Руководство по эксплуатации
Обогреватель плинтусный SkyHeat RCH-7001S / RCH-7002S / RCH-7003S
Если вы не получили требуемое качество обслуживания
в сервисе, обращайтесь в головной сервисный центр
по контактным данным, указанным в условиях гаран-
тийного обслуживания
* См. раздел «ГАРАНТИЙНЫЕ ОБЯЗАТЕЛЬСТВА»
СОДЕРЖАНИЕ
МЕРЫ БЕЗОПАСНОСТИ ...............................................................................................................................5
Технические характеристики ..........................................................................................................................9
Комплектация .......................................................................................................................................................9
Устройство модели ..............................................................................................................................................9
I. ПЕРЕД НАЧАЛОМ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ .......................................................................................10
II. ЭКСПЛУАТАЦИЯ ПРИБОРА ............................................................................................................10
Установка .............................................................................................................................................................10
Использование ..................................................................................................................................................10
Функция блокировки ......................................................................................................................................11
Дистанционное управление прибором через приложение Ready for Sky ...................................11
Удаленное управление приборами через приложение R4S Gateway ...........................................12
III. УХОД ЗА ПРИБОРОМ .......................................................................................................................13
Хранение и транспортировка .....................................................................................................................13
IV. ПЕРЕД ОБРАЩЕНИЕМ В СЕРВИС
-
ЦЕНТР .............................................................................13
V. ГАРАНТИЙНЫЕ ОБЯЗАТЕЛЬСТВА ...............................................................................................14
VI. УСЛОВИЯ ГАРАНТИЙНОГО ОБСЛУЖИВАНИЯ ...................................................................15
3
A1
I
o
1
3
4
5
2
6
4
A2
x
60 мм
150 мм
МОДЕЛЬ
X
RCH-7001S
RCH-7002S
RCH-7003S
1020 мм
1520 мм
2020 мм
Обогреватель плинтусный SkyHeat RCH-7001S / RCH-7002S / RCH-7003S
5
УВАЖАЕМЫЙ ПОКУПАТЕЛЬ!
Благодарим вас за то, что отдали предпочтение бытовой технике REDMOND.
REDMOND — это качество, надежность и неизменно внимательное отношение к потребностям
клиентов. Надеемся, что вам понравится продукция компании и вы также будете выбирать
наши изделия в будущем.
Обогреватели плинтусные RCH-7001S / RCH-7002S / RCH-7003S — современные высокотех-
нологичные приборы для обогрева бытовых помещений с функцией управления с мобиль-
ного устройства Ready for Sky.
Хотите узнать больше? Посетите наш сайт www.redmond.company.
Здесь вы найдете самую актуальную информацию о предлагаемой технике и ожидаемых
новинках, cможете получить консультацию онлайн, а также заказать продукцию REDMOND и
оригинальные аксессуары к ней в нашем интернет-магазине.
Служба поддержки пользователей REDMOND в России: 8-800-200-77-21 (звонок по России
бесплатный).
Прежде чем использовать данное изделие, внимательно прочитайте руководство по экс-
плуатации и сохраните его в качестве справочника. Правильное использование прибора
значительно продлит срок его службы.
Меры безопасности и инструкции, содержащиеся в данном руководстве, не охватывают
все возможные ситуации, которые могут возникнуть в процессе эксплуатации прибора. При
работе с устройством пользователь должен руководствоваться здравым смыслом, быть
осторожным и внимательным.
МЕРЫ БЕЗОПАСНОСТИ
•
Производитель не несет ответственности за повреждения, вызванные
несоблюдением техники безопасности и правил эксплуатации изделия.
•
Данный электроприбор предназначен для использования в бытовых ус-
ловиях и может применяться в квартирах, загородных домах или в других
подобных условиях непромышленной эксплуатации. Промышленное или
6
любое другое нецелевое использование устройства будет считаться на-
рушением условий надлежащей эксплуатации изделия. В этом случае
производитель не несет ответственности за возможные последствия.
•
Перед подключением устройства к электросети проверьте, совпадает ли
ее напряжение с номинальным напряжением питания прибора (см.тех-
нические характеристики или заводскую табличку изделия).
