Dell KVM 2162DS Руководство пользователя

Dell™ Удаленный

к онсольный к оммутатор

Рук оводство

пользователя

программного

обеспечения

Примечания

ПРИ МЕЧАНИЕ. ПРИМЕЧАНИЕ содержит важную

информацию, к оторая поможет лучше использ овать Ваш

к омпьютер.

Программное обеспечение сторонних производителей. Вы признаете, что данный

ПРОГРАММНЫЙ ПРОДУКТ может содержать программное обеспечение и поставляться с

программным обеспечением, правами на которое обладают поставщики Dell, как указано в

сопроводительной документации и других печатных и электронных материалах («ПО

сторонних производителей»), полученных от таких поставщиков на основании лицензии.

Использование Вами такого ПО сторонних производителей подпадает под соответствующие

ограничения, и Вы соглашаетесь с этими ограничениями и другими условиями, изложенными в

документации и материалах согласно файлу «ReadMe» с информацией о лицензиях сторонних

производителей, который находится в установочном каталоге ПРОГРАММНОГО ПРОДУКТА.

Любое программное обеспечение с открытым исходным кодом распространяется с надеждой на

возможность его полезного применения, но предоставляется на условиях «как есть» без каких-

либо явных или подразумеваемых гарантий, включая, без ограничений, подразумеваемые

гарантии пригодности и соответствия определенной цели. Ни при каких обстоятельствах

корпорация Dell, владельцы авторских прав и партнеры не несут ответственности ни за какой

прямой, непрямой, случайный, особый, исключительный или косвенный ущерб (включая, без

ограничений, предоставление замещающих товаров или услуг, потерю возможности

использования, данных или прибыли или простои на предприятии), причиненный или

возникший при любых мнениях относительно ответственности, будь то ответственность по

договору, строгая ответственность или ответственность за правонарушение (включая халатность

и т.п.), в связи с использованием данного программного обеспечения, даже если о возможности

такого ущерба было объявлено заранее.

Воспроизведение материалов данного руководства в любой форме без письменного разрешения

корпорации Dell Inc. строго запрещено.

Товарные знаки, содержащиеся в этом документе: Dell, логотип DELL и OpenManage являются

товарными знаками Dell Inc.; Intel Pentium является зарегистрированным товарным знаком Intel

Corporation в США и других странах; Microsoft, Windows и Windows Vista являются товарными

знаками или зарегистрированными товарными знаками корпорации Microsoft в США и/или

других сранах; Avocent является зарегистрированным товарным знаком Avocent Corporation или

ее дочерних компаний в США и других странах; Red Hat и Red Hat Enterprise Linux являются

зарегистрированными товарными знаками Red Hat, Inc. в США и других странах; SUSE является

зарегистрированным товарным знаком Novell, Inc. в США и других странах; VMware является

зарегистрированным товарным знаком или товарным знаком («Marks») VMware, Inc. в США

и/или других юрисдикциях. Остальные товарные знаки и названия могут использоваться в этом

руководстве для обозначения компаний, заявляющих права на товарные знаки и названия, или

изделий этих компаний. Корпорация Dell Inc. отказывается от прав на какие-либо товарные

знаки и названия, кроме ее собственных.

590-1022-519C

Удаленный консольный коммутатор

Июль 2012 г.

