2. HP
  3. PageWide Managed Color MFP E77650-E77660 Printer series
PageWide Managed Color MFP E77650-E77660 Printer series

HP PageWide Managed Color MFP E77650-E77660 Printer series, PageWide Managed Color MFP P77440 Printer series, PageWide Managed Color MFP P77940 Printer series, PageWide Managed Color MFP P77950 Printer series, PageWide Managed Color MFP P77960 Printer series Руководство пользователя

  • Привет! Я прочитал руководство пользователя для многофункциональных принтеров HP PageWide серии E77650, E77660, P77940 и других. Я могу ответить на ваши вопросы о загрузке бумаги, настройке печати, копировании, сканировании, замене картриджей, устранении неполадок и других функциях этих устройств. Задавайте свои вопросы!
  • Как загрузить бумагу в лоток?
    Как заменить картридж?
    Какие поддерживаются операционные системы?
    Как настроить двустороннюю печать?
    Как выполнить сканирование по электронной почте?
HP PageWide Managed Color MFP E77650,
E77660, P77940, P77950, P77960, P77440
HP PageWide Managed Color Flow MFP
E77650, E77660
Руководство пользователя
Авторские права и лицензия
© Copyright 2018 HP Development Company,
L.P.
Копирование, адаптация или перевод без
предварительного письменного разрешения
запрещены, за исключением случаев,
разрешенных законом об авторских правах.
Информация, содержащаяся в этом
документе, может быть изменена без
предварительного уведомления.
Гарантии на изделия и услуги HP
устанавливаются в специальных гарантийных
положениях, прилагаемых к таким изделиям и
услугам. Ничто из сказанного в настоящем
документе не должно истолковываться как
дополнительная гарантия. HP не несет
ответственности за технические или
редакторские ошибки или упущения,
содержащиеся в настоящем документе.
Edition 4, 1/2019
Информация о товарных знаках
Adobe
®
, Adobe Photoshop
®
, Acrobat
®
и
PostScript
®
являются зарегистрированными
т
оварными знак
ами Adobe Systems
Incorporated.
Название
Apple
и логотип Apple являются
товарными знаками компании Apple Inc.,
зарегистрированными в США и других
странах.
macOS
является зарегистрированным
т
оварным знаком Apple Inc. в США и других
странах/регионах.
AirPrint
является зарегистрированным
т
оварным знаком Apple Inc. в США и в других
странах/регионах.
Google™ является товарным знаком
Google
Inc.
Microsoft®, Windows®, Windows XP®
и Windows
Vista®
являются зарегистрированными в США
товарными знаками Microsoft Corporation.
UNIX
®
является зарегистрированным
товарным знак
ом Open Group.
Содержание
1 Общие сведения о принтере ................................................................................................................................................................ 1
Для получения дополнительной информации см. ......................................................................................................... 1
Значки предупреждения ...................................................................................................................................................... 2
Изображения принтера ......................................................................................................................................................... 3
Вид принтера спереди ...................................................................................................................................... 3
Вид спереди — модели E77650dn, E77650dns, E77650z, E77650zs, E77660dn,
E77660z, E77660zs, E77660zts, P77440dn, P77940dn, P77940dns, P77950dn,
P77950dns, P77960dn, P77960dns ........................................................................................... 3
Вид спереди — модели E77650z+, E77660z+, P77940dn+, P77950dn+,
P77960dn+ ...................................................................................................................................... 4
Вид принтера сзади и интерфейсные порты ............................................................................................... 5
Вид сзади и интерфейсные порты — модели E77650dn, E77650dns, E77650z,
E77650zs, E77660dn, E77660z, E77660zs, E77660zts, P77440dn, P77940dn,
P77940dns, P77950dn, P77950dns, P77960dn, P77960dns ............................................... 5
Вид сзади и интерфейсные порты — модели E77650z+, E77660z+, P77940dn+,
P77950dn+, P77960dn+ ............................................................................................................... 6
Вид панели управления ................................................................................................................................... 7
Как использовать сенсорную панель управления ................................................................ 9
Технические характеристики принтера .......................................................................................................................... 10
Технические характеристики ........................................................................................................................ 10
Поддерживаемые ОС ...................................................................................................................................... 24
Решения для мобильной печати ................................................................................................................. 27
Размеры принтера ........................................................................................................................................... 28
Потребляемая мощность, электрические характеристики и акустическая эмиссия ...................... 30
Условия эксплуатации ..................................................................................................................................... 30
Аппаратная настройка принтера и установка ПО ........................................................................................................ 31
2 Лотки для бумаги .................................................................................................................................................................................. 33
Для получения дополнительной информации см. ....................................................................................................... 33
Загрузка бумаги в лоток 1 (многофункциональный лоток) ....................................................................................... 34
Введение ............................................................................................................................................................ 34
Ориентация бумаги в лотке 1 ........................................................................................................................ 35
RUWW iii
Использование альтернативного режима бланков ................................................................................ 39
Включите альтернативный режим бланков на панели управления принтера ........... 39
Загрузите бумагу в лоток 2 ................................................................................................................................................. 40
Введение ............................................................................................................................................................ 40
Ориентация бумаги в лотке 2 и лотке на 550 листов .............................................................................. 42
Использование альтернативного режима бланков ................................................................................ 45
Включите альтернативный режим бланков на панели управления принтера ........... 46
Загрузка бумаги в сдвоенные лотки 2 и 3 (только модели E77660zts, P77440dn) ............................................. 47
Введение ............................................................................................................................................................ 47
Использование альтернативного режима бланков ................................................................................ 49
Включите альтернативный режим бланков на панели управления принтера ........... 49
Загрузка входного лотка повышенной емкости (HCI) на 4 000 листов ................................................................... 50
Введение ............................................................................................................................................................ 50
Ориентация бумаги в лотке HCI .................................................................................................................... 52
Использование альтернативного режима бланков ................................................................................ 53
Включите альтернативный режим бланков на панели управления принтера ........... 54
Загрузка и печать конвертов ............................................................................................................................................. 55
Введение ............................................................................................................................................................ 55
Печать конвертов ............................................................................................................................................ 55
Ориентация конверта ..................................................................................................................................... 55
Загрузка и печать этикеток ................................................................................................................................................ 57
Введение ............................................................................................................................................................ 57
Ручная подача этикеток ................................................................................................................................. 57
Ориентация этикетки ...................................................................................................................................... 58
Настройка функции сшивания внутреннего финишера (только модели E77650dns, E77650zs и
E77660zs) ............................................................................................................................................................................... 59
Настройка точек сшивания по умолчанию ............................................................................................... 59
Настройка режима работы ............................................................................................................................ 60
