HP Digital Sender Flow 8500 fn1 Document Capture Workstation series Руководство пользователя

HP ScanJet Enterprise 8500 fn1

Руководство пользователя

Авторские права и лицензия

L.P.

Копирование, адаптация или перевод без

предварительного письменного разрешения

запрещены, за исключением случаев,

разрешенных законом об авторских правах.

Информация, содержащаяся в этом

документе, может быть изменена без

предварительного уведомления.

Гарантии на изделия и услуги HP

устанавливаются в специальных

гарантийных положениях, прилагаемых к

таким изделиям и услугам. Ничто из

сказанного в настоящем документе не

до

л

жно истолковываться как

дополнительная гарантия. HP не несет

ответственности за технические или

редакторские ошибки или упущения,

содержащиеся в настоящем документе.

Edition 1, 11/2015

Информация о товарных знаках

Adobe

®

, Adobe Photoshop

®

, Acrobat

®

и

PostScript

®

являются зарегистрированными

товарными знаками Adobe Systems

Incorporated.

Название Apple и логотип Apple являются

товарными знаками компании Apple

Computer, Inc., зарегистрированными в США

и других странах/регионах. iPod являются

товарным знаком компании Apple Computer,

Inc. Устройства iPod предназначены только

для легального копирования с разрешения

правообладателя. Не воруйте музыку!

Microsoft®, Windows®, Windows XP® и

Windows Vista® являются

зарегистрированными в США товарными

знаками Microsoft Corporation.

UNIX

®

является зарегистрированным

товарным знаком Open Group.

Содержание

1 Основные сведения об изделии ................................................................................................................... 1

Особенности устройства ...................................................................................................................................... 2

Вид спереди .......................................................................................................................................................... 4

Вид сзади .............................................................................................................................................................. 4

Режим ожидания .................................................................................................................................................. 6

Функция автоматического выключения ........................................................................................................... 7

2 Панель управления ...................................................................................................................................... 9

Устройство панели управления ........................................................................................................................ 10

Интерпретация светодиодных индикаторов состояния на панели управления ........................................ 11

Сообщения панели управления ....................................................................................................................... 12

Главный экран .................................................................................................................................................... 13

Кнопки на сенсорном экране ............................................................................................................................ 14

Справочная система панели управления ........................................................................................................ 15

3 Администрирование: настройка устройства ............................................................................................... 17

Поддерживаемые утилиты для систем Win

dows ........................................................................................... 18

HP Web Jetadmin .............................................................................................................................. 18

Встроенный веб-сервер .................................................................................................................. 18

HP Digital Sending Software (HP DSS) .............................................................................................. 18

Поддерживаемые сетевые протоколы ........................................................................................................... 19

Поддерживаемые протоколы электронной почты ....................................................................................... 21

Базовая настройка в меню Администрирование ............................................................................................ 22

Навигация по дополнительному меню ......................................................................................... 22

Меню Jetdirect ................................................................................................................ 23

Выбор языковых настроек ............................................................................................................. 29

Выбор настроек времени ................................................................................................................ 30

Назначение IP-адреса ..................................................................................................................... 31

Настройка параметров электронной почты с помощью мастера настройки электронной

почты ................................................................................................................................................ 31

Настройка параметров TCP/IP IPv4 вручную с панели управления ........................................... 32

Настройка параметров TCP/IP IPv6 вручную с па

нели уп

равления ........................................... 32

RUWW iii

Отключение сетевых протоколов (дополнительно) ................................................................... 33

Скорость подключения и параметры двусторонней печати ...................................................... 33

Базовая настройка с помощью встроенного веб-сервера ............................................................................ 34

Просмотр и изменение сетевых параметров ................................................................................ 34

Указание или смена пароля администратора ............................................................................... 34

Настройка параметров электронной почты ................................................................................. 35

Настройка сохранения в Сетевой папке ........................................................................................ 35

Настройте параметры для сохранения в SharePoint ................................................................... 36

Настройка параметров устройства хранения USB ....................................................................... 36

Настройка готовых наборов ........................................................................................................... 37

