2. Mitel
  3. 6725 Lync Phone
6725 Lync Phone

Mitel 6725 Lync Phone Руководство пользователя

  • Привет! Я чат-бот, который ознакомился с руководством пользователя для телефона Mitel MiVoice 6725ip. Я могу ответить на ваши вопросы об этом устройстве, включая его функции, такие как совершение звонков, управление несколькими вызовами, интеграцию с Microsoft Lync и доступ к голосовой почте. Задавайте свои вопросы!
  • Как совершить звонок с помощью телефонной книги?
    Как ответить на второй входящий звонок?
    Как перевести звонок на другого человека?
    Как проверить сообщения голосовой почты?
    Как изменить состояние присутствия в Lync?
MiVoice 6725ip
Microsoft® Lync™ Phone
41-001368-09 РЕД.03
РУКОВОДСТВО ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ ДЛЯ ОТЛИЧНОЙ РАБОТЫ
Примечание
Информация, содержавшаяся в этом документе, является точной во всех отношениях, но не
гарантирована Mitel Networks Corporation (MITEL ®). Информация, при внесении изменений без
уведомления Mitel, не должна быть рассмотрена как обязательство Mitel или одних из ее
филиалов. Mitel и ее филиалы не ответственны за любые ошибки в этом документе. Пересмотры
документа или новые издания его могут включить, эти изменения.
Копиров
а
ние или воспроизведение этой документации целиком или по частям в печатной или
какой-либо иной форме без согласования Mitel Networks Corporation запрещено.
Mitel Networks является торговой марки Mitel Networks Corporation.
Все названия компаний и названия продуктов упомянутые в этом документе являются
зарегистрированными торговыми марками и собственностью соответствующих компаний.
MiVoice 6725ip Microsoft® Lync™ Phone Руководство пользователя для отличной работы
41-001368-09 Ред.03 - декабрь 2014
®,™ Торговая марка Mitel Networks Corporation
© Ав
торские права 2014, Mitel Networks Corporation
Все права защящины
Содержание
iii
Руководство пользователя для отличной работы смоделью MiVoice 6725ip. . . . . . . . . . . . . 1
Основные сведения об MiVoice 6725ip . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .1
Выполнение звонка . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .2
Звонок с использованием экрана «Контакты» на телефоне . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .2
Выполнение звонка с поиском контакта с помощью клавиатуры . . . . . . . . . . . . . . . . . . .2
Звонок из Lync на компьютере . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .3
Просмотр карточки контакта . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .4
Просмотр карточки контакта . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .4
Прием звонка или перенаправление на голосовую почту . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .5
Изменение состояния . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .5
Изменение состояния . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .5
Использование средств управления звонком . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .6
По
рядок испол
ьзования средств управления звонком . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .6
Отключение звука у всех, кроме себя . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .7
Просмотр журналов звонков . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .7
Порядок просмотра журналов звонков . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .7
Проверка сообщений голосовой почты . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .7
Порядок проверки сообщений голосовой почты . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .7
Управление несколькими звонками . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .8
Удержание звонка . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .8
Ответ на второй звонок . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .8
Переключение между звонками . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .9
Выполнение нового и удержание активного звонка . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .9
Завершение звонка . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .9
Перевод звонка в режим конференции
.
