HP OfficeJet Enterprise Color X555 series Руководство пользователя

Бренд: HP

Модель: OfficeJet Enterprise Color X555 series

Тип: Руководство пользователя

Руководство пользователя

Oﬀicejet Enterprise Color X555

www.hp.com/support/ojcolorX555

HP Officejet Enterprise Color X555

Руководство пользователя

Авторские права и лицензия

Development Company, L.P.

Копирование, адаптация или перевод без

предварительного письменного

разрешения запрещены, за исключением

случаев, разрешенных законом об

авторских правах.

Информация, содержащаяся в этом

документе, может быть изменена без

предварительного уведомления.

Гарантии на изделия и услуги HP

устанавливаются в специальных

гарантийных положениях, прилагаемых к

таким изделиям и услугам. Ничто из

сказанного в настоящем документе не

до

жно истолковываться как

дополнительная гарантия. HP не несет

ответственности за технические или

редакторские ошибки или упущения,

содержащиеся в настоящем документе.

Номер изделия: C2S11-90926

Edition 1, 4/2014

Информация о товарных знаках

Adobe

, Adobe Photoshop

, Acrobat

PostScript

являются

зарегистрированными товарными

знаками Adobe Systems Incorporated.

Название Apple и логотип Apple являются

товарными знаками компании Apple

Computer, Inc., зарегистрированными в

США и других странах/регионах. iPod

являются товарным знаком компании

Apple Computer, Inc. Устройства iPod

предназначены только для легального

копирования с разрешения

правообладателя. Не воруйте музыку!

Microsoft®, Windows®, Windows XP® и

Windows Vista® являются

зарегистрированными в США товарными

знаками Microsoft Corporation.

UNIX

является зарегистрированным

товарным знаком Open Group.

Содержание

1 Знакомство с устройством ....................................................................................................................... 1

Сравнение устройств ........................................................................................................................................ 2

Изображения устройства ................................................................................................................................. 4

Вид спереди ...................................................................................................................................... 5

Вид устройства сзади ..................................................................................................................... 6

Интерфейсные порты ..................................................................................................................... 7

Вид панели управления ................................................................................................................. 8

Аппаратная настройка и установка ПО ....................................................................................................... 10

2 Лотки для бумаги ................................................................................................................................... 11

Использование бумаги ................................................................................................................................... 12

Настройка лотка под тип и формат используемой бумаги ................................................................... 14

Настройка лотка при загрузке бумаги ..................................................................................... 14

Настройка лотка для соответствия параметрам задания на печать .

............................... 15

Настройка лотка с помощью панели управления .................................................................. 15

Загрузка лотка 1 (многоцелевой лоток в левой части устройства) ..................................................... 16

Загрузка лотка 2 и дополнительного лотка 3 ........................................................................................... 17

3 Управление расходными материалами и дополнительными принадлежностями ........................... 19

Заказ деталей, дополнительных принадлежностей и расходных материалов ................................ 20

Заказ ................................................................................................................................................. 20

Детали и расходные материалы ................................................................................................ 20

Дополнительные принадлежности ........................................................................................... 20

Замена картриджей ......................................................................................................................................... 22

4 Печать ...................................................................................................................................................... 25

Задания печати (Windows) .............................................................................................................................. 26

Как вып

олнять печать (Windows) ................................................................................................ 26

Автоматическая печать на обеих сторонах (Windows) .......................................................... 27

Двусторонняя печать в ручном режиме (Windows) ............................................................... 28

Печатать несколько страниц на листе (Windows) .................................................................. 29

RUWW

iii

Выбор типа бумаги (Windows) ..................................................................................................... 30

Дополнительные задания на печать ........................................................................................ 30

Задания печати (Mac OS X) .............................................................................................................................. 31

Как выполнять печать (Mac OS X) ................................................................................................ 31

Автоматическая двусторонняя печать (Mac OS X) ................................................................... 31

Двусторонняя печать в ручном режиме (Mac OS X) ............................................................... 31

Печатать несколько страниц на листе (Mac OS X) .................................................................. 32

Выбор типа бумаги (Mac OS X) ..................................................................................................... 32

Дополнительные задания на печать ........................................................................................ 32

Хранение заданий печати на устройстве для последующей печати .................................................. 33

