Dell XPS 13 9365 2-in-1 Руководство пользователя

Бренд: Dell

Модель: XPS 13 9365 2-in-1

Тип: Руководство пользователя

XPS 13 Convertible

Руководство по обслуживанию

нормативная модель: P71G

нормативный тип: P71G001

Примечания, предупреждения и предостережения

ПРИМЕЧАНИЕ: Пометка ПРИМЕЧАНИЕ указывает на важную информацию, которая поможет использовать

данное изделие более эффективно.

ОСТОРОЖНО: Указывает на возможность повреждения устройства или потери данных и подсказывает, как

избежать этой проблемы.

ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ: Указывает на риск повреждения оборудования, получения травм или на угрозу для

жизни.

являются товарными знаками корпорации Dell Inc. или ее дочерних компаний. Другие товарные знаки могут быть товарными

знаками соответствующих владельцев.

2019 - 10

Ред. A04

1 Подготовка к работе с внутренними компонентами компьютера................................................6

Перед началом работы ...................................................................................................................................................6

Инструкции по технике безопасности......................................................................................................................... 6

Рекомендуемые инструменты....................................................................................................................................... 7

Список винтов..................................................................................................................................................................... 7

2 После работы с внутренними компонентами компьютера......................................................... 9

3 Снятие нижней крышки.............................................................................................................10

Последовательность действий....................................................................................................................................10

4 Установка нижней крышки........................................................................................................ 12

Последовательность действий....................................................................................................................................12

5 Снятие батареи.........................................................................................................................13

Меры предосторожности при работе с литий-ионными аккумуляторами..................................................... 13

Предварительные действия......................................................................................................................................... 13

Последовательность действий....................................................................................................................................13

6 Установка батареи.................................................................................................................... 15

Меры предосторожности при работе с литий-ионными аккумуляторами..................................................... 15

Последовательность действий....................................................................................................................................15

Действия после завершения операции.....................................................................................................................16

7 Извлечение твердотельного накопителя.................................................................................. 17

Предварительные действия..........................................................................................................................................17

Последовательность действий.................................................................................................................................... 17

8 Установка твердотельного накопителя.................................................................................... 19

Последовательность действий....................................................................................................................................19

Действия после завершения операции.....................................................................................................................19

9 Отсоединение кабелей антенны беспроводной связи............................................................. 20

Предварительные действия........................................................................................................................................ 20

Последовательность действий................................................................................................................................... 20

10 Подключение кабелей антенны беспроводной связи............................................................. 22

Последовательность действий................................................................................................................................... 22

Действия после завершения операции.................................................................................................................... 23

11 Извлечение динамиков............................................................................................................24

Предварительные действия.........................................................................................................................................24

Последовательность действий................................................................................................................................... 24

Содержание

Содержание 3

12 Установка динамиков..............................................................................................................25

Последовательность действий................................................................................................................................... 25

Действия после завершения операции.................................................................................................................... 25

13 Извлечение батарейки типа «таблетка».................................................................................26

Предварительные действия.........................................................................................................................................26

Последовательность действий................................................................................................................................... 26

14 Установка батареи типа «таблетка»....................................................................................... 27

Последовательность действий................................................................................................................................... 27

Действия после завершения операции.................................................................................................................... 27

15 Извлечение сенсорной панели............................................................................................... 28

Предварительные действия.........................................................................................................................................28

Последовательность действий................................................................................................................................... 28

16 Замена сенсорной панели.......................................................................................................29

Последовательность действий................................................................................................................................... 29

Действия после завершения операции.................................................................................................................... 29

17 Снятие дисплея.......................................................................................................................30

Необходимые условия...................................................................................................................................................30

Последовательность действий................................................................................................................................... 30

18 Установка дисплея..................................................................................................................32

Последовательность действий................................................................................................................................... 32

Действия после завершения операции.................................................................................................................... 32

19 Извлечение системной платы.................................................................................................33

Необходимые условия................................................................................................................................................... 33

Последовательность действий................................................................................................................................... 33

20 Установка системной платы...................................................................................................36

