HP PageWide Pro 772 Multifunction Printer series Руководство пользователя

HP PageWide Pro MFP 772-777 series

Руководство пользователя

Авторские права и лицензия

L.P.

адаптация и перевод без предварительного

письменного разрешения HP запрещены за

исключением случаев, предусмотренных

законодательством по защите авторских

прав.

Приведенная в этом документе информация

может быть изменена без уведомления.

Все гарантийные обязательства для

продуктов и услуг HP приведены в условиях

гарантии, прилагаемых к каждому продукту

и услуге. Никакие содержащиеся здесь

сведения не могут рассматриваться как

дополнение к этим условиям гарантии. HP не

несет ответственности за технические или

редакторские ошибки и упущения в данном

документе.

Версия 1, 5/2017

Информация о товарных знаках

Adobe

®

, Acrobat

®

и PostScript

®

являются

зарегистрированными товарными знаками

или товарными знаками компании

Adobe

Systems Incorporated в США и/или других

странах.

ENERGY STAR и логотип ENERGY STAR

являются зарегистрированными товарными

знаками Агентства по охране окружающей

среды США.

Intel® Core™ является товарным знаком

корпорации

Intel в США и других странах.

Java является зарегистрированным

товарным знаком корпорации Oracle и/или

ее дочерних компаний.

Microsoft и Windows являются товарными

знаками или зарегистрированными

товарными знаками корпорации Microsoft в

США и/или других странах.

UNIX

®

является зарегистрированным

товарным знаком компании The Open Group.

Содержание

1 Начало работы ............................................................................................................................................ 1

Добро пожаловать! .............................................................................................................................................. 1

Характеристики устройства ................................................................................................................................ 1

HP PageWide Pro MFP 772-777 series ............................................................................................... 1

Емкость лотка (высокосортная бумага плотностью 75 г/м² или 20 фунтов) ........... 2

Печать ............................................................................................................................... 2

Копирование .................................................................................................................... 3

Сканирование .................................................................................................................. 3

Факс .................................................................................................................................. 3

Возможности подключения ........................................................................................... 4

Беспроводное соединение ............................................................................................. 4

Окончательная обработка ............................................................................................. 4

Дополнительные принадлежности .............................................................................. 5

Забота об окружающей среде ......................................................................................................... 5

Удобство обслуживания ................................................................................................................... 5

Изображения продукта ....................................................................................................................................... 5

Вид слева (передняя сторона) ......................................................................................................... 6

Вид справа (передняя сторона) ....................................................................................................... 7

Вид сзади ............................................................................................................................................ 8

Номера картриджей и продукта ...................................................................................................... 8

Включение и отключение ................................................................................................................................... 9

Выключите, а затем включите питание устройства ...................................................................... 9

Управление электропитанием ....................................................................................................... 10

Использование панели управления ................................................................................................................. 11

Кнопки на панели управления ....................................................................................................... 11

Главный экран панели управления ............................................................................................... 12

Панель инструментов управления ................................................................................................ 13

Быстрые настройки ......................................................................................................................... 13

Справка ............................................................................................................................................. 14

Информация о принтере .............................................................................................. 14

Справочные анимационные ролики ........................................................................... 14

2 Подключение устройства ........................................................................................................................... 15

Подключение устройства к компьютеру или сети ......................................................................................... 15

Подключение устройства с помощью кабеля USB ...................................................................... 15

Как подключить устройство к сети ............................................................................................... 16

RUWW iii

Поддерживаемые сетевые протоколы ...................................................................... 16

Подключение устройства к проводной сети .............................................................. 16

Подключение устройства с помощью беспроводной сети (только для

беспроводных моделей) .............................................................................................. 17

Включение беспроводной связи в устройстве ........................................ 17

Подключение устройства к беспроводной сети с помощью

мастера настройки беспроводной связи. ................................................. 17

Подключение устройства к беспроводной сети с помощью WPS ......... 18

Ручное подключение устройства к беспроводной сети ......................... 19

Использование Wi-Fi Direct ............................................................................................................................... 19

Включение Wi-Fi Direct .................................................................................................................... 20

Печать с мобильного устройства с поддержкой беспроводного подключения ...................... 20

Печать с компьютера с возможностью беспроводного подключения (Windows) ................... 20

Печать с компьютера с возможностью беспроводного подключения (OS X) .......................... 21

Установка программного обеспечения принтера HP для устройства уже подключенного к сети ........... 21

Откройте программное обеспечение принтера (Windows) ............................................................................ 22

Настройка параметров сети .............................................................................................................................. 22

Просмотр и изменение параметров сети ....................................................................................... 22

Установка и изменение пароля устройства .................................................................................. 22

Ручная настройка параметров TCP/IP с панели управления ....................................................... 23

Скорость соединения и параметры двусторонней печати ......................................................... 23

3 Управление принтером и службы принтера ................................................................................................ 25

