Dell G3 3779 Руководство пользователя

Dell G3 17

Руководство по обслуживанию

Модель компьютера: Dell G3 3779

нормативная модель: P35E

нормативный тип: P35E003

Примечания, предостережения и предупреждения

ПРИМЕЧАНИЕ: Пометка ПРИМЕЧАНИЕ указывает на важную информацию, которая поможет использовать

данное изделие более эффективно.

ПРЕДОСТЕРЕЖЕНИЕ: Пометка ПРЕДОСТЕРЕЖЕНИЕ указывает на потенциальную опасность повреждения

оборудования или потери данных и подсказывает, как этого избежать.

ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ: Пометка ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ указывает на риск повреждения оборудования, получения

травм или на угрозу для жизни.

знаками корпорации Dell Inc. или ее дочерних компаний. Другие товарные знаки могут быть товарными знаками соответствующих

владельцев.

2018 - 05

Ред. A01

Содержание

1 Подготовка к работе с внутренними компонентами компьютера.....................................................9

Перед началом работы ............................................................................................................................9

Инструкции по технике безопасности......................................................................................................9

Рекомендуемые инструменты................................................................................................................10

Список винтов......................................................................................................................................... 10

2 После работы с внутренними компонентами компьютера.............................................................. 12

3 Снятие нижней крышки...........................................................................................................................13

Процедура............................................................................................................................................... 13

4 Установка нижней крышки......................................................................................................................16

Процедура............................................................................................................................................... 16

5 Снятие батареи.........................................................................................................................................19

Предварительные действия...................................................................................................................19

Процедура............................................................................................................................................... 19

6 Установка батареи....................................................................................................................................20

Процедура............................................................................................................................................... 20

Действия после завершения операции.................................................................................................20

7 Извлечение модулей памяти..................................................................................................................21

Предварительные действия...................................................................................................................21

Процедура............................................................................................................................................... 21

8 Установка модулей памяти.....................................................................................................................22

Процедура............................................................................................................................................... 22

Действия после завершения операции.................................................................................................22

9 Извлечение платы беспроводной сети................................................................................................23

Предварительные действия...................................................................................................................23

Процедура............................................................................................................................................... 23

10 Установка платы беспроводной сети.................................................................................................25

Процедура............................................................................................................................................... 25

Действия после завершения операции.................................................................................................26

11 Извлечение батарейки типа «таблетка»............................................................................................. 27

Предварительные действия...................................................................................................................27

Процедура............................................................................................................................................... 27

12 Установка батареи типа «таблетка»....................................................................................................28

Последовательность действий.............................................................................................................. 28

Содержание 3

Действия после завершения операции.................................................................................................28

13 Извлечение вентилятора...................................................................................................................... 29

Предварительные действия...................................................................................................................29

Процедура............................................................................................................................................... 29

14 Установка вентилятора......................................................................................................................... 31

Процедура............................................................................................................................................... 31

Действия после завершения операции.................................................................................................32

15 Снятие вентилятора процессора........................................................................................................ 33

Предварительные действия...................................................................................................................33

Последовательность действий.............................................................................................................. 33

16 Установка вентилятора процессора................................................................................................... 34

Последовательность действий.............................................................................................................. 34

Действия после завершения операции.................................................................................................34

17 Снятие твердотельного накопителя или памяти Intel Optane.........................................................35

Предварительные действия...................................................................................................................35

Процедура............................................................................................................................................... 35

18 Установка твердотельного накопителя/Intel Optane........................................................................ 36

Процедура............................................................................................................................................... 36

Действия после завершения операции.................................................................................................37

19 Извлечение жесткого диска..................................................................................................................38

Предварительные действия...................................................................................................................38

Процедура............................................................................................................................................... 38

20 Установка жесткого диска.....................................................................................................................40

Процедура............................................................................................................................................... 40

Действия после завершения операции.................................................................................................41

21 Извлечение сенсорной панели............................................................................................................ 42

Предварительные действия...................................................................................................................42

Процедура............................................................................................................................................... 42

22 Замена сенсорной панели.................................................................................................................... 43

Процедура............................................................................................................................................... 43

Действия после завершения операции.................................................................................................43

23 Снятие разъема адаптера питания..................................................................................................... 44

Предварительные действия...................................................................................................................44

Процедура............................................................................................................................................... 44

24 Установка разъема адаптера питания................................................................................................45

Процедура............................................................................................................................................... 45

4 Содержание

Действия после завершения операции.................................................................................................45

