лицензиями и их развертывание. С помощью ESET License

Administrator любой владелец лицензии может делегировать управление лицензиями ответственной стороне

(даже третьей стороне), не теряя контроль над лицензией.

Управляемое обновление программы до более новой версии

Системные администраторы, которые используют ERA и не хотят, чтобы программа ESET Endpoint Security для

Android обновлялась автоматически при появлении обновлений, могут контролировать процесс обновления.

Мастеры настройки

ESET Endpoint Security включает в себя несколько мастеров, которые упрощают настройку определенных

функций после установки.

7

Улучшенная защита от вирусов

Более быстрое сканирование в реальном времени (сканирование при доступе).

Интегрированная система ESET Live Grid.

2 уровня сканирования: сканирование Smart и тщательное сканирование.

Улучшенный модуль сканирования по требованию: фоновое сканирование, возможность приостановки

сканирования.

Сканирование по расписанию: администратор может запланировать полное сканирование устройства.

Сканирование в процессе зарядки:сканирование начинается автоматически, когда устройство находится в

состоянии простоя (полностью заряжено и подключено к зарядному устройству).

Расширенная настройка обновлений базы данных сигнатур вирусов: администратор может указать время

выполнения регулярных обновлений и выбрать сервер обновлений, который должно использовать

устройство (сервер выпусков, сервер тестовых обновлений, локальное зеркало).

Журналы, содержащие подробные сведения о результатах сканирования, отправляются в решение ERA. ESET

Endpoint Security включает в себя функции, которые были доступны в ESET Endpoint Security версии 1,

например обнаружение потенциально небезопасных приложений и потенциально нежелательных

приложений, а также контроль USSD.

Улучшенный фильтр звонков и SMS

Фильтр звонков и SMS, ранее известный как компонент защиты от спама, защищает пользователей от

нежелательных звонков, а также SMS- и MMS-сообщений. В этом компоненте теперь действуют правила двух

типов: правила администратора и правила пользователя, при этом правила администратора всегда имеют

приоритет.

Есть и другие улучшения:

блокировка на основе времени(пользователь или администратор может блокировать звонки и сообщения,

которые приходят в указанное время);

блокировка одним касанием (можно заблокировать последнего позвонившего или отправителя сообщения,

номер телефона, группу контактов, скрытые или неизвестные номера).

Улучшенный компонент «Антивор»

Компонент «Антивор» позволяет администраторам защитить и отыскать устройство, если его потеряли или

украли. Функции модуля Антивор можно активировать из ERAили с помощью удаленных команд.

ESET Endpoint Security 2 использует те же удаленные команды, что и версия 1 («Блокировать», «Очистить» и

«Найти»). Кроме того, в новую версию добавлены новые команды.

Разблокировать-разблокирует заблокированное устройство.

Расширенный сброс до заводских установок-все доступные на устройстве данные быстро удаляются

(уничтожаются заголовки файлов). Кроме того, на устройстве восстанавливаются заводские настройки по

умолчанию.

Сирена-потерянное устройство блокируется и начинает издавать очень громкий звук, даже если звук на

устройстве отключен.

В целях увеличения безопасности удаленных команд администратор при выполнении такой команды будет

получать на свой мобильный телефон уникальный SMS-код с ограниченным сроком действия (на номер,

значащийся в списке контактов администратора). Этот код используется для проверки определенной команды.

8

Отправка команд модуля Антивор из решения ERA

Теперь команды модуля Антивор также можно отправлять из ERA. Новые функции управления мобильными

устройствами позволяют администраторам быстро выполнить любую команду компонента «Антивор».

Средство подключения для мобильных устройств теперь стало частью инфраструктуры ERA и позволяет быстро

передавать задачи на выполнение.

Контакты администратора

Речь идет о списке, который включает в себя номера телефонов администратора и который защищен

администраторским паролем. Команды компонента «Антивор» можно отправлять только с доверенных

номеров.

Отображение сообщений из решения ERA

При удаленном управлении устройствами администратор может отправить пользовательское сообщение на

устройство или группу устройств. Таким образом пользователям управляемых устройств можно передать

срочное сообщение. На пользовательском устройстве такое сообщение отображается как всплывающий

элемент, поэтому его нельзя будет не заметить.