Встроенный веб-сервер HP ............................................................................................................................... 25

О встроенном веб-сервере (EWS). .................................................................................................. 25

Сведения о файлах «cookie» ........................................................................................................... 25

Как открыть EWS. ............................................................................................................................ 26

Функции ............................................................................................................................................ 26

Вкладка Глав. ................................................................................................................ 27

Вкладка «Сканер» ......................................................................................................... 28

Вкладка «Копия/печать» .............................................................................................. 28

Вкладка «Факс» ............................................................................................................. 29

Вкладка HP JetAdvantage ............................................................................................. 29

Вкладка «Сеть» .............................................................................................................. 29

Вкладка «Инструменты» .............................................................................................. 29

Вкладка «Параметры» .................................................................................................. 30

Функции безопасности устройства .................................................................................................................. 31

Сведения о безопасности ................................................................................................................ 31

Брандмауэр ...................................................................................................................................... 31

Параметры безопасности ............................................................................................................... 31

Обновления микропрограммы ....................................................................................................... 32

iv RUWW

Помощник по принтеру HP в программное обеспечение принтера (Windows) ........................................... 32

Запуск помощника по принтеру HP ............................................................................................... 32

Функции ............................................................................................................................................ 32

Вкладка «Печать, сканер, факс» ................................................................................. 32

Вкладка «Магазин» ........................................................................................................ 33

Вкладка «Справка» ........................................................................................................ 33

Вкладка «Инструменты» .............................................................................................. 33

Вкладка «Приблизительные уровни чернил» ............................................................ 33

HP Utility (OS X) ................................................................................................................................................... 34

AirPrint™ (OS X) ................................................................................................................................................... 34

4 Бумага и другие печатные носители ........................................................................................................... 35

Использование бумаги ...................................................................................................................................... 35

Поддерживаемые форматы носителей .......................................................................................................... 36

Поддерживаемые размеры бумаги и печатных носителей ........................................................ 37

Поддерживаемые размеры конвертов (только для лотка 1) .................................................... 38

Поддерживаемые размеры карточек ........................................................................................... 38

Поддерживаемые размеры наклеек ............................................................................................. 38

Поддерживаемые форматы фотобумаги ..................................................................................... 39

Поддерживаемые типы бумаги, емкость лотков и ориентация ................................................................... 39

Ориентация ...................................................................................................................................... 39

Тип бумаги и емкость лотков ......................................................................................................... 40

Настройка лотков .............................................................................................................................................. 41

Рекомендации .................................................................................................................................. 41

Примеры ........................................................................................................................................... 41

Загрузка бумаги .................................................................................................................................................. 42

Загрузка в лоток 1 ........................................................................................................................... 43

Загрузка в лоток 2 (одиночный) или лотки 2/3 (парные) ........................................................... 44

Загрузка в нижние лотки на 550 листов ........................................................................................ 46

Загрузка во входные лотки большой емкости ............................................................................. 46

Загрузка конвертов ......................................................................................................................... 48

Загрузка фирменных или предварительно напечатанных бланков ......................................... 49

Загрузка устройства АПД ................................................................................................................ 51

Загрузка в сканер ............................................................................................................................. 52

Загрузка сшивателя ........................................................................................................................ 53

Рекомендации по выбору и использованию бумаги ...................................................................................... 55

5 Картриджи ................................................................................................................................................. 57

Картриджи HP PageWide ................................................................................................................................... 57

Политика HP в отношении картриджей других производителей .............................................. 57

Поддельные картриджи HP ........................................................................................................... 57

RUWW v

Управление картриджами ................................................................................................................................ 58

Хранение картриджей .................................................................................................................... 58

Печать в стандартном офисном режиме ...................................................................................... 58

Использование картриджей с истекающим сроком службы ..................................................... 58

Проверка приблизительного уровня картриджей ...................................................................... 59

Заказ картриджей ........................................................................................................................... 60

Утилизация картриджей ................................................................................................................. 60

Замена картриджей ........................................................................................................................................... 60

Советы по работе с картриджами .................................................................................................................... 62

6 Печать ....................................................................................................................................................... 64

Печать с компьютера ........................................................................................................................................ 64

Печать с компьютера (Windows) .................................................................................................... 64

Печать с компьютера (OS X) ........................................................................................................... 66

Настройка ярлыков печати (Windows) .......................................................................................... 67

Настройка предустановок печати (OS X) ....................................................................................... 68

Настройка и управление цветами .................................................................................................. 68

Выбор цветовой темы для задания печати ............................................................... 68

Ручная настройка параметров цвета для задания печати ....................................... 69

Цвета на отпечатке должны быть такими же, как и цвета, отображаемые на

экране ............................................................................................................................. 69

Управление доступом к цветной печати .................................................................... 70

Печать с панели управления ............................................................................................................................ 70

Печать с помощью хранилища заданий ....................................................................................... 70