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .10
Переключение звонка . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .10
Переключение звонка на другого человека . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .10
Прежде чем переключать звонок на кого бы то ни было, следует спросить согласия .10
Приостановка звонка . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .11
Переключение звонка на мобильный телефон . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .11
Участие в указанном в календаре собрании . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .12
Принятие участия в собрании . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .12
Доступ к параметрам телефона и справке . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .13
Доступ к меню «Параметры» . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .14
Доступ к общей сп
равке те
лефона . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .14
Доступ к контекстной справке для конкретного экрана . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .14
MiVoice 6725ip Microsoft® Lync™ Phone Руководство пользователя для отличной работы
1
РУКОВОДСТВО ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ ДЛЯ ОТЛИЧНОЙ
РАБОТЫ СМОДЕЛЬЮ MIVOICE 6725IP
ОСНОВНЫЕ СВЕДЕНИЯ ОБ MIVOICE 6725IP
Добро пожаловать в новый мир телефона MiVoice 6725ip с программным обеспечением
для связи Lync. Lync предоставляет возможности передачи речи, недоступные при
использовании традиционных стационарных телефонов. Например, с помощью Lync
можно просматривать журналы звонков, участвовать в собраниях ивыполнять звонки по
протоколу VoIP. Одним словом, доступны все функции обычного современного телефона
имногое другое.
Программное обеспечение Lync для телефона MiVoice 6725ip предназначено для
исп
о
льзования информационными работниками. Подробная информация и технические
данные телефона MiVoice 6725ip представлены на веб-сайте Mitel по адресу
www.mitel.com/product-service/mivoice-6725-lync-phone.
В данном руководстве описывается использование следующих возможностей MiVoice
6725ip:
• Выполнение звонка
• Просмотр карточки контакта
• Прием звонка или перенаправление на голосовую почту
• Изменение состояния
• Использование средств управления звонком
• Просмотр журналов звонков
• Проверка сообщений голосовой почты
• Управление несколькими зв
онк
ами
• Перевод звонка в режим конференции
• Переключение звонка
• Участие в указанном в календаре собрании
• Доступ к параметрам телефона и справке
Руководство пользователя для отличной работы смоделью MiVoice 6725ip
2
ВЫПОЛНЕНИЕ ЗВОНКА
Кроме стандартного способа выполнения звонка по телефону (подняв телефонную
трубку и набрав номер) есть другие способы, описанные ниже.
ЗВОНОК С ИСПОЛЬЗОВАНИЕМ ЭКРАНА «КОНТАКТЫ» НА ТЕЛЕФОНЕ
1. На экране «Домашний» своего телефона выберите значок Контакты, а затем группу
контактов, в которую входит пользователь.
2. На экране «Контакты» с помощью кнопок телефона со стрелками вверх и вниз
выберите контакт, а затем выберите «Звонок».
ВЫПОЛНЕНИЕ ЗВОНКА С ПОИСКОМ КОНТАКТА С ПОМОЩЬЮ
КЛАВИАТУРЫ
1. Наберите на клавиатуре телефона цифры, соответствующие имени контакта, или
внутренний номер телефона. Например, чтобы найти контакт «Tony Smith», наберите
8669*76484, где «*» – промежуток между именем и фамилией.
2. Найдя контакт, которому требуется позвонить, выберите Звонок.
Примечания.
1. Если телефон заблокирован, его необходимо разблокировать, выбрав значок
«Блокировать», а затем «Разблокировать».
2. При выполнении международных звонков требуется нажать и удерживать
клавишу «0», чтобы набрать «+».
MiVoice 6725ip Microsoft® Lync™ Phone Руководство пользователя для отличной работы
3
ЗВОНОК ИЗ LYNC НА КОМПЬЮТЕРЕ
1. Откройте программу Lync. В главном окне Lync перейдите на вкладку Группа, а затем
выберите группу, в которую входит контакт.
2. Нажмите кнопку Звонок рядом с контактом, которому требуется позвонить.
ВАЖНО. Должен быть подключен USB-кабель, соединяющий телефон с
компьютером.
Примечание. В зависимости от используемой версии L yn c изображение на вашем
экране может незначительно отличаться от экранных изображений Lync в данном
руководстве.
Руководство пользователя для отличной работы смоделью MiVoice 6725ip
4
ПРОСМОТР КАРТОЧКИ КОНТАКТА
В карточке контакта содержатся сведения о доступности и присутствии контакта. В
зависимости от уровня доступа, предоставляемого контактом, можно видеть его
телефонные номера, информацию о расписании, телефонный номер последнего звонка
и личное сообщение, если оно было написано контактом.
