2. HP
  3. OMEN Spacer Wireless TKL Keyboard
OMEN Spacer Wireless TKL Keyboard

HP OMEN Spacer Wireless TKL Keyboard Руководство пользователя

  • Привет! Я — чат-помощник, и я уже ознакомился с руководством пользователя для программного обеспечения HP OMEN Command Center. Это руководство поможет вам освоить все функции вашей клавиатуры HP, в том числе настройку подсветки, создание макросов, и многое другое. Задавайте ваши вопросы!
  • Как загрузить программное обеспечение OMEN Command Center?
    Как включить или выключить клавишу Windows?
    Как восстановить параметры клавиатуры по умолчанию?
    Как создать макрос?
Руководство пользователя
СВОДКА
Узнайте, как установить использовать программное обеспечение, а также настроить устройство.
© HP Development Company, LP, 2020
Windows является товарным знаком или
зарегистрированным товарным знаком
корпорации Microsoft в США и (или) других
странах.
Сведения, содержащиеся в данном
документе, могут быть изменены без
предварительного уведомления.
Единственные гарантии для продуктов и
услуг HP устанавливаются в прямых
гарантийных обязательствах, прилагаемых
к этим продуктам и услугам. Никакие
приведенные в этом документе сведения не
должны трактоваться как предоставление
дополнительных гарантий. Компания HP не
несет ответственности за содержащиеся в
этом документе технические или
редакторские ошибки либо упущения.
Редакция 1: июль 2020 г.
Номер документа: M10261-251
Содержание
1 Начало работы ............................................................................................................................................ 1
Загрузка программного обеспечения ................................................................................................................ 1
Доступ к программному обеспечению ............................................................................................................... 1
2 Включение и отключение клавиши Windows ................................................................................................ 2
3 Использование программного обеспечения .................................................................................................. 3
Меню клавиатуры ................................................................................................................................................ 3
Восстановление параметров по умолчанию ..................................................................................................... 3
Подсветка ............................................................................................................................................................. 3
Выбор режима подсветки ................................................................................................................. 3
Статический режим ............................................................................................................................ 3
Режим анимации ................................................................................................................................ 4
Назначения клавиш ............................................................................................................................................. 4
Настройка клавиши OMEN ................................................................................................................ 5
Создание макроса .............................................................................................................................. 5
Редактирование макроса ................................................................................................................. 6
Назначение макроса .......................................................................................................................... 6
4 Специальные возможности .......................................................................................................................... 7
HP и специальные возможности ........................................................................................................................ 7
Поиск технических средств, соответствующих вашим потребностям ........................................ 7
Позиция HP ......................................................................................................................................... 7
Международная ассоциация специалистов по специальным возможностям (IAAP) ................. 8
Поиск наиболее подходящих вспомогательных технологий ...................................................... 8
Оценка потребностей ..................................................................................................... 8
Специальные возможности в продуктах HP ................................................................ 9
Стандарты и законодательство ......................................................................................................................... 9
Стандарты .......................................................................................................................................... 9
Мандат 376, стандарт EN 301 549 ............................................................................... 10
Руководство по обеспечению доступности веб-контента (WCAG) .......................... 10
Законодательные и нормативные акты ....................................................................................... 10
Полезные ресурсы и ссылки с информацией по специальным возможностям .......................................... 10
Организации ..................................................................................................................................... 11
Образовательные учреждения ...................................................................................................... 11
Другие ресурсы ................................................................................................................................ 11
iii
Ссылки HP ......................................................................................................................................... 12
Обращение в службу поддержки .................................................................................................................... 12
iv
1 Начало работы
Прежде чем настраивать это устройство, нужно загрузить программное обеспечение OMEN Command
Center.
Загрузка программного обеспечения
Для того чтобы загрузить программное обеспечение, выполните следующую процедуру.
ПРИМЕЧАНИЕ. Это программное обеспечение может быть предварительно установлено на
некоторых компьютерах.