Последовательность действий................................................................................................................................... 36

Действия после завершения операции.................................................................................................................... 36

Ввод метки обслуживания в программу настройки BIOS.................................................................................... 36

21 Снятие клавиатуры.................................................................................................................38

Необходимые условия................................................................................................................................................... 38

Последовательность действий................................................................................................................................... 38

22 Установка клавиатуры........................................................................................................... 39

Последовательность действий................................................................................................................................... 39

Действия после завершения операции.................................................................................................................... 39

23 Снятие упора для рук в сборе................................................................................................ 40

Необходимые условия...................................................................................................................................................40

4 Содержание

Последовательность действий................................................................................................................................... 40

24 Установка упора для рук в сборе............................................................................................ 41

Последовательность действий....................................................................................................................................41

Действия после завершения операции.....................................................................................................................41

25 Настройка системы................................................................................................................ 42

Обзор BIOS......................................................................................................................................................................... 42

Вход в программу настройки BIOS..............................................................................................................................42

Клавиши навигации.........................................................................................................................................................42

Последовательность загрузки.....................................................................................................................................43

Параметры настройки системы.................................................................................................................................. 43

26 Системный пароль и пароль программы настройки.............................................................. 50

Назначение пароля программы настройки системы........................................................................................... 50

Удаление и изменение существующего пароля программы настройки системы.......................................51

Сброс параметров CMOS...............................................................................................................................................51

Сброс BIOS (программа настройки системы) и системных паролей...............................................................51

27 Поиск и устранение неисправностей...................................................................................... 52

Диагностика расширенной предзагрузочной оценки системы (ePSA)............................................................52

Запуск диагностики ePSA.........................................................................................................................................52

Обновление BIOS (USB-ключ)......................................................................................................................................52

Перепрограммирование BIOS......................................................................................................................................53

Варианты носителей для резервного копирования и восстановления..........................................................53

Цикл включение/выключение Wi-Fi...........................................................................................................................53

Удаление остаточного заряда.....................................................................................................................................53

Индикаторы диагностики системы.............................................................................................................................54

28 Справка и обращение в компанию Dell................................................................................... 55

Содержание 5

Подготовка к работе с внутренними

компонентами компьютера

ПРИМЕЧАНИЕ: Изображения, приведенные в этом документе, могут отличаться от вашего компьютера в

зависимости от заказанной конфигурации.

Темы:

• Перед началом работы

• Инструкции по технике безопасности

• Рекомендуемые инструменты

• Список винтов

Перед началом работы

1. Сохраните и закройте все открытые файлы, выйдите из всех приложений.

2. Выключите компьютер. Щелкните Пуск > Питание > Выключение.

ПРИМЕЧАНИЕ: При использовании другой операционной системы ознакомьтесь с инструкциями по

выключению в документации к операционной системе.

3. Отсоедините компьютер и все внешние устройства от электросети.

4. Отключите от компьютера все подключенные сетевые и периферийные устройства, например клавиатуру, мышь,

монитор и т. д.

5. Извлеките все мультимедийные карты и оптические диски из компьютера, если такие имеются.

Инструкции по технике безопасности

Следуйте этим инструкциям по безопасности во избежание повреждения компьютера и для собственной безопасности.

Если не указано иное, каждая процедура, включенная в этот документ, исходит из того, что вы ознакомились со

сведениями о безопасности, прилагаемой к вашему компьютеру.

ПРИМЕЧАНИЕ: Перед началом работы с внутренними компонентами компьютера прочитайте инструкции по

технике безопасности, прилагаемые к компьютеру. Дополнительные сведения по вопросам безопасности см.

на веб-странице, посвященной соответствию нормативам: www.dell.com/regulatory_compliance.

ПРИМЕЧАНИЕ: Перед открыванием корпуса компьютера или снятием панелей отключите все источники

питания. После завершения работ с внутренними компонентами компьютера установите на место все крышки,

панели и винты перед подключением к электрической розетке.

ОСТОРОЖНО: Чтобы не повредить компьютер, работы следует выполнять на чистой ровной поверхности.

