БИОМЕТРИЧЕСКИЙ КОНТРОЛЛЕР ДОСТУПА
«С2000-BIOAccess-SB101TC»
Руководство по эксплуатации
АЦДР.425728.008 РЭп
2020
СОДЕРЖАНИЕ
1. Описание и работа .............................................................................................................................. 5
1.1 Назначение изделия ............................................................................................................................ 5
1.2 Технические характеристики ............................................................................................................ 5
1.3 Состав изделия .................................................................................................................................... 6
1.4 Устройство и работа ........................................................................................................................... 6
1.5 Средства измерения, инструменты и принадлежности. ................................................................. 7
1.6 Маркировка и пломбирование .......................................................................................................... 7
1.7 Упаковка .............................................................................................................................................. 7
2. Использование по назначению .......................................................................................................... 7
2.1 Эксплуатационные ограничения. ...................................................................................................... 7
2.2 Подготовка изделия к использованию ............................................................................................. 7
2.3 Использование изделия .................................................................................................................... 11
3. Техническое обслуживание изделия............................................................................................... 15
3.1 Общие указания ................................................................................................................................ 15
3.2 Меры безопасности .......................................................................................................................... 15
3.3 Порядок технического обслуживания изделия.............................................................................. 15
3.4 Проверка работоспособности изделия ........................................................................................... 15
3.5 Техническое освидетельствование ................................................................................................. 15
3.6 Консервация (расконсервация, переконсервация) ........................................................................ 15
4. Текущий ремонт ................................................................................................................................ 15
5. Хранение ............................................................................................................................................ 16
6. Транспортирование .......................................................................................................................... 16
7. Утилизация ........................................................................................................................................ 16
8. Гарантии изготовителя ..................................................................................................................... 16
9. Сведения о сертификации................................................................................................................ 16
«С2000-BIOAccess-SB101TC» АЦДР.425728.008 РЭп Изм.2 от 26.08.2020 3
Настоящее руководство по эксплуатации (в дальнейшем РЭ) предназначено для изучения
принципов работы и эксплуатации биометрического контроллера доступа
«С2000-BIOAccess-SB101TC» (в дальнейшем – контроллер).
К обслуживанию допускается персонал, изучивший настоящее руководство. Все работы
по монтажу, пуску, регулированию и обкатке должны проводиться с соблюдением требований
действующей на месте эксплуатации нормативной документации.
Список принятых сокращений:
СКД – система контроля доступа;
ПК – персональный компьютер.
4 «С2000-BIOAccess-SB101TC» АЦДР.425728.008 РЭп Изм.2 от 26.08.2020
1. Описание и работа
1.1 Назначение изделия
1.1.1 Биометрический контроллер доступа «С2000-BIOAccess-SB101TC» (далее – контроллер)
предназначен для совместной работы с АРМ «Орион Про» для организации СКД
по биометрическим идентификаторам – лицам и отпечаткам пальцев. Кроме того, контроллер
оснащён встроенным считывателем Proximity-карт стандарта EM-Marine и клавиатурой для ввода
пароля.
Область применения изделия: системы охраны и СКД.
1.1.2 Контроллер рассчитан на круглосуточный режим работы.
1.1.3 Контроллер является восстанавливаемым, периодически обслуживаемым изделием.
1.2 Технические характеристики Таблица 1.2.1
№
Наименование характеристики
Значение
1.2.1
Напряжение питания постоянного тока, В
- от 9,6 до 14,4
1.2.2
Средний ток потребления, А
- 1
1.2.3
Количество входов питания
- 1
1.2.4
Время технической готовности прибора к работе, c
- 60
1.2.5
Количество пользователей, шт.
- 3000
1.2.6
Объем памяти контроллера:
- шаблонов лица
- шаблонов отпечатков пальцев, шт.
- карт, шт.
- паролей, шт.
- 2000
- 3000
- 3000
- 3000
1.2.7
Объем буфера событий, шт.
