Thermex ID 30 V PRO Wi-Fi Руководство пользователя

Бренд: Thermex

Модель: ID 30 V PRO Wi-Fi

Тип: Руководство пользователя

ID PRO Wi-Fi 30 V 50 V 80 V 100 V 50 H 80 H 100 H

Серия

Series

ID PRO Wi-Fi

Руководство по эксплуатации

User manual

Модели

Models

www.thermex.ru

Электрический накопительный

водонагреватель

Electric storage water heater

Перед первым использованием водонагревателя внимательно про-

читайте настоящее руководство по эксплуатации и обратите особое

внимание на пункты, обозначенные символом «ВНИМАНИЕ!»

УВАЖАЕМЫЙ ПОКУПАТЕЛЬ!

Поздравляем Вас с приобретением электроводонагревателя THERMEX. Вы-

ражаем уверенность в том, что широкий ассортимент наших электроводонагрева-

телей удовлетворит любые Ваши потребности. Применение современных техно-

логий и материалов высочайшего качества при изготовлении приборов опреде-

лили популярность и доверие к торговой марке THERMEX. Наши электроводо-

нагреватели опционно снабжены устройством защитного отключения (УЗО), обес-

печивающим Вам полную электробезопасность при эксплуатации.

Электроводонагреватели THERMEX разработаны и изготовлены в строгом со-

ответствии с международными стандартами, гарантирующими надежность и без-

опасность эксплуатации.

Настоящее руководство распространяется на модели THERMEX серии Flat Di-

amond Touch Pro Wi-Fi (ID PRO Wi-Fi). Наименование модели приобретенного

Вами водонагревателя указано в разделе «Отметка о продаже» и в идентифика-

ционной табличке на корпусе прибора.

1. НАЗНАЧЕНИЕ

Электроводонагреватель (далее по тексту ЭВН) предназначен для обеспече-

ния горячей водой бытовых и промышленных объектов, имеющих магистраль хо-

лодного водоснабжения с необходимыми параметрами.

ЭВН должен эксплуатироваться в закрытых отапливаемых помещениях и не

предназначен для работы в непрерывно проточном режиме.

Электроводонагреватель (далее по тексту - ЭВН) предназначен для обеспече-

ния горячей водой бытовых и промышленных объектов, имеющих водопровод хо-

лодной воды с давлением не менее 0,05 МПа и не более 0,7 МПа.

2. КОМПЛЕКТ ПОСТАВКИ

1. Водонагреватель ……........................................1 шт.

2. Пульт дистанционного управления…………....1 шт.

3. Предохранительный клапан типа GP...............1 шт.

4. Руководство по эксплуатации...........................1 шт.

5. Упаковка..............................................................1 шт.

6. Анкеры для крепежа...........................................1 комплект

3. ОСНОВНЫЕ ТЕХНИЧЕСКИЕ ХАРАКТЕРИСТИКИ

Напряжение питания всех типов и моделей ЭВН должно находиться в преде-

лах 230 В ±10%. Частота питающей электросети 50Гц ± 1 %. Объем внутреннего

бака и мощность нагревательного элемента указаны в идентификационной таб-

личке на корпусе прибора. Резьба патрубков входа и выхода воды – G1/2.

Изготовитель оставляет за собой право на внесение изменений в комплекта-

цию, конструкцию и характеристики водонагревателя без предварительного уве-

домления.

