Руководство пользователя
© HP Development Company, L.P., 2018.
Windows является товарным знаком или
зарегистрированным товарным знаком
корпорации Майкрософт в США и (или)
других странах.
Приведенная в этом документе информация
может быть изменена без уведомления.
Гарантийные обязательства для продуктов
и услуг HP приведены только в условиях
гарантии, прилагаемых к каждому продукту
и услуге. Никакие содержащиеся здесь
сведения не могут рассматриваться как
дополнение к этим условиям гарантии. HP не
несет ответственности за технические или
редакторские ошибки и упущения в данном
документе.
Редакция 1: май 2018 г.
Номер документа: L31166-251
Содержание
1 Начало работы ............................................................................................................................................ 1
Загрузка программного обеспечения ................................................................................................................ 1
Доступ к программному обеспечению ............................................................................................................... 1
2 Использование программного обеспечения .................................................................................................. 2
Меню мыши .......................................................................................................................................................... 2
Подсветка ............................................................................................................................................................. 2
Статический режим ............................................................................................................................ 2
Режим анимации ................................................................................................................................ 2
Режим DPI ........................................................................................................................................... 3
Макрос ................................................................................................................................................................... 3
Создание макроса .............................................................................................................................. 4
Редактирование макроса ................................................................................................................. 4
Назначение макроса .......................................................................................................................... 4
Параметры ............................................................................................................................................................ 5
3 Использование кнопок ................................................................................................................................. 6
4 Специальные возможности .......................................................................................................................... 8
Специальные возможности ................................................................................................................................ 8
Поиск технических средств, соответствующих вашим потребностям ........................................ 8
Наше стремление ............................................................................................................................... 8
Международная ассоциация специалистов по специальным возможностям (IAAP) ................. 9
Поиск наиболее подходящих вспомогательных технологий ...................................................... 9
Оценка потребностей ..................................................................................................... 9
Специальные возможности на компьютерах и планшетах HP ................................ 10
Стандарты и законодательство ....................................................................................................................... 10
Стандарты ........................................................................................................................................ 10
Мандат 376 — EN 301 549 ............................................................................................ 11
Рекомендации по обеспечению доступности веб-контента (WCAG) ....................... 11
Законодательные и нормативные акты ....................................................................................... 11
США ................................................................................................................................. 11
Закон о доступности средств связи и видео в XXI веке (CVAA) ................................. 12
Канада ............................................................................................................................ 12
Европа ............................................................................................................................ 13
Великобритания ............................................................................................................ 13
iii
Австралия ....................................................................................................................... 13
В мире ............................................................................................................................. 13
Полезные ресурсы и ссылки с информацией по доступности ...................................................................... 14
Организации ..................................................................................................................................... 14
Образовательные учреждения ...................................................................................................... 14
Другие ресурсы ................................................................................................................................ 14
Ссылки HP ......................................................................................................................................... 15
Обращение в службу поддержки .................................................................................................................... 15
iv
1 Начало работы
Загрузка программного обеспечения
ПРИМЕЧАНИЕ. Это программное обеспечение может быть предварительно установлено на
некоторых компьютерах.
Для использования данного программного обеспечения необходима операционная система
Windows® 10 (64-разрядная) версии 1709 или более поздней. Пользователи ОС Windows 7 могут
настроить мышь с помощью кнопок. См. раздел Использование кнопок на стр. 6.
1. На компьютере нажмите кнопку Пуск и выберите Microsoft Store.
2. Воспользуйтесь поиском, чтобы найти OMEN Command Center, и загрузите приложение.
Доступ к программному обеспечению
1. Нажмите Пуск.
2. Выберите Omen Command Center.
Загрузка программного обеспечения 1
2 Использование программного
обеспечения
Меню мыши
Чтобы открыть меню мыши, выполните следующие действия.
▲ Когда откроется приложение, выберите OMEN Reactor.
СОВЕТ: Этот пункт доступен, только когда к компьютеру подключена мышь.
С помощью вкладок главного меню можно настраивать для мыши подсветку и другие параметры,
назначать последовательности макросов кнопкам мыши.
Подсветка
Перейдите на вкладку Подсветка, чтобы настроить две зоны подсветки. Их можно настраивать
отдельно.
1. Выберите режим подсветки.