- 100000
1.2.8
Количество реле
- 2
1.2.9
Коммутируемое напряжение реле (постоянный ток), В
- 36
1.2.10
Коммутируемый ток реле, А
- 2
1.2.11
Степень защиты оболочки по ГОСТ 14254-2015
- IP20
1.2.12
Устойчивость к механическим воздействиям по ОСТ 25 1099-83
- Категория размещения 3
1.2.13
Вибрационные нагрузки:
- диапазон частот, Гц
- максимальное ускорение
- 1-35 (для категории 3)
- 0,5g (для категории 3)
1.2.14
Климатическое исполнение по ОСТ 25 1099-83
- О3
1.2.15
Диапазон рабочих температур, °С
- от 0 до +45
1.2.16
Относительная влажность воздуха, %
- от 0 до 95
1.2.17
Масса прибора, кг
- 1
1.2.18
Габаритные размеры прибора, мм:
- 180х154х34,2
1.2.19
Время непрерывной работы прибора
- круглосуточно
1.2.20
Средняя наработка прибора на отказ в дежурном режиме работы, ч
- 80000
1.2.21
Вероятность безотказной работы
- 0,98758
1.2.22
Средний срок службы прибора, лет
- 10
1.2.23 Прибор удовлетворяет нормам индустриальных радиопомех, установленным
для оборудования класса Б по ГОСТ Р 51318.22.
1.2.24 По устойчивости к индустриальным радиопомехам прибор соответствует требованиям
третьей степени жесткости по ГОСТ Р 50009.
«С2000-BIOAccess-SB101TC» АЦДР.425728.008 РЭп Изм.2 от 26.08.2020 5
1.3 Состав изделия
Комплект поставки контроллера соответствует Таблице 1.3.1. Таблица 1.3.1
Обозначение Наименование Количество
АЦДР.425728.008 «С2000-BIOAccess-SB101TC» 1 шт.
Комплект запасных частей и принадлежностей (ЗИП):
Шаблон разметки для монтажа
Соединительные провода с разъемами
Proximity-карточка стандарта Em-Marin
Диод FR-107
Угловая скоба
Кронштейн
Винт для крепления на угловой скобе
Винт T10 «звездочка» для крепления на кронштейне
Отвертка T10 «звездочка»
Шуруп с дюбелем
1 шт.
3 шт.
1 шт.
1 шт.
1 шт.
1 шт.
4 шт.
1 шт.
1 шт.
3 шт.
Документация
АЦДР.425728.008 РЭ
Биометрический контроллер доступа
«С2000-BIOAccess-SB101TC»
Руководство по эксплуатации
1 шт.
1.4 Устройство и работа
Контроллер оснащён двумя камерами (видимый диапазон и ИК) сканирования лица,
оптическим сканером отпечатков пальцев, встроенным считывателем Proximity-карт
и клавиатурой для ввода пароля.
Контроллер может работать под управлением персонального компьютера или в автономном
режиме. Контроллер соединяется с ПК через Ethernet (TCP/IP). Наличие высокоскоростного
интерфейса Ethernet позволяет использовать для подключения уже имеющиеся локальные сети
(LAN), без прокладки дополнительных магистралей.
Контроллер обеспечивает световую, текстовую, графическую и звуковую индикацию своего
состояния.
Решение о предоставлении доступа на охраняемую территорию принимается контроллером.
Решение о предоставлении доступа может основываться на правах доступа и временных окнах.
В контроллере предусмотрен режим мультиидентификации – предоставление доступа
по комбинации двух любых идентификаторов (лицо, отпечаток пальца, Proximity-карточка,
пароль).
Контроллер оснащён реле типа «сухой контакт» на переключение, а также входами для
подключения датчика двери, кнопки выхода. Кроме того, в контроллере предусмотрены контакты
для управления сиреной.
Контроллер оборудован датчиком вскрытия корпуса. При изменении состояния датчика
контроллер передаёт управляющему ПК соответствующие сообщения и отображает их на своём
дисплее.
6 «С2000-BIOAccess-SB101TC» АЦДР.425728.008 РЭп Изм.2 от 26.08.2020
1.5 Средства измерения, инструменты и принадлежности.
При монтажных, пусконаладочных работах и при обслуживании изделия необходимо
использовать приведенные в таблице 1.5.1. приборы, инструменты и принадлежности.