Содержаниеxxx | xxx3

Содержание

Примечания 2

Общие сведения о продук те 7

Возможности и преимущества 8

Расширенные возможности настройк и 8

Расширенные возможности управления

удаленным к онсольным к оммутатором 8

Аутентифик ация и авториз ация 9

Компоненты системы 10

Ок но проводник а удаленного к онсольного

к оммутатора 10

Video Viewer 11

Вз аимодействие с продук тами Avocent® 11

Рабочие возможности 12

Присвоение имени ок онечному устройству 12

Отображение имени ок онечного устройства 13

Сортировк а 14

Воз можности сетевых адресов IPv4 и IPv6 14

Установк а 17

Поставляется с программным обеспечением 17

Поддерживаемые операционные системы 17

Требования к конфигурации аппаратных средств 19

Поддерживаемые веб-обозреватели 19

Требования к JRE 19

Установка программного обеспечения 20

Содержаниеxxx | xxx4

Удаление программного обеспечения 21

Запуск программного обеспечения 22

Настройка коммутаторов и оконечных устройств 23

Установка и настройка веб-интерфейса 26

Основные функции программного

обеспечения 29

Просмотр системы в проводнике 29

Настройка отображения окна 32

Добавление удаленного консольного коммутатора (Dell

или Avocent) 32

Доступ к удаленному консольному коммутатору 43

Запуск средства просмотра RDP или VNC 46

Изменение свойств сервера и коммутатора 46

Общие свойства 46

Свойства сети сервера 48

Свойства сети к оммутатора 49

Свойства инф ормац ии 50

Свойства подк лючений сервера 51

Свойства VNC 52

Свойства RDP 54

Д оступ к серверу через ок но обоз ревателя 56

Изменение параметров сервера и коммутатора 56

Общие параметры 56

Обоз реватель по умолчанию 58

Изменение поддержк и DirectDraw (тольк о для ОС

Windows) 59

Параметры HTTP/HTTPS 59

Параметры VNC 60

Содержаниеxxx | xxx5

Параметры RDP 61

Упорядочивание системы 62

Изменение настраиваемых имен полей 63

Соз дание папок 64

Наз начение устройства узлу сети, местоположению

или папк е 65

Удаление и переименование 66

Настройка вида окна проводника 68

Изменение выбранного вида при з апуск е 69

Изменение обоз ревателя по умолчанию 70

Управление локальными базами данных 70

Сохранение баз ы данных 71

Загруз к а баз ы данных 71

Эк спорт баз ы данных 72

Использование средства просмотра 75

Доступ к серверам из программного обеспечения

удаленного консольного коммутатора 75

Взаимодействие с сервером в средстве просмотра 77

Ф унк ции ок на средства просмотра 78

Настройк а средства просмотра 81

Настройк а раз решения средства просмотра 84

Настройк а к ачества видеоизоб ражения 86

Сведение к минимуму обесцвечивания во время

удаленного видеосеанса 89

Повыш ение к ачества ц ветного изображения на

эк ране 90

Настройк а к алибровк и мыши 91

Сведение к минимуму следов от движения к урсора

мыш и 92

Повыш ение ск орости движения ук аз ателя мыш и 93

Уменьш ение частоты мигания к урсора мыши 93

Просмотр неск ольк их серверов с помощью режима

ск анирования 94

Ск анирование серверов 94

Содержаниеxxx | xxx6

Индик аторы состояния режима просмотра эск изов 97

Навигация в режиме просмотра эск из ов 98

Использ ование мак росов для передачи сигналов

нажатия к лавиш на сервер 99

Параметры сеанса — вк ладк а «General» 101

Получение снимк ов эк рана 103

Параметры совместного использования сеансов 103

Автоматическ ое совместное использ ование 104

Режим монопольного доступа 108

Ск рытое подк лючение 110

Режим приоритетного прерывания 112

Виртуальные носители 116

Совместное использ ование и приоритетное

прерывание 118

Запуск виртуального носителя 119

Наз начение виртуальных носителей 120

Состояние подк лючения виртуального носителя 122

Сеансы виртуальных носителей 122

Приложение A: Обновление ПО удаленного

к онсольного к оммутатора 129

Приложение B: К лавиатура и мышь 131

Приложение C: Порты TCP 135

Приложение D: Техническ ая поддержка 137

1

Общие сведения о продук теxxx | xxx7

Общие сведения о

продукте

Программное обеспечение удаленного консольного коммутатора

Dell™ представляет собой приложение для управления

несколькими платформами, позволяющее просматривать

состояние коммутаторов и всех подключенных серверов, а также

управлять ими. Многоплатформенный подход обеспечивает

совместимость с больш инством популярных операционных

систем и аппаратных платформ. П рограммное обеспечение

удаленного консольного коммутатора предоставляет

безопасную, действующую на основе коммутатора

аутентификацию, передачу данных, а также систему хранения

имен пользователей и паролей. К аждый коммутатор выполняет

аутентификацию и контроль доступа индивидуально для более

децентрализованного управления системами.

