CAME INTERCOM VIEW Инструкция по установке

  • Привет! Я чат-бот, который ознакомился с руководством по настройке и использованию программного обеспечения Intercom View для видеодомофонов CAME IP360 и XIP. Я могу ответить на ваши вопросы о настройке, использовании функций, таких как прием вызовов, отправка сообщений, управление электрозамками, просмотр видео с камер и многое другое. Задавайте свои вопросы!
  • Как установить программное обеспечение Intercom View?
    Какие минимальные системные требования для работы Intercom View?
    Как открыть дверь дистанционно?
    Как переадресовывать вызовы?
    Как отправить текстовое сообщение?
INTERCOM VIEW
РУКОВОДСТВО ПО НАСТРОЙКЕ И ИСПОЛЬЗОВАНИЮ
FA01950-RU
RU
Русский
Стр. 2 - Руководство FA01950-RU - 06/2023 - © CAME S.p.A. - Содержание этого руководства может быть изменено в любое время без предварительного уведомления. - Перевод оригинальных инструкций
ОГЛАВЛЕНИЕ
ОПИСАНИЕ И СИСТЕМНЫЕ ТРЕБОВАНИЯ
Описание стр. 3
Минимальные системные требования стр. 3
УСТАНОВКА И НАСТРОЙКА ПРОГРАММНОГО ОБЕСПЕЧЕНИЯ
Монтаж стр. 3
Настройка стр. 4
ОПИСАНИЕ ОСНОВНОГО ОКНА И ИКОНОК
Основное окно стр. 10
Условные обозначения стр. 10
РЕЖИМ ПРОСМОТРА И ПОИСКА
Избранные стр. 11
Система стр. 11
Панели и камеры стр. 12
Поиск стр. 12
Центр сообщений стр. 13
Вызовы и сообщения стр. 13
Вызовы «Паника» стр. 13
Тревожные вызовы стр. 13
Принятые вызовы стр. 14
Отправленные сообщения стр. 15
Полученные сообщения стр. 15
Поиск устройств со вспомогательными командами стр. 16
ДЕЙСТВИЯ С ПУЛЬТА КОНСЬЕРЖА
Кнопки управления стр. 16
Вызов устройства стр. 17
Ответ на вызов стр. 18
Открытие двери стр. 19
Вспомогательные функции стр. 19
Переадресация вызова (прямая) стр. 20
Переадресация вызова (непрямая) стр. 22
Принудительный просмотр камер вызывных панелей стр. 26
Отправление текстовых сообщений стр. 27
ПРЕДУПРЕЖДЕНИЯ И УВЕДОМЛЕНИЯ О НЕИСПРАВНОСТИ стр. 29
Стр. 3 - Руководство FA01950-RU - 06/2023 - © CAME S.p.A. - Содержание этого руководства может быть изменено в любое время без предварительного уведомления. - Перевод оригинальных инструкций
ОПИСАНИЕ И СИСТЕМНЫЕ ТРЕБОВАНИЯ
Описание
Intercom View — программное обеспечение для управления вызовами и сообщениями видеодомофонной системы IP360 или XIP.
Минимальные системные требования
Microsoft Windows 10 версия 1809 10.0.17763
Совместимая звуковая карта и соответствующие аудиоустройства (динамики или наушники, микрофон)
Система с ETI/SER v3
Веб-камера (для функции переадресации видео)
Коммуникационные порты:
- порт 80TCP для сервера приложений на ETI/SER;
- порт UDP 5060 в Tx (SIP) и случайные исходные порты для VoIP.
УСТАНОВКА И НАСТРОЙКА ПРОГРАММНОГО ОБЕСПЕЧЕНИЯ
Монтаж
Скачайте последнюю доступную версию программного обеспечения Intercom View на сайте www.came.com или запросите ее, обратившись к закрепленному за
вами техническому специалисту.
Запустите процедуру установки программного обеспечения, следуйте инструкциям в диалоговом окне.
Стр. 4 - Руководство FA01950-RU - 06/2023 - © CAME S.p.A. - Содержание этого руководства может быть изменено в любое время без предварительного уведомления. - Перевод оригинальных инструкций
По завершении процедуры на рабочем столе появится иконка для быстрого запуска программы (программного обеспечения).
Настройка
При первом запуске программы появится окно с настройками.
Нажмите кнопку [Сеть] для настройки сетевых параметров.
Введите IP-адрес и порт сервера.
1
По завершении нажмите кнопку [Сохранить].