Таблица 1.5.1
Наименование Характеристики
Мультиметр цифровой
Измерение переменного и постоянного напряжения до 500В, тока
до 5А, сопротивления до 2 МОм
Отвертка плоская
3.0х50 мм
Отвертка крест
2x100 мм
Бокорезы
160 мм
Плоскогубцы
160 мм
1.6 Маркировка и пломбирование
1.6.1 Каждый контроллер имеет маркировку, которая нанесена на тыльной стороне корпуса.
1.6.2 Маркировка содержит: наименование прибора, его децимальный номер, заводской номер,
год и квартал выпуска, знаки соответствия продукции.
1.6.3 Прибор пломбируется непосредственно на предприятии изготовителе.
1.6.4 Пломбирование крепежного винта платы прибора выполнено краской на предприятии
изготовителя.
1.6.5 Нарушение пломбировки автоматически снимает прибор с гарантийного обслуживания.
1.7 Упаковка
Прибор совместно с ЗИП и руководством по эксплуатации упакован в индивидуальную
картонную коробку.
2. Использование по назначению
2.1 Эксплуатационные ограничения.
Конструкция контроллера не предусматривает его использование в условиях воздействия
агрессивных сред, пыли, а также во взрывопожароопасных помещениях.
2.2 Подготовка изделия к использованию
2.2.1 Меры безопасности при подготовке изделия
− конструкция контроллера удовлетворяет требованиям пожарной и электробезопасности,
в том числе в аварийном режиме по ГОСТ 12.2.007.0-75 и ГОСТ 12.1.004-91;
− контроллер не имеет цепей, находящихся под опасным напряжением;
− монтаж, установку, техническое обслуживание производить при отключенном напряжении
питания контроллера;
− монтаж и техническое обслуживание контроллера должны производиться лицами,
имеющими квалификационную группу по технике безопасности не ниже второй.
2.2.2 Конструкция прибора
Внешний вид и габаритные размеры контролера приведены на рисунке 1.
«С2000-BIOAccess-SB101TC» АЦДР.425728.008 РЭп Изм.2 от 26.08.2020 7
Рисунок 1. Внешний вид и габаритные размеры контроллеров
2.2.3 Монтаж контроллера
Рекомендуемая высота установки контроллера – 1,1 м от пола. При данной высоте установки
гарантируется распознавание лиц людей ростом от 1,55 м до 1,85 м. Допускается установка
на высоту 1,2 м от пола, рекомендуется для людей ростом от 1.65 м и выше.
Рисунок 2. Высота установки контроллера
8 «С2000-BIOAccess-SB101TC» АЦДР.425728.008 РЭп Изм.2 от 26.08.2020
Для крепления контроллера на стене в комплект входит металлический кронштейн и угловая
скоба. Для удобства монтажа в комплект поставки входит самоклеящийся прозрачный шаблон
разметки.
Сначала необходимо закрепить на стене угловую скобу тремя шурупами. Затем на скобу
установить металлический кронштейн и зафиксировать его на скобе четырьмя винтами. После
подключения проводов следует зафиксировать контроллер на кронштейне винтом T10 «звездочка»
из комплекта поставки.
По окончании монтажных работ необходимо удалить защитные плёнки со сканера
отпечатков пальцев и дисплея контроллера. При наклеенной защитной плёнке на сканере
отпечатков пальцев не гарантируется их корректное распознавание.
2.2.4 Подключение прибора
Схемы подключения внешний цепей к контроллеру приведены на рисунке 3.
серый
зеленый
белый
Датчик
двери
Кнопка
«Выход»
81
Сирена
белый
черный
желтый
синий
фиолет.
к замку
красный
чёрный
+12В
0В
NO1
COM1
Схемы подключения замков:
Замок с нормально-разомкнутыми
контактами
к источнику
питания замка
+
-
-+
FR107
NС1
COM1
к источнику
питания замка
+
-
FR107
Замок с нормально-замкнутыми
контактами
Ethernet
сеть
(витая
пара)
+
к источнику
питания сирены
(напряжение питания
не более 12В)
"C2000-
BIOAccess-SB101TC"
-
-+
GND
NO1
COM1
NC1
COM2
+12V
GND
SEN
BUT
NC2
RJ45-1 (TX+)
RJ45-2 (TX-)
RJ45-3 (RX+)
RJ45-6 (RX-)
Ethernet-кабель
NO2
зеленый
Рисунок 3. Схемы подключения контроллера
«С2000-BIOAccess-SB101TC» АЦДР.425728.008 РЭп Изм.2 от 26.08.2020 9
Подключение электрических цепей контроллера производится с помощью штырьковых
разъёмов, расположенных на его задней стороне. Кабели с ответными частями данных разъёмов
входят в комплект поставки. Во избежание неправильного подключения все разъёмы имеют
разное число контактов. Схема расположения разъёмов приведена на рисунке 4.