Создание сохраненного задания (Windows) ............................................................................. 33

Создание сохраненного задания (Mac OS X) ............................................................................. 35

Печать со

храненного задания .................................................................................................... 35

Удаление сохраненного задания ............................................................................................... 36

Мобильная печать ............................................................................................................................................ 37

Прямая беспроводная и NFC печать HP .................................................................................... 37

HP ePrint по электронной почте .................................................................................................. 38

ПО HP ePrint ..................................................................................................................................... 39

AirPrint ............................................................................................................................................... 39

Печать через порт USB .................................................................................................................................... 41

Активация порта USB для печати ............................................................................................... 41

Печать документов с USB-накопителя ...................................................................................... 41

5 Управление устройством ....................................................................................................................... 43

Настройка параметров IP-сети ..................................................................................................................... 44

Отказ от совместного использования принтера .................................................................... 44

Просмотр и изменение сетевых параметров ......................................................................... 44

Изменение сетевого име

ни устройства ................................................................................... 44

Настройка параметров TCP/IP IPv4 вручную с панели управления .................................... 45

Настройка параметров TCP/IP IPv6 вручную с панели управления .................................... 45

Встроенный веб-сервер HP ........................................................................................................................... 47

Доступ к встроенному веб-серверу HP (EWS) .......................................................................... 47

Функции встроенного веб-сервера HP ..................................................................................... 48

Вкладка Сведения ....................................................................................................... 48

Вкладка Общее ............................................................................................................ 49

Вкладка Печать или Копирование/Печать ............................................................ 50

Вкладка Сканирование/цифровая передача (только для моделей) ............... 50

Вкладка Факс (только для моделей МФП

) ............................................................ 52

Вкладка Устранение неполадок .............................................................................. 52

Вкладка Безопасность ................................................................................................ 53

RUWW

Вкладка Веб-службы HP ............................................................................................ 53

Вкладка Сеть ................................................................................................................ 54

Список Прочие ссылки .............................................................................................. 55

HP Utility для Mac OS X ....................................................................................................................................... 56

Откройте утилиту HP Utility .......................................................................................................... 56

Функции HP Utility .......................................................................................................................... 56

HP Web Jetadmin ................................................................................................................................................. 58

Настройки экономичных режимов .............................................................................................................. 59

Оптимизация скорости и расхода электроэнергии .............................................................. 59

Настройка режима ожидания ..................................................................................................... 59

Настройка расписания режима ожидания .............................................................................. 59

Функции безопасности устройства .............................................................................................................. 61

Сведения о безопасности ............................................................................................................ 61

Безопасность IP .............................................................................................................................. 61

Вход в устройство ......................................................................................................................... 61

Назначение системного пароля ................................................................................................. 61

Поддержка шифрования. Высокопроизводительные зашифрованные жесткие

диски

HP ......................................................................................................................................

..... 62

Блокировка форматтера .............................................................................................................. 62

Обновления ПО и микропрограммы ............................................................................................................ 63

6 Устранение общих неполадок ............................................................................................................... 65

Восстановление заводских настроек по умолчанию .............................................................................. 66

Справочная система панели управления ................................................................................................... 67

На панели управления устройства отображается сообщение об ошибке "Низкий уровень

тонера в картридже" или "Очень низкий уровень тонера в картридже" ........................................... 68

Изменение настроек "Очень низкий уровень" ....................................................................... 68

Для устройств с модулем факса ............................................................................. 69

Зак

аз расходных материалов ..................................................................................................... 69

Устройство не захватывает или пропускает захват бумаги .................................................................. 70

Устройство не захватывает бумагу ........................................................................................... 70

Устройство захватывает больше одного листа бумаги. ....................................................... 70

Устройство подачи заминает, перекашивает бумагу или подает несколько листов

сразу. ................................................................................................................................................ 71

Устранение замятий ........................................................................................................................................ 72

Автоматическая навигация по устранению замятий ............................................................ 72

Замятие бумаги случается часто или периодически? ......................................................... 72

Устранение замятий в выходном лотке ................................................................................... 73

Устранение замятий в мн

огоцелевом лотке 1 ....................

