HP PageWide Pro 577dw Multifunction Printer series Руководство пользователя

  • Здравствуйте! Я прочитал руководство пользователя для HP PageWide Pro MFP 577dw и готов ответить на ваши вопросы об этом многофункциональном устройстве. В руководстве подробно описаны функции печати, копирования, сканирования и отправки факсов, а также настройка подключения к сети и устранение неполадок. Задавайте свои вопросы!
  • Как включить устройство?
    Как подключить устройство к сети Wi-Fi?
    Как заменить картриджи?
    Как отправить факс?
    Что делать при замятии бумаги?
HP PageWide Pro MFP 577dw series
Руководство пользователя
Авторские права и лицензия
© 2016 HP Development Company, L.P.
Все права защищены. Воспроизведение,
адаптация и перевод без предварительного
письменного разрешения HP запрещены за
исключением случаев, предусмотренных
законодательством по защите авторских
прав.
Приведенная в этом документе информация
может быть изменена без уведомления.
Все гарантийные обязательства для
продуктов и услуг HP приведены в условиях
гарантии, прилагаемых к каждому продукту
и услуге. Никакие содержащиеся здесь
сведения не могут рассматриваться как
дополнение к этим условиям гарантии. HP не
несет ответственности за технические или
редакторские ошибки и упущения в данном
документе.
Версия 1, 2/2016
Информация о товарных знаках
Adobe
®
, Acrobat
®
и PostScript
®
являются
зарегистрированными товарными знаками
Adobe Systems Incorporated.
Intel® Core™ является товарным знаком Intel
Corporation в США и других странах/
регионах.
Java™ является зарегистрированным в США
товарным знаком Sun Microsystems Inc.
Microsoft®, Windows®, Windows XP® и
Windows Vista® являются
зарегистрированными в США товарными
знаками Microsoft Corporation.
UNIX
®
является зарегистрированным
товарным знаком Open Group.
ENERGY STAR и логотип ENERGY STAR
являются зарегистрированными товарными
знаками Агентства по охране окружающей
среды США.
Содержание
1 Основные функции устройства .................................................................................................................... 1
Характеристики устройства ................................................................................................................................ 2
Характеристики условий окружающей среды ............................................................................... 3
Удобство обслуживания ................................................................................................................... 3
Изображения продукта ....................................................................................................................................... 4
Вид слева (передняя сторона) ......................................................................................................... 4
Вид справа (передняя сторона) ....................................................................................................... 5
Вид сзади ............................................................................................................................................ 5
Вид со стороны дверцы картриджей .............................................................................................. 6
Включение и отключение ................................................................................................................................... 7
Включение устройства ...................................................................................................................... 7
Управление электропитанием .......................................................................................................... 7
Выключите устройство ..................................................................................................................... 8
Использование панели управления ................................................................................................................... 9
Кнопки на панели управления ......................................................................................................... 9
Главный экран панели управления ............................................................................................... 10
Панель инструментов управления ................................................................................................ 10
Папки приложений на панели управления ................................................................................... 11
Ярлыки на панели управления ...................................................................................................... 11
Справка ............................................................................................................................................. 12
Информация о принтере .............................................................................................. 12
Справочные анимационные ролики ........................................................................... 13
Тихий режим ....................................................................................................................................................... 14
Включение и выключение тихого режима с помощью панели управления ............................ 14
Включение и выключение бесшумного режима с помощью EWS ............................................. 14
2 Подключение устройства ........................................................................................................................... 15
Подключение устройства к компьютеру или сети ......................................................................................... 16
Подключение устройства с помощью кабеля USB ...................................................................... 16
Как подключить устройство к сети ............................................................................................... 16
Поддерживаемые сетевые протоколы ...................................................................... 16
Подключение устройства к проводной сети .............................................................. 17
RUWW iii
Подключение устройства с помощью беспроводной сети (только для
беспроводных моделей) .............................................................................................. 17
Подключение устройства к беспроводной сети с помощью
мастера настройки беспроводной связи. ................................................. 18
Подключение устройства к беспроводной сети с помощью WPS ......... 18
Ручное подключение устройства к беспроводной сети ......................... 19
Подключение компьютера и других устройств к принтеру с помощью Wi-Fi Direct .................................. 20
Включение Wi-Fi Direct .................................................................................................................... 20
Печать с мобильного устройства с поддержкой беспроводного подключения ...................... 20
Печать с компьютера с возможностью беспроводного подключения (Windows) ................... 20
Печать с компьютера с возможностью беспроводного подключения (OS X) .......................... 20
Установка программного обеспечения принтера HP для устройства уже подключенного к сети ........... 23
Откройте программное обеспечение принтера (Windows) ............................................................................ 24
Настройка параметров сети .............................................................................................................................. 25
Просмотр и изменение сетевых параметров ................................................................................ 25
Установка или изменение пароля устройства .............................................................................. 25
Ручная настройка параметров TCP/IP с панели управления ....................................................... 25
Скорость подключения и параметры двусторонней печати ...................................................... 26
3 Управление принтером и службы принтера ................................................................................................ 27
Встроенный веб-сервер HP ............................................................................................................................... 28
О встроенном веб-сервере (EWS). .................................................................................................. 28
Информация о файлах cookie ........................................................................................................ 28
Как открыть EWS. ............................................................................................................................ 29
Возможности .................................................................................................................................... 29
Вкладка Глав. ................................................................................................................ 29
Вкладка «Сканер» ......................................................................................................... 30
Вкладка «Факс» ............................................................................................................. 31
