Lenovo ThinkPad T410 Руководство По Устранению Неполадок

Бренд: Lenovo

Модель: ThinkPad T410

Тип: Руководство По Устранению Неполадок

Это руководство также подходит для

ThinkPad T410s, T410, T510 и W510

Руководство по обслуживанию и

устранению неполадок

Примечание

Перед тем, как воспользоваться этой информацией и самим продуктом, обязательно прочтите следующее:

v Руководство по технике безопасности и гарантии

v Информацию о беспроводной связи (в справочной системе Access Help и в разделе Приложение C, “Замечания”,

на стр. 25).

v Предупреждение

На веб-сайт загружена новейшая версия Руководства по технике безопасности и гарантии и Предупреждения.

Чтобы просмотреть их, перейдите на http://www.lenovo.com/think/support, щелкните по Troubleshooting

(Диагностика неполадок), а затем по User’s guides and manuals (Руководства пользователя).

Первое издание (Октябрь 2009)

Содержание

Важная информация по технике

безопасности ...........v

Состояния, требующие немедленных действий vi

Техника безопасности .........vii

Аккумуляторы ..........vii

Замечания для аккумулятора ......ix

Замечание о литиевой батарейке .....x

Информация о технике безопасности при

работе с электроприборами ......xi

Замечания по технике безопасности при

работе с модемом .........xii

Заявление о соответствии требованиям к

лазерному оборудованию ......xii

Глава 1. Где найти информацию ....1

Lenovo ThinkVantage Toolbox .......1

Часто задаваемые вопросы .......1

Глава 2. Устранение неполадок при

работе на компьютере ........3

Диагностика неполадок.........3

Диагностика неполадок при помощи Lenovo

ThinkVantage Toolbox ........3

Диагностика неполадок при помощи

PC-Doctor из рабочего пространства Rescue

and Recovery ...........4

Глава 3. Получение консультаций и услуг 5

Получение консультаций и услуг ......5

Получение консультаций через Интернет . . . 5

Как обратиться в Центр поддержки заказчиков 5

Как получить помощь вдали от дома ....7

Список телефонов в разных странах мира . . . 7

Приложение A. Информация о гарантии 13

Типы гарантийного обслуживания .....17

Suplemento de Garantía para México .....18

Приложение B. Узлы, подлежащие

замене силами заказчика (Customer

Replaceable Units - CRU) .......21

Приложение C. Замечания ......25

Замечания.............25

Замечание по экспортной классификации. . 26

Electronic emissions notices .......26

Federal Communications Commission (FCC)

Declaration of Conformity .......26

Industry Canada Class B emission compliance

statement ............27

Avis de conformité à la réglementation

d’Industrie Canada .........27

Заявление о соответствии требованиям

Директивы Electromagnetic Compatibility

Directive (Директива по электромагнитной

совместимости) Европейского Союза . . . 28

Заявление о соответствии директиве

EU-EMC Directive (2004/108/EC) EN 55022

class B .............28

Заявления WEEE ЕС .........29

Заявление по утилизации для Тайваня....30

Информация о моделях ENERGY STAR . . . 30

Замечание по технике безопасности и гарантии 32

Замечание для Предупреждения......32

Товарные знаки ..........33

iv ThinkPad T410s, T410, T510 и W510 Руководство по обслуживанию и устранению неполадок

Важная информация по технике безопасности

Примечание:

Перед началом работы ознакомьтесь с важной информацией по технике безопасности.

Эта информация поможет вам безопасно пользоваться вашим ноутбуком.

Сохраните всю документацию, поставляемую с вашим компьютером.

Информация, содержащаяся в данной публикации, не меняет условий вашего

договора о приобретении компьютера или ограниченной гарантии Lenovo

Дополнительную информацию смотрите в главе 3 ’Информация о гарантии’

публикации Руководство по технике безопасности и гарантии. Новейшая версия

публикации Руководство по технике безопасности и гарантии содержится на

веб-сайте. Смотрите раздел “Замечание по технике безопасности и гарантии” на

стр. 32.