................................................... 74

Устранение замятий в левой дверце ....................................................................................... 77

RUWW

Устранение замятий в области модуля сбора чернил ......................................................... 78

Устранение замятий в лотке 2 ................................................................................................... 81

Устранение замятий в дополнительном лотке 3 ................................................................... 82

Улучшение качества печати ......................................................................................................................... 84

Попробуйте выполнить печать из другой программы. ......................................................... 84

Проверка параметра типа бумаги для задания печати ....................................................... 84

Проверка параметра типа бумаги (Windows) ........................................................ 84

Проверка параметра типа бумаги (Mac OS X) ........................................................ 85

Проверка состояния чернильного картриджа ........................................................................ 85

Очистка устройства ...................................................................................................................... 86

Печать страницы очистки ......................................................................................... 86

Очистка печ

атающей головки .................................................................................. 86

Устранение смазывания чернил ............................................................................. 86

Осмотр чернильного картриджа ............................................................................................... 86

Проверка бумаги и среды печати ............................................................................................. 87

Этап 1. Используйте бумагу, которая соответствует требованиям HP ........... 87

Этап 2. Проверьте среду ............................................................................................ 87

Этап 3. Настройка лотка для бумаги ...................................................................... 88

Калибровка устройства для выравнивания цвета ................................................................. 88

Проверка других параметров заданий печати ....................................................................... 89

Регулировка настроек цвета (Windows) ................................................................. 89

Попробуйте другой драйвер печати ......................................................................................... 90

Решение проблем проводной сети .............................................................................................................. 92

екачественное подключение на физическом уровне ....................................................... 92

В компьютере используется неверный IP-адрес устройства .............................................. 92

Компьютер не может связаться с устройством ..................................................................... 92

В устройстве используется неверное подключение и неправильные параметры

двусторонней печати .................................................................................................................... 93

Новое программное обеспечение может вызывать неполадки с совместимостью. .... 93

Неправильные настройки компьютера или рабочей станции ............................................ 93

Устройство отключено или настройки сети неверны .......................................................... 93

Указатель .................................................................................................................................................... 95

RUWW

Знакомство с устройством

●

Сравнение устройств

●

Изображения устройства

●

Аппаратная настройка и установка ПО

Для получения дополнительной информации см.:

В США следует использовать

www.hp.com/support/ojcolorX555.

За пределами США перейдите на веб-сайт

www.hp.com/support. Выберите свою страну/регион.

Щелкните Поиск и устранение неполадок. Введите наименование продукта и нажмите Поиск.

В полной справке от HP для вашего устройства представлена следующая информация:

●

Установка и настройка

●

Обучение и использование

●

Решение проблем

●

Загрузка обновлений программного обеспечения

●

Участие в форумах технической поддержки

●

Поиск информации по гарантии и нормативной информации

RUWW

Сравнение устройств

Название модели

Номер модели

Модели X555dn

C2S11A

Модели X555xh

C2S12A

Работа с бумагой

Лоток 1 (вместимость 50 листов)

Лоток 2 (вместимость 500 листов)

Лоток 3 (вместимость 500 листов)

Автоматическая двусторонняя печать

Возможности подключения

ЛВС-соединение 10/100/1000 Ethernet с IPv4 и

IPv6

Легкодоступный порт USB для печати и

сканирования без компьютера, а также

обновления микропрограммы

Разъем аппаратной интеграции (HIP)

позволяет добавлять устройства сторонних

производителей

Хранение данных

Твердотельный накопитель HP (8 ГБ)

Жесткий диск HP с шифрованием (500 ГБ)

Органы ввода и дисплей панели

управления

4.3 дюйма Цветная сенсорная панель

управления

Печать

Скорость печати до 42 стр/мин (A4 или Letter)

в профессиональном режиме, до 70 стр-мин в

общем офисном режиме и до 15 стр/мин в

режиме презентации.

Непосредственная печать с USB-накопителей

(без компьютера)

Мобильная печать с использованием

следующего:

●

HP ePrint по электронной почте

●

Приложение HP ePrint

●

ПО HP ePrint:

●

HP ePrint Enterprise

●

Приложение HP ePrint Home & Biz

●

Google Cloud Print (Печать через облачный

сервис)

●

AirPrint

ПРИМЕЧАНИЕ. Дополнительные сведения о

мобильных решениях можно найти на

следующих страницах:

www.hp.com/go/

mobileprinting; www.hpconnected.com;

www.hp.com/go/LaserJetMobilePrinting

Глава 1 Знакомство с устройством RUWW

Название модели

Номер модели

Модели X555dn

C2S11A

Модели X555xh

C2S12A

Поддерживаемые ОС

Windows XP SP3 или более поздней версии, 32-

и 64-разрядная

ПРИМЕЧАНИЕ. Хотя программа установки

ПО не поддерживает 64-разрядную версию,

драйвер печати ее поддерживает.

