10 Решение проблемы ................................................................................................................................ 123
Замятие и ошибки подачи бумаги .................................................................................................................. 123
Устранение замятия бумаги .......................................................................................................... 123
Прочтите общие инструкции по устранению замятия бумаги ............................... 123
Устранение застревания каретки ................................................................................................ 129
Прочтите общие инструкции по устранению застревания каретки ...................... 129
Узнайте, как предотвратить замятие бумаги ............................................................................. 129
Устранение проблем, связанных с подачей бумаги ................................................................... 130
Проблемы печати ............................................................................................................................................ 131
Исправление ошибок печати (невозможно распечатать) ........................................................ 131
Прочтите общие инструкции по устранению ошибок невозможности печати .... 131
Исправление проблем с качеством печати ................................................................................ 136
Прочтите общие инструкции по устранению ошибок с качеством печати .......... 136
Проблемы копирования .................................................................................................................................. 139
Проблемы сканирования ................................................................................................................................ 140
Проблемы с факсом ......................................................................................................................................... 140
Запуск проверки факса ................................................................................................................. 140
Что делать, если проверка факса завершилась с ошибкой ..................................................... 141
Устранение неполадок факса ...................................................................................................... 145
Прочтите общие инструкции по устранению ошибок факса ................................................... 145
На дисплее всегда отображается сообщение «Трубка снята» .............................. 146
В принтере возникают неполадки при передаче и приеме факсов ...................... 146
С помощью принтера можно передавать факсы, но не удается их принимать .. 148
С помощью принтера можно принимать факсы, но не удается их отправлять ... 149
На автоответчик записываются факсимильные сигналы ...................................... 149
Компьютер не может принять факс (HP Digital Fax) ................................................ 149
Проблемы с сетью и подключением ............................................................................................................. 150
Исправление беспроводного подключения .............................................................................. 150
Поиск настроек сети для беспроводного подключения ........................................................... 150
Исправление подключения Wi-Fi Direct ...................................................................................... 151
Исправление подключения Ethernet .......................................................................................... 151
Аппаратные проблемы принтера ................................................................................................................... 151
Получение справки с панели управления принтера .................................................................................... 152
Введение в отчеты принтера .......................................................................................................................... 152
Отчет о состоянии принтера ......................................................................................................... 153
Страница конфигурации сети ....................................................................................................... 153
Отчет о качестве печати ............................................................................................................... 153
Отчет о проверке беспроводной связи ....................................................................................... 153
Диагностический отчет о доступе к Интернету ......................................................................... 153
Решение проблем, возникающих при использовании веб-служб ............................................................. 154
Обслуживание принтера ................................................................................................................................. 155
x RUWW