3 Расходные материалы, аксессуары и запасные части ................................................................................................................ 63
Для получения дополнительной информации см. ....................................................................................................... 63
Заказ расходных материалов, дополнительных принадлежностей и запасных частей .................................... 64
Заказ .................................................................................................................................................................... 64
Расходные материалы и дополнительные принадлежности .............................................................. 64
Расходные материалы для ТО/с длительным сроком эксплуатации (LLC) ........................................ 65
Детали для самостоятельного ремонта ..................................................................................................... 65
Замена картриджей ............................................................................................................................................................. 69
Введение ............................................................................................................................................................ 69
Информация о картридже ............................................................................................................................. 69
Извлечение и замена картриджей ............................................................................................................... 70
Замена контейнера с рабочей жидкостью ..................................................................................................................... 73
iv RUWW
Введение ............................................................................................................................................................ 73
Снятие и замена контейнера с рабочей жидкостью ............................................................................... 73
Замена картриджа сшивателя во внутреннем финишере (только модели E77650dns, E77650zs,
E77660dns, E77660zs, E77660zts, P77940dns, P77950dns, P77960dns) .............................................................. 77
Замена картриджа сшивателя в напольном финишере (только модели E77650z+, E77660z+,
P77940dn+, P77950dn+, P77960dn+) ............................................................................................................................. 79
4 Печать ...................................................................................................................................................................................................... 81
Для получения дополнительной информации см. ....................................................................................................... 81
Задания печати (Windows) ................................................................................................................................................. 82
Как выполнять печать (Windows) ................................................................................................................ 82
Автоматическая печать на обеих сторонах (Windows) ........................................................................... 83
Двусторонняя печать в ручном режиме (Windows) ................................................................................. 83
Печатать несколько страниц на листе (Windows) .................................................................................... 85
Выбор типа бумаги (Windows) ...................................................................................................................... 85
Дополнительные задания на печать .......................................................................................................... 86
Задания печати (macOS) ..................................................................................................................................................... 87
Как выполнять печать (macOS) .................................................................................................................... 87
Автоматическая двусторонняя печать (macOS) ....................................................................................... 87
Двусторонняя печать в ручном режиме (macOS) ..................................................................................... 87
Печатать несколько страниц на листе (macOS) ........................................................................................ 88
Выбор типа бумаги (macOS) .......................................................................................................................... 88
Дополнительные задания на печать .......................................................................................................... 88
Хранение заданий печати в памяти принтера, чтобы распечатать позднее или конфиденциально ............. 90
Введение ............................................................................................................................................................ 90
Создание сохраненного задания (Windows) .............................................................................................. 90
Создание сохраненного задания (macOS) .................................................................................................. 91
Печать сохраненного задания ...................................................................................................................... 92
Удаление сохраненного задания ................................................................................................................. 92
Удаление задания, сохраненного в принтере ...................................................................... 92
Изменение ограничений хранения заданий ......................................................................... 93
Информация, передаваемая в принтер в целях учета заданий ........................................................... 93
Мобильная печать ................................................................................................................................................................ 94
Введение ............................................................................................................................................................ 94
Печать Wi-Fi Direct и NFC Connect ................................................................................................................ 94
HP ePrint по электронной почте ................................................................................................................... 95
ПО HP ePrint ....................................................................................................................................................... 96
AirPrint ................................................................................................................................................................. 96
Встроенное решение для печати в Android .............................................................................................. 97
Печать через порт USB ........................................................................................................................................................ 98
Введение ............................................................................................................................................................ 98
RUWW v
Активация порта USB для печати ................................................................................................................ 98
Печать документов с USB-накопителя ....................................................................................................... 99
5 Копирование ........................................................................................................................................................................................ 101
Для получения дополнительной информации см. .................................................................................................... 101
Копирование ....................................................................................................................................................................... 102
Двустороннее копирование ............................................................................................................................................ 104
Дополнительные задания копирования ...................................................................................................................... 106
6 Сканирование ...................................................................................................................................................................................... 107
Для получения дополнительной информации см. .................................................................................................... 107
Настройка сканирования в сообщения электронной почты .................................................................................. 108
Введение ......................................................................................................................................................... 108
Перед началом работы ................................................................................................................................ 108
Шаг 1. Доступ к встроенному веб-серверу HP (EWS) ........................................................................... 109
Шаг 2. Настройте параметры сетевой идентификации ....................................................................... 109
Шаг 3. Настройка функции сканирования в сообщения электронной почты ............................... 110
Способ 1. Базовая настройка с помощью мастера настройки электронной почты . 110
Способ 2. Расширенная настройка с помощью настройки электронной почты ...... 114
Шаг 4. Настройка ярлыка быстрого профиля (опционально) ........................................................... 119
Шаг 5. Настройка функции сканирования в сообщения электронной почты для
использования с Oice 365 Outlook (дополнительно) ......................................................................... 119
Введение ..................................................................................................................................... 119
Настройка сервера исходящей почты (SMTP) для отправки писем от учетной
записи Oice 365 Outlook ........................................................................................................ 120