•
Используйте удлинитель, рассчитанный на потребляемую мощность при-
бора: несоответствие параметров может привести к короткому замыканию
или возгоранию кабеля.
•
Подключайте прибор только к розеткам, имеющим заземление, — это
обязательное требование защиты от поражения электрическим током.
Используя удлинитель, убедитесь, что он также имеет заземление.
•
Выключайте прибор из розетки после использования, а также во время
его очистки или перемещения. Извлекайте электрошнур сухими руками,
удерживая его за штепсель, а не за провод.
•
Не протягивайте шнур электропитания в дверных проемах или вблизи
источников тепла. Следите за тем, чтобы электрошнур не перекручивался
и не перегибался, не соприкасался с острыми предметами, углами и кром-
ками мебели.
ПОМНИТЕ: случайное повреждение кабеля электропитания мо-
жет привести к неполадкам, которые не соответствуют усло-
виям гарантии, а также к поражению электротоком. При по-
вреждении шнура электропитания во избежание опасности его
должен заменить изготовитель или его агент, или аналогичное
квалифицированное лицо.
Обогреватель плинтусный SkyHeat RCH-7001S / RCH-7002S / RCH-7003S
7
•
Не располагайте прибор непосредственно под штепсельной розеткой.
•
Не используйте прибор для сушки белья и одежды. Это нарушает правила
пожарной безопасности и может привести к порче имущества.
•
Используйте прибор только по назначению. Использование прибора вце-
лях, отличающихся от указанных в данном руководстве, является наруше-
нием правил эксплуатации.
ВНИМАНИЕ! Во время работы корпус прибора нагревается! Будь-
те осторожны!
•
Перед очисткой прибора убедитесь, что он отключен от электросети. Стро-
го следуйте инструкциям по очистке.
ЗАПРЕЩАЕТСЯ погружать корпус прибора и шнур прибора в воду!
•
Запрещена эксплуатация прибора в следующих случаях:
–
В помещениях с повышенной влажностью — существует опасность
короткого замыкания.
–
На открытом воздухе — попадание влаги или посторонних предметов
внутрь корпуса устройства может привести к его серьезным повреж-
дениям.
–
Вблизи токсичных и легко воспламеняющихся веществ, в помещениях
свысокой концентрацией паров горючих веществ (краски, раствори-
теля и т.п.) или горючей пыли — существует опасность взрыва или по-
жара.
ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ! Данный обогреватель не оборудован устрой-
ством управления температурой в комнате. Не используйте
8
обогреватель в малых комнатах, когда в них находятся лица, не
способные покинуть помещение самостоятельно, если не обе-
спечено постоянное наблюдение за ними.
•
Прибор не предназначен для использования лицами (включая детей)
спониженными физическими, психическими или умственными способно-
стями или при отсутствии у них опыта или знаний, если они не находятся
под контролем или не проинструктированы об использовании прибора
лицом, ответственным за их безопасность. Дети должны находиться под
присмотром для недопущения игры с прибором.
•
Запрещены самостоятельный ремонт прибора или внесение изменений
в его конструкцию. Ремонт прибора должен производиться исключитель-
но специалистом авторизованного сервис-центра. Непрофессионально
выполненная работа может привести к поломке прибора, травмам и по-
вреждению имущества.
ВНИМАНИЕ! Запрещено использование прибора при любых не-
исправностях.
ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ! Во избежание перегрева не накрывать
обогреватель.
Обогреватель плинтусный SkyHeat RCH-7001S / RCH-7002S / RCH-7003S
9
Технические характеристики
Модель SkyHeat RCH-7001S SkyHeat RCH-7002S SkyHeat RCH-7003S
Номинальная мощность 400 Вт 600 Вт
Напряжение 220-240 В, 50 Гц
Класс защиты от поражения электротоком
класс I
Защита от перегрузки есть
Тип управления электронный, дистанционный (технология Ready for Sky)
Стандарт передачи данных Bluetooth v4.0
Поддержка устройств Android, iOS
Степень пыле- и влагозащищенности IP44
Материал корпуса сталь
Регулировка мощности на корпусе 4 уровня
Индикация светодиодная
Диапазон рабочих температур от –20 до 60°С
Площадь обогрева до 6 м² до 8 м² до 10 м²
Модель SkyHeat RCH-7001S SkyHeat RCH-7002S SkyHeat RCH-7003S
Габаритные размеры 1040 × 55 × 67 мм 1540 × 55 × 67 мм 2040 × 55 × 67 мм
Вес нетто 1,8 кг 2,6 кг 3,3 кг
Длина электрошнура 1 м
Комплектация
Обогреватель плинтусный ..........................................................................................................................1 шт.
