HP EliteDesk 800 G4 Base Model Small Form Factor PC Справочное руководство

Справочное руководство по работе с

оборудованием

Сведения, содержащиеся в данном

документе, могут быть изменены без

предварительного уведомления. Гарантии

на изделия и услуги компании HP изложены

в положениях о гарантии, прилагаемых к

изделиям или услугам. Никакие части

данного документа не могут

рассматриваться как предоставление каких-

либо дополнительных гарантий. Компания

HP не несет ответственности за любые

содержащиеся в данном документе

технические или редакторские ошибки или

опущения.

Третья редакция: июнь 2019 г.

Первая редакция: май 2018 г.

Номер документа: L17286-253

Уведомление о продукте

В этом руководстве описываются функции,

которые являются общими для

большинства моделей. На вашем устройстве

могут быть недоступны некоторые

функции. Чтобы получить доступ к

актуальной версии руководства

пользователя, перейдите по адресу

http://www.hp.com/support и следуйте

инструкциям, чтобы найти свой продукт.

Затем выберите пункт Руководства

пользователя.

Условия использования программного

обеспечения

Установка, копирование, загрузка или иное

использование любого программного

продукта, предустановленного на этом

компьютере, означает согласие с условиями

лицензионного соглашения HP. Если вы не

принимаете условия лицензии,

единственным способом защиты ваших

прав является возврат всего

неиспользованного продукта

(оборудования и программного

обеспечения) в течение 14 дней с полным

возмещением стоимости в соответствии с

Политикой возмещения организации, в

которой был приобретен продукт.

За дополнительной информацией или с

просьбой о полном возмещении стоимости

компьютера обращайтесь к продавцу.

Сведения о данном руководстве

Данное руководство содержит основные сведения по обновлению компьютера HP ProDesk Business.

ВНИМАНИЕ! Указывает на опасную ситуацию, которая, если не принять надлежащих мер

предосторожности, может привести к тяжелым травмам или смерти.

ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ. Указывает на опасные ситуации, которые, если не принять надлежащих мер

предосторожности, могут привести к травмам легкой или средней тяжести.

ВАЖНО! Указывает на важную информацию, не связанную с источниками опасности (например,

сообщения, связанные с повреждением имущества). Предупреждает пользователя, что неточное

выполнение описанной процедуры может привести к потере данных, к повреждению оборудования

или программного обеспечения. Также содержит важные сведения по описанию концепции или

выполнению задачи.

ПРИМЕЧАНИЕ. Содержит дополнительную информацию для уточнения или дополнения важных

положений основного текста.

СОВЕТ: Предоставляет полезные советы для выполнения задачи.

iii

iv Сведения о данном руководстве

Содержание

1 Характеристики продукта ............................................................................................................................ 1

Функциональные возможности стандартной конфигурации ......................................................................... 1

Компоненты передней панели ........................................................................................................................... 2

Компоненты задней панели ................................................................................................................................ 3

Расположение серийного номера ...................................................................................................................... 4

2 Модернизация оборудования ...................................................................................................................... 5

Особенности обслуживания ............................................................................................................................... 5

Предупреждения ................................................................................................................................................. 5

Подготовка к разборке ........................................................................................................................................ 6

Снятие защитной панели компьютера .............................................................................................................. 6

Установка на место защитной панели компьютера ......................................................................................... 7

Снятие передней панели ..................................................................................................................................... 8

Снятие декоративной заглушки лицевой панели тонкого оптического дисковода .................................... 9

Установка передней панели на место .............................................................................................................. 10

Снятие и установка дополнительного фильтра для защиты от пыли передней панели .......................... 11

Изменение горизонтальной ориентации на вертикальную .......................................................................... 13

Разъемы системной платы ................................................................................................................................ 14

Модификация системной памяти ..................................................................................................................... 15

Установка модуля памяти ............................................................................................................... 15

Извлечение или установка платы расширения .............................................................................................. 18

Расположение дисководов ............................................................................................................................... 22

