Timberk SWH RS1 50 VH Руководство пользователя

Бренд: Timberk

Модель: SWH RS1 50 VH

Тип: Руководство пользователя

Это руководство также подходит для

ЭЛЕКТРИЧЕСКИЙ НАКОПИТЕЛЬНЫЙ

ВОДОНАГРЕВАТЕЛЬ

Модели:

SWH RS1 30 VH

SWH RS1 50 VH

SWH RS1 80 VH

SWH RS1 100 VH

Руководство по эксплуатации включает в себя гарантийный талон

Производитель вправе менять внешний вид прибора и цветовую гамму

прибора без специального уведомления.

РУКОВОДСТВО ПО ЭКСПЛУАТАЦИИ

Ecoss

www.timberk.com • электрический накопительный водонагреватель

1. Важная информация

2. Меры предосторожности

3. Назначение прибора

4. Рабочие характеристики

5. Описание водонагревателя

6. Комплект поставки

7. Установка водонагревателя

Местоположение

Способы монтажа водонагревателя

Монтаж водонагревателя

Подключение к водопроводной магистрали

Подключение к электрической сети

УЗО (устройство защитного отключения)

8. Управление водонагревателем

9. Эксплуатация водонагревателя

10. Обслуживание

11. Устранение неисправностей

12. Электрическая принципиальная схема

13. Утилизация

14. Транспортировка и хранение

Гарантийный талон

Просим внимательно ознакомиться с руководством по

эксплуатации перед использованием водонагревателя.

В данном руководстве по эксплуатации содержится

важная информация, касающаяся Вашей безопасности,

а также рекомендации по правильному использованию

прибора и уходу за ним. Сохраните руководство по экс-

плуатации вместе с гарантийным талоном, кассовым

чеком, по возможности, картонной коробкой и упаковоч-

ным материалом. В данном руководстве по эксплуатации

описываются разные виды данного типа устройства.

Приобретенный Вами водонагреватель может несколь-

ко отличаться от описанного в руководстве, что не вли-

яет на способы использования и эксплуатации.

ВНИМАНИЕ!

Важные меры предосторожности и инструкции, со-

держащиеся в данном руководстве, не включают всех

возможных режимов и ситуаций, которые могут встре-

чаться. Необходимо понимать, что здравый смысл,

осторожность и тщательность являются факторами,

которые невозможно «встроить» ни в один продукт.

Эти факторы должен учитывать человек, который

заинтересован в надлежащей эксплуатации устрой-

ства. Изготовитель не несет ответственности в слу-

чае повреждения прибора или его отдельных частей

во время транспортировки, в результате неправиль-

ной установки, в результате колебаний напряжения,

а также в случае, если какая-либо часть прибора

была изменена или модифицирована.

1. ВАЖНАЯ ИНФОРМАЦИЯ

СОДЕРЖАНИЕ

При использовании водонагревателя, необходимо соблю-

дать ряд мер предосторожности. Неправильная эксплуа-

тация в силу игнорирования мер предосторожности может

www.timberk.com • электрический накопительный водонагреватель

привести к причинению вреда здоровью пользователя и

других людей, а также нанесения ущерба их имуществу.

1. Любой электроприбор должен находиться под на-

блюдением во время его эксплуатации, особенно, если

неподалёку от него находятся дети. Внимательно сле-

дите за тем, чтобы дети не прикасались к прибору.

2. Перед установкой водонагревателя, не подключая

его к электросети, проверьте и убедитесь, что сетевая

розетка для водонагревателя имеет контакт заземле-

ния и правильно заземлена. При отсутствии заземляю-

щего контура в вашей электросети эксплуатация водо-

нагревателя опасна для жизни.

3. Подключайте водонагреватель только к сети

220 В/50 Гц. При необходимости выясните характери-

стики своей сети у поставщиков электроэнергии.

4. Во избежание перегрева и риска возникновения по-

жара, а также повреждения внутренней электрической

сети, не изменяйте длину сетевого шнура и не подклю-

чайте водонагреватель через электрические удлинители.

5. Запрещается включать водонагреватель, если он не

наполнен водой или, если обнаружена непроходимость

воды через предохранительный клапан.

6. Никогда не используйте водонагреватель, если он не-

исправен.

7. Не снимайте крышки водонагревателя во время его

работы.

8. Незамедлительно отключите водонагреватель от

электрической сети, если от него идут странные звуки,

запах или дым.

9. Всегда отключайте водонагреватель от электриче-

ской сети во время грозы.

10. Перед началом чистки и технического обслужива-

ния водонагревателя всегда отключайте его от элек-

трической сети. Чистку и техническое обслуживание

производите в соответствии с указаниями данного ру-

ководства по эксплуатации.

11. Не используйте опасные химические вещества для чист-

ки водонагревателя и не допускайте их попадания на него.

12. Во избежание опасности поражения электрическим

током, поврежденный сетевой шнур должен меняться

только в авторизованных сервисных центрах изготови-

теля, квалифицированными специалистами.

13. Во избежание опасности поражения электрическим

током не размещайте сетевой шнур рядом с нагрева-

тельными приборами и легковоспламеняющимися или

горючими веществами.

14. Поскольку температура воды в водонагревателе мо-

жет достигать 75 °С, при использовании водонагревателя

не следует подставлять части тела под горячую воду при

первом включении. Для предотвращения ожогов пра-

вильно отрегулируйте температуру вытекающей воды.

15. Не используйте водонагреватель, в целях, не пред-

усмотренных этим руководством по эксплуатации.

16. Не используйте водонагреватель во взрывоопасной

или коррозионной среде. Не храните рядом с прибо-

ром бензин и другие летучие легковоспламеняющиеся

жидкости – это очень опасно!

17. Запрещено вносить изменения в конструкцию во-

донагревателя или модифицировать его.

18. Любые сервисные работы должны производиться

специализированной организацией, квалифицирован-

ными специалистами. Неправильная установка может

повлечь за собой отказ в гарантийном обслуживании.

19. Водонагреватель не предназначен для использова-

ния лицами (включая детей) с ограниченными физиче-

2. МЕРЫ ПРЕДОСТОРОЖНОСТИ

www.timberk.com • электрический накопительный водонагреватель

Электрический водонагреватель накопительного типа

предназначен для нагрева поступающей из водопрово-

да холодной воды. Он применяется в бытовых целях.