Пользовательская информация на экране блокировки

Администратор может указать, какая информация может отображаться на экране заблокированного

устройства (имя компании, адрес электронной почты, сообщение). При этом можно включить звонок одному

из предварительно заданных контактов администратора.

Улучшенное удаленное управление с помощью ESET Remote Administrator 6

Теперь с помощью удаленной политики можно настроить все параметры приложения, от параметров защиты

от вирусов, фильтра звонков и SMS и безопасности устройства до ограничений контроля приложений.

ESET Endpoint Security для Android версии 2 дает возможность просматривать в веб-консоли ERA значительно

улучшенные отчеты. Это позволяет администраторам оперативно выявлять проблемные устройства и

источники проблемы.

Теперь управление устройствами Android— это неотъемлемая часть решения ESET Remote Administrator 6,

причем почти со всеми такими же функциями, как в продуктах ESET для настольных ПК, таких как ESET Endpoint

Antivirus 6 и ESET Endpoint Security 6.

Локальное администрирование

ESET Endpoint Security для Android дает администраторам возможность настраивать конечные точки и

управлять ими локально, если не используется решение ESET Remote Administrator. Все параметры

приложения защищены администраторским паролем, поэтому администратор всегда и всецело контролирует

приложение.

Улучшенное распространение и установка программы

В дополнение к традиционным способам установки (загрузка и установка с веб-сайта ESET, отправка пакета

установки по электронной почте) администраторы и пользователи могут загрузить и установить приложение

из интернет-магазина Google Play.

9

Улучшенная активация продукта

Чтобы активировать программу после ее загрузки и установки, нужно выполнить одно из следующих действий:

вручную ввести лицензионный ключ или учетные данные к учетной записи администратора безопасности;

перейти по ссылке, полученной по электронной почте от администратора. Программа сама настроит

подключение к серверу ERA, и сведения о лицензии будут переданы с сервера на устройство;

ввести (если вы— администратор) данные для подключения к ERA вручную;

импортировать файл с параметрами приложениями, в который добавлены сведения о лицензии

(приложение будет активировано несколько позже).

Улучшенная идентификация мобильного устройства в ERA

Когда выполняется регистрация, устройства Android добавляются в «белый» список. Это делается для того,

чтобы к ERA подключались только авторизованные устройства. Благодаря этому повышается безопасность и

упрощается идентификация— мобильное устройство идентифицируется по имени, описанию и номеру IMEI.

Устройства с возможностью подключения только к сетям Wi-Fi идентифицируются по MAC-адресам адаптера

Wi-Fi.

Улучшенный графический интерфейс

ESET Endpoint Security обеспечивает улучшенные условия работы пользователей, подобные тем, которые

обеспечивают другие решения ESET для бизнес-клиентов.

Простота использования

Благодаря новому графическому интерфейсу программой стало легче пользоваться. Графический интерфейс

имеет такую же структуру, как в решениях ESET Endpoint нового поколения и в решении ESET Remote

Administrator.

1.2 Минимальные требования к системе

Чтобы установить приложение ESET Endpoint Security на устройство под управлением ОС Android, оно должно

соответствовать следующим минимальным требованиям к системе.

Операционная система: Android 4 (Ice Cream Sandwich) и более поздние версии.

Разрешение сенсорного экрана: 480 x 800 пкс.

Процессор: ARM с набором инструкций ARMv7 или x86 Intel Atom.

Свободное место для хранения данных: 20 МБ.

Подключение к Интернету.

ПРИМЕЧАНИЕ. Не поддерживаются устройства с двумя SIM-картами и устройства, на которых выполнен рутинг.

Некоторые возможности (например, модуль Антивор и фильтр звонков и SMS) недоступны на планшетах,

которые не поддерживают телефонные звонки и обмен сообщениями.

10

2. Пользователи, подключенные к серверу ESET Remote

Administrator

ESET Remote Administrator (ERA)6— это приложение, позволяющее осуществлять централизованное

управление установленными в сетевой среде продуктами ESET. Система управления задачами ESET Remote

Administrator позволяет установить программы ESET на удаленные компьютеры и мобильные устройства и

быстро реагировать на новые проблемы и угрозы. Сама программа ESET Remote Administrator не

предоставляет защиту от вредоносного кода— на каждом клиенте защиту предоставляет отдельное решение

ESET (если оно установлено).

