Aurora R6

Alienware Aurora R6 Руководство пользователя

  • Здравствуйте! Я прочитал руководство по обслуживанию для настольного компьютера Alienware Aurora R6. Это подробное руководство, содержащее пошаговые инструкции по разборке, сборке и замене различных компонентов, от жестких дисков до процессора. Я готов ответить на ваши вопросы о процессе обслуживания и ремонте вашего Alienware Aurora R6. Спрашивайте!
  • Как выключить компьютер перед началом работы?
    Какие инструменты необходимы для работы с внутренними компонентами?
    Как снять левую крышку компьютера?
    Что делать после завершения работы с внутренними компонентами?
Aurora R6
Руководство по обслуживанию
нормативная модель: D23M
нормативный тип: D23M001
Примечания, предупреждения и предостережения
ПРИМЕЧАНИЕ: Пометка ПРИМЕЧАНИЕ указывает на важную информацию, которая поможет использовать
данное изделие более эффективно.
ОСТОРОЖНО: Указывает на возможность повреждения устройства или потери данных и подсказывает, как
избежать этой проблемы.
ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ: Указывает на риск повреждения оборудования, получения травм или на угрозу для жизни.
© Корпорация Dell или ее дочерние компании, 2017-2018 Все права защищены. Dell, EMC и другие товарные знаки
являются товарными знаками корпорации Dell Inc. или ее дочерних компаний. Другие товарные знаки могут быть
товарными знаками соответствующих владельцев.
Ред. A02
Содержание
1 Подготовка к работе с внутренними компонентами компьютера............................................ 9
Перед началом работы .................................................................................................................................................... 9
Инструкции по технике безопасности.............................................................................................................................9
Рекомендуемые инструменты........................................................................................................................................10
Список винтов................................................................................................................................................................... 10
2 После работы с внутренними компонентами компьютера......................................................12
3 Технический обзор............................................................................................................................13
Внутренние компоненты компьютера............................................................................................................................13
Компоненты системной платы........................................................................................................................................14
4 Снятие стабилизирующей опоры................................................................................................. 15
Последовательность действий...................................................................................................................................... 15
5 Установка стабилизирующей опоры............................................................................................16
Последовательность действий...................................................................................................................................... 16
6 Снятие левой крышки......................................................................................................................17
Последовательность действий...................................................................................................................................... 17
7 Установка левой крышки................................................................................................................ 18
Последовательность действий...................................................................................................................................... 18
8 Снятие правой крышки....................................................................................................................19
Последовательность действий...................................................................................................................................... 19
9 Установка правой крышки.............................................................................................................. 21
Последовательность действий...................................................................................................................................... 21
10 Снятие верхней крышки в сборе.................................................................................................23
Предварительные действия...........................................................................................................................................23
Последовательность действий......................................................................................................................................23
11 Установка верхней крышки в сборе............................................................................................26
Последовательность действий......................................................................................................................................26
Действия после завершения операции........................................................................................................................26
12 Снятие нижней крышки................................................................................................................. 27
Предварительные действия...........................................................................................................................................27
3
Последовательность действий......................................................................................................................................27
13 Установка нижней крышки на место...........................................................................................29
Последовательность действий......................................................................................................................................29
Действия после завершения операции........................................................................................................................29
14 Извлечение 3,5-дюймового жесткого диска.............................................................................30
Предварительные действия...........................................................................................................................................30
Последовательность действий......................................................................................................................................30
15 Установка 3,5-дюймового жесткого диска................................................................................32
Последовательность действий......................................................................................................................................32
Действия после завершения операции........................................................................................................................ 32
16 Извлечение 2,5-дюймового жесткого диска.............................................................................33
Предварительные действия...........................................................................................................................................33
Последовательность действий......................................................................................................................................33
17 Установка 2,5-дюймового жесткого диска................................................................................35
Последовательность действий......................................................................................................................................35
Действия после завершения операции........................................................................................................................35
18 Извлечение твердотельного накопителя U.2...........................................................................36
Предварительные действия...........................................................................................................................................36
Последовательность действий......................................................................................................................................36
19 Установка твердотельного накопителя U.2..............................................................................38
Последовательность действий......................................................................................................................................38
Действия после завершения операции........................................................................................................................39
20 Снятие каркаса жестких дисков.................................................................................................. 40
Последовательность действий..................................................................................................................................... 40
Предварительные действия.......................................................................................................................................... 40
21 Установка каркаса жесткого диска.............................................................................................. 41
Последовательность действий...................................................................................................................................... 41
Действия после завершения операции........................................................................................................................ 41
22 Извлечение блока питания...........................................................................................................42
