Dream
Модель
Models / Үлгі / Моделі Dream 30 Dream 50 Dream 80 Dream 100
Серия
Series / Сериялы / Серія
Электрический накопительный водонагреватель
Electric water heater / Электрлік аккумуляциялық су жылытқыш /
Електричний накопичувальний водонагрівач
РУКОВОДСТВО ПО ЭКСПЛУАТАЦИИ
User manual / Пайдаланушы нұсқаулығы / Керівництво з експлуатації
RU
UA
KZ
BY
MD
GE
Накопительные
водонагреватели
Storage water heaters / Жинақтаушы
сужылытқыштар / Накопичувальні
водонагрівачі
Газовые колонки
Gas instantaneous water heaters /
Газ бағаналары / Газові колонки
Электрические
конвекторы
Electric convectors / Электрлік
конвекторлар / Електричні конвектори
Комбинированные
(косвенные) водонагреватели
Combined water heaters / Аралас
сужылытқыштар / Комбіновані
водонагрівачі
Газовые котлы
Gas boilers / Газ қазандары /
Газові котли
Тепловые пушки
Electric fan heaters / Жылу
зеңбіректері / Теплові гармати
Проточные
водонагреватели
Instantaneous water heaters / Ағынды
сужылытқыштар / Проточні
водонагрівачі
Электрические котлы
Electric boilers / Электр қазандар /
Електричні котли
Мультипот
система кипячения питьевой воды
Multipot / Мультипот / Мультипот
1
Перед первым использованием водонагревателя внимательно про-
читайте настоящее руководство по эксплуатации
УВАЖАЕМЫЙ ПОКУПАТЕЛЬ!
Поздравляем Вас с приобретением водонагревателя THERMEX. Выражаем
уверенность в том, что широкий ассортимент наших электроводонагревателей
удовлетворит любые Ваши потребности. Применение современных технологий и
материалов высочайшего качества при изготовлении приборов определили попу-
лярность и доверие к торговой марке THERMEX. Наши электроводонагреватели
опционно снабжены устройством защитного отключения (УЗО), обеспечивающим
Вам полную электробезопасность при эксплуатации.
Электроводонагреватели THERMEX разработаны и изготовлены в строгом со-
ответствии с международными стандартами, гарантирующими надежность и без-
опасность эксплуатации.
Настоящее руководство распространяется на модели серии THERMEX Dream.
Наименование модели приобретенного Вами водонагревателя указано в разделе
«Отметка о продаже» и в идентификационной табличке на корпусе прибора.
1. НАЗНАЧЕНИЕ
Электроводонагреватель (далее по тексту ЭВН) предназначен для обеспече-
ния горячей водой бытовых объектов, имеющих магистраль холодного водоснаб-
жения с необходимыми параметрами.
ЭВН должен эксплуатироваться в закрытых отапливаемых помещениях и не
предназначен для работы в непрерывно проточном режиме.
Электроводонагреватель (далее по тексту - ЭВН) предназначен для обеспече-
ния горячей водой бытовых и промышленных объектов, имеющих водопровод хо-
лодной воды с давлением не менее 0,05 МПа и не более 0,7 МПа.
2. КОМПЛЕКТ ПОСТАВКИ
1. Водонагреватель ……........................................1 шт.
2. Предохранительный клапан типа GP...............1 шт.
3. Руководство по эксплуатации...........................1 шт.
4. Упаковка..............................................................1 шт.
5. Анкеры для крепежа...........................................1 комплект
3. ОСНОВНЫЕ ТЕХНИЧЕСКИЕ ХАРАКТЕРИСТИКИ
Напряжение питания всех типов и моделей ЭВН должно находиться в преде-
лах 230 В ±10%. Частота питающей электросети 50Гц ± 1 %. Объем внутреннего
бака и мощность нагревательного элемента указаны в идентификационной таб-
личке на корпусе прибора. Диаметр резьбы патрубков входа и выхода воды – G1/2.