25 Извлечение динамиков......................................................................................................................... 46

Предварительные действия...................................................................................................................46

Процедура............................................................................................................................................... 46

26 Установка динамиков............................................................................................................................ 47

Процедура............................................................................................................................................... 47

Действия после завершения операции.................................................................................................47

27 Снятие радиатора...................................................................................................................................48

Предварительные действия...................................................................................................................48

Процедура............................................................................................................................................... 48

28 Установка радиатора............................................................................................................................. 49

Процедура............................................................................................................................................... 49

Действия после завершения операции.................................................................................................49

29 Снятие дисплея...................................................................................................................................... 50

Предварительные действия...................................................................................................................50

Процедура............................................................................................................................................... 50

30 Установка дисплея................................................................................................................................. 53

Процедура............................................................................................................................................... 53

Действия после завершения операции.................................................................................................54

31 Извлечение платы ввода-вывода.......................................................................................................55

Предварительные действия...................................................................................................................55

Процедура............................................................................................................................................... 55

32 Установка платы ввода-вывода..........................................................................................................56

Процедура............................................................................................................................................... 56

Действия после завершения операции.................................................................................................56

33 Извлечение платы кнопки питания.....................................................................................................57

Предварительные действия...................................................................................................................57

Процедура............................................................................................................................................... 57

34 Установка платы кнопки питания........................................................................................................59

Процедура............................................................................................................................................... 59

Действия после завершения операции.................................................................................................60

35 Извлечение системной платы..............................................................................................................61

Предварительные действия...................................................................................................................61

Процедура............................................................................................................................................... 61

36 Установка системной платы.................................................................................................................64

Процедура............................................................................................................................................... 64

Содержание 5

Действия после завершения операции.................................................................................................65

Ввод метки обслуживания в программу настройки BIOS................................................................................ 66

37 Снятие кнопки питания со сканером отпечатка пальца..................................................................67

Предварительные действия...................................................................................................................67

Процедура............................................................................................................................................... 67

38 Установка кнопки питания со сканером отпечатков пальцев........................................................69

Процедура............................................................................................................................................... 69

Действия после завершения операции.................................................................................................69

39 Снятие упора для рук и клавиатуры в сборе....................................................................................71

Предварительные действия...................................................................................................................71

Процедура............................................................................................................................................... 71

40 Установка упора для рук и клавиатуры в сборе.............................................................................. 73

Процедура............................................................................................................................................... 73

Действия после завершения операции.................................................................................................73

41 Снятие лицевой панели дисплея........................................................................................................ 74

Предварительные действия...................................................................................................................74

Процедура............................................................................................................................................... 74

42 Установка лицевой панели дисплея...................................................................................................75

Процедура............................................................................................................................................... 75

Действия после завершения операции.................................................................................................75

43 Извлечение камеры............................................................................................................................... 76

Предварительные действия...................................................................................................................76

Процедура............................................................................................................................................... 76

44 Установка камеры.................................................................................................................................. 77

Процедура............................................................................................................................................... 77

Действия после завершения операции.................................................................................................77

45 Снятие панели дисплея.........................................................................................................................78

Предварительные действия...................................................................................................................78

Процедура............................................................................................................................................... 78

46 Установка панели дисплея................................................................................................................... 80

Процедура............................................................................................................................................... 80

Действия после завершения операции.................................................................................................81

47 Снятие шарниров дисплея................................................................................................................... 82

Предварительные действия...................................................................................................................82

Процедура............................................................................................................................................... 82

48 Установка шарниров дисплея..............................................................................................................83

6 Содержание

Процедура............................................................................................................................................... 83

Действия после завершения операции.................................................................................................83

49 Извлечение кабеля дисплея.................................................................................................................84

Предварительные действия...................................................................................................................84

Процедура............................................................................................................................................... 84

50 Установка кабеля дисплея....................................................................................................................85

Процедура............................................................................................................................................... 85

Действия после завершения операции.................................................................................................85

51 Снятие задней крышки дисплея и антенны в сборе....................................................................... 86

Предварительные действия...................................................................................................................86

Последовательность действий.............................................................................................................. 86

52 Установка задней крышки дисплея и антенны в сборе.................................................................. 87

Процедура............................................................................................................................................... 87

Действия после завершения операции.................................................................................................87

53 Загрузка драйверов............................................................................................................................... 88

Загрузка аудиодрайвера.........................................................................................................................88