В программном обеспечении удаленного консольного

коммутатора используется удобный многооконный интерфейс с

навигацией по типу проводника Windows, что обеспечивает

единую точку доступа для всей системы. Отсюда можно

управлять существующими коммутаторами, устанавливать новые

коммутаторы и запускать видеосеанс на сервере системы.

Благодаря встроенным группам, таким как «Servers», «Sites» и

«Folders», можно легко выбирать устройства для просмотра.

Расширенные возможности поиска и сортировки позволяют с

легкостью обнаружить любое устройство.

8xxx | Общие сведения о продук теxxx

Возмож ности и преимущества

Программное обеспечение удаленного консольного коммутатора

отличается простотой установки и использования. Благодаря

функции автоматического обнаружения управляемых

коммутаторов установка новых устройств занимает совсем

немного времени. Мастер установки и электронная справка

упрощают первоначальную настройку системы. Управление

коммутаторами и их обновление становятся достаточно

простыми и прозрачными благодаря интуитивно-понятному

графическому интерфейсу.

Расширенные возможности настройки

Программное обеспечение удаленного консольного коммутатора

можно настраивать в соответствии с требованиями,

предъявляемыми к конкретной системе. Воспользуйтесь

преимуществами встроенных групп или создайте свои

собственные группы. Д ля достижения максимальной гибкости и

удобства настройте имена устройств и полей, а также значки.

Использование понятных и значащих имен позволит упростить

поиск любого устройства в системе.

Расширенные возможности управления удаленным

консольным коммутатором

Программное обеспечение удаленного консольного коммутатора

позволяет добавлять несколько коммутаторов и управлять ими в

одной системе. После установки нового коммутатора можно

конфигурировать его параметры, управлять видеосеансами

пользователя и их приоритетностью, а также выполнять

множество функций управления, например перезагрузку и

обновление коммутатора. П рограммное обеспечение удаленного

консольного коммутатора совместимо со средством просмотра

Общие сведения о продук теxxx | xxx9

событий Dell OpenManage™ IT Assistant Event Viewer, которое

позволяет системным администраторам консолидировать отчеты

о событиях в системе. Можно включить ловушки простого

протокола сетевого управления (SNMP), настроить оконечные

устройства и управлять базами данных пользователей.

Программное обеспечение можно использовать для управления

следующими коммутаторами Dell:

• 4322DS

• 2162DS

• 1082DS

• 2161DS

• 2321DS

• 4161DS

• 2161DS-2

• 1081AD

• 2161AD

ПРИ МЕЧАНИЕ. Д ля добавления к оммутаторов Dell 1081AD и 2161AD и

управления ими через удаленный к онсольный к оммутатор треб уется

RAK (Remote Access Key — к люч удаленного доступа) Dell.

Аутентификация и авторизация

Программное обеспечение удаленного консольного коммутатора

позволяет управлять разрешениями для нескольких удаленных

консольных коммутаторов через единый интерфейс, а не

отдельно для каждого из удаленных консольных коммутаторов.

Д ля обеспечения повышенной защиты и эффективности функция

облегченного протокола доступа к каталогам (LDAP) устраняет

необходимость обновления разрешений на доступ в отдельных

удаленных консольных коммутаторах путем получения

10xxx | Общие сведения о продук теxxx

разрешений из единого общесетевого источника

аутентификации.

Д ля обеспечения максимальной совместимости со всем

оборудованием компании Dell удаленные консольные

коммутаторы могут выполнять аутентификацию с

использованием стандартной схемы Active Directory или

расширенной схемы компании Dell.

ПРИ МЕЧАНИЕ. К оммутаторы Dell 1081AD и 2161AD не поддерживают

проток ол LDAP.

К омпоненты системы

Программное обеспечение включает следующие основные

компоненты.

Окно проводника удаленного консольного коммутатора

Окно проводника удаленного консольного коммутатора — это

основная точка доступа к функциям и возможностям устройства

и управления ими. В окне проводника можно просматривать

коммутаторы и оконечные устройства, определенные в

локальной базе данных. Встроенные группировки, такие как

«Appliances» и «Devices», обеспечивают разные способы

отображения устройств. Можно создавать пользовательские

группы устройств, добавляя папки и присваивая им имена.

Д оступны также другие группировки на основании

пользовательских полей, которые можно назначать устройствам.