Извлечение и установка дисководов .............................................................................................................. 22

Извлечение тонкого оптического дисковода 9,5 мм ................................................................... 23

Установка тонкого оптического дисковода 9,5 мм ...................................................................... 25

Извлечение внутреннего 3,5-дюймового жесткого диска ......................................................... 27

Установка внутреннего 3,5-дюймового жесткого диска ............................................................ 29

Извлечение внутреннего 2,5-дюймового жесткого диска ......................................................... 33

Установка внутреннего 2,5-дюймового жесткого диска ............................................................ 35

Снятие и установка карты памяти M.2 SSD ................................................................................... 38

Установка замка безопасности ......................................................................................................................... 41

Замок с тросиком ............................................................................................................................. 41

Навесной замок ................................................................................................................................ 41

Блокировочное устройство профессионального компьютера HP, вер. 2 .................................. 42

Приложение А Замена батареи ...................................................................................................................... 47

v

Приложение Б Электростатический разряд ................................................................................................... 51

Приложение В Инструкции по эксплуатации компьютера, уход за компьютером и подготовка к

транспортировке ........................................................................................................................................... 52

Инструкции по эксплуатации и уходу за компьютером ................................................................................ 52

Меры предосторожности при работе с оптическими дисководами ............................................................ 53

Работа ............................................................................................................................................... 53

Очистка ............................................................................................................................................. 53

Безопасность .................................................................................................................................... 53

Подготовка к транспортировке ........................................................................................................................ 53

Приложение Г Специальные возможности .................................................................................................... 55

Специальные возможности .............................................................................................................................. 55

Поиск технических средств, соответствующих вашим потребностям ...................................... 55

Наше стремление ............................................................................................................................ 55

Международная ассоциация специалистов по специальным возможностям (IAAP) ............... 56

Поиск наиболее подходящих вспомогательных технологий .................................................... 56

Оценка потребностей ................................................................................................... 56

Специальные возможности в продуктах HP .............................................................. 57

Стандарты и законодательство ....................................................................................................................... 57

Стандарты ........................................................................................................................................ 57

Мандат 376 — EN 301 549 ............................................................................................ 58

Рекомендации по обеспечению доступности веб-контента (WCAG) ....................... 58

Законодательные и нормативные акты ....................................................................................... 58

США ................................................................................................................................. 58

Закон о доступности средств связи и видео в XXI веке (CVAA) ................................. 59

Канада ............................................................................................................................ 59

Европа ............................................................................................................................ 60

Великобритания ............................................................................................................ 60

Австралия ....................................................................................................................... 60

Другие страны мира ...................................................................................................... 60

Полезные ресурсы и ссылки с информацией по доступности ...................................................................... 61

Организации ..................................................................................................................................... 61

Образовательные учреждения ...................................................................................................... 61

Другие ресурсы ................................................................................................................................ 61

Ссылки HP ......................................................................................................................................... 62

Обращение в службу поддержки .................................................................................................................... 62

Указатель ...................................................................................................................................................... 63

vi

1 Характеристики продукта

Функциональные возможности стандартной конфигурации

Функциональные возможности компьютера зависят от конкретной модели. Для получения помощи и

дополнительных сведений об оборудовании и программном обеспечении, установленном на вашей

модели компьютера

, запустите утилиту HP Support Assistant.

ПРИМЕЧАНИЕ. Эту модель компьютера можно использовать в вертикальной или горизонтальной

ориентации. См. Изменение горизонтальной ориентации на вертикальную на стр. 13.

Функциональные возможности стандартной конфигурации 1

Компоненты передней панели

Конфигурация дисководов может изменяться в зависимости от модели. Некоторые модели снабжены

декоративной заглушкой, установленной в отсек для тонкого оптического дисковода.