ПРОСМОТР КАРТОЧКИ КОНТАКТА
1. На экране телефона Домашний выберите значок Контакты.
2. На экране Группы контактов выберите группу, в которую входит контакт, а затем
имя контакта.
3. Закончив просмотр карточки контакта, выберите Закрыть.
MiVoice 6725ip Microsoft® Lync™ Phone Руководство пользователя для отличной работы
5
ПРИЕМ ЗВОНКА ИЛИ ПЕРЕНАПРАВЛЕНИЕ НА ГОЛОСОВУЮ
ПОЧТУ
Можно не только ответить на звонок, но и перенаправить его на голосовую почту. На
экране «Входящий звонок» выполните одно из указанных ниже действий.
• Чтобы ответить на звонок, либо выберите Ответить, либо снимите телефонную
трубку.
• Чтобы направить вызывающего абонента непосредственно на свою голосовую почту,
выберите На гол. почту.
ИЗМЕНЕНИЕ СОСТОЯНИЯ
Состояние вашего присутствия определяется вашим календарем и деятельностью.
Например, если у вас запланирована встреча или звонок, то в это время вашим состояние
отображается как «Занят». Если в течение определенного промежутка времени вы не
пользуетесь компьютером (это определяется параметрами состояния в Lync), то вае
состояние изменится на «Нет на месте».
Кроме того, состояние мо
жно изменить вр
учную. Это может быть удобно, если, к примеру,
если вы с коллегами начинаете незапланированное совещание в офисе или должны
выполнить работу в четко оговоренные сроки и не хотте, чтобы вас беспокоили.
В программе Lync на компьютере и на телефоне отображается одно и то же состояние,
и изменить его можно с любог
о из эт
их устройств.
ИЗМЕНЕНИЕ СОСТОЯНИЯ
1. На начальном экране телефона выберите Меню, а затем выберите Мое состояние.
2. На экране Мое состояние выполните одно из следующих действий.
Руководство пользователя для отличной работы смоделью MiVoice 6725ip
6
• Если вы не хотите, чтобы вас прерывали, выберите Не беспокоить.
• Если вы хотите, чтобы дрогие люди могли свободно к вам обращаться, выберите В
сети.
• Если вы хотите, чтобы другие знали, что в данный момент вы находитесь на
совещании, говорите по телефону или заняты каким-то другим делом, выберите
Занят.
• Если вы от
лучаетесь всего на несколько минут, выберите Скоро вернусь.
• Если вы хотите, чтобы вас не было видно в сети, выберите Показ. "Нет на месте".
• Если вы хотите, чтобы программа Lync изменяла ваше состояние в зависимости от
календаря и деятельности, выбеите Сбросить состояние.
ИСПОЛЬЗОВАНИЕ СРЕДСТВ УПРАВЛЕНИЯ ЗВОНКОМ
Кнопки телефона позволяют включать и отключать громкую связь или наушники с
микрофоном, регулировать громкость громкоговорителя или наушников с микрофоном,
либо отключать звук микрофона или динамика.
ПОРЯДОК ИСПОЛЬЗОВАНИЯ СРЕДСТВ УПРАВЛЕНИЯ ЗВОНКОМ
• Чтобы прервать активный звонок на громкоговорителе, нажмите клавишу Громкая
связь.
• Чтобы прервать активный звонок при использовании наушников с микрофоном,
нажмите клавишу Наушники с микрофоном.
Примечание.Ваше текущее состояние обозначается флажком.
Примечания.
1. Аудиосигнал может передаваться через телефонную трубку, громкоговоритель
или наушники с микрофоном, только если телефон соединен USB-кабелем с
компьютером.
2. Если настроить уровень громкости громкоговорителя во время передачи
аудио, настройка громкости сохранится для всех последующих звонков.