Настройка сканирования в сетевую папку .................................................................................................................. 122
Введение ......................................................................................................................................................... 122
Перед началом работы ................................................................................................................................ 122
Шаг 1. Доступ к встроенному веб-серверу HP ....................................................................................... 122
Шаг 2. Настройка сканирования в сетевую папку ................................................................................ 123
Способ 1. Использование Мастера настройки сканирования в сетевую папку ........ 123
Способ 2. Настройка параметров сканирования в сетевую папку ............................... 124
Шаг 1. Начало настройки ................................................................................... 124
Шаг 2. Настройка параметров сканирования в сетевую папку ................ 125
Шаг 3: Завершение настройки ......................................................................... 132
Настройка сканирования на USB-накопитель ............................................................................................................ 133
Введение ......................................................................................................................................................... 133
Шаг 1. Доступ к встроенному веб-серверу HP ....................................................................................... 133
Шаг 2. Включите сканирование на USB-накопитель ........................................................................... 134
Шаг 3. Настройка ярлыка быстрого профиля (опционально) ........................................................... 134
Параметры сканирования по умолчанию для настройки сканирования на USB-накопитель .. 135
vi RUWW
Параметры файла по умолчанию для настройки сканирования на USB-накопитель ................. 135
Настройка сканирования в SharePoint® (только для моделей с потоковой печатью) ...................................... 137
Введение ......................................................................................................................................................... 137
Перед началом работы ................................................................................................................................ 137
Шаг 1. Доступ к встроенному веб-серверу HP (EWS) ........................................................................... 137
Шаг 2. Разрешение функции "Сканировать в SharePoint®" и создание быстрого профиля
сканирования в SharePoint ......................................................................................................................... 138
Параметры и функции сканирования быстрых профилей для функции "Сканировать в
SharePoint®" .................................................................................................................................................... 140
Сканирование в сообщения электронной почты ...................................................................................................... 142
Введение ......................................................................................................................................................... 142
Сканирование в сообщения электронной почты .................................................................................. 142
Сканирование в сетевую папку ...................................................................................................................................... 145
Введение ......................................................................................................................................................... 145
Сканирование в сетевую папку ................................................................................................................. 145
Сканирование на USB-накопитель ................................................................................................................................ 147
Введение ......................................................................................................................................................... 147
Сканирование на USB-накопитель ........................................................................................................... 147
Сканирование в SharePoint .............................................................................................................................................. 149
Введение ......................................................................................................................................................... 149
Сканирование в SharePoint ......................................................................................................................... 149
Сканирование в память .................................................................................................................................................... 151
Введение ......................................................................................................................................................... 151
Сканировать в папку хранения заданий на принтере .......................................................................... 151
Печать заданий из памяти принтера ........................................................................................................ 153
Решения для бизнеса HP JetAdvantage ........................................................................................................................ 154
Дополнительные задания для сканирования ............................................................................................................ 155
7 Факс ....................................................................................................................................................................................................... 157
Для получения дополнительной информации см. .................................................................................................... 157
Настройка факса ................................................................................................................................................................ 158
Введение ......................................................................................................................................................... 158
Настройте факс с помощью панели управления .................................................................................. 158
Изменения настроек факса .............................................................................................................................................. 159
Параметры набора факсов ......................................................................................................................... 159
Общие параметры отправки факсов ........................................................................................................ 160
Настройка получения факсов .................................................................................................................... 161
Отправка на факс ............................................................................................................................................................... 162
Дополнительные возможности факса .......................................................................................................................... 164
RUWW vii
8 Управление принтером ..................................................................................................................................................................... 165
Для получения дополнительной информации см. .................................................................................................... 165
Расширенная конфигурация встроенного веб-сервера HP (EWS) ........................................................................ 166
Введение ......................................................................................................................................................... 166
Доступ к встроенному веб-серверу HP (EWS) ........................................................................................ 166
Функции встроенного веб-сервера HP .................................................................................................... 167
Вкладка Сведения .................................................................................................................... 167
Вкладка Общее ......................................................................................................................... 168
Вкладка Копирование/Печать ............................................................................................... 169
Вкладка Сканирование/цифровая передача .................................................................... 170
Вкладка "Факс" .......................................................................................................................... 171
Вкладка Устранение неполадок ........................................................................................... 172
Вкладка Безопасность ............................................................................................................. 173
Вкладка Веб-службы HP ......................................................................................................... 173
Вкладка Сеть .............................................................................................................................. 174
Список "Прочие ссылки" .......................................................................................................... 175
Создание быстрых профилей ......................................................................................................................................... 177
Введение ......................................................................................................................................................... 177
Шаг 1. Доступ к встроенному веб-серверу HP (EWS) ........................................................................... 177
Шаг 2. Добавление и управление Быстрыми профилями .................................................................. 178
