www.dell.com | support.dell.com
Dell™ Vostro™ 420/220/220S
Руководство по установке и краткий
справочник
Данное руководство содержит общий обзор функций компьютера, его
технические характеристики, а также инструкции по быстрой подготовке к
работе, сведения о программном обеспечении и описание процедур поиска и
устранения неполадок. Дополнительную информацию об операционной
системе, устройствах и технологиях см. в
Руководстве по технологиям Dell
на
вебсайте support.dell.com.
Модели: DCSCLF, DCSCMF, DCSCSF
Примечания, замечания и предупреждения
ПРИМЕЧАНИЕ.
ПРИМЕЧАНИЕ — содержит важную информацию, которая
помогает более эффективно работать с компьютером.
ВНИМАНИЕ!
ЗАМЕЧАНИЕ — указывает на возможность повреждения
устройства или потери данных и подсказывает, как избежать этой проблемы.
ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ.
ВНИМАНИЕ! — указывает на потенциальную опасность
повреждения оборудования, получения легких травм или угрозу для жизни.
В случае приобретения компьютера Dell™ n Series все ссылки в настоящем
документе на операционные системы Microsoft
®
Windows
®
не применимы.
Уведомление об использовании продукта Macrovision
В данном продукте используется технология защиты авторских прав, защищенная
патентными формулами в рамках различных патентов США и прочими правами на
интеллектуальную собственность, принадлежащими Macrovision Corporation и
иным владельцам прав. Указанная технология защиты авторских прав может
использоваться только с разрешения Macrovision Corporation и только в домашних
условиях или иных условиях ограниченного просмотра, если Macrovision
Corporation не дала иного разрешения. Обратное проектирование и
дизассемблирование запрещены.
____________________
Информация, содержащаяся в данном документе, может быть изменена без
предварительного уведомления.
© Dell Inc., 2008. Все права защищены.
Воспроизведение материалов данного руководства в любой форме без письменного разрешения
Dell Inc. строго запрещается.
Товарные знаки, используемые в тексте данного документа — Dell, логотип DELL, Vo stro и
DellConnect — являются товарными знаками корпорации Dell Inc. Bluetooth является
охраняемым товарным знаком, принадлежащим корпорации Bluetooth SIG Inc., и используется
корпорацией Dell по лицензии. Intel, Celeron, Pentium, Core2 Duo и Core2 Quad являются
охраняемыми товарными знаками корпорации Intel в США и других странах. Blu-ray Disc
является товарным знаком Blu-ray Disc Association. Microsoft, Windows, Windows Vista и логотип
кнопки «Пуск» Windows Vista являются товарными знаками или охраняемыми товарными
знаками корпорации Microsoft в США и/или других странах.
В данном документе могут использоваться другие товарные знаки и торговые наименования
для обозначения фирм, заявляющих на них права, или продукции таких фирм. Корпорация Dell
не претендует на права собственности в отношении каких-либо товарных знаков и торговых
наименований, кроме своих собственных.
Модели DCSCLF, DCSCMF, DCSCSF
Сентябрь 2008 г. P/N N164H Вып. A00
Содержание
3
Содержание
1 Источники информации
. . . . . . . . . . . . .
7
2 Подготовка компьютера к работе
. . . .
9
Быстрая настройка
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
9
Установка компьютера в ограниченное
пространство
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
14
Подключение к Интернету
. . . . . . . . . . . . . . .
16
Настройка подключения к Интернету
. . . . . .
16
Перенос информации на новый компьютер
. . . . .
18
Операционная система
Microsoft
®
Windows Vista
®
. . . . . . . . . . . .
18
Microsoft Windows
®
XP
. . . . . . . . . . . . . .
18
3 Сведения о компьютере
. . . . . . . . . . .
23
Vostro 420, вид спереди
. . . . . . . . . . . . . . . .
23
Vostro 420, вид сзади
. . . . . . . . . . . . . . . . . .
24
Vostro 420, разъемы на задней панели
. . . . . . . .
