Руководство
пользователя
Робот-пылесос GUTREND ECHO 520
4
Внимание!
Это важно
• Данное устройство не предназначено для использования
лицами младше 18 лет и людьми с ограниченными физическими,
сенсорными и умственными возможностями. Не рекомендуется
использование устройства лицами, не имеющими навыков обра-
щения с техникой.
• Данное устройство разрешено разбирать только сертифициро-
ванным специалистам.
• Запрещено разбирать или ремонтировать устройство самосто-
ятельно.
• Для зарядки устройства допускается испо
льзование сетевого
адапте
ра, входящего в комплектацию данной модели.
• Использование другого адаптера может привести к поражению
электрическим током, пожару или повреждению устройства.
• Не прикасайтесь к шнуру электропитания, штекеру или адаптеру
влажными руками.
• Не допускайте попадания предметов одежды или частей тела в
подвижные механизмы устройства.
• Не оставляйте сигареты, зажигалки, спички и легковоспламеня-
ющиеся вещества рядом с устройством.
• Очистк
а устройства возможна только после его отключения от
сети питания. Необходимо установить переключатель в выклю-
ченное положение.
• Не сгибайте провод питания и не ставьте на него тяжелые
предметы.
• Используйте робот-пылесос только внутри помещения, не ис-
пользуйте его на открытом воздухе.
• Не садитесь на устройство робот-пылесос и не ставьте на него
какие-либо предметы.
• Не используйте робот-пылесос во влажной среде.
• Не ставьте устройство на поверхность, с котор
ой оно может
упасть (столы, стулья и другие поверхности).
• Перед и
спользованием уберите с пола хрупкие предметы,
шнуры, одежду, бумагу, шторы и др., так как они могут быть
повреждены роботом-пылесосом или повредить устройство при
попадании в него.
• Отключайте питание робота-пылесоса, если он не используется
в течение долгого периода.
• Адаптер питания зарядной станции должен быть плотно встав-
лен в розетку. В противном случае возможно повреждение акку-
муляторной бат
ареи.
• Предупредите находящихся в помещении людей о запуске
робота-пылесоса.
• Не ис
пользуйте устройство при максимально заполненном
контейнере для сбора пыли. Извлеките мусор для дальнейшей
безопасной эксплуатации.
• Не используйте робот-пылесос, если всасывающее отверстие
заблокировано посторонним предметом. Регулярно очищайте
всасывающее отверстие, центральную и боковые щетки.
• Не нажимайте на модуль лазерного дальномера и не поднимайте
устройство за нег
о, это может привести к повреждению навига-
ционной системы.
• Используйте робот-пылесос при температуре от
-10° до 50°
(градусов Цельсия). Запрещается использовать устройство при
экстремально высоких или низких температурах.
• Не используйте робот-пылесос, если контейнер для сбора пыли
или влажной уборки не установлены в устройство.
• Не используйте устройство для уборки жидкостей
с напольного покрытия.
• Перед утилизацией устройства обязательно извлеките
аккумулятор.
3
Содержание
Внимание! Это важно
Технические характеристики
Конструкция робота-пылесоса
Комплектация
Функциональные возможности
Режимы уборки
Мобильное приложение
Зарядная станция
Виртуальная стена
Пульт дистанционного управления
Эксплуатация
Уход за устройством
Световая индикация кнопок
на корпусе устройства
Гарантийное обслуживание
4
5
6
7
8
9
12
12
13
14
15
17
20
21
Серия ECHO
Бытовая техника GUTREND создана, чтобы упростить Вашу жизнь,
избавив от необходимости уборки своими руками. Благодаря
роботам-пылесосам GUTREND у Вас появится масса свободного
времени и сил для более приятных занятий.