Вкладка «Веб-службы» ................................................................................................ 31
Вкладка «Сеть» .............................................................................................................. 31
Вкладка «Инструменты» .............................................................................................. 32
Вкладка «Параметры» .................................................................................................. 32
Веб-службы ........................................................................................................................................................ 34
Что такое веб-службы? ................................................................................................................... 34
HP ePrint ......................................................................................................................... 34
Приложения печати ...................................................................................................... 34
Настройка веб-служб ...................................................................................................................... 34
Использование веб-служб ............................................................................................................. 35
HP ePrint ......................................................................................................................... 35
Приложения печати ...................................................................................................... 37
Удаление веб-служб ....................................................................................................................... 37
iv RUWW
Программное обеспечение HP Web Jetadmin .................................................................................................. 38
Функции безопасности устройства .................................................................................................................. 38
Сведения о безопасности ................................................................................................................ 38
Брандмауэр ...................................................................................................................................... 38
Параметры безопасности ............................................................................................................... 39
Обновления микропрограммы ....................................................................................................... 40
Помощник по принтеру HP в программное обеспечение принтера (Windows) ........................................... 41
Запуск помощника по принтеру HP ............................................................................................... 41
Возможности .................................................................................................................................... 41
Вкладка Connected ........................................................................................................ 41
Вкладка «Печать, сканер, факс» ................................................................................. 41
Вкладка «Магазин» ........................................................................................................ 42
Вкладка «Справка» ........................................................................................................ 42
Вкладка «Инструменты» .............................................................................................. 42
Вкладка «Приблизительные уровни чернил» ............................................................ 42
HP Utility (OS X) ................................................................................................................................................... 43
AirPrint™ (OS X) ................................................................................................................................................... 44
4 Бумага и носители для печати .................................................................................................................... 45
Использование бумаги ...................................................................................................................................... 46
Поддерживаемые форматы носителей .......................................................................................................... 47
Поддерживаемые форматы бумаги и носителей печати ........................................................... 47
Поддерживаемые форматы конвертов ........................................................................................ 48
Поддерживаемые форматы карточек и наклеек ........................................................................ 48
Поддерживаемые форматы фотобумаги ..................................................................................... 49
Поддерживаемые типы бумаги и емкость лотков ......................................................................................... 49
Лоток 1 (многоцелевой) в левой части устройства ...................................................................... 49
Лоток 2 (лоток по умолчанию) и лотки 3 и 4 (дополнительные лотки) .................................... 50
Настройка лотков .............................................................................................................................................. 51
Загрузка бумаги .................................................................................................................................................. 51
Загрузка в лоток 1 ........................................................................................................................... 51
Загрузка в лоток 2 ........................................................................................................................... 52
Загрузка в дополнительный лоток 3 ............................................................................................. 54
Загрузка в дополнительный лоток 4 ............................................................................................. 55
Загрузка конвертов ......................................................................................................................... 55
Загрузка фирменных и печатных бланков ................................................................................... 57
Загрузка в устройство автоматической подачи документов ...................................................... 58
Загрузка в сканер ............................................................................................................................. 59
Рекомендации по выбору и использованию бумаги ...................................................................................... 61
RUWW v
5 Картриджи ................................................................................................................................................. 62
Картриджи HP PageWide ................................................................................................................................... 63
Политика HP в отношении картриджей других производителей .............................................. 63
Контрафактные картриджи HP ...................................................................................................... 63
Управление картриджами ................................................................................................................................ 64
Хранение картриджей .................................................................................................................... 64
Печать в обычном офисном режиме ............................................................................................. 64
Использование картриджей с заканчивающимся сроком службы ........................................... 64
Проверка приблизительного уровня картриджей ...................................................................... 65
Заказ картриджей ........................................................................................................................... 66
Утилизация картриджей ................................................................................................................. 66
Замена картриджей ........................................................................................................................................... 67
Советы по работе с картриджами .................................................................................................................... 69
6 Печать ....................................................................................................................................................... 70
Печать с компьютера ........................................................................................................................................ 71
Печать с компьютера (Windows) .................................................................................................... 71