Добавление быстрого профиля ............................................................................................ 178
Изменение быстрых профилей ............................................................................................. 179
Копирование быстрых профилей ......................................................................................... 180
Удаление быстрых профилей ................................................................................................ 180
Настройки и параметры Быстрых профилей .................................................................... 180
Пример быстрых профилей ................................................................................................... 187
Настройка параметров IP-сети ....................................................................................................................................... 188
Ограничения по совместному использованию ...................................................................................... 188
Просмотр и изменение сетевых параметров .......................................................................................... 188
Изменение сетевого имени принтера ....................................................................................................... 188
Настройка параметров TCP/IP IPv4 вручную с панели управления .................................................. 189
Настройка параметров TCP/IP IPv6 вручную с панели управления .................................................. 189
Скорость подключения и параметры двусторонней печати .............................................................. 190
Функции безопасности принтера ................................................................................................................................... 191
Введение ......................................................................................................................................................... 191
Сведения о безопасности ............................................................................................................................ 191
Назначение пароля администратора ....................................................................................................... 191
Безопасность IP .............................................................................................................................................. 192
Блокировка форматтера ............................................................................................................................. 192
Поддержка шифрования. Высокопроизводительные зашифрованные жесткие диски HP ...... 192
Параметры энергопотребления ..................................................................................................................................... 194
viii RUWW
Введение ......................................................................................................................................................... 194
Настройка таймера режима ожидания и параметров принтера на потребление не более
2 Вт .................................................................................................................................................................... 194
Настройка расписания режима ожидания .............................................................................................. 194
HP Web Jetadmin ................................................................................................................................................................. 196
Обновления ПО и микропрограммы .............................................................................................................................. 197
9 Решение проблем .............................................................................................................................................................................. 199
Для получения дополнительной информации см. .................................................................................................... 199
Поддержка клиентов ........................................................................................................................................................ 201
Справочная система панели управления ..................................................................................................................... 202
Восстановление заводских настроек ............................................................................................................................ 203
Введение ......................................................................................................................................................... 203
Способ 1. Восстановите заводские настройки с панели управления устройства ......................... 203
Способ 2. Выполните восстановление заводских настроек с помощью встроенного веб-
сервера HP (только для подключенных к сети принтеров) ................................................................ 203
На панели управления принтера отображается сообщение об ошибке "Низкий уровень тонера в
картридже" или "Очень низкий уровень тонера в картридже" .............................................................................. 204
Изменение настроек "Очень низкий уровень" ....................................................................................... 204
Для принтеров с модулем факса ........................................................................................... 205
Заказ расходных материалов ..................................................................................................................... 205
Принтер не захватывает или пропускает захват бумаги .......................................................................................... 206
Введение ......................................................................................................................................................... 206
Принтер не захватывает бумагу ................................................................................................................ 206
Принтером захватывается несколько листов бумаги ........................................................................... 208
Устройство подачи заминает, перекашивает бумагу или подает несколько листов сразу ........ 212
Устранение замятий бумаги ............................................................................................................................................. 213
Введение ......................................................................................................................................................... 213
Места замятия бумаги ................................................................................................................................... 214
Автоматическая навигация по устранению замятий бумаги .............................................................. 214
Замятие бумаги случается часто или периодически? .......................................................................... 214
Устранение замятия в устройстве подачи документов — 31.13.yz .................................................. 215
Устранение замятия бумаги в лотке 1 — 15.A1.yz; 15.D1.51; 15.D1.81; 15.D2.A1; 15.D2.D1 ...... 217
Устранение замятий бумаги в сдвоенных лотках 2 и 3 (только модели E77660zts
P77440dn) ....................................................................................................................................................... 220
Устранение замятия бумаги в лотке 2 — 15.A2.yz; 15.D2.52; 15.D2.82; 15.D2.A2; 15.D2.D2 ...... 223
Устранение замятия бумаги в лотке 3 — 15.A3.yz; 15.12.A3; 15.12.D3 ............................................ 226
Устранение замятий бумаги в ролике нагрева и прижима (HPR) — 13.xx.xx, 15.5x.xx,
66.Bx.xx, 17.B3.xx .......................................................................................................................................... 229
Устранение замятия бумаги в выходном лотке — 15.E1.yz; 15.C1.Az .............................................. 232
RUWW ix
Устранение замятия бумаги в устройстве двусторонней печати — 15.D1.yz; 15.D2.yz;
15.C1.5z; 15.C1.8z; 15.C1.9z ........................................................................................................................ 233
Устранение замятия бумаги в лотках на 3 х 550 листов — 15.A4.yz; 15.A5.yz; 15.A6.yz;
15.A9.yz; 15.37.yz; 15.38.yz; 15.48.yz ....................................................................................................... 235
Устранение замятия бумаги во входном лотке повышенной емкости (HCI) на 4 000
листов — 15.A7.yz; 15.A8.yz; 15.37.yz; 15.38.yz; 15.48.yz .................................................................. 238
Устранение замятия во встроенном финишере (только модели E77650dns, E77650zs и
E77660zs) — 15.51.yz; 15.62.yz; 15.63.yz; 15.67.yz ............................................................................. 243
Устранение затора скрепок из внутреннего финишера (только модели E77650dns,
E77650zs, E77660dns, E77660zs, E77660zts, P77940dns, P77950dns, P77960dns) —
15.63.yz ............................................................................................................................................................ 244
Устранение замятий бумаги в задней дверце напольного финишера (только модели
E77650z+, E77660z+, P77940dn+, P77950dn+, P77960dn+) ............................................................. 246
Устранение замятий бумаги в передней дверце напольного финишера (только модели
E77650z+, E77660z+, P77940dn+, P77950dn+, P77960dn+) ............................................................. 248
Устранение затора скрепок из напольного финишера (только модели E77650z+, E77660z
+, P77940dn+, P77950dn+, P77960dn+) .................................................................................................. 249
Улучшение качества печати ............................................................................................................................................ 253
Введение ......................................................................................................................................................... 253
Проверка состояния картриджа ................................................................................................................ 253
Обновление микропрограммного обеспечения принтера .................................................................. 254
Изменение параметров качества печати ................................................................................................ 254