2. Для того чтобы настроить выбранный режим, перейдите в соответствующий раздел.
● Статический режим на стр. 2
● Режим анимации на стр. 2
● Режим DPI на стр. 3
Статический режим
Выберите цвет для зоны.
1. Выберите зону.
2. Выберите СТАТИЧЕСКИЙ.
3. Выберите цвет.
● БАЗОВЫЕ: выберите цвет в меню.
● РАСШИРЕННЫЕ: выберите точный цвет с помощью ползунков Оттенок и Яркость.
4. Нажмите кнопку Применить, чтобы сохранить внесенные изменения. Чтобы вернуться в начало,
нажмите Отменить изменения.
Режим анимации
Выберите шаблон подсветки для мыши.
1. Выберите зону.
2. Выберите АНИМАЦИЯ.
3. Выберите эффект.
2 Глава 2 Использование программного обеспечения
● Цветовой цикл: плавное циклическое переключение между несколькими цветами (цветов
может быть от двух до четырех).
● Пульсация: постепенное усиление и затухание.
● Мигает: переключение между несколькими цветами по очереди (цветов может быть от двух
до четырех).
4. Выберите цветовую схему.
● ТЕМЫ: выберите одну из предварительно настроенных цветовых схем (OMEN вулкан, OMEN
джунгли или OMEN океан).
● НАСТРАИВАЕМАЯ: выберите свою собственную цветовую схему. Можно выбрать до четырех
цветов.
● БАЗОВЫЕ: выберите цвет в меню.
● РАСШИРЕННЫЕ: выберите точный цвет с помощью ползунков Оттенок и Яркость.
5. Укажите для анимации значение в поле Скорость.
6. Нажмите кнопку Применить, чтобы сохранить внесенные изменения. Чтобы вернуться в начало,
нажмите Отменить изменения.
Режим DPI
Включите индикатор, который всегда будет показывать выбранное в настоящий момент количество
точек на дюйм.
ПРИМЕЧАНИЕ. Включение и отключение индикатора количества точек на дюйм на
вкладке “Параметры” не влияет на этот режим.
1. Выберите зону.
2. Выберите DPI.
3. Нажмите кнопку Применить, чтобы сохранить внесенные изменения. Чтобы вернуться в начало,
нажмите Отменить изменения.
Макрос
На вкладке Макросы можно создавать макросы и назначать их кнопкам мыши.
ПРИМЕЧАНИЕ. Когда пользователь впервые переходит на вкладку “Макрос”, запускается
руководство. Следуйте инструкциям на экране, чтобы ознакомиться с этим руководством. Можно
нажать Посмотреть позже, чтобы закрыть руководство.
Макрос – это последовательность нажатий клавиш, которая выполняется при нажатии одной из
кнопок мыши.
Можно назначить до четырех макросов: от M1 до M4. Каждый макрос может содержать до 47 действий
в последовательности нажатий клавиш.
В программе есть список всех созданных макросов, которые можно назначить кнопке M мыши или
клавише P клавиатуры. Выберите МЫШЬ, чтобы показать только макросы для мыши.
Чтобы очистить все назначенные макросы, нажмите Восстановить значения по умолчанию.
Макрос 3
Создание макроса
1. Нажмите Создать.
– или –
Выберите M-кнопку и нажмите Создать во всплывающем меню.
2. Выберите режим макроса.
● ЯРЛЫК: создает ярлык с сочетанием нажатий клавиш.
● НЕСКОЛЬКО КЛАВИШ: записывает сочетание нажатий клавиш и щелчков мышью с
промежутками между ними
, которые могут выбираться при записи или быть
фиксированными.
● СРЕДСТВО ЗАПУСКА: запускает какое-либо приложение или игру.
● ТЕКСТ: вставляет пользовательское текстовое сообщение, что позволяет автоматизировать
общение в чате во время игры.
3. Заполните поле Название макроса.
4. Введите последовательность нажатий клавиш.
● Если вы выбрали вариант ЯРЛЫК, перейдите в поле Сочетание клавиш и нажмите те
клавиши, которые нужно выполнить.