Настройка общих параметров бе

зопасности ............................................................................... 3

7

Настройка параметров контроля доступа .................................................................................... 37

Расширенная настройка с помощью встроенного веб-сервера ................................................................... 39

4 Администрирование: управление устройством .......................................................................................... 41

Использование информационных страниц .................................................................................................... 42

Использование встроенного веб-сервера ....................................................................................................... 43

Запуск встроенного веб-сервера ................................................................................................... 43

Параметры встроенного веб-сервера ........................................................................................... 43

Использование ПО HP Web Jetadmin ................................................................................................................ 45

Управление безопасностью цифровой отправки ........................................................................................... 46

Сетевая проверка подлинности ..................................................................................................... 46

Защищенная электронная почта ................................................................................................... 46

Ограничение доступа к программному обеспечению ................................................................. 46

Функции безопасности ...................................................................................................................................... 47

Безоп

а

сность встроенного веб-сервера ....................................................................................... 47

Управление временными файлами заданий ................................................................................ 47

Безопасная очистка запоминающих устройств ........................................................................... 48

Охватываемые данные ................................................................................................ 48

Безопасное стирание файлов ......................................................................................................... 48

Безопасная очистка диска .............................................................................................................. 48

Высокопроизводительные зашифрованные жесткие диски HP ............................................... 49

Управление сертификатами ........................................................................................................... 49

Загрузка сертификата ................................................................................................... 49

Загрузка списка отзыва сертификатов (CRL) .............................................................. 50

Проверка подлинности и авторизация ......................................................................................... 50

Параметры энергопотребления ....................................................................................................................... 51

Обновление микропрограммы ......................................................................................................................... 52

Резервное копирование данных устройства .................................................................................................. 53

Восстановление данных устройства ............................................................................................................... 54

iv RUWW

5 Загрузка исходных документов ................................................................................................................. 55

Использование устройства автоматической подачи документов (ADF) ...................................................... 56

Советы по загрузке документов .................................................................................................... 56

Советы по загрузке документов смешанного формата .............................................................. 57

Загрузка документов ....................................................................................................................... 57

Использование стекла сканера ........................................................................................................................ 60

6 Сканирование и отправка документов ....................................................................................................... 61

Вход ..................................................................................................................................................................... 61

Новые функции сканера ................................................................................................................................... 62

Предварительный просмотр отсканированного документа ........................................................................ 63

Использование экрана предварительного просмотра изображения ........................................ 63

Отправка отсканированного документа на один или более электронных адреса .................................... 65

Адре

сная книга ................................................................................................................................ 65

Создание списка получателей ..................................................................................... 65

Можно использовать персональные или общие контакты адресной книги ......... 65

Добавление записей в персональные или общие контакты

адресной книги ........................................................................................... 66

Удаление записей из персональных или общих контактов

адресной книги ........................................................................................... 66

Использование экрана Отправка эл. почты ................................................................................. 66

Отправка документов ..................................................................................................................... 67

Отправка документа ..................................................................................................... 67

Использование функции автоматического заполнения ........................................... 68

Отправка сканированного документа по факсу ............................................................................................. 69

Использование экрана От

правка фа

кса ....................................................................................... 69

Отправка факса ............................................................................................................................... 70

Сохранение в сетевую папку или на устройство хранения USB .................................................................... 71

Сохранение на веб-сайт SharePoint ................................................................................................................. 72

Отправка или сохранение документа с помощью Быстрые установки ....................................................... 73

Сканирование заданий в пункт назначения потока операций ..................................................................... 74

7 Обслуживание устройства .......................................................................................................................... 75

Заказ расходных материалов и принадлежностей ........................................................................................ 76

Очистка сенсорного экрана ............................................................................................................................... 76

Очистка стекла сканера, полосы сканирования и основания модуля двусторонней пе

чати

устройства автоматической подачи документов (ADF) ................................................................................. 76

Очистка роликов ................................................................................................................................................ 80

8 Замена и установка компонентов ............................................................................................................... 83

Замена роликов .................................................................................................................................................. 84

