Устранение проблем, связанных с подачей бумаги ................................................................... 127
Проблемы печати ............................................................................................................................................ 127
Исправление ошибок печати (невозможно распечатать) ........................................................ 127
Прочтите общие инструкции по устранению ошибок невозможности печати .... 128
Исправление проблем с качеством печати ................................................................................ 132
Прочтите общие инструкции по устранению ошибок с качеством печати .......... 132
Проблемы копирования .................................................................................................................................. 136
Проблемы сканирования ................................................................................................................................ 136
Проблемы с факсом ......................................................................................................................................... 136
Запуск проверки факса ................................................................................................................. 136
Что делать, если проверка факса завершилась с ошибкой ..................................................... 137
Устранение неполадок факса ...................................................................................................... 141
Прочтите общие инструкции по устранению ошибок факса ................................................... 141
На дисплее всегда отображается сообщение «Трубка снята» .............................. 142
В принтере возникают неполадки при передаче и приеме факсов ...................... 142
С помощью принтера можно передавать факсы, но не удается их принимать .. 144
С помощью принтера можно принимать факсы, но не удается их отправлять ... 145
На автоответчик записываются факсимильные сигналы ...................................... 145
Компьютер не может принять факс (HP Digital Fax) ................................................ 145
Проблемы с сетью и подключением ............................................................................................................. 146
Исправление беспроводного подключения .............................................................................. 146
Поиск настроек сети для беспроводного подключения ........................................................... 146
Исправление подключения Wi-Fi Direct ...................................................................................... 147
Исправление подключения Ethernet .......................................................................................... 147
Аппаратные проблемы принтера ................................................................................................................... 147
Получение справки с панели управления принтера .................................................................................... 148
Введение в отчеты принтера .......................................................................................................................... 148
Отчет о состоянии принтера ......................................................................................................... 149
Страница конфигурации сети ....................................................................................................... 149
Отчет о качестве печати ............................................................................................................... 149
Отчет о проверке беспроводной связи ....................................................................................... 149
Диагностический отчет о доступе к Интернету ......................................................................... 149
Решение проблем, возникающих при использовании веб-служб ............................................................. 150
Обслуживание принтера ................................................................................................................................. 151
Очистите стекло сканера .............................................................................................................. 151
Очистка внешних поверхностей .................................................................................................. 152
Очистка устройства подачи документов .................................................................................... 152
Обслуживание картриджей и печатающей головки ................................................................. 153
Восстановите настройки по умолчанию ........................................................................................................ 154
Служба поддержки HP .................................................................................................................................... 155
x RUWW