Таблица 1

Маркировка

Усредненное

время нагрева на

ΔТ=45°С при мощ-

ности 2,0 кВт

Постоян-

ные суточ-

ные по-

тери,

кВт⋅ч/сут

Фактическое годовое

потребление электро-

энергии, кВт⋅ч

ID 30 V (pro) Wi-Fi

50 мин

0,75

273,9

ID 50 V (pro) Wi-Fi

1 ч 25 мин

0,96

348,9

ID 80 V (pro) Wi-Fi

2 ч 10 мин

1,01

368,2

ID 100 V (pro) Wi-Fi

2 ч 45 мин

1,04

378,2

ID 50 H (pro) Wi-Fi

1 ч 25 мин

0,96

348,9

ID 80 H (pro) Wi-Fi

2 ч 10 мин

1,01

368,2

ID 100 H (pro) Wi-Fi

2 ч 45 мин

1,04

378,2

4. ОПИСАНИЕ И ПРИНЦИП ДЕЙСТВИЯ ЭВН

Внутренний бак изготавливается из высококачественной нержавеющей стали

с содержанием титана, что обеспечивает высокую коррозионную стойкость и, как

следствие, длительный срок эксплуатации. Пространство между внешним корпу-

сом и внутренним баком заполнено пенополиуретаном - современной, экологиче-

ски чистой теплоизоляцией, обладающей наилучшими характеристиками тепло-

сбережения. Модели Flat Diamond Touch Pro Wi-Fi (ID PRO Wi-Fi) имеют два резь-

бовых патрубка: для входа холодной воды (Рис. 1, п. 3) с синим кольцом и выхода

горячей воды (Рис. 1, п. 2) - с красным кольцом. На лицевой стороне ЭВН во всех

моделях находится панель управления (Рис. 1, п. 16).

На съемном фланце смонтированы трубчатый электронагреватель (ТЭН) и

датчики термостата и термовыключателя. ТЭН служит для нагрева воды и управ-

ляется термостатом, который имеет плавную регулировку температуры до +75°С.

Термовыключатель служит для предохранения ЭВН от перегрева и отключает ТЭН

от сети при превышении температуры воды свыше +95°С (Рис. 5).

На электрическом шнуре прибора опционно смонтировано УЗО, обеспечиваю-

щее отключение ЭВН от сети электропитания при утечке или пробое напряжения

питания на заземленные элементы прибора.

Предохранительный клапан (Рис. 1, п. 5) выполняет функции обратного кла-

пана, препятствуя попаданию воды из водонагревателя в водопроводную сеть в

случаях падения в последней давления и в случаях возрастания давления в баке

при сильном нагреве воды, а также функции защитного клапана, сбрасывая избы-

точное давление в баке при сильном нагреве воды. Во время работы водонагре-

вателя вода может просачиваться из выпускной трубы предохранительного кла-

пана для сброса излишнего давления, что происходит в целях безопасности водо-

нагревателя. Эта выпускная труба должна оставаться открытой для атмосферы и

быть установлена постоянно вниз и в незамерзающей окружающей среде.

Необходимо обеспечить отвод воды из выпускной трубы предохранительного

клапана (Рис. 1, п. 14) в канализацию, предусмотрев при монтаже ЭВН соответ-

ствующий дренаж (Рис. 1, п. 6).

Необходимо регулярно (не реже одного раза в месяц) проводить слив неболь-

шого количества воды через выпускную трубу предохранительного клапана в ка-

нализацию для удаления известковых осадков и для проверки работоспособности

клапана. Для открывания клапана он снабжен ручкой (Рис. 1, п. 15). Необходимо

следить, чтобы во время работы ЭВН эта ручка находилась в положении, закры-

вающем слив воды из бака.

5. УКАЗАНИЯ МЕР БЕЗОПАСНОСТИ

Электрическая безопасность ЭВН гарантирована только при наличии эффек-

тивного заземления, выполненного в соответствии с действующими правилами

монтажа электроустановок.

Сантехническая подводка и запорная арматура должны соответствовать пара-

метрам водопроводной сети и иметь необходимые сертификаты качества.

При монтаже и эксплуатации ЭВН не допускается:

 подключать электропитание, если ЭВН не заполнен водой;

 снимать защитную крышку при включенном электропитании;

 использовать ЭВН без заземления;

 включать ЭВН в водопроводную сеть с давлением больше 0,75 МПа;

 подключать ЭВН к водопроводу без предохранительного клапана;

 сливать воду из ЭВН при включенном электропитании;

 использовать запасные части, не рекомендованные Производителем;

 использовать воду из ЭВН для приготовления пищи;

 использовать воду, содержащую механические примеси (песок, мелкие

камни), которые могут привести к нарушению работы ЭВН и предохрани-

тельного клапана;

 изменять конструкцию и установочные размеры кронштейнов ЭВН.

Температура окружающей среды, в которой эксплуатируется ЭВН, должна

находиться в пределах от +5ºС до +40ºС. Замерзание воды в ЭВН при отрицатель-

ных температурах приводит к выходу его из строя, что не является гарантийным

случаем.

ВНИМАНИЕ! Следует обращать внимание детей на то, чтобы они не

играли с ЭВН. ЭВН не предназначен для эксплуатации лицами (вклю-

чая детей) с ограниченными физическими, осязательными или пси-

хическими способностями, а также лицами, не умеющими пользо-

ваться ЭВН, за исключением случаев, когда это происходит под

наблюдением или согласно инструкциям от лиц, отвечающих за без-

опасность ЭВН.