Стр. 5 - Руководство FA01950-RU - 06/2023 - © CAME S.p.A. - Содержание этого руководства может быть изменено в любое время без предварительного уведомления. - Перевод оригинальных инструкций
Введите имя пользователя и пароль.
2
Нажмите кнопку [Войти] для запуска программы.
На дисплее появится главное окно.
Нажмите кнопку [Настройки] для конфигурации устройств, вызовов или других параметров.
Стр. 6 - Руководство FA01950-RU - 06/2023 - © CAME S.p.A. - Содержание этого руководства может быть изменено в любое время без предварительного уведомления. - Перевод оригинальных инструкций
Нажмите кнопку стройства] для просмотра и настройки локальных аудио- и видеоустройств, доступных на компьютере.
Выберите из списков источники аудио и видео, которые будут использованы программой.
3
По завершении нажмите кнопку [Сохранить].
Нажмите кнопку ональные сигналы] для просмотра и изменения списка тональных сигналов (вызова, уведомления, ошибки).
Выберите тональный сигнал из тех, что используются программой
4
, и нажмите кнопку для его прослушивания.
Нажмите кнопку для просмотра списка доступных звуковых сигналов, которые можно назначить выбранному событию.
По завершении нажмите кнопку [Сохранить].
Стр. 7 - Руководство FA01950-RU - 06/2023 - © CAME S.p.A. - Содержание этого руководства может быть изменено в любое время без предварительного уведомления. - Перевод оригинальных инструкций
Нажмите кнопку [Камера] для просмотра и изменения настроек камеры.
Выберите из списка качество и разрешение видео из доступных для программы.
5
По завершении нажмите кнопку [Сохранить].
Нажмите кнопку [Кодеки] для просмотра видео- и аудиокодеков, используемых системой.
По завершении нажмите кнопку [Сохранить].
Стр. 8 - Руководство FA01950-RU - 06/2023 - © CAME S.p.A. - Содержание этого руководства может быть изменено в любое время без предварительного уведомления. - Перевод оригинальных инструкций
Нажмите кнопку [Вызов] для просмотра и изменения максимального количества одновременных входящих вызовов.
Выбрать из списка максимальное количество одновременных входящих вызовов.
6
При установке только одной линии на входе можно управлять только одним входящим вызовом. Для второго входящего вызова линия будет занята.
При входящем вызове консьерж может в любом случае сделать вызов.
Программное обеспечение стандартно имеет не более 2 активных линий. Это число можно увеличить до 5, если приобрести премиум-лицензию
(840XC-0360).
По завершении нажмите кнопку [Сохранить].
Нажмите кнопку [Язык] для выбора желаемого языка из доступных.
7
По завершении нажмите кнопку [Сохранить].
Чтобы все настройки выбранного языка стали действительными, необходимо закрыть и снова открыть Intercom View.
Стр. 9 - Руководство FA01950-RU - 06/2023 - © CAME S.p.A. - Содержание этого руководства может быть изменено в любое время без предварительного уведомления. - Перевод оригинальных инструкций
Нажмите [Диагностика] для установки уровня детализации сохраненных журналов.
По умолчанию установлено значение [Warn].
8
По завершении нажмите кнопку [Сохранить].
Нажмите кнопку руппа консьержей] для входа в группу (одного или нескольких зарегистрированных) консьержей системы.
Назначение группе осуществляется на этапе конфигурации видеодомофонной системы.
Принадлежность группе позволяет нескольким консьержам принимать один и тот же входящий вызов.
Повторно нажмите руппа консьержей] для выхода из группы.
Функция включена (синий), функция выключена (серый).
Нажмите кнопку [Переадресация консьержу] для приема всех вызовов, поступающих от вызывных панелей системы.
Нажмите повторно кнопку [Переадресация консьержу] для отключения функции.
Функция включена (синий), функция выключена (серый).
Стр. 10 - Руководство FA01950-RU - 06/2023 - © CAME S.p.A. - Содержание этого руководства может быть изменено в любое время без предварительного уведомления. - Перевод оригинальных инструкций
ОПИСАНИЕ ОСНОВНОГО ОКНА И ИКОНОК
Основное окно
1
Кнопка отключения (если консьерж отключен, он не будет получать
вызовы)
2
Настройки
3
Включить / отключить функцию принадлежности группе консьержей
4
Включить / отключить функцию переадресации вызовов консьержу
5
Время и дата
6
Имя пользователя
7
Название родительского сервера
8
Статус соединения
9
Кнопки центра сообщений
10
Окно просмотра вызовов и сообщений
11
Кнопки управления устройствами
12
Окно просмотра «Система», «Избранные», «Панели и камеры»
13
Диапазон поиска (серверы, консьержи, устройства...)
