ESET Security Management Center 7.1 Administration Guide

ESET Security Management Center

Руководство по администрированию

Щелкните здесь, чтобы отобразить веб-версию этого документа (онлайн-справка)

©ESET, spol. s r.o., 2020

Программное обеспечение ESET Security Management Center разработано компанией ESET, spol. s r.o.

Дополнительные сведения см. на веб-сайте www.eset.com.

данного документа или любой его части в любой форме и любыми средствами, в том числе электронными,

механическими способами, посредством фотокопирования, записи, сканирования, а также любыми

другими способами без соответствующего письменного разрешения автора.

ESET, spol. s r.o. оставляет за собой право изменять любые программные продукты, описанные в данной

документации, без предварительного уведомления.

Служба поддержки клиентов: www.eset.com/support

Испр. 10.12.2020

1 Предисловие 1 ..............................................................................................................................................

1.1 Справка о программе 1 ............................................................................................................................

1.1.1 Автономная справка 2 .................................................................................................................................

1.2 Поддерживаемые веб-браузеры, продукты по обеспечению безопасности и поддержка

языков ESET 4 .............................................................................................................................................

1.3 Описание значков 6 ...................................................................................................................................

2 Общие сведения о решении ESET Security Management Center 8 .............................

3 Начало работы с веб-консолью ESMC 9 .......................................................................................

3.1 Действия после обновления с более ранней версии ERA 10 ...........................................................

3.2 Открытие веб-консоли ESMC 11 .............................................................................................................

3.3 Использование мастера начальной настройки 12 ..............................................................................

3.4 Веб-консольESMC 14 .................................................................................................................................

3.5 Управление программами Endpoint из ESET Security Management Center 18 .............................

3.6 ESET Push Notiﬁcation Service 19 ...........................................................................................................

4 VDI, клонирование и обнаружение оборудования 20 ........................................................

4.1 Решение вопросов по ходу клонирования 23 .....................................................................................

4.2 Определение оборудования 25 ..............................................................................................................

5 ESET Management Развертывание агента 25 ............................................................................

5.1 Добавление клиентского компьютера в структуру ESMC 26 ...........................................................

5.1.1 Использование синхронизации Active Directory 26 ............................................................................................

5.1.2 Использование RD Sensor 27 ........................................................................................................................

5.1.3 Добавление компьютеров 29 ........................................................................................................................

5.2 Процесс развертывания агента 31 .........................................................................................................

5.2.1 Локальное развертывание 32 .......................................................................................................................

5.2.1.1 Создание комплексного установщика агента 32 ...........................................................................................

5.2.1.2 Создание интерактивного установщика агента 34 ........................................................................................

5.2.1.3 Загрузка агента с веб-сайта ESET 39 ...........................................................................................................

5.2.2 Удаленное развертывание 39 .......................................................................................................................

5.2.2.1 Развертывание агента с помощью GPO и SCCM 40 .........................................................................................

5.2.2.2 Этапы развертывания — SCCM 41 ...............................................................................................................

5.2.2.3 ESET Remote Deployment Tool 57 .................................................................................................................

5.2.3 Параметры агента ESET Management 57 .........................................................................................................

5.2.3.1 Создание политики для интервала подключения агента ESET Management 59 ....................................................

5.2.3.2 Создание политики для агента ESET Management для подключения к новому серверу ESMC Server 63 ....................

5.2.3.3 Создание политики для включения защиты агента ESET Management паролем 66 ...............................................

5.2.4 Защита агента 67 ......................................................................................................................................

5.3 Устранение неполадок при подключении агента 67 ........................................................................

5.4 Устранение неполадок при развертывании агента 68 ......................................................................

5.5 Примеры сценариев развертывания агента ESET Management 71 .................................................

5.5.1 Примеры сценариев развертывания агента ESET Management на целевых компьютерах, не присоединенных к домену

71 ............................................................................................................................................................

5.5.2 Примеры сценариев развертывания агента ESET Management на целевых компьютерах, присоединенных к домену

73 ............................................................................................................................................................

5.6 Установка продукта ESET по обеспечению безопасности 74 ..........................................................

6 Интерфейс пользователя ESMC 75 ..................................................................................................

6.1 Экран входа 76 ...........................................................................................................................................

6.1.1 Устранение неполадок — веб-консоль 78 .......................................................................................................

6.2 Параметры пользователя 79 ...................................................................................................................

6.3 Настройка фильтров и расположения элементов 80 ........................................................................

6.3.1 Теги 82 ....................................................................................................................................................

6.4 Панель мониторинга 84 ............................................................................................................................

6.4.1 Получение подробных сведений 87 ...............................................................................................................

6.5 Компьютеры 88 ..........................................................................................................................................

6.5.1 Сведения о компьютере 90 ..........................................................................................................................

6.5.2 Удаление компьютера из списка управляемых устройств 93 ..............................................................................

6.5.3 Группы 95 ................................................................................................................................................

6.5.3.1 Действия группы 95 .................................................................................................................................

6.5.3.2 Сведения о группе 97 ...............................................................................................................................

6.5.3.3 Статические группы 97 ............................................................................................................................

6.5.3.3.1 Создайте статическую группу 98 .............................................................................................................

6.5.3.3.2 Импорт клиентов из Active Directory 99 .....................................................................................................

6.5.3.3.3 Экспорт статических групп 99 .................................................................................................................

6.5.3.3.4 Импорт статических групп 100 ................................................................................................................

6.5.3.4 Динамические группы 101 ........................................................................................................................

6.5.3.4.1 Создание динамической группы 102 ........................................................................................................

6.5.3.5 Перемещение статической или динамической группы 104 ..............................................................................

6.5.3.6 Назначение клиентской задачи для группы 106 ............................................................................................

6.5.3.7 Назначение политики группе 106 ...............................................................................................................

6.6 Обнаружения 108 .......................................................................................................................................

6.6.1 Сведения об обнаружении 110 .....................................................................................................................

6.6.2 Создать исключение 110 .............................................................................................................................

6.6.3 Защита от программ-вымогателей 112 ..........................................................................................................

6.6.4 ESET Enterprise Inspector 113 ........................................................................................................................

6.7 Отчеты 114 ..................................................................................................................................................

6.7.1 Создание шаблона отчета 115 .....................................................................................................................

6.7.2 Создание отчета 118 ..................................................................................................................................

6.7.3 Планирование отчета 119 ...........................................................................................................................

6.7.4 Устаревшие приложения 120 .......................................................................................................................

6.7.5 Средство просмотра журналов SysInspector 120 ..............................................................................................

6.7.6 Инвентаризация оборудования 121 ...............................................................................................................

6.8 Задачи 123 ..................................................................................................................................................

6.8.1 Клиентские задачи 124 ..............................................................................................................................

6.8.1.1 Триггеры клиентской задачи 125 ...............................................................................................................

6.8.1.1.1 Назначение клиентской задачи для группы или компьютеров 127 .................................................................