MiVoice 6725ip Microsoft® Lync™ Phone Руководство пользователя для отличной работы
7
ОТКЛЮЧЕНИЕ ЗВУКА У ВСЕХ, КРОМЕ СЕБЯ
• В режиме конференции в окне Разговор по телефону выберите Меню, а затем
выберите Отключить звук у аудитории.
ПРОСМОТР ЖУРНАЛОВ ЗВОНКОВ
На экране «Журналы звонков» телефона отображается история входящих, исходящих и
пропущенных звонков.
ПОРЯДОК ПРОСМОТРА ЖУРНАЛОВ ЗВОНКОВ
1. На экране телефона Домашний выберите значок Журналы звонков.
2. На экране Все звонки выберите Меню, чтобы отсортировать звонки.
ПРОВЕРКА СООБЩЕНИЙ ГОЛОСОВОЙ ПОЧТЫ
Если в организации используется голосовая почта, предоставляется доступ к голосовой
почте для проверки сообщений или изменения приветствия голосовой почты.
ПОРЯДОК ПРОВЕРКИ СООБЩЕНИЙ ГОЛОСОВОЙ ПОЧТЫ
• Выберите значок Голосовая почта на экране телефона Домашний. Если есть
пропущенные сообщения голосовой почты, на значке «Голосовая почта»
Руководство пользователя для отличной работы смоделью MiVoice 6725ip
8
отображается число таких сообщений, а в правом верхнем углу телефона загорается
красный индикатор.
На экране «Голосовая почта» отображается номер телефона, дата отправки
сообщения и время звонка. Для контактов из списка личных контактов или
корпоративного каталога на экран также выводятся имя и карточка контакта
отправителя.
УПРАВЛЕНИЕ НЕСКОЛЬКИМИ ЗВОНКАМИ
Есть несколько средств для управления несколькими звонками во время вызова.
УДЕРЖАНИЕ ЗВОНКА
• На экране Разговор по телефону выберите На удержание.
ОТВЕТ НА ВТОРОЙ ЗВОНОК
• При активном звонке на экране «Входящий вызов» выберите Ответить. Активный
звонок ставится на удержание, позволяя ответить на второй звонок.
Примечание. Доступ к голосовой почте также можно получить, если нажать и
удерживать клавишу 1 на телефоне.
MiVoice 6725ip Microsoft® Lync™ Phone Руководство пользователя для отличной работы
9
ПЕРЕКЛЮЧЕНИЕ МЕЖДУ ЗВОНКАМИ
1. Нажмите кнопку Домашний на телефоне, а затем выберите Активный звонок.
2. На экране Разговор по телефону с помощью кнопок со стрелками вверх и вниз
выберите звонок, который требуется активировать, а затем выберите Возобновить.
ВЫПОЛНЕНИЕ НОВОГО И УДЕРЖАНИЕ АКТИВНОГО ЗВОНКА
1. На экране Разговор по телефону выберите Меню, а затем выберите Новый
звонок. Активный звонок будет поставлен на удержание.
2. Введите номер телефона или выберите контакт, а затем выберите Звонок.
ЗАВЕРШЕНИЕ ЗВОНКА
• На экране Разговор по телефону выберите Закончить.
Руководство пользователя для отличной работы смоделью MiVoice 6725ip
10
ПЕРЕВОД ЗВОНКА В РЕЖИМ КОНФЕРЕНЦИИ
Во время телефонного звонка можно перейти в режим конференции и добавить новых
участников.
1. На экране Разговор по телефону выберите Меню, а затем Добавить участников.
2. Для добавления участника введите номер телефона или выберите контакт, а затем
выберите Добавить. Для добавления новых участников повторите эту процедуру.
ПЕРЕКЛЮЧЕНИЕ ЗВОНКА
Звонки можно переключать непосредственно на другого человека, на свой мобильный
телефон или приостанавливать. Если есть сомнения, перед переключением звонков на
кого бы то ни было, следует спросить согласия.