Таблица 1-1 Компоненты передней панели

Компоненты передней панели

1 Тонкий оптический дисковод (дополнительно) 6 Порт USB с функцией HP Sleep and Charge

2 Устройство чтения карт SD (дополнительно) 7 Аудиовыход для наушников

3 Порт USB Type-C для зарядки 8 Комбинированное гнездо аудиовыхода (наушники)

и аудиовхода (микрофон)**

4 Порты USB SuperSpeed (2)* 9 Индикатор активности жесткого диска

5 Порт USB 10 Кнопка питания

* Данный порт используется для подключения устройств USB, высокоскоростной передачи данных и зарядки таких

устройств, как мобильный телефон, камера, трекер активности или умные часы, даже когда компьютер выключен.

** При подключении устройства к комбинированному гнезду появится диалоговое окно. Выберите тип

подключенного устройства.

ПРИМЕЧАНИЕ. При включенном питании кнопка питания обычно горит белым цветом. Если индикатор мигает

красным цветом, возникла неполадка компьютера и отображается диагностический код. Для расшифровки кода

см. Руководству по уходу и техобслуживанию.

2 Глава 1 Характеристики продукта

Компоненты задней панели

Таблица 1-2 Компоненты задней панели

Компоненты задней панели

1 Разъем аудиовхода 6 Разъемы монитора DisplayPort (2)

2 Последовательный порт (опция) 7 Дополнительный порт

3 Разъем RJ-45 (сеть) 8 Порты USB (2)

4 Разъем для подключения шнура питания 9 Порты USB SuperSpeed (4)*

5 Гнездо аудиовхода для звуковых устройств с

питанием

* Данный порт используется для подключения устройств USB, высокоскоростной передачи данных и зарядки таких

устройств, как мобильный телефон, камера, трекер активности или умные часы, даже когда компьютер выключен.

ПРИМЕЧАНИЕ. Компания HP также предлагает дополнительные порты для вашей модели.

Если графическая карта установлена в одно из гнезд на системной плате, видеоразъемы на графической карте и

интегрированную графическую систему на системной плате можно использовать одновременно или по отдельности.

Фактические свойства определяются установленной графической картой и конфигурацией программного обеспечения.

Графический модуль системной платы можно выключить путем изменения настроек в утилите BIOS F10 Setup.

Компоненты задней панели 3

Расположение серийного номера

Каждый компьютер имеет уникальный серийный номер и идентификационный номер продукта,

которые расположены снаружи компьютера. При обращении в службу технической поддержки

следует назвать эти номера.

4 Глава 1 Характеристики продукта

2 Модернизация оборудования

Особенности обслуживания

Данный компьютер обладает функциональными особенностями, упрощающими его модернизацию и

обслуживание. Для выполнения некоторых процедур установки, описываемых в данной главе,

необходима отвертка Torx T15 или отвертка с прямым шлицем.

Предупреждения

Перед выполнением модернизации оборудования внимательно прочитайте все соответствующие

инструкции, предостережения и предупреждения, содержащиеся в данном документе.

ВНИМАНИЕ! Для снижения риска поражения электрическим током, ожогов или пожара соблюдайте

следующие требования:

Перед работой с внутренними элементами системы отсоедините кабель питания переменного тока от

электрической розетки и дождитесь остывания всех элементов.

Не присоединяйте разъемы телекоммуникационных или телефонных линий к разъемам сетевого

контроллера.

Не отсоединяйте заземляющий контакт вилки кабеля питания. Заземление очень важно для

обеспечения безопасной эксплуатации.

Подсоединяйте кабель питания к заземленной электрической розетке, расположенной в

легкодоступном месте.

Чтобы снизить риск получения серьезных травм, ознакомьтесь с Руководством по безопасной и

удобной работе. В нем описывается, как правильно разместить компьютер и организовать рабочее

место, приведены меры по защите здоровья и правила работы с компьютером. В Руководстве по

безопасной и удобной работе также приводятся важные сведения по технике безопасности при работе

с электрическими и механическими устройствами. Руководство по безопасной и комфортной работе

доступно на веб-странице http://www.hp.com/ergo.