Отключение и включение хранилища заданий ........................................................ 70

Отключение и включение хранилища заданий (Windows) .................... 71

Отключение и включение хранилища заданий (OS X) ........................... 71

Применение хранилища заданий к одному или ко всем заданиям ......................... 71

Применение хранилища заданий к одному заданию печати

(Windows) ..................................................................................................... 71

Применение хранилища заданий ко всем заданиям печати

(Windows) ..................................................................................................... 72

Применение хранилища заданий к одному заданию печати (OS X) ..... 73

Применение хранилища заданий ко всем заданиям печати (OS X) ....... 74

Печать задания, сохраненного на принтере .............................................................. 75

Удаление задания, сохраненного на принтере .......................................................... 75

Печать с устройства USB ................................................................................................................. 75

Печать с помощью NFC ...................................................................................................................................... 75

Печать с помощью (OS X) AirPrint ..................................................................................................................... 76

Советы по успешной печати ............................................................................................................................. 76

Советы по использованию картриджей ....................................................................................... 76

vi RUWW

Советы по загрузке бумаги ............................................................................................................. 76

Советы по настройке принтера (Windows) .................................................................................... 76

Советы по настройке принтера (OS X) ........................................................................................... 77

7 Копирование и сканирование ..................................................................................................................... 78

Копирование ....................................................................................................................................................... 78

Параметры копии ............................................................................................................................ 78

Корректировка уровня осветления или затемнения для копий .............................. 78

Выбор лотка для копий ................................................................................................ 78

Уменьшение или увеличение копии ........................................................................... 79

Загрузка и копирование удостоверений личности ...................................................................... 79

Копирование фотографий .............................................................................................................. 80

Загрузка и копирование оригиналов смешанного формата ....................................................... 80

Двустороннее копирование ........................................................................................................... 81

Отмена задания копирования ........................................................................................................ 81

Сканирование ..................................................................................................................................................... 81

Сканирование на USB-накопитель ................................................................................................ 81

Сканирование на компьютер ......................................................................................................... 82

Настройка сканирования на компьютер .................................................................... 82

Настройка сканирования на компьютер (Windows) ................................ 82

Настройка сканирования на компьютер (OS X) ....................................... 82

Сканирование на компьютер с панели управления .................................................. 83

Сканирование в электронную почту ............................................................................................. 83

Настройка сканирования в электронную почту ........................................................ 83

Сканирование документа или фотографии для отправки по электронной

почте ............................................................................................................................... 84

Для изменения параметров учетной записи, выполните следующее. ................... 84

Изменение параметров учетной записи с помощью встроенного

веб-сервера ................................................................................................. 84

Изменение параметров учетной записи (OS X) ........................................ 84

Сканирование в сетевую папку ...................................................................................................... 84

Настройка функции сканирования в сетевую папку ................................................. 85

Сканирование в сетевую папку ................................................................................... 85

Сканирование в SharePoint ............................................................................................................. 85

Настройка сканирования в SharePoint ........................................................................ 85

Сканирование в SharePoint ........................................................................................... 86

Сканирование с помощью программы сканирования HP ........................................................... 86

Сканирование с помощью программы сканирования HP (Windows) ....................... 86

Сканирование с помощью программы сканирования HP (OS X) .............................. 87

Сканирование с помощью другого ПО .......................................................................................... 87

Сканирование из TWAIN-совместимой программы .................................................... 87

RUWW vii

Запуск сканирования из WIA-совместимой программы ............................................ 87

Сканирование с помощью функции WebScan (веб-сканирование) ........................................... 88

Как сканировать документы с преобразованием в редактируемый текст ............................... 89

Рекомендации по сканированию документов с преобразованием в

редактируемый текст ................................................................................................... 89

Сканирование документа в редактируемый файл (Windows) ................................. 90

Сканирование документов с преобразованием в редактируемый текст (OS X) ..... 90

Советы по успешному копированию и сканированию .................................................................................. 90

8 Факс ........................................................................................................................................................... 92

Настройка факса ................................................................................................................................................ 92

Подключение факса к телефонной линии ................................................................................... 92

Настройка параметров факса ........................................................................................................ 92

Настройка параметров факса с помощью панели управления ............................... 93

Настройка параметров факса с помощью мастера настройки цифрового

факса HP ......................................................................................................................... 93

Настройка параметров факса (Windows) ................................................. 94

Настройка параметров факса (OS X) ......................................................... 94

Настройка цифрового факса HP .................................................................................................... 94

Требования HP Digital Fax ............................................................................................. 94

Настройка цифрового факса HP .................................................................................. 94

Настройка цифрового факса HP (Windows) ............................................. 94

Настройка цифрового факса HP (OS X) ..................................................... 95

Настройка цифрового факса HP с помощью EWS ................................... 95

Изменение параметров цифрового факса HP ............................................................ 95