4. Пенополиуретановая NON CFC теплоизоляция увели-

ченной толщины: отличная тепловая изоляция, которая

позволяет эффективно сохранять накопленное тепло и

экономить электроэнергию.

5. Температурный контроллер: точное и надежное

управление температурой воды.

6. Внутренний резервуар и все внутренние компоненты

выполнены из нержавеющей стали SUS 304 с толщиной

стенок 1,2 мм.

7. Магниевый анод для дополнительной защиты бака и

шовных соединений.

Таблица 1

скими, сенсорными или умственными возможностями,

обладающими недостаточным опытом и знаниями, если

они не находятся под наблюдением и не получили ин-

струкций по использованию устройства от лица, ответ-

ственного за их безопасность. Необходимо, следить,

чтобы дети не играли с прибором.

3. НАЗНАЧЕНИЕ ПРИБОРА

4. РАБОЧИЕ ХАРАКТЕРИСТИКИ

1. Полностью автоматическое управление: автоматиче-

ский нагрев воды, постоянный автоматический контроль

температуры воды.

2. Трехступенчатая система защиты 3D Logic®:

DROP Defense – защита от протечки и избыточного дав-

ления внутри бака (предохранительный клапан).

SHOCK Defense – защита от утечки электрического тока

(УЗО встроено в сетевой шнур прибора).

HOT Defense – двухуровневая защита от перегрева (тер-

мостат и ограничитель температуры).

Все системы защиты являются надежными и безо-

пасными.

3. Трубки нагревательных элементов спроектированы с

учетом большой тепловой нагрузки: безопасные, надеж-

ные, с увеличенным сроком службы.

Наименование

Ед.

изм.

SWH RS1

30 VH

SWH RS1

50 VH

SWH RS1

80 VH

SWH RS1

100 VH

Параметры

электропитания

В/Гц

220~/50 220~/50 220~/50 220~/50

Номинальная

сила тока

9.1 9.1 9.1 9.1

Номинальная

мощность

Вт

2000 2000 2000 2000

Объем

л 30 50 80 100

Номинальное

давление

MПa

0,7 0,7 0,7 0,7

Класс влагозащиты

– IPX4 IPX4 IPX4 IPX4

Класс электро-

защиты

– I I I I

Время нагрева,

при Δ 30 ºC

мин 18 38 57 71

Размеры прибора

мм Ø340х530 Ø340х762 Ø410х787 Ø410х935

Вес НЕТТО

кг 8,3 11,30 14,40 16,80

Фактическое

годовое потребление

электроэнергии

кВт•ч

372,3 430,7 532,9 613,2

Постоянные

суточные

теплопотери

кВт•ч

/сут

1,07 1,23 1,53 1,72

www.timberk.com • электрический накопительный водонагреватель

Объем, л A B C D E F

Серия RS1

30 530 537 200 340 9 87

50 762 750 305 340 9 87

80 787 822 400 410 9 214

100 935 951 400 410 9 214

Размерные характеристики

Размерные характеристики водонагревателя серии

RS1 (в мм) согласно рис. 1 приведены в таблице 2.

Таблица 2

ВНИМАНИЕ!

На дату производства технические характери-

стики приобретенного Вами водонагревателя

соответствуют данным указанным в таблице. Про-

изводитель имеет право изменить технические

характеристики прибора и его комплектацию без

предварительного уведомления об этом.

Рис. 1

5. ОПИСАНИЕ ВОДОНАГРЕВАТЕЛЯ

Серия RS1

Рис. 2

выход

вход

1. Верхняя защитная крышка

2. Внутренний резервуар

3. Нагревательный элемент

4. Сетевой шнур с УЗО

5. Нижняя защитная крышка

6. Входной патрубок

7. Панель управления

8. Патрубок выхода горячей воды

9. Защитный магниевый анод

10. Теплоизоляционный слой из пенополиуретана

11. Внешний корпус

12. Термометр

www.timberk.com • электрический накопительный водонагреватель

1. Водонагреватель - 1 шт.

2. Анкерный болт - 2 шт.

3. Крепежная планка - 1 шт.

4. Предохранительный клапан - 1 шт.

5. Сливная трубка -1 шт.

6. Руководство по эксплуатации с гарантийным тало-

ном -1 шт.

7. Упаковка - 1 шт.

6. КОМПЛЕКТ ПОСТАВКИ

Местоположение

1. Электрический водонагреватель следует устанавли-

вать на прочнойстене.

2. Стена, на которой устанавливается электрический

водонагреватель, должна выдерживать, как минимум,

двойной вес водонагревателя, полностью заполненно-

го водой, на стене должны отсутствовать трещины и

другие повреждения. В противном случае необходимо

принять меры для усиления крепления или установить

водонагреватель на специальной опоре.

3. Если ванная комната слишком маленькая, водона-

греватель можно установить в другом месте, закрытом

от прямого солнечного света и недоступном для попа-

дания влаги. Однако для снижения потерь тепла в тру-

бопроводах место установки водонагревателя должно

находиться как можно ближе к месту использования

горячей воды.

7. УСТАНОВКА ВОДОНАГРЕВАТЕЛЯ

Рис. 3

вертикальное

расположение

слив воды слив воды

горизонтальное

расположение

Водонагреватель серии SWH RS1 возможно использо-

вать в горизонтальном положении, при этом водяные

патрубки должны располагаться с левой стороны во-

донагревателя.

Примечание!

При использовании в горизонтальном положении вода

из водонагревателя полностью не сливается, поэтому

для её полного слива водонагреватель необходимо пе-

ревернуть вертикально.

Способы монтажа водонагревателя

Способ монтажа водонагревателя для одной точки по-

требления представлен на рис. 3.

1. Сетевой шнур с вилкой и УЗО**

2. Выходной патрубок

www.timberk.com • электрический накопительный водонагреватель

3. Кран регулировки потока горячей воды*

4. Смеситель*

5. Душевая насадка*

6. Кран регулировки потока холодной воды*

7. Сливная трубка

8. Комбинированный предохранительный клапан

9. Входной патрубок

11. Отсечной кран водопроводной магистрали*

12. Водопроводная магистраль

* Не входит в комплект поставки

** В зависимости от партии товара УЗО может быть расположе-

но не в составе сетевого шнура.