Печать из другой программы ..................................................................................................................... 254
Проверка параметров бумаги и качества печати .................................................................................. 254
Проверьте параметры печати в оттенках серого и ч/б ........................................................................ 255
Регулировка настроек цвета (Windows) .................................................................................................. 256
Проверка бумаги и условий печати .......................................................................................................... 256
Этап 1. Используйте бумагу, которая соответствует требованиям HP ........................ 256
Этап 2. Проверьте условия эксплуатации ........................................................................... 257
Осмотр картриджа ........................................................................................................................................ 257
Очистка принтера .......................................................................................................................................... 258
Печать и понимание страницы качества печати .............................................................. 258
Очистка печатающей головки ............................................................................................... 259
Очистка роликов ....................................................................................................................... 260
Попробуйте другой драйвер печати ......................................................................................................... 260
Улучшение качества изображения при копировании ............................................................................................... 262
Проверьте нет ли загрязнения на стекле сканера ................................................................................ 262
Калибровка сканера ..................................................................................................................................... 263
Проверка параметров бумаги .................................................................................................................... 264
Проверка параметров выбора бумаги ................................................................................ 264
Проверьте настройки изменения изображения .................................................................................... 264
Оптимизация качества для копирования текста или изображений .................................................. 265
x RUWW
Копирование от края до края ..................................................................................................................... 265
Улучшение качества изображения при сканировании ............................................................................................. 266
Проверьте нет ли загрязнения на стекле сканера ................................................................................ 266
Проверка параметров разрешения .......................................................................................................... 267
Проверка настроек изменения изображения ......................................................................................... 268
Оптимизация качества текста или изображений ................................................................................... 268
Проверка параметров качества печати ................................................................................................... 269
Очистка роликов подачи и разделительной пластины устройства подачи документов ............ 269
Улучшение качества факсимильных изображений ................................................................................................... 272
Проверьте нет ли загрязнения на стекле сканера ................................................................................ 272
Проверка параметров разрешения при отправке факса .................................................................... 274
Проверка настроек изменения изображения ......................................................................................... 274
Оптимизация качества текста или изображений факса ....................................................................... 275
Проверьте настройки исправления ошибок .......................................................................................... 275
Проверка параметра масштабирования под формат страницы ....................................................... 275
Очистка роликов подачи и разделительной пластины устройства подачи документов ............ 276
Отправка задания на другой факсимильный аппарат ......................................................................... 277
Проверка факсимильного аппарата отправителя ................................................................................ 277
Решение проблем проводной сети ............................................................................................................................... 279
Введение ......................................................................................................................................................... 279
Некачественное подключение на физическом уровне ....................................................................... 279
Компьютер не может связаться с принтером ......................................................................................... 279
В принтере используется неверное подключение и неправильные параметры
двусторонней печати ................................................................................................................................... 280
Новое программное обеспечение может вызывать неполадки с совместимостью ..................... 280
Неправильные настройки компьютера или рабочей станции .......................................................... 280
Принтер отключен или настройки сети неверны .................................................................................. 280
Решение проблем беспроводной сети ......................................................................................................................... 281
Введение ......................................................................................................................................................... 281
Контрольный список для проверки беспроводного соединения ..................................................... 281
Принтер перестает печатать после завершения настройки беспроводного соединения ......... 282
Принтер не печатает, а на компьютере установлен брандмауэр стороннего разработчика ..... 283
Беспроводное соединение не работает после перемещения беспроводного
маршрутизатора или принтера .................................................................................................................. 283
Невозможно подсоединить дополнительные компьютеры к принтеру с функциями
беспроводной связи ..................................................................................................................................... 283
Принтер с беспроводным соединением теряет связь при подсоединении к виртуальной
частной сети (VPN) ........................................................................................................................................ 283
Сеть не представлена в списке беспроводных сетей ........................................................................... 283
Беспроводная сеть не функционирует .................................................................................................... 284
Уменьшение помех в беспроводной сети ............................................................................................... 284
RUWW xi
Устранение неполадок факса ......................................................................................................................................... 285
Контрольный список по неполадкам факса ........................................................................................... 285
Какой тип телефонной линии используется? .................................................................... 285
Используется ли устройство защиты от скачков напряжения? .................................... 285
Используется ли такая услуга телефонной компании, как передача речевых
сообщений или автоответчик? .............................................................................................. 286
Оснащен ли телефон функцией ожидания вызова? ....................................................... 286
Проверка состояния модуля факса ...................................................................................... 286
Общие проблемы с факсом ........................................................................................................................ 287
Сбой при отправке факса ........................................................................................................ 287
На дисплее панели управления отображается сообщение "Out of Memory"
(Недостаточно памяти) ............................................................................................................ 287
Качество печати фотографий низкое или печатаются серые поля .............................. 287
Для отмены факса была нажата кнопка "Стоп", но факс все равно отправлен ........ 287
Отсутствует кнопка адресной книги факсов ...................................................................... 287
Не удается найти параметры факса в утилите HP Web Jetadmin .................................. 287
Заголовок смещается в верхнюю часть страницы при установке режима
наложения .................................................................................................................................. 287
Смесь номеров и имен в поле получателей ....................................................................... 288
Одностраничный факс печатается как двухстраничный ................................................ 288
Документ останавливается в устройстве подачи в середине отправки ..................... 288
Звук, издаваемый модулем факса слишком громкий или слишком тихий ................ 288
Указатель .................................................................................................................................................................................................. 289
xii RUWW
1 Общие сведения о принтере
Для получения дополнительной информации см.