ОСТОРОЖНО: Соблюдайте осторожность при обращении с компонентами и платами. Не следует

дотрагиваться до компонентов и контактов платы. Держите плату за края или за металлическую монтажную

скобу. Такие компоненты, как процессор, следует держать за края, а не за контакты.

ОСТОРОЖНО: Пользователь может выполнять только те действия по устранению неисправностей и ремонту,

которые разрешены или контролируются специалистами службы технической поддержки Dell. На ущерб,

вызванный неавторизованным обслуживанием, гарантия не распространяется. См. инструкции по технике

безопасности, прилагаемые к устройству или доступные по адресу www.dell.com/regulatory_compliance.

ОСТОРОЖНО: Прежде чем прикасаться к любым внутренним компонентам компьютера, снимите с себя

статическое электричество с помощью заземляющего браслета. Также вы можете периодически

6 Подготовка к работе с внутренними компонентами компьютера

притрагиваться к неокрашенной металлической поверхности, например к металлическому предмету на задней

панели компьютера. Во время работы периодически прикасайтесь к неокрашенной металлической

поверхности, чтобы снять статическое электричество, которое может повредить внутренние компоненты.

ОСТОРОЖНО: При отключении кабеля тяните его за разъем или за язычок, но не за сам кабель. На разъемах

некоторых кабелей имеются защелки или винты-барашки, которые нужно разъединить перед отключением

кабеля. При отключении кабелей их следует держать ровно, чтобы не погнуть контакты разъемов. При

подключении кабелей следите за правильной ориентацией и выравниванием разъемов и портов.

ОСТОРОЖНО: Нажмите и извлеките все карты памяти из устройства чтения карт памяти.

ПРИМЕЧАНИЕ: Цвет компьютера и некоторых компонентов может отличаться от цвета, указанного в этом

документе.

Рекомендуемые инструменты

Для выполнения процедур, описанных в этом документе, требуются следующие инструменты:

• крестовая отвертка;

• отвертка Torx №5 (T5)

• пластмассовая палочка

Список винтов

Таблица 1. Список винтов

Компонент Крепится к Тип винта Количество

Нижняя крышка Упор для рук в сборе M1.6x4 1

Нижняя крышка Упор для рук в сборе M2x3 8

Аккумулятор Упор для рук в сборе M1.6x4 2

Аккумулятор Упор для рук в сборе M2x3 6

Плата процессора Системная плата M1,6x2,5 2

Скоба кабеля дисплея Системная плата M1,6x2,5 2

Шарниры дисплея Упор для рук в сборе M2,5x3,5 6

Кронштейн считывателя

отпечатков пальцев

Упор для рук в сборе M1.6x1.5 1

Плата жесткого диска Системная плата M1,6x2,5 2

Консоль жесткого диска

(SSD)

Упор для рук в сборе M1.6x3 2

Клавиатура Упор для рук в сборе M2x2 6

Клавиатура Упор для рук в сборе M1.6x1.5 23

Средняя лицевая панель Крышка ЖК-дисплея M1.6x3 6

Гнездо защитного кабеля Упор для рук в сборе M2x3 2

Динамики Упор для рук в сборе M2x2 4

Системная плата Упор для рук в сборе M1.6x3 1

Подготовка к работе с внутренними компонентами компьютера 7

Компонент Крепится к Тип винта Количество

Системная плата Упор для рук в сборе M1,6x2,5 7

Сенсорная панель Упор для рук M2x2 2

Консоль платы

беспроводной сети

Системная плата M1,6x2,5 1

8 Подготовка к работе с внутренними компонентами компьютера

После работы с внутренними

компонентами компьютера

ОСТОРОЖНО: Забытые или плохо закрученные винты внутри компьютера могут привести к его серьезным

повреждениям.

1. Закрутите все винты и убедитесь в том, что внутри компьютера не остались затерявшиеся винты.

2. Подключите все внешние и периферийные устройства, а также кабели, отсоединенные перед началом работы на

компьютере.

3. Установите все карты памяти, диски и любые другие компоненты, которые были отключены перед работой с

компьютером.