Устройство серии ECHO (англ. – эхо, отраженный сигнал) – это
принципиально новый подход к уборке. Робот-пылесос оснащен
инновационной системой ориентации в пространстве, позво-
ляющей строить подробную карту помещения, учитывающую
особенно
сти планировки и интерьера. Лазе
рный дальномер,
размещенный в модуле устройства, вращается в горизонтальной
плоскости с обзором 360 градусов и позволяет устройству полу-
чать обновляемые данные о препятствиях. Помимо сухой уборки
помещения в модели реализован режим одновременной влажной
очистки и всасывания мусора. Управление устройством, програм-
мирование режимов и наблюдение за процессом уборки теперь
возможно в режиме реального времени с помощью мобильного
приложен
ия.
Перед использованием устройства, пожалуйста, озна-
комьтесь с инструкциями и соблюдайте меры безопасности!
Не выбрасывайте данное руководство, сохраняйте на протяжении
всего периода использования GUTREND ECHO 520.
Несоблюдение инструкций по эксплуатации устройства может
привести к неисправности и / или поломке устройства, а также
повлечь травмы и другие неприятные последствия для пользо-
вателя! Производитель оставляет за собой право совершенство-
вать техни
ческие и функциона
льные характеристики устройства.
.
6
Конструкция робота-пылесоса
5
Правила и ограничения использования Li-Ion аккумулятора:
• Используйте только оригинальную аккумуляторную батарею,
входящую в комплектацию или приобретенную в официальных
представительствах компании.
• Чтобы продлить жизнь аккумулятора, держите устройство на
зарядной станции, если устройство не выполняет уборку.
• Извлеките аккумулятор в случае, если устройство не использу-
ется длительное время и не расположено на зарядной станции.
Держите устройство и аккумулятор в сухом
прохладном месте.
• При замене Li-ion батареи убедитесь, что пылесос обесточен.
• Утилизация Li-ion батареи должна выполняться в соответствии с
правилами безопасности.
При возникновении вопросов по технике безопасности и эксплуа-
тации, пожалуйста, напишите нам: info@gutrend.com
Технические характеристики
Тип уборки Сухая/влажная
Уровень шума, дБ 50
Емкость контейнера для сбора пыли, л 0,48
Емкость совмещенного контейнера
для сухой и влажной уборки, л
0,45
Скорость передвижения, см/с 23
Преодолимая высота препятствия, мм до 15
Площадь уборки на одном заряде, м
2
до 110
Тип аккумулятора Li-Ion
Емкость аккумулятора, мАч 2600
Напряжение, В 14.8
Время работы от аккумулятора, мин. до 120
Время заряда аккумулятора, мин. до 300
Размеры робота-пылесоса (Д x Ш x В), мм 325 х 325 х 96
Вес робота-пылесоса (без упаковки), кг 2,45
Вес робота-пылесоса (в упаковке), кг 5,4
Размер
ы зарядной станции (Д x Ш x В), см 20,5 х 14 х 9
Длина сетевого шнура, м 1,5
Длина магнитной ленты, м 1
8
Функциональные возможности
Робот-пылесос ECHO – это современный и высокотехнологичный
подход к уборке квартир со сложной планировкой.
Управление и навигация в мобильном приложении
Управляйте устройством, программируйте режимы уборки
и наблюдайте за процессом работы с помощью мобильного
приложения.
Регулировка мощности всасывания
Выберите один из трех уровней мощности в зависимости от
степени загрязненности помещения. Регулировка мощности
всасывания осуществляется с помощью мобильного пр
иложения
или пульта ДУ при нажатии кнопки
.
Умная автоподача воды
Усовершенствованная технология SMART DRIP 2.0 обеспечивает
дозированное поступление жидкости на микрофибру во время
совмещенной сухой и влажной уборки и гарантирует прекраще-
ние подачи воды в случае остановки робота-пылесоса.
Регулировка объема подачи воды
Выберите в мобильном приложении минимальный, средний или
максимальный объем подаваемой жидкости при проведении
совмещенной сухой и влажной уборки в зависимости от вида
напольного покрытия и типа загрязнений.
