20
11. ГАРАНТИЙНЫЕ ОБЯЗАТЕЛЬСТВА
11.1 Общие положения гарантии
Гарантийный срок эксплуатации электроинструмента “Вихрь” - 1 год.
Моментом начала эксплуатации считается дата, указанная
организацией- продавцом в гарантийном талоне.
Пожалуйста, ознакомьтесь с настоящим гарантийными
обязательствами при покупке изделия и проследите за тем, чтобы
гарантийный талон был заполнен надлежащим образом торговой
организацией.
Гарантийный ремонт производится при наличии и полном совпадении
серийных номеров на устройстве и в паспорте.
Производитель гарантирует работоспособность изделия в течении
всего гарантийного срока. Гарантия распространяется на недостатки
изделия, вызванные дефектом производства или материалов.
Гарантия действует лишь в случаях, когда эксплуатация и
техническое обслуживание осуществлялись в соответствии с указаниями
паспорта. Претензии по качеству изделия принимаются только при
условии, что недостатки обнаружены и претензии заявлены в течение
установленного гарантийного срока со дня продажи.
11.2 Перечень не гарантийных случаев
Гарантийный ремонт не производится в следующих случаях:
При отсутствии гарантийного талона.
Гарантийный талон не оформлен соответствующим образом – не
принадлежит представленному изделию, в талоне нет даты продажи или
подписи продавца или печати торговой организации.
По истечении срока гарантии.
При самостоятельном вскрытии (попытке вскрытия) или ремонте
изделия вне гарантийной мастерской (нарушены пломбы, сорваны шлицы
винтов, корпус редуктора установлен неверно и т.п.).
Если деталь, которая подлежит замене, относится к расходным
материалам (щётки, ремни, смазки).
Если изделие имеет повреждения или неисправности, возникшие в
результате использования с нарушениями требований эксплуатации
паспорта изделия, использования не по назначению, а также
естественного износа узлов и деталей, вызванного интенсивной
эксплуатацией машины.
При сильном загрязнении инструмента, как внешнем, так и
внутреннем, ржавчине (выявляются при диагностике в сервисном центре).
При перегрузке или заклинивании (одновременный выход из строя
ротора и статора или обеих обмоток статора; выявляется при диагностике
в сервисном центре).
При механическом повреждении корпуса, сетевого шнура или вилки;