6.8.1.2 Действия Антивора 128 ............................................................................................................................

6.8.1.3 Диагностика 130 .....................................................................................................................................

6.8.1.4 Отображение сообщения 131 ....................................................................................................................

6.8.1.5 Завершить изоляцию компьютера от сети 132 ..............................................................................................

6.8.1.6 Экспорт конфигурации управляемых продуктов 133 .....................................................................................

6.8.1.7 Изолировать компьютер от сети 134 ...........................................................................................................

6.8.1.8 Обновление модулей 134 .........................................................................................................................

6.8.1.9 Откат обновления модулей 135 .................................................................................................................

6.8.1.10 Сканирование по требованию 136 ............................................................................................................

6.8.1.11 Обновление операционной системы 137 ....................................................................................................

6.8.1.12 Управление карантином 138 ....................................................................................................................

6.8.1.13 Активация программы 139 ......................................................................................................................

6.8.1.14 Сброс клонированного агента 140 ............................................................................................................

6.8.1.15 Сброс базы данных Rogue Detection Sensor 141 ...........................................................................................

6.8.1.16 Выполнение команды 142 .......................................................................................................................

6.8.1.17 Выполнение сценария SysInspector 143 .....................................................................................................

6.8.1.18 Обновление компонентов Security Management Center 144 ............................................................................

6.8.1.19 Переслать файл в EDTD 145 ....................................................................................................................

6.8.1.20 Сканирование сервера 145 ......................................................................................................................

6.8.1.21 Выключение компьютера 146 ..................................................................................................................

6.8.1.22 Установка программного обеспечения 146 .................................................................................................

6.8.1.22.1 Обновление программного обеспечения ESET 149 .....................................................................................

6.8.1.22.2 Программное обеспечение Safetica 150 ...................................................................................................

6.8.1.23 Удаление программного обеспечения 150 ..................................................................................................

6.8.1.24 Прекращение управления (удаление агента ESET Management) 152 ...............................................................

6.8.1.25 Запрос журнала SysInspector (только Windows) 153 ......................................................................................

6.8.1.26 Выгрузка помещенного на карантин файла 153 ..........................................................................................

6.8.2 Серверные задачи 154 ...............................................................................................................................

6.8.2.1 Развертывание агента 155 ........................................................................................................................

6.8.2.2 Удаление неподключенных компьютеров 157 ..............................................................................................

6.8.2.3 Создание отчета 158 ...............................................................................................................................

6.8.2.4 Переименование компьютеров 160 .............................................................................................................

6.8.2.5 Синхронизация статической группы 162 .....................................................................................................

6.8.2.5.1 Режим синхронизации — Active Directory 162 .............................................................................................

6.8.2.5.2 Режим синхронизации — сеть MS Windows 164 ...........................................................................................

6.8.2.5.3 Режим синхронизации — VMware 166 .......................................................................................................

6.8.2.5.4 Синхронизация статической группы — компьютеры с Linux 167 ....................................................................

6.8.2.6 Синхронизация пользователей 168 ............................................................................................................

6.8.3 Типы триггеров задач 170 ...........................................................................................................................

6.8.3.1 Интервал CRON-выражения 171 .................................................................................................................

6.8.4 Дополнительные параметры — регулирование 174 ..........................................................................................

6.8.4.1 Примеры регулирования 177 .....................................................................................................................

6.8.5 Обзор задач 179 ........................................................................................................................................

6.8.5.1 Индикатор выполнения 180 ......................................................................................................................

6.8.5.2 Значок состояния 181 ..............................................................................................................................

6.8.5.3 Сведения о задаче 181 .............................................................................................................................

6.9 Установщики 183 .......................................................................................................................................

6.10 Политики 185 ............................................................................................................................................

6.10.1 Мастер политик 186 .................................................................................................................................

6.10.2 Флажки 187 ............................................................................................................................................

6.10.3 Управление политиками 189 ......................................................................................................................

6.10.4 Применение политик к клиенту 190 ............................................................................................................

6.10.4.1 Упорядочение групп 190 .........................................................................................................................

6.10.4.2 Определение порядка политик 192 ...........................................................................................................

6.10.4.3 Объединение политик 193 ......................................................................................................................

6.10.4.3.1 Пример сценария объединения политик 194 ............................................................................................

6.10.5 Настройка программы в ESMC 198 ...............................................................................................................

6.10.6 Назначение политики группе 199 ...............................................................................................................

6.10.7 Назначение политики клиенту 200 ..............................................................................................................

6.10.8 Параметры политики ESET Rogue Detection Sensor 202 ....................................................................................

6.10.9 ERA настройки политики 6.x прокси. 202 ......................................................................................................

6.10.10 Использование режима переопределения 203 .............................................................................................

6.11 Пользователи компьютера 205 ............................................................................................................

6.11.1 Добавление новых пользователей 206 .........................................................................................................

6.11.2 Изменение данных пользователей 207 ........................................................................................................

6.11.3 Создание группы пользователей 210 ...........................................................................................................

6.12 Уведомления 211 .....................................................................................................................................

6.12.1 Управление уведомлениями 212 .................................................................................................................

6.12.1.1 События на управляемых компьютерах 213 ................................................................................................

6.12.1.2 Обновление состояния в Security Management Center 214 ..............................................................................

6.12.1.3 Изменения динамической группы 215 .......................................................................................................

6.12.2 Распространение 216 ...............................................................................................................................

6.12.3 Настройка службы SNMP-ловушек 217 .........................................................................................................

6.13 Обзор состояния 219 ...............................................................................................................................

6.14 Дополнительно 220 .................................................................................................................................

6.14.1 Шаблоны динамических групп 220 ..............................................................................................................

6.14.1.1 Новый шаблон динамической группы 221 ..................................................................................................

6.14.1.2 Правила для шаблона динамической группы 222 ........................................................................................

6.14.1.2.1 Операция 222 .....................................................................................................................................

6.14.1.2.2 Правила и логические соединители 223 ..................................................................................................

6.14.1.2.3 Оценка правил шаблона 224 .................................................................................................................

6.14.1.3 Шаблон динамической группы (примеры) 226 .............................................................................................

6.14.1.3.1 Динамическая группа — установлен продукт обеспечения безопасности 227 ................................................

6.14.1.3.2 Динамическая группа — установлена определенная версия программы 227 ..................................................

6.14.1.3.3 Динамическая группа — определенная версия программы не установлена 228 ..............................................

6.14.1.3.4 Динамическая группа — определенная версия программы не установлена, но присутствует другая версия

228 ..........................................................................................................................................................

6.14.1.3.5 Динамическая группа — компьютер относится к определенной подсети 229 .................................................

6.14.1.3.6 Динамическая группа — установлена, но не активирована версия продукта обеспечения безопасности сервера

229 ..........................................................................................................................................................

6.14.1.4 Автоматизация программы ESET Security Management Center 230 ...................................................................