Изготовитель оставляет за собой право на внесение изменений в комплекта-
цию, конструкцию и характеристики водонагревателя без предварительного уве-
домления.
RU
RU
2
Таблица 1
Маркировка
Усредненное время нагрева на ΔТ=45°С при мощности 2,0
кВт
Dream 30
40 мин.
Dream 50
65 мин.
Dream 80
110 мин.
Dream 100
140 мин.
4. ОПИСАНИЕ И ПРИНЦИП ДЕЙСТВИЯ ЭВН
Внешний корпус ЭВН выполнен из ударопрочного пластика. Внутренние баки
выполнены из высококачественной нержавеющей стали, которая защищает внут-
реннюю емкость от коррозии. Пространство между внешним корпусом и внутрен-
ними баками заполнено пенополиуретаном - современной, экологически чистой
теплоизоляцией, обладающей наилучшими характеристиками теплосбережения.
Данные модели имеют два резьбовых патрубка: для входа холодной воды (Рис. 1,
п. 3) с синим кольцом и выхода горячей воды (Рис. 1, п. 2) - с красным кольцом, и
оборудованы дополнительным дренажным патрубком (закрыт металлической за-
глушкой) для слива воды и промывки внутреннего бака (Рис. 1, п. 17). На лицевой
стороне ЭВН, во всех моделях, находится панель управления (Рис. 1, п. 16).
На съемном фланце смонтированы трубчатый электронагреватель (ТЭН) и
датчики термостата и термовыключателя. ТЭН служит для нагрева воды и управ-
ляется термостатом, который имеет плавную регулировку температуры до +75°С.
Все модели имеют управляются с помощью электронной панели. Электроника ав-
томатически поддерживает температуру воды на уровне, установленном пользо-
вателем. Термовыключатель служит для предохранения ЭВН от перегрева и от-
ключает ТЭН от сети при превышении температуры воды свыше +95°С (Рис. 3).
На электрическом шнуре прибора опционно смонтировано УЗО, обеспечиваю-
щее отключение ЭВН от сети электропитания при утечке или пробое напряжения
питания на заземленные элементы прибора.
Предохранительный клапан (Рис. 1, п. 5) выполняет функции обратного кла-
пана, препятствуя попаданию воды из водонагревателя в водопроводную сеть в
случаях падения в последней давления и в случаях возрастания давления в баке
при сильном нагреве воды, а также функции защитного клапана, сбрасывая избы-
точное давление в баке при сильном нагреве воды. Во время работы водонагре-
вателя вода может просачиваться из выпускной трубы предохранительного кла-
пана для сброса излишнего давления, что происходит в целях безопасности водо-
нагревателя. Эта выпускная труба должна оставаться открытой для атмосферы и
быть установлена постоянно вниз и в незамерзающей окружающей среде.
Необходимо обеспечить отвод воды из выпускной трубы предохранительного
клапана (Рис. 1, п. 14) в канализацию, предусмотрев при монтаже ЭВН соответ-
ствующий дренаж (Рис. 1, п. 6).
Необходимо регулярно (не реже одного раза в месяц) проводить слив неболь-
шого количества воды через выпускную трубу предохранительного клапана в ка-
нализацию для удаления известковых осадков и для проверки работоспособности
RU
3
клапана. Для открывания клапана он снабжен ручкой (Рис. 1, п. 15). Необходимо
следить, чтобы во время работы ЭВН эта ручка находилась в положении, закры-
вающем слив воды из бака.
5. УКАЗАНИЯ МЕР БЕЗОПАСНОСТИ
Электрическая безопасность ЭВН гарантирована только при наличии эффек-
тивного заземления, выполненного в соответствии с действующими правилами
монтажа электроустановок.
Сантехническая подводка и запорная арматура должны соответствовать пара-
метрам водопроводной сети и иметь необходимые сертификаты качества.