В программах ESET предусмотрена поддержка сетей, в которых используется несколько операционных

платформ. В сети могут сосуществовать операционные системы Microsoft, Linux и OS X, а также системы,

работающие на мобильных устройствах (мобильных телефонах и планшетах).

На рисунке ниже представлен пример архитектуры сети, защищенной решениями ESET, которыми управляет

приложение ERA.

ПРИМЕЧАНИЕ. Дополнительные сведения см. в интернет-документации по ESET Remote Administrator.

11

2.1 Сервер ESET Remote Administrator

ESET Remote Administrator Server является главным компонентом продукта ESET Remote Administrator. Это

приложение обрабатывает все данные, получаемые от клиентов, которые подключены к серверу через агент

ERA. Агент ERA упрощает обмен данными между клиентом и сервером. Данные (файлы журналов клиентов,

файлы конфигурации, файлы репликации агентов и т.д.) хранятся в базе данных, которой сервер ERA

пользуется для создания отчетов.

Для правильной обработки данных серверу ERA требуется стабильное соединение с сервером базы данных.

Для оптимальной производительности рекомендуется установить сервер ERA и базу данных на разные

серверы. Компьютер, на котором установлен сервер ERA, должен быть настроен на прием всех запросов на

подключение от агентов, прокси-сервера и компонента RD Sensor. Такие подключения проходят проверку с

использованием сертификатов. После установки сервера ERA можно открыть веб-консоль ERA, позволяющую

управлять конечными рабочими станциями, на которых установлены решения ESET.

2.2 Веб-консоль

Веб-консоль ERA— это приложение с веб-интерфейсом, которое отображает данные, полученные с сервера

ERA, и позволяет управлять решениями безопасности ESET в сети. Доступ к веб-консоли можно получить с

помощью браузера. В ней отображаются общие сведения о статусах клиентов в сети, и ее можно использовать

для удаленного развертывания решений ESET на неуправляемых компьютерах. Если разрешить доступ к веб-

серверу из Интернета, решение ESET Remote Administrator можно будет использовать практически в любом

месте и на любом устройстве.

Панель мониторинга веб-консоли

В верхней части консоли расположено средство Быстрый поиск. В раскрывающемся меню выберите пункты

Имя компьютера, IPv4- или IPv6-адрес или Имя угрозы, введите в текстовое поле поисковую фразу и

щелкните значок лупы (либо нажмите клавишу ВВОД), чтобы начать поиск. Вы будете перенаправлены в

раздел Группы, где будут показаны результаты поиска.

12

2.3 Прокси-сервер

Прокси-сервер ERA является еще одним компонентом ESET Remote Administrator, который выполняет две

основные функции. В сетях среднего размера и корпоративных сетях с большим количеством клиентов

(например, от 10000 клиентов) прокси-сервер ERA может использоваться для распределения нагрузки между

несколькими прокси-серверами ERA, снижая таким образом нагрузку на главный сервер ERA. Другим

преимуществом прокси-сервера ERA является то, что его можно использовать для подключения к удаленном

филиалу со слабой связью. Это означает, что установленные на всех клиентах агенты ERA не подключаются к

главному серверу ERA напрямую через прокси-сервер ERA, который находится в локальной сети филиала.

Таким образом освобождается канал связи с филиалом. Прокси-сервер ERA принимает подключения от всех

локальных агентов ERA, получает от них данные и передает их на главный сервер ERA (или другой прокси-

сервер ERA). Это позволяет подключать к сети больше клиентов без ухудшения ее производительности и

качества запросов к базе данных.

В зависимости от конфигурации сети прокси-сервер ERA может подключаться к главному серверу ERA через

другой прокси-сервер.

Чтобы прокси-сервер ERA работал правильно, на главном компьютере, на который устанавливается прокси-

сервер ERA, нужно установить агент ESET, а сам компьютер необходимо подключить к верхнему уровню сети

(серверу ERA или прокси-серверу ERA верхнего уровня).