Руководство по эксплуатации ...................................................................................................................1 шт.
Производитель имеет право на внесение изменений в дизайн, комплектацию, а также в
технические характеристики изделия в ходе постоянного совершенствования своей про-
дукции без дополнительного уведомления об этих изменениях. В технических характери-
стиках допускается погрешность ±10%.
Устройство модели (схема
A1
, стр. 3)
1. Корпус
2. Индикатор
3. Регулятор
4. Кнопка включения/отключения
5. Отверстия для крепления
6. Шнур электропитания
10
I. ПЕРЕД НАЧАЛОМ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ
Аккуратно достаньте изделие и его комплектующие из коробки. Удалите все упаковочные
материалы и рекламные наклейки.
Обязательно сохраните на месте предупреждающие наклейки, наклейки-указатели (при
наличии) и табличку с серийным номером изделия на его корпусе!
После транспортировки или хранения при низких температурах необходимо выдержать
прибор при комнатной температуре не менее 2 часов перед включением.
Полностью размотайте электрошнур. Корпус прибора протрите влажной тканью. Тщательно
просушите прибор перед включением в сеть электропитания.
Перед использованием убедитесь в том, что внешние и видимые внутренние части прибора
не имеют повреждений, сколов и других дефектов.
I I. ЭКСПЛУАТАЦИЯ ПРИБОРА
Установка
Рекомендации по установке прибора см. на схеме
A2
, стр. 4.
ВНИМАНИЕ! Крепежные элементы не входят в комплект поставки.
Устанавливайте прибор как можно ближе к стене на ножки, либо укрепляйте над плин-
тусом.
Прибор рекомендуется устанавливать у стены, выходящей на улицу, под окно, при этом мак-
симальная эффективность достигается, если длина обогревателя не меньше длины окна.
Не устанавливайте прибор непосредственно под штепсельной розеткой.
Использование
1. Подключите прибор к электросети.
2.
Нажмите кнопку включения/отключения. Прибор перейдет в режим ожидания (индикатор
загорится голубым цветом).
Через несколько секунд бездействия в режиме ожидания яркость индикации снизится.
3. С помощью регулятора настройте необходимый уровень обогрева. Переключение про-
исходит по кругу, цвет индикатора при этом меняется:
Уровень мощности Цвет индикатора
0% Голубой
Обогреватель плинтусный SkyHeat RCH-7001S / RCH-7002S / RCH-7003S
11
Уровень мощности Цвет индикатора
25% Синий
50% Фиолетовый
75% Сиреневый
100% Красный
4. По окончании использования нажмите кнопку включения/отключения.
5. Отключите прибор от электросети.
Функция блокировки
Вы можете заблокировать подачу электроэнергии к прибору для обеспечения дополнительной
безопасности и предотвращения нежелательного использования прибора.
1.
Для включения блокировки в режиме ожидания (индикатор горит голубым цветом)
трижды нажмите на регулятор. Индикатор дважды мигнет оранжевым цветом, подача
электроэнергии к устройству будет прервана.
При включенной блокировке индикатор горит оранжевым цветом. При попытке включения
прибора индикатор дважды мигнет красным цветом.
2. Для отключения режима блокировки и возобновления подачи электроэнергии к прибо-
ру еще раз трижды нажмите на регулятор. Индикатор дважды мигнет оранжевым цветом,
прибор перейдет в режим ожидания.
При отключении прибора от электросети и повторном подключении по умолчанию блоки-
ровка и другие настройки сохраняются (параметры могут быть изменены в мобильном
приложении).
Дистанционное управление прибором через приложение Ready for Sky
Приложение Ready for Sky позволяет вам управлять прибором дистанционно в ближней зоне
с помощью смартфона или планшета.