Предварительные действия...........................................................................................................................................42
Последовательность действий......................................................................................................................................42
23 Установка блока питания..............................................................................................................46
Последовательность действий..................................................................................................................................... 46
Действия после завершения операции........................................................................................................................46
4
24 Снятие блока охлаждения процессора..................................................................................... 47
Предварительные действия...........................................................................................................................................47
Последовательность действий......................................................................................................................................47
25 Установка блока охлаждения процессора............................................................................... 50
Последовательность действий..................................................................................................................................... 50
Действия после завершения операции........................................................................................................................ 51
26 Извлечение батарейки типа «таблетка»....................................................................................52
Предварительные действия...........................................................................................................................................52
Последовательность действий......................................................................................................................................52
27 Установка батареи типа «таблетка»...........................................................................................53
Последовательность действий......................................................................................................................................53
Действия после завершения операции........................................................................................................................53
28 Извлечение модулей памяти.......................................................................................................54
Предварительные действия.......................................................................................................................................... 54
Последовательность действий..................................................................................................................................... 54
29 Установка модулей памяти..........................................................................................................55
Последовательность действий..................................................................................................................................... 55
Действия после завершения операции........................................................................................................................56
30 Извлечение твердотельного накопителя................................................................................. 57
Предварительные действия...........................................................................................................................................57
Последовательность действий......................................................................................................................................57
31 Установка твердотельного накопителя.....................................................................................58
Последовательность действий......................................................................................................................................58
Действия после завершения операции........................................................................................................................58
32 Извлечение графической платы.................................................................................................59
Предварительные действия.......................................................................................................................................... 59
Последовательность действий..................................................................................................................................... 59
33 Установка видеокарты.................................................................................................................. 61
Последовательность действий...................................................................................................................................... 61
Действия после завершения операции........................................................................................................................ 61
34 Снятие вентилятора процессора и радиатора в сборе..........................................................62
Предварительные действия...........................................................................................................................................62
Последовательность действий......................................................................................................................................62
35 Установка вентилятора процессора и радиатора в сборе.................................................... 63
5
Последовательность действий......................................................................................................................................63
Действия после завершения операции........................................................................................................................63
36 Извлечение процессора............................................................................................................... 64
Предварительные действия.......................................................................................................................................... 64
Последовательность действий..................................................................................................................................... 64
37 Установка процессора.................................................................................................................. 65
Последовательность действий..................................................................................................................................... 65
Действия после завершения операции........................................................................................................................65
38 Извлечение платы беспроводной сети.....................................................................................66
Предварительные действия.......................................................................................................................................... 66
Последовательность действий..................................................................................................................................... 66
39 Установка платы беспроводной сети........................................................................................67
Последовательность действий......................................................................................................................................67
Действия после завершения операции........................................................................................................................68
40 Извлечение антенны.....................................................................................................................69
Предварительные действия.......................................................................................................................................... 69
Последовательность действий..................................................................................................................................... 69
41 Установка антенны......................................................................................................................... 71
Последовательность действий...................................................................................................................................... 71
Действия после завершения операции.........................................................................................................................71
42 Снятие переднего вентилятора корпуса................................................................................... 72
Предварительные действия...........................................................................................................................................72
Последовательность действий......................................................................................................................................72
43 Установка переднего вентилятора корпуса............................................................................. 74
Последовательность действий......................................................................................................................................74
Действия после завершения операции........................................................................................................................ 74
44 Снятие верхнего вентилятора корпуса..................................................................................... 75
Предварительные действия...........................................................................................................................................75