RUWW v

Замена разделительной пластины .................................................................................................................. 88

Замена передней панели .................................................................................................................................. 92

Замена накладки клавиатуры .......................................................................................................................... 95

Замена жесткого диска ..................................................................................................................................... 97

Установка платы Jetdirect ............................................................................................................................... 100

Установка дополнительного оборудования в область подключения дополнительного

оборудования .................................................................................................................................................. 102

9 Устранение неполадок ............................................................................................................................. 105

Ошибки сканера ............................................................................................................................................... 105

Основные советы по устранению неполадок ............................................................................................... 107

Проблемы установки ....................................................................................................................................... 108

Проблемы инициализации или аппаратные проблемы .............................................................................. 108

Проверка соединения Ethernet .................................................................................................... 108

Проверка питания устройства ...................................................................................................... 109

Перезапуск устройства ................................................................................................................. 109

Работа устройства приостановлена ил

и у

стройство выключено .............................................................. 110

Отображение сообщения “Пауза” на сенсорном экране устройства ....................................... 110

Отправка сообщения об отключении устройства на электронную почту .............................. 110

Проблемы с подачей бумаги .......................................................................................................................... 111

Замятие, перекосы, нарушение подачи или одновременная подача нескольких страниц . 111

Сканирование непрочных оригиналов ....................................................................................... 111

Бумага не выходит из устройства ................................................................................................ 111

Скрученные исходные документы в выходном лотке ............................................................. 112

Нижняя часть отсканированного изображения обрезана ........................................................ 112

Отс

канированное изображение имеет полосы или царапины ................................................ 112

Во входном лотке для документов постоянно происходит замятие ...................................... 112

Устранение замятий в тракте прохождения бумаги .................................................................. 112

Устройство перестало работать правильно ................................................................................................. 114

Устранение неполадок электронной почты ................................................................................................. 115

Проверка адреса шлюза SMTP ..................................................................................................... 115

Проверка адреса шлюза LDAP ..................................................................................................... 115

Устранение неполадок сети ........................................................................................................................... 116

Восстановление заводских настроек ............................................................................................................ 117

Обращение в службу технической поддержки HP ...................................................................................... 117

10 Характеристики и гарантия .................................................................................................................... 119

Технические характеристики у

с

тройства ..................................................................................................... 120

Характеристики устройства подачи документов ......................................................................................... 120

Условия окружающей среды ......................................................................................................................... 120

Сертификат энергозависимости ..................................................................................................................... 121

vi RUWW

Энергозависимая память .............................................................................................................. 121

Энергонезависимая память .......................................................................................................... 121

Память на жестком диске ............................................................................................................. 121

Нормативный код модели .............................................................................................................................. 122

Программа контроля за воздействием изделия на окружающую среду .................................................. 123

Защита окружающей среды ........................................................................................................ 123

Образование озона ........................................................................................................................ 124

Потребление электроэнергии ...................................................................................................... 124

Расход тонера ................................................................................................................................ 124

Использование бумаги .................................................................................................................. 124

Пластмассовые материалы .......................................................................................................... 124

Расходные материалы HP LaserJet для печати ......................................................................... 125

Бумага ............................................................................................................................................. 125

Ограничения для материалов ...................................................................................................... 125

Утилизация оборудования, отслужившего свой срок, силами пользователя (ЕС и Индия) .

126

П

ереработка электронного оборудования ................................................................................ 126

Информация об утилизации оборудования в Бразилии ........................................................... 126

Химические вещества ................................................................................................................... 126

Данные о питании устройства в соответствии с постановлением Совета Европейского

Союза 1275/2008 ........................................................................................................................... 126

Информация для пользователей об экологической маркировке SEPA (Китай) ..................... 127

Регулирование внедрения маркировки об энергоэффективности принтеров, факсов и

копиров для Китая ........................................................................................................................ 127

Заявление об ограничении по опасным веществам (Индия) .................................................... 127

Директива, ограничивающая содержание вредных в

еществ (Турц

ия) ................................. 127

Заявление об ограничении по опасным веществам (Украина) ................................................ 127