Безопасности клиентов придается большое значение. Мы разрабатываем нашу

продукцию с прицелом на безопасность и эффективность. Тем не менее, нельзя

забывать, что персональные компьютеры - это электронные устройства.

Электрические шнуры, адаптеры питания и другие детали несут потенциальную

угрозу безопасности и могут стать причиной телесного повреждения или

материального ущерба, особенно в случае неправильного обращения. Чтобы

свести эту угрозу к минимуму, строго следуйте инструкциям, которые

прилагаются к устройству, обращайте внимание на предупреждения, написанные

на табличках и содержащиеся в рабочих инструкциях, и внимательно

ознакомьтесь с содержанием этой публикации. Тщательное соблюдение

предписаний и рекомендаций, содержащихся в данном и других документах,

поставляемых вместе с компьютером, поможет вам защитить себя от

возможных рисков и создать безопасную рабочую среду.

Примечание: В данной публикации содержатся ссылки на адаптеры и источники

питания. Помимо ноутбуков внешние адаптеры питания используется и в других

устройствах (например, в колонках и мониторах). Если у вас имеется такое

устройство, то данная информация относится и к нему. Кроме того, в

компьютерах есть встроенная батарейка размером с небольшую монету,

которая предназначена для поддержания питания системных часов в

выключенном компьютере, так что информация по технике безопасности

работы с батарейками относится ко всем компьютерам.

Состояния, требующие немедленных действий

Продукт может получить повреждение в результате неправильного обращения или

халатности. При этом повреждение может оказаться таким серьезным, что

продуктом нельзя будет пользоваться, пока его не осмотрит (а при необходимости

и не отремонтирует) уполномоченный специалист по обслуживанию.

Как и в случае любого электронного прибора, внимательно следите за продуктом в

момент включения. Очень редко, но бывает, что при включении в сеть из прибора

вырывается клуб дыма, сыплются искры или исходит запах. Вы можете также

услышать щелчки, потрескивание или шипение. Эти признаки означают, что

какой-то электронный компонент вышел из строя, что само по себе не

представляет никакой опасности для пользователя. Однако они могут означать и

потенциально опасное состояние устройства. Не рискуйте и не пытайтесь

самостоятельно определить причину этих явлений. Обратитесь в Центр поддержки

заказчиков за дополнительными указаниями. Список телефонов отделов

обслуживания и поддержки смотрите на веб-сайте

http://www.lenovo.com/support/phone

Регулярно осматривайте свой компьютер и все его компоненты с целью выявления

повреждений, износа или признаков потенциальной опасности. Если вы

сомневаетесь в исправности компонентов, то не работайте с продуктом.

Обратитесь в Центр поддержки заказчиков или к изготовителю продукта и

узнайте, как проверить продукт и где при необходимости можно его

отремонтировать.

Если вы обнаружите один из описанных ниже признаков неисправностей (это

маловероятно), или если вам кажется, что работать с устройством небезопасно, то

выключите устройство и отсоедините источники питания и коммуникационные

линии; не пользуйтесь устройством, пока вы не обратитесь в Центр поддержки

заказчиков для получения дальнейших указаний.

v Шнуры питания, электрические вилки, адаптеры питания, удлинители,

разрядники и источники питания с трещинами, вмятинами, выбоинами и

другими следами повреждения или разрушения.

v Признаки перегрева, дым, искры или пламя.

v Повреждения аккумулятора (трещины, выбоины, вмятины), протечка или

отложение посторонних веществ на его поверхности.

v Щелчки, потрескивание или шипение, раздающиеся из продукта, или

исходящий из него запах.

v Признаки того, что внутрь компьютера попала жидкость, или на него, на

электрический шнур или на адаптер питания упал тяжёлый предмет.

v На компьютер, электрический шнур или адаптер питания попала вода.

v Продукт уронили или повредили каким-то другим образом.

vi ThinkPad T410s, T410, T510 и W510 Руководство по обслуживанию и устранению неполадок

v Продукт не работает надлежащим образом, хотя вы точно следуете

инструкциям по эксплуатации.