6. УСТАНОВКА И ПОДКЛЮЧЕНИЕ

Все монтажные, сантехнические и электромонтажные работы должны прово-

диться квалифицированным персоналом.

Рекомендуется устанавливать ЭВН максимально близко от места использова-

ния горячей воды, чтобы сократить потери тепла в трубах.

При сверлении (выполнении) отверстий в стене, следует учитывать проходя-

щие в ней кабели, каналы и трубы. При выборе места монтажа необходимо учиты-

вать общий вес ЭВН заполненного водой. Стену и пол со слабой грузоподъемно-

стью необходимо соответственно укрепить.

ЭВН подвешивается за кронштейны корпуса на крюки анкеров, закрепляемые

в стене. Монтаж крюков в стене должен исключать самопроизвольное перемеще-

ние по ним кронштейнов ЭВН.

Для обслуживания ЭВН расстояние от защитной крышки до ближайшей по-

верхности в направлении оси съемного фланца должно быть не менее 30 санти-

метров для всех моделей.

ВНИМАНИЕ! Во избежание причинения вреда имуществу потреби-

теля и (или) третьих лиц в случае неисправностей системы горячего

водоснабжения, необходимо производить монтаж ЭВН в помеще-

ниях, имеющих гидроизоляцию полов и дренаж в канализацию, и ни

в коем случае не размещать под ЭВН предметы, подверженные воз-

действию воды. При размещении ЭВН в незащищенных помещениях

необходимо установить под ЭВН защитный поддон с дренажем в ка-

нализацию.

В случае размещения ЭВН в местах, труднодоступных для проведения техни-

ческого и гарантийного обслуживания (антресоли, ниши, межпотолочные про-

странства и т.п.) демонтаж и монтаж ЭВН осуществляется потребителем самосто-

ятельно, либо за его счет.

Примечание: защитный поддон не входит в комплект поставки ЭВН.

7. ПОДКЛЮЧЕНИЕ К ВОДОПРОВОДУ

Установить предохранительный клапан (Рис. 1, п. 5) на входе холодной воды

(Рис. 1, п. 3), помеченном синим кольцом, закрутив на 3,5 - 4 оборота, обеспечив

герметичность соединения любым уплотнительным материалом (льном, лентой

ФУМ и др.).

ВНИМАНИЕ! Запрещается эксплуатировать ЭВН без предохрани-

тельного клапана или использовать клапан других производителей.

Во время эксплуатации ЭВН вы можете наблюдать появление капель из дре-

нажного клювика предохранительного клапана (сброс излишнего давления при

нагреве воды). Рекомендуется присоединить к дренажному клювику резиновую

или силиконовую трубку соответствующего диаметра для отвода влаги.

Модели вертикальные и горизонтальные имеют различную маркировку (V и H

соответственно) и различные схемы подключения к водопроводной системе:

 Вертикальные модели V в соответствии с Рис. 1

 Горизонтальные модели H в соответствии с Рис. 2

Подключение в ином положении недопустимо, так как это может вызвать выход

ЭВН из строя и снятие изделия с гарантии.

Подключение к водопроводной системе производиться только высококласс-

ным специалистом при помощи медных, металлопластиковых или пластиковых

труб, а также специальной гибкой сантехподводки. Запрещается использовать гиб-

кую подводку бывшую ранее в употребление. Рекомендуется подавать воду в ЭВН

через фильтр-грязевик, установленный на магистрали холодной воды (не входит

в комплект поставки).

Рисунок 1-2: 1 – ЭВН, 2 – патрубок горячей воды, 3 – патрубок холодной

воды, 4 – сливной вентиль, 5 – предохранительный клапан, 6 – дренаж в

канализацию, 7 – подводка, 8 – перекрыть вентиль при эксплуатации ЭВН, 9 – ма-

гистраль холодной воды, 10 – магистраль горячей воды, 11 – запорный вентиль

холодной воды, 12 – запорный вентиль горячей воды, 13 – защитная крышка, 14 –

выпускная труба предохранительного клапана, 15 – ручка для открывания предо-

хранительного клапана, 16 – панель управления, 17 – сливной патрубок.