Список «Devices» проводника позволяет выбрать устройство в

списке оконечных устройств и запустить сеанс KVM-коммутации с

устройством. При запуске сеанса работой с клавиатурой, видео и

мышью (KVM) вызывается средство просмотра видео Video Viewer.

В списке «Appliances» проводника можно выбрать коммутатор для

настройки.

Общие сведения о продук теxxx | xxx11

Video Viewer

Пользователи получают доступ к оконечным устройствам и

осуществляют управление ими с помощью программы Video

Viewer. Можно использовать предустановленные макросы и

выбирать группу макросов, отображаемую в меню Video Viewer

Macros. П рограмму Video Viewer можно открыть для подключения к

оконечным устройствам на удаленном консольном коммутаторе.

Д ополнительную информацию см. в разделе «Использование

средства просмотра» на стр. 75.

Программа Video Viewer предоставляет также доступ к окну «Virtual

Media». Окно «Virtual Media» можно использовать для назначения

физического диска, например жесткого диска, компакт-диска или

DVD-диска с данными, оконечному устройству, чтобы носитель

был доступен оконечному устройству даже без

непосредственного подключения. Д ополнительную информацию

об окне виртуальных носителей см. в разделе «И спользование

средства просмотра» на стр. 75.

Взаимодействие с продуктами Avocent®

Программное обеспечение RCS может использоваться для

доступа к нескольким коммутаторам Avocent. К роме того, этими

коммутаторами Avocent можно управлять, что обеспечивает

повышенную гибкость управления системами.

К роме того, программное обеспечение удаленного консольного

коммутатора включает поддержку модулей Avocent IQ, расширяя

диапазон типов серверов, для которых осуществляется доступ

или управление. Д ополнительная поддержка Avocent IQ означает,

что теперь поддерживаются следующие типы подключений:

• модули PS/2 (доступны модули Dell и Avocent);

• модули USB, включая версии с виртуальными носителями

и смарт-картами/общими картами с кодом доступа

12xxx | Общие сведения о продук теxxx

(Common Access Card — CAC) (доступны модули Dell и

Avocent);

• последовательные модули VT100 (доступны модули

Avocent);

• подлинные последовательные модули (доступны модули

Dell и Avocent);

• модули Sun (доступны модули Avocent);

• модули PS2M (доступны модули Avocent).

ПРИ МЕЧАНИЕ. Модули Dell SIP не поддерживаются при прямом

подк лючении к оммутаторов Avocent.

ПРИ МЕЧАНИЕ. К оммутаторы Dell 1081AD и 2161AD не поддерживают

подлинные последовательные модули.

Рабочие возмож ности

Ф ункции программного обеспечения удаленного консольного

коммутатора включают в себя присвоение имени оконечному

устройству, отображение имени оконечного устройства,

сортировку, а также возможности сетевых адресов IPv4 и IPv6. В

разделе «К лавиатура и мышь» на стр. 131 перечислены

сочетаниях клавиш для навигации в проводнике. Д ругие

компоненты также обладают полной поддержкой навигации с

помощью клавиатуры в дополнение к операциям, выполняемым

мышью.

Присвоение имени оконечному устройству

Д ля работы программного обеспечения необходимо, чтобы

каждый коммутатор и каждое оконечное устройство имели

уникальные имена. Д ля минимизации потребности во

вмешательстве оператора, программное обеспечение использует

следующую процедуру генерации уникального имени для

Общие сведения о продук теxxx | xxx13

оконечного устройства, текущее имя которого конфликтует с

другим именем в базе данных.

При выполнении операций в фоновом режиме (например,

автоматическая работа по добавлению или изменению имени

или подключения) в случае конфликта имен недопустимое имя

автоматически заменяется на уникальное. Это делается путем

добавления тильды (~) и набора цифр. Цифры добавляются в

том случае, когда одна тильда не делает имя уникальным. Числа

начинаются с 1 и увеличиваются до тех пор, пока имя не станет

уникальным.

Если в ходе выполнения операций Вами или другим

пользователем будет указано неуникальное имя, отобразится

сообщение о необходимости использования уникального имени.

