HP Color LaserJet Managed E55040 series Руководство пользователя

www.hp.com/videos/LaserJet

www.hp.com/support/colorljE55040

HP Color LaserJet Managed E55040dn

Руководство пользователя

HP Color LaserJet Managed E55040dn

Руководство пользователя

Лицензия и авторские права

L.P.

Воспроизведение, изменение и перевод без

предварительного письменного разрешения

запрещены, за исключением случаев,

разрешенных законом об авторских правах.

Информация, содержащаяся в настоящем

документе, может быть изменена без

предварительного уведомления.

Все гарантии, предоставляемые на продукты

и услуги HP, оговорены в гарантийных

обязательствах, сопровождающих данные

продукты и услуги. Никакие сведения,

содержащиеся в настоящем документе, не

могут рассматриваться как дополнительные

гарантии. HP не несет ответственности за

технические или редакторские ошибки или

упущения, содержащиеся в настоящем

документе.

Edition 1, 10/2019

Сведения о товарных знаках

Adobe

®

, Adobe Photoshop

®

, Acrobat

®

и

PostScript

®

являются товарными знаками

Adobe Systems Incorporated.

Название Apple и логотип Apple являются

товарными знаками компании Apple Inc.,

зарегистрированными в США и других

странах/регионах.

macOS является зарегистрированным

товарным знаком Apple Inc. в США и других

странах/регионах.

AirPrint является зарегистрированным

товарным знаком Apple Inc. в США и в других

странах/регионах.

Google™ является товарным знаком Google

Inc.

Microsoft®, Windows®, Windows® XP и Windows

Vista® являются зарегистрированными в США

товарными знаками Microsoft Corporation.

UNIX

®

является зарегистрированным

товарным знаком консорциума The Open

Group.

Содержание

1 Общие сведения о принтере ................................................................................................................................................................ 1

Значки предупреждений ...................................................................................................................................................... 1

Опасность поражения электрическим током ................................................................................................................... 2

Внешний вид принтера ......................................................................................................................................................... 4

Вид принтера спереди ...................................................................................................................................... 4

Вид принтера сзади ........................................................................................................................................... 5

Интерфейсные порты ........................................................................................................................................ 5

Внешний вид панели управления ................................................................................................................. 7

Как использовать сенсорную панель управления ................................................................ 8

Технические характеристики принтера .......................................................................................................................... 10

Технические характеристики ........................................................................................................................ 10

Поддерживаемые ОС ...................................................................................................................................... 11

Решения для мобильной печати ................................................................................................................. 13

Размеры принтера ........................................................................................................................................... 13

Энергопотребление, электротехнические характеристики и акустическая эмиссия ..................... 16

Допустимые условия эксплуатации ............................................................................................................ 16

Аппаратная настройка принтера и установка ПО ........................................................................................................ 16

2 Лотки для бумаги .................................................................................................................................................................................. 17

Введение ................................................................................................................................................................................ 17

Загрузка бумаги в лоток 1 (универсальный лоток) ...................................................................................................... 18

Загрузка лотка 1 (многофункциональный лоток) .................................................................................... 18

Ориентация бумаги в лотке 1 ........................................................................................................................ 20

Использование альтернативного режима фирменных бланков ......................................................... 21

Включение альтернативного режима фирменных бланков с помощью меню

панели управления принтера .................................................................................................. 21

Загрузите бумагу в лотки 2, 3, 4 и 5 ................................................................................................................................. 22

Загрузка лотков 2, 3, 4 и 5 ............................................................................................................................. 22

Ориентация бумаги в лотках 2, 3, 4 и 5 ...................................................................................................... 24

Использование альтернативного режима фирменных бланков ......................................................... 25

Включение альтернативного режима фирменных бланков с помощью меню

панели управления принтера .................................................................................................. 25

RUWW iii

Загрузка и печать конвертов ............................................................................................................................................. 26

Введение ............................................................................................................................................................ 26

Ориентация конверта ..................................................................................................................................... 26