После подключения откройте вентиль подачи холодной воды (Рис. 1-2, п. 11)

в ЭВН, кран выхода горячей воды из ЭВН (Рис. 1-2, п. 12) и кран горячей воды на

смесителе, чтобы обеспечить отток воздуха из водонагревателя. При конечном за-

полнении ЭВН из крана смесителя непрерывной струей потечет холодная вода.

Закройте кран горячей воды на смесителе.

При подключении ЭВН в местах, не снабженных водопроводом, допускается

подавать воду в ЭВН из вспомогательной емкости, размещённой на высоте не ме-

нее 5 метров от верхней точки ЭВН, или с использованием насосной станции.

Примечание: для облегчения обслуживания ЭВН в процессе эксплуатации ре-

комендуется установка сливного вентиля (Рис. 1-2, п. 4) в соответствии с Рис. 1-2

(для моделей, не оборудованных сливным патрубком (не входит в комплект по-

ставки ЭВН)).

Если давление в водопроводе превышает 0,7 МПа, то на входе перед ЭВН

необходимо установить редукционный клапан (не входит в комплект поставки

ЭВН) для снижения давления воды до нормы.

Рисунок 1. Схема подключения ЭВН к водопроводу в вертикальном по-

ложении вертикальных моделей V.

Рисунок 2. Схема подключения ЭВН к водопроводу в горизонтальном по-

ложении горизонтальных моделей H.

8. ПОДКЛЮЧЕНИЕ К ЭЛЕКТРОСЕТИ

ВНИМАНИЕ! Перед включением электропитания убедитесь, что ЭВН

заполнен водой.

ЭВН оборудован штатным шнуром электропитания с вилкой и УЗО (опционно).

Розетка должна иметь клемму заземления и располагаться в месте, защищен-

ном от влаги.

Розетка и подведенная к ней электропроводка должны быть рассчитаны на но-

минальную мощность не менее 2000 Вт.

Вставить вилку в розетку (если ЭВН опционно оборудован УЗО, нажать кнопку,

расположенную на УЗО).

9. ЭКСПЛУАТАЦИЯ

Рисунок 3. Панель управления

Рисунок 3: 1 – указатель температуры, 2 – кнопка «Set», 3 – индикатор

«Turbo», 4 – индикатор «Economy», 5 – индикатор «Demo», 6 – кнопка «▲», 7 –

указатель времени, 8 - кнопка «I/O», 9 – кнопка «Timer», 10 – кнопка «▼», 11 –

индикатор «Wi-Fi» (опционно для моделей Wi-Fi), 12 – индикатор нагрева.

Включение/выключение ЭВН осуществляется кнопкой «I/O» на панели управ-

ления (Рис. 3, п.8), при этом на светодиодный индикатор показывает заданную

температуру нагрева. Режим «Turbo» влючается автоматически, при этом макси-

мальная мощность составляет 2000 Вт. В процессе эксплуатации ЭВН потреби-

тель может выбирать температуру нагрева при помощи двух клавиш «▲» «▼»

(Рис. 3, п.6 и п.10). При кратковременно нажатии клавиш значение температуры

будет изменяться на 1 градус в секунду, при долговременном нажатии – на 5 гра-

дусов в секунду. Диапазон регулировки температуры составляет от 30̊С до 75̊С, а

температура по умолчанию составляет 75̊С. Нажмите кнопку «Set», чтобы пере-

ключить ЭВН в экономичный режим «Economy». При переходе в экономичный ре-

жим включается индикатор экономичного режима, и температура будет заблоки-

рована на значении 55̊С при мощности нагрева 1300 Вт. В экономичном режиме

температуру нельзя регулировать вручную. Нажмите кнопку «Set» снова, чтобы

выйти из экономичного режима.

Функция Демо:

При входе в демонстрационную функцию все лампочки загораются, и зуммер

срабатывает один раз. Текущая температура воды и системное время будут пока-

заны. Световые полосы будут работать так же, как и статус нагрева. Режимы

«Turbo» и «Economy» будут отображаться по кругу каждые 15 секунд. Нагреватель-

ный элемент не работает. Через 15 минут демоверсия отключится автоматически.

Длительно нажмите «Set» в течение 3 секунд, чтобы войти в Демо-режим.

Нажмите любую кнопку, чтобы выйти из Демо-режима в актуальное состояние.