4. Подключите компьютер и все внешние устройства к электросети.

5. Включите компьютер.

После работы с внутренними компонентами компьютера 9

Снятие нижней крышки

ПРИМЕЧАНИЕ: Перед проведением работ с внутренними компонентами компьютера ознакомьтесь с

информацией по технике безопасности, поставляемой с компьютером, и следуйте инструкциям, приведенным

в разделе Подготовка к работе с внутренними компонентами компьютера. После работы с внутренними

компонентами компьютера следуйте инструкциям, приведенным в разделе После работы с внутренними

компонентами компьютера. Дополнительные сведения по вопросам безопасности см. на веб-странице,

посвященной соответствию нормативам: www.dell.com/regulatory_compliance.

Темы:

• Последовательность действий

Последовательность действий

1. Извлеките восемь винтов (M2x3), с помощью которых нижняя крышка крепится к упору для рук в сборе.

2. Подушечками пальцев откройте идентификационную табличку системы.

3. Выкрутите винт (M1,6x4) под системной идентификационной табличкой, с помощью которого нижняя крышка крепится к

упору для рук в сборе.

4. Начиная с переднего угла компьютера, подденьте нижнюю крышку с помощью пластмассовой палочки и снимите

нижнюю крышку с упора для рук в сборе.

10 Снятие нижней крышки

Снятие нижней крышки 11

Установка нижней крышки

ПРИМЕЧАНИЕ: Перед проведением работ с внутренними компонентами компьютера ознакомьтесь с

информацией по технике безопасности, поставляемой с компьютером, и следуйте инструкциям, приведенным

в разделе Подготовка к работе с внутренними компонентами компьютера. После работы с внутренними

компонентами компьютера следуйте инструкциям, приведенным в разделе После работы с внутренними

компонентами компьютера. Дополнительные сведения по вопросам безопасности см. на веб-странице,

посвященной соответствию нормативам: www.dell.com/regulatory_compliance.

Темы:

• Последовательность действий

Последовательность действий

1. Совместите резьбовые отверстия на нижней крышке с резьбовыми отверстиями на упоре для рук в сборе и защелкните

нижнюю крышку.

2. Подушечками пальцев откройте идентификационную табличку системы.

3. Закрутите винт (M1,6x4) под системной идентификационной табличкой, с помощью которого нижняя крышка крепится к

упору для рук в сборе.

4. Вкрутите обратно восемь винтов (M2x3, Torx), которыми нижняя крышка крепится к упору для рук в сборе.

12 Установка нижней крышки

Снятие батареи

ПРИМЕЧАНИЕ: Перед проведением работ с внутренними компонентами компьютера ознакомьтесь с

информацией по технике безопасности, поставляемой с компьютером, и следуйте инструкциям, приведенным

в разделе Подготовка к работе с внутренними компонентами компьютера. После работы с внутренними

компонентами компьютера следуйте инструкциям, приведенным в разделе После работы с внутренними

компонентами компьютера. Дополнительные сведения по вопросам безопасности см. на веб-странице,

посвященной соответствию нормативам: www.dell.com/regulatory_compliance.

Темы:

• Меры предосторожности при работе с литий-ионными аккумуляторами

• Предварительные действия

• Последовательность действий

Меры предосторожности при работе с литий-

ионными аккумуляторами

ОСТОРОЖНО:

• Соблюдайте осторожность при обращении с литийионными аккумуляторами.

• Прежде чем извлечь аккумулятор из системы, разрядите его до минимального уровня. Для этого можно

отключить адаптер переменного тока от системы.

• Не разбивайте, не роняйте, не деформируйте аккумулятор и не допускайте попадания в него посторонних

предметов.

• Не подвергайте аккумулятор воздействию высоких температур и не разбирайте аккумуляторные блоки и

элементы.

• Не надавливайте на поверхность аккумулятора.

• Не сгибайте аккумулятор.

• Не используйте никаких инструментов, чтобы поддеть аккумулятор.

• Чтобы предотвратить случайный прокол или повреждение аккумулятора и других системных компонентов,

убедитесь, что ни один винт не потерялся во время обслуживания данного продукта.