При монтаже и эксплуатации ЭВН не допускается:
− подключать электропитание, если ЭВН не заполнен водой;
− снимать защитную крышку при включенном электропитании;
− использовать ЭВН без заземления;
− включать ЭВН в водопроводную сеть с давлением больше 0,7 МПа;
− подключать ЭВН к водопроводу без предохранительного клапана;
− сливать воду из ЭВН при включенном электропитании;
− использовать запасные части, не рекомендованные Производителем;
− использовать воду из ЭВН для приготовления пищи;
− использовать воду, содержащую механические примеси (песок, мелкие
камни), которые могут привести к нарушению работы ЭВН и предохрани-
тельного клапана.
− изменять конструкцию и установочные размеры кронштейнов ЭВН.
Температура окружающей среды, в которой эксплуатируется ЭВН, должна
находиться в пределах от 3ºС до 40ºС. Замерзание воды в ЭВН при отрицательных
температурах приводит к выходу его из строя, что не является гарантийным слу-
чаем.
Следует обращать внимание детей на то, чтобы они не играли с ЭВН.
ЭВН не предназначен для эксплуатации лицами (включая детей) с
ограниченными физическими, осязательными или психическими
способностями, а также лицами, не умеющими пользоваться ЭВН, за
исключением случаев, когда это происходит под наблюдением или
согласно инструкциям от лиц, отвечающих за безопасность ЭВН.
6. УСТАНОВКА И ПОДКЛЮЧЕНИЕ
Все монтажные, сантехнические и электромонтажные работы должны прово-
диться квалифицированным персоналом.
7. РАЗМЕЩЕНИЕ И УСТАНОВКА
Установка ЭВН производится в соответствии с маркировкой, указанной на кор-
пусе, и следующей таблицей:
RU
4
Маркировка Размещение
Dream 30
вертикальный монтаж, патрубки вниз;
горизонтальный монтаж, патрубки влево
Dream 50
Dream 80
Dream 100
Рекомендуется устанавливать ЭВН максимально близко от места использова-
ния горячей воды, чтобы сократить потери тепла в трубах.
При сверлении (выполнении) отверстий в стене, следует учитывать проходя-
щие в ней кабели, каналы и трубы. При выборе места монтажа необходимо учиты-
вать общий вес ЭВН заполненного водой. Стену и пол со слабой грузоподъемно-
стью необходимо соответственно укрепить.
ЭВН подвешивается за кронштейны корпуса на крюки анкеров, закрепляемые
в стене. Монтаж крюков в стене должен исключать самопроизвольное перемеще-
ние по ним кронштейнов ЭВН.
Для обслуживания ЭВН расстояние от защитной крышки до ближайшей по-
верхности в направлении оси съемного фланца должно быть не менее 30 санти-
метров - для всех моделей;
Во избежание причинения вреда имуществу потребителя и (или) тре-
тьих лиц в случае неисправностей системы горячего водоснабже-
ния, необходимо производить монтаж ЭВН в помещениях, имеющих
гидроизоляцию полов и дренаж в канализацию, и ни в коем случае
не размещать под ЭВН предметы, подверженные воздействию воды.
При размещении ЭВН в незащищенных помещениях необходимо
установить под ЭВН защитный поддон с дренажем в канализацию.
В случае размещения ЭВН в местах, труднодоступных для проведения техни-
ческого и гарантийного обслуживания (антресоли, ниши, межпотолочные про-
странства и т.п.) демонтаж и монтаж ЭВН осуществляется потребителем самосто-
ятельно, либо за его счет.
Примечание: защитный поддон не входит в комплект поставки ЭВН.
8. ПОДКЛЮЧЕНИЕ К ВОДОПРОВОДУ
Установить предохранительный клапан (Рис. 1, п. 5) на входе холодной воды
(Рис. 1, п. 3), помеченном синим кольцом, закрутив на 3,5 - 4 оборота, обеспечив
герметичность соединения любым уплотнительным материалом (льном, лентой
ФУМ и др.).