14
Кнопки для просмотра списка «Избранные», «Система» или «Панели»
15
Информация об активных вызовах
Условные обозначения
Система
Сервер
Группа консьержей
Консьерж
Панель (Вызывная панель)
Видеодомофон (Абонентское устройство)
Камера
Контакт на входе
Контакт на выходе
Принятый вызов (*)
Переадресовать вызов
?
Завершить вызов
Идет вызов (линия занята)
Устройство не обновлено, не подключено или недоступно
Удаление уведомлений (**)
Новое сообщение
Отправленное сообщение
Полученное сообщение
Тревожный вызов
Вызов «Паника»
Команда «Открыть дверь» / Состояние «Дверь открыта»
Состояние «Дверь закрыта»
(*) вызов отвечен. вызов отклонен или пропущен.
(**) удаление отдельного уведомления. удаление всех уведомлений.
Стр. 11 - Руководство FA01950-RU - 06/2023 - © CAME S.p.A. - Содержание этого руководства может быть изменено в любое время без предварительного уведомления. - Перевод оригинальных инструкций
РЕЖИМЫ ПРОСМОТРА И ПОИСКА
Избранные
Кнопка [Избранные] позволяет просматри-
вать персонализированный список устройств,
представляющих наибольший интерес.
1
Для добавления устройства в список «Избранные»
войдите в список системы и выберите иконку ,
присвоенную желаемому устройству.
Для удаления из списка «Избранные» повторно
выберите иконку .
Система
Кнопка [Система] позволяет консьержу про-
сматривать компоненты и участки системы.
1
В ходе программирования установщик определяет,
какие участки системы будут доступны для просмо-
тра на пульте консьержа.
Для просмотра следующего участка системы необ-
ходимо дважды щелкнуть на названии устройства.
2
В качестве альтернативы можно нажать непосред-
ственно на символ [>].
3
Стр. 12 - Руководство FA01950-RU - 06/2023 - © CAME S.p.A. - Содержание этого руководства может быть изменено в любое время без предварительного уведомления. - Перевод оригинальных инструкций
Панели и камеры
Кнопка [Панели и камеры] позволяет
консьержу получить доступ к вызывным панелям и
камерам видеонаблюдения системы.
1
Поиск
Поле поиска
1
позволяет консьержу быстро на-
ходить интересующее устройство, консьержа или
сервер среди представленных в списках («Избран-
ные», «Система» или «Панели»).
При вводе одной или нескольких букв из искомого
названия в списке устройств отобразятся только
подходящие варианты.
2
Стр. 13 - Руководство FA01950-RU - 06/2023 - © CAME S.p.A. - Содержание этого руководства может быть изменено в любое время без предварительного уведомления. - Перевод оригинальных инструкций
Центр сообщений
Вызовы и сообщения
Кнопка позволяет консьержу просматривать список всех вызовов и сооб-
щений в хронологическом порядке.
1
При нажатии иконки отображаются детали события в соответствующей
вкладке:
- если событие представлено исходящим сообщением, происходит перемеще-
ние во вкладку исходящих сообщений
2
;
- если событие представлено входящим сообщением, происходит перемеще-
ние во вкладку входящих сообщений ;
- если событие представлено вызовом, происходит перемещение во вкладку
вызовов с отображением окна для обращения непосредственно к выбран-
ному устройству.
Вызовы «Паника»
Кнопка позволяет консьержу просматривать список всех вызовов «Пани-
ка».
1
Вызов поступает на пульт консьержа с указанием имени вызывающего (с
вызывной панели или абонентского устройства), и у этого вызова будет прио-
ритет над остальными входящими вызовами.
Более подробную информацию о сигналах устройства можно найти в
соответствующем руководстве.
Тревожные вызовы
Кнопка позволяет консьержу просматривать список всех тревожных
вызовов.
1
Вызов поступает на пульт консьержа с указанием имени вызывающего (с
вызывной панели или абонентского устройства), и у этого вызова будет прио-
ритет над остальными входящими вызовами.
Более подробную информацию о сигналах устройства можно найти в
соответствующем руководстве.
Стр. 14 - Руководство FA01950-RU - 06/2023 - © CAME S.p.A. - Содержание этого руководства может быть изменено в любое время без предварительного уведомления. - Перевод оригинальных инструкций
Принятые вызовы
Кнопка позволяет консьержу просматривать список всех принятых вызо-
вов в хронологическом порядке.