Способы монтажа водонагревателя

Способ монтажа водонагревателя для нескольких то-

чек потребления представлен на рис. 4

Рис. 4

1. Сетевой шнур с вилкой и УЗО**

2. Смонтированный водонагреватель

3. Комбинированный предохранительный клапан

4. Кран входа холодной воды *

5. Смеситель *

6. Душевая насадка *

7. Отсечной кран водопроводной магистрали

8. Сливная трубка

9. Водопроводная магистраль

10. Ванна *

11. Тройник*

* Не входит в комплект поставки

** В зависимости от партии товара УЗО может быть расположе-

но не в составе сетевого шнура.

холодная вода

вертикальное

расположение

Монтаж водонагревателя

ПРИМЕЧАНИЕ:

Пожалуйста, для установки водонагревателя ис-

пользуйте принадлежности, предоставленныепро-

изводителем. Электрический водонагреватель

нельзя крепить на стене до того, как вы убедитесь,

что кронштейн установлен надёжно и прочно. В

противном случае электрический водонагреватель

может упасть со стены, что может привести к его

повреждению и даже к серьёзным происшествиям с

причинением вреда здоровью и получением травм.

При определении точек для отверстий под болты

следует предусмотреть свободное пространство

между нижней частью водонагревателя и полом,

для серии RS1при монтаже в горизонтальном по-

ложении между левой стороной водонагревателя и

стеной слева, не менее 0,6 м.

www.timberk.com • электрический накопительный водонагреватель

Рис. 5

1. Электрический водонагреватель следует устанавли-

вать на прочной стене. Если прочность стены не по-

зволяет удерживать вес, равный двойному весу общего

веса водонагревателя, полностью заполненного водой,

его следует устанавливать на специальной опоре.

2. После того, как вы выбрали правильное место уста-

новки водонагревателя, определите точки для отвер-

стий под анкерные болты с крюками (определяются в

соответствии со спецификацией прибора, который вы

выбрали). Просверлите в стене два отверстия соответ-

ствующей глубины с использованием сверла, подходя-

щего по размеру под анкерные болты, прилагаемые к

водонагревателю.

После чего вставьте болты в просверленные отверстия

и поворачивая крюки болтов по часовой стрелке плот-

но затяните гайки болтов, затем повесьте водонагрева-

тель на крюки анкерных болтов (для серии RS1) (рис. 5).

3. Прикрепите сетевую розетку к стене. Требования к

розетке следующие: 230~В/10A, однофазная, трёхпро-

водная. Рекомендуется разместить розетку с правой

стороны выше водонагревателя.

ПРИМЕЧАНИЕ:

В местах или на стене, куда может попасть вода,

высота установки электрической розетки должна

быть не менее 1,8 м.

Подключение к водопроводной магистрали

1. Нагреватель подключается к водопроводной сети с

давлением минимум 0,1 МПа, максимум 0,7 МПа

ПРИМЕЧАНИЕ!

Водонагреватель является прибором, действу-

ющим таким образом, что давление воды в во-

донагревателе, соответствует давлению воды в

водопроводной магистрали. Если в магистрали

давление превышает 0,7 МПа, то следует смонти-

ровать перед водонагревателем редуктор давле-

ния, чтобы давление не превышало 0,7 МПа.

2. Для подключения водонагревателя к водопроводу

применяются трубы диаметром G1/2.

3. Для предотвращения протечки при подсоединении

труб используйте резиновые уплотнительные проклад-

ки на резьбовых окончаниях труб.

4. На входной патрубок обозначенный голубым цветом

и стрелкой направления течения воды накрутите пре-

дохранительный клапан так, чтобы течение воды совпа-

дало с направлением стрелки на корпусе клапана.

ПРИМЕЧАНИЕ:

Между предохранительным клапаном и входным

патрубком нельзя монтировать дополнительные

приспособления, например, отсечной кран.

www.timberk.com • электрический накопительный водонагреватель

Подключение к электрической сети

ВНИМАНИЕ!

Перед подключением накопительного водона-

гревателя убедитесь в том, что водонагреватель

заземлен надлежащим образом. Правильное за-

земление важно для минимизации ударов током

и опасности возгорания. Шнур питания оснащён

вилкой, с контактом заземления. Устройство

должно использоваться с правильно заземленной

сетевой розеткой. Если розетка, которую Вы пла-

нируете использовать, не заземлена соответству-

ющим образом или защищена предохранителем

с задержкой на срабатывание или прерывателем

цепи, свяжитесь с квалифицированным электри-

ком для установки правильной розетки.

5. Нагреватель со смонтированным клапаном подклю-

чить к водопроводной сети – в месте подведения воды

установить отсечной кран.

6. К выходному патрубку, обозначенному красным цве-

том, подсоединить желаемое количество точек потре-

бления.

7. Проверить герметичность соединений: открыть от-

сечной кран и один из разборных кранов. После напол-

нения резервуара, о чем свидетельствует вытекание

воды из разборного крана, закрыть разборный кран и

проверить герметичность всех соединений.

1. Водонагреватель рассчитан на подключение к элек-

трической сети с однофазным напряжением 230~В.

Перед подключением убедитесь, что параметры

электросети в месте подключения соответствуют па-

раметрам, указанным на маркировочной табличке с

техническими данными прибора. При установке водо-

нагревателя следует соблюдать действующие правила

электробезопасности.

2. Электрическая розетка должна быть рассчитана на

номинальный ток не ниже 10 A, электрический кабель с

медной жилой сечением не менее 3 х 1,5 мм

(для меди).

Электрические розетка и вилка должны всегда оста-

ваться сухими во избежание утечки электрического

тока. Регулярно проверяйте, что электрическая вилка

плотно подключена к розетке. Проверку проводите в

следующем порядке: вставьте электрическую вилку в

розетку, через полчаса работы выключите водонагре-

ватель и выньте вилку из розетки, проверьте рукой, не

нагрелась ли вилка. Если вилка нагрелась до темпера-

туры выше 50 °С, воизбежание повреждений, проис-

шествий, возникновения пожара в результате плохого

электрического контакта замените розетку на другую.

Это должен делать специалист.

3. Сетевой шнур прибора представляет собой единый

блок с УЗО (Устройство защитного отключения)*.