Таблица веществ (Китай) ............................................................................................................. 128

Таблица безопасности материалов (MSDS) ................................................................................ 128

EPEAT .............................................................................................................................................. 128

Дополнительная информация ..................................................................................................... 128

Уведомление об ограниченной гарантии HP ................................................................................................ 130

Великобритания, Ирландия и Мальта ........................................................................................ 132

Австрия, Бельгия, Германия и Люксембург ................................................................................ 132

Бельгия, Франция и Люксембург ................................................................................................. 133

Италия ............................................................................................................................................ 134

Испания .......................................................................................................................................... 134

Дания .............................................................................................................................................. 135

Норвегия ......................................................................................................................................... 135

Швеция ........................................................................................................................................... 135

Португалия ..................................................................................................................................... 136

Греция и Кипр ................................................................................................................................ 136

RUWW vii

Венгрия ........................................................................................................................................... 136

Чехия ............................................................................................................................................... 137

Словакия ......................................................................................................................................... 137

Польша ........................................................................................................................................... 137

Болгария ......................................................................................................................................... 138

Румыния ......................................................................................................................................... 138

Бельгия и Нидерланды ................................................................................................................. 138

Финляндия ..................................................................................................................................... 139

Словения ......................................................................................................................................... 139

Хорватия ......................................................................................................................................... 139

Латвия ............................................................................................................................................. 139

Литва ............................................................................................................................................... 140

Эстония ........................................................................................................................................... 140

Указатель .................................................................................................................................................... 141

viii RUWW

1 Основные сведения об изделии

В данном руководстве пользователя содержатся все необходимые сведения по использованию

устройства.

●

Особенности устройства

●

Вид спереди

●

Вид сзади

●

Режим ожидания

●

Функция автоматического выключения

RUWW 1

Особенности устройства

Таблица 1-1 Функции

Разрешение 600 пикселов на дюйм (ppi)

Память

●

1792 мегабайт (МБ) оперативной памяти (ОЗУ).

◦

512 МБ памяти форматтера

◦

1024 МБ памяти сканера

◦

256 МБ памяти Jetdirect Inside (JDI)

●

Технология расширения памяти (MEt) автоматически сжимает данные для более

эффективного использования оперативной памяти

Пользовательский

интерфейс

●

Полноцветная панель управления HP Easy Select

●

Встроенный веб-сервер (EWS) для настройки устройства и получения доступа к службе

поддержки

Работа с бумагой

●

Уст

р

ойство подачи документов. Вмещает до 100 листов бумаги.

●

Сканирование с обеих сторон исходного документа: Устройство подачи документов

позволяет автоматически сканировать двусторонние документы.

●

Удаление чистых страниц: Убирает чистые листы при сканировании (лучше всего

работает с белыми или светлыми страницами).

●

Выходной лоток стандартной емкости. Выходной лоток расположен в нижней части

устройства.

●

HP

Precision Feed технология с многоступенчатым процессом захвата,

усовершенствованными технологиями умного разделения и захвата, подачей бумаги из

нескольких стопок и ультразвуковым обнаружением подачи двух листов.

Подключения

●

Разъем локальной сети (RJ-45) для Jetdirect Inside (JDI).

●

Гнездо EIO.

●

Разъем USB 2.0 с крышкой для портативного накопителя формата FAT.

Для использования порта USB его должен включить администратор.

ПРИМЕЧАНИЕ. Внешние жесткие диски с USB-подключением не поддерживаются.

●

Допол

н

ительное программное обеспечение HP Digital Sending Software (DSS).

●

Гнездо для подключения дополнительных устройств.

Функции защиты

окружающей среды

●

Настройка таймера режима ожидания позволяет экономить энергию, так как

автоматически переводит сканер в режим ожидания после 15 минут бездействия.

●

Высокий процент компонентов и материалов из перерабатываемого сырья

●

Эмблема ENERGY STAR

®

.