Возвр
ащение на зарядную станцию
Устройство самостоятельно возвращается на зарядную базу
после завершения уборки или в случае разряда аккумулятора.
Вы также можете принудительно закончить или приостановить
уборку и отправить устройство на зарядную базу.
В случае приостановки уборки по причине разряда аккумулятора,
устройство завершит работу, вернется на зарядную станцию для
восполнения заряда, после чего продолжит уборку оставшейся
площади.
Голосовое оповещение
Робот-пылесос оснащен с
истемой голосового информирования,
оповещающей о работе устройства и возникающих ошибках.
Предотвращение падения с высоты
Датчики перепада высоты, расположенные в нижней части робо-
та-пылесоса, позволяют предотвратить падение устройства.
Внимание! Это важно:
Если устройство используется на напольных покрытиях
с перепадами уровня высоты, рекомендуется использовать
режим «Ограничение области уборки», чтобы дополнительно
защитить устройство от падения.
Защита от запутывания
Если электрические провода окажутся в зоне уборки, робот-
пылесос постарается избежать запутывания, прекратив враще-
ние щеток и пытаясь переместиться в безопасное место.
Внимание! Это важно:
Перед началом работы устройства рекомендуется подготовить
помещение и убрать электрические провода и другие посто-
ронние предметы с напольного покрытия. Их наличие может
повлиять на продолжительность и качество уборки.
7
Комплектация
Робот-пылесос
Зарядная станция
Сетевой адаптер 220 вольт
Совмещенный контейнер для сухой и влажной уборки
Виртуальная стена
Два комплекта боковых щеток
Дополнительная микрофибра для влажной уборки
Дополнительный HEPA-фильтр
Щеточки для очистки контейнера и центральной щетки
Салфетка для очистки датчиков
Пульт дистанционного управления
Инструкция по эксплуатации;
Краткое руководство пользователя;
Гарантийный талон
Также в комплект входят: Элемент питания для пульта
дистан
ционного управления 2 х ААА.
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
10
1. Перед началом совмещенной уборки извлеките контейнер
для сухой уборки.
в контейнер чистую воду, плотно закройте заглушку
и установите водобак на место.
равномерного поступления жидкости.
в робот-пылесос.
Внимание! Это важно:
для совмещенной уборки на ковровых покрытиях. Используйте
режим «Ограничение области уборки» или виртуальную стену.
установкой на зарядную базу.
-
ром с водой, если не собираетесь им пользоваться.
Выборочная уборка
Выберите определенные зоны уборки на карте в мобильном при-
ложении. Для этого нажмите на кнопку «Зона уборки» и выделите
с помощью прямоугольников области на карте. Устройство после-
довательно очистит только заданные участки, двигаясь сначала
по периметру выделенной области, затем убирая пространство
внутри прямоугольника. После завершения работы робот-пылесос
самостоятельно вернется на зарядную станцию. Вы можете коррек-
тировать
площадь уборки, изменяя размер и местоположение
прямоугольников на карте.
Ограничение области уборки
Вы можете запретить перемещение робота-пылесоса в определен-
ных зонах на карте в мобильном приложении. Для этого нажмите на
кнопку «Запрещенная зона» и выделите при помощи прямоуголь-
ников области на карте. Устройство последовательно выполнит
уборку помещения, минуя ограниченные области. Вы можете кор-
ректировать площадь участков, где не нужно проводить уборку,
изменяя раз
мер и местоположение прямоугольников на карте.
9
Режимы уборки
В данной модели предусмотрено 5 режимов уборки.
Интеллектуальная уборка с построением карты
Новейшая навигационная система и технология LASER VIEW
обеспечивают сканирование территории и обнаружение пре-
пятствий, встречающихся на пути робота-пылесоса. При первом
запуске устройство составляет подробную карту, учитывающую
габариты помещения и особенности интерьера. Лазерный
дальномер ежесекундно совершает вращения в горизонтальной
плоскости с обзоро
м 360 градусов, позволяя получать обновля-
емые данные о препятствиях.