Печать с компьютера (OS X) ........................................................................................................... 73
Настройка профилей печати (Windows) ........................................................................................ 74
Настройка предустановок печати (OS X) ....................................................................................... 74
Настройка и управление цветами .................................................................................................. 74
Выбор настроек цвета для заданий печати ............................................................... 75
Ручная настройка параметров цвета для задания печати ....................................... 75
Цвета на отпечатке должны быть такими же, как и цвета, отображаемые на
экране ............................................................................................................................. 76
Управление доступом к цветной печати .................................................................... 77
Печать с панели управления ............................................................................................................................ 78
Печать с помощью хранилища заданий ....................................................................................... 78
Включение хранилища заданий ................................................................................. 78
Отключение и включение хранилища заданий (Windows) .................... 78
Отключение и включение хранилища заданий (OS X) ........................... 78
Применение хранилища заданий к одному или ко всем заданиям ......................... 79
Применение хранилища заданий к одному или ко всем заданиям
(Windows) ..................................................................................................... 79
Применение хранилища заданий к одному или ко всем заданиям
(OS X) ............................................................................................................ 80
Печать задания, сохраненного на принтере .............................................................. 81
Удаление задания, сохраненного на принтере .......................................................... 81
Печать с устройства USB ................................................................................................................. 81
Печать с помощью NFC ...................................................................................................................................... 82
Печать с помощью HP ePrint ............................................................................................................................. 83
vi RUWW
Печать вне рабочего места путем отправки электронной почты с помощью приложения
HP ePrint ............................................................................................................................................ 35
Печать с компьютера или мобильного устройства на месте ...................................................... 83
Печать с помощью (OS X) AirPrint ..................................................................................................................... 84
Советы по успешной печати ............................................................................................................................. 85
Советы по использованию картриджей ....................................................................................... 85
Советы по загрузке бумаги ............................................................................................................. 85
Советы по настройке принтера (Windows) .................................................................................... 86
Советы по настройке принтера (OS X) ........................................................................................... 86
7 Копирование и сканирование ..................................................................................................................... 88
Копирование ....................................................................................................................................................... 89
Параметры копирования ................................................................................................................ 89
Корректировка уровня осветления или затемнения для копий .............................. 89
Выберите лоток и формат бумаги для копий ............................................................ 89
Уменьшение или увеличение копии ........................................................................... 90
Загрузка и копирование удостоверений личности ...................................................................... 90
Копирование фотографий .............................................................................................................. 91
Загрузка и копирование оригиналов смешанного формата ....................................................... 92
Двустороннее копирование ........................................................................................................... 92
Отмена задания копирования ........................................................................................................ 92
Сканирование ..................................................................................................................................................... 93
Сканирование на USB-накопитель ................................................................................................ 93
Сканирование на компьютер ......................................................................................................... 93
Настройка сканирования на компьютер .................................................................... 94
Настройка сканирования на компьютер (Windows) ................................ 94
Настройка сканирования на компьютер (OS X) ....................................... 94
Сканирование на компьютер с панели управления .................................................. 94
Сканировать в электронную почту ................................................................................................ 94
Настройка сканирования в электронную почту ........................................................ 94
Сканирование документа или фотографии для отправки по электронной
почте ............................................................................................................................... 95
Сканирование документа или фотографии для отправки по
электронной почте с помощью панели управления .............................. 95
Сканирование документа или фотографии для отправки по
электронной почте с помощью ПО принтера .......................................... 95
Для изменения параметров учетной записи, выполните следующее. ................... 96
Сканирование в сетевую папку ...................................................................................................... 96
Настройка функции сканирования в сетевую папку ................................................. 96
Настройка функции сканирования в сетевую папку с помощью
EWS ............................................................................................................... 96
RUWW vii
Настройка функции сканирования в сетевую папку с помощью
помощника по принтеру HP ....................................................................... 96
Сканирование в сетевую папку ................................................................................... 97
Сканирование в сетевую папку с панели управления ............................ 97
Сканирование в сетевую папку из программного обеспечения
принтера ...................................................................................................... 97
Сканирование в SharePoint ............................................................................................................. 97
Настройка сканирования в SharePoint ........................................................................ 97
Сканирование в SharePoint ........................................................................................... 98
Сканирование с помощью программы сканирования HP ........................................................... 98
Сканирование с помощью другого ПО .......................................................................................... 99
Сканирование из TWAIN-совместимой программы .................................................... 99
Запуск сканирования из WIA-совместимой программы ............................................ 99
Сканирование с помощью функции веб-сканирования ........................................................... 100
Как сканировать документы с преобразованием в редактируемый текст ............................. 100
Рекомендации по сканированию документов с преобразованием в
редактируемый текст ................................................................................................. 101
Сканирование документа в редактируемый файл (Windows) ............................... 102
Сканирование документов с преобразованием в редактируемый текст (OS X) ... 102