● Если вы выбрали НЕСКОЛЬКО КЛАВИШ, введите количество циклов (до 999). Затем в поле
Ввод последовательности выберите Записанная задержка (фактическая задержка в
процессе ввода сочетания клавиш), Фиксированная задержка (введите до 99999 мс) или
Без задержки. Щелкните Запись, нажмите клавиши в нужной последовательности, а затем
выберите Остановить запись. Можно выбрать любую часть последовательности, чтобы
очистить ее или чтобы добавить или заменить клавишу.
ПРИМЕЧАНИЕ. Для каждой клавиши предусмотрены ход вверх и ход вниз.
● Если вы выбрали СРЕДСТВО ЗАПУСКА, укажите в поле Приложение, какое именно
приложение нужно открыть.
● Если вы выбрали ТЕКСТ, введите значение в поле Модификатор клавиши (клавиша,
которую нажимает макрос, прежде чем вставлять пользовательский текст), а затем
заполните поле Настраиваемый текст.
5. Нажмите кнопку Применить, чтобы сохранить внесенные изменения. Чтобы вернуться в начало,
нажмите Отменить изменения.
6. Если при выполнении шага 1 не выбиралась M-кнопка, нужно перетащить макрос из списка
макросов на M-кнопку.
Редактирование макроса
1. Выберите M-кнопку, а затем нажмите Редактировать во всплывающем меню.
2. Отредактируйте макрос. См. раздел Создание макроса на стр. 4.
3. Нажмите кнопку Применить, чтобы сохранить внесенные изменения. Чтобы вернуться в начало,
нажмите Отменить изменения.
Назначение макроса
Один и тот же макрос можно назначить как одной, так и двум или трем кнопкам.
4 Глава 2 Использование программного обеспечения
Макрос можно назначить кнопке одним из описанных далее способов.
▲ Выберите макрос из списка и перетащите его на кнопку.
– или –
1. Выберите M-кнопку, а затем нажмите Назначить во всплывающем меню.
2. Выберите макрос и нажмите кнопку Применить.
Параметры
На вкладке “Параметры” можно настроить следующие параметры.
● Чувствительность (DPI). Настройте разрешение движения мыши в точках на дюйм. Можно
выбрать значение от 400 до 16 000.
● Частота опроса (Гц). Настройте, как часто нужно сообщать компьютеру положение мыши. Можно
выбрать значение от 125 до 1000.
● Высота отрыва. Выберите, как высоко нужно поднять мышь, чтобы датчик перестал работать.
Можно выбрать значение НИЗКО или ВЫСОКО.
● Индикатор DPI. Этот параметр позволяет включить или отключить индикатор DPI на колесе
прокрутки мыши. Если этот флажок установлен, индикатор включается, когда изменяется
значение разрешения в точках на дюйм.
▲ Для того чтобы восстановить значения по умолчанию, нажмите Восстановить значения по
умолчанию.
Параметры 5
3 Использование кнопок
С помощью кнопок мыши можно изменять параметры мыши.
Действие Описание
Нажмите 1 + 2 + 4 (кнопка настройки разрешения). Изменяет интенсивность подсветки индикаторов, уменьшая
ее со 100 % до 75 %, затем до 50 % и до 25 %.
Нажмите и удерживайте кнопки 1 + 2, а затем щелкните
правой кнопкой мыши.
Включает и отключает функцию макросов. Если функция
включается, индикатор становится ярче на две секунды. Если
функция отключается, индикатор становится менее ярким на
две секунды.
Нажмите 1 + 2 + 3 (колесо прокрутки). Переключает расстояние, на которое можно поднять мышь:
2 мм (низко) или 3 мм (высоко).
Нажмите и удерживайте кнопки 1 + 2, а затем щелкните
кнопкой мыши.
Изменяет частоту отправки отчетов с 1000 Гц на 500 Гц, затем
250 Гц и 125 Гц.
Нажмите и удерживайте кнопки 1 + 2, а затем прокрутите
вверх.
Изменяет эффект подсветки для зоны 1 поочередно
следующим образом: “Пульсация”, “Мигает”, “Цветовой
цикл”, “Режим DPI”, “Выкл” и “Статический”.
6 Глава 3 Использование кнопок
Действие Описание
Нажмите и удерживайте кнопки 1 + 2, а затем прокрутите
вниз.
Изменяет эффект подсветки для зоны 2 поочередно
следующим образом: “Пульсация”, “Мигает”, “Цветовой
цикл”, “Режим DPI”, “Выкл” и “Статический”.