1. Загрузите приложение Ready for Sky из магазина приложений App Store или Google Play (в зави-
симости от операционной системы используемого устройства) на свой смартфон или планшет.
Минимальную поддерживаемую версию операционной системы уточняйте на официальном
сайте компании www.redmond.company или в описании к приложению в магазинах App Store
и Google Play.
2.
Запустите приложение Ready for Sky, создайте аккаунт и следуйте появляющимся на
экране подсказкам.
12
3. В режиме ожидания нажмите и удерживайте регулятор, пока индикатор не мигнет оран-
жевым цветом. Начнется процесс подключения к мобильному устройству, в ходе которо-
го индикатор мигает зеленым цветом.
4.
После успешной установки соединения индикатор дважды мигнет оранжевым цветом,
теперь вы можете управлять прибором с мобильного устройства.
Если в течение 30 секунд соединение не будет установлено, индикатор дважды мигнет
красным цветом, прибор перейдет в режим ожидания.
Для обеспечения стабильной связи мобильное устройство должно находиться не более чем
в 15 метрах от прибора.
5. Для отключения возможности дистанционного управления нажмите и удерживайте не-
сколько секунд регулятор. Индикатор дважды мигнет оранжевым цветом, соединение
смобильным устройством будет прервано.
Управлять техникой из любой точки мира с помощью сети Интернет вы можете при помощи
приложения R4S Gateway, а также одного из устройств с интегрированным гейтвеем: умного
центра управления с видеокамерой SkyCenter RC-100S или центра умного дома SkyCenter
RSC-11S. Приложение или гаджеты SkyCenter станут мостом между приборами серии Ready
for Sky у вас дома и вашим мобильным устройством.
Удаленное управление приборами через приложение R4S Gateway
1. Настройте дистанционное управление прибором через основное управляющее прило-
жение (Ready for Sky) согласно разделу «Дистанционное управление прибором через
приложение Ready for Sky».
2. Скачайте и установите приложение R4S Gateway на смартфон или планшет, который вы
собираетесь оставлять дома в качестве гейтвэя. На нем должна быть установлена опера-
ционная система Android, минимальные требования для которой указаны на официальном
сайте компании www.redmond.company или в описании к приложению в магазинах App
Store и Google Play. Удостоверьтесь, что устройство подключено к сети Интернет (GSM,
Wi-Fi и т. д.), Bluetooth включен.
3. Войдите в приложение R4S Gateway под тем же аккаунтом, которым вы пользуетесь при
работе с основным управляющим приложением (Ready for Sky).
4. В приложении R4S Gateway проведите пальцем по экрану сверху вниз (свайп): SkyHeat
RCH-7001S / RCH-7002S / RCH-7003S появится в списке доступных приборов.
ВНИМАНИЕ:
Для обеспечения стабильного соединения ваш домашний смартфон или планшет с приложением
R4S Gateway должен находиться не более чем в 15 метрах от используемых бытовых приборов.
Обогреватель плинтусный SkyHeat RCH-7001S / RCH-7002S / RCH-7003S
13
Не устанавливайте приложения Ready for Sky и R4S Gateway на одно мобильное устройство.
Это может привести к сбоям в работе приложений.
Приложение R4S Gateway работает только с основным управляющим приложением Ready for Sky.
К устройству-гейтвэю могут подключаться несколько мобильных устройств, то есть одним и
тем же прибором могут управлять несколько пользователей. При этом прибор будет выполнять
последнюю полученную команду (одномоментно приложение R4S Gateway может работать
только с одним аккаунтом). Всвязи с этим также невозможно одновременное управление
прибором через основное приложение и через приложение R4S Gateway (нельзя управлять
прибором из ближней и дальней зоны одновременно).
III. УХОД ЗА ПРИБОРОМ
Перед очисткой прибора убедитесь, что он отключен от электросети и полностью остыл.
Протирайте корпус прибора мягкой тканью.
ЗАПРЕЩАЕТСЯ помещать корпус прибора и электрошнур под струю воды или погружать
его в воду.
ЗАПРЕЩАЕТСЯ использование при очистке прибора грубых салфеток или губок, абразивных
паст. Также недопустимо использование любых химически агрессивных веществ.