ВНИМАНИЕ!

Для обеспечения надежной работы и безопасной

эксплуатации водонагревателя перед первым

включением проверьте правильность его подсое-

динения к электрической сети переменного тока

230~В. Подключаемый водонагреватель должен

быть надежно соединен с заземляющим контуром

вашей электрической сети. Если водонагреватель

не будет заземлен, то в случае короткого замы-

кания УЗО, поставляемое в комплекте*, может не

сработать. Это опасно.

www.timberk.com • электрический накопительный водонагреватель

ПРИМЕЧАНИЕ:

– если при нажатии кнопки тестирования (2) напря-

жение не оключается и/или индикатор (1) продол-

жает гореть, это означает, что устройство безопас-

ности УЗО работает некорректно.

– если при нажатии кнопки перезапуска (3) напря-

жение не подается и/или индикатор (1) не горит, это

означает, что водонагреватель работает некоррек-

тно. В обоих случаях отключите водонагреватель и

позвоните в сервисный центр.

– в целях уменьшения риска поражения током не

разбирайте, не удаляйте и не заливайте жидкостью

данное устройство.

Рис.6

лампочка - индика-

тор работы УЗО (1)

кнопка TEST (2)

кнопка перезапуска (3)

8. УПРАВЛЕНИЕ ВОДОНАГРЕВАТЕЛЕМ

Панель управления для моделей

SWH RS1 30 VH

SWH RS1 50 VH

SWH RS1 80 VH

SWH RS1 100 VH

Рис. 7

ручка термостата

индикатор питания

и нагрева

9. ЭКСПЛУАТАЦИЯ ВОДОНАГРЕВАТЕЛЯ

Cерия RS1

1. Сначала откройте один из выпускных кранов на выхо-

де из водонагревателя, затем откройте впускной кран.

Электрический водонагреватель начнёт заполняться

водой. Когда из выпускного крана свободно вытекает

вода, это означает, что водонагреватель полностью за-

полнился водой и выпускной кран можно закрыть.

ПРИМЕЧАНИЕ:

Во время обычной работы впускной кран должен

быть установлен в положение «open» («открыт».)

УЗО (устройство защитного отключения)

1. Подключите сетевой шнур к сети, индикатор (1) загорится.

2. Для тестирования нажмите кнопку (2), напряжение

перестанет подаваться, индикатор (1) погаснет и кноп-

ка перезапуска (3) поднимется вверх.

3. Для перезапуска нажмите кнопку (3), напряжение

опять начнет подаваться и индикатор (1) загорится.

www.timberk.com • электрический накопительный водонагреватель

2. Вставьте электрическую вилку в розетку, при этом

должна загореться индикаторная лампочка на УЗО и

голубой индикатор питания вокруг ручки термостата*.

3. Данный прибор может автоматически контролировать

температуру воды. Когда температура воды внутри во-

донагревателя достигает установленной пользователем

температуры, подогрев автоматически выключится и

температура воды будет поддерживаться за счёт тепло-

изоляционного слоя; когда температура воды понизится

до определённого уровня, подогрев включится автома-

тически и восстановит нужную температуры воды, таким

образом обеспечивается непрерывная подача горячей

воды. Когда водонагреватель автоматически выключит-

ся, индикаторная лампочка нагрева погаснет.

4. Поворачивая ручку термостата по часовой стрелке,

вы увеличиваете желаемую температуру нагрева воды.

Максимальное значение соответствует примерно +75 °С

(желаемая температура воды во внутреннем резервуаре

водонагревателя). Если вы хотите уменьшить температу-

ру нагрева воды, то поворачивайте ручку против часовой

стрелки.

5. Установив ручку термостата в положение «COMFORT»

вы выбираете наиболее комфортную температуру нагре-

ва воды +58 °С (±2 °С). Это также позволит эффектив-

ней расходовать электроэнергию.

ВНИМАНИЕ!

Электрическая розетка должна быть рассчитана на

номинальный ток не ниже 10 А, электрический ка-

бель с медной жилой сечением не менее 3х1,5 мм

(для меди).

Электрическая вилка прибора представляет со-

бой единый блок с УЗО.

10. ОБСЛУЖИВАНИЕ

Рис. 8

Рис. 9

Рис. 10

отверстие сброса давления

винт

ручка слива

1. Проверяйте электрические вилку и розетку как мож-

но чаще. Должен быть обеспечен надёжный электриче-

ский контакт, а также правильное заземление. Вилка и

розетка не должны чрезмерно нагреваться.

2. Если водонагреватель не используется продолжитель-

ное время, особенно в регионах с низкой температурой

воздуха (ниже 0 °С), для предотвращения повреждения

водонагревателя (по причине замерзания воды во вну-

треннем резервуаре), воду из нагревателя следует слить.

3. Чтобы обеспечить надёжную работу водонагрева-

теля в течение длительного времени, рекомендуется

периодически чистить внутренний резервуар и убирать

отложения на электрических нагревательных элемен-

тах водонагревателя, а также нужно периодически

проверять состояние (полностью разложен или нет)

магниевого анода, чтобы своевременно заменить его

на новый, в случае его полного разложения.

Частота чистки бака зависит от жесткости воды, кото-

рая находится на данной территории. Чистку должны

www.timberk.com • электрический накопительный водонагреватель

ВНИМАНИЕ!

Производитель предоставляет увеличенную га-

рантию на отдельные компоненты водонагрева-

теля при условии своевременного и правильного

проведения периодического технического обслу-

живания прибора специалистами авторизованно-

го сервисного центра (см. гарантийный талон).

ВНИМАНИЕ!

Если данные действия не дали положительного

результата или отключение термовыключателя

происходит неоднократно в течение короткого

промежутка времени, тогда следует отключить пи-

тание водонагревателя, перекрыть подачу воды в

водонагреватель и обратиться в Авторизованный

Сервисный Центр Timberk в Вашем регионе для

получения консультации или ремонта изделия.

6. Правильно слить воду из внутреннего бака, можно

через комбинированный предохранительный клапан

(рис. 8) (для этого открутите винт ручки слива комбини-

рованного предохранительного клапана и переведите

ручку слива в верхнее положение, при это кран выхода

горячей воды должен быть открыт, а кран подачи холод-

ной воды в водонагреватель должен быть перекрыт).

ВНИМАНИЕ!