Изменение параметров цифрового факса HP (Windows) ........................ 95

Изменение параметров цифрового факса HP (OS X) ............................... 95

Изменение параметров цифрового факса HP с помощью EWS ............. 95

Как отключить функцию цифрового факса HP ......................................................... 95

Программы, системы и ПО факса ................................................................................................... 96

Поддерживаемые программы для факса .................................................................. 96

Поддерживаемые телефонные услуги — аналоговые линии ................................. 96

Вторичные телефонные услуги — цифровые линии ............................................... 96

DSL ................................................................................................................ 96

Частная АТС .................................................................................................. 97

ISDN .............................................................................................................. 97

IP-телефония ............................................................................................... 97

Настройка параметров факса ........................................................................................................................... 97

Параметры отправки факса ........................................................................................................... 97

Настройка пауз и сигналов кратковременного отбоя ............................................... 97

Настройка префикса набора ........................................................................................ 98

viii RUWW

Установка тонального или импульсного набора ....................................................... 98

Установка автоматического повторного набора и времени между попытками .... 98

Установка повторного набора при сигнале «Занято» ............................. 99

Установка повторного набора при сигнале «Нет ответа» ....................... 99

Настройка повторного набора при сбое подключения .......................... 99

Изменение параметра осветления/затемнения ......................................................... 99

Настройка разрешения по умолчанию ..................................................................... 100

Использование шаблонов титульных страниц ....................................................... 100

Параметры приема факсов .......................................................................................................... 100

Настройка переадресации факсов ........................................................................... 101

Блокировка и разблокировка номеров факсов ....................................................... 101

Установка количества звонков до ответа ................................................................ 101

Настройка отличительного звонка ........................................................................... 102

Использование автоматического уменьшения для входящих факсов ................ 103

Установка громкости звука факса ............................................................................. 103

Установка штампа — полученные факсы ................................................................ 103

Отправка факса ................................................................................................................................................ 104

Отправка факса с панели управления ........................................................................................ 104

Использование записей телефонной книги ............................................................................... 105

Отправка стандартного факса с компьютера ............................................................................ 105

Отправка стандартного факса с компьютера (Windows) ........................................ 105

Отправка стандартного факса с компьютера (OS X) ............................................... 106

Отправка факса с помощью программного обеспечения ......................................................... 106

Отправка факса с использованием контроля набора номера .................................................. 107

Отправка факса с использованием памяти принтера ............................................................... 108

Получение факса ............................................................................................................................................. 108

Получение факса вручную ........................................................................................................... 108

Память факса ................................................................................................................................. 109

Повторная печать факсов .......................................................................................... 109

Удаление факсов из памяти ....................................................................................... 109

Использование телефонной книги ................................................................................................................ 109

Создание и редактирование индивидуальных записей телефонной книги .......................... 110

Создание и редактирование групповых записей телефонной книги ...................................... 110

Удаление записей телефонной книги .......................................................................................... 110

Использование отчетов .................................................................................................................................. 110

Печать отчетов подтверждения для факсов ............................................................................. 111

Печать отчетов об ошибках факса .............................................................................................. 111

Печать и просмотр журнала факсов ........................................................................................... 112

Очистка журнала факсов .............................................................................................................. 112

Печать информации о последней операции с факсом .............................................................. 112

Печать отчета АОН ........................................................................................................................ 113

RUWW ix

Просмотр журнала звонков .......................................................................................................... 113

9 Решение проблем ..................................................................................................................................... 114

Последовательность действий для устранения проблем .......................................................................... 114

Убедитесь, что питание устройства включено .......................................................................... 115

Проверьте сообщения об ошибках на панели управления ...................................................... 115

Проверьте работу функций печати ............................................................................................. 115

Проверьте работу функций копирования .................................................................................. 115

Проверьте работу функций отправки факса ............................................................................. 115

Проверьте работу функций получения факса ........................................................................... 115

Отправка задания печати с компьютера .................................................................................... 116

Проверьте работу функций печати Plug and Print с USB-накопителя ..................................... 116

Факторы, влияющие на работу устройства ............................................................................... 116

Информационные страницы .......................................................................................................................... 116

Заводские параметры по умолчанию ............................................................................................................ 118

Процедуры очистки ......................................................................................................................................... 118

Выполните очистку печатающей головки ................................................................................. 118

Очистка стекла сканера и прижимного механизма ................................................................... 119

Очистка роликов захвата устройства подачи документов и разделительной пластины ..... 119

Очистка сенсорного экрана .......................................................................................................... 120

Замятие и ошибки подачи бумаги .................................................................................................................. 120

Устройство не захватывает бумагу .............................................................................................. 121

Устройство захватывает несколько листов бумаги. .................................................................. 121

Предотвращение замятия бумаги ............................................................................................... 121

Устранение замятий ...................................................................................................................... 122

Рекомендации по устранению замятий .................................................................... 122

Места замятий ............................................................................................................. 123