Рисунок 4. Схемы расположения разъемов
Назначение и цвета проводов подключения приведены в таблицах 2.2.4.1. – 2.2.4.3
Таблица 2.2.4.1 Разъем сирены
Номер контакта Название
Назначение, цвет подсоединяемого
провода
1
NC2
Нормально-замкнутый контакт, зеленый
2
COM
Общий контакт, белый
3 NO2
Нормально-разомкнутый контакт, RX+,
черный
Таблица 2.2.4.2 Разъем двери
Номер контакта Название
Назначение, цвет подсоединяемого
провода
1
NC1
Нормально-замкнутый контакт, желтый
2
COM1
Общий контакт, синий
3 NO1
Нормально-разомкнутый контакт,
фиолетовый
4
BUT
Кнопка «Выход», серый
5
GND
GND датчика двери и кнопки, зеленый
6
SEN
Датчик двери, белый
10 «С2000-BIOAccess-SB101TC» АЦДР.425728.008 РЭп Изм.2 от 26.08.2020
Таблица 2.2.4.3 Разъем Питания
Номер контакта Название
Назначение, цвет подсоединяемого
провода
1
GND
Питание GND, черный
2
+12V
Питание +12 В, красный
Настоятельно не рекомендуется питать электрический замок и контроллер от одного
источника. Рекомендуется питать электрические замки от отдельного источника питания.
Если в конструкции замка не предусмотрена схема подавления импульсов высокого напряжения,
возникающих при коммутации питания, то необходимо параллельно обмотке замка установить
диод в обратном включении (допустимый ток диода в прямом направлении должен быть не менее
1 А), диод входит в комплект поставки. Установка диода обязательна, даже в случае питания
замка от отдельного источника.
Неправильное подсоединение проводов к контроллеру может привести к выходу из строя
сканеров отпечатков пальцев и лица или электронных компонентов контроллера.
2.2.5 Настройка прибора
Параметры настройки Ethernet по умолчанию:
IP-адрес: 192.168.1.201
Маска: 255.255.255.0
Порт TCP: 4370
ID: 1
Изменить сетевые настройки прибора можно с помощью меню. Для этого следует нажать
кнопку «M/OK», выбрать пункт меню «Настройки связи», затем выбрать пункт «Ethernet». После
изменения сетевых настроек следует перезагрузить контроллер.
Дальнейшие настройки контроллера производятся с помощью программы конфигурирования
биометрических контроллеров BAProg. Актуальную версию программы можно загрузить с сайта
компании «Болид» по адресу bolid.ru, в разделе «Продукция». Также программа входит
в дистрибутив АРМ «Орион Про». Подробное описание пользования программой BAProg можно
найти в руководстве пользователя АРМ «Орион Про» и в руководстве пользователя BAProg.
2.3 Использование изделия
К работе с изделием допускается персонал, изучивший настоящее руководство
и получивший удостоверение о проверке знаний правил по технике безопасности.
Конфигурирование (добавление и редактирование учетных записей пользователей,
отпечатков пальцев, лиц, паролей и т.д.) производится с помощью программы
конфигурирования биометрических контроллеров BAProg.
Навигация в контроллере осуществляется при помощи стрелок
на клавиатуре▼/▲/►/◄, кнопки [M/OK] и [ESC] используют для подтверждения и возврата
в предыдущее меню соответственно.
2.3.1 Меню контроллера
Войти в меню контроллера можно путём нажатия кнопки М/ОК, ввести ID учетной
записи администратора – 123456789, нажать кнопку «M/OK», ввести пароль (по умолчанию -
1234) и нажать кнопку «M/OK».