ПРИМЕЧАНИЕ. Microsoft прекратила

предоставление базовой поддержки для

Windows XP в апреле 2009 г. Компания HP

продолжит предоставление

негарантированной поддержки ОС XP.

Windows Vista (32- и 64-разрядные версии)

ПРИМЕЧАНИЕ. Windows Vista Starter НЕ

поддерживается программой установки ПО

или драйвером печати.

Windows 7 SP1 или более поздней версии, 32-

и 64-разрядная

Windows 8, 32- и 64-разрядные версии

Windows 8.1 (32- и 64-разрядные версии)

Windows 2003 Server SP2 или более поздней

версии, 32- и 64-разрядная

ПРИМЕЧАНИЕ. Хотя программа установки

ПО не поддерживает 64-разрядную версию,

драйвер печати ее поддерживает.

ПРИМЕЧАНИЕ. Компания Microsoft

прекратила предоставление базовой

поддержки для Windows Server 2003 в июле

2010 г. Компания HP продолжит

предоставление негарантированной

поддержки ОС Server 2003.

Windows Server 2008, 32- и 64-разрядные

версии

Windows Server 2008 R2, 64-разрядная версия

Windows Server 2012, 64-разрядная версия

RUWW Сравнение устройств

Название модели

Номер модели

Модели X555dn

C2S11A

Модели X555xh

C2S12A

Mac OS X 10.6, OS X 10.7 Lion, OS X 10.8 Mountain

Lion и OS X 10.9 Mavericks

ПО HP ePrint Mobile работает со следующими операционными системами: Windows Vista® (32- и 64-разрядные версии);

Windows 7 (32- и 64-разрядные версии); Windows 8 (32- и 64-разрядные версии); а также Mac OS X 10.6, OS X 10.7 Lion, OS

X 10.8 Mountain Lion и OS X 10.9 Mavericks.

Список совместимых ОС относится к драйверам печати (для Windows PCL 6, UPD PCL 6, UPD PCL 5, UPD PS и Mac) и ПО на

компакт-диске из комплекта поставки. Список поддерживаемых в настоящее время ОС и исчерпывающую

справочную информацию о вашем устройстве НР можно найти на странице

www.hp.com/support/ojcolorX555. Если вы

находитесь за пределами США, перейдите на сайт

www.hp.com/support, выберите страну/регион, а затем щелкните

пункт Drivers & Software (ПО и драйверы). В разделе Параметры загрузки выберите Драйверы, программное

обеспечение и встроенное ПО.

Установщик программного обеспечения HP на компакт-диске устанавливает дискретный драйвер HP PCL 6 для ОС

Windows вместе с дополнительным программным обеспечением. Установщик программного обеспечения для Mac

отсутствует на компакт-диске. На компакт-диске содержится пошаговая инструкция по загрузке программы

установки для Mac с сайта

www.hp.com. Перейдите по адресу www.hp.com/support, выберите страну/регион, после

чего щелкните Драйверы и программное обеспечение. Введите название или номер продукта. В разделе

Параметры загрузки выберите Драйверы, программное обеспечение и встроенное ПО. Выберите версию

операционной системы, затем нажмите кнопку Download (Загрузить) в таблице драйверов.

ПРИМЕЧАНИЕ. Последнюю версию поддержки операционной системы можно найти на сайте:

www.hp.com/support/ojcolorX555.

ПРИМЕЧАНИЕ. Для выполнения загрузки и получения дополнительной информации о

драйверах HP UPD Postscript, PCL 5 и PCL 6 см.

www.hp.com/go/upd.

Нет поддержки UPD PCL 5 для операционных систем Windows. Подробнее об ОС для клиентов и

серверов для HP UPD см. на веб-сайте

www.hp.com/go/upd, вкладка Specifications

(Характеристики).