Отображение имени оконечного устройства

При добавлении коммутатора имена оконечных устройств,

полученные от коммутатора, сохраняются в базе данных

программного обеспечения. Затем оператор может

переименовать оконечное устройство в проводнике. Н овое имя

сохраняется в базе данных и используется на экранах различных

компонентов. Д анное новое имя оконечного устройства не

сообщается коммутатору.

Поскольку программное обеспечение является

децентрализованной системой управления, можно изменить имя,

назначенное оконечному устройству на коммутаторе в любое

время без обновления базы данных программного обеспечения.

К аждый оператор может настроить особое отображение списка

управляемых оконечных устройств.

Поскольку с одним оконечным устройством можно связать не

одно имя — одно на коммутаторе и одно в программном

обеспечении — для определения того, какое имя используется,

программное обеспечение использует следующее правило:

14xxx | Общие сведения о продук теxxx

• В проводнике отображаются только оконечные

устройства, сохраненные в базе данных, с

соответствующими именами из базы данных. И ными

словами, проводник не взаимодействует с коммутатором

для получения информации об оконечном устройстве.

• Мастер повторной синхронизации перезаписывает

определенные локально имена оконечных устройств,

только если имя оконечного устройства коммутатора было

изменено со значения по умолчанию. Имена оконечных

устройств, присвоенные не по умолчанию, которые

считываются с коммутатора в процессе повторной

синхронизации, перезаписываются вместо локально

определенных имен.

Сортировка

На некоторых экранах программный компонент отображает

список элементов со столбцами информации о каждом элементе.

Если заголовок столбца включает стрелку, можно отсортировать

список по этому столбцу в возрастающем или убывающем

порядке.

Д ля сортировки отображения по заголовку столбца щелкните

стрелку в заголовке. Элементы списка сортируются в

соответствии с этим столбцом. С трелка вверх обозначает, что

список сортируется по заголовку столбца в порядке возрастания.

Стрелка вниз обозначает, что список сортируется по заголовку

столбца в порядке убывания.

Возможности сетевых адресов IPv4 и IPv6

Программное обеспечение удаленного консольного коммутатора

совместимо с системами, использующими любую из

поддерживаемых в настоящее время версий интернет-протокола

— IPv4 (по умолчанию) или IPv6 — а также оба этих режима

одновременно.

Общие сведения о продук теxxx | xxx15

ПРИ МЕЧАНИЕ. К оммутаторы Dell 1081AD и 2161AD не поддерживают

одновременное использ ование режимов IPv4 и IPv6.

Режим подключения IPv4 может использовать автоматическую

конфигурацию с хранением состояния (конфигурация и IP-адреса

предоставляются сервером) или без хранения состояния

(коммутатор в обычном режиме получает IP-адрес и адрес

маршрутизатора динамически от марш рутизатора). Обновления

микропрограммы коммутатора и обновления микропрограммы

аварийной загрузки поддерживаются как для сервера TFTP, так и

для сервера FTP в режиме IPv4.

Режим IPv6 использует подключение с автоматической

конфигурацией без хранения состояния. В режиме IPv6

обновления микропрограммы коммутатора возможны только в

режиме FTP, а загрузка микропрограммного обеспечения

аварийной загрузки невозможна. Д ля загрузки

микропрограммного обеспечения необходимо временно

подключиться к сети IPv4 с сервером TFTP.

ПРИ МЕЧАНИЕ. Д ля к оммутаторов Dell 1081AD и 2161AD режим IPv6

является соединением с отслеживанием состояния.

16xxx | Общие сведения о продук теxxx

2

Установк аxxx | xxx17

У становка

Перед установкой программного обеспечения удаленного

консольного коммутатора на клиентский компьютер убедитесь в

наличии всех необходимых элементов, а также в том, что

оконечные устройства и клиентские компьютеры удаленного

консольного коммутатора работают под управлением

поддерживаемых операционных систем, используют

поддерживаемые веб-обозреватели и рабочую среду Java.

Поставляется с программным

обеспечением

Программное обеспечение поставляется вместе с устройствами

на компакт-диске с программным обеспечением удаленного

консольного коммутатора. П ользовательская документация

доступна как дополнительная функция в меню справки,

вызываемом из окна проводника программного обеспечения

удаленного консольного коммутатора.