Последовательность действий......................................................................................................................................75
45 Установка верхнего вентилятора корпуса................................................................................77
Последовательность действий...................................................................................................................................... 77
Действия после завершения операции........................................................................................................................ 77
46 Извлечение оптического дисковода..........................................................................................78
Предварительные действия...........................................................................................................................................78
Последовательность действий......................................................................................................................................78
6
47 Установка оптического дисковода.............................................................................................80
Последовательность действий......................................................................................................................................80
Действия после завершения операции........................................................................................................................80
48 Снятие лицевой панели ............................................................................................................... 81
Предварительные действия........................................................................................................................................... 81
Последовательность действий...................................................................................................................................... 81
49 Установка лицевой панели.......................................................................................................... 83
Последовательность действий......................................................................................................................................83
Действия после завершения операции........................................................................................................................ 83
50 Извлечение платы кнопки питания............................................................................................84
Предварительные действия...........................................................................................................................................84
Последовательность действий......................................................................................................................................84
51 Установка платы кнопки питания............................................................................................... 85
Последовательность действий......................................................................................................................................85
Действия после завершения операции........................................................................................................................85
52 Снятие задней облицовочной крышки......................................................................................86
Предварительные действия...........................................................................................................................................86
Последовательность действий......................................................................................................................................86
53 Установка задней облицовочной крышки................................................................................ 87
Последовательность действий......................................................................................................................................87
Действия после завершения операции........................................................................................................................ 87
54 Извлечение системной платы.....................................................................................................88
Предварительные действия...........................................................................................................................................88
Последовательность действий......................................................................................................................................88
55 Установка системной платы........................................................................................................ 91
Последовательность действий...................................................................................................................................... 91
Действия после завершения операции........................................................................................................................ 91
Ввод метки обслуживания в программу настройки BIOS...........................................................................................91
56 Загрузка драйверов.......................................................................................................................92
Загрузка аудиодрайвера.................................................................................................................................................92
Загрузка драйвера видеокарты..................................................................................................................................... 92
Загрузка драйвера USB 2.0 и USB 3.0..........................................................................................................................92
Загрузка драйвера набора микросхем......................................................................................................................... 92
Загрузка сетевого драйвера...........................................................................................................................................93
57 Настройка системы....................................................................................................................... 94
Последовательность загрузки....................................................................................................................................... 94
7
Клавиши навигации......................................................................................................................................................... 94
Обзор BIOS........................................................................................................................................................................94
Возможности BIOS...........................................................................................................................................................95
Вход в программу настройки BIOS................................................................................................................................95
Параметры настройки системы.....................................................................................................................................95
Системный пароль и пароль программы настройки.................................................................................................. 98
Назначение системного пароля и пароля программы настройки...................................................................... 99
Удаление и изменение существующего системного пароля и/или пароля программы настройки
системы.................................................................................................................................................................... 99
Удаление забытых паролей......................................................................................................................................99
Сброс параметров КМОП........................................................................................................................................100
58 Поиск и устранение неисправностей.......................................................................................102
Перепрограммирование BIOS......................................................................................................................................102
Перепрограммирование BIOS (USB-ключ)................................................................................................................ 102
Диагностика расширенной предзагрузочной оценки системы (ePSA).................................................................. 102
Запуск диагностики ePSA.........................................................................................................................................103
Индикаторы диагностики системы.............................................................................................................................. 103
Снятие статического электричества........................................................................................................................... 103
Включение-выключение питания Wi-Fi..................................................................................................................... 104
59 Получение справки и обращение в Alienware........................................................................ 105
8
Подготовка к работе с внутренними
компонентами компьютера
ПРИМЕЧАНИЕ: Изображения, приведенные в этом документе, могут отличаться от вашего компьютера в
зависимости от заказанной конфигурации.
Перед началом работы
1. Сохраните и закройте все открытые файлы, выйдите из всех приложений.
2. Выключите компьютер.
Windows 10: щелкните или коснитесь Пуск > Питание > Завершение работы.
ПРИМЕЧАНИЕ: При использовании другой операционной системы ознакомьтесь с инструкциями по
выключению в документации к операционной системе.
3. Отсоедините компьютер и все внешние устройства от электросети.