ПРИМЕЧАНИЕ. Дополнительные сведения о решениях мобильной печати можно найти на

страницах

www.hp.com/go/mobileprinting; www.hpconnected.com и www.hp.com/go/

LaserJetMobilePrinting.

Изображения устройства

●

Вид спереди

●

Вид устройства сзади

●

Интерфейсные порты

●

Вид панели управления

Глава 1 Знакомство с устройством RUWW

Вид спереди

1 Панель управления с цветным сенсорным дисплеем (наклоняется для удобства обзора)

Выходная створка извлечения

Выходной лоток

Удлинитель выходного лотка

5 Лоток 2 (основной лоток бумаги)

Выключатель

Дверца отсека картриджей

8 Хост-порт USB 2.0

9 Гнездо аппаратной интеграции HIP (для подключения дополнительных принадлежностей и устройств

сторонних производителей)

RUWW Изображения устройства

Вид устройства сзади

1 Левая дверца (доступ для устранения замятий и к модулю сбора чернил)

2 Лоток 1 (многоцелевой лоток)

Гнездо для замка с тросом

Этикетка с номером модели и серийным номером

Интерфейсные порты

6 Форматтер (содержит интерфейсные порты)

Разъем питания

Глава 1 Знакомство с устройством RUWW

Интерфейсные порты

1 Порт USB, поддерживающий соединение с ПК (как альтернативу проводным и беспроводным

подключениям)

2 Порт Ethernet

3 Хост-порт USB 2.0 для USB-устройств хранения для выполнения печати Plug and Print

RUWW Изображения устройства

Вид панели управления

Главный экран дисплея обеспечивает доступ к функциям устройства и отображает его текущее

состояние.

Вернуться на главный экран можно в любой момент нажатием кнопки главного экрана на

левой стороне панели управления устройства. Также для этого можно использовать кнопку

"Главный экран", которая почти всегда находится в левом верхнем углу экрана.

ПРИМЕЧАНИЕ. Функции, доступные на главном экране, могут различаться, в зависимости от

конфигурации устройства.

4 5 6 7 8 9

Кнопка и индикатор

главного экрана

Нажмите для перехода на главный экран в любое время.

Состояние устройства

Строка состояния содержит информацию об общем состоянии устройства.

3 Логотип HP или

кнопка Главный

экран

При переходе с главного экрана на любой другой логотип HP сменяется на кнопку

главного экрана

. Нажмите кнопку главного экрана , чтобы вернуться на главный

экран.

4 Кнопка "Стоп" Нажмите эту кнопку для приостановки текущего задания. Открывается экран Состояние

задания, затем можно отменить задание или продолжить его выполнение.

Кнопка Вход или

Выход

Чтобы получить доступ к защищенным функциям, нажмите кнопку Вход.

Если вы вошли в систему (для доступа к защищенным функциям), нажмите кнопку

Вых

од, чтобы выйти из нее. После вашего выхода устройство восстанавливает значения

по умолчанию для всех параметров.

Кнопка выбора языка

Этой кнопкой можно выбрать язык дисплея панели управления устройства.

7 Кнопка "Ожидание" Коснитесь этой кнопки для перевода устройства в режим ожидания.

8 Кнопка "Сеть" Нажмите эту кнопку для поиска информации о сетевом соединении.

9 Кн

опка "Справка" Нажмите кнопку "Справка" для вызова встроенной справочной системы.

Глава 1 Знакомство с устройством RUWW

Полоса прокрутки

Нажимайте стрелки вверх или вниз на полосе прокрутки, чтобы просмотреть весь

список доступных функций.

Функции

В зависимости от настроек устройства, функции, отображаемые в данной области,

могут включать в себя следующие элементы:

●

Быстрые профили

●

Получение с USB-накопителя

●

Получение из памяти устройства

●

Состояние задания

● Расходные материалы

●

Лотки

●

Администрирование

● Обслуживание устройства

RUWW Изображения устройства

Аппаратная настройка и установка ПО

Основные инструкции по настройке см. в Руководстве по установке оборудования из комплекта

поставки устройства. Дополнительные инструкции см. на веб-сайте поддержки HP.

Для получения полной справки от HP для вашего устройства перейдите на веб-сайт

www.hp.com/support/ojcolorX555 (для пользователей из США):

Для пользователей из других стран (кроме США):

1. Посетите веб-сайт

www.hp.com/support.