Для использования данного программного обеспечения необходима операционная система
Windows® 10 (64-разрядная) версии 1709 или более поздней.
1. На компьютере откройте меню Пуск и нажмите Microsoft Store.
2. Воспользуйтесь поиском, чтобы найти OMEN Command Center, и загрузите это приложение.
Доступ к программному обеспечению
Для того чтобы открыть программное обеспечение, выполните следующую процедуру.
1. Нажмите кнопку Пуск.
2. Выберите OMEN Command Center.
– или –
Нажмите клавишу OMEN .
Загрузка программного обеспечения 1
2 Включение и отключение клавиши
Windows
Клавишу Windows можно включить или отключить с помощью этого сочетания клавиш.
▲ Нажмите FN + PRT SC.
2 Глава 2 Включение и отключение клавиши Windows
3 Использование программного
обеспечения
Для настройки параметров клавиатуры можно использовать ПО OMEN Command Center. Клавиатура
запоминает и использует эти настройки, даже если ее подключить к устройству, на котором не
установлено ПО
OMEN Command Center.
Меню клавиатуры
На основных вкладках меню можно настраивать подсветку клавиатуры и макросы.
Чтобы открыть меню клавиатуры, выполните следующие действия.
▲ Когда откроется приложение, нажмите OMEN SPACER.
СОВЕТ: Этот пункт доступен, только когда к компьютеру подключена клавиатура.
Восстановление параметров по умолчанию
Для того чтобы восстановить параметры клавиатуры по умолчанию, выполните следующие действия.
1. Выберите OMEN SPACER.
2. Нажмите Восстановить значения по умолчанию.
Подсветка
Перейдите на вкладку Подсветка, чтобы настроить подсветку.
Выбор режима подсветки
На вкладке Подсветка можно настроить различные режимы подсветки клавиатуры.
1. Выберите режим подсветки.
2. Для того чтобы настроить выбранный режим, перейдите в соответствующий раздел.
● Статический режим на стр. 3
● Режим анимации на стр. 4
Статический режим
Статический режим позволяет настроить клавиши, которые находятся в зонах клавиатуры,
подсвечиваемых постоянно одним и тем же цветом.
1. Выберите шаблон.
● Все клавиши: выбираются все клавиши.
● WASD: выбираются клавиши W, A, S, D и клавиши со стрелками.
Меню клавиатуры 3
● FPS: выбираются клавиши W, A, S, D, R, Shift и Ctrl.
● MOBA: выбираются клавиши от 1 до 6 на встроенной цифровой панели и клавиши Q, W, E и R.
● MMO: выбираются клавиши от 1 до 6 на встроенной цифровой панели и клавиши W, A, S, D,
Shift и Ctrl.
● P1–P5: выбираются клавиши с P1 до P5.
2. Для того чтобы выбрать дополнительные клавиши, нажмите и удерживайте клавишу Ctrl и
нажимайте отдельные клавиши. Также можно щелкать их мышью или использовать
перетаскивание для выбора.
3. В поле Яркость выберите нужное значение для подсветки (от 0 до 100 %).
4. Нажмите кнопку Применить, чтобы сохранить внесенные изменения. Для того чтобы вернуться в
начало, нажмите Отменить изменения.
Режим анимации
Режим анимации позволяет выбрать шаблон подсветки клавиатуры.
1. Выберите эффект.
●
Пульсация: включается и гаснет подсветка всей клавиатуры целиком.
● Рябь: когда какая-либо клавиша нажимается, загорается, а затем гаснет подсветка рядом с
ней в форме круга.
● Волна влево: подсветка перемещается по клавиатуре справа влево.
● Волна вправо: подсветка перемещается по клавиатуре слева вправо.
2. Укажите для анимации значение в поле Скорость.
3. В поле Яркость выберите нужное значение для подсветки (от 0 до 100 %).
4. Нажмите кнопку Применить, чтобы сохранить внесенные изменения. Для того чтобы вернуться в
начало, нажмите Отменить изменения.