6.14.2 Отправленные файлы 231 .........................................................................................................................

6.14.3 Карантин 232 ..........................................................................................................................................

6.14.4 Исключения 234 ......................................................................................................................................

6.14.5 Управление лицензиями 237 ......................................................................................................................

6.14.5.1 ESET Business Account или ESET MSP Administrator 241 ..................................................................................

6.14.5.2 Добавление лицензии — лицензионный ключ 242 .......................................................................................

6.14.5.3 Автономная активация 243 .....................................................................................................................

6.14.6 Права доступа 246 ...................................................................................................................................

6.14.6.1 Пользователи 247 ..................................................................................................................................

6.14.6.1.1 Создание основного пользователя 250 ....................................................................................................

6.14.6.1.2 Сопоставление группы с группой безопасности домена 252 .......................................................................

6.14.6.1.3 Назначение пользователю набора разрешений 254 ...................................................................................

6.14.6.1.4 Двухфакторная аутентификация 255 ......................................................................................................

6.14.6.2 Наборы разрешений 256 .........................................................................................................................

6.14.6.2.1 Управление наборами разрешений 258 ...................................................................................................

6.14.6.2.2 Список разрешений 259 .......................................................................................................................

6.14.7 Сертификаты 263 ....................................................................................................................................

6.14.7.1 Сертификаты узлов 264 ..........................................................................................................................

6.14.7.1.1 Создание сертификата 265 ...................................................................................................................

6.14.7.1.2 Экспорт сертификатов узла 267 ............................................................................................................

6.14.7.1.3 Сертификат APN/DEP 267 ......................................................................................................................

6.14.7.1.4 Показать отозванные 269 .....................................................................................................................

6.14.7.1.5 Установка нового сертификата ESMC Server 270 .......................................................................................

6.14.7.1.6 Настраиваемые сертификаты в ESET Security Management Center 272 ...........................................................

6.14.7.1.7 Настраиваемые сертификаты в ESMC 284 ................................................................................................

6.14.7.1.8 Окончание срока действия сертификата — отчетность и замена 285 ............................................................

6.14.7.2 Центры сертификации 286 ......................................................................................................................

6.14.7.2.1 Создание центра сертификации 287 .......................................................................................................

6.14.7.2.2 Экспорт открытого ключа 288 ...............................................................................................................

6.14.7.2.3 Импорт открытого ключа 289 ................................................................................................................

6.14.8 Настройки сервера 290 .............................................................................................................................

6.14.8.1 Повышенная безопасность 296 ................................................................................................................

6.14.8.2 SMTP-сервер 297 ...................................................................................................................................

6.14.8.3 Автоматическое связывание найденных компьютеров 298 ............................................................................

6.14.8.4 Сервер системного журнала 299 ..............................................................................................................

6.14.8.5 Экспорт журналов в системный журнал 300 ...............................................................................................

6.14.8.6 События, экспортируемые в формат LEEF 300 .............................................................................................

6.14.8.7 События, экспортируемые в формат JSON 300 .............................................................................................

6.15 Импорт CSV-файла 303 ...........................................................................................................................

7 Mobile Device Management 304 ............................................................................................................

7.1 Настройка и параметры MDM 305 ..........................................................................................................

7.2 Регистрация устройства 306 ....................................................................................................................

7.2.1 Регистрация устройств Android 309 ...............................................................................................................

7.2.1.1 Регистрация устройства с Android от имени владельца 317 ............................................................................

7.2.2 Регистрация устройств iOS 323 ....................................................................................................................

7.2.2.1 Регистрация устройства iOS в программе DEP 327 .........................................................................................

7.2.3 Регистрация через электронную почту 330 ....................................................................................................

7.2.4 Индивидуальная регистрация через ссылку или QR-код 332 ..............................................................................

7.2.5 Индивидуальная регистрация в качестве владельца устройства 334 ..................................................................

7.2.6 Создание политики для iOS MDM — учетная запись Exchange ActiveSync 336 ........................................................

7.2.7 Создание политики для средства подключения для мобильных устройств с целью активировать APNS/DEP для

регистрации устройств iOS 341 ....................................................................................................................

7.2.8 Создание политики для применения ограничений в iOS и добавление Wi-Fi-соединения 346 ...................................

7.2.8.1 Профили конфигурации MDM 349 ...............................................................................................................

7.3 Решение проблем MDM 350 .....................................................................................................................

8 ESMC для поставщиков управляемых услуг 351 ....................................................................

8.1 Новые функции ESET Security Management Center 7.1 для пользователей MSP 353 ................

8.2 Процесс развертывания для пользователей MSP 355 .......................................................................

8.2.1 Локальное развертывание агента 355 ...........................................................................................................

8.2.2 Удаленное развертывание агента 356 ...........................................................................................................

8.3 Лицензии MSP 356 .....................................................................................................................................

8.4 Импорт учетной записи MSP 358 ............................................................................................................

8.5 Начать настройку клиента MSP 360 ......................................................................................................

8.6 Пропустить настройку клиента MSP 363 ..............................................................................................

8.7 Создание пользовательского установщика 364 .................................................................................

8.8 Пользователи MSP 367 .............................................................................................................................

8.8.1 Создание настраиваемого пользователя MSP 368 ............................................................................................

8.9 Маркировка объектов MSP 369 ..............................................................................................................

8.10 Обзор состояния MSP 370 ......................................................................................................................

8.11 Удаление компании 372 .........................................................................................................................

9 Обновление ESMC 373 ...............................................................................................................................

10 Вопросы и ответы 375 ............................................................................................................................

11 О программе ESET Security Management Center 379 ..........................................................

12 Лицензионное соглашение (EULA) 379 .......................................................................................

13 Политика конфиденциальности 385 ............................................................................................

1

Предисловие

Добро пожаловать в руководство по администрированию ESMC. Из этого документа вы узнаете, как

управлять бизнес-решениями ESET в своей инфраструктуре. Он также содержит подробные описания

изменений, внесенных в последнюю версию ESMC, и сценарии действий для администраторов и

пользователей, собирающихся работать с веб-консолью ESMC.

Справка о программе

Руководство по администрированию было написано для помощи в ознакомлении с ESET Security

Management Center и содержит инструкции по использованию этого решения.

Чтобы обеспечить согласованность и исключить разночтения, терминология в этом руководстве основана

на названиях параметров ESET Security Management Center. Мы также используем ряд символов для

обозначения тем, которые представляют особый интерес или важность.

Примечание

Примечания содержат различные ценные сведения, например пояснения определенных

функций или ссылки на конкретные темы.

ВАЖНО!

Эти сведения требуют вашего внимания, их нельзя игнорировать. Как правило, это не

критически важная, но достаточно значимая информация.

Предупреждение

Критически важная информация, к которой нужно отнестись с повышенным вниманием.