ВНИМАНИЕ! Внутренние детали могут двигаться или находиться под напряжением.

Перед открытием корпуса отключите оборудование от источника питания.

Перед подключением оборудования к электрической сети закройте и закрепите корпус.

ВАЖНО! Статическое электричество может повредить электрические компоненты компьютера и

дополнительного оборудования. Перед началом работы с электронными компонентами снимите с себя

электростатический заряд, прикоснувшись к заземленному металлическому предмету. Для получения

дополнительной информации см Электростатический разряд на стр. 51.

Когда компьютер подключен к внешнему источнику питания переменного тока, на системной плате

всегда присутствует напряжение. Для предотвращения повреждений внутренних компонентов

необходимо отсоединять шнур питания от источника питания перед тем, как открыть компьютер.

Особенности обслуживания 5

Подготовка к разборке

1. Снимите или разблокируйте все защитные устройства, предотвращающие открывание

компьютера.

2. Отключите от компьютера все съемные носители, такие как компакт-диски или флеш-

накопители USB.

3. Выключите компьютер надлежащим образом, используя средства операционной системы, а

затем выключите все внешние устройства.

4. Отключите кабель питания от розетки и от компьютера. Отключите все внешние устройства.

ВАЖНО! Вне зависимости от того, включено ли устройство, напряжение постоянно подается на

системную плату, если система подключена к работающей электрической розетке. Для

предотвращения повреждения внутренних компонентов компьютера необходимо отключать

кабель питания от источника питания.

Снятие защитной панели компьютера

Для доступа к внутренним компонентам необходимо снять защитную панель.

1. Подготовьте компьютер к разборке. См. Подготовка к разборке на стр. 6.

2. Если компьютер расположен на подставке, снимите и положите его.

3. Сдвиньте рычаг (1) съемной панели влево, чтобы он зафиксировался на месте. Затем сдвиньте

съемную панель (2) назад и снимите ее с компьютера (3).

6 Глава 2 Модернизация оборудования

Установка на место защитной панели компьютера

Убедитесь, что рычаг съемной панели заблокирован на месте, а затем поместите съемную панель на

компьютер (1) и сдвиньте панель (2) вперед. Рычаг автоматически вернется вправо и зафиксирует

съемную панель.

Установка на место защитной панели компьютера 7

Снятие передней панели

1. Подготовьте компьютер к разборке. См. Подготовка к разборке на стр. 6.

2. Снимите защитную панель компьютера. См. Снятие защитной панели компьютера на стр. 6.

3. Поднимите три защелки в верхней части панели (1), а затем поверните панель для снятия с

корпуса (2).

8 Глава 2 Модернизация оборудования

Снятие декоративной заглушки лицевой панели тонкого

оптического дисковода

На некоторых моделях отсек тонкого оптического дисковода закрыт декоративной заглушкой. Перед

установкой оптического дисковода снимите декоративную заглушку. Извлечение декоративной

заглушки:

1. Подготовьте компьютер к разборке. См. Подготовка к разборке на стр. 6.

2. Снимите съемную панель компьютера. См. Снятие защитной панели компьютера на стр. 6.

3. Снимите переднюю панель. См. Снятие передней панели на стр. 8.

4. Надавите на защелку в правой части заглушки (1), а затем поверните заглушку в сторону от

передней панели (2).

Снятие декоративной заглушки лицевой панели тонкого оптического дисковода 9

Установка передней панели на место

Вставьте три выступа в нижней части панели (1) в прямоугольные отверстия корпуса, затем повернув

верхнюю часть панели, прижмите ее к корпусу (2), чтобы установить ее на место со щелчком.

10 Глава 2 Модернизация оборудования

Снятие и установка дополнительного фильтра для защиты

от пыли передней панели

Некоторые модели оснащены передней панелью с дополнительным фильтром для защиты от пыли.

Необходимо периодически очищать пылеулавливающий фильтр, чтобы пыль, задержанная

фильтром, не препятствовала прохождению воздуха через компьютер.