Примечание: Если вы заметите признаки неполадки у продукта, изготовленного

не Lenovo или не для Lenovo (например, у удлинителя), то не пользуйтесь им до

тех пор, пока вы не свяжетесь с производителем и не получите соответствующих

рекомендаций или не найдете подходящую замену.

Техника безопасности

Во избежание телесного повреждения или материального ущерба всегда

соблюдайте следующие меры предосторожности.

Дополнительную информацию смотрите в главе 1 ’Важная информация по

технике безопасности’ публикации Руководство по технике безопасности и

гарантии. Новейшая версия публикации Руководство по технике безопасности и

гарантии содержится на веб-сайте. Смотрите раздел “Замечание по технике

безопасности и гарантии” на стр. 32.

Аккумуляторы

ОПАСНО!

Важная информация по технике безопасности vii

Персональные компьютеры Lenovo снабжены батарейкой размером с монету, которая

обеспечивает бесперебойное питание системных часов. Кроме того, многие переносные

устройства (например, ноутбуки), оснащены аккумулятором, который поддерживает

работоспособность компьютера, когда он выключен из электрической сети.

Аккумуляторы, поставляемые Lenovo для использования в вашем компьютере,

проверены на совместимость, и заменять их следует только на такие же или другие

источники питания, одобренные Lenovo.

Ни в коем случае не пытайтесь вскрывать аккумулятор или обслуживать его. Не

разбивайте и не протыкайте корпус аккумулятора, не бросайте его в огонь, не замыкайте

накоротко его контакты. Не допускайте контакта аккумулятора с водой и другими

жидкостями. Зарядку аккумулятора следует производить строго в соответствии с

прилагаемой к нему инструкцией.

В результате неправильного использования аккумулятор может перегреться, и из него

или из батарейки могут вырваться газы или пламя. Если ваш аккумулятор поврежден,

или вы заметили выброс из него каких-то веществ или отложения посторонних

материалов на контактах, то немедленно прекратите пользоваться им и потребуйте у

производителя заменить этот аккумулятор.

Аккумулятор, долгое время остающийся без использования, может утратить свои

свойства. У некоторых аккумуляторов (особенно литий-ионных) долгое бездействие в

разряженном состоянии увеличивает риск короткого замыкания, сокращает срок службы

и делает их потенциально опасными. Не давайте литий-ионным аккумуляторам

разряжаться полностью и не храните их в разряженном состоянии.

viii ThinkPad T410s, T410, T510 и W510 Руководство по обслуживанию и устранению неполадок

Замечания для аккумулятора

ОПАСНО!

Не пытайтесь разобрать или модернизировать аккумулятор. Это может привести к

взрыву или к утечке жидкости из аккумулятора. Действие гарантии не распространяется

на аккумуляторы, не входящие в список, составленный Lenovo, а также на разобранные

или модифицированные аккумуляторы.

При неправильной замене аккумулятора существует опасность взрыва. Аккумулятор

содержит небольшие количества опасных веществ. Чтобы избежать травмы, соблюдайте

следующие правила техники безопасности:

v Заменяйте аккумулятор только на аккумулятор, рекомендованный Lenovo.

v Храните аккумулятор вдали от огня.

v Не допускайте, чтобы аккумулятор попал в воду или под дождь.

v Не пытайтесь разбирать его.

v Не замыкайте его контакты.

v Держите аккумулятор в недоступном для детей месте.

v Не выбрасывайте аккумулятор.

Не выбрасывайте аккумулятор в мусорный ящик, предназначенный для отправки на

свалку. При утилизации аккумулятора соблюдайте местные законы и постановления.

Аккумулятор нужно хранить при комнатной температуре заряженным на 30 - 50%. Для

предотвращения критической разрядки аккумулятора мы рекомендуем заряжать его не

реже одного раза в год.