Назначения клавиш
Перейдите на вкладку Назначения клавиш, чтобы настраивать клавишу OMEN, создавать макросы,
редактировать, назначать и очищать их.
ПРИМЕЧАНИЕ. Когда пользователь впервые переходит на вкладку Назначения клавиш, открывается
руководство. Следуйте инструкциям на экране, чтобы ознакомиться с этим руководством. Можно
нажать Посмотреть позже, чтобы закрыть руководство. Для того чтобы просмотреть это руководство
в любое другое время, нажмите Руководство.
Макрос – это последовательность нажатий клавиш, которая выполняется при нажатии какой-либо
клавиши.
Можно назначить до пяти макросов: от P1 до P5. Каждый макрос может содержать до 47 действий в
последовательности нажатий клавиш.
В списке отображаются все созданные макросы. Их можно назначить M-кнопке мыши или P-клавише
клавиатуры. Выберите Действия клавиатуры, чтобы показать только макросы для клавиатуры.
Чтобы очистить все назначенные макросы, нажмите Восстановить значения по умолчанию.
4 Глава 3 Использование программного обеспечения
Настройка клавиши OMEN
По умолчанию клавиша OMEN запускает OMEN Command Center. Также она может выполнять функции
клавиши Scroll Lock.
▲ В разделе Параметры клавиши OMEN выберите Scroll Lock или Запуск OMEN Command Center.
Создание макроса
Для того чтобы создать макрос, выполните следующую процедуру.
1. Нажмите значок с изображением плюса (+).
– или –
Выберите P-клавишу и нажмите Создать во всплывающем меню.
2. Выберите режим макроса.
● НАЖАТИЕ КЛАВИШ: создает ярлык с сочетанием нажатий клавиш.
● НЕСКОЛЬКО КЛАВИШ: записывает сочетание нажатий клавиш и щелчков мышью с
промежутками между ними, которые могут выбираться при записи или быть
фиксированными.
● СРЕДСТВО ЗАПУСКА: запускает какое-либо приложение или игру.
● ТЕКСТ: вставляет пользовательское текстовое сообщение, что позволяет автоматизировать
общение в чате во время игры.
3. Заполните поле Название макроса.
4. Введите последовательность нажатий клавиш.
● Если вы выбрали вариант НАЖАТИЕ КЛАВИШ, перейдите в поле Сочетание клавиш и
нажмите те клавиши, которые нужно выполнить.
СОВЕТ: Нажмите Очистить, чтобы повторно запустить последовательность.
● Если вы выбрали НЕСКОЛЬКО КЛАВИШ, введите количество циклов. Затем в поле Ввод
последовательности выберите Записанная задержка (фактическая задержка в процессе
ввода сочетания клавиш), Фиксированная задержка (введите значение до 99 999 мс) или
Без задержки. Щелкните Запись, нажмите клавиши в нужной последовательности, а затем
выберите Остановить запись. Можно выбрать любую часть последовательности, чтобы
очистить ее или чтобы добавить или заменить клавишу.
ПРИМЕЧАНИЕ. Для каждой клавиши предусмотрены ход вверх и ход вниз.
● Если вы выбрали вариант СРЕДСТВО ЗАПУСКА, укажите в поле Приложение, какое именно
приложение нужно открыть.
СОВЕТ: Нажмите кнопку Обзор для выбора приложения из файлов программ.
● Если вы выбрали ТЕКСТ, введите значение в поле Модификатор клавиши (клавиша,
которую нажимает макрос, прежде чем вставлять пользовательский текст), а затем
заполните поле Настраиваемый текст.
5. Нажмите кнопку Сохранить, чтобы сохранить внесенные изменения. Для того чтобы вернуться в
начало, нажмите Отмена.
6. Если при выполнении шага 1 не выбиралась P-клавиша, нужно перетащить макрос из списка
макросов на P-клавишу.
Назначения клавиш 5
Редактирование макроса
Для того чтобы отредактировать макрос, выполните следующую процедуру.