Функция Таймер:

1. Установка времени включения. Указатель времени (Рис. 3, п.7) должен све-

титься. Нажмите кнопку «Set», установите значение ЧАСЫ с помощью кнопок «▲»

«▼» (Рис. 3, п.6 и п.10). Кратковременное нажатие изменяет значение +1/-1, дли-

тельное нажатие - +5 /-5. Диапазон значения ЧАСЫ: 0-23. Повторно нажмите «Set»,

установите значение минуты таким же способом.

2. Установка времени выключения. Посте установки времени включения

нажмите кнопку «Set», иконка должна мигать. Нажмите кнопку «Set», установить

значение ЧАСЫ с помощью кнопок «▲» «▼» (Рис. 3, п.6 и п.10). Кратковременное

нажатие изменяет значение +1/-1, длительное нажатие - +5 /-5. Диапазон значения

ЧАСЫ: 0-23. Повторно нажмите «Set», установите значение минуты таким же спо-

собом.

3. При установке значения ЧАСЫ таймер отключится, если кнопок кнопок «▲»

«▼» (Рис. 3, п.6 и п.10) не касаться более 5 секунд.

4. Нажмите «Timer» несколько раз для переключения между режимами TIMER

ON и TIMER OFF.

Если при эксплуатации ЭВН сработало УЗО, для возврата его в рабочее со-

стояние необходимо нажать кнопку на УЗО. Если при этом УЗО срабатывает по-

вторно, необходимо вызвать специалиста сервисной службы для устранения при-

чин, по которым оно срабатывает.

Если вы не используете ЭВН в зимний период и существует вероятность за-

мерзания водных магистралей и самого водонагревателя, рекомендуется отклю-

чить питание и слить воду из ЭВН во избежание повреждения внутреннего бака.

Рисунок 4. Пульт дистанционного управления

ЭВН оборудован возможностью подключения к сети Wi-Fi и управления с мо-

бильного устройства. Для управления с мобильного устройства необходимо уста-

новить на мобильное устройство приложение Thermex Home и создать учётную

запись. Приложение Thermex Home доступно для скачивания на Google Play и

AppStore. Перед подключением ЭВН к мобильному устройству необходимо убе-

диться, что ЭВН подключен к электросети, находится в зоне действия беспровод-

ной сети Wi-Fi. Для подключения ЭВН к мобильному устройству необходимо од-

новременно нажать кнопки 2 и 3 согласно схеме на рисунке 2 и удерживать до по-

явления индикации Wi-Fi (п.10, рис. 2). Сразу после этого в приложении Thermex

Home необходимо нажать кнопку «Добавить устройство» и выбрать «Водонагре-

ватель» из предложенного списка устройств. Далее следуйте инструкциям в мо-

бильном приложении Thermex Home.

При возникновении сбоев в работе беспроводного управления по сети Wi-Fi,

необходимо убедиться в работоспособности сети Wi-Fi, наличии подключения к

Интернету, а также убедиться в корректности работы приложения Thermex Home.

Для устранения сбоев в работе сети Wi-Fi обратитесь к провайдеру, а для устра-

нения неточностей в работе приложения – к разработчику приложения.

10. ТЕХНИЧЕСКОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ

При проведении ТО проверяется наличие накипи на ТЭНе. Одновременно с

этим удаляется осадок, который может образоваться в нижней части ЭВН. Если на

ТЭНе образовалась накипь, то её можно удалить с помощью специальных чистя-

щих средств, либо механическим путем. Рекомендуется через год с момента под-

ключения ЭВН провести первое техническое обслуживание работниками специа-

лизированной организации и по интенсивности образования накипи и осадка опре-

делить сроки проведения последующих ТО. Данное действие максимально про-

длит срок эксплуатации ЭВН.

ВНИМАНИЕ! накопление накипи на ТЭНе может стать причиной его

повреждения.

Примечание: Повреждение ТЭНа из-за образования накипи не подпадает под

действие гарантийных обязательств. Регулярное техническое обслуживание не

входит в гарантийные обязательства изготовителя и продавца.

Для проведения ТО необходимо выполнить следующее:

 отключить электропитание ЭВН;

 дать остыть горячей воде или израсходовать ее через смеситель;

 перекрыть поступление холодной воды в ЭВН;

 отвинтить предохранительный клапан или открыть сливной вентиль;

 на патрубок подачи холодной воды или на сливной вентиль надеть рези-

новый шланг, направив второй его конец в канализацию;

 открыть кран горячей воды на смесителе и слить воду из ЭВН через шланг

в канализацию;

 снять защитную крышку, отключить провода, отвинтить и извлечь из кор-

пуса опорный фланец;

 очистить при необходимости ТЭН от накипи и удалить осадок из бака;

 произвести сборку, заполнить ЭВН водой и включить питание.