• Если аккумулятор вздулся и застрял в компьютере, не пытайтесь высвободить его, так как прокалывание,

сгибание и смятие литий-ионного аккумулятора могут представлять опасность. В этом случае обратитесь

за помощью в службу технической поддержки Dell. См. www.dell.com/contactdell.

• Всегда используйте подлинные аккумуляторы, приобретенные на сайте www.dell.com либо у

авторизованных партнеров и реселлеров Dell.

Предварительные действия

Снимите нижнюю крышку.

Последовательность действий

1. Отсоедините кабель аккумулятора от системной платы.

2. Выкрутите два винта (M1,6x4), с помощью которых аккумулятор крепится к упору для рук в сборе.

3. Выкрутите шесть винтов (M2x3), с помощью которых аккумулятор крепится к упору для рук в сборе.

Снятие батареи 13

4. Снимите аккумулятор с упора для рук в сборе.

14 Снятие батареи

Установка батареи

ПРИМЕЧАНИЕ: Перед проведением работ с внутренними компонентами компьютера ознакомьтесь с

информацией по технике безопасности, поставляемой с компьютером, и следуйте инструкциям, приведенным

в разделе Подготовка к работе с внутренними компонентами компьютера. После работы с внутренними

компонентами компьютера следуйте инструкциям, приведенным в разделе После работы с внутренними

компонентами компьютера. Дополнительные сведения по вопросам безопасности см. на веб-странице,

посвященной соответствию нормативам: www.dell.com/regulatory_compliance.

Темы:

• Меры предосторожности при работе с литий-ионными аккумуляторами

• Последовательность действий

• Действия после завершения операции

Меры предосторожности при работе с литий-

ионными аккумуляторами

ОСТОРОЖНО:

• Соблюдайте осторожность при обращении с литийионными аккумуляторами.

• Прежде чем извлечь аккумулятор из системы, разрядите его до минимального уровня. Для этого можно

отключить адаптер переменного тока от системы.

• Не разбивайте, не роняйте, не деформируйте аккумулятор и не допускайте попадания в него посторонних

предметов.

• Не подвергайте аккумулятор воздействию высоких температур и не разбирайте аккумуляторные блоки и

элементы.

• Не надавливайте на поверхность аккумулятора.

• Не сгибайте аккумулятор.

• Не используйте никаких инструментов, чтобы поддеть аккумулятор.

• Чтобы предотвратить случайный прокол или повреждение аккумулятора и других системных компонентов,

убедитесь, что ни один винт не потерялся во время обслуживания данного продукта.

• Если аккумулятор вздулся и застрял в компьютере, не пытайтесь высвободить его, так как прокалывание,

сгибание и смятие литий-ионного аккумулятора могут представлять опасность. В этом случае обратитесь

за помощью в службу технической поддержки Dell. См. www.dell.com/contactdell.

• Всегда используйте подлинные аккумуляторы, приобретенные на сайте www.dell.com либо у

авторизованных партнеров и реселлеров Dell.

Последовательность действий

1. Совместите резьбовые отверстия на аккумуляторе с резьбовыми отверстиями на упоре для рук в сборе.

2. Закрутите шесть винтов (M2x3), с помощью которых аккумулятор крепится к упору для рук в сборе.

3. Закрутите два винта (M1,6x4), с помощью которых аккумулятор крепится к упору для рук в сборе.

4. Подключите кабель аккумулятора к системной плате.

Установка батареи 15

Действия после завершения операции

Установите на место нижнюю крышку.

16 Установка батареи

Извлечение твердотельного накопителя

ПРИМЕЧАНИЕ: Перед проведением работ с внутренними компонентами компьютера ознакомьтесь с

информацией по технике безопасности, поставляемой с компьютером, и следуйте инструкциям, приведенным

в разделе Подготовка к работе с внутренними компонентами компьютера. После работы с внутренними

компонентами компьютера следуйте инструкциям, приведенным в разделе После работы с внутренними

компонентами компьютера. Дополнительные сведения по вопросам безопасности см. на веб-странице,

посвященной соответствию нормативам: www.dell.com/regulatory_compliance.