●
Значки предупреждения
●
Изображения принтера
●
Технические характеристики принтера
●
Аппаратная настройка принтера и установка ПО
Следующая информация является верной на момент публикации.
Для получения помощи по видео см. www.hp.com/videos/PageWide.
Дополнительные сведения см. в разделе www.hp.com/support/pwcolormfpE77650 или www.hp.com/
support/pwcolormfpE77660 или www.hp.com/support/pwcolorP77940mfp или www.hp.com/support/
pwcolorP77950mfp или www.hp.com/support/pwcolorP77960mfp или www.hp.com/support/
pwcolorP77440mfp.
В полной справке от HP для этого принтера представлена следующая информация:
● Установка и настройка
● Обучение и использование
● Решение проблем
● Загрузка обновлений ПО и микропрограммы
● Участие в форумах технической поддержки
● Поиск информации по гарантии и нормативной информации
RUWW Для получения дополнительной информации см. 1
Значки предупреждения
ОСТОРОЖНО! Острые края в непосредственной близости.
ОСТОРОЖНО! Не допускайте сближения частей тела с подвижными частями.
ОСТОРОЖНО! Горячая поверхность.
ОСТОРОЖНО! Поражение электрическим током.
2 Глава 1 Общие сведения о принтере RUWW
Изображения принтера
●
Вид принтера спереди
●
Вид принтера сзади и интерфейсные порты
●
Вид панели управления
Вид принтера спереди
Вид спереди — модели E77650dn, E77650dns, E77650z, E77650zs, E77660dn, E77660z,
E77660zs, E77660zts, P77440dn, P77940dn, P77940dns, P77950dn, P77950dns, P77960dn,
P77960dns
2
3 5 6 7 8 9 10
1
16 15
1314 12
17
18
4
11
1 Левая дверца
2 Легкодоступный порт печати через USB
3 Узел сканера
4 Гнездо аппаратной интеграции (для подключения дополнительных принадлежностей и устройств сторонних
производителей) — недоступно для модели P77440dn
5 Панель управления с цветным сенсорным дисплеем (наклоняется для удобства обзора)
6 Клавиатура (только для моделей E77650z, E77650zs, E77660z и E77660zs. Задвиньте клавиатуру до щелчка, а затем
вытяните клавиатуру для использования.)
ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ. Закройте клавиатуру, когда не используется.
7 Крышка устройства подачи документов (открывается для устранения замятий)
8 Входной лоток устройства подачи документов
9 Выходной лоток устройства АПД и фиксатор выходного лотка
10 Удлинители выходного лотка устройства АПД
11 Выходной лоток и фиксатор выходного лотка
12 Правая дверца (доступ для устранения замятий)
RUWW Изображения принтера 3
13 Устройство двусторонней печати
14 Этикетка с серийным номером и кодом продукта
15 Кнопка вкл./выкл.
16 Лоток 2
17 Передняя дверца (доступ к картриджам)
18 Контейнер с рабочей жидкостью
Вид спереди — модели E77650z+, E77660z+, P77940dn+, P77950dn+, P77960dn+
1
3
4
7
2
6
5 8 9 10 11
12
13
14
17 1619 18
20
15
1 Левая дверца
2 Легкодоступный порт печати через USB
3 Узел сканера
4 Гнездо аппаратной интеграции (для подключения дополнительных принадлежностей и устройств сторонних
производителей)
5 Панель управления с цветным сенсорным дисплеем (наклоняется для удобства обзора)
6 Клавиатура. Задвиньте клавиатуру до щелчка, а затем вытяните клавиатуру для использования.
ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ. Закройте клавиатуру, когда не используется.
7 Выходной лоток и фиксатор выходного лотка
8 Крышка устройства подачи документов (открывается для устранения замятий)
9 Входной лоток устройства подачи документов
10 Выходной лоток устройства АПД и фиксатор выходного лотка
11 Удлинители выходного лотка устройства АПД
4 Глава 1 Общие сведения о принтере RUWW
12 Напольный финишер
13 Фиксатор напольного финишера
14 Передняя дверца напольного финишера
15 Кнопка вкл./выкл.