1. Выберите P-клавишу и нажмите Редактировать во всплывающем меню.
2. Отредактируйте макрос. См. раздел Создание макроса на стр. 5.
3. Нажмите кнопку Сохранить, чтобы сохранить внесенные изменения. Для того чтобы вернуться в
начало, нажмите Отмена.
Назначение макроса
Один и тот же макрос можно назначить как одной, так и двум или трем кнопкам.
▲ Макрос можно назначить кнопке одним из описанных далее способов.
● Выберите макрос из списка и перетащите его на кнопку.
● Выберите P-клавишу и нажмите Назначить во всплывающем меню. Выберите макрос и
нажмите Назначить.
6 Глава 3 Использование программного обеспечения
4 Специальные возможности
Цель HP состоит в том, чтобы разрабатывать, производить и продавать товары, услуги и информацию,
которыми сможет пользоваться любой человек где угодно как самостоятельно, так и с
использованием соответствующих устройств или приложений вспомогательных технологий (ВТ).
HP и специальные возможности
Мы в HP стремимся реализовывать принципы равных возможностей, инклюзии и разумного равновесия
между работой и личной жизнью во всех аспектах деятельности компании, и это отражается во всем,
что мы делаем. Мы в HP стремимся создать инклюзивную среду, направленную на предоставление
людям по всему миру доступа ко всем возможностям высоких технологий.
Поиск технических средств, соответствующих вашим потребностям
Технологии помогают людям раскрыть свой потенциал. Вспомогательные технологии устраняют
препятствия и позволяют людям свободно чувствовать себя дома, на работе и в общественной жизни.
Вспомогательные технологии помогают расширять функциональные возможности электронных и
информационных технологий, поддерживать и совершенствовать их.
Дополнительные сведения приводятся в разделе Поиск наиболее подходящих вспомогательных
технологий на стр. 8.
Позиция HP
HP делает все возможное, чтобы предоставлять продукты и услуги, доступные людям с
ограниченными возможностями. Эта позиция компании направлена на достижение наших целей в
области равных возможностей и помогает нам сделать преимущества высоких технологий доступными
для каждого.
Наша цель в сфере специальных возможностей – разрабатывать, производить и выпускать продукты и
услуги, которыми сможет эффективно пользоваться любой человек, в том числе люди с
ограниченными возможностями (с помощью вспомогательных средств или без них).
Для достижения этой цели была создана Политика в области специальных возможностей, где
изложены семь ключевых принципов, на которые компания ориентируется в своей работе. Все
руководители и сотрудники компании HP должны руководствоваться этими принципами и оказывать
содействие их реализации с учетом должностных обязанностей.
● Повысить в HP уровень осведомленности о проблемах людей с ограниченными возможностями и
предоставить сотрудникам знания, необходимые для разработки, производства, выпуска на
рынок и предоставления доступных продуктов и услуг.
● Разработать рекомендации по обеспечению наличия специальных возможностей в продуктах и
услугах и обязать группы по разработке продуктов соблюдать эти рекомендации, если они
являются конкурентоспособными и обоснованными с технической и экономической точки зрения.
● Привлекать людей с ограниченными возможностями к созданию рекомендаций по
предоставлению специальных возможностей, а также к разработке и тестированию продуктов и
услуг.
● Разрабатывать документы по использованию специальных возможностей и предоставлять
информацию о продуктах и услугах HP пользователям в доступной форме.
HP и специальные возможности 7
● Налаживать отношения с ведущими поставщиками вспомогательных технологий и решений.
● Поддерживать собственные и сторонние исследования и разработки, направленные на
совершенствование вспомогательных технологий, которые используются в продуктах и услугах
HP.
● Содействовать применению и развитию отраслевых стандартов и рекомендаций, касающихся
специальных возможностей.