Хранение и транспортировка
Перед хранением и повторной эксплуатацией очистите и полностью просушите все части
прибора. Храните прибор в сухом вентилируемом месте вдали от нагревательных приборов
и попадания прямых солнечных лучей.
При транспортировке и хранении запрещается подвергать прибор механическим воздействи-
ям, которые могут привести к повреждению прибора и/или нарушению целостности упаковки.
Необходимо беречь упаковку прибора от попадания воды и других жидкостей.
I V. ПЕРЕД ОБРАЩЕНИЕМ В СЕРВИС
-
ЦЕНТР
Неисправность Возможная причина Способ устранения
Прибор не работает
Шнур электропитания не подсоединен к электросети Подсоедините шнур питания прибора к электросети
В электророзетке отсутствует напряжение Подключите прибор к исправной электророзетке
Предохранитель мощности или регулятор вышли
из строя
Обратитесь в авторизованный сервисный центр
Во время работы по-
явился посторонний
запах
Прибор перегрелся Уменьшите мощность прибора
Прибор новый, запах исходит от защитного по-
крытия
Это не является неисправностью. Запах исчезнет
после нескольких включений
14
Неисправность Возможная причина Способ устранения
Попытка синхрони-
зации не удалась
Отключена функция Bluetooth на мобильном
устройстве
Включите функцию Bluetooth на мобильном
устройстве
Приложение Ready for Sky на мобильном устрой-
стве неактивно
Откройте приложение Ready for Sky на мобиль-
ном устройстве
Синхронизируемые устройства находятся слиш-
ком далеко
Убедитесь что устройства находятся в пределах
15 метров друг от друга
В случае если неисправность устранить не удалось, обратитесь в авторизованный сервис-
ный центр.
V. ГАРАНТИЙНЫЕ ОБЯЗАТЕЛЬСТВА
* Стандартная гарантия 1 год. Дополнительный год бесплатного сервисно-
го обслуживания предоставляется после регистрации в приложении Ready
for Sky и на сайте https://r4s.redmond.company/. Информация об условиях
для вашей страны доступна на сайте https://r4s.redmond.company/.
В течение гарантийного периода изготовитель обязуется устранить путем ремонта, замены
деталей или замены всего изделия любые заводские дефекты. Гарантия вступает в силу
только в том случае, если дата покупки подтверждена печатью магазина и подписью продав-
ца на оригинальном гарантийном талоне. Настоящая гарантия признается лишь в том случае,
если изделие применялось в соответствии с руководством по эксплуатации, не ремонтирова-
лось, не разбиралось и не было повреждено в результате неправильного обращения с ним, а
также сохранена полная комплектность изделия. Данная гарантия не распространяется на
естественный износ изделия.
Срок службы изделия и срок действия гарантийных обязательств на него исчисляются со дня
продажи или с даты изготовления изделия (в случае, если дату продажи определить невозможно).
Дату изготовления прибора можно найти в серийном номере, расположенном на идентифи-
кационной наклейке на корпусе изделия. Серийный номер состоит из 13 знаков. 6-й и 7-й
знаки обозначают месяц, 8-й — год выпуска устройства.
0 0 0 0 0 1 1 2 3 3 3 3 3
1 — месяц производства (01 — январь, 02 — февраль ... 12 — декабрь)
2 — год производства (1 — 2011 г., 2 — 2012 г. ... 0 — 2020 г.)
3 — серийный номер модели
Обогреватель плинтусный SkyHeat RCH-7001S / RCH-7002S / RCH-7003S
15
Установленный производителем срок службы прибора составляет 6 лет со дня его приобре-
тения при условии, что эксплуатация изделия производится в соответствии с данным руковод-
ством и применимыми техническими стандартами.
Упаковку, руководство пользователя, а также сам прибор необходимо утилизировать
всоответствии с местной программой по переработке отходов. Не выбрасывайте такие
изделия вместе с обычным бытовым мусором.
V I. УСЛОВИЯ ГАРАНТИЙНОГО ОБСЛУЖИВАНИЯ
Настоящая гарантия действует в следующих случаях:
• Гарантийный талон правильно заполнен, имеются дата продажи, печать, подпись продав-
ца и покупателя, серийный номер аппарата.