Загрузка драйвера видеокарты............................................................................................................. 88

Загрузка USB 3.0........................................................................................................................................................... 88

Загрузка драйвера Wi-Fi.............................................................................................................................................89

Загрузка драйвера устройства для чтения карт памяти......................................................................89

Загрузка драйвера набора микросхем.................................................................................................. 89

Загрузка сетевого драйвера...................................................................................................................90

54 Настройка системы................................................................................................................................91

Последовательность загрузки................................................................................................................91

Клавиши навигации.................................................................................................................................91

Обзор BIOS..................................................................................................................................................................... 92

Вход в программу настройки BIOS..........................................................................................................................92

Включение или отключение USB в программе настройки BIOS..............................................................92

Определение жесткого диска в программе настройки BIOS.................................................................... 92

Проверка системной памяти в программе настройки BIOS..................................................................... 93

Параметры настройки системы............................................................................................................. 93

55 Системный пароль и пароль программы настройки...................................................................... 99

Назначение системного пароля и пароля программы настройки....................................................... 99

Удаление и изменение существующего пароля программы настройки системы............................100

Сброс параметров CMOS........................................................................................................................................100

Удаление забытых паролей................................................................................................................. 100

56 Поиск и устранение неисправностей............................................................................................... 101

Перепрограммирование BIOS................................................................................................................................101

Перепрограммирование BIOS (USB-ключ).......................................................................................... 101

Память Intel Optane (опционально)...................................................................................................... 101

Содержание 7

Включение памяти Intel Optane........................................................................................................................ 101

Отключение памяти Intel Optane......................................................................................................................102

Переустановка Windows с USB-диска восстановления...................................................................... 102

Диагностика расширенной предзагрузочной оценки системы (ePSA)......................................................103

Запуск диагностики ePSA.................................................................................................................................. 103

Индикаторы диагностики системы.......................................................................................................103

Включение-выключение питания Wi-Fi............................................................................................................... 105

Удаление остаточного заряда..............................................................................................................105

57 Справка и обращение в компанию Dell............................................................................................ 106

Материалы для самостоятельного разрешения вопросов................................................................ 106

Обращение в компанию Dell...................................................................................................................................107

8 Содержание

Подготовка к работе с внутренними

компонентами компьютера

ПРИМЕЧАНИЕ: Изображения, приведенные в этом документе, могут отличаться от вашего компьютера в

зависимости от заказанной конфигурации.

Перед началом работы

1 Сохраните и закройте все открытые файлы, выйдите из всех приложений.

2 Выключите компьютер. Щелкните Пуск > Питание > Выключение.

ПРИМЕЧАНИЕ: При использовании другой операционной системы ознакомьтесь с инструкциями по

выключению в документации к операционной системе.

3 Отсоедините компьютер и все внешние устройства от электросети.

4 Отключите от компьютера все подключенные сетевые и периферийные устройства, например клавиатуру, мышь,

монитор и т. д.

5 Извлеките все мультимедийные карты и оптические диски из компьютера, если такие имеются.

Инструкции по технике безопасности

Следуйте этим инструкциям во избежание повреждений компьютера и для собственной безопасности.

ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ: Перед началом работы с внутренними компонентами компьютера прочитайте инструкции

по технике безопасности, прилагаемые к компьютеру. Дополнительные сведения по вопросам безопасности

см. на веб-странице, посвященной соответствию нормативам: www.dell.com/regulatory_compliance.

ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ: Перед открыванием корпуса компьютера или снятием панелей отключите все источники

питания. После завершения работ с внутренними компонентами компьютера установите на место все крышки,

панели и винты перед подключением к электрической розетке.

ПРЕДОСТЕРЕЖЕНИЕ: Чтобы не повредить компьютер, работы следует выполнять на чистой ровной

поверхности.

ПРЕДОСТЕРЕЖЕНИЕ: Чтобы не повредить компоненты и платы, их следует держать за края, не прикасаясь к

контактам.

ПРЕДОСТЕРЕЖЕНИЕ: Пользователь может выполнять только те действия по устранению неисправностей и

ремонту, которые разрешены или контролируются специалистами службы технической поддержки Dell. На

ущерб, вызванный неавторизованным обслуживанием, гарантия не распространяется. См. инструкции по

технике безопасности, прилагаемые к устройству или доступные по адресу www.dell.com/regulatory_compliance.