4. Отсоедините все кабели от компьютера, такие как телефонный кабель, сетевой кабель и т. д.
5. Отключите все внешние устройства и периферийные устройства от компьютера, такие как клавиатура, мышь, монитор и
т. д.
6. Извлеките все мультимедийные карты и оптические диски из компьютера, если такие имеются.
7. После отключения компьютера нажмите кнопку питания и удерживайте ее нажатой 5 секунд, чтобы заземлить
системную плату.
Инструкции по технике безопасности
Следуйте этим инструкциям во избежание повреждений компьютера и для собственной безопасности.
ПРИМЕЧАНИЕ: Перед началом работы с внутренними компонентами компьютера прочитайте инструкции по
технике безопасности, прилагаемые к компьютеру. Дополнительные сведения по вопросам безопасности см.
на веб-странице, посвященной соответствию нормативам: www.dell.com/regulatory_compliance.
ПРИМЕЧАНИЕ: Перед открыванием корпуса компьютера или снятием панелей отключите все источники
питания. После завершения работ с внутренними компонентами компьютера установите на место все крышки,
панели и винты перед подключением к электрической розетке.
ОСТОРОЖНО: Чтобы не повредить компьютер, работы следует выполнять на чистой ровной поверхности.
ОСТОРОЖНО: Чтобы не повредить компоненты и платы, их следует держать за края, не прикасаясь к
контактам.
ОСТОРОЖНО: Пользователь может выполнять только те действия по устранению неисправностей и ремонту,
которые разрешены или контролируются специалистами службы технической поддержки Dell. На ущерб,
вызванный неавторизованным обслуживанием, гарантия не распространяется. См. инструкции по технике
безопасности, прилагаемые к устройству или доступные по адресу www.dell.com/regulatory_compliance.
ОСТОРОЖНО: Прежде чем прикасаться к чему-либо внутри компьютера, избавьтесь от заряда статического
электричества, прикоснувшись к неокрашенной металлической поверхности, например, к металлической части
на задней панели. Во время работы периодически прикасайтесь к неокрашенной металлической поверхности,
чтобы снять статическое электричество, которое может повредить внутренние компоненты.
ОСТОРОЖНО: При отключении кабеля тяните его за разъем или за язычок, но не за сам кабель. На разъемах
некоторых кабелей имеются защелки или винты-барашки, которые нужно разъединить перед отключением
кабеля. При отключении кабелей их следует держать ровно, чтобы не погнуть контакты разъемов. При
подключении кабелей следите за правильной ориентацией и выравниванием разъемов и портов.
ОСТОРОЖНО: Нажмите и извлеките все карты памяти из устройства чтения карт памяти.
9
Рекомендуемые инструменты
Для выполнения процедур, описанных в этом документе, могут потребоваться следующие инструменты:
крестообразная отвёртка
отвёртка с плоским шлицом
пластмассовая палочка
Список винтов
Приведенная ниже таблица содержит список винтов, которые используются для крепления различных компонентов к
компьютеру Alienware Aurora R6.
Таблица 1. Список винтов
Компонент Крепится к Тип винта Количество Изображени
е винта
Отсек для 3,5-дюймового жесткого диска Корпус компьютера 6-32 X 1/4" 2
Отсек для 2,5-дюймового жесткого диска Корпус компьютера 6-32 X 1/4" 4
Шарнир блока питания Корпус компьютера 6-32 X 1/4" 6
6-32 X 1/4"
(черный)
3
Блок питания Шарнир блока
питания
6-32 X 1/4" 4
Кронштейн блока питания 6-32 X 1/4" 2
Оптический дисковод в сборе Корпус компьютера 6-32 X 1/4" 2
Системная плата Корпус компьютера 6-32 X 1/4" 8
Верхняя крышка Корпус компьютера 6-32 X 1/4" 2
Верхняя панель ввода-вывода в сборе Корпус компьютера 6-32 X 1/4"
(черный)
4
Кронштейн блока охлаждения процессора Корпус компьютера 6-32 X 1/4"
(черный)
2
Радиатор блока охлаждения процессора Кронштейн блока
охлаждения
процессора
6-32 X 1/4"
(черный)
4
Верхний вентилятор корпуса в сборе Корпус компьютера 6-32 X 1/4" 1
Кронштейн верхнего вентилятора корпуса Корпус компьютера 6-32 X 1/4"
(черный)
1
10
Компонент Крепится к Тип винта Количество Изображени
е винта
Антенна в сборе Корпус компьютера 6-32 X 1/4" 2
Плата кнопки питания Верхняя крышка M3 X 4 2
Резиновая ножка Нижняя крышка M3 X 4 4
Плата M.2 SSD Системная плата Проставка M2 1
M2 X 2,5 1
Консоль оптического дисковода Оптический
дисковод
M2 X 2,5 1
скоба WLAN Системная плата M2 X 2,5 1
11
После работы с внутренними компонентами
компьютера
ОСТОРОЖНО: Забытые или плохо закрученные винты внутри компьютера могут привести к его серьезным
повреждениям.