В моделях, имеющих дренажный патрубок, достаточно перекрыть поступление

холодной воды в ЭВН, открутить заглушку на дренажном патрубке и открыть кран

горячей воды. После того, как вода сольется, можно открыть на некоторое время

подачу холодной воды в ЭВН для дополнительной промывки бака.

При проведении технического обслуживания ЭВН силами специализирован-

ной организации в сервисном талоне должна быть сделана соответствующая от-

метка.

11. ВОЗМОЖНЫЕ НЕИСПРАВНОСТИ И МЕТОДЫ

ИХ УСТРАНЕНИЯ.

Неисправность

Возможная причина

Способ устранения

Уменьшился напор

горячей воды из ЭВН.

Напор холодной воды

прежний

Засорение впускного

отверстия предохранитель-

ного клапана

Снять клапан и промыть

его в воде

Увеличилось время

нагрева

ТЭН покрылся слоем

накипи

Извлечь фланец и очистить

ТЭН

Понизилось напряжение

электросети

Обратиться в службу

эксплуатации электросети

Частое срабатывание

кнопки термовыключателя

Установленная

температура близка

к предельной

Повернуть регулятор тер-

мостата в сторону умень-

шения температуры (-)

Трубка термостата

покрылась накипью

Извлечь из ЭВН опорный

фланец и аккуратно очи-

стить трубку от накипи

ЭВН работает,

но не нагревает воду

Вентиль (Рис. 1, п.8)

не закрыт или вышел

из строя

Закрыть или заменить вен-

тиль (Рис. 1, п.8)

Включенный

в электросеть ЭВН

не нагревает воду.

Отсутствует индикация на

панели управления

Сработал или не включен

термовыключатель

Обратиться в службу экс-

плуатации электросети

Сработало УЗО

(при наличии)

Нажать кнопку перезапуска

УЗО. Проверить напряже-

ние.

Отсутствует напряжение в

электросети

Обратиться в службу экс-

плуатации электросети

Поврежден сетевой провод.

Обратиться в сервисный

центр

Вышеперечисленные неисправности не являются дефектами ЭВН и устраня-

ются потребителем самостоятельно или за его счет.

Рисунок 5. Возможные схемы расположения кнопки термовыключателя

12. ТРАНСПОРТИРОВКА И ХРАНЕНИЕ ЭЛЕКТРОВОДОНАГРЕВАТЕЛЕЙ

Транспортировка и хранение электроводонагревателей осуществляется в со-

ответствии с манипуляционными знаками на упаковке:

 Необходимость защиты груза от воздействия влаги

 Хрупкость груза, условие осторожного обращения

 Рекомендованный температурный диапазон хранения груза:

от +5°С до +40°С

 Правильное вертикальное положение груза;

13. УТИЛИЗАЦИЯ

При соблюдении правил установки, эксплуатации, технического обслуживания

ЭВН и соответствии качества используемой воды действующим стандартам изго-

товитель устанавливает срок службы ЭВН 9 лет.

При утилизации ЭВН необходимо соблюдать местные экологические законы и

рекомендации.

Изготовитель оставляет за собой право на внесение изменений в конструкцию

и характеристики ЭВН без предварительного уведомления.

14. ГАРАНТИИ ИЗГОТОВИТЕЛЯ

Изготовитель устанавливает срок гарантии на водонагреватель 1 год, при

этом сроки гарантии на составные части и комплектующие изделия следующие:

 на водосодержащую емкость (внутренний бак) - 9 лет;

 на прочие составные части (нагревательный элемент, термостат, лампоч-

ки-индикаторы, уплотнительные прокладки, индикатор температуры, УЗО,

предохранительный клапан) - 1 год.

Срок гарантии исчисляется с даты продажи ЭВН. При отсутствии или исправ-

лении даты продажи и штампа магазина срок гарантии исчисляется от даты вы-

пуска ЭВН. Дата выпуска водонагревателя закодирована в уникальном серийном

номере, расположенном на идентификационной табличке на корпусе ЭВН. Серий-

ный номер ЭВН состоит из тринадцати цифр. Третья и четвертая цифра серийного

номера - год выпуска, пятая и шестая - месяц выпуска, седьмая и восьмая - день

выпуска ЭВН. Претензии в период срока гарантии принимаются при наличии дан-

ного руководства с отметками фирмы-продавца и идентификационной таблички на

корпусе ЭВН.