Предупреждения помогут вам избежать опасных ошибок. Ознакомьтесь с выделенным

текстом предупреждений — он относится к особо важным настройкам системы или к

возможным рискам.

Пример

Пример сценария, который описывает ситуацию, характерную для рассматриваемой темы.

Примеры поясняют сложные темы.

Форматирование Описание

Полужирный шрифт Названия элементов интерфейса, например поля и кнопки параметров.

Курсив Замещающий текст для предоставленной вами информации. Например, имя файла

или путь означают фактическое имя файла или путь к нему.

Шрифт Courier New Примеры кода или команд

Гиперссылка Предоставляет быстрый и удобный доступ к перекрестным ссылкам или внешним

веб-сайтам. Гиперссылки выделяются синим цветом и могут подчеркиваться.

%ProgramFiles% Системный каталог Windows, в котором сохраняются установленные программы

Windows и прочее ПО.

• Онлайн-справка — основной источник справочной информации. При наличии подключения к

Интернету автоматически отображается последняя версия онлайн-справки. Страницы онлайн-справки

по решению ESET Security Management Center включают четыре активные вкладки в заголовке

навигационной панели: Установка/обновление, Администрирование, Развертывание виртуального

устройства и Руководство SMB.

• Темы этого руководства подразделяются на главы и подглавы. Необходимые сведения можно

находить в поле Поиск в верхней части страницы.

2

ВАЖНО!

Если открыть руководство пользователя с навигационной панели в верхней части страницы,

поиск будет ограничен содержанием этого руководства. Например, если открыть руководство

по администрированию, темы из двух других разделов не будут включены в результаты

поиска.

• База знаний ESET содержит ответы на большинство часто задаваемых вопросов, а также

рекомендованные решения различных проблем. База знаний, регулярно обновляемая техническими

специалистами ESET, — это самое мощное средство для решения множества проблем.

• Форум ESET предоставляет пользователям продуктов ESET удобный способ помочь себе и другим. Вы

можете задать любой вопрос или попросить о помощи в решении любой проблемы, относящейся к

продуктам ESET.

Автономная справка

Автономная справка для ESET Security Management Center не устанавливается по умолчанию. Если вы

хотите использовать справку по ESET Security Management Center в автономном режиме (при

периодическом или постоянном отсутствии доступа к Интернету), установите автономную справку, как

описано ниже.

Щелкните код языка, чтобы загрузить автономную справку к ESET Security Management Center на нужном

языке. При необходимости можно установить этот компонент на нескольких языках.

Инструкции по настройке автономной справки для Windows

1. Загрузите файл в формате ZIP, щелкнув код языка в таблице ниже, чтобы скачать автономную

справку по решению ESET Security Management Center на нужном языке.

2. Сохраните файл в формате ZIP (например, на USB-накопителе).

3. Создайте папку help на сервере с установленной веб-консолью ESMC в расположении

%ProgramFiles%\Apache Software Foundation\Tomcat 7.0\webapps\era\webconsole\. Затем скопируйте

файл в формате ZIP в эту папку.

4. Извлеките содержимое файла в формате ZIP (например,en-US.zip) в папку с тем же именем (в нашем

примере — en-US). В результате структура папки должна быть такой:%ProgramFiles%\Apache Software

Foundation\Tomcat 7.0\webapps\era\webconsole\help\en-US.

Теперь вы можете открыть веб-консоль ESMC, выбрать язык и войти. Чтобы отобразить страницу

автономной справки, щелкните значок в правом верхнем углу.

Для обновления автономной справки после миграции с предыдущей версии (например, ERA 6.5)

удалите существующую папку справки (...webapps\era\webconsole\help) и создайте новую в том

же месте на этапе 3 описанной выше процедуры. После замены папки продолжайте работу, как обычно.

Примечание

Автономную справку можно добавить на нескольких языках, используя описанный выше

алгоритм действий.

ВАЖНО!

Если на компьютере или мобильном устройстве, с которого осуществляется доступ к веб-

консоли ESMC, нет интернет-подключения, нужно указать в веб-консоли ESMC открытие

автономной справки ESMC по умолчанию (вместо интернет-справки). Для этого

выполните действия, приведенные под таблицей.

Инструкции по настройке автономной справки для Linux

3

1. Загрузите файл в формате .tar, щелкнув код языка в таблице ниже, чтобы скачать автономную

справку по решению ESET Security Management Center на нужном языке.

2. Сохраните файл в формате .tar (например, на USB-накопителе).

3. Откройте терминал и перейдите в расположение /usr/share/tomcat/webapps/era/webconsole

4. Создайте новую папку с именем help, выполнив команду mkdir help.

5. Скопируйте файл .tar в папку help и извлеките его, например с помощью команды tar -xvf en-

US.tar.

Теперь вы можете открыть веб-консоль ESMC, выбрать язык и войти. Чтобы отобразить страницу

автономной справки, щелкните значок в правом верхнем углу.

Для обновления автономной справки после миграции с предыдущей версии (например, ERA 6.5)

удалите существующую папку справки (...webapps\era\webconsole\help) и создайте новую в том

же месте на этапе 3 описанной выше процедуры. После замены папки продолжайте работу, как обычно.

Примечание

Автономную справку можно добавить на нескольких языках, используя описанный выше

алгоритм действий.

ВАЖНО!

Если на компьютере или мобильном устройстве, с которого осуществляется доступ к веб-

консоли ESMC, нет интернет-подключения, нужно указать в веб-консоли ESMC открытие

автономной справки ESMC по умолчанию (вместо интернет-справки). Для этого

выполните действия, приведенные под таблицей.

Поддерживаемый язык Автономная справка в формате

HTML

(ZIP-файл)

Автономная справка в формате

HTML

(TAR-файл)

Английский en-US.zip en-US.tar

Арабский ar-EG.zip ar-EG.tar

Китайский (упрощенное письмо) zh-CN.zip zh-CN.tar

Китайский (традиционное письмо) zh-TW.zip zh-TW.tar

Хорватский hr-HR.zip hr-HR.tar

Чешский cs-CZ.zip cs-CZ.tar

Французский fr-FR.zip fr-FR.tar

Французский (Канада) fr-CA.zip fr-CA.tar

Немецкий de-DE.zip de-DE.tar

Греческий el-GR.zip el-GR.tar

Итальянский it-IT.zip it-IT.tar

Японский ja-JP.zip ja-JP.tar

Корейский ko-KR.zip ko-KR.tar

Польский pl-PL.zip pl-PL.tar

Португальский (Бразилия) pt-BR.zip pt-BR.tar

Русский ru-RU.zip ru-RU.tar

Испанский es-ES.zip es-ES.tar

Испанский (Латинская Америка) es-CL.zip es-CL.tar

Словацкий sk-SK.zip sk-SK.tar

Турецкий tr-TR.zip tr-TR.tar

Запуск автономной справки в Windows

1. Откройте C:\Program Files\Apache Software Foundation\Tomcat 7.0\webapps\era\WEB-

INF\classes\sk\eset\era\g2webconsole\server\modules\config\EraWebServerConfig.properties в текстовом редакторе.