Поддерж иваемые операционные

системы

Д ля использования программного обеспечения удаленного

консольного коммутатора клиентские компьютеры должны

работать под управлением операционных систем следующих

версий:

18xxx | Установк аxxx

• Microsoft® Windows® 2003 Server с пакетом обновления 3

(Web, Standard и Enterprise)

• Microsoft Windows Server® 2008 Web, Standard и Enterprise

• Microsoft Windows XP Professional с пакетом обновления 3

• Microsoft Windows Vista™ Business с пакетом обновления 1

• Microsoft Windows 2000 Professional с пакетом обновления 4

• Microsoft Windows 7 Home Premium и Professional

• Red Hat® Enterprise Linux® 4.0 и 5.0 WS, ES и AS

• SUSE® Linux Enterprise Server 10 и Server 11

• Ubuntu 8 Server и Workstation

Оконечные устройства должны работать под управлением одной

из следующих операционных систем:

• Microsoft Windows 2000 Server (32-разрядная) и Advanced Server

• Microsoft Windows XP Professional и Standard с пакетом

обновления 3

• Microsoft Windows Server 2003 Web, Standard и Enterprise

• Microsoft Windows Server 2008 Web, Standard и Enterprise

• Microsoft Windows Vista Standard, Business с пакетом

обновления 1 и Enterprise

• Microsoft Windows 7 Home Premium и Professional

• Netware 6.5 (32-разрядная)

• Red Hat Enterprise Linux 4.0 и 5.0 с WS, ES и AS

• Solaris Sparc 10 (64-разрядная)

• SUSE Linux Enterprise Server 10 и Server 11

• Ubuntu 8 Server и Workstation

• VMware® ESX 3 и ESX 4 (32-разрядная)

Установк аxxx | xxx19

Требования к конфигурации

аппаратных средств

Программное обеспечение поддерживается при использовании

на компьютерах со следующими минимальными

характеристиками оборудования:

• Процессор Intel® Pentium® III с тактовой частотой 500 МГц.

• 256 Мб ОЗУ.

• Сетевая интерфейсная плата 10 или 100BaseT

(рекомендуется 100).

• Видеоадаптер XGA с графическим ускорителем.

• Разрешение рабочего стола — не менее 800 x 600.

• Цветовая палитра — не менее 65536 цветов (16 бит).

Поддерж иваемые веб-обозреватели

На компьютерах, используемых для доступа к веб-интерфейсу, и

клиентских компьютерах, на которых запускается программное

обеспечение, должен быть установлен один из следующих

обозревателей:

• Microsoft Internet Explorer версии 6.x SPI или выше.

• Firefox версии 2.0 или выше.

Требования к JRE

На компьютерах, используемых для доступа к оконечным

устройствам, которые подключены к клиентским компьютерам

под управлением программного обеспечения, должна быть

установлена рабочая среда Java (JRE) 1.6.0_11 или более поздней

20xxx | Установк аxxx

версии. К оммутатор выполнит попытку определения

установленной среды Java на компьютере. Если рабочая среда Java

не установлена, загрузите ее по адресу http:// www.java.com, а затем

выполните ассоциацию файла JNLP с Java WebStart.

Установка программного обеспечения

Программное обеспечение можно установить на компьютеры под

управлением операционных систем Microsoft Windows и Linux.

Следуйте инструкциям по установке программного обеспечения

удаленного консольного коммутатора на используемую систему.

Порядок установки в системе Microsoft Windows:

1 Вставьте компакт-диск с программным обеспечением

удаленного консольного коммутатора в устройство чтения

компакт-дисков.

2 Д ля запуска программы установки выполните следующую

команду (замените слово «drive» на букву устройства чтения

компакт-дисков):

drive:\WIN32\SETUP.EXE.

3 Следуйте инструкциям на экране.

Порядок установки в системе Linux:

1 Вставьте компакт-диск с программным обеспечением

удаленного консольного коммутатора в устройство чтения

компакт-дисков.

2 Если функция автоматического монтирования

поддерживается и включена, перейдите к действию 3.

-или-

Если система не поддерживает функцию автоматического

монтирования:

Страница загружается ...

Dell KVM 2162DS Руководство пользователя

Dell KVM 2162DS Руководство пользователя

Похожие модели бренда

Модели других брендов