Никогда не сливайте воду, если её температура

выше 50 °С, т.к. это может привести к ожогам

7. Помните о контрольных проверках исправности дей-

ствия предохранительного клапана каждые 14 дней –

способ проверки:

перевести ручку слива в верхнее положение до ощу-

щения перехода резьбы и тогда из отверстия клапана

должна потечь вода.

После проверки вытекания воды верните ручку в пре-

дыдущее положение.

проводить специальные сервисные службы. Адрес бли-

жайшего сервисного центра можно узнать у продавца

или на сайте www.timberk.com.

4. Профилактические работы должны производиться

при строгом соблюдении инструкции по эксплуатации

и техники безопасности.

5. Водонагреватель оснащен термовыключателем, ко-

торый прекратит подачу электроэнергии к ТЭНу, при

перегреве воды или ее отсутствии в водонагревателе.

Если водонагреватель включен в сеть, но не происхо-

дит нагрев воды и не горит индикаторная лампа, значит

отключился или не был включен термовыключатель.

Для возврата водонагревателя в рабочее состояние

необходимо:

– отключить питание от электронагревателя, снять на-

кладку боковой/нижней крышки для горизонтального/

вертикального водонагревателя соответственно;

– для водонагревателей серий RS1: открутить гайку

крепления термовыключателя, закрепленного на флан-

це ТЭНа, перевернуть термовыключатель и нажать до

щелчка кнопку, расположенную по центру термовы-

ключателя рис. 10;

– если кнопка не нажимается и нет щелчка, то подо-

ждать пока термовыключатель остынет до исходной

температуры.

www.timberk.com • электрический накопительный водонагреватель

ВНИМАНИЕ!

Если вода не потечет, то клапан испорчен. В этом

случае нельзя пользоваться нагревателем и реко-

мендуется вызвать сервисного мастера.

11. УСТРАНЕНИЕ НЕИСПРАВНОСТЕЙ

Возможные неисправности и методы их устранения

приведены в таблице 4.

Таблица 4

Проблема Возможные причины Способ устранения

Вода течет из

корпуса прибора

1. Разрушение внутреннего

бака (коррозия).

Обратиться к специалисту

по ремонту, в сервисный

центр TIMBERK.

2. Нарушено уплотнение в

месте присоединения нагре-

вательного элемента.

Вода течёт из но-

сика предохрани-

тельного клапана,

даже когда прибор

не нагревает воду

Давление воды в водопрово-

дной магистрали превышает

или близко к 0,7 МПа.

Смонтировать перед

водонагревателем редуктор

давления и уменьшить

давление воды в водопрово-

дной магистрали.

Проблема Возможные причины Способ устранения

Индикатор

подключения к

электросети на

панели управле-

ния не горит, вода

не греется

1. Повреждение устройства

регулирования температуры.

1. Обратиться к специалисту

по ремонту, в сервисный

центр TIMBERK.

2. Сработало или не было

включено устройство огра-

ничения температуры.

см. п. 9. «Обслуживание»,

п. п. 5.

3. Повреждение устройства

органичения температуры.

3. Обратиться к специалисту

по ремонту, в сервисный

центр TIMBERK.

Из крана выхода

горячей воды не

течет вода

1. Отключена подача воды. 1. Подождать восстаносле-

ния подачи воды.

2. Слишком низкое давле-

ние воды.

2. Включить водона-

греватель снова, когда

восстановится нормальное

давление воды.

3. Закрыт кран подачи

холодной воды.

3. Открыть кран подачи

холодной воды.

Температура

воды слишком

высокая

Повреждение системы кон-

троля температуры воды.

Обратиться к специалисту

по ремонту, в сервисный

центр TIMBERK.

Протечка воды Нарушено уплотнение в

месте подключения труб.

Заменить уплотнение

соединения.

По окончанию срока службы прибора следует провести его

утилизацию в соответствии с нормами, правилами и спо-

собами, действующими в месте утилизации. Подробную

информацию по утилизации прибора Вы можете получить

у представителя местного органа власти, предоставив ему

полную информации о приборе. Изготовитель и уполномо-

13. УТИЛИЗАЦИЯ

Нагрева-

тельный

элемент

Ограничитель

температуры

Термостат

Плата

индикации

12. ЭЛЕКТРИЧЕСКАЯ ПРИНЦИПИАЛЬНАЯ СХЕМА

Рис. 11

www.timberk.com • электрический накопительный водонагреватель

Температурные

требования*

Требования

к влажности*

Транспортировка

и хранение

От -30° до +50°

От 15% до 85%

(нет конденсата)

Мы изучаем новые технологии и постоянно улучшаем

качество нашей продукции. Технические характеристи-

ки, конструкция и комплектация могут быть изменены

без предварительного уведомления.

Продукция должна храниться в сухих, проветриваемых

складских помещениях при температуре не ниже -30°.

ИНФОРМАЦИЯ О СЕРТИФИКАЦИИ

НОРМАТИВНЫЕ ДОКУМЕНТЫ

Изделие соответствует директиве ЕЕС 89/336, каса-

ющейся электромагнитного оборудования

Изготовитель*: «Хоум Электроникс Лимитед» 801 Лук Ю

Билдинг, 24-26 Стэнли Стрит, Централ, Китай.

«Home Electronics Limited» 801 Luk Yu Building, 24-26

Stanley Street, Central, China. Произведено в Китае.

Импортер*: ООО «Фортуна» Россия, 119361, г. Москва,

ул. Большая Очаковская, д. 2, стр. 5.

Товар (прибор, изделие) соответствует требованиям:

ТР ТС 004/2011 «О безопасности низковольтного обо-

рудования», утвержден Решением Комиссии Таможен-

ного союза №768 от 16 августа 2011 года.

ТР ТС 020/2011 «Электромагнитная совместимость

технических средств», утвержден Решением Комиссии

Таможенного союза №879 от 9 декабря 2011 года.

Сертификат соответствия: № ТС RU C-CN.АД53.В.01051

Срок действия: с 07.12.2017 по 06.12.2022 включительно

______________________

При отсутствии копии документа соответствия в комплекте по-

ставки, спрашивайте копию у продавца.