2. Найдите строку help_show_online=true, измените значение этого параметра на false и сохраните изменения.

3. Перезапустите службу Tomcat с помощью служб или командной строки.

После этого вы сможете открывать автономную справку ESMC, щелкнув значок в правом верхнем углу веб-консоли ESMC или

элемент Справка в нижней части левой панели.

Запуск автономной справки в Linux

4

1. Откройте файл конфигурации /usr/share/tomcat/webapps/era/WEB-

INF/classes/sk/eset/era/g2webconsole/server/modules/config/EraWebServerConfig.properties в текстовом редакторе (например, nano).

2. Найдите строку help_show_online=true, измените значение этого параметра на false и сохраните изменения.

3. Остановите службу tomcat, для этого выполните команду tomcat stop.

4. Запустите службу tomcat, для этого выполните команду tomcat start.

После этого вы сможете открывать автономную справку ESMC, щелкнув значок в правом верхнем углу веб-консоли ESMC или элемент Справка в

нижней части левой панели.

Поддерживаемые веб-браузеры, продукты ESET по обеспечению безопасности и поддержка языков

ESET Security Management Center Поддерживает следующие операционные системы, веб-браузеры и

программы ESET для обеспечения безопасности:

• Windows, Linux и macOS

Веб-консоль ESET Security Management Center можно запускать в следующих веб-браузерах:

Веб-браузер

Mozilla Firefox

Microsoft Edge

Google Chrome

Safari

Opera

Примечание

Для улучшения взаимодействия с веб-консолью ESMC рекомендуется поддерживать версии

веб-браузеров актуальными.

ESET Security Management Center может выполнять развертывание, активацию и управлять следующими

продуктами ESET.

Последние версии продуктов ESET, которыми можно управлять

через ESET Security Management Center 7.1:

Программа Версия продукта

ESET Endpoint Security для Windows 5.x, 6.5+, 7.x, 8.x

ESET Endpoint Antivirus для Windows 5.x, 6.5+, 7.x, 8.x

ESET Endpoint Security для macOS 6.x

ESET Endpoint Antivirus для macOS 6.x

ESET Endpoint Security для Android 2.x

ESET File Security для Windows Server 6.5, 7.x

ESET File Security для Microsoft Azure 6.5

ESET Mail Security для Microsoft Exchange Server 6.5, 7.x

ESET Security для Microsoft SharePoint Server 6.5, 7.x

ESET Mail Security для IBM Domino Server 6.5, 7.x

ESET File Security для Linux 7.x

ESET Security для Kerio 6.5

ESET Endpoint Antivirus для Linux 7.x

ESET Virtualization Security 1.x

ESET Dynamic Threat Defense

ESET Enterprise Inspector 1.x

ESET Full Disk Encryption

Старые версии продуктов ESET, которыми можно управлять через ESET Security Management

5

Center 7.1:

Программа Версия продукта

ESET File Security для Microsoft Windows Server 4.5.x

ESET NOD32 Antivirus 4 Business Edition для OS X 4.x*

ESET NOD32 Antivirus 4 Business Edition для Linux Desktop 4.x

ESET Mail Security для Microsoft Exchange Server 4.5.x

ESET Mail Security для IBM Lotus Domino 4.5.x

ESET Security для Microsoft Windows Server Core 4.5.x

ESET Security для Microsoft SharePoint Server 4.5.x

ESET Security для Kerio 4.5.x

ESET Mail Security для Linux/FreeBSD 4.5.x

ESET File Security для Linux/FreeBSD 4.5.x

ESET Gateway Security для Linux/FreeBSD 4.5.x

ESET NOD32 Antivirus Business Edition 4.2.76*

ESET Smart Security Business Edition 4.2.76*

* совместимость с ESMC не гарантируется

Примечание

• Продукт ESET Security Management Center7 не управляет решениями Windows Server, версии

которых являются более старыми, чем те, что отображены в таблице выше.

• См. также Политику поддержки продуктов ESET для бизнеса в течение всего жизненного

цикла.

• Управлять программой ESET Server Security версии 6.4 и более поздней из ESET Security

Management Center 7.1 невозможно. Подробнее.

Продукты, активируемые посредством лицензии на подписку

Продукт ESET Доступно с версии

ESET Endpoint Antivirus/Security для Windows 7.0

ESET Endpoint Antivirus/Security для macOS 6.6.x

ESET Endpoint Security для Android 2.0.158

ESET Mobile Device Management для Apple iOS 7.0

ESET Virtualization Security для VMware 1.7

ESET File Security для Microsoft Windows Server 7.0

ESET Security Management Center 7.0

ESET Mail Security для Microsoft Exchange 7.0

ESET File Security для Windows Server 7.0

ESET Mail Security для IBM Domino Server 7.0

ESET Security для Microsoft SharePoint Server 7.0

ESET File Security для Linux 7.0

ESET Endpoint Antivirus для Linux 7.x

Поддерживаемые языки

Язык Код

Английский (США) en-US

Арабский (Египет) ar-EG

Китайский (упрощенное письмо) zh-CN

Китайский (традиционное письмо) zh-TW

Хорватский (Хорватия) hr-HR

Чешский (Чешская республика) cs-CZ

Французский (Франция) fr-FR

Французский (Канада) fr-CA

Немецкий (Германия) de-DE

Греческий (Греция) el-GR

6

Венгерский (Венгрия)* hu-HU

Индонезийский (Индонезия)* id-ID

Итальянский (Италия) it-IT

Японский (Япония) ja-JP

Корейский (Корея) ko-KR

Польский (Польша) pl-PL

Португальский (Бразилия) pt-BR

Русский (Россия) ru-RU

Испанский (Чили) es-CL

Испанский (Испания) es-ES

Словацкий (Словакия) sk-SK

Турецкий (Турция) tr-TR

* На этот язык переведен только продукт, справка в Интернете недоступна.

Описание значков

В веб-консоли ESMC используется коллекция значков, описание которых представлено ниже. Некоторые

значки обозначают действия, типы элементов или текущее состояние. Большинство значков отображается

в одном из трех цветов для обозначения доступности элемента:

значок по умолчанию — доступное действие;

синий значок — выделение элемента при наведении курсора мыши;

Серый значок — действие недоступно.

Значок

состояния

Описания

Показать подробности — подробные сведения о клиентском устройстве.

Добавить — добавление новых устройств.

Создать задачу — добавление новой задачи.

Создать уведомление — добавление нового уведомления.

Создать статическую/динамическую группу — добавление новых групп.

Изменить — изменение созданных задач, уведомлений, шаблонов отчетов, групп, политик

и т. д.

Дублировать — создание политики на основе уже существующей выбранной политики.

Для этой дублирующейся политики нужно указать имя.