ПРЕДОСТЕРЕЖЕНИЕ: Прежде чем прикасаться к чему-либо внутри компьютера, избавьтесь от заряда

статического электричества, прикоснувшись к неокрашенной металлической поверхности, например, к

металлической части на задней панели. Во время работы периодически прикасайтесь к неокрашенной

металлической поверхности, чтобы снять статическое электричество, которое может повредить внутренние

компоненты.

1

Подготовка к работе с внутренними компонентами компьютера 9

ПРЕДОСТЕРЕЖЕНИЕ: При отключении кабеля тяните его за разъем или за язычок, но не за сам кабель. На

разъемах некоторых кабелей имеются защелки или винты-барашки, которые нужно разъединить перед

отключением кабеля. При отключении кабелей их следует держать ровно, чтобы не погнуть контакты

разъемов. При подключении кабелей следите за правильной ориентацией и выравниванием разъемов и

портов.

ПРЕДОСТЕРЕЖЕНИЕ: Нажмите и извлеките все карты памяти из устройства чтения карт памяти.

Рекомендуемые инструменты

Для выполнения процедур, описанных в этом документе, могут потребоваться следующие инструменты:

• Крестовая отвертка № 1

• Пластмассовая палочка

Список винтов

Таблица 1. Список винтов

Компонент Крепится к Тип винта Количество Изображение винта

Нижняя крышка Упор для рук и

клавиатура в сборе

M2.5x7 10

Аккумулятор Упор для рук и

клавиатура в сборе

M2x3 5

Панель дисплея Задняя крышка дисплея

и антенна в сборе

M2x3 4

Вентилятор Упор для рук и

клавиатура в сборе

M2.5x5 2

Вентилятор процессора Упор для рук и

клавиатура в сборе

M2.5x5 2

Жесткий диск в сборе Упор для рук и

клавиатура в сборе

M2x3 4

Консоль жесткого диска Жесткий диск M3x3 4

Радиатор Системная плата M2x3 4

ПРИМЕЧАНИЕ: Только для компьютеров,

поставляемых с выделенным

графическим адаптером.

Шарниры Упор для рук и

клавиатура в сборе

M2.5x5 6

Скобы шарниров Задняя крышка дисплея

и антенна в сборе

M2.5x4 8

Скобы шарниров Задняя крышка дисплея

и антенна в сборе

M2x3 2

Плата ввода-вывода Упор для рук и

клавиатура в сборе

M2,5x2,5 2

10 Подготовка к работе с внутренними компонентами компьютера

Компонент Крепится к Тип винта Количество Изображение винта

Порт адаптера питания Упор для рук и

клавиатура в сборе

M2x2 1

Плата кнопки питания Упор для рук и

клавиатура в сборе

M2x2 1

Кнопка питания со

сканером отпечатка

пальца (опционально)

Упор для рук и

клавиатура в сборе

M2x2 1

Твердотельный

накопитель

Упор для рук и

клавиатура в сборе

M2x3 1

Системная плата Упор для рук и

клавиатура в сборе

M2,5x2,5 4

Сенсорная панель Сенсорная панель и

упор для рук

M2x2 4

Консоль платы

беспроводной сети

Системная плата M2x3 1

Подготовка к работе с внутренними компонентами компьютера 11

После работы с внутренними

компонентами компьютера

ПРЕДОСТЕРЕЖЕНИЕ: Забытые или плохо закрученные винты внутри компьютера могут привести к его

серьезным повреждениям.

1 Закрутите все винты и убедитесь в том, что внутри компьютера не остались затерявшиеся винты.

2 Подключите все внешние и периферийные устройства, а также кабели, отсоединенные перед началом работы на

компьютере.

3 Установите все карты памяти, диски и любые другие компоненты, которые были отключены перед работой с

компьютером.

4 Подключите компьютер и все внешние устройства к электросети.

5 Включите компьютер.

2

12 После работы с внутренними компонентами компьютера

Снятие нижней крышки

ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ: Перед проведением работ с внутренними компонентами компьютера ознакомьтесь с

информацией по технике безопасности, поставляемой с компьютером, и следуйте инструкциям, приведенным

в разделе Подготовка к работе с внутренними компонентами компьютера. После работы с внутренними

компонентами компьютера следуйте инструкциям, приведенным в разделе После работы с внутренними

компонентами компьютера

. Дополнительные сведения по вопросам безопасности см. на веб-странице,

посвященной соответствию нормативам: www.dell.com/regulatory_compliance.

Процедура

1 Выверните 10 винтов (M2,5x7), которыми нижняя крышка крепится к упору для рук и клавиатуре в сборе.