Устранение замятий в устройстве подачи документов .......................................... 124

Устранение замятий в многоцелевом лотке 1 .......................................................... 125

Устранение замятий в лотке 2 (парном) .................................................................... 125

Устранение замятий в лотке 3 (парном) .................................................................... 127

Устранение замятий в лотке 2 (одиночном) ............................................................. 128

Устранение замятий в нижних лотках на 550 листов .............................................. 130

Устранение замятий в Лоток на 550 листов или в первом лотке на

подставке .................................................................................................. 130

Устранение замятий во втором лотке в 3 лотка на 550 листов и

подставка .................................................................................................. 132

Устранение замятий во третьем лотке в 3 лотка на 550 листов и

подставка .................................................................................................. 133

Устранение замятий во входных лотках большой емкости ................................... 135

Устранение замятий в левом входном лотке большой емкости ......... 136

x RUWW

Устранение замятий в правом входном лотке большой емкости ....... 138

Устранение замятий в левой дверце ......................................................................... 140

Устранение замятий в устройстве двусторонней печати слева ............................. 141

Устранение замятий в правой дверце ....................................................................... 143

Устранение замятий в устройстве двусторонней печати справа ........................... 144

Устранение замятий в выходном приемнике ........................................................... 145

Устранение замятий в сшивателе/укладчике .......................................................... 146

Устранение замятий в сшивателе .............................................................................. 147

Проблемы с картриджем ................................................................................................................................ 149

Повторно заправленные и восстановленные картриджи ........................................................ 150

Интерпретация сообщений панели управления для картриджей .......................................... 150

Картридж закончился ................................................................................................. 150

Низкий уровень чернил .............................................................................................. 151

Проблема с картриджем ............................................................................................ 151

Очень низкий уровень чернил ................................................................................... 151

Установлен поддельный или использованный картридж [цвет] ......................... 151

Не используйте картриджи SETUP ............................................................................ 151

Установлен подлинный картридж HP ...................................................................... 152

Несовместимый [цвет] ................................................................................................ 152

Вставьте [цвет] картридж .......................................................................................... 152

Установлены картриджи другого производителя (не HP) ..................................... 152

Сбой принтера ............................................................................................................. 152

Проблема с системой печати ..................................................................................... 153

Проблема при подготовке принтера ........................................................................ 153

Проблема с УСТАНОВКОЙ картриджей ...................................................................... 153

Картр. SETUP ................................................................................................................ 153

Установлен использованный картридж: [цвет] ....................................................... 154

Проблемы печати ............................................................................................................................................ 154

Устройство не выполняет печать ................................................................................................ 154

Последовательность действий для устранения неполадок печати ..................... 154

Переустановка или замена левого устройства двусторонней печати .................. 155

Удаление ограничителей устройства очистки печатающей головки ................... 157

Устройство печатает медленно ................................................................................................... 158

Проблемы с печатью Plug-and-print с USB-накопителя ........................................................... 158

Меню Параметры запоминающего устройства не открывается при

подключении устройства USB ................................................................................... 159

Не удается распечатать файл с USB-устройства хранения данных ...................... 159

Файла, который необходимо напечатать, нет в списке файлов в меню

Параметры запоминающего устройства .................................................................. 159

Повышение качества печати ....................................................................................................... 159

Убедитесь, что установлены подлинные картриджи HP ....................................... 160

RUWW xi

Используйте бумагу, которая соответствует требованиям HP .............................. 160

Указывайте правильный тип бумаги в драйвере принтера ................................... 160

Изменение параметров типа и размера бумаги (Windows) ................... 161

Изменение параметров типа и размера бумаги (OS X) .......................... 161

Используйте драйвер принтера, который наилучшим образом отвечает

вашим потребностям .................................................................................................. 161

Напечатайте отчет о качестве печати ...................................................................... 162

Выравнивание печатающей головки ....................................................................... 162

Проблемы копирования .................................................................................................................................. 162

Проблемы сканирования ................................................................................................................................ 163

Проблемы с факсом ......................................................................................................................................... 163

Последовательность действий для устранения неполадок факса ......................................... 163

Измените параметры коррекции ошибок и скорость факса .................................................... 165

Установка режима коррекции ошибок факса .......................................................... 166

Изменение скорости факса ........................................................................................ 167

Журналы и отчеты факсов ........................................................................................................... 167

Печать отдельных отчетов факса ............................................................................ 167

Настройка отчета об ошибках факса ....................................................................... 168

Сообщения об ошибках факса ..................................................................................................... 168

Ошибка соединения. .................................................................................................. 169

Открыта дверца устройства автоматической подачи документов. Факс

отменен. ....................................................................................................................... 169

Факс занят. Отправка отменена. ............................................................................... 169

Факс занят. Ожидается повторный набор. ............................................................... 170

Нет места в памяти факса. Отмена передачи факса. .............................................. 170