Советы по успешному копированию и сканированию ................................................................................ 103
8 Работа с факсом ....................................................................................................................................... 104
Настройка факса .............................................................................................................................................. 105
Подключите факс к телефонной линии ..................................................................................... 105
Настройка параметров факса ...................................................................................................... 105
Настройка параметров факса с помощью панели управления ............................. 105
Настройка параметров факса с помощью мастера настройки цифрового
факса HP (Windows) .................................................................................................... 106
Настройка цифрового факса HP .................................................................................................. 106
Требования HP Digital Fax ........................................................................................... 107
Настройка цифрового факса HP ................................................................................ 107
Настройка цифрового факса HP (Windows) ........................................... 107
Настройка цифрового факса HP (OS X) ................................................... 107
Настройка цифрового факса HP с помощью EWS ................................. 107
Изменение параметров цифрового факса HP .......................................................... 107
Изменение параметров цифрового факса HP (Windows) ..................... 107
Изменение параметров цифрового факса HP (OS X) ............................. 107
Изменение параметров цифрового факса HP с помощью EWS ........... 108
Как отключить функцию цифрового факса HP ....................................................... 108
Программы, системы и ПО факса ................................................................................................. 108
Поддерживаемые программы для факса ................................................................ 108
viii RUWW
Поддерживаемые телефонные услуги - аналоговые линии ................................. 108
Вторичные телефонные услуги - цифровые линии ................................................ 108
DSL .............................................................................................................. 108
Частная АТС ................................................................................................ 109
ISDN ............................................................................................................ 109
IP-телефония ............................................................................................ 109
Настройка параметров факса ......................................................................................................................... 110
Параметры отправки факса ......................................................................................................... 110
Настройка пауз и сигналов кратковременного отбоя ............................................. 110
Установка префикса набора ...................................................................................... 110
Настройка тонального или импульсного набора .................................................... 111
Настройка автодозвона и паузы между попытками автодозвона ........................ 111
Изменение параметра осветления/затемнения ...................................................... 112
Настройка разрешения по умолчанию ..................................................................... 112
Использование шаблонов титульных страниц ....................................................... 113
Параметры приема факсов .......................................................................................................... 113
Настройка переадресации факсов ........................................................................... 113
Блокирование и разблокирование факсимильных номеров ................................. 114
Настройка количества звонков до ответа ................................................................ 114
Настройка различимого вызова ................................................................................ 115
Использование функции автоуменьшения для входящих факсов ...................... 116
Задание громкости звука при работе с факсом ....................................................... 116
Штампование принятых факсов ............................................................................... 116
Отправка факса ................................................................................................................................................ 117
Отправка факса с панели управления ........................................................................................ 117
Использование записей быстрого и группового набора ........................................................... 118
Отправка стандартного факса с компьютера ............................................................................ 118
Отправка факса с помощью программного обеспечения ......................................................... 119
Отправка факса с помощью контроля набора ........................................................................... 120
Отправка факса с использованием памяти принтера ............................................................... 121
Получение факса ............................................................................................................................................. 122
Получение факса вручную ........................................................................................................... 122
Память факса ................................................................................................................................. 122
Повторная печать факса ............................................................................................ 122
Удаление факсов из памяти ....................................................................................... 123
Использование телефонной книги ................................................................................................................ 124
Создание и редактирование записей быстрого набора отдельных абонентов ..................... 124
Программирование и изменение номеров группового набора ................................................ 124
Удаление записей быстрого набора ............................................................................................ 124
Использование отчетов .................................................................................................................................. 125
Печать отчетов подтверждения для факсов ............................................................................. 125
RUWW ix
Печать отчетов об ошибках факса .............................................................................................. 126
Печать и просмотр журнала факса ............................................................................................. 126
Очистка журнала факсов .............................................................................................................. 127
Печать информации о последней операции с факсом .............................................................. 127
Печать отчета АОН ........................................................................................................................ 127
Просмотр журнала звонков .......................................................................................................... 127
9 Устранение неполадок ............................................................................................................................. 128
Последовательность действий для устранения проблем .......................................................................... 129
Убедитесь, что питание устройства включено .......................................................................... 129
Проверьте сообщения об ошибках на панели управления ...................................................... 129
Проверьте работу функций печати ............................................................................................. 129
Проверьте работу функций копирования .................................................................................. 130
Проверьте работу функций отправки факса ............................................................................. 130
Проверьте работу функций получения факса ........................................................................... 130
Отправка задания печати с компьютера .................................................................................... 130
Проверьте работу функций печати Plug and Print с USB-накопителя ..................................... 130
Факторы, влияющие на производительность устройства ....................................................... 130