ПРИМЕЧАНИЕ. Дополнительный фильтр для защиты от пыли передней панели можно приобрести в

компании HP.

Порядок снятия, очистки и установки на место фильтра для защиты от пыли.

1. Подготовьте компьютер к разборке. См. Подготовка к разборке на стр. 6.

2. Снимите съемную панель компьютера. См. Снятие защитной панели компьютера на стр. 6.

3. Снимите переднюю панель. См. Снятие передней панели на стр. 8.

4. Чтобы снять фильтр защиты от пыли, пальцами отделите фильтр от передней панели в местах

расположения защелок (показаны ниже).

5. Используйте мягкую щетку или ткань для очистки фильтра от пыли. В случае сильного

загрязнения тщательно промойте фильтр водой.

Снятие и установка дополнительного фильтра для защиты от пыли передней панели 11

6. Чтобы установить фильтр для защиты от пыли на место, с усилием прижмите фильтр к передней

панели в местах расположения защелок (показаны ниже).

7. Подключите кабель питания и внешние устройства, затем включите компьютер.

12 Глава 2 Модернизация оборудования

Изменение горизонтальной ориентации на вертикальную

Компьютер с уменьшенным корпусом можно устанавливать в вертикальном положении с помощью

дополнительной подставки, отдельно приобретаемой у HP.

ПРИМЕЧАНИЕ. Чтобы придать компьютеру больше устойчивости в вертикальном положении,

рекомендуется использовать дополнительную подставку.

1. Подготовьте компьютер к разборке. См. Подготовка к разборке на стр. 6.

2. Поверните компьютер правой стороной вверх и установите его на дополнительную подставку.

3. Подключите кабель питания и внешние устройства, затем включите компьютер.

ПРИМЕЧАНИЕ. Удостоверьтесь, что имеется свободный, не загроможденный просвет не менее

10,2 см (4 дюйма) со всех сторон корпуса компьютера.

4. Закройте все защитные устройства, которые были отсоединены перед перемещением

компьютера.

Изменение горизонтальной ориентации на вертикальную 13

Разъемы системной платы

Сведения о разъемах системной платы вашей модели см. на следующем рисунке и в таблице.

Таблица 2-1 Разъемы системной платы

Эле

мен

т

Разъем системной платы Маркировка на

системной плате

Цвет Компонент

1 Гнездо PCI Express ×16,

работающее на пониженной

скорости ×4

×4PCIEXP Белый Плата расширения

2 PCI Express ×1 ×1PCIEXP2 Черный Плата расширения

3 PCI Express ×1 ×1PCIEXP1 Черный Плата расширения

4 PCI Express ×16 ×16PCIEXP Черный Плата расширения

5 DIMM4 (канал A) DIMM4 Белый Модуль памяти

6 DIMM3 (канал A) DIMM3 Черный Модуль памяти

7 DIMM2 (канал B) DIMM2 Белый Модуль памяти

8 DIMM1 (канал B) DIMM1 Черный Модуль памяти

9 Батарея BAT Черный Батарея

10 M.2 WLAN 2230 WIRELESS Черный Карта M.2 WLAN

11 SATA 3.0 SATA0 Темно-синий Основной жесткий диск

12 SATA 3.0 SATA2 Голубой Любое устройство SATA, кроме

основного жесткого диска

13 SATA 3.0 SATA1 Голубой Любое устройство SATA, кроме

основного жесткого диска

14 USB 3.0 SD RDR Черный Устройство USB 3.0, например,

устройство чтения карт памяти USB

3.0

14 Глава 2 Модернизация оборудования

Страница загружается...

HP EliteDesk 800 G4 Base Model Small Form Factor PC, EliteDesk 800 G4 Small Form Factor PC, EliteDesk 800 G5 Base Model Small Form Factor PC, EliteDesk 800 G5 Small Form Factor PC, EliteDesk 800 G5 Small Form Factor PC (6BD64AV) Справочное руководство

Похожие модели бренда