Нажмите и удерживайте 1 + 2, подключите кабель USB и
продолжайте удерживать в течение трех секунд.
Восстанавливает параметры по умолчанию.
7
4 Специальные возможности
Специальные возможности
HP уделяет большое внимание предоставлению равных возможностей, учету индивидуальных
особенностей и поддержке равновесия между работой и личной жизнью. Эти принципы находят
отражение во всем
, что мы делаем. Ниже приведено несколько примеров того, какой подход мы
применяем к различиям в выполнении работы для создания благоприятной среды, ориентированной
на то, чтобы сделать все возможности технологий доступными для каждого человека в мире.
Поиск технических средств, соответствующих вашим потребностям
Технологии помогают людям полностью реализовать свой потенциал. Вспомогательные технологии
устраняют препятствия и позволяют вам свободно чувствовать себя дома, на работе и в общественной
жизни. Они помогают расширить, развить и улучшить функциональные возможности оборудования,
используемого в сфере электронных и информационных технологий, например персональных
компьютеров и ноутбуков, а также планшетов, мобильных телефонов, принтеров и т. д.
Дополнительную информацию см. в разделе Поиск наиболее подходящих вспомогательных
технологий на стр. 9.
Наше стремление
HP стремится предоставлять продукты и услуги, доступные людям с ограниченными возможностями.
Это стремление нашей компании, направленное на обеспечение равных возможностей, помогает нам
сделать преимущества технологий доступными для каждого.
Наша цель в сфере специальных возможностей — разрабатывать, производить и выпускать продукты
и услуги, которыми сможет эффективно пользоваться любой человек, в том числе люди с
ограниченными возможностями (с помощью вспомогательных средств или без них).
Для достижения этой цели была создана Политика специальных возможностей, где изложены семь
самых важных пунктов, на которые компания ориентируется в своей работе. Все руководители и
сотрудники компании HP должны руководствоваться этими целями и в силу должностных
обязанностей оказывать помощь в их реализации.
● Повысить в компании уровень осведомленности о проблемах людей с ограниченными
возможностями и организовать обучение сотрудников, необходимое для разработки,
производства, выпуска на рынок и предоставления доступных продуктов и услуг.
● Разработать рекомендации по обеспечению наличия специальных возможностей в продуктах и
услугах и обязать группы по разработке продуктов соблюдать эти рекомендации, если они
являются конкурентоспособными и обоснованными с технической и экономической точек зрения.
● Привлекать людей с ограниченными возможностями к созданию рекомендаций по
предоставлению специальных возможностей, а также к разработке и тестированию продуктов и
услуг.
● Разрабатывать документы по использованию специальных возможностей и предоставлять
информацию о наших продуктах и услугах пользователям в доступной форме.
● Сотрудничать с ведущими поставщиками вспомогательных технологий и решений.
8 Глава 4 Специальные возможности
● Поддерживать внутренние и внешние исследования и разработки, направленные на улучшение
вспомогательных технологий, используемых в наших продуктах и услугах.
● Содействовать разработке отраслевых стандартов и рекомендаций, касающихся специальных
возможностей, и участвовать в этом процессе.
Международная ассоциация специалистов по специальным возможностям
(IAAP)
Международная ассоциация специалистов по специальным возможностям (International Association of
Accessibility Professionals, IAAP) — это некоммерческая ассоциация, чья деятельность направлена на
развитие специалистов по специальным возможностям путем общения
, обучения и сертификации.
Цель организации — помочь специалистам по специальным возможностям в повышении
квалификации и продвижении по карьерной лестнице, а также помочь различным компаниям в
интеграции специальных возможностей в свои продукты и инфраструктуру.
Компания HP является одним из основателей IAAP. Вместе с другими организациями мы стремимся
привлечь внимание к предоставлению специальных возможностей как можно большему количеству
людей. Это стремление помогает достичь цели нашей компании — разрабатывать, изготавливать и
выпускать на рынок продукты и услуги, которыми могут эффективно пользоваться люди с
ограниченными возможностями.
Объединив отдельных людей, студентов и организации со всего мира для обмена опытом и
совместного обучения, IAAP поможет расширить наши возможности. Если вас заинтересовала эта
информация, перейдите на страницу http://www.accessibilityassociation.org, чтобы присоединиться к
нашему онлайн-сообществу, подписаться на информационную рассылку или узнать о возможностях
вступления в организацию.