Функции безопасности

●

Безопасная очистка диска

●

Безопасная очистка запоминающих устройств

●

Безопасное стирание файлов

●

Проверка подлинности

2 Глава 1 Основные сведения об изделии RUWW

Таблица 1-1 Функции (продолжение)

◦

Проверка подлинности кода доступа пользователя

◦

Windows (Kerberos и NTLM)

◦

LDAP

●

Jetdirect Inside (JDI)

◦

IPSec

◦

Защита паролем

◦

SSL

◦

TLS

◦

SNMPv3

◦

Проверка подлинности 802.1x

◦

IPP поверх TLS

●

Безопасный обмен данными между устройством и сетевыми серверами

●

Безопасность IPsec (аппаратная)

●

Высокопроизводительный безопасный жесткий диск HP

Сканирование и отправка

●

Режимы для текста, графических изображений и смешанные режимы

●

Встроенное оптическое распознавание символов

●

Функция прерывания за

д

ания

●

Анимации панели управления (например, устранение замятий)

●

Сканирование и отправка по электронной почте, факсу, сетевой папке и на устройство USB

◦

Адресная книга для электронной почты и факса

◦

Отправка на цифровой факс (отправка факсов по Интернет и через ЛВС)

●

Поиск контактов в сетевом каталоге (LDAP)

●

Автоматическое двустороннее сканирование

RUWW Особенности устройства 3

Вид спереди

ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ. Если устройство требуется переместить, всегда поднимайте его за основание. Не

поднимайте за клавиатуру.

1 Кнопка питания

2 Клавиатура

3 Разъем USB для портативного накопителя формата FAT

4 Гнездо для подключения дополнительных устройств с крышкой

5 Панель управления

6 Ограничители бумаги

7 Устройство автоматической подачи документов (ADF)

8 Выходной лоток ADF

9 Входной лоток ADF

10 Светодиодный индикатор загрузки/обнаружения документа

11 Направляющие бумаги

Вид сзади

1 Разъем питания

2 Секция задней панели в сборе

4 Глава 1 Основные сведения об изделии RUWW

3 Гнездо платы EIO

4 Светодиодные индикаторы состояния форматтера (оба индикатора зеленые; при нормальных условиях левый

индикатор постоянно включен, а правый — мигает)

5 Порт Ethernet

6 Главный порт USB (под наклейкой, удаляемой пользователем)

7 Разъем замка блокировки кабельного типа

RUWW Вид сзади 5

Режим ожидания

Сканер перейдет в режим ожидания после 15 минут бездействия. Чтобы выйти из режима ожидания,

выполните следующие действия.

●

Нажмите любую кнопку.

●

Коснитесь сенсорного экрана.

●

Поднимите крышку планшетного сканера.

●

Подключение устройства USB

6 Глава 1 Основные сведения об изделии RUWW

Функция автоматического выключения

Устройство оборудовано функцией защиты от перегрева при сбое вентилятора или блокировании

вентиляционного отверстия.

●

При некоторых условиях на сенсорном экране отобразится сообщение “Пауза” за 12 минут до

начала выключения.

●

При обнаружении устройством сбоя вентилятора (в результате которого произошел перегрев

диска) устройство выключится. При этом устройство отправит по электронной почте уведомление

о выключении текущему пользователю (есл

и он вош

ел в систему) и администратору.

RUWW Функция автоматического выключения 7

8 Глава 1 Основные сведения об изделии RUWW

2 Панель управления

●

Устройство панели управления

●

Интерпретация светодиодных индикаторов состояния на панели управления

●

Сообщения панели управления

●

Главный экран

●

Кнопки на сенсорном экране

●

Справочная система панели управления

RUWW 9

Устройство панели управления

Панель управления оснащена сенсорным графическим экраном, клавишами управления заданиями,

клавиатурой и тремя светодиодными индикаторами (LED) состояния.

1 Сенсорный экран используйте сенсорный экран для доступа к функциям устройства.

2

Регулировка яркости

сенсорного экрана

Эта кнопка используется для увеличения или уменьшения яркости

сенсорного экрана.

3

Клавиша "Сброс" Выполняет сброс параметров, устанавливая заводские значения или

значения по умолчанию, определенные пользователем.

4

Светодиод "Готов" Индикатор "Готов" показывает, что устройство готово к обработке

задания.