Переместить — перемещение компьютеров, политик, а также статических или

динамических групп.

Группа доступа — перемещение элемента в другую статическую группу.

Удалить — полное удаление клиентского компьютера, выбранной группы и пр.

Переименовать несколько элементов. Если выбрать несколько элементов, их можно

переименовать по одному в списке или выполнить поиск с помощью регулярного

выражения и заменить несколько элементов одновременно.

Сканировать — запуск задачи сканирования по требованию на клиентском компьютере, с

которого поступила информация об обнаружении.

Обновление модулей. При использовании этого параметра будет выполнена задача

Обновление модулей (обновление запускается вручную).

Запустить задачу — запуск задачи для мобильных устройств.

Повторная регистрация — открывает окно Добавление мобильного устройства по

электронной почте.

Разблокировать — устройство будет разблокировано.

Блокировать — устройство будет заблокировано, если обнаружится подозрительная

деятельность или устройство будет помечено как пропавшее.

Найти — запрос координат GPS мобильного устройства.

7

Значок

состояния

Описания

Сирена — удаленно вызывает громкую сирену, сирена будет звучать, даже если на

устройстве установлен бесшумный режим.

Очистить — все данные, сохраненные на устройстве, будут полностью удалены.

Перезагрузить: если выбрать компьютер и нажать кнопку Перезагрузить, устройство

будет перезагружено.

Восстановит — восстановление файла из карантина в исходном расположении.

Выключить — если выбрать компьютер и нажать кнопку Перезагрузка > Выключить,

устройство будет выключено.

Деактивировать продукты

Выполнить задачу — выбор задачи и настройка триггера и регулирования

(необязательно) для этой задачи. Задача будет поставлена в очередь в соответствии с

параметрами задачи. Этот параметр немедленно запускает существующую задачу, которую

вы выбрали в списке доступных задач.

Последние использованные задачи — отображение последних использованных задач.

Можно щелкнуть задачу, чтобы выполнить ее снова.

Назначить пользователя — назначение пользователя устройству. Пользователями можно

управлять в разделе Пользователи компьютера.

Управление политиками — непосредственное назначение политики одному или

нескольким клиентским компьютерам, а не только группе. Выберите этот параметр, чтобы

назначить политику выбранным клиентам.

Отправить сигнал пробуждения — ESMC Server выполняет мгновенную репликацию

агента ESET Management на клиентском компьютере посредством EPNS. Это полезно, если

нет времени ждать следующего запланированного подключения агента ESET Management к

ESMC Server. Например, если нужно незамедлительно запустить клиентскую задачу на

клиенте или применить политику.

Развернуть агент — создание серверной задачи.

Подключить — создание и загрузка файла с расширением .rdp, позволяющего

подключиться к целевому устройству по протоколу удаленного рабочего стола.

Отключить уведомления — при выборе компьютера и нажатии кнопки Отключить

уведомления агент больше не будет отправлять отчеты ESMC. Он будет только собирать

информацию. Рядом с именем компьютера в столбце «Уведомления отключены»

отобразится значок отключенных уведомлений .

Если отменить отключение уведомлений нажатием кнопок Отключить уведомления >

Включить уведомления, компьютер с отключенными уведомлениями снова будет

отправлять отчеты и обмениваться данными с ESMC, а клиент будет восстановлен.

Отключить — отключение параметра или отмена выбора.

Назначить — назначение политики клиенту или группам.

Импорт — выберите отчеты, политики или открытый ключ для импорта.

Экспорт — выберите отчеты, политики или сертификат узла для экспорта.

Теги - Изменение тегов (назначение, отмена назначения, создание и удаление).

Рабочий стол

Виртуальная машина (без агента)

Мобильное устройство

Сервер

Файловый сервер

Почтовый сервер

Сервер шлюза

Сервер совместной работы

Агент

Средство подключения для мобильных устройств

Rogue Detection Sensor

Хост виртуального агента

Прокси-сервер ERA 6.x

8

Значок

состояния

Описания

ESMC Server

Общий локальный кэш

Виртуальное устройство безопасности

Агент Enterprise Inspector

Сервер Enterprise Inspector

ESET Full Disk Encryption

Общие сведения о решении ESET Security

Management Center

Добро пожаловать в ESET Security Management Center (ESMC) версии 7.1. ESET Security Management Center

позволяет централизованно управлять программами ESET, установленными в сетевой среде на рабочих

станциях, серверах и мобильных устройствах. С помощью веб-консоли ESET Security Management Center

(веб-консоли ESMC) можно развертывать решения ESET, управлять задачами, применять политики

безопасности, отслеживать состояние системы и оперативно реагировать на проблемы и обнаружения,

возникающие на удаленных компьютерах. Ознакомьтесь также с обзором архитектуры и элементов

инфраструктуры ESMC, началом работы с веб-консолью ESMC и поддерживаемыми средами подготовки

настольных компьютеров.

ESMC состоит из следующих компонентов.

• ESMC. Решение ESMC Server может устанавливаться на серверах под управлением Windows или

Linux, а также доступно как виртуальное устройство. Оно отвечает за взаимодействие с агентами, а

также собирает и хранит сведения о приложениях в базе данных.

• Веб консоль ESMC. Веб-консоль ESMC заменяет консоль ERA, которая была частью предыдущих (v5)

версий, и является основным интерфейсом, позволяющим управлять клиентскими компьютерами в

вашей среде. В ней отображаются общие сведения о статусах клиентов сети, и ее можно

использовать для удаленного развертывания решений ESET на неуправляемых компьютерах. После

установки ESET Security Management Center Server (ESMC Server) открывать веб-консоль можно с

помощью веб-браузера. Если нужно предоставить доступ к веб-серверу из Интернета, вы можете

использовать ESMC практически в любом месте и на любом устройстве, где есть подключение к

Интернету.

• Агент ESET Management. Агент ESET Management помогает установить соединение между сервером

ESMC и клиентскими компьютерами. Чтобы установить соединение между компьютером и сервером

ESMC, на этот компьютер нужно установить агент. Поскольку агент ESET Management находится на

клиентском компьютере и может хранить несколько сценариев безопасности, его использование

значительно сокращает время реагирования на новые обнаружения. С помощью веб-консоли ESMC

агент ESET Management можно развернуть на неуправляемых компьютерах, распознанных с помощью

Active Directory или ESET RD Sensor. При необходимости агент ESET Management можно установить

вручную на клиентские компьютеры.

• Rogue Detection Sensor. Компонент ESMC Rogue Detection Sensor (RD Sensor) обнаруживает

неуправляемые компьютеры, присутствующие в сети, и отправляет сведения о них на ESMC Server.

Это позволяет с легкостью добавлять в защищенную сеть новые клиентские компьютеры. Компонент

RD Sensor запоминает компьютеры, обнаруженные ранее, и не отправляет информацию о них

повторно.