Робот-пылесос разделяет помещение на небольшие секторы,
последовательно очищая каждый участок предоставленной
площади.
Внимание! Это важно:
-
мулятора устройство вернется на зарядную станцию для
пополнения заряда, после чего продолжит очистку остав-
шейся площади с участка, где была завершена уборка.
-
ля лазерного дальномера, могут повлиять на корректность
отображения внешнего вида карты. Из-за отраженного
сигнала устройство может не воспринимать такие поверх-
ности как препятствия. В этом случае навигация устрой-
ства осуществляется на основании показаний оптических
датчиков.
дальномера, не будут отображены на карте. Распознавание
таких объектов осуществляется на основании показаний
оптических датчиков.
с пола хрупкие предметы, находящиеся ниже уровня моду-
ля лазерного дальномера. Вы также можете использовать
режим «Ограничение области уборки» или виртуальную
стену, чтобы запретить роботу перемещаться в заданные
участки.
Совмещенная сухая и влажная уборка с автоподачей воды
Технология DUAL CLEAN позволяет одновременно проводить
сухую и влажную уборку помещения. Благодаря совмещенному
контейнеру одновременно осуществляется подача воды
и всасывание мусора.
Совмеще
нная уборка осуществляется с помощью специального
контейнера, состоящего из пылебака, водобака и микрофибры.
Вода механически подается из водобака на микрофибру для
влажной уборки.
Для запуска совмещенной уборки с автоподачей воды выполните
следующие действия:
12
Мобильное приложение
Установите мобильное приложение на смартфон, отсканировав
QR-код, размещенный в Быстром старте или на сайте gutrend.com,
на странице товара, в разделе «Скачать мобильное приложение».
Приложение доступно для скачивания в AppStore или Google Play,
для этого введите «GUTREND ECHO» в поисковой строке. Под-
робнее о способах установки приложения можно также узнать на
сайте gutrend.com в разделе «Скачать мобильное приложение».
Для начала работы активируйте модуль Wi-Fi, удержи
вая кноп-
ку-индикатор активации Wi-Fi на корпусе устройства до голосо-
вого сигнала. Индикатор Wi-Fi на корпусе начнет мерцать синим.
Откройте мобильное приложение на смартфоне и следуйте
подробным инструкциям.
Внимание! Это важно:
-
вации мобильного приложения убедитесь, что Wi-Fi-роутер,
устройство и смартфон расположены максимально близко.
сети Wi-Fi и проблем с подключением необходимо удалить
робот-пылесос в мобильном приложении и подключиться
к нему заново.
Зарядная станция
Робот-пылесос запоминает местонахождение зарядной станции
и возвращается на нее после завершения сеанса уборки или
в случае низкого заряда аккумулятора. Для принудительного
возврата робота-пылесоса на зарядную станцию нажмите
кнопку
(Домой) в мобильном приложении или на пульте ДУ.
С помощью мобильного приложения Вы можете:
1. Наблюдать за процессом уборки дистанционно в режиме
реального времени.
работы устройства.
Подробная инструкция по установке и работе приложения
содержится на сайте gutrend.com на странице товара GUTREND
ECHO 520 в разделе «Скачать мобильное приложение».
11
Внимание! Это важно:
Программный алгоритм устройства предусматривает огра-
ничение проведения уборки в выбранных областях и запрет
перемещения робота-пылесоса по ним. Учитывайте данную
особенность при планировании уборки. Оставляйте устрой-
ству свободные зоны для дальнейшего перемещения.
Уборка по расписанию
Запланируйте уборку робота-пылесоса на конкретные дни недели
и время с помощью мобильного приложения. Для этого задайте
необходимые параметры в разделе «Расписание уборки».
14
Пульт дистанционного
управления (ДУ)
Кнопка «Домой»
Используйте для возвращения робота-пылесоса
на зарядную станцию.