2.4 Агент

Агент ERA является важной частью программы ESET Remote Administrator. Решения по обеспечению

безопасности ESET, работающие на клиентских компьютерах (например, ESET Endpoint Security),

обмениваются данными с сервером ERA посредством агентов. Это позволяет централизованно управлять

решениями по обеспечению безопасности ESET, которые установлены на удаленных клиентах. Агент получает

информацию от клиента и отправляет ее на сервер. Когда сервер отправляет задачу клиенту, ее вначале

получает агент, который затем направляет ее клиенту. Передача данных по сети происходит между агентом и

верхним уровнем сети ERA— сервером и прокси-сервером.

Для связи с сервером агент ESET использует один из трех методов, указанных ниже:

1. Агент клиента напрямую связывается с сервером.

2. Агент клиента связывается с сервером через прокси-сервер.

3. Агент клиента связывается с сервером через несколько прокси-серверов.

Агент ERA обменивается данными с установленными на клиенте решениями ESET, собирает информацию о

программах, используемых на таком клиенте, и передает клиенту полученные от сервера сведения о

конфигурации.

ПРИМЕЧАНИЕ: Прокси-сервер ESET имеет собственный агент, отвечающий за обмен данными с клиентами,

другими прокси-серверами и сервером.

2.5 RD Sensor

RD (Rogue Detection) Sensor— это входящий в состав ESET Remote Administrator инструмент поиска

компьютеров в сети. Компонент RD Sensor позволяет с легкостью добавлять новые компьютеры на сервер ESET

Remote Administrator, избавляя от необходимости искать и добавлять их вручную. Каждый обнаруженный в

сети компьютер отображается в веб-консоли и добавляется в группу по умолчанию «Все». После этого с

отдельными клиентскими компьютерами можно выполнять дальнейшие действия.

Компонент RD Sensor пассивно прослушивает сеть, обнаруживая находящиеся в ней компьютеры и направляя

информацию о них серверу ERA. Затем сервер ERA проверяет, являются ли обнаруженные ПК неизвестными

или уже находятся под его управлением.

13

3. Удаленная установка

Чтобы установить программу ESET Endpoint Security с сервера ERA удаленно, требуется выполнить следующие

действия:

установить средство подключения для мобильных устройств;

зарегистрировать мобильное устройство.

Есть два способа установки программы ESET Endpoint Security.

1. Администратор отправляет конечному пользователю по электронной почте ссылку для регистрации,

установочный APK-файл и краткие инструкции по установке. Ссылка открывается в стандартном веб-

браузере Android, после чего программа ESET Endpoint Security регистрируется и подключается к серверу

ERA. Если программа ESET Endpoint Security на устройстве не установлена, пользователь автоматически

будет перенаправлен в интернет-магазин Google Play, откуда ее можно загрузить. За этим последует

стандартная установка.

2. Администратор отправляет конечному пользователю по электронной почте файл параметров приложения,

установочный APK-файл и краткие инструкции по установке. Пользователю также можно предложить

загрузить APK-файл из интернет-магазина Google Play, отправив ссылку на файл. После установки

пользователь откроет файл параметров приложения, и все параметры будут импортированы, а

приложение— активировано (если импортируемые данные содержали сведения о лицензии).

4. Локальная установка на устройство

ESET Endpoint Security дает администратору возможность настраивать это приложение и управлять им

локально, если не используется ESET Remote Administrator. Все параметры приложения защищены

администраторским паролем, поэтому администратор всегда и всецело контролирует приложение.

Если администратор небольшой компании не использует ESET Remote Administrator и при этом ему

необходимо обеспечивать защиту корпоративных устройств и применять базовые политики безопасности, ему

будут доступны два варианта локального управления устройствами.

1. Получить к каждому устройству компании физический доступ и настроить параметры вручную.

2. Администратор может подготовить необходимую конфигурацию на своем устройстве Android (на котором

установлена программа ESET Endpoint Security ) и экспортировать эти настройки в файл. Дополнительные

сведения см. в разделе Импорт и экспорт параметров данного руководства.). Администратор может

передать экспортированный файл конечным пользователям (например, по электронной почте), чтобы они

могли импортировать его на любое устройство, на котором установлена программа ESET Endpoint Security.

Когда пользователь открывает и принимает файл параметров, все параметры импортируются

автоматически и приложение активируется (если в файл были включены сведения о лицензии). Все

параметры будут защищены паролем администратора.