Поиск наиболее подходящих вспомогательных технологий
Все пользователи, включая людей с ограниченными возможностями или людей преклонного возраста,
должны иметь возможность пользоваться технологиями, выражать свое мнение и обмениваться
информацией с миром с помощью современных технологий. HP стремится повышать уровень
осведомленности о специальных возможностях как внутри компании, так и среди своих пользователей
и партнеров. Различные специальные возможности (например, крупные шрифты, которые легко
читать, функции распознавания голоса, позволяющие управлять устройством без рук, а также другие
виды вспомогательных технологий, помогающие в определенных ситуациях упрощают использование
продуктов HP. Как выбрать именно то, что нужно вам?
Оценка потребностей
Технологии помогают людям реализовать свой потенциал. Вспомогательные технологии устраняют
препятствия и позволяют вам свободно чувствовать себя дома, на работе и в общественной жизни.
Вспомогательные технологии (ВТ) помогают расширить, развить и улучшить функциональные
возможности оборудования, используемого в сфере электронных и информационных технологий,
например персональных компьютеров и ноутбуков, а также планшетов, мобильных телефонов,
принтеров и т. д.
Вам доступно множество устройств, в которых используются ВТ. Оценив свои потребности во
вспомогательных технологиях, вы сможете сравнить несколько продуктов, найти ответы на
собственные вопросы и выбрать лучшее решение для своей ситуации. Как вы сможете убедиться,
специалистов с достаточными навыками для оценки потребностей в ВТ можно найти во многих
областях, например для этого подойдут лицензированные или сертифицированные специалисты в
области физиотерапии, реабилитационной терапии, устранения речевых патологий и т. д.
Достаточными навыками для проведения оценки могут обладать и люди, не имеющие сертификата
Специальные возможности 9
или лицензии. Чтобы понять, подходит ли вам тот или иной специалист, узнайте о его опыте,
квалификации и стоимости услуг.
Специальные возможности на компьютерах и планшетах HP
По следующим ссылкам можно найти информацию о специальных возможностях и вспомогательных
технологиях, доступных в различных продуктах HP (при наличии). Эти ресурсы помогут вам выбрать
конкретные вспомогательные технологии и продукты, которые лучше всего вам подходят.
● HP Elite x3 — специальные возможности (Windows 10 Mobile)
● Компьютеры HP — специальные возможности Windows 7
● Компьютеры HP — специальные возможности Windows 8
● Компьютеры HP — специальные возможности Windows 10
● Планшеты HP Slate 7 — включение функции специальных возможностей на планшете HP (ОС
Android 4.1/Jelly Bean)
● Компьютеры HP SlateBook — включение специальных возможностей (ОС Android 4.3, 4.2/Jelly
Bean)
● Компьютеры HP Chromebook — включение специальных возможностей на компьютере HP
Chromebook или HP Chromebox (ОС Chrome)
● Магазин HP — периферийное оборудование для продуктов HP
Чтобы получить дополнительную информацию о специальных возможностях, доступных на продукте
HP, см. раздел Обращение в службу поддержки на стр. 15.
Ссылки на сайты сторонних партнеров и поставщиков, которые могут предоставить дополнительную
помощь.
● Сведения о специальных возможностях продуктов Microsoft (Windows 7, Windows 8, Windows 10,
Microsoft Oice)
● Сведения о специальных возможностях продуктов Google (Android, Chrome, Google Apps)
● Список вспомогательных технологий, отсортированных по типу нарушения
● Список вспомогательных технологий, отсортированных по типу продукта
● Список поставщиков вспомогательных технологий с описаниями продуктов
● Отраслевая ассоциация разработчиков вспомогательных технологий (Assistive Technology Industry
Association, ATIA)
Стандарты и законодательство
Стандарты
Стандарты раздела 508 Правил закупок для федеральных нужд (Federal Acquisition Regulation, FAR)
были разработаны Комиссией США по предоставлению специальных возможностей для решения
проблемы доступности информационно-коммуникационных технологий для людей с физическими,
сенсорными и когнитивными нарушениями. Стандарты содержат технические критерии для различных
типов технологий, а также требования к эксплуатационным характеристикам, которые относятся к
функциональным возможностям соответствующих продуктов. Определенные критерии
распространяются на программное обеспечение и операционные системы, информацию и приложения
на основе веб-технологий, компьютеры, телекоммуникационные продукты, видео и мультимедиа, а
также автономным закрытым продуктам.