Международная ассоциация специалистов по специальным возможностям
(IAAP)
Международная ассоциация специалистов по специальным возможностям (International Association of
Accessibility Professionals, IAAP) – это некоммерческая ассоциация, чья деятельность направлена на
повышение квалификации специалистов по специальным возможностям путем общения, обучения и
сертификации. Цель организации – помочь специалистам по специальным возможностям в повышении
квалификации и карьерном росте, а также содействовать организациям в интеграции специальных
возможностей в свои продукты и инфраструктуру.
В качестве одного из основателей HP вместе с другими организациями содействует развитию
специальных возможностей. Эта позиция способствует достижению цели нашей компании –
разрабатывать, производить и выводить на рынок продукты и услуги, которыми могут эффективно
пользоваться люди с ограниченными возможностями.
Объединив отдельных специалистов, студентов и организации по всему миру для обмена опытом и
обучения, IAAP помогает расширять возможности специалистов. Если вы хотите узнать об этом
подробнее, перейдите на страницу http://www.accessibilityassociation.org, чтобы присоединиться к
нашему онлайн-сообществу, подписаться на информационную рассылку и узнать о возможностях
вступления в организацию.
Поиск наиболее подходящих вспомогательных технологий
Все пользователи, в том числе люди с ограниченными возможностями и люди преклонного возраста,
должны иметь возможность общаться, выражать свое мнение и получать информацию с помощью
современных технологий. HP стремится повышать уровень осведомленности о специальных
возможностях как внутри компании, так и среди своих пользователей и партнеров.
Для того чтобы использовать продукты HP было удобнее, в них реализованы различные специальные
возможности: крупные шрифты, от которых не устают глаза, голосовое управление и другие
вспомогательные технологии, которые могут быть полезны в определенных ситуациях. Как выбрать
то, что нужно именно вам?
Оценка потребностей
Технологии помогают людям раскрыть свой потенциал. Вспомогательные технологии устраняют
препятствия и позволяют людям свободно чувствовать себя дома, на работе и в общественной жизни.
Вспомогательные технологии помогают расширять функциональные возможности электронных и
информационных технологий, поддерживать и совершенствовать их.
Существуют самые разнообразные вспомогательные технологии. Оценив свои потребности во
вспомогательных технологиях, вы сможете сравнить несколько продуктов, найти ответы на
собственные вопросы и выбрать лучшее решение для своей ситуации. Специалисты, которые
способны оценить потребности во вспомогательных технологиях, работают в разных областях: это
могут быть лицензированные или сертифицированные специалисты по физиотерапии,
реабилитационной терапии, речевым патологиям и т. д. Достаточными навыками для оценки могут
обладать и специалисты, не имеющие сертификата или лицензии. Чтобы понять подходит ли вам тот
или иной специалист, узнайте о его опыте, квалификации и стоимости услуг.
8 Глава 4 Специальные возможности
Специальные возможности в продуктах HP
На следующих страницах приводится информация о специальных возможностях и вспомогательных
технологиях, доступных в различных продуктах HP (если они реализованы). Эти ресурсы помогут
выбрать конкретные вспомогательные технологии и продукты, которые будут оптимальными для вас.
● HP Elite x3, специальные возможности (Windows 10 Mobile)
● Компьютеры HP, специальные возможности в Windows 7
● Компьютеры HP, специальные возможности в Windows 8
● Компьютеры HP, специальные возможности в Windows 10
● Планшеты HP Slate 7, включение специальных возможностей на планшете HP (ОС Android 4.1/Jelly
Bean)
● Компьютеры HP SlateBook, включение специальных возможностей (ОС Android 4.3, 4.2/Jelly Bean)
● Компьютеры HP Chromebook, активация специальных возможностей на компьютере HP
Chromebook или HP Chromebox (ОС Chrome)
● Магазин HP, периферийное оборудование для продуктов HP
Чтобы получить дополнительную информацию о специальных возможностях, доступных на продукте
HP, см. раздел Обращение в службу поддержки на стр. 12.
Ссылки на сайты сторонних партнеров и поставщиков, которые могут предоставить дополнительную
помощь.