Пароль учетной записи администратора можно изменить при помощи программы
BAProg.
«С2000-BIOAccess-SB101TC» АЦДР.425728.008 РЭп Изм.2 от 26.08.2020 11
Настройки связи – Определение параметров связи между контроллером и персональным
компьютером по сети Ethernet (IP-адрес, маска подсети, шлюз, DNS, Порт TCP, DHCP).
Настройки системы – Определение параметров работы программного обеспечения
контроллера и его функциональных частей (дата и время, считывания лица и отпечатков пальцев
сброс на заводские установки).
Персонализация – Определение параметров интерфейса контроллера.
Диагностика – Тестирование различных модулей контроллера.
Информация о системе – Информация о заполнении памяти контроллера и основная
информация об устройстве и программном обеспечении.
2.3.2 Настройки связи
2.3.2.1 Ethernet
IP-адрес - изменить при необходимости. IP-адрес контроллера не должен быть одинаковым с
IP-адресом персонального компьютера.
Маска подсети - изменить при необходимости;
Шлюз – изменить значение по умолчанию если контроллер и персональный компьютер
находятся в разных сегментах сети.
DNS – адрес DNS сервера пользователя;
Порт TCP – номер порта TCP;
DHCP – включить если контроллеру присвоен динамический IP-адрес;
Статус в строке состояния - включение/выключение отображения состояния
подключения в с троке состояния в верхней части экрана.
2.3.2.2 Подключение к ПК
Главный порт – номер порта персонального компьютера к которому подключен
контроллер;
ID устройства – ID контроллера.
2.3.3 Настройки системы
2.3.3.1 Дата и время
Установка даты и времени – необходимо ввести текущие дату и время;
24-часовой формат – включение/выключение 24-часового формата отображения времени.
Формат даты – установка вида отображения даты (месяц-день-год, год.месяц.день и т.п.).
Переход на летнее время – включение/выключение перехода на летнее время.
Переход на летнее время можно настроить по «дате/времени» или по «неделе/дню».
Настройка летнего времени (по дате/времени) – необходимо ввести дату и время начала
летнего времени и дату и время окончания летнего времени.
Настройка летнего времени (по неделе/дню) – необходимо ввести данные начала, и
окончания летнего времени (месяц, неделю, день недели, время)
2.3.3.2 Лицо
- Порог при сравнении 1:1;
- Порог при сравнении 1:N;
- Выдержка;
- Качество.
Не рекомендуется самостоятельно изменять заводские установки параметров,
приведенных в данном пункте!
2.3.3.3 Отпечатки пальцев
Параметры:
- Порог при сравнении 1:1;
- Порог при сравнении 1:N;
- Чувствительность сенсора.
Не рекомендуется самостоятельно изменять заводские установки параметров,
приведенных в данном пункте!
12 «С2000-BIOAccess-SB101TC» АЦДР.425728.008 РЭп Изм.2 от 26.08.2020
Количество попыток 1:1 – Количество попыток аутентификации по отпечаткам пальцев от
1 до 9.
Изображение отпечатка – Необходимо выбрать одно из следующих значений:
- Показывать при регистрации;
- Показывать при сравнении;
- Показывать всегда;
- Не показывать.
2.3.3.4 Восстановление заводских установок
При восстановлении заводских установок будут установлены значения параметров по
умолчанию, а так же удалены все записи о пользователях (фото, отпечатки пальцев и т.д.).
2.3.4 Персонализация
2.3.4.1 Интерфейс пользователя
Обои – Возможно выбрать фоновое изображение из предложенных вариантов.
Язык – Русский или English.
Таймаут отключения меню – Если никаких действий в меню контроллера не производится
в течение определенного периода времени (от 60 до 99999 с), то автоматически происходит выход
из меню на главный экран.
Время до слайд-шоу – Если никаких действий на главном экране контроллера не
производится в течение определенного периода времени (от 3 до 999 с), то начинается показ
слайд-шоу из картинок, записанных в память контроллера.
Интервал слайд-шоу – Время между переключениями картинок во время слайд-шоу
возможно настроить от 3 до 999 с.