16 Передняя дверца (доступ к картриджам)
17 Этикетка с серийным номером и кодом продукта
18 Лоток для бумаги 3 х 550 листов
19 Лоток 2
20 Контейнер с рабочей жидкостью
Вид принтера сзади и интерфейсные порты
Вид сзади и интерфейсные порты — модели E77650dn, E77650dns, E77650z, E77650zs,
E77660dn, E77660z, E77660zs, E77660zts, P77440dn, P77940dn, P77940dns, P77950dn,
P77950dns, P77960dn, P77960dns
1
3 4 5 62
1 Крышка сшивателя (только модели E77650dns, E77650zs, E77660zs, E77660zts, P77940dns, P77950dns, P77960dns)
2 Разъем питания
3 Панель форматера (содержит интерфейсные порты)
4 Дверца доступа интерфейсных портов и разъем для троса с замком
5 Лоток 1 (многофункциональный лоток)
6 Удлинитель лотка 1
На принтере есть следующие интерфейсные порты.
RUWW Изображения принтера 5
1
2
3
4
1 Хост-порт USB для подключения внешних USB-устройств
ПРИМЕЧАНИЕ. Для печати по USB используйте USB-порт, расположенный рядом с панелью управления.
2 Разъем подключения к локальной сети (LAN) Ethernet (RJ-45)
3 Порт печати Hi-Speed USB 2.0
4 Гнездо для замка с тросом
Вид сзади и интерфейсные порты — модели E77650z+, E77660z+, P77940dn+, P77950dn+,
P77960dn+
1
2
3
6
4
5
1 Разъем питания
2 Задняя дверца напольного финишера
3 Панель форматера (содержит интерфейсные порты)
4 Дверца доступа интерфейсных портов и разъем для троса с замком
6 Глава 1 Общие сведения о принтере RUWW
5 Лоток 1 (многофункциональный лоток)
6 Удлинитель лотка 1
На принтере есть следующие интерфейсные порты.
1
2
3
4
1 Хост-порт USB для подключения внешних USB-устройств
ПРИМЕЧАНИЕ. Для печати по USB используйте USB-порт, расположенный рядом с панелью управления.
2 Разъем подключения к локальной сети (LAN) Ethernet (RJ-45)
3 Порт печати Hi-Speed USB 2.0
4 Гнездо для замка с тросом
Вид панели управления
На начальном экране есть доступ к функциям принтера, и отображается его текущее состояние.
Вернуться на главный экран можно в любой момент, выбрав кнопку главного экрана.
ПРИМЕЧАНИЕ. Функции, доступные на главном экране, могут различаться, в зависимости от
конфигурации принтера.
RUWW Изображения принтера 7
3 4
2
1
5 6 7
8
9
10
12
13
11
1 Кнопка главного экрана Выберите кнопку главного экрана для возврата на главный экран.
2 Область приложений Выберите любой значок, чтобы открыть соответствующее приложение. Проведите по экрану,
чтобы получить доступ к другим приложениям.
ПРИМЕЧАНИЕ. Подборка приложений зависит от принтера. Администратор может выбирать
отображаемые приложения и порядок их появления.
3 Кнопка Сброс Выберите кнопку Сброс для отмены изменений, чтобы продолжить работу после приостановки,
для сброса поля счетчика копий, для отображения скрытых ошибок и для восстановления
значений по умолчанию (включая языковые настройки и раскладку клавиатуры).
4 Кнопка Вход или Выход Чтобы получить доступ к защищенным функциям, выберите кнопку Вход.
Чтобы выполнить выход на принтере, выберите Выход. На принтере восстанавливаются все
настройки по умолчанию.
ПРИМЕЧАНИЕ. Эта кнопка отображается только в том случае, если принтер настроен
администратором на запрос разрешения для доступа к функциям.
5
Кнопка информации
При выборе кнопки информации открывается экран, с которого доступны различные сведения о
принтере. Расположенными в нижней части экрана кнопками можно выбрать следующие
сведения:
● Язык дисплея: Изменение параметра язык для текущего сеанса пользователя.
● Режим ожидания: Перевод принтера в режим ожидания.
● Wi-Fi Direct: Инструкции по подключению к принтеру напрямую с телефона, планшета или
других устройств с поддержкой Wi-Fi.
● Беспроводное соединение: Просмотр и изменение параметров беспроводного соединения
(для моделей zs и z+, а также моделей dn и f только при установленном дополнительном
модуле беспроводной связи).
● Ethernet: Просмотр или изменение параметров Ethernet-подключения.
● Веб-службы HP: Просмотр сведений по подключению и печати на принтере через веб-
службы HP (ePrint).
● Номер факса: Просмотр номер факса принтера (только для моделей с факсом).
6
Кнопка справки
Выберите кнопку справки для вызова встроенной справочной системы.
7 Текущее время Отображается текущее время.
8 Кнопка Копирование Выберите кнопку Копирование для запуска задания копирования.
9 Счетчик копий В поле счетчика копий указывается число копий, которое требуется выполнить на принтере.
8 Глава 1 Общие сведения о принтере RUWW
Страница загружается...
Страница загружается...
Страница загружается...
Страница загружается...
Страница загружается...
Страница загружается...
Страница загружается...
Страница загружается...
Страница загружается...
Страница загружается...
Страница загружается...
Страница загружается...
Страница загружается...
Страница загружается...
Страница загружается...
Страница загружается...
Страница загружается...