Информационные страницы .......................................................................................................................... 132
Заводские параметры по умолчанию ............................................................................................................ 133
Процедуры очистки ......................................................................................................................................... 134
Очистка печатающей головки ..................................................................................................... 134
Очистите поверхность и крышку стекла сканера ...................................................................... 134
Очистка роликов захвата устройства подачи документов и разделительной пластины ..... 135
Очистка сенсорного экрана .......................................................................................................... 136
Замятие и ошибки подачи бумаги .................................................................................................................. 136
Устройство не захватывает бумагу .............................................................................................. 136
Устройство захватывает больше одного листа бумаги. ........................................................... 136
Предотвращение замятий бумаги ............................................................................................... 137
Устранение замятий ...................................................................................................................... 137
Места возникновения замятий бумаги ...................................................................... 138
Устранение замятий в податчике документов ......................................................... 138
Устранение замятий в многоцелевом лотке 1 .......................................................... 139
Устранение замятий в лотке 2 .................................................................................... 140
Устранение замятий в дополнительном лотке 3 ..................................................... 141
Устранение замятий в дополнительном лотке 4 ..................................................... 142
Устранение замятий в левой дверце ......................................................................... 143
Устранение замятий в выходном лотке .................................................................... 144
Устранение замятия в дуплексере ............................................................................ 144
Проблемы с картриджем ................................................................................................................................ 147
Повторно заправленные и восстановленные картриджи ........................................................ 147
x RUWW
Интерпретация сообщений панели управления для картриджей .......................................... 147
Вставьте [цвет] картридж .......................................................................................... 147
Картр. SETUP ................................................................................................................ 147
Картридж закончился ................................................................................................. 148
Не используйте картриджи SETUP ............................................................................ 148
Несовместимые картриджи ....................................................................................... 148
Несовместимый [цвет] ................................................................................................ 148
Низкий уровень чернил .............................................................................................. 148
Очень низкий уровень чернил ................................................................................... 149
Проблема при подготовке принтера ........................................................................ 149
Проблема с системой печати ..................................................................................... 149
Проблема с УСТАНОВКОЙ картриджей ...................................................................... 149
Сбой принтера ............................................................................................................. 149
Установлен использованный картридж: [цвет] ....................................................... 150
Установлен поддельный или использованный картридж [цвет] ......................... 150
Установлен подлинный картридж HP ...................................................................... 150
Установлены картриджи другого производителя (не HP) ..................................... 150
Проблемы печати ............................................................................................................................................ 150
Устройство не печатает ................................................................................................................. 150
Устройство медленно печатает ................................................................................................... 151
Проблемы с печатью Plug-and-print с USB-накопителя ........................................................... 152
Меню Параметры запоминающего устройства не открывается при
подключении устройства USB ................................................................................... 152
Не удается распечатать файл с USB-устройства хранения данных ...................... 152
Файла, который необходимо напечатать, нет в списке файлов в меню
Параметры запоминающего устройства .................................................................. 153
Улучшение качества печати ......................................................................................................... 153
Убедитесь, что установлены подлинные картриджи HP ....................................... 153
Используйте бумагу, которая соответствует требованиям HP .............................. 153
Используйте настройки для соответствующего типа носителя в драйвере
принтера ...................................................................................................................... 154
Изменение параметров типа и размера бумаги (Windows) ................... 154
Изменение параметров типа и размера бумаги (OS X) .......................... 154
Использование наиболее подходящего для нужд печати драйвера принтера .. 155
Выравнивание печатающей головки ....................................................................... 155
Напечатайте отчет о качестве печати ...................................................................... 155
Проблемы сканирования ................................................................................................................................ 156
Проблемы с факсом ......................................................................................................................................... 157
Контрольный список устранения неполадок ............................................................................. 157
Изменить исправление ошибок и скорость факса .................................................................... 158
Настройка режима исправления ошибок ................................................................. 159
RUWW xi
Изменение скорости факса ........................................................................................ 160
Отчеты и журналы факса ............................................................................................................. 160
Печать отдельных отчетов факса ............................................................................ 160
Настройка отчета об ошибках факса ....................................................................... 161
Сообщения об ошибках факса ..................................................................................................... 161
Нет места в памяти факса. Отмена передачи факса. .............................................. 161
Нет места в памяти факса. Отмена получения факса. ............................................ 162
Нет ответа факса. Ожидается повторный набор. .................................................... 162
Нет ответа факса. Отправка отменена. .................................................................... 162
Нет сигнала в линии. ................................................................................................... 163
Открыта дверца устройства автоматической подачи документов. Факс
отменен. ....................................................................................................................... 164
Ошибка отправки факса. ............................................................................................ 164
Ошибка получения факса. ......................................................................................... 164
Ошибка соединения. .................................................................................................. 165
Факс занят. Ожидается повторный набор. ............................................................... 165