25
Vostro 220, вид спереди
. . . . . . . . . . . . . . . .
26
Vostro 220, вид сзади
. . . . . . . . . . . . . . . . . .
27
Vostro 220, разъемы на задней панели
. . . . . . . .
28
Vostro 220S, вид спереди
. . . . . . . . . . . . . . .
29
4
Содержание
Vostro 220S, вид сзади
. . . . . . . . . . . . . . . . .
30
Vostro 220S, разъемы на задней панели
. . . . . . .
31
4 Технические характеристики
. . . . . . .
33
5 Поиск и устранение
неисправностей
. . . . . . . . . . . . . . . . . .
41
Средства
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
41
Индикаторы питания
. . . . . . . . . . . . . . .
41
Кодовые сигналы
. . . . . . . . . . . . . . . . .
42
Сообщения об ошибках
. . . . . . . . . . . . . .
44
Системные сообщения
. . . . . . . . . . . . . .
51
Поиск и устранение неполадок программного
и аппаратного обеспечения
. . . . . . . . . . .
53
Программа Dell Diagnostics
. . . . . . . . . . . .
54
Советы по устранению неполадок
. . . . . . . . . . .
56
Неполадки питания
. . . . . . . . . . . . . . . .
57
Неполадки памяти
. . . . . . . . . . . . . . . . .
58
Зависания и неполадки программного
обеспечения
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
59
Служба технических обновлений
компании Dell
. . . . . . . . . . . . . . . . . . .
61
Утилита Dell Support
. . . . . . . . . . . . . . . .
61
6 Переустановка программного
обеспечения
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
63
Драйверы
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
63
Определение драйверов
. . . . . . . . . . . . .
63
Переустановка драйверов и утилит
. . . . . . .
64
Содержание
5
Восстановление операционной системы
. . . . . . .
66
Использование функции восстановления системы
Microsoft
®
Windows
®
. . . . . . . . . . . . . . .
67
Использование утилиты восстановления
заводского образа диска
Dell™ Factory Image Restore
. . . . . . . . . . .
69
Использование компактдиска Operating System
(Операционная система)
. . . . . . . . . . . . .
71
7 Получение справки
. . . . . . . . . . . . . . .
73
Получение помощи
. . . . . . . . . . . . . . . . . . .
73
Техническая поддержка и обслуживание
заказчиков
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
74
DellConnect™
. . . . . . . . . . . . . . . . . . .
74
Интернетслужбы
. . . . . . . . . . . . . . . . .
74
Служба AutoTech
. . . . . . . . . . . . . . . . . .
75
Автоматическая система отслеживания
заказов
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
76
Проблемы с заказом
. . . . . . . . . . . . . . . . . .
76
Информация о продуктах
. . . . . . . . . . . . . . .
76
Возврат изделий для гарантийного ремонта
или в счет кредита
. . . . . . . . . . . . . . . . . . .
76
Прежде чем позвонить
. . . . . . . . . . . . . . . . .
77
Обращение в компанию Dell
. . . . . . . . . . . . . .
79
Указатель
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
81
6
Содержание
Источники информации
7
Источники информации
ПРИМЕЧАНИЕ.
Некоторые функции или диски являются дополнительными и
не включены в комплект поставки компьютера. Некоторые функции или диски
могут быть недоступны в определенных странах.
ПРИМЕЧАНИЕ.
Дополнительную информацию можно найти в документации к
компьютеру.
Документ/Носитель/Метка Содержание
Метка обслуживания и код экспресс-
обслуживания
Метка производителя и код экспресс-
обслуживания находятся на компьютере.
• Метка производителя требуется для
идентификации компьютера на веб-
сайте
support.dell.com
или при
обращении в службу технической
поддержки.
• Код экспресс-обслуживания вводится,
чтобы связаться с соответствующими
специалистами службы технической
поддержки.
Диск «Drivers and Utilities» (Драйверы
и утилиты)
Пакет Drivers and Utilities поставляется
на компакт-диске, DVD-диске или на
носителе другого типа вместе с
компьютером.