Гарантия распространяется только на ЭВН. Неисправность предохранитель-

ного клапана или шнура питания с УЗО не влекут за собой замену ЭВН. Ответ-

ственность за соблюдение правил установки и подключения лежит на покупателе

(в случае самостоятельного подключения) либо на монтажной организации, осу-

ществившей подключение.

При установке и эксплуатации ЭВН потребитель обязан соблюдать требова-

ния, обеспечивающие безотказную работу прибора в течение срока гарантии:

 выполнять меры безопасности и правила установки, подключения, эксплу-

атации и обслуживания, изложенные в настоящем руководстве;

 исключить механические повреждения от небрежного хранения, транс-

портировки и монтажа;

 исключить замерзание воды в ЭВН;

 использовать для нагрева в ЭВН воду без механических и химических при-

месей;

 эксплуатировать ЭВН с исправно работающим предохранительным кла-

паном из комплекта поставки ЭВН.

Изготовитель не несет ответственность за недостатки, возникшие вследствие

нарушения потребителем правил установки, эксплуатации и технического обслу-

живания ЭВН, изложенных в настоящем руководстве, в т.ч. в случаях, когда эти

недостатки возникли из-за недопустимых параметров сетей (электрической и во-

доснабжения), в которых эксплуатируется ЭВН, и вследствие вмешательства тре-

тьих лиц. На претензии по внешнему виду ЭВН гарантия изготовителя не распро-

страняется.

Ремонт, замена составных частей и комплектующих в пределах срока гаран-

тии не продлевают срок гарантии на ЭВН в целом. Срок гарантии на замененные

или отремонтированные комплектующие составляет один месяц.

15. СВЕДЕНИЯ ОБ ИЗГОТОВИТЕЛЕ

Изготовитель: Thermex heating technology (Jiangmen) Co., Ltd

Адрес изготовителя: Number 51, Jianshedonglu, Taoyuan Town, Heshan City,

Guangdong Provence, P.R.C. Сделано в КНР

Все модели прошли обязательную сертификацию и соответствуют

требованиям Технического регламента Таможенного союза ТР ТС

004/2011, ТР ТС 020/2011, ТР ЕАЭС 037/2016

Сертификат соответствия № ЕАЭС RU C-CN.АМ03.B.00581/19 (срок действия с

15.03.2019 по 14.03.2024, ООО «ЦЕНТР-СТАНДАРТ», 119119, Российская Фе-де-

рация, город Москва, Ленинский проспект, дом 42, корпус 1-2-3, этаж 1, по-меще-

ние 1, комната 43)

Регистрационный номер декларации о соответствии: ЕАЭС N RU Д-

CN.НВ35.В.01297/20 (срок действия с 06.03.2020 по 05.03.2025, ООО «Торговый

дом ТЕРМЕКС», 187000, Россия, Ленинградская область, г. Тосно, ул. Красная

набережная, д. 21а, лит. А)

Импортёр в Россию, наименование и местонахождение торгующей организа-

ции, принимающей претензии по качеству в России:

ООО «Торговый дом ТЕРМЕКС» 187000, Россия, Ленинградская область, г. Тосно,

ул. Красная набережная, д. 21а, лит. А, тел.: (812) 313-32-73

Служба гарантийной и сервисной поддержки в России:

Тел.: 8-800-333-50-77 (понедельник — пятница с 09:00 до 20:00; суббота, воскре-

сенье с 10:00 до 18:00 по московскому времени; звонок по России бесплатный), e-

mail: [email protected]

Головной сервисный центр (установка и подключение ЭВН, гарантийный и

постгарантийный ремонт):

Россия, 196105, г. Санкт-Петербург, ул. Благодатная, д. 63, тел.: (812) 313-32-73

Телефоны и адреса авторизованных сервисных центров в других городах и регио-

нах России можно узнать на сайте www.thermex.ru или обратиться в сервисный

центр, указанный фирмой продавцом.

Импортёр в РБ, наименование и местонахождение торгующей организации,

принимающей претензии по качеству в РБ:

Торговое унитарное предприятие «АКВАТЕРМЕКС» 220118, Республика Бела-

русь, г. Минск, ул. Кабушкина, д. 66, офис 10, тел.: +375-173-800-200

16. ОТМЕТКА О ПРОДАЖЕ

Модель _______________________ Серийный № _______________________

Дата продажи «_____» ___________________________________ 20 ______ г.