Факс занят. Отправка отменена. ............................................................................... 166
Факс не обнаружен. .................................................................................................... 166
Решение проблем, возникающих при отправки факсов .......................................................... 167
На панели управления отображается сообщение об ошибке ............................... 167
Замятие бумаги в устройстве АПД .......................................................... 167
Ошибка сканера ........................................................................................ 167
На панели управления отображается сообщение Готово, но устройство не
производит попыток отправить факс. ..................................................................... 167
На панели управления отображается сообщение «Прием страницы 1», и
далее задание не выполняется ................................................................................. 167
Факсы могут быть получены, но не отправляются ................................................. 168
Функции факса не работают из панели управления .............................................. 168
Не работает быстрый набор ...................................................................................... 168
Не работают номера группового набора .................................................................. 168
При попытке отправить факс от телефонной компании приходит записанное
сообщение об ошибке ................................................................................................ 169
Не удается отправить факс при подключенном к телефону устройстве ............. 169
Решение проблем, возникающих при получении факсов ........................................................ 169
На панели управления отображается сообщение об ошибке. .............................. 169
Факс не отвечает ......................................................................................................... 169
Голосовая почта доступна на линии факса ........................................... 169
Устройство подключено к DSL-службе .................................................. 170
Устройство использует службы FoIP или VoIP ....................................... 170
Отправитель услышит сигнал "занято". ................................................................... 170
Телефон подключен к устройству .......................................................... 170
xii RUWW
На телефонной линии используется сплиттер ...................................... 170
Невозможно отправить или получить факс по линии PBX ..................................... 170
Устранение неполадок общего характера в работе факса ...................................................... 170
Факсы передаются медленно ................................................................................... 170
Низкое качество факсов ............................................................................................. 171
Факс обрывается или печатается на двух страницах ............................................. 171
Проблемы подключения ................................................................................................................................ 171
Устранение проблем, связанных с прямым USB-подключением ............................................. 171
Решение проблем с сетью ............................................................................................................ 172
Некачественное подключение на физическом уровне .......................................... 172
В компьютере используется неверный IP-адрес устройства ................................. 172
Компьютер не может связаться с устройством ........................................................ 173
В устройстве используется неверное подключение и неправильные
параметры двусторонней печати ............................................................................. 173
Новое программное обеспечение может вызывать неполадки с
совместимостью. ......................................................................................................... 173
Неправильные настройки компьютера или рабочей станции ............................... 173
Устройство отключено или настройки сети неверны ............................................. 173
Проблемы беспроводной сети ....................................................................................................................... 174
Контрольный список для проверки беспроводного соединения ............................................ 174
Устройство не печатает, а на компьютере установлен межсетевой экран стороннего
разработчика ................................................................................................................................. 174
Беспроводное соединение не работает после перемещения беспроводного
маршрутизатора или устройства ................................................................................................. 175
Невозможно подсоединить дополнительные компьютеры к устройству с функциями
беспроводной связи ...................................................................................................................... 175
Устройство с беспроводным соединением теряет связь при подсоединении к
виртуальной частной сети (VPN) .................................................................................................. 176
Сеть не представлена в списке беспроводных сетей ................................................................ 176
Беспроводная сеть не функционирует ....................................................................................... 176
Программные проблемы устройства (Windows) ........................................................................................... 177
Программные проблемы устройства (OS X) .................................................................................................. 179
Драйвер принтера не отображается в списке Print & Scan (Печать и сканирование) ............ 179
Имя устройства не отображается в списке Print & Scan (Печать и сканирование) ................. 179
Драйвер принтера не выполняет автоматическую настройку выбранного устройства в
списке Print & Scan (Печать и сканирование) ............................................................................. 179
Задание печати не было отправлено на нужное устройство ................................................... 179
При подключении с помощью USB-кабеля устройство не появляется в списке Print &
Scan (Печать и сканирование) после выбора драйвера ............................................................ 179
При USB-соединении используется универсальный драйвер принтера ................................ 180
RUWW xiii
10 Обслуживание и поддержка ................................................................................................................... 181
Поддержка заказчиков ................................................................................................................................... 182
Уведомление об ограниченной гарантии HP ................................................................................................ 183
Великобритания, Ирландия и Мальта ........................................................................................ 185
Австрия, Бельгия, Германия и Люксембург ................................................................................ 185
Бельгия, Франция и Люксембург ................................................................................................. 186
Италия ............................................................................................................................................ 187
Испания .......................................................................................................................................... 187
Дания .............................................................................................................................................. 188
Норвегия ......................................................................................................................................... 188
Швеция ........................................................................................................................................... 188
Португалия ..................................................................................................................................... 189
Греция и Кипр ................................................................................................................................. 189
Венгрия ........................................................................................................................................... 189
Чехия ............................................................................................................................................... 190
Словакия ......................................................................................................................................... 190
Польша ........................................................................................................................................... 190