Запрещается эксплуатировать ЭВН без предохранительного клапана
или использовать клапан других производителей.
Во время эксплуатации ЭВН вы можете наблюдать появление капель из дре-
нажного клювика предохранительного клапана (сброс излишнего давления при
нагреве воды). Рекомендуется присоединить к дренажному клювику резиновую
или силиконовую трубку соответствующего диаметра для отвода влаги.
RU
5
Подключение к водопроводной системе производится в соответствии с Рис. 1
только при помощи медных, металлопластиковых или пластиковых труб, а также
специальной гибкой сантехподводки. Запрещается использовать гибкую подводку
бывшую ранее в употребление. Рекомендуется подавать воду в ЭВН через
фильтр-грязевик, установленный на магистрали холодной воды (не входит в ком-
плект поставки).
Рисунок 1. Схема подключения ЭВН к водопроводу
6
Рисунок 1: 1 – ЭВН, 2 – патрубок горячей воды, 3 – патрубок холодной воды,
4 – сливной вентиль, 5 – предохранительный клапан, 6 – дренаж в канализацию,
7 – подводка, 8 – перекрыть вентиль при эксплуатации ЭВН, 9 – магистраль холод-
ной воды, 10 – магистраль горячей воды, 11 – запорный вентиль холодной воды,
12 – запорный вентиль горячей воды, 13 – защитная крышка, 14 – выпускная труба
предохранительного клапана, 15 – ручка для открывания предохранительного кла-
пана, 16 – панель управления.
После подключения откройте вентиль подачи холодной воды (Рис. 1, п. 11) в
ЭВН, кран выхода горячей воды из ЭВН (Рис. 1, п. 12) и кран горячей воды на сме-
сителе, чтобы обеспечить отток воздуха из водонагревателя. При конечном запол-
нении ЭВН из крана смесителя непрерывной струей потечет холодная вода. За-
кройте кран горячей воды на смесителе.
При подключении ЭВН в местах, не снабженных водопроводом, допускается
подавать воду в ЭВН из вспомогательной емкости, размещённой на высоте не ме-
нее 5 метров от верхней точки ЭВН, или с использованием насосной станции.
Примечание: для облегчения обслуживания ЭВН в процессе эксплуатации ре-
комендуется установка сливного вентиля (Рис. 1, п. 4) в соответствии с рис. 1 (для
моделей, не оборудованных сливным патрубком (не входит в комплект поставки
ЭВН)).
Если давление в водопроводе превышает 0,7 МПа, то на входе перед ЭВН
необходимо установить редукционный клапан (не входит в комплект поставки
ЭВН) для снижения давления воды до нормы.
RU
7
9. ПОДКЛЮЧЕНИЕ К ЭЛЕКТРОСЕТИ
Перед включением электропитания убедитесь, что ЭВН заполнен во-
дой.
ЭВН оборудован штатным шнуром электропитания с вилкой и УЗО (опционно).
Розетка должна иметь клемму заземления и располагаться в месте, защищен-
ном от влаги.
Мощность прибора составляет 2000 Вт. Розетка и подведенная к ней электро-
проводка должны быть рассчитаны на номинальную мощность не менее 2000Вт.
Вставить вилку в розетку (если ЭВН опционно оборудован УЗО, нажать кнопку,
расположенную на УЗО).
10. ЭКСПЛУАТАЦИЯ
Рисунок 2. Панель управления
Рисунок 2: механический регулятор температуры в центре панели управления
с отметками: Off – выключение нагрева, Low – нагрев на низкой температуре, Eco
– оптимальная температура нагрева, High – максимальная температура нагрева.
Индикаторы: Power – отображение мощности, Heating – индикация хода нагрева.
Включение/выключение ЭВН осуществляется поворотом механического регу-
лятора в центре панели из положения Off вправо (Рис.2).