1. Закрутите все винты и убедитесь в том, что внутри компьютера не остались затерявшиеся винты.
2. Подключите все внешние и периферийные устройства, а также кабели, отсоединенные перед началом работы на
компьютере.
3. Установите все карты памяти, диски и любые другие компоненты, которые были отключены перед работой с
компьютером.
4. Подключите компьютер и все внешние устройства к электросети.
5. Включите компьютер.
12
Технический обзор
ПРИМЕЧАНИЕ: Перед проведением работ с внутренними компонентами компьютера ознакомьтесь с
информацией по технике безопасности, поставляемой с компьютером, и следуйте инструкциям, приведенным
в разделе Подготовка к работе с внутренними компонентами компьютера. После работы с внутренними
компонентами компьютера следуйте инструкциям, приведенным в разделе После работы с внутренними
компонентами компьютера. Дополнительные сведения по вопросам безопасности см. на веб-странице,
посвященной соответствию нормативам: www.dell.com/regulatory_compliance.
Внутренние компоненты компьютера
1. блок питания 2. оптический дисковод в сборе
3. верхняя крышка 4. верхний вентилятор корпуса
5. системная плата 6. вентилятор и радиатор процессора в сборе
7. Графический адаптер 8. правая крышка
13
Компоненты системной платы
1. верхний вентилятор корпуса (TOP_FAN) 2. разъем вентилятора блока охлаждения процессора
(PUMP_FAN)
3. разъем вентилятора процессора (CPU_FAN) 4. гнездо модуля памяти 1 (XMM1)
5. гнездо модуля памяти 2 (XMM2) 6. гнездо модуля памяти 3 (XMM3)
7. гнездо модуля памяти 4 (XMM4) 8. разъем переднего вентилятора корпуса (FRONT_FAN)
9. разъем диска SATA 6 Гбит/с (SATA1) 10. разъем диска SATA 6 Гбит/с (SATA2)
11. разъем диска SATA 6 Гбит/с (SATA3) 12. разъем диска SATA 6 Гбит/с (SATA4)
13. слот для твердотельного накопителя (M.2 SSD) 14. перемычка сброса CMOS (CMOS JUMPER)
15. перемычка сброса пароля (PASSWORD JUMPER) 16. слот для платы PCI Express x16 механический/x8
электрический (SLOT4)
17. разъем контроллера светодиодных индикаторов
(LED_CONTROLLER)
18. слот для платы PCI-Express x4 (SLOT3)
19. слот для платы PCI-Express x4 (SLOT2) 20.слот для платы PCI Express x16 механический/x8
электрический (SLOT1)
21. разъем питания графического адаптера (GPU_POWER) 22.слот платы беспроводной сети (M.2 WIFI)
23. гнездо процессора (CPU1)
14
Снятие стабилизирующей опоры
ПРИМЕЧАНИЕ: Перед проведением работ с внутренними компонентами компьютера ознакомьтесь с
информацией по технике безопасности, поставляемой с компьютером, и следуйте инструкциям, приведенным
в разделе Подготовка к работе с внутренними компонентами компьютера. После работы с внутренними
компонентами компьютера следуйте инструкциям, приведенным в разделе После работы с внутренними
компонентами компьютера. Дополнительные сведения по вопросам безопасности см. на веб-странице,
посвященной соответствию нормативам: www.dell.com/regulatory_compliance.