Страница загружается...
Страница загружается...
Страница загружается...
Страница загружается...
Страница загружается...
Страница загружается...
Страница загружается...
Страница загружается...
Страница загружается...
Страница загружается...
Страница загружается...
Страница загружается...
Страница загружается...
Страница загружается...
Страница загружается...
Страница загружается...
Страница загружается...
Страница загружается...
Страница загружается...
Страница загружается...
Страница загружается...
Страница загружается...
Страница загружается...
Страница загружается...
Страница загружается...
Страница загружается...
Страница загружается...
Страница загружается...
Страница загружается...
Страница загружается...
Страница загружается...
Страница загружается...
Страница загружается...
Страница загружается...
Страница загружается...
Страница загружается...
Страница загружается...
Страница загружается...
Страница загружается...
Страница загружается...
Страница загружается...
Страница загружается...
Страница загружается...
Страница загружается...
Страница загружается...
Страница загружается...
Страница загружается...
Страница загружается...
Страница загружается...
Страница загружается...
Страница загружается...
Страница загружается...
Страница загружается...
Страница загружается...
Страница загружается...
Страница загружается...
Страница загружается...
Страница загружается...
Страница загружается...
Страница загружается...
Страница загружается...
Страница загружается...
Страница загружается...
Страница загружается...
Страница загружается...
Страница загружается...
Страница загружается...
Страница загружается...
Страница загружается...
Страница загружается...
Страница загружается...
Страница загружается...
Страница загружается...
Страница загружается...
Страница загружается...
Страница загружается...
Страница загружается...
Страница загружается...
Страница загружается...
Страница загружается...
Страница загружается...
Страница загружается...
Страница загружается...
Страница загружается...
Страница загружается...
Страница загружается...
Страница загружается...
Страница загружается...
Страница загружается...
Страница загружается...
Страница загружается...
Страница загружается...
Страница загружается...
Страница загружается...
Страница загружается...
Страница загружается...
Страница загружается...
Страница загружается...
Страница загружается...
Страница загружается...
Страница загружается...
Страница загружается...
Страница загружается...
Страница загружается...
Страница загружается...
Страница загружается...
Страница загружается...
Страница загружается...
Страница загружается...
Страница загружается...
Страница загружается...
Страница загружается...
Страница загружается...
Страница загружается...
Страница загружается...
Страница загружается...
Страница загружается...
Страница загружается...
Страница загружается...
Страница загружается...
Страница загружается...
Страница загружается...
Страница загружается...
Страница загружается...
Страница загружается...
Страница загружается...
Страница загружается...
Страница загружается...
Страница загружается...
Страница загружается...
Страница загружается...
Страница загружается...
Страница загружается...
Страница загружается...
Страница загружается...
Страница загружается...
Страница загружается...
Страница загружается...
Страница загружается...
Страница загружается...
Страница загружается...
Страница загружается...
Страница загружается...
Страница загружается...
Страница загружается...
Страница загружается...
Страница загружается...
Страница загружается...
Страница загружается...
Страница загружается...
Страница загружается...
Страница загружается...
Страница загружается...
Страница загружается...
Страница загружается...
Страница загружается...
Страница загружается...
Страница загружается...
Страница загружается...
Страница загружается...
Страница загружается...
Страница загружается...
Страница загружается...
Страница загружается...
Страница загружается...
Страница загружается...
Страница загружается...
Страница загружается...
Страница загружается...
Страница загружается...
Страница загружается...
Страница загружается...
Страница загружается...
Страница загружается...
Страница загружается...
Страница загружается...
Страница загружается...
Страница загружается...
Страница загружается...
Страница загружается...
Страница загружается...
Страница загружается...
Страница загружается...
Страница загружается...
Страница загружается...
Страница загружается...
Страница загружается...
Страница загружается...
Страница загружается...
Страница загружается...
Страница загружается...
Страница загружается...
Страница загружается...
Страница загружается...
Страница загружается...
Страница загружается...
Страница загружается...
Страница загружается...
Страница загружается...
Страница загружается...
Страница загружается...
Страница загружается...
Страница загружается...
Страница загружается...
Страница загружается...
Страница загружается...
Страница загружается...
Страница загружается...
Страница загружается...
Страница загружается...
Страница загружается...
Страница загружается...
Страница загружается...
Страница загружается...
Страница загружается...
Страница загружается...
Страница загружается...
Страница загружается...
Страница загружается...
Страница загружается...
Страница загружается...
Страница загружается...
Страница загружается...
Страница загружается...
Страница загружается...
Страница загружается...
Страница загружается...
Страница загружается...
Страница загружается...
Страница загружается...
Страница загружается...
Страница загружается...
Страница загружается...
Страница загружается...
Страница загружается...
Страница загружается...
Страница загружается...
Страница загружается...
Страница загружается...
Страница загружается...
Страница загружается...
Страница загружается...
Страница загружается...
Страница загружается...
Страница загружается...
Страница загружается...
Страница загружается...
Страница загружается...
Страница загружается...
Страница загружается...
Страница загружается...
Страница загружается...
Страница загружается...
Страница загружается...
Страница загружается...
Страница загружается...
Страница загружается...
Страница загружается...
Страница загружается...
Страница загружается...
Страница загружается...
Страница загружается...
Страница загружается...
Страница загружается...
Страница загружается...
Страница загружается...
Страница загружается...
Страница загружается...
Страница загружается...
/