Ждать перед спящим режимом – Если никаких действий с контроллером не производится
в течение определенного периода времени (от 1 до 999 минут), то экран контроллера переходит в
спящий режим (гаснет).
Стиль главного экрана - Возможно выбрать стиль главного экрана из предложенных.
2.3.4.2 Голос
Голосовые подсказки – включение/выключение голосовых подсказок;
Подсказки на клавиатуре – включение/выключение звука клавиатуры;
Громкость – настройка громкости динамика контроллера.
2.3.5 Диагностика
При помощи данного пункта меню, можно провести тестирование всех модулей контроллера
поочередно или в отдельности.
Возможно провести тестирование:
- Экрана;
- Голоса;
- Клавиатуры;
- Сенсора отпечатков;
- Лица;
- Часов.
2.3.6 Информация о системе
2.3.6.1 Емкость устройства
В данном разделе меню можно увидеть информацию о заполнении памяти устройства теми
или иными данными:
- Пользователи (исп/макс);
- Администраторы;
- Пароли;
- Отпечатки пальцев (исп/макс);
- Лица (исп/макс);
«С2000-BIOAccess-SB101TC» АЦДР.425728.008 РЭп Изм.2 от 26.08.2020 13
- Карты (исп/макс);
- Записи посещений (исп/макс);
- Фото посещений (исп/макс);
- Фото чёрного списка (исп/макс);
- Фото пользователя (исп/макс).
2.3.6.2 Информация об устройстве
В данном разделе меню можно получить следующую информацию о конкретном устройстве:
- Название устройства;
- Серийный номер;
- MAC-адрес;
- Алгоритм распознавания отпечатков;
- Алгоритм распознавания лиц;
- Информация о платформе;
- Версия контроллера;
- Производитель;
- Дата производства.
2.3.6.3 Информация о прошивке
В данном разделе меню можно получить следующую информацию о прошивке устройства:
- Версия прошивки;
- Bio Service;
- Standalone Service;
- Dev Service;
- System Version.
2.3.7 Проверка работоспособности
При включении питания контроллер начнет загрузку, о чем будет свидетельствовать полоса
загрузки на экране контроллера. После загрузки контроллер воспроизведет мелодию, на экране
отобразится начальный экран с текущими временем и датой.
Для проверки в контроллер должны быть записаны карта, отпечаток пальца, шаблон лица и
пароль. Следует предъявить идентификатор. При этом контроллер должен издать звуковой сигнал
и предоставить доступ (открыть дверь).
Также для проверки в контроллере предусмотрено диагностическое меню. Для этого следует
зайти в меню контроллера нажав кнопку «M/OK», выбрать пункт меню «Диагностика», а затем
выбрать желаемый пункт диагностики или выполнить все тесты.
2.3.8 Действия в экстремальных ситуациях
2.3.9 Возможные неисправности и способ устранения. Таблица 2.3.9.1
Неисправность
Возможная проблема
Пути решения
Нет связи с контроллером
по Ethernet
Неправильные сетевые
настройки или кабель не
подключен
Проверить кабель, проверить
сетевые настройки
Контроллер перезагружается
Неправильно подключен замок
Проверить правильность
подключения, наличие диода
в цепи замка
Внимание!
В случае обнаружения в месте установки изделия искрения, возгорания,
задымленности, запаха горения изделие должно быть обесточено и передано
в ремонт.
14 «С2000-BIOAccess-SB101TC» АЦДР.425728.008 РЭп Изм.2 от 26.08.2020
3. Техническое обслуживание изделия
3.1 Общие указания
Техническое обслуживание прибора производится по планово-предупредительной системе,
которая предусматривает ежегодное плановое техническое обслуживание.
3.2 Меры безопасности
Техническое обслуживание изделия должно производиться лицами, имеющими
квалификационную группу по технике безопасности не ниже второй.
3.3 Порядок технического обслуживания изделия
Работы по плановому техническому обслуживанию включают в себя:
– проверку внешнего состояния контроллера;
– проверку надёжности крепления контроллера, состояния внешних монтажных проводов,
контактных соединений;
– проверку работоспособности согласно п 3.4 настоящего руководства.