Кнопка
«Вперед»
Используйте для перемещения робота-пылесоса вперед.
Кнопка
«Влево»
Используйте для того, чтобы робот-пылесос совершил
поворот влево.
Кнопка
«Запуск / остановка»
Используйте для активации режима «Интеллектуальная
уборка с построением карты» или завершения уборки.
Кнопка
«Вправо»
Используйте для того, чтобы робот-пылесос совершил
поворот вправо.
Кнопка
«Назад»
Используйте для перемещения робота-пылесоса назад.
Кнопка
«Уменьшение громкости»
Используйте для уменьшения громкости сигналов
голосового информирования.
Кнопка
«Регулировка мощности всасывания»
В заданном режиме уборки нажмите на кнопку
для изменения уровня мощности всасывания.
Кнопка
«Увеличение громкости»
Используйте для увеличения громкости сигналов
голосового информирования.
13
Виртуальная стена
«Виртуальная стена» используется для ограничения зоны работы
устройства. Отрежьте кусок магнитной ленты необходимой длины
и разместите его в дверном проеме или перед областью, которую
необходимо ограничить. Вы также можете запретить перемеще-
ние робота-пылесоса в определенные зоны с помощью мобиль-
ного приложения.
Внимание! Это важно:
Рекомендуется:
• Осуществлять первый запуск устройства с зарядной станции.
Это позволит сократить время поиска зарядной базы
роботом-пылесосом.
• Не отключать зарядную станцию от питания во время работы
устройства, так как алгоритм работы робота-пылесоса
предусматривает возврат на зарядную базу после за вер-
шения уборки.
• Не менять местоположение зарядной станции, это может
привести к неточностям работы навигационной системы.
• В случае перемещения зарядной
станции необходимо
удалить построенную ранее карту в мобильном приложении
для корректной работы навигационной системы.
• В случае отключения устройства по причине полной раз-
рядки аккумулятора или его замены необходимо удалить
робот-пылесос в мобильном приложении и подключиться
к нему заново.
16
Установите робот-пылесос на зарядную станцию для зарядки
устройства с помощью пульта ДУ или вручную. При установке на
зарядную станцию устройство издаст голосовой сигнал, кнопка
запуска / остановки на корпусе начнет мерцать белым цветом.
После завершения зарядки кнопка «включение/выключение»
будет постоянно гореть белым цветом, устройство издаст
голосовой сигнал.
Для продления срока службы аккумуляторной Li-Ion батареи
необходимо перед первым использованием зарядить
ро
бот-пылесос в течение 12 часов.
При регулярном использовании храните робот на зарядной стан-
ции, подключенной к электропитанию. Если робот не использует-
ся в течение длительного времени, переведите переключатель
питания в выключенное положение.
Запуск
Для начала работы рекомендуется установить мобильное приложе-
ние на смартфон.
Перед запуском робота-пылесоса убедитесь, что на полу отсутству-
ют предметы, которые могут помешать роботу выполнять уборку.
которых устройство может запутаться.
ворсом и кисточками. Перед использованием ограничьте проезд
виртуальной стеной или воспользуйтесь режимом «Выборочная
уборка» в мобильном приложении.
проверить, не засорены ли датчики, препятствующие падению
с высоты, и видит ли устройство перепад высоты. При необходимо-
сти поместите магнитную ленту перед краем или воспользуйтесь
режимом «Выборочная уборка» в мобильном приложении.
-
ности под предметами мебели зазор между ними и полом должен
составлять не менее 10 см.
15
Эксплуатация
Подготовка к работе
Удалите защитные вставки амортизирующего бампера робота-
пылесоса и пленки с его комплектующих.
Установите боковые щетки, надежно зафиксировав их на специ-
альных осях, расположенных на нижней части устройства.
Начало работы
Установите зарядную станцию у стены и уберите все препятствия
в пределах 1 метра с обеих сторон и 2 метров спереди.