2 Ослабьте два невыпадающих винта (M2,5) на нижней крышке.

3 Приподнимите нижнюю крышку, начиная от левого шарнира.

4 Продолжайте приподнимать нижнюю крышку от нижней части корпуса компьютера.

3

Снятие нижней крышки 13

5 Приподнимите нижнюю крышку с правой стороны, поднимите и снимите с упора для рук и клавиатуры в сборе.

ПРИМЕЧАНИЕ: Следующие действия необходимо выполнить только в том случае, если требуется извлечь

еще какой-либо компонент из компьютера.

6 Отклейте ленту, которой кабель аккумулятора крепится к системной плате.

7 Отсоедините кабель аккумулятора от системной платы.

14 Снятие нижней крышки

8 Нажмите и удерживайте кнопку питания в течение 5 секунд, чтобы заземлить компьютер и снять электростатические

заряды.

Снятие нижней крышки 15

Установка нижней крышки

ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ: Перед проведением работ с внутренними компонентами компьютера ознакомьтесь с

информацией по технике безопасности, поставляемой с компьютером, и следуйте инструкциям, приведенным

в разделе Подготовка к работе с внутренними компонентами компьютера. После работы с внутренними

компонентами компьютера следуйте инструкциям, приведенным в разделе После работы с внутренними

компонентами компьютера

. Дополнительные сведения по вопросам безопасности см. на веб-странице,

посвященной соответствию нормативам: www.dell.com/regulatory_compliance.

Процедура

1 Подключите кабель аккумулятора к системной плате, если это применимо.

2 Приклейте ленту, которой кабель аккумулятора крепится к системной плате.

ПРЕДОСТЕРЕЖЕНИЕ: Чтобы случайно не повредить разъем адаптера питания, не прижимайте к нему

нижнюю крышку, прикрепляя ее к основанию компьютера.

3 Поместите нижнюю крышку на упор для рук и клавиатуру в сборке и надавите на нее, чтобы установить на место,

начиная от разъема адаптера питания.

4

16 Установка нижней крышки

4 Выровняйте выступы на нижней крышке с пазами на упоре для рук в сборе и зафиксируйте на месте.

5 Закрутите два невыпадающих винта (M2,5), которыми нижняя крышка крепится к упору для рук и клавиатуре в сборе.

6 Закрутите 10 винтов (M2,5x7), которыми нижняя крышка крепится к упору для рук и клавиатуре в сборе.

Установка нижней крышки 17

18 Установка нижней крышки

Снятие батареи

ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ: Перед проведением работ с внутренними компонентами компьютера ознакомьтесь с

информацией по технике безопасности, поставляемой с компьютером, и следуйте инструкциям, приведенным

в разделе Подготовка к работе с внутренними компонентами компьютера. После работы с внутренними

компонентами компьютера следуйте инструкциям, приведенным в разделе После работы с внутренними

компонентами компьютера

. Дополнительные сведения по вопросам безопасности см. на веб-странице,

посвященной соответствию нормативам: www.dell.com/regulatory_compliance.

Предварительные действия

Снимите нижнюю крышку.

Процедура

1 Выкрутите пять винтов (M2x3), с помощью которых аккумулятор крепится к упору для рук и клавиатуре в сборе.

2 Снимите батарею с упора для рук и клавиатуры в сборе.

5

Снятие батареи 19

Установка батареи

ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ: Перед проведением работ с внутренними компонентами компьютера ознакомьтесь с

информацией по технике безопасности, поставляемой с компьютером, и следуйте инструкциям, приведенным

в разделе Подготовка к работе с внутренними компонентами компьютера. После работы с внутренними

компонентами компьютера следуйте инструкциям, приведенным в разделе После работы с внутренними

компонентами компьютера

. Дополнительные сведения по вопросам безопасности см. на веб-странице,

посвященной соответствию нормативам: www.dell.com/regulatory_compliance.

Процедура

1 Совместите отверстия для винтов на батарее с отверстиями для винтов на упоре для рук и клавиатуре в сборе.

2 Заверните четыре винта (M2x3), которыми аккумулятор крепится к упору для рук и клавиатуре в сборе.

Действия после завершения операции

Установите на место нижнюю крышку.

6

20 Установка батареи

Страница загружается ...

Dell G3 3779 Руководство пользователя

Это руководство также подходит для

Dell G3 3779 Руководство пользователя

Похожие модели бренда

Модели других брендов