Загрузка и печать этикеток ................................................................................................................................................ 27

Введение ............................................................................................................................................................ 27

Ручная подача этикеток ................................................................................................................................. 27

3 Расходные материалы, дополнительные принадлежности и запасные части .................................................................... 29

Заказ расходных материалов, дополнительных принадлежностей и запасных деталей ................................. 30

Заказ .................................................................................................................................................................... 30

Замена картриджа с тонером ............................................................................................................................................ 31

Сведения о картридже с тонером ................................................................................................................ 31

Извлечение и замена картриджей ............................................................................................................... 32

Замена модуля сбора тонера ............................................................................................................................................. 35

Сведения о модуле сбора тонера ................................................................................................................ 35

Извлечение и замена модуля сбора тонера .............................................................................................. 35

4 Печать ...................................................................................................................................................................................................... 39

Задания печати (Windows) ................................................................................................................................................. 40

Как выполнять печать (Windows) ................................................................................................................ 40

Автоматическая печать на обеих сторонах (Windows) ........................................................................... 40

Двусторонняя печать в ручном режиме (Windows) ................................................................................. 41

Печатать несколько страниц на листе (Windows) .................................................................................... 42

Выбор типа бумаги (Windows) ...................................................................................................................... 42

Дополнительные задания на печать .......................................................................................................... 43

Задания на печать (macOS) ................................................................................................................................................ 44

Как выполнять печать (macOS) .................................................................................................................... 44

Автоматическая двусторонняя печать (macOS) ....................................................................................... 44

Двусторонняя печать в ручном режиме (macOS) ..................................................................................... 45

Печать нескольких страниц на листе (macOS) ......................................................................................... 45

Выбор типа бумаги (macOS) .......................................................................................................................... 46

Дополнительные задания на печать .......................................................................................................... 46

Хранение заданий на печать на принтере для последующей или конфиденциальной печати ...................... 47

Введение ............................................................................................................................................................ 47

Создание сохраненного задания (Windows) .............................................................................................. 47

Создание сохраненного задания (macOS) .................................................................................................. 48

Печать сохраненного задания ...................................................................................................................... 49

Удаление сохраненного задания ................................................................................................................. 50

Удаление задания, сохраненного в принтере ...................................................................... 50

Изменение ограничений хранения заданий ......................................................................... 50

Информация, передаваемая в принтер в целях учета заданий ........................................................... 50

iv RUWW

Печать с флэш-накопителя USB ....................................................................................................................................... 51

Активация порта USB для печати ................................................................................................................ 52

Способ 1. Активация порта USB с панели управления принтера .................................... 52

Способ 2. Активация порта USB с помощью встроенного веб-сервера HP

(только для подключенных к сети принтеров) .................................................................... 52

Печать документов с накопителя USB ........................................................................................................ 52

Печать с использованием высокоскоростного порта USB 2.0 (проводная) ........................................................... 54

Способ 1. Активация высокоскоростного порта USB 2.0 с помощью меню панели

управления принтера

..................................................................................................................................... 54

Способ 2. Активация высокоскоростного порта USB 2.0 с помощью встроенного веб-

сервера HP (только для подключенных к сети принтеров) .................................................................. 54

5 Управление принтером ....................................................................................................................................................................... 57

Расширенная конфигурация встроенного веб-сервера HP (EWS) ........................................................................... 58

Введение ............................................................................................................................................................ 58

Доступ к встроенному веб-серверу HP (EWS) ........................................................................................... 58

Функции встроенного веб-сервера HP ...................................................................................................... 60

Вкладка «Сведения» ................................................................................................................... 60

Вкладка «Общее» ........................................................................................................................ 61

Вкладка Печать ........................................................................................................................... 62

Вкладка «Расходные материалы» ........................................................................................... 62

Вкладка «Устранение неполадок» .......................................................................................... 62

Вкладка «Безопасность» ........................................................................................................... 63

Вкладка «Веб-службы HP» ....................................................................................................... 63