2. Выберите свою страну/регион.

3. Щелкните Поиск и устранение неполадок.

4. Введите имя устройства (HP OfficeJet Enterprise Color X555) и нажмите Поиск.

Выполните поиск следующей записи:

●

Установка и настройка

●

Обучение и использование

●

Решение проблем

●

Загрузка обновлений программного обеспечения

●

Участие в форумах технической поддержки

●

Поиск информации по гарантии и нормативной информации

Глава 1 Знакомство с

ус

тройством RU

Лотки для бумаги

●

Использование бумаги

●

Настройка лотка под тип и формат используемой бумаги

●

Загрузка лотка 1 (многоцелевой лоток в левой части устройства)

●

Загрузка лотка 2 и дополнительного лотка 3

Для получения дополнительной информации см.:

В США следует использовать

www.hp.com/support/ojcolorX555.

За пределами США перейдите на веб-сайт

www.hp.com/support. Выберите свою страну/регион.

Щелкните Поиск и устранение неполадок. Введите наименование продукта и нажмите Поиск.

В полной справке от HP для вашего устройства представлена следующая информация:

●

Установка и настройка

●

Обучение и использование

●

Решение проблем

●

Загрузка обновлений программного обеспечения

●

Участие в форумах технической поддержки

●

Поиск информации по гарантии и нормативной информации

RUWW

Использование бумаги

Чернила HP Officejet для бизнеса разработаны специально для печатающих головок HP.

Уникальный состав чернил позволяет увеличить срок службы печатающих головок и повысить

надежность работы. При печати на бумаге ColorLok® эти чернила обеспечивают лазерное

качество цветной печати.

Устройство поддерживает бумагу различных типов, а также другие печатные носители. Бумага

или печатные носители, не отвечающие следующим требованиям, могут пр

ивести к

ухудшению

качества печати, частым замятиям и преждевременному износу устройства.

В некоторых случаях удовлетворительное качество печати не достигается даже при печати на

бумаге, отвечающей всем указанным требованиям. Такая проблема может возникнуть при

неправильном обращении с носителем, эксплуатации при неприемлемой температуре и

влажности, а также вследствие других обстоятельств, контролировать которые компания

Hewlett-Packard не в со

стоянии.

ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ. Использование носителя, не соответствующего требованиям,

установленным компанией HP, может привести к повреждению принтера и необходимости его

ремонта. На такой ремонт гарантия или соглашения о техническом обслуживании Hewlett-

Packard не распространяются.

●

Для получения оптимальных результатов используйте только бумагу и носители для

печати HP, предназначенные для струйной печати или многократного использования.

●

Используйте бумагу или носители, предназначенные для печати на струйных принтерах.

●

Компания Hewlett-Packard не рекомендует использовать носители производства сторонних

производителей, поскольку качество производимой ими продукции не контролируется HP.

ПРИМЕЧАНИЕ. По результатам внутренних тестирований, проведенных с несколькими типами

обычной бумаги, компания HP настоятельно рекомендует использовать бумагу ColorLok® для

своих устройств. Подробную информацию можно найти на сайте

www.hp.com/go/printpermanence.

Для получения ожидаемых результатов при печати на специальной бумаге или иных носителях

выполняйте следующие указания. Для получения наилучших результатов указывайте тип и

размер бумаги в драйвере принтера.

Тип носителя Следует Не следует

Конверты ● Хранить конверты на плоской

поверхности.

●

Использовать конверты, в

которых линия склейки доходит

до угла конверта.

● Использовать конверты со

складками, прорезями,

склеенные конверты или

конверты с другими

повреждениями.

●

Использовать конверты со

скрепками, зажимами, окнами

или внутренним покрытием.

Глава 2 Лотки для бумаги RUWW

Страница загружается ...

HP OfficeJet Enterprise Color X555 series Руководство пользователя

Бренд: HP

Модель: OfficeJet Enterprise Color X555 series

Тип: Руководство пользователя

Скачать PDF

сообщить о нарушении

HP OfficeJet Enterprise Color X555 series Руководство пользователя

HP OfficeJet Enterprise Color X555 series Руководство пользователя

Похожие модели бренда