В процессе эксплуатации ЭВН потребитель может регулировать температуру
нагрева при помощи регулятора. Когда температура воды ниже заданной темпе-
ратуры, ЭВН нагревает воду, а индикатор хода нагрева мигает. Когда температура
воды достигает заданной температуры, индикатор хода нагрева горит постоянно.
Если при эксплуатации ЭВН сработало УЗО (поставляется опционно), для воз-
врата его в рабочее состояние необходимо нажать кнопку на УЗО. Если при этом
УЗО срабатывает повторно, необходимо вызвать специалиста сервисной службы
для устранения причин, по которым оно срабатывает.
Если вы не используете ЭВН в зимний период и существует вероятность за-
мерзания водных магистралей и самого водонагревателя, рекомендуется отклю-
чить питание и слить воду из ЭВН во избежание повреждения внутреннего бака.
RU
8
11. ТЕХНИЧЕСКОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ
При проведении ТО проверяется наличие накипи на ТЭНе. Одновременно с
этим удаляется осадок, который может образоваться в нижней части ЭВН. Если на
ТЭНе образовалась накипь, то её можно удалить с помощью специальных чистя-
щих средств, либо механическим путем. Рекомендуется через год с момента под-
ключения ЭВН провести первое техническое обслуживание работниками специа-
лизированной организации и по интенсивности образования накипи и осадка опре-
делить сроки проведения последующих ТО. Данное действие максимально про-
длит срок эксплуатации ЭВН.
ВНИМАНИЕ! накопление накипи на ТЭНе может стать причиной его
повреждения.
Примечание: Повреждение ТЭНа из-за образования накипи не подпадает под
действие гарантийных обязательств. Регулярное техническое обслуживание не
входит в гарантийные обязательства изготовителя и продавца.
Для проведения ТО необходимо выполнить следующее:
− отключить электропитание ЭВН;
− дать остыть горячей воде или израсходовать ее через смеситель;
− перекрыть поступление холодной воды в ЭВН;
− отвинтить предохранительный клапан или открыть сливной вентиль;
− на патрубок подачи холодной воды или на сливной вентиль надеть рези-
новый шланг, направив второй его конец в канализацию;
− открыть кран горячей воды на смесителе и слить воду из ЭВН через шланг
в канализацию;
− снять защитную крышку, отключить провода, отвинтить и извлечь из кор-
пуса опорный фланец;
− очистить при необходимости ТЭН от накипи и удалить осадок из бака;
− произвести сборку, заполнить ЭВН водой и включить питание.
В моделях, имеющих дренажный патрубок, достаточно перекрыть поступление
холодной воды в ЭВН, открутить заглушку на дренажном патрубке и открыть кран
горячей воды. После того, как вода сольется, можно открыть на некоторое время
подачу холодной воды в ЭВН для дополнительной промывки бака.
При проведении технического обслуживания ЭВН силами специализирован-
ной организации в сервисном талоне должна быть сделана соответствующая от-
метка.
9
12. ВОЗМОЖНЫЕ НЕИСПРАВНОСТИ И МЕТОДЫ
ИХ УСТРАНЕНИЯ.
Неисправность Возможная причина Способ устранения
Уменьшился напор
горячей воды из ЭВН.
Напор холодной воды
прежний
Засорение впускного
отверстия предохрани-
тельного клапана
Снять клапан и промыть
его в воде
Увеличилось время
нагрева
ТЭН покрылся слоем
накипи
Извлечь фланец и очистить ТЭН
Понизилось
напряжение
электросети
Обратиться в службу
эксплуатации электросети
Частое срабатывание
кнопки термовыключа-
теля
Установленная
температура близка
к предельной
С помощью кнопки
«Temperature» уменьшить тем-
пературу
Трубка термостата
покрылась накипью
Извлечь из ЭВН опорный
фланец и аккуратно очистить
трубку от накипи
ЭВН работает,
но не нагревает воду
Вентиль (Рис. 1, п.8)
не закрыт или вышел
из строя
Закрыть или заменить вентиль
(Рис. 1, п.8)
Включенный
в электросеть ЭВН
не нагревает воду.