Подключите сетевой адаптер. Световой индикатор на зарядной
станции загорится синим цветом.
Установите переключател
ь питания, расположенный на боковой
части робота, во включенное положение.
18
Чистка контейнера для сбора пыли
Рекомендуется выполнять очистку контейнера для сбора пыли
после каждого использования робота-пылесоса.
Для очистки контейнера выполните следующие действия:
• Извлеките контейнер, нажав на кнопку, расположенную в задней
части устройства, и потянув на себя.
• После извлечения контейнера проверьте всасывающий канал
на наличие посторонних предметов и прочистите его при необ-
ходимости.
• Возьмите контейнер таким образом, чтобы на
клейка с инструк-
цией оказалась сверху. Откройте контейнер, нажав на кнопку
извлечения контейнера и потянув за его верхнюю часть.
• Вытряхните мусор из контейнера.
• Откройте отсек с фильтрами, потянув за язычок защелки замка,
расположенной в боковой части контейнера.
• Извлеките HEPA-фильтр из пластиковой рамки.
• Очистите фильтры щеточкой для очистки контейнера
• Промойте контейнер для сбора пыли и фильтр предварительной
очистки водой.
• Высушите контейнер для сбора пыли и фильт
р предварительной
очистки.
• Установите отсек с фильтрами в контейнер, повернув предохра-
нитель неправильной установки НЕРА-фильтра по стрелке.
Не рекомендуется мыть HEPA-фильтр. Пыль может быть удалена
с помощью щеточки для очистки контейнера. Срок службы
HEPA-фильтра составляет до 6 месяцев. По истечении данного
срока замените HEPA-фильтр.
Чистка контейнера для совмещенной сухой и влажной уборки
Рекомендуется выполнять очистку контейнера для совмещенной
уборки после каждого исполь
зования робота-пылесоса.
Для очистки контейнера выполните следующие действия:
17
Уход за устройством
Чистка боковых щёток
Снимите боковые щетки. Прочистите щетинки, основание боко-
вых щеток, а также места крепления щеток на самом роботе-пы-
лесосе. Если боковые щетки износились, замените их на новые;
запасные щетки входят в комплектацию устройства.
Чистка датчиков и зарядных контактов
Протрите входящей в комплект салфеткой окошко датчиков,
расположенное на амортизирующем бампере робота-пылесоса,
и датчики, препятствующие падению с высоты. Протрите контакты
зар
ядки робота, расположенные на нижней части пылесоса
и на зарядной станции.
Рекомендуется проводить очистку не менее 2 раз в месяц.
Чистка центральной щетки
В случае обнаружения засорения центральной щетки остановите
работу робота-пылесоса и произведите ее очистку. Перед очист-
кой щетки убедитесь, что устройство выключено и выполните
следующие действия:
• Переверните пылесос и расположите его контейнером для
сбора пыли «к себе».
• Снимите рамку крепления щетки, нажав на язычки защелок
фи
ксатора, обозначенные стрелками. Приподнимите и потяните
правую сторону центральной щетки, чтобы извлечь ее.
• Срежьте намотавшийся мусор и очистите центральную щетку
с помощью щеточки для очистки турбощетки.
• Верните центральную щетку и рамку крепления щетки на место.
20
Световые сигналы индикатора
кнопки запуска / остановки
Белый, медленно мерцает
Белый, светится постоянно
Красный, медленно мерцает
Красный, быстро мерцает
Световые сигналы кнопки-
индикатора Wi-Fi
Голубой, быстро мерцает
Голубой, медленно мерцает
Голубой, светится постоянно
Красный, быстро мерцает
Значение
Заряжается
Устройство готово к рабо-
те или выполняет уборку
Аккумулятор разряжен
Сигнал об ошибке
Значение
Активирован модуль Wi-Fi
Подключение к смартфону
Устройство подключено
к Wi-Fi
Ошибка подключения
Световая индикация кнопок
на корпусе устройства
19
• Извлеките пылебак из контейнера для совмещенной уборки,
потянув его вверх за ручку.