10 Глава 4 Специальные возможности
Мандат 376 — EN 301 549
Стандарт EN 301 549 был разработан комиссией Европейского союза в рамках Мандата 376 в качестве
основы для создания набора онлайн-инструментов, используемых для проведения государственных
закупок в сфере информационно-коммуникационных технологий. В стандарте определены
функциональные требования к доступности продуктов и услуг в секторе информационно-
коммуникационных технологий, а также описаны процедуры проверки и методологии оценки
соответствия каждому требованию по доступности.
Рекомендации по обеспечению доступности веб-контента (WCAG)
Рекомендации по обеспечению доступности веб-контента (Web Content Accessibility Guidelines, WCAG),
созданные в рамках Инициативы по обеспечению доступности W3C (Web Accessibility Initiative, WAI)
помогают веб-дизайнерам и разработчикам создавать веб-сайты, которые лучше соответствуют
потребностям людей с ограниченными возможностями и возрастными нарушениями. Рекомендации
WCAG регулируют доступность всех типов веб-контента (текста, изображений, аудио и видео) и веб-
приложений. Соответствие требованиям WCAG можно точно проверить. Рекомендации понятны и
удобны в использовании, а также оставляют веб-разработчикам простор для внедрения инноваций.
WCAG 2.0 также было утверждено в качестве стандарта ISO/IEC 40500:2012.
Рекомендации WCAG направлены на устранение препятствий для доступа к содержимому, с которыми
сталкиваются люди с нарушениями зрения или слуха, с физическими, когнитивными и
неврологическими нарушениями, а также пожилые пользователи Интернета. В соответствии с
WCAG 2.0 доступное содержимое должно обладать перечисленными ниже характеристиками.
● Воспринимаемость (например, наличие текстового описания для изображений, субтитры для
аудио и возможность адаптировать представление содержимого, а также контрастность цветов).
● Управляемость (доступность клавиатуры, возможность настраивать контрастность цветов, время
ввода информации, отсутствие содержимого, которое может приводить к приступам, наличие
навигации).
● Понятность (решением проблем с читабельностью, прогнозируемый ввод текста и наличие
помощи при вводе).
● Надежность (например, обеспечение совместимости со вспомогательными технологиями).
Законодательные и нормативные акты
Доступность ИТ и информации стала областью, которой уделяют все больше внимания на
законодательном уровне. В этом разделе представлены ссылки на соответствующие источники
информации об основных законодательных и нормативные актах, а также стандартах.
● США
● Канада
● Европа
● Великобритания
● Австралия
● В мире
США
Согласно разделу 508 Закона о реабилитации лиц с инвалидностью учреждения должны определить,
какие стандарты необходимо применять к закупке продуктов в сфере информационно-
коммуникационных технологий, проводить исследования рынка с целью определить наличие
Стандарты и законодательство 11
доступных продуктов и услуг для людей со специальными потребностями, а также вести
документацию о результатах этих исследований. Приведенные ниже ресурсы помогают соблюдать
требования раздела 508.
● www.section508.gov
● Buy Accessible
В настоящее время Комиссия по доступу США обновляет стандарты раздела 508. Эти меры нужны для
пересмотра существующих стандартов в связи с появлением новых технологий и областей, в которых
необходимы изменения. Для просмотра дополнительных сведений перейдите на страницу обновления
раздела 508.
В соответствии с требованиями раздела 255 Закона о телекоммуникациях телекоммуникационные
продукты и услуги должны быть доступны для людей с ограниченными возможностями. Правила
Федеральной комиссии США распространяются на все аппаратное и программное обеспечение
телефонной сети и телекоммуникационное оборудование, используемые в доме или на рабочем месте.