Вкладка «Сеть» ............................................................................................................................. 64

Список «Прочие ссылки» ............................................................................................................ 66

Настройка параметров IP-сети ......................................................................................................................................... 67

Отказ от обязательств в связи с совместным использованием принтера .......................................... 67

Просмотр и изменение сетевых параметров ............................................................................................ 67

Изменение сетевого имени принтера ......................................................................................................... 67

Настройка параметров TCP/IP IPv4 вручную с панели управления .................................................... 68

Настройка параметров TCP/IP IPv6 вручную с панели управления .................................................... 68

Скорость соединения и параметры двусторонней печати .................................................................... 69

Функции безопасности принтера ..................................................................................................................................... 71

Введение ............................................................................................................................................................ 71

Сведения о безопасности .............................................................................................................................. 71

Назначение пароля администратора .......................................................................................................... 72

Настройка пароля с помощью встроенного веб-сервера HP (EWS) .............................. 72

Ввод учетных данных пользователя для доступа с помощью панели

управления принтера ................................................................................................................. 72

Протокол безопасной передачи IP .............................................................................................................. 73

RUWW v

Поддержка шифрования. Высокопроизводительные зашифрованные жесткие диски HP ........ 73

Блокировка форматера .................................................................................................................................. 73

Параметры энергопотребления ........................................................................................................................................ 74

Настройка таймера режима ожидания и параметров принтера на потребление не более

1 Вт ...................................................................................................................................................................... 74

Настройка расписания режима ожидания ................................................................................................ 74

Установка параметров режима бездействия ............................................................................................ 75

HP Web Jetadmin ................................................................................................................................................................... 75

Обновления ПО и микропрограммы ................................................................................................................................ 75

6 Решение проблем ................................................................................................................................................................................. 77

Поддержка клиентов ........................................................................................................................................................... 77

Справочная система панели управления ....................................................................................................................... 78

Восстановление заводских настроек .............................................................................................................................. 79

Введение ............................................................................................................................................................ 79

Способ 1. Восстановление заводских настроек с помощью панели управления принтера ........ 79

Способ 2. Восстановление заводских настроек с помощью встроенного веб-сервера HP

(только для подключенных к сети принтеров) ........................................................................................ 79

На панели управления принтера отображается сообщение об ошибке «Низкий уровень тонера в

картридже» или «Очень низкий уровень тонера в картридже» ................................................................................ 80

Принтер не захватывает или пропускает захват бумаги ............................................................................................ 81

Введение ............................................................................................................................................................ 81

Принтер не захватывает бумагу ................................................................................................................... 81

Принтером захватывается несколько листов бумаги ............................................................................. 84

Устранение замятия бумаги ................................................................................................................................................ 88

Введение ............................................................................................................................................................ 88

Места возникновения замятия бумаги ........................................................................................................ 88

Автоматическая навигация по устранению замятия бумаги ................................................................. 89

Замятие бумаги случается часто или периодически? ............................................................................. 89

Устранение замятия бумаги в лотке 1 (13.A1) ........................................................................................... 89

Устранение замятия бумаги в лотке 2 (13.A2) ........................................................................................... 91

Устранение замятия бумаги в лотке 3, лотке 4 или лотке 5 (13.A3, 13.A4, 13.A5) ........................... 94

Устранение замятия бумаги со стороны правой дверцы и в области блока термофиксатора

(13.B) ................................................................................................................................................................... 97

Устранение замятия бумаги в выходном лотке (13.E1) ........................................................................ 102

Устранение проблем с качеством цветной печати .................................................................................................... 104

Введение ......................................................................................................................................................... 104

Устранение проблем с качеством печати ................................................................................................ 105

Обновление микропрограммы принтера ............................................................................ 105

Печать из другой программы ................................................................................................. 105

Проверка параметра типа бумаги для задания печати ................................................... 106

vi RUWW

Проверка параметров типа бумаги в принтере ............................................ 106

