НАИМЕНОВАНИЕ КОДА
ЧУДО ТЕХНИКИ «365 ДНЕЙ БЕЗ ПРОБЛЕМ С КОМПЬЮТЕРОМ» (1 УСТРОЙСТВО, 1 ГОД)
ТЕКСТ УСЛОВИЯ ПОЛЬЗОВАНИЯ УСЛУГОЙ, ПРИОБРЕТАЕМОЙ
ПОСРЕДСТВОМ ПОГАШЕНИЯ КОДА
365 дней без проблем с компьютером – Услуга удалённой компьютерной помощи от «Чудо
техники» при поддержке Лаборатории Касперского. В пакет входит неограниченное количество обращений
в течение одного года с момента покупки.
Что такое удалённая компьютерная помощь? Специальная программа доступа позволит специалисту «Чудо
техники» подключиться к Вашему компьютеру по интернету. Он проведёт диагностику и устранит проблему.
Вы можете видеть на своем мониторе и контролировать все, что происходит с компьютером. Лицензия
ФСТЭК (№0279 от 22.11.04) гарантирует неприкосновенность Ваших персональных данных.
Услугу можно получить из дома, офиса, из отпуска – любого места, где у Вас есть подключение к интернету.
Квалифицированный специалист проведет консультацию и с радостью ответит на все Ваши вопросы.
Объем оказания услуги для ПК/ноутбука:
• Диагностика системы, выявление и устранение ошибок. Исправление и оптимизация работы реестра.
• Обновление ОС и ПО, установка и настройка основных компонентов ОС, установка и настройка
драйверов (при наличии технической возможности).
• Диагностика и настройка параметров безопасности ОС.
• Комплексная проверка на наличие вирусных угроз и вредоносного ПО на устройстве.
• Поиск и удаление вирусов, устранение ошибок системы.
• Анализ списка программ в автозагрузке, оптимизация параметров.
• Удаление неиспользуемых и подозрительных программ.
• Обновление установленных программ (при наличии технической возможности)
• Комплексная проверка и устранение вирусных угроз и вредоносного ПО.
• Установка и настройка антивируса, при наличии ключа лицензии у клиента.
• Освобождение дополнительного места на жестком диске, удаление временных файлов.
• Программное восстановление случайно удаленных файлов.
• Аудит носителей информации, поиск и программная перезапись поврежденных секторов
на жестком диске.
• Анализ технического состояния устройства, рекомендации по увеличению быстродействия,
консультация по модернизации устройства.
• Консультация по созданию и хранению безопасных паролей.
• Консультация по основам безопасной работы в сети интернет.
• Консультация по созданию резервных копий данных, настройка точки восстановления ОС
• Подробнее об объеме услуги: https://help.ct.mos.ru/certificates/bezlimit-online.html
Технические требования и прочие условия для оказания услуги:
• Наличие стабильного подключения к интернету, минимум 4 Мбит/сек.
• Операционная система: Microsoft WindowsXP/Vista/7 и выше.
• Наличие или возможность установки программы TeamViewer.
• Услуга оказывается круглосуточно, кроме праздничных дней.
• Пользовательское соглашение: https://help.ct.mos.ru/info/oferta/