Ошибка получения факса. ......................................................................................... 170

Ошибка отправки факса. ............................................................................................ 171

Нет места в памяти факса. Отмена получения факса. ............................................ 171

Нет сигнала в линии. ................................................................................................... 171

Нет ответа факса. Отправка отменена. .................................................................... 172

Нет ответа факса. Ожидается повторный набор. .................................................... 172

Факс не обнаружен. .................................................................................................... 173

Решение проблем, связанных с отправкой факсов ................................................................... 174

На панели управления отображается сообщение об ошибке ............................... 174

Замятие бумаги в устройстве подачи документов ................................ 174

Ошибка сканера ........................................................................................ 174

На панели управления отображается сообщение Готово, но устройство не

производит попыток отправить факс. ..................................................................... 174

На панели управления отображается сообщение «Прием страницы 1», и

далее задание не выполняется ................................................................................. 174

Факсы можно получить, но нельзя отправить ........................................................ 175

xii RUWW

Невозможно использовать функции факса с панели управления ........................ 175

Невозможно использовать записи телефонной книги ........................................... 175

Невозможно использовать групповые записи телефонной книги ........................ 175

При попытке отправки факса приходит записанное сообщение от

телефонной компании ................................................................................................ 176

Не удается отправить факс, когда к устройству подключен телефон ................. 176

Решение проблем, связанных с получением факсов ................................................................ 176

На панели управления отображается сообщение об ошибке ............................... 176

Факс не отвечает ......................................................................................................... 176

Отправитель получает сигнал «Занято» ................................................................... 177

Не удается отправить или получить факс на линии PBX ........................................ 177

Устранение общих неисправностей факса ................................................................................. 177

Медленная скорость передачи факсимильных сообщений .................................. 177

Плохое качество факсимильного сообщения ......................................................... 178

Факс обрывается или печатается на двух страницах вместо одной .................... 178

Проблемы подключения ................................................................................................................................ 178

Устранение проблем, связанных с прямым USB-подключением ............................................. 179

Устранение неполадок в сети ...................................................................................................... 179

Плохое физическое подключение ............................................................................ 179

Компьютер использует неправильный IP-адрес для устройства ......................... 179

Компьютер не может связаться с устройством ........................................................ 180

Устройство использует неправильные параметры соединения и

двусторонней печати .................................................................................................. 180

Новые программы могут вызвать проблемы совместимости ................................ 180

Компьютер или рабочая станция могут быть неправильно настроены ............... 180

Устройство отключено или другие параметры сети настроены неправильно .... 180

Проблемы беспроводной сети ....................................................................................................................... 181

Список для проверки беспроводного подключения ................................................................. 181

Устройство не печатает и на компьютере установлен брандмауэр стороннего

производителя .............................................................................................................................. 182

Беспроводное подключение не работает после перемещения беспроводного

маршрутизатора или устройства ................................................................................................. 182

Беспроводное устройство теряет связь при подключении к VPN ........................................... 182

Сеть не появляется в списке беспроводных сетей .................................................................... 182

Программные проблемы устройства (Windows) ........................................................................................... 182

Программные проблемы устройства (OS X) .................................................................................................. 184

Драйвер принтера не отображается в списке Print & Scan (Печать и сканирование) ............ 184

Имя устройства не отображается в списке Print & Scan (Печать и сканирование) ................. 184

Драйвер принтера не выполняет автоматическую настройку выбранного устройства в

списке Print & Scan (Печать и сканирование) ............................................................................. 184

Задание печати не было отправлено на нужное устройство ................................................... 184

RUWW xiii

При подключении с помощью USB-кабеля устройство не появляется в списке Print &

Scan (Печать и сканирование) после выбора драйвера ............................................................ 185

Вы используете универсальный драйвер принтера при подключении через USB ............... 185

10 Обслуживание и поддержка ................................................................................................................... 186

Техническая поддержка ................................................................................................................................. 186

Уведомление об ограниченной гарантии HP ................................................................................................ 186

Великобритания, Ирландия и Мальта ........................................................................................ 188

Австрия, Бельгия, Германия и Люксембург ................................................................................ 188

Бельгия, Франция и Люксембург ................................................................................................. 189

Италия ............................................................................................................................................ 190

Испания .......................................................................................................................................... 190

Дания .............................................................................................................................................. 191

Норвегия ......................................................................................................................................... 191

Швеция ........................................................................................................................................... 191

Португалия ..................................................................................................................................... 191

Греция и Кипр ................................................................................................................................. 192

Венгрия ........................................................................................................................................... 192

Чехия ............................................................................................................................................... 192

Словакия ......................................................................................................................................... 193

Польша ........................................................................................................................................... 193

Болгария ......................................................................................................................................... 193

Румыния ......................................................................................................................................... 194

Бельгия и Нидерланды ................................................................................................................. 194

Финляндия ..................................................................................................................................... 194