● Сведения о специальных возможностях в продуктах Microsoft (Windows 7, Windows 8, Windows 10,
Microsoft Oice)
● Сведения о специальных возможностях в продуктах Google (Android, Chrome, приложения Google)
● Список вспомогательных технологий, отсортированный по типу нарушения
● Отраслевая ассоциация разработчиков вспомогательных технологий (Assistive Technology Industry
Association, ATIA)
Стандарты и законодательство
Страны мира принимают различные нормы, направленные на улучшение доступа к продуктам и
услугам для лиц с ограниченными возможностями. Исторически сложилось, что эти нормы
применяются к телекоммуникационным продуктам и услугам, компьютерам и принтерам с
определенными функциями передачи данных и воспроизведения видео, соответствующей
пользовательской документации и поддержке клиентов.
Стандарты
Для регулирования доступа к информационно-коммуникационным технологиям (ИКТ) людей с
физическими, сенсорными или когнитивными нарушениями в США был создан раздел 508 Правил
закупок для федеральных нужд (FAR).
Эти стандарты содержат технические критерии для конкретных технологий разных типов, а также
требования к эксплуатационным характеристикам с акцентом на функциональные возможности
соответствующих продуктов. Конкретные критерии относятся к программному обеспечению и
операционным системам, к источникам информации и приложениям, доступным через Интернет, к
компьютерам, телекоммуникационному оборудованию, видео и мультимедийным материалам, а
также к автономным закрытым продуктам.
Стандарты и законодательство 9
Мандат 376, стандарт EN 301 549
В Европейском Союзе в рамках мандата 376 был разработан стандарт EN 301 549 в качестве
интерактивного инструментария для государственных закупок информационно-коммуникационных
технологий (ИКТ). В этом стандарте определены требования к специальным возможностям,
распространяющиеся на продукты и услуги в секторе информационно-коммуникационных технологий,
а также описаны процедуры проверки и методологии оценки соответствия каждому требованию.
Руководство по обеспечению доступности веб-контента (WCAG)
Руководство по обеспечению доступности веб-контента (Web Content Accessibility Guidelines, WCAG),
созданное в рамках Инициативы по обеспечению доступности W3C (Web Accessibility Initiative, WAI),
помогает веб-дизайнерам и разработчикам создавать веб-сайты, которые лучше соответствуют
потребностям людей с ограниченными возможностями и возрастными нарушениями.
В WCAG понятие доступности применяется к различным типам веб-контента (тексту, изображениям,
аудио- и видеофайлам) и приложениям в интернете. Соответствие требованиям WCAG можно точно
проверить. Руководство не должно вызвать сложностей с пониманием и использованием, а также
оставляет разработчикам простор для внедрения инноваций. Руководство WCAG 2.0 также было
утверждено в качестве стандарта ISO/IEC 40500:2012.
Рекомендации WCAG направлены на устранение препятствий для доступа к содержимому, с которыми
сталкиваются люди с нарушениями зрения или слуха, а также с физическими, когнитивными и
неврологическими нарушениями. В соответствии с WCAG 2.0 доступное содержимое должно обладать
перечисленными ниже характеристиками.
● Воспринимаемость (например, наличие текстового описания для изображений, субтитры для
аудио и возможность адаптировать представление содержимого, а также контрастность цветов).
● Управляемость (доступность с помощью клавиатуры, возможность настраивать контрастность
цветов, время ввода информации, отсутствие содержимого, которое может приводить к
приступам, наличие навигации).
● Понятность (решение проблем с читабельностью, прогнозируемый ввод текста и наличие
помощи при вводе).
● Надежность (например, обеспечение совместимости со вспомогательными технологиями).
Законодательные и нормативные акты
Сегодня на законодательном уровне уделяют все больше внимания доступности информационных
технологий и информации. Далее приводятся ссылки на источники информации об основных
законодательных и нормативные актах, а также о соответствующих стандартах.