ОСТОРОЖНО: Твердотельные диски хрупкие. Соблюдайте осторожность при обращении с твердотельным

диском.

ОСТОРОЖНО: Не извлекайте твердотельный диск, пока компьютер включен или находится в режиме сна,

чтобы не допустить потери данных.

Темы:

• Предварительные действия

• Последовательность действий

Предварительные действия

1. Снимите нижнюю крышку.

2. Извлеките батарею.

Последовательность действий

1. Снимите ленту кабеля дисплея с платы жесткого диска.

2. Выкрутите два винта (M1,6x2,5), с помощью которых плата жесткого диска крепится к системной плате.

3. Извлеките плату жесткого диска.

4. Сдвиньте и выньте твердотельный накопитель из разъема твердотельного накопителя.

Извлечение твердотельного накопителя 17

18 Извлечение твердотельного накопителя

Установка твердотельного накопителя

ПРИМЕЧАНИЕ: Перед проведением работ с внутренними компонентами компьютера ознакомьтесь с

информацией по технике безопасности, поставляемой с компьютером, и следуйте инструкциям, приведенным

в разделе Подготовка к работе с внутренними компонентами компьютера. После работы с внутренними

компонентами компьютера следуйте инструкциям, приведенным в разделе После работы с внутренними

компонентами компьютера. Дополнительные сведения по вопросам безопасности см. на веб-странице,

посвященной соответствию нормативам: www.dell.com/regulatory_compliance.

ОСТОРОЖНО: Твердотельные диски хрупкие. Соблюдайте осторожность при обращении с твердотельным

диском.

Темы:

• Последовательность действий

• Действия после завершения операции

Последовательность действий

1. Совместите пазы на твердотельном накопителе с выступами в отсеке для твердотельного накопителя, вставьте

твердотельный накопитель под углом в отсек твердотельного накопителя, затем нажмите на другой конец

твердотельного накопителя.

2. Совместите отверстия для винтов на плате жесткого диска с отверстиями для винтов на системной плате.

3. Закрутите два винта (M1,6x2,5), с помощью которых плата жесткого диска крепится к системной плате.

4. Приклейте ленту кабеля дисплея к плате жесткого диска.

Действия после завершения операции

1. Установите на место батарею.

2. Установите на место нижнюю крышку.

Установка твердотельного накопителя 19

Отсоединение кабелей антенны

беспроводной связи.

ПРИМЕЧАНИЕ: Перед проведением работ с внутренними компонентами компьютера ознакомьтесь с

информацией по технике безопасности, поставляемой с компьютером, и следуйте инструкциям, приведенным

в разделе Подготовка к работе с внутренними компонентами компьютера. После работы с внутренними

компонентами компьютера следуйте инструкциям, приведенным в разделе После работы с внутренними

компонентами компьютера. Дополнительные сведения по вопросам безопасности см. на веб-странице,

посвященной соответствию нормативам: www.dell.com/regulatory_compliance.

ПРИМЕЧАНИЕ: Плата беспроводной сети встроена в системную плату и не может быть извлечена.

Темы:

• Предварительные действия

• Последовательность действий

Предварительные действия

1. Снимите нижнюю крышку.

2. Извлеките батарею.

Последовательность действий

1. Выкрутите винт (M1,6x2,5), с помощью которого кронштейн платы беспроводной сети крепится к системной плате.

2. Снимите скобу платы беспроводной сети с платы.

3. Отсоедините антенные кабели от платы беспроводной сети.

20 Отсоединение кабелей антенны беспроводной связи.

Страница загружается ...

Dell XPS 13 9365 2-in-1 Руководство пользователя

Бренд: Dell

Модель: XPS 13 9365 2-in-1

Тип: Руководство пользователя

Скачать PDF

сообщить о нарушении

Dell XPS 13 9365 2-in-1 Руководство пользователя

Dell XPS 13 9365 2-in-1 Руководство пользователя

Похожие модели бренда