Важная информация по технике безопасности ix

Замечание о литиевой батарейке

ОПАСНО!

При неправильной замене батарейки существует опасность взрыва.

При замене литиевой батарейки используйте только батарейку того же типа, который

рекомендован изготовителем (или эквивалентный). Внутри батарейки содержится литий,

поэтому при неправильном использовании, обращении или утилизации батарейка может

взорваться.

Запрещается:

v Бросать или погружать батарейку в воду

v Нагревать батарейку выше 100°C

v Ремонтировать или разбирать батарейку

При утилизации батареек соблюдайте правила, установленные в вашей стране.

Нижеследующее заявление относится к пользователям в штате Калифорния, США.

Информация по перхлоратам для Калифорнии:

Продукты, укомплектованные литиевыми батарейками CR (двуокись марганца), могут

содержать перхлораты.

Содержит перхлораты - возможно, требуется особое обращение.

Смотрите веб-страницу http://www.dtsc.ca.gov/hazardouswaste/perchlorate.

x ThinkPad T410s, T410, T510 и W510 Руководство по обслуживанию и устранению неполадок

Информация о технике безопасности при работе с электроприборами

ОПАСНО!

Существует опасность поражения электрическим током от силовых кабелей, телефонных и

других линий связи.

Во избежание поражения током:

v Не работайте на компьютере во время грозы.

v Не присоединяйте и не отсоединяйте провода, а также не производите установку,

обслуживание или переконфигурирование данного продукта во время грозы.

v Включайте шнуры питания в розетки с правильной подводкой и заземлением.

v Оборудование, подсоединяемое к данному продукту, включайте в розетки с правильной

подводкой.

v По мере возможности, при отсоединении или присоединении сигнальных кабелей

старайтесь действовать одной рукой.

v Не включайте оборудование, если оно имеет повреждения, следы возгорания или следы

попавшей внутрь воды.

v Перед тем как открывать крышки устройства, отсоединяйте шнуры питания,

аккумуляторы и все кабели (если только в инструкциях по установке и

конфигурированию не указано иное).

v Не работайте на компьютере, если кожух не закрыт. Не работайте на компьютере с

открытым кожухом.

ОПАСНО!

v Устанавливая или перемещая продукт либо подсоединенные к нему устройства, а также

открывая их крышки, отсоединяйте и присоединяйте кабели так, как описано ниже.

При подсоединении:

1. Выключите все.

2. Сначала присоедините все кабели к

устройствам.

3. Присоедините сигнальные кабели к

разъемам.

4. Включите шнуры питания в розетки.

5. Включите устройства.

При отсоединении:

1. Выключите все.

2. Сначала отсоедините шнуры питания от

розеток.

3. Отсоедините сигнальные кабели от

разъемов.

4. Отсоедините все кабели от устройств.

Вначале отсоедините от розетки шнур питания и только после этого подсоединяйте к

компьютеру все остальные кабели.

Подсоединять к розетке шнур питания можно только после того, как все остальные кабели

подсоединены к компьютеру.

Важная информация по технике безопасности xi

Замечания по технике безопасности при работе с модемом

ОПАСНО!

Заявление о соответствии требованиям к лазерному оборудованию

Некоторые модели персональных компьютеров оснащены дисководом CD или

DVD. Дисководы CD и DVD можно также приобрести отдельно, в качестве

дополнительного оборудования. Дисководы CD и DVD относятся к лазерному

оборудованию. На дисковод наклеена следующая этикетка классификации:

CLASS 1 LASER PRODUCT

LASER KLASSE 1

LUOKAN 1 LASERLAITE

APPAREIL A LASER DE CLASSE 1

KLASS 1 LASER APPARAT

Для типа, предназначенного для Северной Америки:

ВНИМАНИЕ: Чтобы исключить возможность воспламенения, используйте только

телефонный шнур 26 AWG или больше (например, 24 AWG), включенный в списки

Underwriters Laboratories (UL), или шнур, сертифицированный Canadian Standards

Association (CSA).