● США
● Канада
● Европа
● Австралия
● Другие страны мира
Полезные ресурсы и ссылки с информацией по специальным
возможностям
Перечисленные далее организации и ресурсы являются источником полезной информации об
ограниченных возможностях и возрастных нарушениях.
10 Глава 4 Специальные возможности
ПРИМЕЧАНИЕ. Это не исчерпывающий список. Перечень организаций предоставляется только для
информации. Компания HP не несет ответственности за сведения или контактные данные, которые
можно найти в Интернете. Упоминание организации в списке на этой странице не подразумевает ее
поддержки со стороны HP.
Организации
Далее перечислены некоторые из множества организаций, которые предоставляют информацию об
ограниченных возможностях и возрастных ограничениях.
● Американская ассоциация людей с ограниченными возможностями (American Association of People
with Disabilities, AAPD)
● Ассоциация программ по разработке вспомогательных технологий (Association of Assistive
Technology Act Programs, ATAP)
● Американская ассоциация людей с нарушениями слуха (Hearing Loss Association of America, HLAA)
● Центр информационно-технической помощи и обучения (Information Technology Technical
Assistance and Training Center, ITTATC)
● Lighthouse International
● Национальная ассоциация глухих США (National Association of the Deaf)
● Национальная федерация слепых США (National Federation of the Blind)
● Общество реабилитационных услуг и вспомогательных технологий Северной Америки
(Rehabilitation Engineering & Assistive Technology Society of North America, RESNA)
● Telecommunications for the Deaf and Hard of Hearing, Inc. (TDI)
● Инициатива по обеспечению доступности веб-контента W3C (WAI)
Образовательные учреждения
Многие образовательные учреждения, в том числе перечисленные далее, предоставляют
информацию об ограниченных возможностях и возрастных особенностях.
● Университет штата Калифорния, Нортридж, Центр по вопросам ограниченных возможностей
(California State University, Northridge, CSUN)
● Висконсинский университет в Мэдисоне, Trace Center
● Университет штата Миннесота, программа по распространению доступности компьютерных
технологий
Другие ресурсы
Информация об ограниченных возможностях и возрастных особенностях приводится на многих
ресурсах, в том числе приведенных ниже.
● Программа предоставления технической помощи в соответствии с Законом о защите прав
граждан США с ограниченными возможностями (ADA)
● Мировая комиссия по бизнесу и ограниченным возможностям МОТ
● EnableMart
● Европейский форум по вопросам ограниченных возможностей
Полезные ресурсы и ссылки с информацией по специальным возможностям 11
● Job Accommodation Network
● Microsoft Enable
Ссылки HP
Далее приведены ссылки с информацией по ограниченным возможностям и возрастным нарушениям,
относящиеся непосредственно к HP.
Наша онлайн-форма для обратной связи
Руководство по безопасной и комфортной работе HP
Продажи HP в государственном секторе
Обращение в службу поддержки
Компания HP предлагает техническую поддержку и помощь в области специальных возможностей для
пользователей с ограниченными возможностями.
ПРИМЕЧАНИЕ. Поддержка предоставляется только на английском языке.
● Глухие и слабослышащие пользователи могут задать вопросы относительно технической
поддержки или специальных возможностях в продуктах HP следующим способом.
– Обратитесь к нам по телефону (877) 656-7058, используя систему TRS, VRS или WebCapTel.
Служба поддержки работает с понедельника по пятницу с 6:00 до 21:00
(североамериканское горное время).
● Пользователи с другими ограниченными возможностями или возрастными нарушениями могут
задать вопросы относительно технической поддержки или специальных возможностях в
продуктах HP одним из описанных ниже способов.
– Позвоните по телефону (888) 259-5707. Служба поддержки работает с понедельника по
пятницу с 6:00 до 21:00 (североамериканское горное время).
– Заполните форму обратной связи для людей с ограниченными возможностями или
возрастными нарушениями.
12 Глава 4 Специальные возможности
/