По вопросам сервисной поддержки обращаться

в уполномоченную организацию (уполномоченное

изготовителем лицо)*: ООО «Авангард Холго» РФ,

125195, г. Москва, Ленинградское ш., д. 57, стр. 12,

тел.\факс: +7 (495) 627-52-85.

Серийный номер изделия: Серийный номер изделия:

указан на маркировочной наклейке изготовителя, рас-

положенной на изделии, как «Серийный номер» и\или

«Serial number».

Дата производства: указана как месяц и год произ-

водства в составе серийного номера на маркировоч-

ной наклейке изготовителя, расположенной на изде-

лии. Месяц и последние две цифры года в составе кода

указаны после знака «/» в соответствующем порядке.

Также может быть указана на той же наклейке отдель-

но, как «Дата производства» и\или «Production date».

* Данные могут быть изменены в связи со сменой изготовителя, про-

давца, уполномоченного лица, производственного филиала, импор-

тера в РФ и\или страны ЕТС. Актуальная информация указывается

на дополнительной наклейке, размещенной на упаковке изделия.

1. При транспортировании должны быть исключены

любые возможные удары и перемещения упаковки вну-

три транспортного средства.

2. При транспортировке и хранении должны строго

соблюдаться требования манипуляционных знаков на

упаковке прибора.

14. ТРАНСПОРТИРОВКА И ХРАНЕНИЕ

ченное им лицо не несут ответственности за исполнение

Покупателем требований законодательства по утилизации

и способы утилизации прибора, выбранные Покупателем.

www.timberk.com • гарантийный талон

ГАРАНТИЙНЫЙ ТАЛОН

УВАЖАЕМЫЙ ПОКУПАТЕЛЬ!

Обратите внимание на необходимость вашей

подписи на стр. 22.

ГАРАНТИЙНЫЕ ОБЯЗАТЕЛЬСТВА

Гарантийное обслуживание и ремонт бытового

электрического накопительного водонагревателя

TIMBERK с соблюдением требований и норм Изго-

товителя (TIMBERK) производится на территории РФ

только в авторизованных сервисных центрах Изгото-

вителя или мастерских, уполномоченных производи-

телем и работающих с ним на основании договора.

Срок проведения экспертизы и гарантийного ремонта –

не более 45 дней с момента приемки дефектного из-

делия авторизованным сервисным центром TIMBERK.

Если при эксплуатации изделия Вы столкнулись с

неполадками в его работе, которые Вы не можете

устранить самостоятельно в строгом соответствии с

Руководством по эксплуатации изделия, обратитесь к

региональному представителю Изготовителя в России

или в региональный авторизованный сервисный центр

TIMBERK, уточнив адрес у продавца.

Полный перечень сервисных центров указан на сайте

www.timberk.com и приведен в гарантийном талоне.

Также Вы можете обратиться в уполномоченную

сервисную службу Изготовителя по телефону:

+7 (495) 627-52-85, либо по телефонам, указанным на

сайте: www.timberk.com, или отправить сообщение по

электронному адресу: [email protected].

Если отсутствие надлежащим образом заполненного га-

рантийного талона на изделие или отсутствие чека с ука-

занием изделия не позволяет идентифицировать изделие

и факт его продажи на территории РФ, то Изготовитель

вправе отказать в гарантийном обслуживании изделия.

При невозможности определить дату продажи изделия,

гарантийный срок исчисляется с даты его производства.

Дата производства изделия определяется по реестру

Изготовителя в соответствии с серийным номером

изделия.

Официальный срок службы бытового электрического

накопительного водонагревателя TIMBERK, установ-

ленный изготовителем, составляет 10 лет, со дня пере-

дачи изделия потребителю.

Указанный срок службы действителен только при ус-

ловии соблюдения правил эксплуатации и правильного

ухода за изделием.

Во избежание недоразумений убедительно просим Вас

внимательно изучить Руководство по эксплуатации из-

делия и условия гарантийных обязательств, проверить

правильность заполнения бланка гарантийного талона.

Согласно требованиям Изготовителя, гарантийный та-

лон действителен только при наличии четко и правиль-

но указанных данных: модели, серийного номера изде-

лия, даты покупки, данных фирмы-продавца, подписи

покупателя. Соответствующие данные также должны

быть указаны продавцом на отрывных талонах.

www.timberk.com • гарантийный талон

Модель и серийный номер изделия на маркировочной

наклейке изготовителя на изделии должны соответство-

вать указанным в гарантийном талоне продавцом. При

нарушении этих условий, а также в случае, когда данные,

указанные в гарантийном талоне, изменены или стерты,

талон может быть признан недействительным.

Данным гарантийным талоном Изготовитель подтвержда-

ет принятие на себя обязательств по удовлетворению за-

конных требований потребителей в случае обнаружения

недостатков изделия, возникших по вине Изготовителя в

течение установленного гарантийного срока.

Гарантийный срок для бытового накопительного водо-

нагревателя TIMBERK, установленный изготовителем,

составляет 1 год, со дня передачи изделия потребителю.

Гарантийный срок на течь ёмкости бытового накопитель-

ного водонагревателя TIMBERK, установленный изго-

товителем, составляет 2 года, со дня передачи изделия

потребителю.

Увеличенный гарантийный срок*

Увеличенный гарантийный срок для нагревательного

элемента бытового накопительного водонагревателя

TIMBERK составляет 3 года*, со дня передачи изделия

потребителю.

Увеличенный гарантийный срок на течь ёмкости бы-

тового накопительного водонагревателя TIMBERK со-

ставляет 7 лет*, со дня передачи изделия потребителю.

Гарантийные обязательства дополняют и уточняют ого-

воренные законом обязательства, предполагающие

соглашение сторон либо договор; выдаются Изготови-

телем в дополнение к законным правам потребителей и

ни в коей мере их не ограничивают.

Гарантия Изготовителя действительна только на терри-

* увеличенный гарантийный срок на отдельные компоненты

и узлы изделий действует только при условии регулярного

проведения профилактического обслуживания изделия специ-

алистами авторизованного сервисного центра. После каждого

обслуживания в гарантийном талоне должны проставляться

печати сервисного центра, подтверждающие факт прохож-

дения обслуживания. Если пользователь пропускает хотя бы

одно обслуживание, то увеличенный гарантийный срок на ука-

занный компонент перестает действовать, и гарантийный срок

остается стандартным, как на весь прибор в целом. Перечень

профилактических работ, а также примерные сроки прохожде-

ния периодического обслуживания, указаны в таблице 1.

