99
безопасности и стандартами качества,
применимыми к данной продукции. Также мы
гарантируем отсутствие дефектов материала
и сборки на момент покупки. В соответствии
с условиями, указанными в этом документе,
нашей гарантией могут воспользоваться
потребители на территории тех стран, где
они купили изделие, в случае приобретения
непосредственно в филиале Группы Dorel или у
авторизованного дилера или продавца.
Наша двухлетняя гарантия распространяется
на весь производственный брак и дефекты
материалов при условии нормальной
эксплуатации изделия в соответствии с
руководством пользователя на срок 24
месяца с даты первоначальной розничной
покупки первым конечным потребителем.
Для предоставления ремонта или запасных
частей по гарантии на дефекты материалов и
сборки необходимо предъявить нам документ,
подтверждающий покупку изделия не ранее
чем за 24 месяца до даты запроса.
Наша двухлетняя гарантия не покрывает
повреждения, причиненные изделию
вследствие естественного износа,
аварий, некорректного и ненадлежащего
использования, беспечного обращения или
несоблюдения руководства пользователя,
повреждения вследствие использования
совместно с другим изделием, повреждения,
вызванные обслуживанием неуполномоченной
третьей стороной, если этикетка или серийный
номер был удален или изменен, а также в
случае кражи. Примеры естественного износа
включают истирание колес и ткани вследствие
регулярного использования, естественное
обесцвечивание, выход из строя материалов
вследствие нормального старения.
Порядок действий в случае обнаружения
дефекта:
При обнаружении проблем или дефектов
необходимо немедленно обратиться к
официальному дилеру или розничному
продавцу нашей продукции. Наша
двухлетняя гарантия признается ими
(1)
.
От вас требуется предъявить документ,
подтверждающий покупку не ранее чем за
24 месяца до обращения. Рекомендуется
предварительно подтвердить запрос на
обслуживание в нашей сервисной службе. В
случае обоснованной претензии по данной
гарантии мы можем попросить вас вернуть
изделие уполномоченному нами местному
дилеру или продавцу, или отправить его нам
в соответствии с нашими инструкциями. Мы
обязуемся оплатить транспортировку к нам
и обратно, если будут выполнены все наши
инструкции. Мы можем устранить повреждения
и/или дефекты, которые не охватываются
нашей гарантией и юридическими правами
потребителя, и/или отремонтировать изделия,
которые не охватываются нашей гарантией, за
разумную оплату.
RU