Словения ........................................................................................................................................ 195

Хорватия ......................................................................................................................................... 195

Латвия ............................................................................................................................................. 195

Литва ............................................................................................................................................... 195

Эстония ........................................................................................................................................... 196

Россия ............................................................................................................................................. 196

Приложение А Техническая информация .................................................................................................... 197

Технические характеристики ......................................................................................................................... 197

Характеристики печати ................................................................................................................ 197

Физические характеристики ........................................................................................................ 197

Значки предупреждения .............................................................................................................. 197

Потребляемая мощность и электротехнические требования ................................................. 198

Характеристики акустической эмиссии ...................................................................................... 198

Условия эксплуатации .................................................................................................................. 198

Программа охраны окружающей среды ....................................................................................................... 198

xiv RUWW

Защита окружающей среды ........................................................................................................ 199

Паспорта безопасности ................................................................................................................. 199

Выделение озона .......................................................................................................................... 199

Энергопотребление ....................................................................................................................... 199

Постановление Комиссии Европейского Союза 1275/2008 ...................................................... 200

Бумага ............................................................................................................................................. 200

Пластмассовые материалы .......................................................................................................... 200

Расходные материалы HP PageWide для печати ....................................................................... 200

Использование бумаги .................................................................................................................. 200

Утилизация электронного оборудования ................................................................................... 200

Ограничения по материалам ........................................................................................................ 200

Ограничения по материалам ..................................................................................... 201

Утилизация аккумуляторов в Тайване ...................................................................... 201

Замечание о содержании перхлората для Калифорнии ........................................ 201

Директива ЕС по утилизации аккумуляторов .......................................................... 201

Уведомление о состоянии батареи для Бразилии ................................................... 202

Химические вещества ................................................................................................................... 202

EPEAT ............................................................................................................................................... 202

Утилизация оборудования, отслужившего свой срок, силами пользователя ........................ 202

Утилизация отходов для Бразилии ............................................................................................. 202

Таблица опасных веществ и элементов, а также их содержимого (Китай) ............................ 202

Ограничение содержания вредных веществ (Индия) ............................................................... 203

Декларация о маркировке при условии наличия регламентированных веществ

(Тайвань) ......................................................................................................................................... 204

Заявление об ограничении по опасным веществам (Турция) .................................................. 205

Заявление об ограничении по опасным веществам (Украина) ................................................ 205

Маркировка энергоэффективности принтера, факса и копировального устройства для

Китая ............................................................................................................................................... 205

Соответствие нормам ...................................................................................................................................... 206

Соответствие нормам .................................................................................................................... 206

Нормативный идентификационный номер модели ............................................... 206

Положение FCC ............................................................................................................ 206

Уведомление о соответствии требованиям VCCI (Class B) для пользователей в Японии ...... 207

Инструкция к кабелю питания ..................................................................................................... 207

Уведомление о кабеле питания для пользователей в Японии ................................................ 207

Уведомление для пользователей в Корее .................................................................................. 207

Уведомление о допустимом уровне шума для Германии ......................................................... 207

Уведомление о соответствии нормам Европейского Союза ..................................................... 208

Устройства с поддержкой беспроводной связи ...................................................... 208

Только для моделей с функциями факсимильной связи ....................................... 208

Уведомление об отображении информации на рабочих местах для Германии ..................... 209

RUWW xv

Дополнительные уведомления для беспроводных продуктов .............................................. 209

Воздействие высокочастотного излучения ............................................................. 209

Уведомление для пользователей в Бразилии ......................................................... 209

Уведомление для пользователей в Канаде ............................................................. 209

Уведомление для пользователей в Канаде (5 ГГц) ................................................. 210

Уведомление для пользователей в Сербии (5 ГГц) ................................................. 210

Уведомление для пользователей в Тайване (5 ГГц) ............................................... 210

Уведомление для пользователей в Тайване ............................................................ 210

Уведомление для пользователей в Корее ............................................................... 211

Заявление для пользователей в Японии .................................................................. 211

Уведомление для пользователей в Корее ............................................................... 211

Дополнительные уведомления для телекоммуникационных продуктов (факс) ................. 211

Дополнительное положение Федеральной комиссии связи относительно

телекоммуникационных продуктов (США) .............................................................. 211

Требования министерства промышленности Канады CS-03 ................................. 212

Уведомление для пользователей телефонной сети в Канаде ............................... 213

Уведомление для пользователей телефонной сети в Германии ........................... 213

Заявление для пользователей в Японии .................................................................. 214

Уведомление об использовании проводных факсов в Австралии ........................ 214

Уведомление об использовании телефонной связи в Новой Зеландии ............... 214

Указатель .................................................................................................................................................... 215

xvi RUWW

1 Начало работы

●

Добро пожаловать!

●

Характеристики устройства

●

Изображения продукта

●

Включение и отключение

●

Использование панели управления

Добро пожаловать!