Отсутствует индикация
на панели управления
1) сработало УЗО
(при его наличии);
2) отсутствует напряже-
ние в электросети;
3) поврежден сетевой
провод.
1) Нажать кнопку на УЗО;
2) Проверьте наличие напряже-
ния в электрической розетке;
3) Обратитесь в специализиро-
ванный сервисный центр.
Вышеперечисленные неисправности не являются дефектами ЭВН и устраня-
ются потребителем самостоятельно или за его счет.
Рисунок 3. Схема расположения кнопки термовыключателя
RU
10
В случае возникновения внутренней неисправности, когда водонагрева-
тель выключен, индикатор аварийной сигнализации «Alarm» отправит сиг-
нал тревоги. Информация по сигналам приведена в таблице ниже:
13. ТРАНСПОРТИРОВКА И ХРАНЕНИЕ ЭЛЕКТРОВОДОНАГРЕВАТЕЛЕЙ
Транспортировка и хранение электроводонагревателей осуществляется в со-
ответствии с манипуляционными знаками на упаковке:
− Необходимость защиты груза от воздействия влаги
− Хрупкость груза, условие осторожного обращения
− Рекомендованный температурный диапазон хранения груза:
от +10°С до +20°С
− Правильное вертикальное положение груза;
14. УТИЛИЗАЦИЯ
При соблюдении правил установки, эксплуатации, технического обслуживания
ЭВН и соответствии качества используемой воды действующим стандартам изго-
товитель устанавливает срок службы ЭВН 9 лет.
При утилизации ЭВН необходимо соблюдать местные экологические законы и
рекомендации.
Изготовитель оставляет за собой право на внесение изменений в конструкцию
и характеристики ЭВН без предварительного уведомления.
RU
11
15. ГАРАНТИИ ИЗГОТОВИТЕЛЯ
Изготовитель устанавливает срок гарантии на водонагреватель 1 год, при этом
сроки гарантии на составные части и комплектующие изделия следующие:
− на водосодержащую емкость (внутренний бак) - 7 лет;
− на прочие составные части (нагревательный элемент, термостат, лампоч-
ки-индикаторы, уплотнительные прокладки, индикатор температуры, УЗО,
предохранительный клапан) - 1 год.
Срок гарантии исчисляется с даты продажи ЭВН. При отсутствии или исправ-
лении даты продажи и штампа магазина срок гарантии исчисляется от даты вы-
пуска ЭВН. Дата выпуска водонагревателя закодирована в уникальном серийном
номере, расположенном на идентификационной табличке на корпусе ЭВН. Серий-
ный номер ЭВН состоит из тринадцати цифр. Третья и четвертая цифра серийного
номера - год выпуска, пятая и шестая - месяц выпуска, седьмая и восьмая - день
выпуска ЭВН. Претензии в период срока гарантии принимаются при наличии дан-
ного руководства с отметками фирмы-продавца и идентификационной таблички на
корпусе ЭВН.
Гарантия распространяется только на ЭВН. Неисправность предохранитель-
ного клапана или шнура питания с УЗО не влекут за собой замену ЭВН. Ответ-
ственность за соблюдение правил установки и подключения лежит на покупателе
(в случае самостоятельного подключения) либо на монтажной организации, осу-
ществившей подключение.
При установке и эксплуатации ЭВН потребитель обязан соблюдать требова-
ния, обеспечивающие безотказную работу прибора в течение срока гарантии:
− выполнять меры безопасности и правила установки, подключения, эксплу-
атации и обслуживания, изложенные в настоящем руководстве;
− исключить механические повреждения от небрежного хранения, транс-
портировки и монтажа;
− исключить замерзание воды в ЭВН;
− использовать для нагрева в ЭВН воду без механических и химических при-
месей (см. п. 5);
− эксплуатировать ЭВН с исправно работающим предохранительным кла-
паном из комплекта поставки ЭВН (см. п. 5).