1
При выборе желаемого устройства открывается окно с командами [Перез-
вонить] и [Сообщение].
2
Нажмите кнопку [Перезвонить] для вызова выбранного устройства.
Стр. 15 - Руководство FA01950-RU - 06/2023 - © CAME S.p.A. - Содержание этого руководства может быть изменено в любое время без предварительного уведомления. - Перевод оригинальных инструкций
Нажмите кнопку [Сообщение] для вызова окна создания текстовых сообщений со сроком действия.
По завершении записи сообщения нажмите [Отправить].
Отправленные сообщения
Кнопка позволяет консьержу просматривать список всех отправленных
устройствам сообщений в хронологическом порядке.
Выберите сообщение для открытия окна с краткой информацией (темой,
текстом и уведомлением о доставке соответствующим адресатам).
1
Полученные сообщения
Кнопка позволяет консьержу просматривать список всех полученных от
устройств сообщений в хронологическом порядке.
Выберите желаемую тему или текст для открытия окна с краткой информаци-
ей (тема и текст).
1
Стр. 16 - Руководство FA01950-RU - 06/2023 - © CAME S.p.A. - Содержание этого руководства может быть изменено в любое время без предварительного уведомления. - Перевод оригинальных инструкций
Поиск устройств со вспомогательными командами
Кнопка позволяет консьержу просматривать список устройств, связанных со
вспомогательными командами.
Можно быстро найти желаемое устройство путем ввода одной или нескольких
букв названия в поле поиска.
1
При нажатии кнопки , присвоенной устройству, открывается окно с одной или
несколькими вспомогательными командами.
2
ДЕЙСТВИЯ С ПУЛЬТА КОНСЬЕРЖА
Кнопки управления
Кнопки управления позволяют консьержу:
- осуществлять вызов абонента;
- отправлять сообщения;
- активировать электрозамок;
- осуществлять переадресацию вызова;
- просматривать видео с камеры;
- управлять одним или несколькими дополнительными устройствами (освеще-
нием, входом и др.).
При выборе устройства активируются одна или несколько команд, которые
могут быть выполнены.
1
Стр. 17 - Руководство FA01950-RU - 06/2023 - © CAME S.p.A. - Содержание этого руководства может быть изменено в любое время без предварительного уведомления. - Перевод оригинальных инструкций
Вызов устройства
Выберите из желаемого списка («Система» или «Избранные») вызываемое устройство.
1
Нажмите кнопку [Вызвать] .
После установки соединения откроется диалоговое окно.
Стр. 18 - Руководство FA01950-RU - 06/2023 - © CAME S.p.A. - Содержание этого руководства может быть изменено в любое время без предварительного уведомления. - Перевод оригинальных инструкций
Ответ на вызов
При входящем вызове с вызывной панели (Восточный вход), оснащенной камерой, будет транслироваться предварительное изображение входа. На этом этапе
аудиосвязь выключена.
EAST entrance
EAST entrance
Для ответа на вызов и активации аудиосвязи с вызывающим пользователем нажмите кнопку [Ответить].
EAST entrance
EAST entrance
Стр. 19 - Руководство FA01950-RU - 06/2023 - © CAME S.p.A. - Содержание этого руководства может быть изменено в любое время без предварительного уведомления. - Перевод оригинальных инструкций
Открытие двери
При установленном соединении с вызывной панелью (Восточный вход) нажмите кнопку [Открыть дверь] для открытия соответствующей двери (активации
электрозамка).
EAST entrance
EAST entrance
Вспомогательные функции
Кнопки [Aux 1] и [Aux 2] , если они запрограммированы, позволяют выполнять дополнительные команды (активировать электрозамки, включать освещение
и т. д.).
Aux 1 Aux 2
EAST entrance
EAST entrance
Стр. 20 - Руководство FA01950-RU - 06/2023 - © CAME S.p.A. - Содержание этого руководства может быть изменено в любое время без предварительного уведомления. - Перевод оригинальных инструкций
Кнопка [Aux 2] может быть использована для активации визуального сообщения на совместимых абонентских устройствах (видеодомофонах) для оповещения
пользователя о необходимости перезвонить консьержу.
Для отправки подобного сообщения выберите желаемого абонента.
1
Нажмите кнопку [Aux 2].
2
Aux 2
Leclerc
Leclerc
Переадресация вызова (прямая)
При входящем вызове с вызывной панели (Восточный вход) нажмите кнопку [Ответить] для ответа.
EAST entrance
EAST entrance
/