• Прокси-сервер HTTP Apache. Это служба, которую можно использовать вместе с ESET Security

Management Center, чтобы:

oрассылать обновления на клиентские компьютеры и установочные пакеты — агенту ESET

Management;

9

oобеспечивать обмен информацией с агентами ESET Management с помощью ESMC Server.

• Средство подключения для мобильных устройств — это компонент, позволяющий использовать

средства управления мобильными устройствами в ESET Security Management Center для управления

мобильными устройствами (Android и iOS) и администрирования ESET Endpoint Security для Android.

• Виртуальное устройство ESMC — виртуальное устройство ESMC доступно для пользователей,

которым требуется запустить ESET Security Management Center (ESMC) в виртуализированной среде.

• Хост виртуального агента ESET Security Management Center — Компонент ESET Security Management

Center, который виртуализирует сущности агентов, позволяя управлять безагентными виртуальными

машинами. Это решение поддерживает автоматизацию, использование динамических групп и такой

же уровень управления задачами, что и у агента ESET Management на физических компьютерах.

Виртуальный агент собирает информацию с виртуальных машин и отправляет ее на ESMC Server.

• Средство «Зеркало» необходимо для автономного обновления модулей. Если у клиентских

компьютеров нет подключения к Интернету и при этом им нужны обновления модулей, с помощью

средства «Зеркало» можно загрузить файлы обновления с серверов обновления ESET и хранить эти

файлы локально.

• Помощник по миграции. Помощник по миграции предназначен для помощи при переходе от ERA 5 к

ESMC 7. Средство переноса данных — это отдельное приложение, в котором используется мастер для

обеспечения быстрого переноса данных из версии ERA 4.x или 5.x в промежуточную базу данных с

последующим импортом в решение ESMC 7.

• ESET Remote Deployment Tool предназначено для развертывания комплексных пакетов, созданных в

веб-консоли ESMC. Это удобный способ распространения агента ESET Management с продуктом ESET

на компьютеры по сети.

• Учетная запись ESET для бизнеса — новый лицензионный портал для бизнес-продуктов ESET,

позволяющий управлять лицензиями. Инструкции по активации продукта см. в разделе ESET Business

Account этого документа. А дополнительные сведения об использовании ESET Business Account см. в

соответствующем руководстве пользователя ESET Business Account. Если у вас уже есть имя

пользователя и пароль, которые предоставлены компанией ESET и которые нужно преобразовать в

лицензионный ключ, см. раздел Преобразование учетных данных устаревшей лицензии.

• ESET Enterprise Inspector (EEI) — это комплексная система обнаружения и реагирования конечных

точек, которая включает в себя такие функции, как обнаружение инцидентов, управление

инцидентами и реагированием, сбор данных, индикаторы обнаружения компромиссов, обнаружение

аномалий, обнаружение поведения, нарушения политики.

Начало работы с веб-консолью ESMC

ESET Security Management Center можно настраивать и администрировать с помощью веб-консоли ESMC.

После успешной установки ESET Security Management Center или развертывания виртуального устройства

ESMC можно подключиться к ESMC Server с помощью веб-консоли ESMC.

После установки ESET Security Management Center можете приступать к настройке конфигурации. Наши

инструкции помогут выполнить настройку оптимальным образом.

Первые шаги после развертывания сервера ESMC Server

1. Сначала откройте веб-консоль ESMC в веб-браузере и войдите в нее.

2. Добавьте лицензии в ESET Security Management Center.

3. Добавьте клиентские компьютеры, серверы и мобильные устройства вашей сети в структуру ESMC.

4. Назначьте встроенную политику Отчеты о приложениях — отчеты обо всех установленных

приложениях для всех компьютеров.

5. Создайте динамическую группу для компьютеров с продуктами ESET для дома.

6. Удалите сторонние антивирусные приложения с помощью задачи Удаление программного

обеспечения.

10

7. Установите продукты ESET по обеспечению безопасности с помощью задачи Установка

программного обеспечения (если вы не установили агент с помощью комплексного установщика).

8. Назначьте политику с рекомендуемыми настройками для каждого компьютера с установленными

продуктами ESET по обеспечению безопасности. Например, для компьютеров Windows с ESET

Endpoint назначьте встроенную политику Защита от вирусов — максимальная безопасность —

рекомендуется. Дополнительные сведения см. в разделе Управление продуктами Endpoint из ESET

Security Management Center.

Дополнительные рекомендуемые шаги

• Ознакомьтесь с веб-консолью ESMC, поскольку этот веб-интерфейс будет использоваться, чтобы

управлять продуктами ESET по обеспечению безопасности.

• Во время установки создается учетная запись администратора по умолчанию. Рекомендуем

сохранить данные учетной записи администратора в безопасном месте, а для управления клиентами

и настройки их разрешений создать новую учетную запись.

ВАЖНО!

Не рекомендуем использовать учетную запись администратора ESMC в качестве обычной

учетной записи пользователя. Она используется как резервная копия при неполадках с

обычными учетными записями, включая блокировку и другие проблемы. Вы можете войти с

помощью учетной записи администратора, чтобы устранить эти неполадки.

• Рекомендуется использовать уведомления и отчеты, чтобы отслеживать состояние клиентских

компьютеров в среде. Например, если вы хотите получать уведомления об определенном событии, а

также просматривать или загружать отчеты.

• Рекомендуется регулярно создавать резервную копию базы данных во избежание потери данных.

• Рекомендуем экспортировать сертификаты центра сертификации сервера и сертификаты узлов.

Если вам нужно переустановить ESMC Server, можете использовать сертификаты ЦС и сертификаты

узлов исходного сервера ESMC Server, чтобы не устанавливать заново агенты ESET Management на

клиентские компьютеры.

Действия после обновления с более ранней версии ERA

Если вы выполнили обновление с ERA 6.4, необходимо пересмотреть пользователей сети, разрешения и

настройки сервера, чтобы обеспечить соответствие улучшенной модели безопасности, реализованной в

ESET Security Management Center.

11

Примечание

После обновления ESMC рекомендуется удалить кэш веб-браузера и файлы cookie перед

входом в обновленную веб-консоль.

Пользователи и наборы разрешений

Администратору следует рассмотреть всех пользователей и наборы разрешений. Новая модель

безопасности создана на базе статических групп, поэтому мы рекомендуем спланировать структуру групп

и впоследствии создать наборы разрешений. Администратор также может создать основных

пользователей.

ВАЖНО!

Не забудьте назначить каждому пользователю домашнюю группу и набор разрешений,

который предоставит пользователю разрешения в этой группе. Все созданные пользователем

объекты всегда автоматически содержатся в его домашней группе.

После обновления пользователи будут разделены на две категории:

• Пользователи, которым не назначен набор разрешений для группы Все в более ранней версии ERA,

не будут иметь домашнюю группу в новой версии ESMC. Такие пользователи не получат разрешения

на группы и компьютеры, поэтому не смогут просматривать никакие устройства.