К такому оборудованию относятся проводные и беспроводные телефоны, факсы, оборудование с
функцией автоответчика и пейджеры. Правила Федеральной комиссии США также распространяются
на основные и специальные телекоммуникационные услуги, в том числе обычные телефонные звонки,
ожидание вызова, быстрый набор, переадресацию вызовов, автоматизированную информационно-
справочную службу, мониторинг вызовов, определение номера телефона, отслеживание вызовов и
повторный набор, а также голосовую почту и интерактивные автоответчики, которые предоставляют
абонентам доступ к меню с несколькими вариантами выбора. Для получения дополнительной
информации перейдите на страницу информации о разделе 255 Федеральной комиссии США по связи.
Закон о доступности средств связи и видео в XXI веке (CVAA)
Закон о доступности средств связи и видео в XXI веке (21st Century Communications and Video
Accessibility Act, CVAA) вносит изменения в федеральное законодательство с целью сделать
современные коммуникационные технологии более доступными для людей с ограниченными
возможностями. Он вносит изменения в законы о доступности, принятые в 80-е и 90-е годы XX века,
которые должны отразить инновации в цифровых технологиях, широкополосной связи и мобильных
решениях. Эти правила установлены Федеральной комиссией связи и зарегистрированы как часть 14 и
часть 79 47 раздела Свода федеральных нормативных актов.
● Руководство Федеральной комиссии связи по CVAA
Другие законодательные акты и инициативы, которые действуют на территории США.
● Закон о защите прав граждан США с ограниченными возможностями, Закон о телекоммуникациях,
Закон о реабилитации лиц с инвалидностью и т. д.
Канада
Закон Онтарио об обеспечении доступности для инвалидов (Accessibility for Ontarians with Disabilities
Act, AODA) был принят с целью разработки и внедрения стандартов доступности, позволяющих
сделать товары, услуги и здания доступными для жителей Онтарио с ограниченными возможностями, а
также предоставить им возможность участвовать в разработке стандартов доступности. Первый
стандарт AODA — стандарт по уровню оказания услуг клиентам. Однако кроме этого в разработке
находятся стандарты в отношении транспорта, занятости и технологий связи. Действие AODA
распространяется на правительство Онтарио, Законодательное собрание, все уполномоченные
организации государственного сектора, любые лица и организации, предоставляющие населению
товары, услуги или доступ к зданиям, а также сторонние лица, у которых есть по крайней мере один
сотрудник в провинции Онтарио. Меры по обеспечению доступности должны быть приняты до
1 января 2025 г. Для просмотра дополнительных сведений перейдите на страницу Закона Онтарио об
обеспечении доступа для инвалидов (AODA).
12 Глава 4 Специальные возможности
Европа
Мандат ЕС 376 Европейского института телекоммуникационных стандартов — технический отчет
DTR 102 612: выпущен документ под названием “Эргономические факторы (HF); Требования
доступности, относящиеся к государственным закупкам продуктов и услуг в секторе информационно-
коммуникационных технологий в Европе (Мандат Европейской комиссии M 376, фаза 1)”.
Информация для справки. Три европейские организации по стандартизации создали две
параллельные проектные команды для соблюдения требований, изложенных в документе
Европейской комиссии “Мандат 376 для Европейского комитета по стандартизации (CEN), Европейского
комитета по стандартизации в электротехнике (CENELEC) и Европейского института
телекоммуникационных стандартов
(ETSI) для соблюдения условий по обеспечению доступности
государственных закупок продуктов и услуг в секторе информационно-коммуникационных
технологий”.
Целевая группа 333, состоящая из специалистов Технического комитета по изучению эргономических
факторов ETSI разработала документ ETSI DTR 102 612. Дополнительные сведения о работе,
проделанной командой 333 (например, техническое задание, подробный перечень рабочих задач,
план-график проведения работ, предыдущие версии документа, список полученных комментариев и
контакты участников целевой группы) можно найти на странице Целевая группа специалистов 333.
Оценка соответствующих процедур испытания и проверки соответствия была выполнена в рамках
параллельного проекта, подробные сведения о котором изложены в документе CEN BT/WG185/PT. Для
получения дополнительной информации посетите веб-сайт проектной команды CEN. Работа этих двух
проектов координируется относительно друг друга.
● Проектная команда CEN
● Мандат Европейской комиссии в отношении электронных средств обеспечения доступности (PDF,
46 КБ)
● Комиссия осторожно относится к электронным средствам обеспечения доступности
Великобритания
В 1995 г. в Великобритании был принят Закон против дискриминации людей с ограниченными
возможностями (Disability Discrimination Act, DDA) с целью обеспечить доступность веб-сайтов для
слепых пользователей и других пользователей с ограниченными возможностями.