Чтобы уменьшить вероятность возгорания, поражения электрическим током или травм

при работе с телефонным оборудованием, соблюдайте основные меры предосторожности,

в частности:

v Не подключайте кабели к телефонной розетке и не отключайте их от розетки во время

грозы.

v Не устанавливайте телефонные розетки в сырых помещениях. Не работайте на

компьютере рядом с водой.

v Не прикасайтесь к неизолированным телефонным проводам и клеммам, если

телефонная линия не отсоединена от сети.

v Будьте осторожны при прокладке и переделке телефонных линий.

v Не работайте на компьютере с подключенным телефонным кабелем во время грозы.

Существует опасность поражения разрядом молнии.

v Старайтесь не пользоваться телефоном (за исключением беспроводных аппаратов) во

время грозы.

v Если вам нужно сообщить об утечке газа, то не пользуйтесь телефоном, находящимся

вблизи места утечки.

v Не подключайте телефонный кабель в разъем Ethernet.

xii ThinkPad T410s, T410, T510 и W510 Руководство по обслуживанию и устранению неполадок

В США на эти дисководы получены сертификаты, подтверждающие их

соответствие требованиям подраздела J Федеральных правил, код 21,

Департамента здравоохранения и службы человека для лазерного оборудования

класса 1. Что касается других стран, то на эти устройства получены

сертификаты, подтверждающие их соответствие требованиям Международной

электротехнической комиссии (IEC) 60825-1 и EN 60825-1 825-1 CENELEC для

лазерного оборудования класса 1.

Лазерные продукты класса 1 не считаются опасными. Конструкция лазерных

систем и оптических дисководов такова, что во время их обычной эксплуатации,

обслуживания или ремонта пользователь не подвергается воздействию

лазерного излучения выше класса 1.

Если у вас установлен дисковод CD или DVD, то соблюдайте приведенные ниже

правила обращения с этими устройствами.

ОПАСНО!

Пример этикетки

Неправильное использование органов управления, регулировок и выполнение процедур,

не описанных в данной публикации, может привести к облучению, опасному для

здоровья.

Не снимайте крышки этих дисководов. При снятии крышки дисковода CD или DVD

можно подвергнуться опасному воздействию лазерного излучения. Внутри дисководов

CD и DVD нет узлов, подлежащих обслуживанию.

Важная информация по технике безопасности xiii

В некоторых дисководах CD и DVD используются встроенные лазерные диоды

класса 3A или 3B. Обратите внимание на приведенное ниже заявление.

ОПАСНО!

Сохраните эти инструкции.

В открытом состоянии служит источником лазерного излучения. Не смотрите на луч

невооруженным глазом или с использованием оптических приборов, а также избегайте

прямого воздействия лазерного луча.

xiv ThinkPad T410s, T410, T510 и W510 Руководство по обслуживанию и устранению неполадок

Глава 1. Где найти информацию

Lenovo ThinkVantage Toolbox

Lenovo

ThinkVantage

Toolbox - это программа диагностики, работающая в

операционной системе Windows. С ее помощью можно ознакомиться с

симптомами неполадок компьютера и с методами устранения причин

неполадок; кроме того, программа автоматически отправляет уведомления о

необходимых действиях, содержит рекомендации по работе на компьютере и

предоставляет расширенные методы диагностики и хронологию диагностики.

Дополнительную информацию о диагностике неполадок смотрите в разделе

“Диагностика неполадок при помощи Lenovo ThinkVantage Toolbox” на стр. 3.

Чтобы запустить программу, сделайте следующее:

В Windows 7:

Во время работы Windows нажмите кнопку ThinkVantage.

В Windows Vista и Windows XP:

1. Щелкните по кнопке Пуск.

2. Поместите указатель мыши на Все программы, затем на Lenovo Services

(Службы Lenovo), а затем на Lenovo ThinkVantage Toolbox.