• Пользователи, которым назначен набор разрешений для группы Все в более ранней версии ERA,

сохранят эти разрешения для группы Все. Кроме того, эти пользователи получат новое разрешение

для функции Группы и компьютеры.

Задачи и триггеры

Клиентские и серверные задачи объединяются в разделе Задачи.

Начиная с ERA 6.5 для каждой серверной задачи разрешен только один триггер. Количество триггеров

серверных задач автоматически корректируется после обновления в соответствии с количеством

серверных задач. В меню Задачи > Серверные задачи выберите задачу, чтобы просмотреть сведения о

ее триггере.

Отчеты, шаблоны и остальные объекты

После обновления все объекты содержатся в статической группе Все. Администратор может

предоставлять пользователям общий доступ к объектам следующими способами:

• Дублировать объекты, чтобы делать их доступными пользователям, не являющимся

администраторами;

• Перемещать объекты в общие группы, где они будут доступны большему числу пользователей;

• Назначать пользователям другие наборы разрешений, которые предоставят им ограниченные права

на определенные объекты (например, политики) в группе Все.

Статические и динамические группы

Статические группы важны для модели безопасности в ESMC 7. Каждый объект располагается в одной

статической группе. После обновления структура статических и динамических групп не меняется.

Пользователям необходимо назначить надлежащие разрешения для их группы, чтобы они могли видеть

других участников группы и взаимодействовать с ними.

Открытие веб-консоли ESMC

Веб-консоль ESET Security Management Center — это главный интерфейс, который подключается к серверу

ESMC. По сути, это панель управления или центр, из которого можно управлять всеми решениями ESET по

обеспечению безопасности. Это веб-интерфейс, который можно открыть в браузере в любом месте и на

любом устройстве с доступом в Интернет.

12

Веб-консоль ESMC можно открыть несколькими способами:

• На локальном сервере (компьютере, на котором размещена веб-консоль) введите этот URL-адрес в

веб-браузере:

https://localhost/era/

• В любом месте с интернет-доступом к вашему серверу введите URL-адрес в следующем формате:

https://yourservername/era/

Вместо «имя_сервера» укажите фактическое имя или IP-адрес веб-сервера.

▪Для входа в ESMCвиртуальное устройство ERA используйте следующий URL-адрес:

https://[IP-адрес]/

Замените элемент «[IP-адрес]» IP-адресом виртуальной машины ESMC.

▪На локальном сервере (компьютере, на котором размещена веб-консоль) выберите Пуск > Все

программы > ESET > ESET Security Management Center > Веб-консоль ESET Security

Management Center. В используемом по умолчанию веб-браузере отобразится экран для входа. Эти

инструкции неприменимы к виртуальному устройству ESMC.

Если веб-сервер (на котором работает веб-консоль ESMC) подключен, отобразится следующий экран для

входа.

Если вы впервые входите в веб-консоль, укажите учетные данные, которые вы ввели во время Процесса

установки. Дополнительную информацию об этом окне см. в разделе Экран входа в веб-консоль.

Примечание

Дополнительные сведения при проблемах со входом и получении сообщений об ошибках см. в

разделе Устранение неполадок с веб-консолью.

Использование мастера начальной настройки

Когда вы в первый раз входите в веб-консоль, появляется мастер начальной настройки для ESET Security

Management Center. Этот мастер содержит основную информацию о важных разделах веб-консоли ESMC,

агента ESET Management Agent и продуктов ESET по обеспечению безопасности. Вы узнаете о компьютерах,

задачах, политиках и агенте ESET Management Agent.

13

Последний этап работы мастера начальной настройки называется развертыванием. На этом этапе вы

создаете пакет комплексного установщика (который содержит агент ESET Management Agent и продукт

ESET по обеспечению безопасности).

ВАЖНО!

Пакет установщика — это файл в формате .exe. Он работает только в ОС

Windows.

Если мастер не нужно использовать, щелкните Закрыть мастер начальной настройки. Откроется веб-

консоль ESMC. Когда в следующий раз вы войдете в веб-консоль ESMC, мастер не откроется. Еще раз

увидеть мастера начальной настройки можно, нажав Помощь > Мастер начальной настройки.

Использовать мастер необязательно, можно создать комплексный установщик агента, щелкнув Другие

варианты развертывания в разделе Быстрые ссылки.

ВАЖНО!

Если нужно создать пакет установщика, вашей учетной записи должен быть назначен набор

разрешений администратора. Если у учетной записи пользователя нет такого разрешения,

мастер начальной настройки отображается без шага Развертывание и у пользователя не

будет возможности создать пакет установщика.

Выполните указанные ниже действия, чтобы создать пакет установщика.

1. Язык. Выберите язык установщика из раскрывающегося списка поддерживаемых языков.

2. Продукт — выберите установочный файл решения ESET по обеспечению безопасности в списке.

Если вы выберете версию 6.3 или более позднюю, автоматическая активация программы не будет

работать. Вам нужно будет активировать продукт позднее. А ESET версия 6.4 (или более поздняя)

автоматически активируется при установке.

Примечание

Если файлы установки продукта не отображаются, задайте для репозитория параметр

AUTOSELECT. Дополнительные сведения см. в разделе Дополнительные параметры

окна Параметры сервера.

3. Поставьте флажок в соответствующем поле Я принимаю условия лицензионного соглашения и

политики конфиденциальности для данного приложения. Дополнительные сведения см. в

разделах Управление лицензиями и Лицензионное соглашение.

4. Снимите флажок в поле Участие в программе улучшения продукта, если не согласны на

отсылку отчетов с телеметрическими данными о сбоях в ESET. Если флажок слева установлен,

данные телеметрии и отчеты об аварийном завершении будут отправляться в ESET.

5. Выбрать лицензию (Необязательно.) Можно добавить лицензию одним из способов, описанных в

разделе Управление лицензиями. Если у вас уже есть лицензии (см. раздел Управление лицензиями),

просто выберите лицензию, с помощью которой будет активировано решение ESET по обеспечению

безопасности во время установки. А если вы лицензию не выберите, вы можете создать установщик

без нее и активировать продукт позже. Добавлять или удалять лицензию разрешено только

администратору, для которого задана домашняя группа Все и у которого есть разрешение Запись

для лицензий в этой группе.

6. Если установить флажок Показать расширенные параметры, вы сможете выполнить

следующие действия:

• Установите флажок Включить ESET AV Remover, который поможет вам удалить или

полностью удалить другие антивирусные программы.

• При необходимости выберите сертификат агента и введите парольную фразу сертификата.

Например, если вы указали парольную фразу при установке ESMC или если вы используете

настраиваемый сертификат с парольной фразой. В противном случае оставьте поле Парольная

фраза сертификата пустым.

Страница загружается ...

ESET Security Management Center 7.1 Administration Guide

ESET Security Management Center 7.1 Administration Guide

Похожие модели бренда

Модели других брендов