Фирма-продавец: __________________________________________________

Подпись представителя

фирмы-продавца____________________________

Изделие укомплектовано, к внешнему виду изделия претензий не имею.

Руководство по эксплуатации с необходимыми отметками получил, с прави-

лами эксплуатации и условиями гарантии ознакомлен и согласен.

Подпись покупателя: ____________________

Печать фирмы-

продавца

ГАРАНТИЙНЫЙ ТАЛОН 1

Модель

Печать фирмы

продавца

Серийный номер

Дата продажи

Фирма продавец

Заполняется фирмой продавцом

ГАРАНТИЙНЫЙ ТАЛОН 2

Модель

Печать фирмы

продавца

Серийный номер

Дата продажи

Фирма продавец

Заполняется фирмой продавцом

ГАРАНТИЙНЫЙ ТАЛОН 3

Модель

Печать фирмы

продавца

Серийный номер

Дата продажи

Фирма продавец

Заполняется фирмой продавцом

ГАРАНТИЙНЫЙ ТАЛОН 4

Модель

Печать фирмы

продавца

Серийный номер

Дата продажи

Фирма продавец

Заполняется фирмой продавцом

Дата приема

Печать фирмы про-

давца

Дата выдачи

Дефект

Выполненная работа

Мастер (Ф.И.О)

Заполняется сервисным центром

Дата приема

Печать фирмы про-

давца

Дата выдачи

Дефект

Выполненная работа

Мастер (Ф.И.О)

Заполняется сервисным центром

Дата приема

Печать фирмы про-

давца

Дата выдачи

Дефект

Выполненная работа

Мастер (Ф.И.О)

Заполняется сервисным центром

Дата приема

Печать фирмы про-

давца

Дата выдачи

Дефект

Выполненная работа

Мастер (Ф.И.О)

Заполняется сервисным центром

Ещё больше

горячей воды

Эффективное решение

для загородного дома

и малого бизнеса

Модели

ER 80V

(combi)

ER 100V

(combi)

ER 120V

(combi)

ER 150V

(combi)

ER 200V

(combi)

ER 300V

(combi)

Объем, л 80 100 120 150 200 300

Мощность электрического ТЭНа, кВт

1.5 1.5 1.5 1.5 3.5 3.5

Номинальная мощность теплообменника, кВт

14.6 18.1 18.1 30.8 34.6 45.5

Площадь теплообменника, м

0.59 0.73 0.73 1.23 1.38 1.82

COMBI

Серия напольных комбинированных

водонагревателей со встроенным

теплообменником

Высокая

эффективность

Комбинированный нагрев

(ТЭН и теплообменник)

отличается максимальной

эффективностью

и экономичностью

Надежность

и экологичность

Внутренний бак

и теплообменник имеют

покрытие Биостеклофарфор,

надежно защищающее

откоррозии

Максимальная

совместимость

Создан для работы в паре

с большинством котлов

и бойлеров. Поддерживает

интеграцию в систему

«умного дома»

Нужна установка?

1. Зайдите на сайт thermex.ru

в раздел Поддержка / Cертифицированные монтажники

2. Выберите монтажную организацию из списка сотен авторизованных

сервис-партнёров Thermex в городах России и СНГ

3. Закажите профессиональную установку вашего водонагревателя

Есть вопросы по гарантийному

и постгарантийному обслуживанию?

1. Зайдите на сайт thermex.ru в раздел Поддержка / Гарантия

2. Выберите ближайшего к вам авторизованного сервис-партнёра

3. Позвоните ему, назовите модель водонагревателя, которая

указана в прилагаемых документах и на корпусе изделия,

и задайте свой вопрос

Нужна дополнительная поддержка,

но нет доступа к сайту thermex.ru?

Позвоните: 8 800 333 50 77

Доверьте сервис

профессионалам

www.thermex.ru

Thermex ID 30 V PRO Wi-Fi Руководство пользователя

Бренд: Thermex

Модель: ID 30 V PRO Wi-Fi

Тип: Руководство пользователя

Скачать PDF

сообщить о нарушении

Thermex ID 30 V PRO Wi-Fi Руководство пользователя

Thermex ID 30 V PRO Wi-Fi Руководство пользователя

Похожие модели бренда