Болгария ......................................................................................................................................... 191
Румыния ......................................................................................................................................... 191
Бельгия и Нидерланды ................................................................................................................. 191
Финляндия ..................................................................................................................................... 192
Словения ........................................................................................................................................ 192
Хорватия ......................................................................................................................................... 192
Латвия ............................................................................................................................................. 192
Литва ............................................................................................................................................... 193
Эстония ........................................................................................................................................... 193
Россия ............................................................................................................................................. 193
Приложение А Техническая информация .................................................................................................... 194
Технические характеристики изделия .......................................................................................................... 195
Характеристики печати ................................................................................................................ 195
Физические параметры ................................................................................................................ 196
Потребляемая мощность и электротехнические требования ................................................. 196
Характеристики акустической эмиссии ...................................................................................... 197
Требования к условиям окружающей среды ............................................................................. 197
Программа контроля за воздействием изделия на окружающую среду .................................................. 198
Защита окружающей среды ........................................................................................................ 198
Образование озона ........................................................................................................................ 199
Энергопотребление ....................................................................................................................... 199
Постановление Комиссии Европейского Союза 1275/2008 ...................................................... 199
Бумага ............................................................................................................................................. 199
xiv RUWW
Расходные материалы HP PageWide для печати ....................................................................... 199
Пластмассовые материалы .......................................................................................................... 199
Утилизация электронного оборудования ................................................................................... 200
Ограничения по материалам ........................................................................................................ 200
Общая информация об аккумуляторе ...................................................................... 200
Утилизация аккумуляторов в Тайване ...................................................................... 200
Уведомление о содержании перхлоратов (Калифорния) ...................................... 200
Директива ЕС по утилизации аккумуляторов .......................................................... 200
Уведомление о состоянии батареи для Бразилии ................................................... 201
Химические вещества ................................................................................................................... 201
EPEAT ............................................................................................................................................... 201
Утилизация оборудования, отслужившего свой срок, силами пользователя ........................ 201
Таблица токсичных и опасных веществ (Китай) ........................................................................ 202
Заявление об ограничении по опасным веществам (Турция) .................................................. 202
Заявление об ограничении по опасным веществам (Украина) ................................................ 202
Заявление об ограничении по опасным веществам (Индия) .................................................... 202
Маркировка энергоэффективности принтера, факса и копировального устройства для
Китая ............................................................................................................................................... 203
Информация для пользователей SEPA Eco Label в Китае ......................................................... 203
Регламентирующая информация .................................................................................................................. 204
Соответствие нормам .................................................................................................................... 204
Нормативный идентификационный номер модели ............................................... 204
Положение FCC ............................................................................................................ 204
Заявление VCCI (Япония) ............................................................................................................... 205
Инструкции относительно кабеля питания ................................................................................ 205
Правила для шнуров питания (Япония) ...................................................................................... 205
Директива EMC (Корея) ................................................................................................................. 205
Уведомление об отображении информации на рабочих местах для Германии ..................... 205
Уведомление о соответствии нормам Европейского Союза ..................................................... 205
Уведомление о соответствии нормам Европейского Союза ................................... 206
Только для беспроводных моделей ......................................................................... 206
Только для моделей с функциями факсимильной связи ....................................... 206
Дополнительные требования, предъявляемые к телекоммуникационным
(факсимильным) продуктам ........................................................................................................ 206
Уведомление об использовании телефонной связи в Новой Зеландии ............... 207
Additional FCC statement for telecom products (US) .................................................. 207
Industry Canada CS-03 requirements .......................................................................... 208
Уведомление для пользователей телефонной сети в Канаде ............................... 209
Уведомление об использовании проводных факсов в Австралии ........................ 209
Уведомление для пользователей телефонной сети в Германии ........................... 209
Дополнительные положения для беспроводных устройств ................................................... 209
RUWW xv
Воздействие высокочастотного излучения ............................................................. 210
Уведомление для пользователей в Бразилии ......................................................... 210
Положения для Канады ............................................................................................. 210
Положения для Японии .............................................................................................. 210
Уведомление для пользователей в Корее ............................................................... 211
Положения для Тайваня ............................................................................................. 211
Положение для Мексики ............................................................................................ 211
Указатель .................................................................................................................................................... 212
xvi RUWW
1 Основные функции устройства
Характеристики устройства
Изображения продукта
Включение и отключение
Использование панели управления
Тихий режим
RUWW 1
Характеристики устройства
МФУ PageWide Pro 577dw
D3Q21A, D3Q21B, D3Q21C,
D3Q21D
Емкость лотка (высокосортная
бумага с плотностью 75 г/м2, или
20 фунтов)
Лоток 1: 50 листов.