Запрещается вносить изменения, стирать или переписывать данные, указанные в гарантийном
талоне. При внесении изменений в гарантийный талон изделие снимается с гарантийного
обслуживания.
Гарантия не распространяется на изделия с повреждениями, вызванными:
•
неправильной эксплуатацией, небрежным обращением, неправильным подключением,
несоблюдением прилагаемого руководства;
•
механическими, тепловыми и иными повреждениями, возникшими по причине непра-
вильной эксплуатации, небрежного отношения или несчастного случая;
•
несвоевременной очисткой фильтров, пылесборников и других частей и аксессуаров,
требующих периодической очистки и замены;
• попаданием внутрь посторонних предметов, жидкостей, насекомых, грызунов и т. д.;
• повреждением электрических шнуров;
• подключением в сеть с напряжением, отличным от указанного в правилах эксплуатации
наданное изделие, или с несоответствием стандартным параметрам питающей сети;
• неквалифицированным ремонтом и другими вмешательствами, повлекшими изменения
конструкции изделия;
• действиями непреодолимой силы (пожар, наводнение, молния и др.);
• воздействием высоких внешних температур на нетермостойкие части изделия;
• изменением, удалением или неразборчиво напечатанным серийным номером.
Гарантия не распространяется на узлы, механизмы и аксессуары, имеющие естественный срок
износа (щетки для пылесосов, металлические чаши мультиварок и формы для выпекания с
антипригарными покрытиями, сетка-нож для соковыжималок, ножи, мешки-пылесборники,
сменные фильтры, шампуни, жидкости и т. д.), а также аккумуляторные источники питания и
батареи питания. В соответствии с руководством по эксплуатации под действие гарантии не
подпадают работы по периодическому обслуживанию прибора.
16
Информацию о наличии сервисных центров в вашем регионе и стране можно уточнить на
сайте: www.redmond.company/services.
Служба поддержки пользователей в России: тел. 8-800-200-77-41 (звонок по России
бесплатный).
Служба поддержки пользователей в Республике Беларусь: тел. 8-820-007-10-211 (звонок
по Республике Беларусь бесплатный).
Адрес организации, уполномоченной на принятие претензий от покупателей и произво-
дящей ремонт и техническое обслуживание товара: 195027, РФ, г.Санкт-Петербург, ул.Ше-
петовская, д. 1, ООО «Ра сервис».Тел.: 8(812)740-16-28.
Если вы не получили требуемое качество обслуживания в сервисе (установленные требованиями
Закона о защите прав потребителей сроки на устранение неисправностей по гарантии превышены,
отсутствуют запасные части, некачественно выполнен ремонт и т. д.), — обращайтесь в головной
сервисный центр по телефону 8-800-200-77-41 или заполните форму на официальном сайте http://
redmond.company/ru/support/rate.php. Благодаря обратной связи мы исправим возникающие не-
дочеты, чтобы сервис был качественным, своевременным и удобным. Спасибо за вашу помощь.
Производитель: ООО «БРИЗ»
195220, РФ, г. Санкт-Петербург, проспект Науки, д. 17 корпус 2, лит. А, помещение 15Н.
© REDMOND. Все права защищены. 2019
Воспроизведение, передача, распространение, перевод или другая переработка данного
документа или любой его части без предварительного письменного разрешения правообладателя
запрещены.
Заполняется фирмой-продавцом
Гарантийный талон №
Вид техники Модель
Дата продажи Серийный номер
Фирма-продавец
Подпись продавца Печать фирмы-продавца
Изделие надлежащего качества, укомплектовано, техни-
чески исправно, претензий не имею. С условиями гарантии
ознакомлен.
Подпись покупателя
Информация о произведенных ремонтах
Гарантийный талон №
Дата приема Дата выдачи
Заявленный дефект
Описание ремонта
Подпись Печать сервисного центра
Информация о произведенных ремонтах
Гарантийный талон №
Дата приема Дата выдачи
Заявленный дефект
Описание ремонта
Подпись Печать сервисного центра
www.redmond.company
www.multivarka.pro
www.store.redmond.company
www.smartredmond.com
Made in Russia
RCH-7001S-7002S-7003S-UM-4
/