Если программа Lenovo ThinkVantage Toolbox не установлена на вашем

компьютере, то перейдите на веб-страницу http://www.lenovo.com/think/support,

нажмите Downloads and drivers, (Загружаемые файлы и драйверы) и следуйте

инструкциям на экране.

Дополнительную информацию об этой программе смотрите в справочной

системе программы.

Часто задаваемые вопросы

Чтобы добиться максимальной производительности компьютера, откройте

указанную ниже веб-страницу; там приведены сведения о диагностике неполадок

и ответы на часто задаваемые вопросы:

Http://www.lenovo.com/support/faq

2 ThinkPad T410s, T410, T510 и W510 Руководство по обслуживанию и устранению неполадок

Глава 2. Устранение неполадок при работе на

компьютере

Диагностика неполадок

Если в работе компьютера возникают неполадки, то начните поиск причин со

следующих процедур:

v Если операционная система загружается, то смотрите раздел “Диагностика

неполадок при помощи Lenovo ThinkVantage Toolbox”.

v Если операционная система не загружается, то смотрите раздел “Диагностика

неполадок при помощи PC-Doctor из рабочего пространства Rescue and

Recovery ” на стр. 4.

Диагностика неполадок при помощи Lenovo ThinkVantage Toolbox

Если компьютер работает с ошибками, то можно попытаться найти причину

ошибок, проверив компоненты компьютера при помощи программы Lenovo

ThinkVantage Toolbox.

Чтобы запустить программу, сделайте следующее:

В Windows 7:

Во время работы Windows нажмите кнопку ThinkVantage.

В Windows Vista и Windows XP:

1. Щелкните по кнопке Пуск.

2. Поместите указатель мыши на Все программы,наLenovo Services, а затем на

Lenovo ThinkVantage Toolbox.

Дополнительную информацию об этой программе смотрите в справочной

системе программы.

Работа теста может занять несколько минут. Убедитесь, что у вас хватит

времени, чтобы полностью выполнить тест, не прерывайте тест во время его

выполнения. Если вы собираетесь обратиться в Центр поддержки заказчиков, то

обязательно распечатайте протокол теста, чтобы можно было быстро

предоставить эту информацию специалисту.

Примечание: Если компьютер включен и справочная система Access Help доступна, то обратитесь к

системе Access Help.

Диагностика неполадок при помощи PC-Doctor из рабочего

пространства Rescue and Recovery

Запустив PC-Doctor

из рабочего пространства Rescue and Recovery

, можно

выполнить диагностику компьютера без загрузки операционной системы.

Чтобы запустить PC-Doctor, сделайте следующее:

1. Выключите компьютер и включите его снова.

2. Когда на экране появится логотип ThinkPad

, нажмите клавишу

ThinkVantage. Откроется рабочее пространство Rescue and Recovery .

3. Щелкните по Diagnose hardware (Диагностика оборудования).

Дополнительную информацию о PC-Doctor смотрите в справочной системе

программы.

4 ThinkPad T410s, T410, T510 и W510 Руководство по обслуживанию и устранению неполадок

Глава 3. Получение консультаций и услуг

Получение консультаций и услуг

Если вам нужны консультации, услуги или техническая помощь, или вы просто

хотите больше узнать о ноутбуках ThinkPad, то вы можете воспользоваться

множеством источников информации, которыми располагает Lenovo. В этом

разделе рассказывается, где можно получить дополнительную информацию о

ноутбуках ThinkPad, что делать, если возникнут неполадки в работе

компьютера, и куда обращаться за техническим обслуживанием (если это

потребуется).

Пакеты обновлений Microsoft

Service Pack - это новейшие источники

обновлений для продуктов Windows. Их можно получать через Интернет

(соединение может быть платным) или на диске. Более подробную информацию,

включая ссылки, смотрите на веб-сайте Microsoft http://www.microsoft.com.

Lenovo предлагает оперативную помощь при установке пакетов обновления для

продуктов Microsoft Windows, установленных Lenovo, и ответы на вопросы,

которые могут возникнуть при установке. Дополнительную информацию можно

получить в Центре поддержки заказчиков, позвонив по телефонам, приведенным

в разделе “Список телефонов в разных странах мира” на стр. 7. Возможно,

какие-то услуги вам придется оплатить.