• Вытряхните мусор из пылебака.
• Откройте отсек с фильтрами, потянув вверх за язычок замка,
расположенный в боковой части пылебака.
• Извлеките отсек с фильтрами, потянув за пластиковый язычок,
очистите фильтры щеточкой для очистки контейнера.
• Вымойте и высушите пылебак. Установите отсек с фильтрами на место.
• Снимите микрофибру для влажной уборки, помойте и высушите ее.
• Откройте уплотнительную з
аглушку водобака, вылейте оставшу-
юся жидкость и высушите контейнер.
• Установите пылебак в контейнер для совмещенной уборки.
22
Импортер: ООО «Деятель», 199178, г. Санкт- Петербург,
наб. реки Смоленки, дом 14, литер А, пом. 462.
Телефон: +7 (812) 602-05-52.
Importer: Deyatel LLC, Russia, 199178, Sankt-Peterburg, nab. reki
Smolenki, 14, liter A, pom. 462. Phone: +7 (812) 602-05-52.
Завод изготовитель: «Бона Робот Энтерпрайз Лимитед»,
офис 1802В, Фортресс Тауэр 250, дорога Кингс, Северная
часть Гонконга.
Factory: «Bona Robot Enterprise Limited», RM 1802B Fortress
Tower 250 King’s Road North Point HK.
Органи
зация, уполномоченная для принятия претензий:
ООО «Супермен БТ», Россия, 199178, Санкт-Петербург,
наб. реки Смоленки, д. 14, литера А, пом. 456.
Телефон: 8 (800) 500-75-68.
Дата изготовления: смотреть маркировку с серийным
номером на изделии. Первые две цифры обозначают неделю,
вторые две цифры обозначают год изготовления.
Пример: маркировка «03/1800001» обозначает изготовление
изделия на 3-й неделе 2018 года.
Изделие соответствует техническим регламентам
Таможенного союза ТР ТС
004/2011 «О безопасности
низковольтного оборудования», ТР ТС 020/2011
«Электромагнитная совместимость технических средств».
Сделано в Китае. Срок службы: 4 года.
Сервисная поддержка: service@gutrend.com
21
Гарантийное обслуживание
1. Гарантийные обязательства распространяются на изделие, при-
обретенное через сеть официальных дилеров, дистрибьюторов
в России и странах СНГ.
2. Гарантийный срок составляет 4 года: 1 год – бесплатный гаран-
тийный ремонт и 3 года – сервисное обслуживание (бесплатное
выполнение ремонтных работ; стоимость деталей и транспортные
расходы оплачиваются отдельно). В случае невозможности
ремонта оборудование обменивается на новое устройство
в зависимости от сроков поставки ф
ирмы-производителя.
3. Бесплатное гарантийное обслуживание изделия в течение
гарантийного срока обеспечивается при выполнении
следующих условий:
и соответствие условий эксплуатации изделия техническим
стандартам, указанным в документации.
предусмотренным настоящими гарантийными обязательства-
ми, и действующему законодательству страны приобретения
изделия.
-
новленного образца.
4. Настоящие гарантийные обязательства не распространяются
на оборудование других производителей, которое использова-
лось совместно с изделием.
5. Настоящие гарантийные обязательства не распространяются на:
питания, лампочки, и т.д.).
6. Настоящие гарантийные обязательства не распространяются
на изделие, поврежденное в результате:
-
тировки изделия.
не уполномоченных на проведение указанных действий.
При утрате гарантийного талона дубликат не выдается.
В случае возникновения вопросов относительно гарантийного
обслуживания напишите нам на почту askgutrend@gutrend.com
Список авторизованных сервисных центров, работающих
с техникой GUTREND, представлен на сайте gutrend.com
в разделе «Поддержка».
/