• Программа диагностики компьютера
• Драйверы для компьютера
ПРИМЕЧАНИЕ.
Последние версии
драйверов и обновления документации
можно найти на вебсайте
support.dell.com
.
• Системное программное обеспечение
настольного компьютера (DSS)
• Файлы Readme
ПРИМЕЧАНИЕ.
На диске могут быть
записаны файлы Readme, содержащие
последние сведения о технических
новшествах компьютера или справочные
материалы для опытных пользователей и
технических специалистов.
8
Источники информации
Диск «Operating System»
(Операционная система)
Диск Operating System (Операционная
система) представляет собой компакт-
диск или диск DVD и входит в комплект
поставки компьютера.
• Переустановка операционной системы
Документация с инструкциями по
технике безопасности, сведениями о
соответствии стандартам,
гарантийных обязательствах и
технической поддержке
Информация подобного рода может
прилагаться к компьютеру.
Дополнительные сведения о
соответствии стандартам см. на
странице «Regulatory Compliance»
(Соответствие стандартам) на веб-сайте
www.dell.com по адресу
www.dell.com/regulatory_compliance.
• Сведения о гарантийных
обязательствах
• Условия (только для США)
• Инструкции по технике безопасности
• Сведения о соответствии стандартам
• Сведения об эргономике
• Лицензионное соглашение конечного
пользователя
Руководство по обслуживанию
Руководство по обслуживанию
компьютера имеется на веб-сайте
support.dell.com.
• Удаление и замена компонентов
• Настройка параметров системы
• Поиск и устранение неполадок
Руководство по технологиям Dell
Руководство по технологиям Dell
имеется на веб-сайте support.dell.com.
• Сведения об операционной системе
• Использование и техническое
обслуживание устройств
• Сведения о таких технологиях, как
RAID, Интернет, беспроводная
технология Bluetooth
®
, электронная
почта, работа в сети и др.
Этикетка лицензии Microsoft
®
Windows
®
Этикетка лицензии Microsoft Windows
находится на компьютере.
• На ней указан ключ продукта для
операционной системы.
Документ/Носитель/Метка Содержание
Подготовка компьютера к работе
9
Подготовка компьютера к работе
Быстрая настройка
ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ.
Прежде чем приступить к выполнению операций
данного раздела, прочитайте указания по технике безопасности,
прилагаемые к компьютеру. Дополнительные сведения о безопасности см. на
главной странице раздела «Соответствие нормативным требованиям» по
адресу www.dell.com/regulatory_compliance.
ПРИМЕЧАНИЕ.
Некоторые устройства могут не входить в комплект поставки,
если вы их не заказали.
1
Подключение монитора выполняйте только с помощью одного из
следующих кабелей: белый кабель DVI или синий кабель VGA. Кабель
VGA с адаптером DVI-VGA можно подсоединять к порту видео с
разъемом DVI.
10
Подготовка компьютера к работе
Подготовка компьютера к работе
11
2
Подключите устройство USB, например клавиатуру или мышь.
3
Подсоедините сетевой кабель.
12
Подготовка компьютера к работе
4
Подсоедините модем.
5
Подсоедините кабели питания.
Подготовка компьютера к работе
13
6
Нажмите кнопки питания на мониторе и компьютере.
7
Подключитесь к сети.
1
компьютер с сетевым адаптером
2
беспроводной маршрутизатор
3
кабельный модем или DSLмодем
4
услуги доступа в Интернет
5
компьютер с USBадаптером
беспроводной сети
6
USBадаптер беспроводной сети
4
3
2
6
5
1
14
Подготовка компьютера к работе
Установка компьютера в ограниченное
пространство
Установка компьютера в замкнутом пространстве может привести к ограничению
притока воздуха, вызвать перегрев компьютера и повлиять на его работу. Следуйте
приведенным ниже рекомендациям по установке компьютера в замкнутом
пространстве.
ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ.