Изготовитель не несет ответственность за недостатки, возникшие вследствие
нарушения потребителем правил установки, эксплуатации и технического обслу-
живания ЭВН, изложенных в настоящем руководстве, в т.ч. в случаях, когда эти
недостатки возникли из-за недопустимых параметров сетей (электрической и во-
доснабжения), в которых эксплуатируется ЭВН, и вследствие вмешательства тре-
тьих лиц. На претензии по внешнему виду ЭВН гарантия изготовителя не распро-
страняется.
Ремонт, замена составных частей и комплектующих в пределах срока гарантии
не продлевают срок гарантии на ЭВН в целом. Срок гарантии на замененные или
отремонтированные комплектующие составляет один месяц.
RU
12
16. СВЕДЕНИЯ ОБ ИЗГОТОВИТЕЛЕ
Изготовитель:
THERMEX heating Technology (Jiangmen) CO., Ltd
No. 51, Jianshedonglu, Taoyuan town, Heshan City, Guangdong Province, PRC
Все модели прошли обязательную сертификацию и соответствуют
требованиям Технического регламента Таможенного союза ТР ТС
004/2011, ТР ТС 020/2011
Сертификат соответствия № ЕАЭС RU C-CN.HB26.B.01820/21 (срок действия с
24.12.2021 по 23.12.2026, ООО "Сертификационная компания" 305004, Курская об-
ласть, г. Курск, ул. Садовая, д. 10А, офис 206,)
Наименование и местонахождение торгующей организации, принимающей
претензии по качеству в Российской Федерации:
ООО «Торговый дом ТЕРМЕКС» 187002, Россия, Ленинградская область, г. Тосно,
Московское шоссе, д. 44, оф. 1, тел.: 8 (800) 333-00-23
Импортер в Российскую Федерацию:
ООО «Торговый дом ТЕРМЕКС» 187002, Россия, Ленинградская область, г. Тосно,
Московское шоссе, д. 44, оф. 1, тел.: 8 (800) 333-00-23
Служба гарантийной и сервисной поддержки в Российской Федерации:
тел.: 8 (800) 333-00-23 (понедельник — пятница с 09:00 до 20:00; суббота, воскре-
сенье с 10:00 до 18:00 по московскому времени; звонок по России бесплатный), e-
mail: service@thermex.ru
Головной сервисный центр (установка и подключение ЭВН, гарантийный и пост-
гарантийный ремонт): Россия, 196105, г. Санкт-Петербург, ул. Благодатная, д. 63,
тел.: 8 (800) 333-00-23
Телефоны и адреса авторизованных сервисных центров в других городах и регио-
нах России можно узнать на сайте www.thermex.ru или обратиться в сервисный
центр, указанный фирмой-продавцом.
Наименование и местонахождение импортера и торгующей организации,
принимающей претензии по качеству в Республике Беларусь:
Торговое унитарное предприятие «АКВАТЕРМЕКС», 220029, г. Минск, ул. Куйбы-
шева, д. 22, к 6, к. 202Б, тел.: +375 17 3-800-200, +375 44 739-23-55,
minsk@thermex.by, www.thermex.by
Служба гарантийной и сервисной поддержки в РБ: +375 17 284-89-03
Наименование импортера и торгующей организации, принимающей претен-
зии по качеству в Казахстане:
ТОО «Термекс Сары-Арка», тел.: 8 (7212) 51-28-89
Қазақстанға импорттаушы, Қазақстанда сатушы, сапасы бойынша наразылықты
қабылдаушы ұйымның атауы: «Термекс Сары-Арка» ЖШС, тел.: 8 (7212) 51-28-89
RU
13
Наименование и местонахождение импортера и торгующей организации,
принимающей претензии по качеству в Республике Молдова:
ICS "Thermex MLD" SRL, R.Moldova, MD-2023, Mun. Chisinau, str. Uzinelor 78, of. 403,
tel.: +373 (22) 81-77-58
Сервис-центр в Молдове: “RE-SERVE” S.R.L., R.Moldova, MD-2001, Mun. Chisinau,
bd. Gagarin 16, tel.: +373 (22) 54-54-74
Представник виробника в Украiнi:
ТОВ «Термекс», тел.: 0 (800) 500-610, www.thermex.ua
Наименование импортера и торгующей организации, принимающей претен-
зии по качеству в Грузии: ООО «Термекс Джи», тел.: +995 595273822
14
17. ОТМЕТКА О ПРОДАЖЕ
Модель _______________________ Серийный № _______________________
Дата продажи «_____» __________________________________ 201 ______ г.