Последовательность действий
1. Разместите компьютер на чистой ровной поверхности нижней крышкой вверх.
2. Потяните фиксатор, чтобы освободить стабилизирующую опору из пазов в нижней крышке.
3. Снимите стабилизирующую опору с нижней крышки.
a.
нижняя крышка
b. стабилизирующая опора
c. защитный фиксатор
4. Положите компьютер на бок.
15
Установка стабилизирующей опоры
ПРИМЕЧАНИЕ: Перед проведением работ с внутренними компонентами компьютера ознакомьтесь с
информацией по технике безопасности, поставляемой с компьютером, и следуйте инструкциям, приведенным
в разделе Подготовка к работе с внутренними компонентами компьютера. После работы с внутренними
компонентами компьютера следуйте инструкциям, приведенным в разделе После работы с внутренними
компонентами компьютера. Дополнительные сведения по вопросам безопасности см. на веб-странице,
посвященной соответствию нормативам: www.dell.com/regulatory_compliance.
Последовательность действий
1. Разместите компьютер на чистой ровной поверхности нижней крышкой вверх.
2. Совместите выступы на стабилизирующей опоре с пазами в нижней крышке и установите опору так, чтобы она со
щелчком зафиксировалась на месте.
3. Переверните компьютер в вертикальное положение.
16
Снятие левой крышки
ПРИМЕЧАНИЕ: Перед проведением работ с внутренними компонентами компьютера ознакомьтесь с
информацией по технике безопасности, поставляемой с компьютером, и следуйте инструкциям, приведенным
в разделе Подготовка к работе с внутренними компонентами компьютера. После работы с внутренними
компонентами компьютера следуйте инструкциям, приведенным в разделе После работы с внутренними
компонентами компьютера. Дополнительные сведения по вопросам безопасности см. на веб-странице,
посвященной соответствию нормативам: www.dell.com/regulatory_compliance.
Последовательность действий
ПРИМЕЧАНИЕ: Убедитесь, что защитный кабель и защитный винт извлечены из слота защитного кабеля (если
это применимо).
1. Потяните защелку боковой панели.
2. Отсоедините левую крышку от корпуса, а затем поднимите ее и снимите с компьютера.
a.
защелка боковой панели
b. верхняя крышка
c. левая крышка
17
Установка левой крышки
ПРИМЕЧАНИЕ: Перед проведением работ с внутренними компонентами компьютера ознакомьтесь с
информацией по технике безопасности, поставляемой с компьютером, и следуйте инструкциям, приведенным
в разделе Подготовка к работе с внутренними компонентами компьютера. После работы с внутренними
компонентами компьютера следуйте инструкциям, приведенным в разделе После работы с внутренними
компонентами компьютера. Дополнительные сведения по вопросам безопасности см. на веб-странице,
посвященной соответствию нормативам: www.dell.com/regulatory_compliance.
Последовательность действий
1. Совместите выступы на левой крышке с пазами в корпусе.
2. Вставьте левую крышку до щелчка, чтобы зафиксировать ее на месте.
1. корпус компьютера 2. слоты
3. выступы 4. левая крышка
18
Снятие правой крышки
ПРИМЕЧАНИЕ: Перед проведением работ с внутренними компонентами компьютера ознакомьтесь с
информацией по технике безопасности, поставляемой с компьютером, и следуйте инструкциям, приведенным
в разделе Подготовка к работе с внутренними компонентами компьютера. После работы с внутренними
компонентами компьютера следуйте инструкциям, приведенным в разделе После работы с внутренними
компонентами компьютера. Дополнительные сведения по вопросам безопасности см. на веб-странице,
посвященной соответствию нормативам: www.dell.com/regulatory_compliance.
Последовательность действий
1. Осторожно подденьте и приподнимите края правой крышки от корпуса.
a.
корпус компьютера
b. правая крышка
2. Отсоедините кабель подсветки от правой крышки.
3. Поднимите и снимите правую крышку с корпуса.
19
a. правая крышка
b. кабель подсветки
20
/