Лоток 2: 500 листов.
Дополнительный лоток 3:
500 листов.
Дополнительный лоток 4:
500 листов.
Стандартный выходной
приемник: 300 листов.
Устройство автоматической
подачи документов (ADF): 50
листов.
Печать
Односторонний режим
позволяет выполнять
профессиональную печать
до 50 страниц в минуту
(стр./мин.) в цветном и черно-
белом режимах.
Двусторонний режим
позволяет выполнять
профессиональную печать
до 21 стр./мин. в цветном и
черно-белом режимах.
До 70 стр./мин. в
стандартном офисном
режиме.
Разъем USB для быстрого
подключения и печати с
устройств
Быстрая печать документов
MS Oice
Копирование
Скорость печати в
одностороннем режиме — до
40 стр./мин. (цветн. и ч/б).
Скорость двустороннего
копирования за один проход
— до 26 стр./мин. (цветн. и
ч/б).
Устройство АПД емкостью 50
листов поддерживает
форматы страниц длиной до
356 мм (14,0") и шириной до
216 мм (8,5").
Сканирование
Скорость двусторонней
печати до 26 стр./мин. в
цветном и черно-белом
режимах
Сканирование с передачей на
USB-устройство быстрого
подключения, на
электронную почту, в
сетевую папку или на сайт
SharePoint.
Стекло сканера
поддерживает форматы
страниц длиной до 356 мм
(14") и шириной до 216 мм
(8,5").
ПО HP позволяет сканировать
документ в файл, который
впоследствии можно
отредактировать.
Поддержка программ TWAIN,
WIA и WS-Scan
Факс
Отправка факсов на
электронную почту или в
сетевую папку.
Отправка факсов с панели
управления быстрого
подключения или с помощью
ПО подключенного
компьютера.
Архив факса, журнал факса,
блокирование
нежелательных факсов,
энергонезависимая память
факса, функция
перенаправления факсов
Возможности подключения
Разъем Ethernet 802.3
(10/100) для
подключения по
локальной сети.
Хост-разъемы USB типа A
и типа B (сзади).
Разъем USB 2.0 для
устройств (передний)
Беспроводное соединение
Встроенные функции
беспроводной связи.
Поддержка
двухдиапазонной связи
802.11n на частоте 5 ГГц.
Функция HP ePrint
позволяет печатать
документы, отправляя их
на электронный адрес
принтера
Поддержка HP Wireless
Direct.
Поддержка NFC
(радиочастотная связь
ближнего действия);
быстрая печать со
смартфонов и планшетов
Сканирование на
смартфон
2 Глава 1 Основные функции устройства RUWW
Характеристики условий окружающей среды
Функция Безопасность для окружающей среды
Двусторонняя печать Автоматическая двусторонняя печать доступна на всех моделях устройств
серии HP PageWide Pro MFP 577dw series. Двусторонняя печать позволяет
заботиться об окружающей среде и снижать расходы.
Печать нескольких страниц на листе Экономия бумаги за счет использования двусторонней печати. Доступ к
этой функции осуществляется через драйвер принтера.
Печать нескольких страниц на листе Экономьте бумагу за счет печати двух страниц исходного документа на
одной стороне листа.
Вторичное использование материалов Сократите ущерб, используя бумагу, изготовленную из макулатуры.
Возвращайте картриджи на переработку с помощью программы HP Planet
Partners.
Экономия электроэнергии Благодаря технологии спящего режима и таймера устройство быстро
переходит в состояние пониженного энергопотребления при отсутствии
печати, за счет чего экономится электроэнергия.
Удобство обслуживания
Устройство имеет несколько функций для облегчения его эксплуатации пользователями,
испытывающими проблемы со зрением и слухом или имеющими ограниченные физические
возможности.
Электронное руководство пользователя, совместимое с программами чтения текста с экрана.
Картриджи можно установить и извлечь одной рукой.
Все дверцы и крышки могут открываться одной рукой.
RUWW Характеристики устройства 3
Изображения продукта
Вид слева (передняя сторона)
Вид справа (передняя сторона)
Вид сзади
Вид со стороны дверцы картриджей
Вид слева (передняя сторона)
Номер Описание
1 Разъем подключения устройства USB
2 Удлинитель лотка 1
3 Лоток 1
4 Кнопка Питание
5 Лоток 2 (основной лоток для бумаги)
6 Дверца картриджей
7 Панель управления
4 Глава 1 Основные функции устройства RUWW
/