Проверка параметра типа бумаги (Windows) ................................................ 106

Проверка параметра типа бумаги (macOS) .................................................... 106

Проверка статуса картриджа с тонером ............................................................................. 107

Шаг 1. Печать страницы состояния расходных материалов ..................... 107

Шаг 2. Проверка состояния расходных материалов ................................... 107

Печать страницы очистки ....................................................................................................... 107

Осмотр картриджа или картриджей с тонером ................................................................. 108

Проверка бумаги и среды печати ......................................................................................... 109

Шаг 1. Использование бумаги, соответствующей требованиям HP ....... 109

Шаг 2. Проверка условий эксплуатации ......................................................... 109

Шаг 3. Настройка лотка для бумаги ................................................................ 109

Попробуйте другой драйвер печати .................................................................................... 110

Устранение проблем с качеством цветопередачи ................................................................................ 111

Калибровка принтера для выравнивания цвета .............................................................. 111

Устранение дефектов изображения ......................................................................................................... 111

Устранение неполадок проводной сети ....................................................................................................................... 121

Введение ......................................................................................................................................................... 121

Некачественное подключение на физическом уровне ....................................................................... 121

Компьютер не может связаться с принтером ......................................................................................... 121

В принтере используется неверное подключение и неправильные параметры

двусторонней печати ................................................................................................................................... 122

Новое программное обеспечение может вызывать неполадки с совместимостью. .................... 122

Неправильные настройки компьютера или рабочей станции .......................................................... 122

Принтер отключен, или настройки сети неверны ................................................................................. 122

Указатель .................................................................................................................................................................................................. 123

RUWW vii

viii RUWW

1 Общие сведения о принтере

Обзор расположения элементов управления на принтере, физических и технических характеристик

принтера, а также информация о том, где найти сведения о настройке.

●

Значки предупреждений

●

Опасность поражения электрическим током

●

Внешний вид принтера

●

Технические характеристики принтера

●

Аппаратная настройка принтера и установка ПО

Для получения помощи по видео см. www.hp.com/videos/LaserJet.

Следующая информация является верной на момент публикации. Дополнительные сведения см. в разделе

www.hp.com/support/colorljE55040.

Для получения дополнительной информации см.:

В полной справке от HP для этого принтера представлена следующая информация:

● Установка и настройка

● Обучение и использование

● Решение проблем

● Загрузка обновлений ПО и микропрограммы

● Участие в форумах технической поддержки

● Поиск гарантийной информации и регламентирующих сведений

Значки предупреждений

Если вы видите на принтере HP значок предупреждения, обратите на него внимание и соблюдайте

осторожность.

● Осторожно! Поражение электрическим током

RUWW 1

● Осторожно! Горячая поверхность

● Осторожно! Не допускайте сближения частей тела с подвижными частями

● Осторожно! Острые края в непосредственной близости

● Предупреждение

Опасность поражения электрическим током

Ознакомьтесь с важной информацией по технике безопасности.

2 Глава 1 Общие сведения о принтере RUWW

● Внимательно ознакомьтесь со следующими инструкциями, чтобы избежать опасности поражения

электрическим током.

● При использовании данного устройства всегда соблюдайте базовые меры безопасности, чтобы

уменьшить риск получения травмы из-за возгорания или удара электрическим током.

● Внимательно ознакомьтесь со всеми инструкциями в данном руководстве пользователя.

● Обращайте внимание на все предупреждения и инструкции, указанные на устройстве.

● Для подключения устройства к источнику питания используйте только заземленную электрическую

розетку. Если вы не знаете, заземлена ли розетка, обратитесь к квалифицированному электрику.

● Не прикасайтесь к контактам разъемов на устройстве. Немедленно заменяйте поврежденные кабели.

● Перед очисткой отключайте устройство от электрической розетки.

● Не устанавливайте и не используйте данное устройство вблизи воды и не трогайте его влажными

руками.

● Надежно установите устройство на устойчивую поверхность.