14

4.1 Загрузка с веб-сайта ESET

Загрузите <%PRODUCTNAME,%> просканировав находящийся ниже QR-код с помощью мобильного устройства и

приложения для сканирования QR-кодов.

Кроме того, APK-файл для установки ESET Endpoint Security можно загрузить с веб-сайта ESET.

1. Загрузите установочный файл с веб-сайта ESET.

2. Откройте этот файл из области уведомлений Android или найдите его с помощью приложения для работы с

файлами. Обычно файл сохраняется в папку загрузок.

3. Убедитесь, что приложения, полученные из неизвестных источников разрешены на вашем устройстве. Для

этого коснитесь значка запуска на главном экране Android или последовательно выберите Главный экран

> Меню. Нажмите Параметры > Безопасность. Использование неизвестных источников должно быть

разрешено.

4. Открыв файл, нажмите Установить.

15

4.2 Загрузка из интернет-магазина Google Play

Откройте приложение магазина Google Play на устройстве Android и найдите программу ESET Endpoint Security

(или просто ESET).

Кроме того, можно загрузить программу, воспользовавшись этой ссылкой или просканировав QR-код ниже:

https://play.google.com/store/apps/details?id=com.eset.endpoint

16

4.3 Мастер начальной настройки

После установки приложения нажмите Настройки администратора и следуйте подсказкам мастера начальной

настройки. Эта процедура предназначена только для администраторов:

1. Выберите язык, который следует использовать в ESET Endpoint Security.

2. Выберите страну, в которой вы работаете или находитесь в настоящее время.

3. Если вы хотите помочь улучшить продукты ESET путем отправки анонимных данных об использовании

приложения, установите соответствующий флажок.

4. Нажмите Я принимаю. Это будет означать, что вы принимаете условия лицензионного соглашения с

конечным пользователем.

5. Нажмите Я принимаю, чтобы подтвердить согласие пользователя.

6. Выберите, что необходимо сделать: подключить ESET Endpoint Security к ESET Remote Administrator или

выполнить настройку вручную.

7. Для настройки вручную необходимо активировать программу.

8. Создайте пароль администратора.

9. Защита от удаления программы не дает пользователям, которые не имеют соответствующего разрешения,

удалить ESET Endpoint Security. Нажмите Включить и затем Активировать в сообщении Администратор

устройства .

10. Выберите, нужно ли участвовать в системе ESET LiveGrid. Дополнительные сведения о системе ESET LiveGrid

приведены в этом разделе..

11.Выберите, нужно ли программе ESET Endpoint Security обнаруживать потенциально нежелательные

приложения. Дополнительные сведения о таких приложениях приведены в этом разделе..

17

5. Удаление

Программу ESET Endpoint Security можно удалить с помощью мастера удаления. Чтобы запустить его, в главном

меню программы последовательно щелкните элементы Параметры > Удалить. Если включена защита от

удаления программы, вам предложат ввести пароль администратора.

Программу можно удалить также и вручную. Для этого выполните следующие действия:

1. На главном экране ОС Android коснитесь значка запуска (или откройте Основной экран > Меню) и

последовательно выберите элементы Настройки > Безопасность > Администраторы устройства. Снимите

флажок рядом с программой ESET Endpoint Security и коснитесь элемента Отключить. Коснитесь элемента

Разблокировать и введите пароль администратора. Если программа ESET Endpoint Security не указана в

качестве администратора устройства, пропустите этот этап.

2. Вернитесь на экран Настройки и последовательно коснитесь элементов Приложения > ESET Endpoint

Security > Удалить.

6. Активация продукта

Есть несколько способов активации ESET Endpoint Security. Доступность того или иного способа зависит от

страны и того, как продукт был получен (с веб-страницы ESET и т.д.).

Чтобы активировать ESET Endpoint Security непосредственно на устройстве Android, нажмите значок Меню

на главном экране программы ESET Endpoint Security (или нажмите кнопку МЕНЮ на устройстве) и выберите

элемент Лицензия.

18

Можно воспользоваться любым из перечисленных ниже способов для активации ESET Endpoint Security:

Лицензионный ключ-уникальная строка в формате XXXX-XXXX-XXXX-XXXX-XXXX, которая используется для

идентификации владельца лицензии и активации лицензии.