ПЕРЕКЛЮЧЕНИЕ ЗВОНКА НА ДРУГОГО ЧЕЛОВЕКА
1. На экране Разговор по телефону выберите Меню, а затем Напрямую
переключить на.
2. Введите номер телефона или выберите контакт, а затем выберите Звонок.
ПРЕЖДЕ ЧЕМ ПЕРЕКЛЮЧАТЬ ЗВОНОК НА КОГО БЫ ТО НИ БЫЛО,
СЛЕДУЕТ СПРОСИТЬ СОГЛАСИЯ
1. На экране Разговор по телефону выберите Меню, а затем Проверить и
переключить на.
MiVoice 6725ip Microsoft® Lync™ Phone Руководство пользователя для отличной работы
11
2. Введите цифру или выберите контакт, а после получения согласия контакта выберите
Выполнить переключение.
ПРИОСТАНОВКА ЗВОНКА
1. На экране Разговор по телефону выберите Меню, а затем выберите команду
Приостановить. Звонок будет приостановлен.
На экране появляется уведомление с номером, по которому следует позвонить для
восстановления звонка.
2. Свяжитесь с группой, которая должна ответить на звонок, и предоставьте
содержащийся в уведомлении номер.
ПЕРЕКЛЮЧЕНИЕ ЗВОНКА НА МОБИЛЬНЫЙ ТЕЛЕФОН
• На экране Разговор по телефону выберите Меню, а затем выберите команду
Переключить на мобильный.
Примечание. Если система установлена соответствующим образом, звонки
можно приостанавливать. При этом звонок ставится на удержание таким образом,
что другая сторона может его восстановить.
Руководство пользователя для отличной работы смоделью MiVoice 6725ip
12
УЧАСТИЕ В УКАЗАННОМ В КАЛЕНДАРЕ СОБРАНИИ
В календаре отображаются запланированные в Microsoft® Outlook® встречи на текущий
день. В собраниях можно принимать участие, используя свой телефон.
ПРИНЯТИЕ УЧАСТИЯ В СОБРАНИИ
1. На экране телефона Домашний выберите значок Календарь.
2. На экране Календарь на сегодня выберите собрание, в котором требуется принять
участие, и выберите Присоединиться.
Примечание.Вы можете подключиться к собраниям Lync, которые были созданы
с помощью Microsoft Outlook.
MiVoice 6725ip Microsoft® Lync™ Phone Руководство пользователя для отличной работы
13
ДОСТУП К ПАРАМЕТРАМ ТЕЛЕФОНА И СПРАВКЕ
Предоставляется доступ к справке и настройке следующих параметров телефона:
• Громкость
• Яркость
• Ведение журнала
• Расположение стацион. телефона
• Проверочный звонок
• Мелодии звонка
• ПИН-код для разблок. телефона
• Часовой пояс
• Формат даты
• Формат времени
• Язык
• Высокая контрастность
• Текстовая телефония (TTY)
• Отслеживание подозрительного звонка
• Загрузка отчетов об ошибках (Только для пользователей Office 365)
• Удаленный доступ к журналу
Примечание. Некоторые параметры настраиваются службой технической
поддержки и могут быть недоступны на вашем телефоне.
Руководство пользователя для отличной работы смоделью MiVoice 6725ip
14
ДОСТУП К МЕНЮ «ПАРАМЕТРЫ»
1. На экране телефона Домашний выберите Меню, а затем Параметры.
2. На экране Параметры выберите параметр, который требуется изменить.
ДОСТУП К ОБЩЕЙ СПРАВКЕ ТЕЛЕФОНА
• На экране телефона Домашний выберите Меню, а затем Справка.
ДОСТУП К КОНТЕКСТНОЙ СПРАВКЕ ДЛЯ КОНКРЕТНОГО ЭКРАНА
• В текущем окне выберите Меню, а затем Справка.
/