Ознакомьтесь с электронной справкой по использованию принтеров HP PageWide. В ней представлены

основные сведения об устройстве, в том числе:

●

обзор функций устройства;

●

настройки управления питанием;

●

использование панели управления;

●

доступ к автономным разделам справки и видеоинструкциям;

●

служба поддержки HP и контактная информация;

●

физические, электротехнические, акустические и экологические требования;

●

необходимая юридическая и нормативная информация, а также сведения по защите

окружающей среды.

На сайте технической поддержки принтеров PageWide представлены актуальные руководства, советы,

инструкции по устранению неисправностей, характеристики печати и другая документация. См.

информацию по адресу: поддержка клиентов HP .

Если для решения проблемы нужна помощь специалиста HP, посетите сайт технической поддержки.

Характеристики устройства

●

HP PageWide Pro MFP 772-777 series

●

Забота об окружающей среде

●

Удобство обслуживания

HP PageWide Pro MFP 772-777 series

●

Емкость лотка (высокосортная бумага плотностью 75 г/м² или 20 фунтов)

●

Печать

●

Копирование

●

Сканирование

●

Факс

RUWW Добро пожаловать! 1

●

Возможности подключения

●

Беспроводное соединение

●

Окончательная обработка

●

Дополнительные принадлежности

Емкость лотка (высокосортная бумага плотностью 75 г/м² или 20 фунтов)

772dn 772dw 772zs 777hc 777z

Лоток 1: 100 листов

Лоток 2 (одиночный): 550 листов

Лоток 2 (парный): 550 листов

Лоток 3 (парный): 550 листов

3 лотка на 550 листов и подставка

Высокоемкие входные лотки на 4000

листов и подставка

Выходной приемник: 500 листов

Сшиватель/укладчик: 350 листов

Устройство подачи документов: 100

листов

Печать

772dn 772dw 772zs 777hc 777z

Скорость односторонней печати

(цветн. и ч/б) в профессиональном

режиме.

●

До 35 стр./мин.

●

До 45 стр./мин.

Скорость двусторонней печати (цветн.

и ч/б) в профессиональном режиме.

●

До 24 стр./мин.

●

До 31 стр./мин.

Скорость односторонней печати

(цветн. и ч/б) в стандартном офисном

режиме.

●

До 55 стр./мин.

●

До 65 стр./мин.

Печать без компьютера

2 Глава 1 Начало работы RUWW

772dn 772dw 772zs 777hc 777z

●

Печать Plug-and-print с помощью

хост-разъема USB Type A

●

Печать документов MS Oice

Копирование

772dn 772dw 772zs 777hc 777z

Скорость одностороннего копирования

(цветн. и ч/б)

●

До 35 стр./мин.

●

До 45 стр./мин.

Устройство подачи емкостью 100

листов поддерживает форматы

страниц длиной до 420 мм (17″) и

шириной до 297 мм (11″).

Сканирование

772dn 772dw 772zs 777hc 777z

Скорость одностороннего

сканирования (цветн. и ч/б) — до 50

стр./мин.

Скорость двустороннего сканирования

(цветн. и ч/б) — до 35 стр./мин.

Сканирование на USB-устройство,

компьютер, электронную почту, в

сетевую папку или на сайт SharePoint

Стекло сканера поддерживает

форматы страниц длиной до 420 мм

(17″) и шириной до 297 мм (11″)

ПО HP позволяет сканировать

документ в файл, который

впоследствии можно отредактировать.

Поддержка программ TWAIN, WIA и WS-

Scan

Факс

772dn 772dw 772zs 777hc 777z

Отправка факсов на электронную

почту или в сетевую папку

RUWW Характеристики устройства 3

772dn 772dw 772zs 777hc 777z

Отправка факсов с панели управления

принтера или с помощью ПО

подключенного компьютера

Архив факса, журнал факса,

блокирование нежелательных факсов,

энергонезависимая память факса,

функция перенаправления факсов

Возможности подключения

772dn 772dw 772zs 777hc 777z

Разъем Ethernet 802.3 (10/100/1000)

Хост-разъемы USB Type A (спереди и

сзади)

Разъем USB Type B для устройств

(сзади)

2 разъема — модем RJ-11/

телефонная линия

Беспроводное соединение

772dn 772dw 772zs 777hc 777z

Встроенные функции беспроводной

связи.

Поддержка двухдиапазонной связи

802.11n

Поддержка NFC (радиочастотная связь

ближнего действия); непосредственная

(walk-up) печать со смартфонов и

планшетов

Bluetooth Smart

Wi-Fi Direct

Окончательная обработка

772dn 772dw 772zs 777hc 777z

Сшиватель/укладчик

4 Глава 1 Начало работы RUWW

Страница загружается...

HP PageWide Pro 772 Multifunction Printer series, PageWide Pro 777 Multifunction Printer series Руководство пользователя

Похожие модели бренда