● Политики W3C в Великобритании
Австралия
Правительство Австралии объявило о планах внедрения Руководства по обеспечению доступности
веб-контента версии 2.0.
К 2012 г. от всех веб-сайтов австралийских правительственных организаций требовалось соответствие
уровню А, а к 2015 г. – уровню AA. Новый стандарт используется вместо стандарта WCAG 1.0,
требования которого были установлены для учреждений в 2000 г.
В мире
● Специальная рабочая группа JTC1 по вопросам доступности (JTC1 Special Working Group on
Accessibility, SWG-A)
● G3ict – глобальная инициатива по созданию информационно-коммуникационных технологий,
которые предоставляют равные возможности всем пользователям
Стандарты и законодательство 13
● Законодательство Италии по вопросам доступности
● Инициатива по обеспечению доступности веб-контента W3C (WAI)
Полезные ресурсы и ссылки с информацией по доступности
Организации из приведенного далее списка могут выступить в качестве полезных ресурсов для
получения информации об ограниченных возможностях и возрастных нарушениях.
ПРИМЕЧАНИЕ. Этот список не полный. Перечень организаций предоставляется только в
ознакомительных целях. Компания HP не несет ответственности за сведения или контакты, которые вы
можете найти в Интернете. Упоминание организации в списке на этой странице не подразумевает ее
поддержки со стороны HP.
Организации
● Американская ассоциация людей с ограниченными возможностями (American Association of People
with Disabilities, AAPD)
● Ассоциация программ по разработке вспомогательных технологий (Association of Assistive
Technology Act Programs, ATAP)
● Американская ассоциация людей с нарушениями слуха (Hearing Loss Association of America, HLAA)
● Центр информационно-технической помощи и обучения (Information Technology Technical
Assistance and Training Center, ITTATC)
● Lighthouse International
● Национальная ассоциация глухих
● Национальная федерация слепых
● Общество реабилитационных услуг и вспомогательных технологий Северной Америки
(Rehabilitation Engineering & Assistive Technology Society of North America, RESNA)
● Корпорация по предоставлению телекоммуникационных услуг для неслышащих людей и людей с
нарушениями слуха (Telecommunications for the Deaf and Hard of Hearing, Inc., TDI)
● Инициатива по обеспечению доступности веб-контента W3C (WAI)
Образовательные учреждения
● Университет штата Калифорния, Нортридж, Центр по вопросам ограниченных возможностей
(California State University, Northridge, CSUN)
● Университет Висконсин-Мэдисон, Trace Center
● Университет штата Миннесота, программа по распространению доступности компьютерных
технологий
Другие ресурсы
● Программа предоставления технической помощи в соответствии с Законом о защите прав
граждан США с ограниченными возможностями (ADA)
● Business & Disability network
● EnableMart
14 Глава 4 Специальные возможности
● Европейский форум по вопросам ограниченных возможностей
● Job Accommodation Network
● Microsoft Enable
● Справочник по правам человека для людей с ограниченными возможностями Министерства
юстиции США
Ссылки HP
Наша онлайн-форма для обратной связи
Руководство по безопасной и комфортной работе HP
Продажи HP в государственном секторе
Обращение в службу поддержки
ПРИМЕЧАНИЕ. Поддержка предоставляется только на английском языке.
● Глухие и слабослышащие пользователи могут задать вопросы относительно технической
поддержки или доступности продуктов HP приведенным ниже способом.
● Свяжитесь с нами по телефону (877) 656-7058, используя систему TRS, VRS или WebCapTel.
Служба поддержки работает с понедельника по пятницу с 6:00 до 21:00
(североамериканское горное время).
● Пользователи с другими ограниченными возможностями или возрастными нарушениями могут
задать вопросы относительно технической поддержки или доступности продуктов HP одним из
описанных ниже способов.
● Звоните по телефону (888) 259-5707. Служба поддержки работает с понедельника по
пятницу с 6:00 до 21:00 (североамериканское горное время).
● Заполните форму обратной связи для людей с ограниченными возможностями или
возрастными нарушениями.
Обращение в службу поддержки 15
/