тории РФ на изделия, купленные на территории РФ и

изготовленные для РФ.

Изготовитель оставляет за собой право:

• отказать в гарантийном сервисном обслуживании

изделия в случае несоблюдения изложенных ниже

условий (cм. «Досрочное прекращение гарантийного

обслуживания»);

• самостоятельно инициировать независимую экспер-

тизу для выяснения обстоятельств, приведших к вы-

ходу прибора из строя;

• сравнивать предоставленную маркировочную наклей-

ку изготовителя с данными реестров производства

для проверки соответствия серийного номера изделия

уникальным производственным номерам реестров;

• предоставлять дополнительную гарантию; инфор-

мация об условиях дополнительной гарантии содер-

жится на сайте www.timberk.com.

Просим Вас хранить Гарантийный талон в течение все-

го гарантийного срока, установленного Изготовителем

на приобретенное Вами изделие.

www.timberk.com • гарантийный талон

При покупке изделия требуйте от продавца проверку его

комплектности и отсутствия механических повреждений

в Вашем присутствии, а также правильного и четкого

заполнения данного гарантийного талона. Претензии по

некомплектности и выявленным механическим повреж-

дениям после продажи изделия не принимаются.

Для гарантийного ремонта предъявляйте данный Га-

рантийный талон вместе с товарным (кассовым) чеком

или другим документом, подтверждающим дату и факт

продажи изделия на территории РФ.

Общие правила установки, подключения и запуска в

эксплуатацию изделий.

Установка, подключение и запуск в эксплуатацию из-

делий торговой марки TIMBERK допускается исклю-

чительно специалистами и организациями, имеющими

лицензии или соответствующие разрешения (допуски)

на данный вид деятельности, либо специалистами и

организациями, авторизованными для монтажа и/или

обслуживания данного вида техники.

О необходимости проведения тех или иных монтажных и/

или сервисных работ специализированными организация-

ми Вы можете узнать, внимательно ознакомившись с Руко-

водством по эксплуатации на приобретенное Вами изделие.

Для монтажа приобретенного оборудования Вы можете

воспользоваться платной услугой специалистов автори-

зованных сервисных центров TIMBERK, которые прове-

дут все необходимые работы для длительного и безо-

пасного использования приобретенного Вами изделия.

Вы можете также воспользоваться услугами любых

других квалифицированных специалистов, однако, в

этом случае, если изделие вышло из строя вследствие

неправильной установки и подключения, Вы теряете

право на бесплатное гарантийное обслуживание.

Досрочное прекращение гарантийного обслуживания.

Все условия гарантийного обслуживания регулируются

Законодательством РФ и Законом РФ «О защите прав

потребителей». В частности, отказ в бесплатном гаран-

тийном обслуживании изделия может быть вызван:

• нарушением при оформлении гарантийного талона

при продаже изделия;

• отсутствием товарного или кассового чека о прода-

же изделия или невозможностью определить про-

давца изделия;

• наличием следов механических повреждений, воз-

никших после передачи изделия потребителю и явив-

шихся возможной причиной возникновения дефекта;

• наличием повреждений, вызванных несоответстви-

ем стандартам параметров питающих сетей и других

подобных внешних факторов, а также вызванных ис-

пользованием нестандартных, неоригинальных (или

некачественных) аксессуаров, принадлежностей,

запасных частей, элементов и т.д.;

• нарушением правил Руководства по эксплуатации

данного изделия;

• наличием следов несанкционированного вскрытия

и/или ремонта изделия (за исключением случаев,

предусмотренных Руководством по эксплуатации),

повлекших за собой отказ в работе изделия;

• дефектом или отказом системы или ее части, где из-

делие использовалось как часть системы и это могло

привести к дефекту или отказу изделия.

Гарантийные обязательства не распространяются

на перечисленные ниже части и принадлежности

изделия:

• соединительные герметизирующие прокладки;

www.timberk.com • гарантийный талон

• дополнительные приспособления и документацию,

прилагаемую к изделию;

• расходные части изделия, подразумевающие пери-

одическую замену за счет потребителя, магниевые

аноды и т. д.;

• материалы, наклеенные на изделие, имеющие ре-

кламное или информационное назначение.

Изготовитель не несет гарантийных обязательств

за изделие в следующих случаях:

• если изделие использовалось в иных целях, не со-

ответствующих его прямому назначению в соответ-

ствии с Руководством по эксплуатации;

• если на изделии отсутствует маркировочная наклейка

изготовителя, с указанным на ней серийным номером;

• если изделие имеет следы несанкционированного

вскрытия, не предусмотренного Руководством по экс-

плуатации, и попыток неквалифицированного ремонта;

• если дефект вызван изменением/нарушением кон-

струкции или схемы изделия, не предусмотренным

Изготовителем;

• если обнаружены повреждения, вызванные попа-

данием внутрь изделия посторонних предметов,

веществ, жидкостей, насекомых, скоплением боль-

шого количества пыли;

• если обнаружены повреждения, связанные с замер-

занием внутри прибора жидкостей, отложением наки-

пи на нагревательном элементе и внутренних поверх-

ностях прибора, вызванных большим содержанием в

воде солей железа, натрия, кальция, марганца и др.;

• если дефект вызван действием непреодолимых сил,

несчастными случаями, умышленными или неосто-

рожными действиями потребителя или третьих лиц;

• если нарушены требования Изготовителя по про-

ведению обязательных для сохранения гарантии и

продления срока службы профилактических работ,

описанных в Руководстве по эксплуатации и указан-

ных в таблице 1 данного гарантийного талона;

• неправильного хранения (консервации / разбор-

ки-сборки на период хранения) изделия;

• если монтаж и использование изделия производится

без разрешительной документации исполнительных

органов власти субъектов РФ там, где подобная до-

кументация требуется в соответствии с требованиями

законодательства РФ (в т.ч. Жилищного Кодекса РФ);

• в случае эксплуатации изделия с неправильно от-

регулированными гидравлическими редукторами,

прочими блоками и устройствами, требующими

предварительной и / или периодической настройки

и регулировки (если данные виды работ производи-

лись неуполномоченными на то организациями или

лицами, либо были нарушены сроки проведения

плановых регламентных / профилактических работ

согласно Руководству по эксплуатации).