● Установите устройство в защищенном месте, где никто не наступит на шнур питания и не споткнется

об него.

RUWW Опасность поражения электрическим током 3

Внешний вид принтера

Расположение отдельных компонентов принтера и панели управления.

●

Вид принтера спереди

●

Вид принтера сзади

●

Интерфейсные порты

●

Внешний вид панели управления

Вид принтера спереди

Расположение функций на передней панели принтера.

2

7

8

1

3

4

5

6

9

10

Номер Позиция

1 Стандартный выходной лоток

2 Панель управления с цветным сенсорным экраном

3 Гнездо аппаратной интеграции для подключения дополнительных принадлежностей и устройств сторонних

производителей

4 Порт USB с удобным доступом

Вставьте флэш-накопитель USB для печати и сканирования без использования компьютера или обновления

микропрограммы принтера.

ПРИМЕЧАНИЕ. Администратор должен активировать данный порт перед использованием.

5 Правая дверца (для доступа к блоку термофиксатора или для устранения замятия)

6 Лоток 1

7 Название модели

8 Лоток 2

9 Передняя дверца (доступ к картриджам с тонером)

10 Кнопка «Вкл./Выкл.»

4 Глава 1 Общие сведения о принтере RUWW

Вид принтера сзади

Расположение функций на задней панели принтера.

1

2

3

4

5

Номер Позиция

1 Дверца модуля сбора тонера

2 Форматер (содержит интерфейсные порты)

3 Разъем питания

4 Этикетка с серийным номером и кодом продукта

5 Крышка форматера

Интерфейсные порты

Расположение интерфейсных портов на форматере принтера.

1

3

2

Номер Позиция

1 Порт подключения к локальной сети (LAN) Ethernet (RJ-45)

RUWW Внешний вид принтера 5

Номер Позиция

2 высокоскоростной порт USB 2.0 для печати

3 USB-порт для внешних USB-устройств (порт может быть прикрыт)

ПРИМЕЧАНИЕ. Для печати через порт USB с удобным доступом используйте порт USB, расположенный рядом с

панелью управления.

6 Глава 1 Общие сведения о принтере RUWW

Внешний вид панели управления

Начальный экран обеспечивает доступ к функциям принтера и отображение его текущего состояния.

●

Как использовать сенсорную панель управления

Вернуться на главный экран можно в любой момент, выбрав кнопку главного экрана.

ПРИМЕЧАНИЕ. Функции, доступные на начальном экране, могут различаться в зависимости от

конфигурации принтера.

4

6

7

5

8

2

3

1

Номер Позиция Описание

1 Кнопка Сброс Выберите кнопку Сброс, чтобы отменить изменения,

продолжить работу после приостановки, открыть Центр

сообщений при наличии ошибок и восстановить параметры по

умолчанию.

2 Кнопка Вход или Выход Чтобы получить доступ к защищенным функциям, выберите

кнопку Вход.

Чтобы выполнить выход на принтере, выберите Выход. На

принтере восстанавливаются все настройки по умолчанию.

ПРИМЕЧАНИЕ. Эта кнопка отображается только в том случае,

если принтер настроен администратором на запрос разрешения

для доступа к функциям.

RUWW Внешний вид принтера 7

Номер Позиция Описание

3

Кнопка «Информация»

При выборе кнопки информации открывается экран, с которого

доступны различные сведения о принтере. На экране

информации нажмите следующие кнопки для получения

соответствующих сведений о принтере:

● Язык дисплея: изменение настройки языка для текущего

сеанса пользователя.

● Режим ожидания: перевод принтера в спящий режим.

● Wi-Fi Direct: инструкции по подключению к принтеру

напрямую с телефона, планшета или других устройств с

поддержкой Wi-Fi.

● Беспроводная связь: просмотр или изменение параметров

беспроводного подключения (только для моделей с

беспроводными аксессуарами).

● Ethernet: просмотр или изменение параметров Ethernet-

подключения.