Учетная запись администратора безопасности-учетная запись, созданная на портале ESET License

Administrator с указанием учетных данных (адреса электронной почты и пароля). Этот способ позволяет

централизовано управлять несколькими лицензиями.

ПРИМЕЧАНИЕ: ESET Remote Administrator может активировать клиентские устройства в автоматическом

режиме, используя предоставленные администратором лицензии.

7. Защита от вирусов

Модуль защиты от вирусов защищает устройство от вредоносного кода, блокируя угрозы и затем удаляя их или

перемещая в карантин.

Сканирование устройства

Функцию «Сканировать устройство» можно использовать для проверки устройства на наличие заражений.

Некоторые предварительно заданные типы файлов сканируются по умолчанию. Во время полного

сканирования проверяются память, запущенные процессы, зависимые от них динамические библиотеки, а

также файлы, находящиеся на съемных носителях и во внутреннем хранилище. Сводные сведения о

результатах сканирования сохраняются в файл журнала в разделе «Журналы сканирования».

Чтобы прервать запущенное сканирование, коснитесь значка .

19

Уровень сканирования

Доступны два уровня сканирования.

Сканирование Smart. Во время сканирования Smart проверяются установленные приложения, DEX-файлы

(исполняемые файлы для ОС Android), SO-файлы (библиотеки), ZIP-файлы (максимальная глубина

сканирования — три уровня вложения в архиве) и содержимое SD-карт.

Тщательное сканирование. В этом режиме проверяются файлы всех типов с любыми расширениями,

находящиеся во внутреннем хранилище и на SD-карте.

Автоматические сканирования

Кроме сканирования по требованию, приложение ESET Endpoint Security выполняет автоматическое

сканирование. Сведения об использовании функций «Сканирование при зарядке» и «Запланированное

сканирование» см. в этом разделе.

Журналы сканирования

В области интерфейса «Журналы сканирования» находятся файлы журналов, содержащие подробные

сведения о выполненных сканированиях. Дополнительные сведения см. в разделе этого документа Журналы

сканирования средства защиты от вирусов.

Обновление базы данных сигнатур вирусов

По умолчанию программа ESET Endpoint Security регулярно загружает и устанавливает обновления. Это

происходит автоматически. Чтобы обновить ее вручную, коснитесь элемента Обновление базы данных

сигнатур вирусов.

ПРИМЕЧАНИЕ. Чтобы не загружать напрасно полосу пропускания, обновления выпускаются только тогда, когда

в базу данных добавляется новая угроза. Обновления для активированного продукта предоставляются

бесплатно, но за передачу данных в мобильной сети может взиматься плата.

Подробные сведения о дополнительных параметрах защиты от вирусов можно найти в разделе

Дополнительные параметры этого документа.

7.1 Автоматические сканирования

Уровень сканирования

Доступны два уровня сканирования. Этот параметр применяется во время сканирования в процессе зарядки и

сканирования по расписанию.

Сканирование Smart. Во время сканирования Smart проверяются установленные приложения, DEX-файлы

(исполняемые файлы для ОС Android), SO-файлы (библиотеки), ZIP-файлы (максимальная глубина

сканирования— три уровня вложения в архиве) и содержимое SD-карт.

Тщательное сканирование.В этом режиме проверяются файлы всех типов с любыми расширениями,

находящиеся во внутреннем хранилище и на SD-карте.

Сканирование в процессе зарядки

Если выбран этот параметр, сканирование начинается автоматически, когда устройство находится в состоянии

простоя (полностью заряжено и подключено к зарядному устройству).

20

Сканирование по расписанию

Этот параметр позволяет указывать время, когда устройство будет сканироваться автоматически. Чтобы

запланировать сканирование, коснитесь значка рядом с элементом Сканирование по расписанию и

укажите дату и время начала сканирования. По умолчанию начало запланировано на понедельник в 4:00.

7.2 Журналы сканирования

Журналы сканирования создаются после каждого запланированного или запущенного вручную сканирования.

Каждый журнал содержит такие сведения:

дата и время события;

продолжительность сканирования;

количество просканированных файлов;

результаты сканирования или ошибки, обнаруженные во время сканирования.

Страница загружается...

ESET Endpoint Security for Android Руководство пользователя

Похожие модели бренда

Модели других брендов