Перед установкой компьютера в замкнутом
пространстве прочтите инструкции по технике безопасности, прилагаемые к
компьютеру. Дополнительные сведения о безопасности см. на главной
странице раздела «Соответствие нормативным требованиям» по адресу
www.dell.com/regulatory_compliance.
ВНИМАНИЕ!
Рабочая температура, указанная в этом документе,
соответствует максимально допустимой температуре окружающей среды. При
установке компьютера в замкнутом пространстве необходимо учитывать
температуру воздуха в помещении. Например, если температура воздуха в
помещении 25 °C, то в зависимости от конфигурации компьютера остается в
резерве всего 5–10 °C до максимальной рабочей температуры компьютера.
Технические характеристики компьютера см. в разделе «Технические
характеристики» на стр. 33.
• Нормальная вентиляция обеспечивается при минимальном зазоре 10 см
со всех сторон корпуса компьютера, где есть вентиляционные
отверстия.
• Необходимо обеспечивать 30-процентный поток воздуха через
замкнутое пространство спереди и сзади.
ВНИМАНИЕ!
Не устанавливайте компьютер в замкнутое пространство, в
котором отсутствует приток воздуха. Ограничение притока воздуха влияет на
работу компьютера и может привести к его перегреву.
Подготовка компьютера к работе
15
• Если компьютер устанавливается на углу рабочего стола или под
столом, для обеспечения нормальной вентиляции зазор между задней
панелью компьютера и стенкой (перегородкой) должен составлять не
менее 5 см.
16
Подготовка компьютера к работе
Подключение к Интернету
ПРИМЕЧАНИЕ.
Поставщики услуг Интернета и предоставляемые ими услуги
зависят от страны.
Для подключения к Интернету вам понадобятся модем или сетевое подключение и
поставщик услуг Интернета.
Если используется коммутируемое подключение
,
подсоедините телефонный кабель к разъему модема компьютера и телефонной
розетке, затем выполните настройку подключения к Интернету.
Если используется
подключение через DSL-модем или кабельный/спутниковый модем
, обратитесь за
инструкциями по установке к поставщику услуг Интернета или оператору сети
сотовой связи.
Настройка подключения к Интернету
Чтобы установить подключение к Интернету с помощью ярлыка на рабочем столе,
предоставленного поставщиком услуг Интернета, выполните следующее.
1
Сохраните и закройте все открытые файлы и выйдите из всех программ.
2
Дважды щелкните значок поставщика услуг Интернета
на рабочем
столе Microsoft
®
Windows
®
.
3
Для завершения установки следуйте инструкциям на экране.
Если на рабочем столе нет значка поставщика услуг Интернета или требуется
установить подключение к Интернету через другого поставщика услуг Интернета,
выполните шаги, указанные ниже в соответствующем разделе.
ПРИМЕЧАНИЕ.
Если установить подключение к Интернету не удается, см.
Руководство по технологиям Dell
. Если ранее подключение выполнялось
успешно, возможно, у поставщика услуг Интернета произошел сбой в
обслуживании пользователей. Свяжитесь с поставщиком услуг Интернета и
узнайте о состоянии услуг или попробуйте подключиться позже.
ПРИМЕЧАНИЕ.
Подготовьте информацию поставщика услуг Интернета. Если
у вас нет поставщика услуг Интернета, воспользуйтесь мастером
Подключение к Интернету
.
Операционная система Microsoft
®
Windows Vista
®
1
Сохраните и закройте все открытые файлы и выйдите из всех программ.
2
В Windows Vista выберите Пуск
→
Панель управления
Подготовка компьютера к работе
17
3
В разделе
Сеть и подключения к Интернету
выберите
Подключение
к Интернету
.
4
В окне
Подключение к Интернету
выберите
Высокоскоростное
(с PPPoE)
или
Коммутируемое
, в зависимости от желаемого способа
подключения:
• Выберите
Высокоскоростное
, если используется подключение
через DSL-модем, спутниковый модем, модем кабельного
телевидения или беспроводную технологию Bluetooth.