● Веб-службы HP: просмотр сведений по подключению и

печати на принтере через веб-службы HP (ePrint).

4

Кнопка «Справка»

Выберите кнопку справки для вызова встроенной справочной

системы.

5 Текущее время Отображается текущее время.

6 Область приложений Выберите любой значок, чтобы открыть соответствующее

приложение. Проведите по экрану, чтобы получить доступ к

другим приложениям.

ПРИМЕЧАНИЕ. Подборка приложений зависит от принтера.

Администратор может выбирать отображаемые приложения и

порядок их появления.

7 Указатель страницы начального экрана Указывается количество страниц на начальном экране или в

приложении. Текущая страница выделена. Проведите по экрану

для перехода между страницами.

8

Кнопка возврата к начальному экрану

Выберите кнопку главного экрана для возврата на главный

экран.

Как использовать сенсорную панель управления

Выполните следующие действия для использования сенсорной панели управления принтера.

8 Глава 1 Общие сведения о принтере RUWW

Таблица 1-1 Действия на сенсорной панели управления

Действие Описание Пример

Касание Коснитесь объекта на экране, чтобы выбрать

этот элемент или открыть меню. Также, при

прокрутке меню быстро коснитесь экрана,

чтобы остановить прокрутку.

Коснитесь значка «Параметры» (Settings),

чтобы открыть приложение «Параметры»

(Settings).

Скольжение Коснитесь экрана и переместите палец

горизонтально по экрану, чтобы прокрутить

экран в сторону.

Проведите по экрану до появления

приложения «Параметры» (Settings).

Прокрутка Коснитесь экрана и переместите палец

вертикально по экрану для прокрутки экрана.

При прокрутке меню быстро коснитесь экрана,

чтобы остановить прокрутку.

Просмотрите с помощью прокрутки

приложение «Параметры» (Settings).

RUWW Внешний вид принтера 9

Технические характеристики принтера

Здесь можно узнать технические характеристики своей модели принтера.

●

Технические характеристики

●

Поддерживаемые ОС

●

Решения для мобильной печати

●

Размеры принтера

●

Энергопотребление, электротехнические характеристики и акустическая эмиссия

●

Допустимые условия эксплуатации

ВАЖНО! Следующие технические характеристики точны на момент публикации, но они могут

изменяться. Дополнительные сведения см. в разделе www.hp.com/support/colorljE55040.

Технические характеристики

Ознакомьтесь с техническими характеристиками принтера.

Коды продуктов для каждой модели

● E55040dn — #3GX99A

Таблица

1-2 Характеристики средств подачи и укладки бумаги

Средства подачи и укладки бумаги E55040dn

Лоток 1 (вместимость: 100 листов) В комплекте

Лоток 2 (вместимость: 550 листов) В комплекте

Лоток 3 (устройство подачи бумаги на 1 x 550 листов)

ПРИМЕЧАНИЕ. Можно установить до трех устройств подачи бумаги на 1 x 550 листов.

Дополнительный компонент

Подставка для принтера Дополнительный компонент

Автоматическая двусторонняя печать В комплекте

Таблица 1-3 Возможности подключения

Функции подключения E55040dn

ЛВС-соединение 10/100/1000 Ethernet с IPv4 и IPv6 В комплекте

Высокоскоростное подключение USB 2.0 В комплекте

Порт USB с удобным доступом для печати с флэш-накопителя/устройства USB В комплекте

Гнездо аппаратной интеграции для подключения дополнительных принадлежностей

и устройств сторонних производителей

В комплекте

Внутренние порты USB HP Дополнительный компонент

Дополнительное устройство HP Jetdirect 3000w для подключения через Wi-Fi, NFC и

бесконтактного считывателя карт

Дополнительный компонент

10 Глава 1 Общие сведения о принтере RUWW

Страница загружается ...

HP Color LaserJet Managed E55040 series Руководство пользователя

HP Color LaserJet Managed E55040 series Руководство пользователя

Похожие модели бренда