ВНИМАНИЕ!

Если в результате экспертизы/диагностики изделия

установлено, что его недостатки возникли вслед-

ствие обстоятельств, за которые не отвечает прода-

вец (изготовитель), либо недостатки в товаре отсут-

ствуют, Потребитель обязан возместить продавцу

(изготовителю или уполномоченной изготовителем

организации) расходы на проведение экспертизы

(диагностики), а также связанные с ее проведением

расходы на хранение и транспортировку товара в

соответствии с Законом РФ «О защите прав потре-

бителей» № 171-ФЗ в ред. от 21.12.2004 ст. 18 п. 5.

www.timberk.com • гарантийный талон

Изготовитель снимает с себя любую ответственность

за возможный вред, прямо и или косвенно нанесенный

продукцией TIMBERK людям, домашним животным, и

имуществу, в случаях, если это произошло в результа-

те несоблюдения правил и условий эксплуатации или

вследствие неквалифицированного монтажа, обслужи-

вания и ремонта изделия, умышленных или неосторож-

ных действий потребителя или третьих лиц.

Помните! Изготовитель/импортер/продавец не несут

ответственности в случае возникновения недостатков

изделия из-за неправильных/некачественных монтаж-

ных, сервисных, профилактических работ неавторизо-

ванными организациями и специалистами.

Гарантийные обязательства Изготовителя не распро-

страняются на случаи:

• если обнаружены повреждения, вызванные подключе-

нием к сетям (электрической, водопроводной) с недопу-

стимыми параметрами, даже в случае кратковременно-

го и однократного превышения параметров, указанных

на маркировочной табличке Изготовителя на приборе и

в Руководстве по эксплуатации на изделие;

• если водонагреватель эксплуатировался без защит-

ных устройств или совместно с устройствами, имею-

щими не соответствующие водонагревателю техни-

ческие характеристики и/или не рекомендованными

Изготовителем (см. на сайте www.timberk.com или в

Руководстве по эксплуатации);

• если обнаружены повреждения внутренних эмали-

рованных емкостей из-за коррозии вследствие не-

своевременной замены магниевого анода;

• если прибор вышел из строя в случае неиспользо-

вания потребителем умягчителя воды в районах, где

вода по жесткости отличается от нормативов, при-

нятых Изготовителем (см. на сайте www.timberk.com

или в Руководстве по эксплуатации);

Уважаемые покупатели и партнеры!

Торговая марка Timberk обеспечивает полный ком-

плекс сервисного обслуживания для своих клиентов

и покупателей.

Динамично развивающаяся сервисная программа

Timberk – это знак качества для покупателя и гарантия

для партнера Timberk.

В рамках стратегии совершенствования предлагаемо-

го уровня послепродажной поддержки обслуживания,

начиная с 2018 года ряд товарных категорий Timberk

являются участниками специальной программы стра-

хования ответственности производителей и продав-

цов товаров и услуг перед третьими лицами.

Получить более подробную

информацию об условиях страхования

можно на официальном сайте

в разделе «Сервис»:

www.timberk.ru/service

СПЕЦИАЛЬНАЯ СТРАХОВАЯ ПРОГРАММА

ВНИМАНИЕ!

Если маркировочная наклейка изготовителя закре-

плена на изделии не плотно, и существует риск ее

утери, то вклейте ее в гарантийный талон на послед-

ней странице.

www.timberk.com • гарантийный талон

Наименование рекомендуемых

профилактических работ

Периодичность выполнения рекомендуемых

профилактических работ для увеличения гарантии

на нагревательный (-е) элемент (-ы)

Периодичность выполнения рекомендуемых профилак-

тических работ для увеличения гарантии на внутреннюю

ёмкость

Первоначальная проверка наличия и интенсив-

ности образования накипи на нагревательном

(-ых) элементе (-ах), определение сроков после-

дующей проверки и удаления накипи, а также

при необходимости удаление накипи с нагрева-

тельного (-ых) элемента (-ов).

Через первые 0,5 года после начала эксплу-

атации

–

Удаление накипи с нагревательного (-ых)

элемента (-ов).

Не реже 1 раза в год или чаще в зависимости от

определения интенсивности образования наки-

пи на нагревательном (-ых) элементе (-ах), при

первоначальной проверке.

–

Первоначальная проверка интенсивности обра-

зования накипи и осадка во внутренней ёмкости,

определение сроков последующей проверки и

очистки водонагревателя, а также при необхо-

димости очистка водонагревателя.

–

Через первые 0,5 года после начала эксплу-

атации

Очистка внутренней емкости

водонагревателя.

Не реже 1 раза в год или чаще в зависимости от

определения интенсивности образования наки-

пи и осадка во внутренней ёмкости, при перво-

начальной проверке.

Не реже 1 раза в год или чаще в зависимости

от определения интенсивности образования

накипи и

осадка во внутренней ёмкости, при первона-

чальной проверке.

Первоначальная проверка состояния магни-

евого анода, интенсивности его разложения,

определения сроков последующей проверки и

замены магниевого анода, а также при необхо-

димости его замены.

Через первые 0,5 года после начала эксплуа-

тации

Через первые 0,5 года после начала эксплуа-

тации

Замена магниевого анода.

Не реже 1 раза в год или чаще в зависимости

от определения интенсивности разложения маг-

ниевого анода, при первоначальной проверке.

Не реже 1 раза в год или чаще в зависимости

от определения интенсивности разложения маг-

ниевого анода, при первоначальной проверке.

Таблица 1.

Рекомендуемые профилактические работы для выполнения условия долговременной работы водонагревателя

в рамках заявленного срока службы и более, а также для увеличения гарантийного срока (при проведении данных

работ специалистами авторизованного сервисного центра).

Страница загружается ...

Timberk SWH RS1 50 VH Руководство пользователя

Бренд: Timberk

Модель: SWH RS1 50 VH

Тип: Руководство пользователя

Это руководство также подходит для

Скачать PDF

сообщить о нарушении

Модели других брендов

RSeat RS1 Black Руководство пользователя

Timberk SWH RS1 50 VH Руководство пользователя

Это руководство также подходит для

Timberk SWH RS1 50 VH Руководство пользователя

Похожие модели бренда

Модели других брендов