10 Решение проблемы ................................................................................................................................ 122
Замятие и ошибки подачи бумаги .................................................................................................................. 122
Устранение замятия бумаги .......................................................................................................... 122
Прочтите общие инструкции по устранению замятия бумаги ............................... 122
Устранение застревания каретки ................................................................................................ 128
Прочтите общие инструкции по устранению застревания каретки ...................... 128
Узнайте, как предотвратить замятие бумаги ............................................................................. 128
Устранение проблем, связанных с подачей бумаги ................................................................... 129
Проблемы печати ............................................................................................................................................ 130
Исправление ошибок печати (невозможно распечатать) ........................................................ 130
Прочтите общие инструкции по устранению ошибок невозможности печати .... 130
Исправление проблем с качеством печати ................................................................................ 135
Прочтите общие инструкции по устранению ошибок с качеством печати .......... 135
Проблемы копирования .................................................................................................................................. 138
Проблемы сканирования ................................................................................................................................ 139
Проблемы с факсом ......................................................................................................................................... 139
Запуск проверки факса ................................................................................................................. 139
Что делать, если проверка факса завершилась с ошибкой ..................................................... 140
Устранение неполадок факса ...................................................................................................... 144
Прочтите общие инструкции по устранению ошибок факса ................................................... 144
На дисплее всегда отображается сообщение «Трубка снята» .............................. 145
В принтере возникают неполадки при передаче и приеме факсов ...................... 145
С помощью принтера можно передавать факсы, но не удается их принимать .. 147
С помощью принтера можно принимать факсы, но не удается их отправлять ... 148
На автоответчик записываются факсимильные сигналы ...................................... 148
Компьютер не может принять факс (HP Digital Fax) ................................................ 148
Проблемы с сетью и подключением ............................................................................................................. 149
Исправление беспроводного подключения .............................................................................. 149
Поиск настроек сети для беспроводного подключения ........................................................... 149
Исправление подключения Wi-Fi Direct ...................................................................................... 150
Исправление подключения Ethernet .......................................................................................... 150
Аппаратные проблемы принтера ................................................................................................................... 150
Получение справки с панели управления принтера .................................................................................... 151
Введение в отчеты принтера .......................................................................................................................... 151
Отчет о состоянии принтера ......................................................................................................... 152
Страница конфигурации сети ....................................................................................................... 152
Отчет о качестве печати ............................................................................................................... 152
Отчет о проверке беспроводной связи ....................................................................................... 152
Диагностический отчет о доступе к Интернету ......................................................................... 152
Решение проблем, возникающих при использовании веб-служб ............................................................. 153
Обслуживание принтера ................................................................................................................................. 154
x RUWW