• Выберите
Коммутируемое
, если используется модем
коммутируемой линии передачи или ISDN.
ПРИМЕЧАНИЕ.
Если не известно, какой тип подключения выбрать, нажмите
Помочь выбрать
или обратитесь к своему поставщику услуг Интернета.
5
Для выполнения процесса настройки следуйте инструкциям на экране и
воспользуйтесь информацией по настройке, предоставленной
поставщиком услуг Интернета.
Microsoft
Windows
®
XP
1
Сохраните и закройте все открытые файлы и выйдите из всех программ.
2
Выберите
Пуск
→
Internet Explorer
→
Подключить к Интернету
.
3
В следующем окне выберите нужный вариант.
• При отсутствии поставщика услуг Интернета щелкните
Выбрать
из списка поставщиков услуг Интернета
.
• Если информация по настройке от поставщика услуг Интернета
получена, но нет установочного компакт-диска, выберите
Установить подключение вручную
.
• При наличии установочного компакт-диска выберите
Использовать компакт-диск поставщика услуг Интернета
.
4
Нажмите кнопку
Далее
.
Если выбран вариант
Установить подключение вручную
в шагу 3,
перейдите к шагу 5. В противном случае следуйте инструкциям на
экране, чтобы завершить установку.
ПРИМЕЧАНИЕ.
Если неизвестно, какой тип подключения выбрать,
обратитесь к своему поставщику услуг Интернета.
18
Подготовка компьютера к работе
5
Выберите нужный вариант в разделе
Каким образом подключиться к
Интернету
→
и нажмите кнопку
Далее
.
6
Для завершения установки используйте информацию, предоставленную
поставщиком услуг Интернета.
Перенос информации на новый компьютер
Операционная система Microsoft
®
Windows Vista
®
1
Нажмите в Windows Vista кнопку «Пуск» и выберите
Перенос
файлов и параметров
→
Запуск средства переноса Windows.
2
В диалоговом окне
Контроль учетных записей пользователей
нажмите кнопку
Продолжить
.
3
Нажмите
Start a new transfer (Начать новый перенос)
или
Continue a
transfer in progress (Продолжить выполнение переноса)
.
4
Следуйте инструкциям, выводимым на экран мастером переноса
данных Windows.
Microsoft Windows
®
XP
Операционная система Windows XP включает в себя мастер переноса файлов и
параметров для переноса данных с исходного компьютера на новый компьютер.
Данные переносятся на новый компьютер по сети или по соединению через
последовательный порт. Можно также сохранить данные на съемном носителе,
например на перезаписываемом компакт-диске, для последующего переноса на
новый компьютер.
ПРИМЕЧАНИЕ.
Кроме того, можно перенести информацию со старого на
новый компьютер, подключив последовательный кабель непосредственно к
портам вводавывода обоих компьютеров.
Инструкции по прямому соединению двух компьютеров с помощью кабеля
смотрите в статье № 305621 справочной базы знаний Microsoft Knowledge
Base под названием
Как установить прямое соединение двух компьютеров с
помощью кабеля в системе Windows XP
. Эта информация может быть
недоступна в некоторых странах.
Для переноса данных на новый компьютер требуется запустить мастер переноса
файлов и параметров.
Подготовка компьютера к работе
19
Запуск мастера переноса файлов и параметров с диска Operating System
ПРИМЕЧАНИЕ.
Для выполнения этой процедуры требуется диск
Operating
System
(Операционная система). Этот диск дополнительный и может не
поставляться с некоторыми компьютерами.
Для подготовки нового компьютера к передаче файлов выполните следующие
операции.
1
Запустите мастер переноса файлов и параметров, выбрав
Пуск
→
Все
программы
→
Стандартные
→
Служебные
→
Мастер переноса
файлов и параметров
.
2
При появлении экрана приветствия
мастера переноса файлов и
параметров
нажмите кнопку
Далее
.
3
На экране
Это какой компьютер
выберите
Новый компьютер
→
Далее
.