Получение консультаций через Интернет

Новейшую информацию о компьютерах ThinkPad и их поддержке можно найти

в Интернете на веб-сайте Lenovo. Адрес домашней страницы персональных

компьютеров - http://www.lenovo.com/think.

Информацию о поддержке вашего компьютера ThinkPad можно найти по адресу

http://www.lenovo.com/think/support. Посетив этот веб-сайт, вы сможете узнать,

как устранять неполадки, ознакомиться с новыми способами использования

вашего компьютера, получить информацию о дополнительных аппаратных

средствах, которые еще больше упростят работу на компьютере ThinkPad.

Как обратиться в Центр поддержки заказчиков

Если вы попытались исправить неполадку самостоятельно, но вам это не

удалось, то во время гарантийного периода вы можете позвонить в Центр

поддержки заказчиков. В течение гарантийного срока предоставляются

следующие услуги:

v Выявление неполадок - Квалифицированные сотрудники помогут вам

определить, связана ли неполадка с аппаратными средствами, и решить, что

следует предпринять для ее устранения.

v Ремонт аппаратных средств Lenovo - Если будет установлено, что неполадка

связана с аппаратными средствами Lenovo, на которые предоставляется

гарантия, то квалифицированные специалисты обеспечат вам должный

уровень сервисного обслуживания.

v Технологические изменения - Иногда после продажи продукта бывает

необходимо внести в него изменения. Lenovo или уполномоченный торговец

продукцией Lenovo внесут необходимые технологические изменения,

относящиеся к приобретенным вами аппаратным средствам.

Гарантия не распространяется на:

v Замену или использование частей, произведенных не Lenovo или не для

Lenovo, или частей, не находящихся на гарантии

Примечание: Все узлы, на которые распространяется гарантия, содержат

7-символьный идентификатор в формате FRU XXXXXXX

v Выявление причин неполадок в программных средствах

v Конфигурирование BIOS в процессе установки или обновления

v Изменение, модификация и обновление драйверов устройств

v Установка и обслуживание сетевых операционных систем (NOS)

v Установка и обслуживание приложений

Чтобы определить, находится ли ваш компьютер на гарантии и когда истекает

гарантийный срок, перейдите на страницу http://www.lenovo.com/think/support,

щелкните по Warranty (Гарантия) и следуйте инструкциям на экране.

Положения и условия Ограниченной гарантии Lenovo, применимые к вашему

аппаратному продукту Lenovo, смотрите в Главе 3 ″Информация о гарантии″

публикации Руководство по технике безопасности и гарантии.

В время звонка постарайтесь быть рядом с компьютером на тот случай, если,

пытаясь помочь вам устранить неполадку, представитель службы технической

поддержки попросит вас выполнить какие-то действия. Прежде чем звонить,

обязательно загрузите самые последние драйверы и системные обновления,

проведите диагностику и запишите всю информацию. Обращаясь за

техническими консультациями, имейте под рукой следующую информацию:

v Тип и модель компьютера

v Серийные номера компьютера, монитора и прочих компонентов, а также

свидетельство о законности их приобретения

v Описание неполадки

v Точный текст всех полученных сообщений об ошибках

v Данные о конфигурации аппаратных и программных средств

6 ThinkPad T410s, T410, T510 и W510 Руководство по обслуживанию и устранению неполадок

Страница загружается ...

Lenovo ThinkPad T410 Руководство По Устранению Неполадок

Бренд: Lenovo

Модель: ThinkPad T410

Тип: Руководство По Устранению Неполадок

Это руководство также подходит для

Скачать PDF

сообщить о нарушении

Lenovo ThinkPad T410 Руководство По Устранению Неполадок

Это руководство также подходит для

Lenovo ThinkPad T410 Руководство По Устранению Неполадок

Похожие модели бренда

Модели других брендов