Фирма-продавец: __________________________________________________
Подпись представителя
фирмы-продавца____________________________
Изделие укомплектовано, к внешнему виду изделия претензий не имею.
Руководство по эксплуатации с необходимыми отметками получил, с прави-
лами эксплуатации и условиями гарантии ознакомлен и согласен.
Подпись покупателя: ____________________
Печать фирмы-
продавца
RU
15
ГАРАНТИЙНЫЙ ТАЛОН 1
Модель
Печать фирмы
продавца
Серийный номер
Дата продажи
Фирма продавец
Заполняется фирмой продавцом
ГАРАНТИЙНЫЙ ТАЛОН 2
Модель
Печать фирмы
продавца
Серийный номер
Дата продажи
Фирма продавец
Заполняется фирмой продавцом
ГАРАНТИЙНЫЙ ТАЛОН 3
Модель
Печать фирмы
продавца
Серийный номер
Дата продажи
Фирма продавец
Заполняется фирмой продавцом
ГАРАНТИЙНЫЙ ТАЛОН 4
Модель
Печать фирмы
продавца
Серийный номер
Дата продажи
Фирма продавец
Заполняется фирмой продавцом
RU
16
Дата приема
Печать фирмы про-
давца
Дата выдачи
Дефект
Выполненная работа
Мастер (Ф.И.О)
Заполняется сервисным центром
Дата приема
Печать фирмы про-
давца
Дата выдачи
Дефект
Выполненная работа
Мастер (Ф.И.О)
Заполняется сервисным центром
Дата приема
Печать фирмы про-
давца
Дата выдачи
Дефект
Выполненная работа
Мастер (Ф.И.О)
Заполняется сервисным центром
Дата приема
Печать фирмы про-
давца
Дата выдачи
Дефект
Выполненная работа
Мастер (Ф.И.О)
Заполняется сервисным центром
Управляй своим
комфортом влюбой
точке мира
Manage your comfort anywhere
in the world
Технология беспроводной
связи Wi-Fi Motion
Wi-Fi Motion Wireless Technology
Wi-Fi Motion — технология, обеспечивающая
стабильную многопользовательскую беспро-
водную связь с устройствами Thermex. Под-
ключение оборудования, как ясно изназвания,
происходит по Wi-Fi, что предполагает широту
и удобство удаленного управления техникой
вквартире, офисе, загородном коттедже или
на предприятии излюбой точки земного шара.
Wi-Fi Motion is a technology that provides stable multi-user wireless
communication with Thermex devices. Wi-Fi connection implies the
convenience of remotely controlling appliances in the apartment,
office, country cottage or anywhere in the world.
Другие товары судаленным
управлением:
Other products with remote control:
Другие товары судаленным
управлением:
Other products with remote control:
Отопление / Heating
Водонагреватель /
Water heater
ID PRO Wi-Fi
Электрокотел /
Electric boiler
Grizzly 5-12 Wi-Fi
Конвектор /
Convector
Frame E Wi-Fi
Водоснабжение / Water supply
Водонагреватели /
Water heaters
IF PRO Wi-Fi
Водонагреватели /
Water heaters
Bravo / Optima Wi-Fi
thermex.ru
thermex.com
thermex.by
thermex.ua
/