4
На экране
У вас есть компакт-диск с Windows XP
выберите
Запустить мастер переноса файлов и параметров с компакт-диска
Windows XP
→
Далее
.
5
При появлении экрана
Теперь перейдите к вашему исходному
компьютеру
перейдите к старому или исходному компьютеру. Пока
не
нажимайте
кнопку
Далее
.
Для копирования данных с исходного компьютера выполните следующие
операции.
1
Вставьте в исходный компьютер диск
Windows XP Operating System
(Операционная система Windows XP).
2
На экране
Вас приветствует Microsoft Windows XP
щелкните
Выполнение иных задач
.
3
В группе
Выберите нужное действие
щелкните
Перенос файлов и
параметров настройки
→
Далее
.
4
На экране
Это какой компьютер
выберите
Исходный компьютер
→
Далее
.
5
На экране
Выберите способ переноса
выберите нужный способ.
20
Подготовка компьютера к работе
6
На экране
Что необходимо перенести
выберите элементы, которые
требуется перенести, и нажмите кнопку
Далее
.
По завершении копирования информации появится экран
Завершение
этапа сбора необходимых данных
.
7
Нажмите кнопку
Готово
.
Для переноса данных на новый компьютер выполните следующие операции.
1
На экране
Теперь перейдите к вашему исходному компьютеру
на
новом компьютере нажмите кнопку
Далее
.
2
На экране
Где находятся файлы и параметры настройки
выберите
способ переноса файлов и параметров и нажмите кнопку
Далее
.
Мастер перенесет собранные файлы и параметры на новый компьютер.
3
На экране
Завершено
нажмите кнопку
Готово
и перезагрузите новый
компьютер.
Запуск мастера переноса файлов и параметров без диска Operating System
Для запуска мастера переноса файлов и параметров без диска
Operating System
(Операционная система) необходимо создать диск мастера переноса, с помощью
которого можно будет записать резервный файл образа на съемном носителе.
Для создания диска мастера переноса воспользуйтесь новым компьютером с
операционной системой Windows XP и выполните следующие действия.
1
Запустите мастер переноса файлов и параметров, выбрав
Пуск
→
Все
программы
→
Стандартные
→
Служебные
→
Мастер переноса
файлов и параметров
.
2
При появлении экрана приветствия
мастера переноса файлов и
параметров
нажмите кнопку
Далее
.
3
На экране
Это какой компьютер
выберите
Новый компьютер
→
Далее
.
4
На экране
У вас есть компакт-диск с Windows XP
выберите
Создать
дискету мастера переноса в следующем дисководе
→
Далее.
5
Вставьте съемный носитель, например записываемый компакт-диск, и
нажмите кнопку
OK
.
Страница загружается...
Страница загружается...
Страница загружается...
Страница загружается...
Страница загружается...
Страница загружается...
Страница загружается...
Страница загружается...
Страница загружается...
Страница загружается...
Страница загружается...
Страница загружается...
Страница загружается...
Страница загружается...
Страница загружается...
Страница загружается...
Страница загружается...
Страница загружается...
Страница загружается...
Страница загружается...
Страница загружается...
Страница загружается...
Страница загружается...
Страница загружается...
Страница загружается...
Страница загружается...
Страница загружается...
Страница загружается...
Страница загружается...
Страница загружается...
Страница загружается...
Страница загружается...
Страница загружается...
Страница загружается...
Страница загружается...
Страница загружается...
Страница загружается...
Страница загружается...
Страница загружается...
Страница загружается...
Страница загружается...
Страница загружается...
Страница загружается...
Страница загружается...
Страница загружается...
Страница загружается...
Страница загружается...
Страница загружается...
Страница загружается...
Страница загружается...
Страница загружается...
Страница загружается...
Страница загружается...
Страница загружается...
Страница загружается...
Страница загружается...
Страница загружается...
Страница загружается...
Страница загружается...
Страница загружается...
Страница загружается...
Страница загружается...
Страница загружается...
Страница загружается...
/