3.4 Проверка работоспособности изделия
При включении питания контроллер начнет загрузку, о чем будет свидетельствовать полоса
загрузки на экране контроллера. После загрузки контроллер воспроизведет мелодию, на экране
отобразится начальный экран с текущими временем и датой, светодиод контроллера начнет
мигать зеленым с частотой 0.5 Гц.
Для проверки в контроллер должны быть записаны карта, отпечаток пальца и пароль.
Следует предъявить идентификатор. При этом контроллер должен издать звуковой сигнал
и предоставить доступ (открыть дверь).
3.5 Техническое освидетельствование
Технического освидетельствования изделия не предусмотрено.
3.6 Консервация (расконсервация, переконсервация)
Консервация изделия не предусмотрена.
4. Текущий ремонт
4.1 Текущий ремонт неисправного изделия производится на предприятии-изготовителе
или в авторизированных ремонтных центрах. Отправка изделия для проведения текущего ремонта
оформляется установленным порядком.
4.2 Выход изделия из строя в результате несоблюдения потребителем правил монтажа
или эксплуатации не является основанием для рекламации и гарантийного ремонта.
4.3 Рекламации направлять по адресу:
ЗАО НВП «Болид», Россия, 141070, Московская область, г. Королёв, ул. Пионерская, 4.
Тел./факс: +7 (495) 775-71-55 (многоканальный), электронная почта: in[email protected].
4.4 При затруднениях, возникших при эксплуатации изделия, рекомендуется обращаться
в техническую поддержку по многоканальному телефону +7 (495) 775-71-55, или по электронной
почте support@bolid.ru.
Внимание!
Оборудование должно передаваться для ремонта в собранном и чистом виде,
в комплектации, предусмотренной технической документацией.
Претензии принимаются только при наличии приложенного рекламационного акта
с описанием возникшей неисправности.
«С2000-BIOAccess-SB101TC» АЦДР.425728.008 РЭп Изм.2 от 26.08.2020 15
5. Хранение
5.1 В транспортной таре допускается хранение при температуре окружающего воздуха
от -50 до +50 °С и относительной влажности до 95 % при температуре +35 °С.
5.2 В потребительской таре допускается хранение только в отапливаемых помещениях
при температуре от +5 до +40 °С и относительной влажности до 80% при температуре +20 °С.
6. Транспортирование
6.1 Транспортировка приборов допускается в транспортной таре при температуре окружающего
воздуха от -50 до +50 °С и относительной влажности до 95 % при температуре +35 °С.
7. Утилизация
7.1 Утилизация прибора производится с учетом отсутствия в нем токсичных компонентов.
7.2 Содержание драгоценных материалов: не требует учёта при хранении, списании
и утилизации (п. 1.2 ГОСТ 2.608-78).
7.3 Содержание цветных металлов: не требует учёта при списании и дальнейшей утилизации
изделия.
8. Гарантии изготовителя
8.1 Изготовитель гарантирует соответствие требованиям технических условий при соблюдении
потребителем правил транспортирования, хранения, монтажа и эксплуатации.
8.2 Гарантийный срок эксплуатации – 18 месяцев со дня ввода в эксплуатацию, но не более
24 месяцев со дня выпуска изготовителем.
9. Сведения о сертификации
9.1 Биометрический контроллер доступа «С2000-BIOAccess-SB101TC» соответствует
требованиям технического регламента Таможенного союза ТР ТС 020/2011, имеет декларацию
о соответствии ЕАЭС № RU Д-RU.ГА05.В.04324/19.
9.2 Биометрический контроллер доступа «С2000-BIOAccess-SB101TC» соответствует
требованиям Технического регламента ТР ЕАЭС 037/2016 «Об ограничении применения опасных
веществ в изделиях электроники и радиоэлектроники» и имеет декларацию о соответствии:
ЕАЭС № RU Д-RU.РА01.В.67608/20.
9.3 Производство биометрического контроллера доступа «С2000-BIOAccess-SB101TC» имеет
сертификат соответствия ГОСТ Р ИСО 9001. Сертификат соответствия размещен на сайте bolid.ru
в разделе «О компании».
16 «С2000-BIOAccess-SB101TC» АЦДР.425728.008 РЭп Изм.2 от 26.08.2020
/