5

Светодиодный индикатор

"Данные"

Индикатор "Данные" показывает, что устройство получает данные.

6

Светодиодный индикатор

"Внимание"

Индикатор "Внимание" показывает, что состояние данного устройства

требует вмешательства пользователя.

7

Клавиша "Пуск" Запускает цифровую отправку (например, эл. почта и факс) или

продолжает прерванное задание.

8

Клавиша "Стоп" Остановка активного задания и открытие экрана "Состояние задания".

9

Клавиша "Ожидание" Если данное устройство долго находилось в бездействии, оно

автоматически переходит в режим ожидания. Чтобы перевести устройство

в режим ожидания или вывести его из этого режима, нажмите кнопку

"Ожидание".

10 Глава 2 Панель управления RUWW

Интерпретация светодиодных индикаторов состояния на

панели управления

На панели управления устройство имеет шесть светодиодов, которые указывают общее состояние

устройства. В таблице внизу приведена интерпретация сигналов индикаторов.

Сигналы светодиодов Описание

Все светодиоды отключены. Устройство выключено.

Светодиод "Ожидание"

включен. Сканер находится в режиме ожидания (энергосбережения).

Светодиод "Ожидание"

мигает. Сканер входит или выходит из режима ожидания.

Светодиод "Ожидание"

выключен.

Сканер не находится в режиме ожидания и не переходит из/в режим ожидания

(включено или выключено).

Светодиод "Питание"

включен. Устройство включено.

Светодиод "Питание"

мигает. Адаптер питания подключен к устройству, но оно выключено.

Светодиод "Питание"

выключен. Блок питания не подает электропитание на устройство.

Светодиод "Готов"

включен. Устройство включено и готово к приему данных.

Светодиод "Готов"

мигает. Устройство приостановило запрос или прекратило прием данных.

Светодиод "Готов"

выключен. Устройство приостановлено или не готово к приему данных. Причина может

заключаться в умышленной приостановке работы устройства или из-за того, что в

работе устройства произошла ошибка.

Светодиод "Данные"

включен. В устройстве есть буферизированные данные, которые оно обработало и ждет

передачи других данных, или устройство находится в режиме паузы. Когда

одновременно мигает светодиод "Внимание", то произошла ошибка и данные ожидают

обработки.

Светодиод "Данные"

мигает. Устройство получает или обрабатывает данные.

Светодиод "Данные"

выключен. В устройстве нет данных для обработки.

Светодиод "Внимание"

включен. В работе устройства произошла критическая ошибка, характер которой отображается

на экране.

Светодиод "Внимание"

быстро

мигает.

Произошла ошибка устройства, требующая действий со стороны пользователя

(например, замятие в устройстве автоматической подачи документов).

Светодиод "Внимание"

выключен.

В работе устройства нет ошибок.

ПРИМЕЧАНИЕ. На экране отображается состояние и ошибка.

RUWW Интерпретация светодиодных индикаторов состояния на панели управления 11

Сообщения панели управления

В данном устройстве реализована система вывода сообщений на панель управления, обеспечивающая

высокую надежность функционирования изделия. При появлении сообщения на панели управления

следуйте инструкциям по устранению неполадки. Если на панели устройства отображается сообщение

“Ошибка” или “Внимание”, и при этом не указываются действия по устранению неполадки, следует

выключить, а затем снова включить устройство. Обратитесь в сл

ужбу по

ддержки HP, если в устройстве

продолжают возникать неполадки.

Чтобы получить дополнительную информацию о предупреждении, которое появилось в строке

состояния, нажмите кнопку предупреждения.

Чтобы получить более подробные сведения по различным темам, нажмите кнопку справки ,

расположенную в верхнем правом углу на главном экране.

12 Глава 2 Панель управления RUWW

Страница загружается ...

HP Digital Sender Flow 8500 fn1 Document Capture Workstation series Руководство пользователя

Это руководство также подходит для

HP Digital Sender Flow 8500 fn1 Document Capture Workstation series Руководство пользователя

Похожие модели бренда